DICK'S Sporting Goods, Inc. (DKS): نموذج الأعمال التجارية

تقف شركة DICK'S Sporting Goods, Inc. (DKS) في طليعة صناعة السلع الرياضية، حيث تمزج بسلاسة عروض المنتجات المتنوعة مع نهج مبتكر ومرتكز على العملاء. عن طريق المديونية الشراكات الاستراتيجية والعمليات المضبوطة بدقة، تقدم الشركة تجربة تسوق فريدة وجذابة تلبي احتياجات عشاق اللياقة البدنية والرياضيين الهواة والمغامرين في الهواء الطلق على حدٍ سواء. تعمق في تعقيدات نموذج الأعمال الخاص بـ DKS أدناه لتكتشف كيفية قيادته نمو الإيرادات ويعزز العلاقات الدائمة مع العملاء.

DICK'S Sporting Goods, Inc. (DKS) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردو السلع الرياضية

تتعاون DICK'S Sporting Goods مع مجموعة متنوعة من موردي السلع الرياضية لضمان تقديم منتجات متنوعة وشاملة. لدى الشركة شراكات مع كبار الموردين مثل Nike وAdidas وUnder Armour وغيرهم. وفي السنة المالية 2022، أعلنت DICK'S عن مبيعات صافية قدرها 3.21 مليار دولار تُعزى مباشرة إلى هذه الشراكات.

ماركات الملابس

تعتبر الشراكات الإستراتيجية التي تقيمها DICK'S مع العلامات التجارية الرائدة في مجال الملابس أمرًا بالغ الأهمية لمكانتها في السوق. تشمل الشراكات الرئيسية ما يلي:

• نايك
• شركة اديداس
• كولومبيا
• وجه الشمال

في عام 2022، حقق قطاع الملابس في الشركة مبيعات بقيمة 1.19 مليار دولار تقريبًا، والتي تشكل حوالي 37٪ من إجمالي الإيرادات.

صانعي المعدات

تعمل DICK'S Sporting Goods بشكل وثيق مع الشركات المصنعة للمعدات الرئيسية لتخزين مخزون شامل من المعدات الرياضية. تشمل عمليات التعاون البارزة ما يلي:

• شركة كالاواي للجولف
• ويلسون للسلع الرياضية
• ميزونو
• رولينغز

وشكلت فئة المعدات حوالي 1.09 مليار دولار من المبيعات في عام 2022، مما يعكس جزءًا كبيرًا من تدفق إيرادات DICK.

الشركاء اللوجستيين

تعد الخدمات اللوجستية الفعالة ضرورية لشركة DICK'S Sporting Goods لتنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية وتجديد المخزون. تتعاون الشركة مع مقدمي الخدمات اللوجستية مثل:

• فيديكس
• يو بي إس
• XPO اللوجستية

في عام 2022، قامت DICK'S بتحسين شراكاتها اللوجستية، مما أدى إلى تقليل أوقات التسليم وتوفير التكاليف المقدرة بحوالي 25 مليون دولار سنويًا.

مقدمي التكنولوجيا

لقد تم دعم دمج التكنولوجيا في عمليات DICK من خلال الشراكات مع مختلف مزودي التكنولوجيا. تشمل عمليات التعاون الرئيسية ما يلي:

• شوبيفي
• قوة المبيعات
• وحي

استثمرت DICK'S أكثر من 100 مليون دولار في التحسينات التقنية على مدار العامين الماضيين، مع التركيز على تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت وأنظمة إدارة المخزون.

نوع الشراكة	الشركاء الرئيسيين	مساهمة الإيرادات لعام 2022 (مليار دولار)
موردو السلع الرياضية	نايك، أديداس، أندر آرمر	3.21
ماركات الملابس	نايك، أديداس، كولومبيا، نورث فيس	1.19
صانعي المعدات	كالاواي جولف، ويلسون، ميزونو، رولينجز	1.09
الشركاء اللوجستيين	فيديكس، يو بي إس، XPO اللوجستية	توفير التكلفة يقدر بـ 0.025
مقدمو التكنولوجيا	شوبيفاي، سيلزفورس، أوراكل	استثمار 0.1

DICK'S Sporting Goods, Inc. (DKS) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

عمليات بيع المفرق

تدير DICK'S Sporting Goods أكثر من 850 موقعًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023. ويركز نموذج البيع بالتجزئة على توفير مجموعة واسعة من السلع الرياضية والملابس والأحذية. في السنة المالية 2022، أعلنت DICK'S عن إجمالي إيرادات تقريبًا 11.96 مليار دولار، مع عرض أهمية عمليات البيع بالتجزئة في توليد الدخل.

ادارة المخزون

تعد الإدارة الفعالة للمخزون أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة DICK'S للحفاظ على مستويات المخزون المثالية وتقليل النفايات. تستخدم الشركة أنظمة إدارة المخزون المتقدمة لتتبع اتجاهات المبيعات وتفضيلات العملاء. اعتبارًا من عام 2022، كان متوسط ​​معدل دوران المخزون تقريبًا 2.84مما يشير إلى قدرة قوية على إدارة المخزون بكفاءة.

سنة	متوسط ​​المخزون (مليار دولار)	تكلفة البضائع المباعة (مليار دولار)	معدل دوران المخزون
2020	1.0	3.1	3.1
2021	1.3	3.9	3.0
2022	1.4	4.2	2.84

الحملات التسويقية

تشارك DICK'S Sporting Goods في حملات تسويقية مختلفة للوصول إلى العملاء المحتملين. وفي عام 2022 بلغت مصاريف التسويق للشركة تقريبا 425 مليون دولار، وهو ما يعكس الاستثمار في استراتيجيات الإعلان والترويج. تركز الحملات بشكل كبير على التسويق الرقمي والمشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات المجتمعية.

خدمة الزبائن

يعد تقديم خدمة عملاء استثنائية عنصرًا حيويًا في استراتيجية DICK. تؤكد الشركة على تدريب الموظفين لتقديم المساعدة المطلعة. اعتبارًا من عام 2022، بلغ متوسط ​​تصنيف رضا العملاء حوالي 88% ، بناءً على الدراسات الاستقصائية التي تم إجراؤها بعد الشراء. يتم طلب التعليقات بشكل نشط لتحسين الخدمات وعروض المنتجات.

إدارة التجارة الإلكترونية

لقد استثمرت DICK'S Sporting Goods بشكل كبير في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها، وقد تم تسليط الضوء عليها بشكل خاص خلال الوباء. في عام 2022، شكلت المبيعات عبر الإنترنت حوالي 25% من إجمالي الإيرادات، مما يعكس النمو الكبير في هذا المجال. وعززت الشركة تواجدها الرقمي، مما سهل تجربة تسوق سلسة من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول.

سنة	المبيعات عبر الإنترنت (مليار دولار)	إجمالي المبيعات (مليار دولار)	% المبيعات عبر الإنترنت
2020	2.1	8.5	24.7
2021	2.7	9.6	28.1
2022	3.0	11.96	25.1

DICK'S Sporting Goods, Inc. (DKS) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

متاجر البيع بالتجزئة

تعمل منتجات DICK'S الرياضية 850 موقعًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023. توفر هذه المتاجر مجموعة متنوعة من السلع والملابس والمعدات الرياضية عبر العديد من الفئات بما في ذلك الرياضات الجماعية واللياقة البدنية والأنشطة الخارجية. تشتمل بصمة البيع بالتجزئة على متاجر رئيسية ذات عناصر تجريبية مصممة لجذب المستهلكين. وذكرت الشركة أنه في عام 2022 12.4 مليار دولار في الإيرادات المتأتية من مبيعات متاجر التجزئة.

منصة التجارة الإلكترونية

تعد منصة التجارة الإلكترونية للشركة عنصرًا مهمًا في نموذج أعمالها. في عام 2022، بلغت المبيعات عبر الإنترنت ما يقرب من 20% من إجمالي الإيرادات، حيث وصلت 2.5 مليار دولار. تسمح المنصة بتوفر المنتجات على نطاق واسع وتدعم طلبات المستهلكين المختلفة، بما في ذلك خيارات الاستلام المباشر للمستهلك وفي المتجر. يتم تحسين التجربة الرقمية بشكل مستمر بهدف زيادة مشاركة العملاء.

شراكات العلامة التجارية

تحتفظ DICK'S بشراكات استراتيجية مع العلامات التجارية الرياضية الرائدة مثل Nike وAdidas وUnder Armour وغيرها. توفر هذه الشراكات عروض منتجات حصرية وفرصًا للعلامات التجارية المشتركة التي تعزز عرض القيمة للشركة. في عام 2023، انتهى 70% يتم الحصول على سلع الشركة من هذه التعاونات مع العلامات التجارية. وتساهم الشراكات أيضًا في زيادة الولاء للعلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء.

القوى العاملة الماهرة

تعد القوى العاملة في DICK'S Sporting Goods موردًا بالغ الأهمية يتألف من أكثر من 50.000 موظف. تستثمر الشركة في التدريب والتطوير لتعزيز مهارات الموظفين، مما يؤثر بشكل مباشر على خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية. في عام 2022، أنفقت DICK'S تقريبًا 40 مليون دولار بشأن برامج تدريب وتطوير القوى العاملة.

مراكز التوزيع

تدير DICK'S Sporting Goods مراكز توزيع متعددة في مواقع استراتيجية لدعم شبكتها اللوجستية الواسعة. اعتبارًا من عام 2023، تمتلك الشركة 6 مراكز توزيع التي تخدم مواقع البيع بالتجزئة والطلبات عبر الإنترنت. تعتبر هذه البنية التحتية حيوية لتحقيق إدارة فعالة للمخزون وتلبية طلبات العملاء. ويقدر إجمالي الاستثمار في مراكز التوزيع هذه بـ 550 مليون دولار، مع التركيز على تحسين عمليات سلسلة التوريد.

الموارد الرئيسية	وصف	التأثير المالي
متاجر البيع بالتجزئة	أكثر من 850 موقعًا تقدم عروضًا متنوعة للسلع الرياضية	12.4 مليار دولار إيرادات 2022
منصة التجارة الإلكترونية	تمثل حوالي 20% من إجمالي الإيرادات	2.5 مليار دولار في المبيعات عبر الإنترنت لعام 2022
شراكات العلامة التجارية	التعاون مع العلامات التجارية الرائدة للمنتجات الحصرية	أكثر من 70% من البضائع مصدرها الشراكات
القوى العاملة الماهرة	يركز أكثر من 50.000 موظف على خدمة العملاء	40 مليون دولار أنفقت على التدريب في 2022
مراكز التوزيع	6 مراكز تعمل على تحسين الخدمات اللوجستية وإدارة المخزون	استثمار بقيمة 550 مليون دولار لتعزيز كفاءة سلسلة التوريد

DICK'S Sporting Goods, Inc. (DKS) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

مجموعة واسعة من المنتجات

تقدم DICK'S Sporting Goods مجموعة شاملة من المنتجات عبر فئات مختلفة بما في ذلك الرياضات الجماعية والأنشطة الخارجية واللياقة البدنية والملابس الرياضية. اعتبارًا من نهاية العام المالي 2022، قامت الشركة بتشغيل أكثر من 850 متجرًا وعرضت أكثر من 1000 علامة تجارية، مما يوفر للعملاء خيارات واسعة للاختيار من بينها.

تاكيد الجودة

تركز الشركة على المنتجات عالية الجودة، وغالبًا ما تتعاون مع علامات تجارية مشهورة مثل Nike وUnder Armour وAdidas. في السنة المالية 2021، أعلنت DICK'S عن زيادة في مبيعات العلامات التجارية الخاصة التي وصلت إلى حوالي 1.2 مليار دولار، مما يعكس الالتزام بالجودة من خلال العروض الحصرية.

أسعار تنافسية

تتبنى DICK'S Sporting Goods استراتيجية تسعير تهدف إلى أن تظل جذابة للمستهلكين. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن هامش ربح إجمالي بنسبة 28.5%، مما يشير إلى نموذج تسعير جيد التنظيم مصمم لتقديم الخصومات والعروض الترويجية مع الحفاظ على الربحية.

نصيحة إختصاصية

من خلال موظفي المبيعات ذوي المعرفة، تقدم DICK'S مشورة الخبراء للعملاء، مما يسهل اتخاذ قرارات الشراء المستنيرة. توظف الشركة أكثر من 40.000 موظف تم تدريبهم لمساعدة المستهلكين على اختيار المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفردية.

تجربة تسوق مريحة

طورت سلسلة البيع بالتجزئة تجربة تسوق شاملة، تجمع بين التسوق عبر الإنترنت والتسوق داخل المتجر. في عام 2022، أفادت DICK'S أن مبيعات التجارة الإلكترونية شكلت ما يقرب من 20٪ من إجمالي المبيعات، وحققت إيرادات تبلغ حوالي 1.5 مليار دولار. يتميز موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول القوي للشركة بتصفح سهل الاستخدام وفحص المخزون المحلي مما يعزز تجربة التسوق.

عنصر عرض القيمة	تفاصيل	إحصائيات
مجموعة واسعة من المنتجات	عدد العلامات التجارية	أكثر من 1000
	عدد من المتاجر	850+
تاكيد الجودة	مبيعات العلامة الخاصة	1.2 مليار دولار (2021)
أسعار تنافسية	هامش الربح الإجمالي	28.5% (2022)
نصيحة إختصاصية	عدد الشركاء	40,000+
تجربة تسوق مريحة	نسبة مبيعات التجارة الإلكترونية	20% (2022)
	إيرادات التجارة الإلكترونية	1.5 مليار دولار (2022)

DICK'S Sporting Goods, Inc. (DKS) - نموذج العمل: علاقات العملاء

برامج الولاء

تدير DICK'S Sporting Goods برنامج ولاء يُعرف باسم برنامج DICK'S ScoreCard. يتيح هذا البرنامج للأعضاء كسب النقاط عند كل عملية شراء، والتي يمكن استبدالها بمكافآت. اعتبارًا من عام 2023، انتهى البرنامج 30 مليونا أعضاء. في السنة المالية 2022، حقق أعضاء برنامج الولاء أرباحًا تقريبية 70% من إجمالي المبيعات.

سنة	أعضاء بطاقة الأداء (بالملايين)	مساهمة المبيعات (٪)
2020	25	65
2021	28	68
2022	30	70

التسويق الشخصي

تستفيد الشركة من تحليلات البيانات لتعزيز جهودها التسويقية الشخصية. ذكرت DICK'S Sporting Goods أ زيادة 15% في معدلات التحويل من خلال حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تستهدف أعضاء برنامج الولاء في عام 2022. ويتم التركيز بشكل كبير على استخدام بيانات سلوك التسوق للعملاء لتصميم الرسائل الترويجية.

دعم العملاء

توفر DICK'S Sporting Goods طرقًا متعددة لدعم العملاء، بما في ذلك في المتجر والدردشة عبر الإنترنت وعبر الهاتف. يبلغ متوسط ​​وقت الاستجابة لدعم الدردشة عبر الإنترنت حوالي 2 دقيقة، وتم التعامل مع مركز دعم العملاء تقريبًا 2 مليون الاستفسارات في عام 2022. تشير استبيانات رضا العملاء إلى معدل رضا الدعم البالغ 87%.

المشاركة المجتمعية

تؤكد DICK'S Sporting Goods على المشاركة المجتمعية من خلال مبادرات مثل برنامج Sports Matter، الذي يدعم الرياضات الشبابية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. اعتبارًا من عام 2023، تبرعت الشركة بأكثر من 50 مليون دولار للبرامج الرياضية المحلية. علاوة على ذلك، فهم يشركون المستهلكين من خلال رعاية الأحداث المجتمعية والبطولات الرياضية، ويصلون إلى جمهور يبلغ تقريبًا 1 مليون مشارك سنويا.

قنوات ردود الفعل

لتعزيز العلاقات مع العملاء، تسعى DICK'S Sporting Goods بنشاط إلى الحصول على تعليقات العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الاستطلاعات التي تلي عمليات الشراء، والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي، ونماذج التعليقات المباشرة على موقعها الإلكتروني. في عام 2022، تلقى نظام ردود الفعل أكثر من 500000 الاستجابات، مع رؤى رئيسية تقود التحسينات في عروض المنتجات وخدمة العملاء.

قناة	التعليقات الواردة (بالآلاف)	تم اتخاذ فعل
الدراسات الاستقصائية	250	تغييرات تشكيلة المنتجات
وسائل التواصل الاجتماعي	150	تحسينات خدمة العملاء
نماذج ردود الفعل على الموقع	100	تحسينات سهولة استخدام الموقع

DICK'S Sporting Goods, Inc. (DKS) - نموذج الأعمال: القنوات

المتاجر المادية

تعمل السلع الرياضية DICK'S 849 موقعًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من السنة المالية 2023. وقد أعلنت الشركة عن جزء كبير من مبيعاتها تقريبًا 55%، التي تم إنشاؤها من خلال قنوات المتجر الفعلية. وتقدر المبيعات لكل قدم مربع لهذه المتاجر بـ $392.

متجر على الانترنت

شهدت القناة عبر الإنترنت نموًا كبيرًا، حيث ساهمت في ذلك 25% إلى إجمالي المبيعات. في عام 2022، تم إنشاء DICK'S 1.4 مليار دولار في مبيعات التجارة الإلكترونية. استثمرت الشركة في تعزيز موقعها الإلكتروني وتجربة المستخدم، بمتوسط ​​قدره 12 مليون زائر فريد شهريًا على منصتها الإلكترونية.

تطبيق الجوال

لدى DICK'S Sporting Goods تطبيق جوال يسهل التسوق والمشاركة. تم تنزيل التطبيق أكثر 5 مليون مرة ويتضمن ميزات مثل مراجعات المنتجات وعمليات الشراء داخل التطبيق والعروض المخصصة. تمثل منصة الهاتف المحمول ما يقرب من 20% من حجم المبيعات عبر الإنترنت.

وسائل التواصل الاجتماعي

تستخدم الشركة العديد من منصات التواصل الاجتماعي للتسويق وإشراك العملاء. اعتبارًا من أكتوبر 2023، كان لدى DICK'S تقريبًا 2 مليون متابع على إنستغرام و 1.5 مليون متابع على الفيسبوك. حسابات وسائل التواصل الاجتماعي تقريبًا 15% لاكتساب العملاء والمشاركة الترويجية، بميزانية إعلانية مستهدفة تبلغ تقريبًا 50 مليون دولار في عام 2023.

البريد المباشر

تستخدم DICK'S Sporting Goods استراتيجيات البريد المباشر للوصول إلى العملاء. وفي عام 2022، تم توزيعهم 15 مليون بريد الترويج للمبيعات الموسمية وإطلاق المنتجات. تساهم هذه القناة حولها 5% إلى إجمالي المبيعات، مع عائد مقدر على الاستثمار (ROI) قدره 5 دولارات لكل دولار يتم إنفاقه.

قناة	المساهمة في المبيعات (٪)	أرقام المبيعات / الملاحظات	مقاييس إضافية
المتاجر المادية	55	3.8 مليار دولار	849 موقعًا، 392 دولارًا للقدم المربع
متجر على الانترنت	25	1.4 مليار دولار	12 مليون زائر فريد شهرياً
تطبيق الجوال	20	جزء من المبيعات عبر الإنترنت	5 ملايين التنزيلات
وسائل التواصل الاجتماعي	15	المشاركة الترويجية	2 مليون إنستغرام، 1.5 مليون متابع على فيسبوك
البريد المباشر	5	15 مليون بريد	عائد استثمار قدره 5 دولارات لكل دولار يتم إنفاقه

DICK'S Sporting Goods, Inc. (DKS) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

عشاق اللياقة البدنية

تستهدف منتجات DICK'S Sporting Goods عشاق اللياقة البدنية الملتزمين بالحفاظ على نمط حياة صحي. تضم هذه الشريحة الأفراد المشاركين في التمارين والتدريب المنتظم، بما في ذلك رواد صالة الألعاب الرياضية وممارسي اليوغا. تم تقدير قيمة صناعة اللياقة البدنية في الولايات المتحدة بحوالي 35 مليار دولار في عام 2021، مما يشير إلى وجود فرصة كبيرة في السوق.

تشمل مجموعة منتجات الشركة ما يلي:

• معدات التمرين
• ملابس اللياقة البدنية
• المكملات الغذائية
• تكنولوجيا اللياقة البدنية القابلة للارتداء

الرياضيين المحترفين

يمثل الرياضيون المحترفون شريحة مهمة في شركة DICK'S Sporting Goods، التي تقدم معدات متخصصة مصممة خصيصًا لرياضات معينة. ومن المتوقع أن يصل سوق المعدات الرياضية العالمية 150 مليار دولار بحلول عام 2025، مدفوعًا بزيادة اهتمام المستهلكين بالرياضات الاحترافية.

تشمل العروض الرئيسية للرياضيين المحترفين ما يلي:

• أحذية عالية الأداء
• ملابس احترافية
• معدات خاصة بالرياضة

المغامرون في الهواء الطلق

يشمل هذا القطاع الأفراد المتحمسين للأنشطة الخارجية مثل المشي لمسافات طويلة والتخييم وصيد الأسماك. أنتج سوق الترفيه الخارجي في الولايات المتحدة ما يقرب من 887 مليار دولار الإنفاق الاستهلاكي في عام 2020

تتميز عروض منتجات DICK'S للمغامرين في الهواء الطلق بما يلي:

• الخيام وأكياس النوم
• ملابس خارجية
• أحذية ومعدات المشي لمسافات طويلة

شريحة من العملاء	حجم السوق (بالدولار الأمريكي)	فئات المنتجات
عشاق اللياقة البدنية	35 مليار دولار	معدات التمرين، ملابس اللياقة البدنية، المكملات الغذائية
الرياضيين المحترفين	150 مليار دولار (متوقع)	أحذية عالية الأداء، ملابس احترافية، معدات رياضية محددة
المغامرون في الهواء الطلق	887 مليار دولار	خيام، ملابس خارجية، معدات المشي لمسافات طويلة

لاعبين ترفيهية

تلبي منتجات DICK'S Sporting Goods احتياجات اللاعبين العاديين والترفيهيين الذين يشاركون في الألعاب الرياضية من أجل الاستمتاع بدلاً من المنافسة. يعد هذا القطاع حيويًا، حيث يمثل جزءًا كبيرًا من سوق السلع الرياضية.

تشمل عروض المنتجات الرئيسية للاعبين الترفيهيين ما يلي:

• معدات رياضية ترفيهية
• أحذية عادية
• ملابس رياضية لغير المحترفين

فرق رياضية

يتكون قطاع العملاء هذا من فرق رياضية منظمة في المدارس والكليات والرابطات المجتمعية. وفقًا للاتحاد الوطني لجمعيات المدارس الثانوية الحكومية (NFHS)، فقد انتهى الأمر 7.9 مليون الرياضيين في المدارس الثانوية في الولايات المتحدة، مما يدل على وجود سوق كبير محتمل للمنتجات المتعلقة بالفريق.

توفر DICK'S Sporting Goods ما يلي:

• قمصان الفريق المخصصة
• تجهيزات لمختلف الرياضات
• خيارات الشراء بالجملة للفرق

شريحة من العملاء	رؤى السوق	المنتجات الرئيسية
لاعبين ترفيهية	جزء كبير من السوق	معدات رياضية ترفيهية، أحذية غير رسمية
فرق رياضية	7.9 مليون رياضي في المدارس الثانوية	قمصان مخصصة، معدات الفريق

DICK'S Sporting Goods, Inc. (DKS) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تكاليف المخزون

تمثل تكاليف المخزون لشركة DICK'S Sporting Goods, Inc. جزءًا كبيرًا من هيكل التكلفة الإجمالي. اعتبارًا من السنة المالية 2022، أبلغت DICK'S عن إجمالي مخزون يبلغ حوالي 1.2 مليار دولار.

بلغت تكلفة البضائع المباعة (COGS) خلال نفس الفترة حوالي 4.3 مليار دولار، مما يعكس معدل دوران المخزون حوالي 3.58.

عمليات تخزين

تشمل تكاليف تشغيل المتجر الإيجار والمرافق والصيانة. قامت DICK'S بتشغيل 850 متجرًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023. ويقدر متوسط ​​الإيجار السنوي لموقع البيع بالتجزئة بحوالي 450 ألف دولار، مما يؤدي إلى إجمالي تكاليف استئجار المتجر بحوالي 382.5 مليون دولار.

وتضيف تكاليف المرافق والصيانة ما يقدر بنحو 10% إضافية إلى التكاليف التشغيلية، والتي يبلغ مجموعها حوالي 38.25 مليون دولار.

تكاليف التسويق

في السنة المالية 2022، أنفقت DICK'S Sporting Goods ما يقرب من 150 مليون دولار على مبادرات التسويق، والتي تضمنت الإعلان الرقمي والوسائط المطبوعة والأحداث الترويجية. يهدف هذا الإنفاق إلى تعزيز الاعتراف بالعلامة التجارية وولاء العملاء.

وبلغت تكاليف التسويق كنسبة من إجمالي الإيرادات حوالي 2.5% في عام 2022، مما يعكس تركيز الشركة على تحديد المواقع التنافسية.

أجور الموظفين

بالنسبة للسنة المالية 2022، أبلغت DICK'S عن أن إجمالي تكاليف تعويضات الموظفين، بما في ذلك الأجور والمزايا وضرائب الرواتب، تبلغ حوالي مليار دولار أمريكي، مدفوعة بقوة عاملة تبلغ حوالي 50000 موظف.

يبلغ متوسط ​​أجر الموظف في تجارة التجزئة حوالي 20 دولارًا في الساعة، ويكسب الموظفون بدوام كامل حوالي 40 ألف دولار سنويًا.

الاستثمارات التكنولوجية

خصصت DICK'S أموالاً كبيرة للاستثمارات التقنية لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء، تصل إلى حوالي 125 مليون دولار في السنة المالية 2022. وتشمل هذه الجهود منصة محدثة للتجارة الإلكترونية وحلول تقنية داخل المتجر.

ويهدف الاستثمار المستمر إلى إنشاء تجربة شاملة للعملاء.

فئة التكلفة	المبلغ (بالملايين)
تكاليف المخزون	$1,200
إيجار المتجر	$382.5
المرافق والصيانة	$38.25
تكاليف التسويق	$150
أجور الموظفين	$1,000
الاستثمارات التكنولوجية	$125

DICK'S Sporting Goods, Inc. (DKS) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات

تحقق DICK'S Sporting Goods جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال مبيعات المنتجات المباشرة. وفي العام المالي 2022، سجلت الشركة إجمالي إيرادات قدرها 3.43 مليار دولار من متاجر البيع بالتجزئة، حيث تبيع مجموعة من السلع الرياضية والملابس والأحذية.

المبيعات عبر الإنترنت

في عام 2022، بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية لشركة DICK ما يقرب من 22% من إجمالي المبيعات، أي ما يعادل حوالي 756 مليون دولار. شهدت المبيعات عبر الإنترنت اتجاهًا تصاعديًا ثابتًا، حيث تزايدت بنسبة 18% سنة بعد سنة.

سنة	المبيعات عبر الإنترنت (مليون دولار)	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات
2020	640	15%
2021	640	18%
2022	756	22%

رسوم العضوية

تقدم DICK'S أيضًا برنامج عضوية يُعرف باسم DICK'S ScoreCard، والذي يوفر للعملاء مكافآت وخصومات. وفي عام 2022، انتهى برنامج العضوية 13 مليون الأعضاء النشطين، يساهمون بشكل كبير في ولاء العملاء وتكرار المبيعات.

البضائع ذات العلامات التجارية

تمتلك الشركة مجموعة قوية من البضائع ذات العلامات التجارية، بما في ذلك العلامات التجارية الحصرية الخاصة بها مثل كاليا و الميدان والتيار. المبيعات من هذه العلامات التجارية ممثلة حولها 30% من إجمالي إيرادات البضائع في عام 2022، بإجمالي إجمالي تقريبًا 1 مليار دولار.

رسوم الخدمة

بالإضافة إلى مبيعات المنتجات، تحقق DICK'S Sporting Goods إيرادات من خلال الرسوم المتعلقة بالخدمة، بما في ذلك تأجير المعدات والخدمات داخل المتجر مثل تجميع الدراجات وإعادة تجهيز مضارب الجولف. هذه الخدمات ولدت حولها 18 مليون دولار في عام 2022.

نوع الخدمة	الإيرادات (مليون دولار)
تأجير المعدات	10
تجميع الدراجة	5
إعادة نادي الغولف	3