كميت & Bradstreet Holdings, Inc. (DNB): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد الأعمال سريع التطور اليوم، يعد فهم الآليات المعقدة وراء الشركات الناجحة أمرًا ضروريًا. تتميز شركة Dun & Bradstreet Holdings, Inc. (DNB) بمنتجاتها المبتكرة مخطط نموذج العمل التجاري، والذي يوضح كيفية ازدهارها من خلال الاستفادة من الشراكات والموارد والأنشطة الرئيسية. بدءًا من إطار عمل التحليلات القوي وحتى دعم العملاء المخصص، يعد نهج DNB متعدد الأوجه واستراتيجيًا. استكشف طبقات نموذج أعمال DNB، واكتشف كيفية تقديمها قيمة فريدة لمختلف شرائح العملاء مع الحفاظ على مسار النمو المستدام.

شركة Dun & Bradstreet Holdings, Inc. (DNB) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمي البيانات

تتعاون شركة Dun & Bradstreet مع العديد من موفري البيانات لتعزيز قدرات قاعدة البيانات والتحليلات الخاصة بها. تعتبر هذه الشراكات ضرورية للحصول على معلومات تجارية شاملة وبيانات ديموغرافية. يشمل مقدمو البيانات الرئيسيون ما يلي:

• مجموعة المعلومات: يقدم بيانات عن أكثر من 15 مليون شركة أمريكية.
• محور البيانات: يوفر الوصول إلى مجموعة واسعة من بيانات المستهلك والأعمال.
• اكسبريان: يوفر بيانات ورؤى ائتمانية للتحليلات المالية.

مزود البيانات	نوع البيانات المقدمة	الوصول إلى السوق
مجموعة المعلومات	معلومات العمل	أكثر من 15 مليون شركة أمريكية
محور البيانات	بيانات المستهلك والأعمال	وصول أمريكي ودولي واسع النطاق
اكسبريان	البيانات والرؤى الائتمانية	عالمي

شركاء التكنولوجيا

تتعاون شركة Dun & Bradstreet مع شركات التكنولوجيا الرائدة لتعزيز بنيتها التحتية السحابية وقدراتها التحليلية. تتيح هذه الشراكات دمج التقنيات المتقدمة في خدماتها:

• مايكروسوفت: يتعاون في الحلول السحابية وتحليلات الذكاء الاصطناعي.
• آي بي إم: يوفر التحليلات المعرفية من خلال Watson للحصول على رؤى محسنة.
• قوة المبيعات: دمج بيانات D&B في منصات Salesforce CRM.

شريك التكنولوجيا	التركيز على التعاون	تأثير
مايكروسوفت	الحلول السحابية، الذكاء الاصطناعي	تعزيز قدرات تحليل البيانات
آي بي إم	التحليلات المعرفية	تحسين عمليات صنع القرار
قوة المبيعات	تكامل إدارة علاقات العملاء	رؤى العملاء مبسطة

المؤسسات المالية

يعزز التعاون مع المؤسسات المالية تطوير حلول مخاطر الائتمان وأدوات التحليل التي تساعد الشركات على اتخاذ قرارات مالية مستنيرة:

• ج. ب. مورجان تشيس: الشراكة للتحليلات المالية وحلول إدارة المخاطر.
• تحليلات موديز: يتعاون في التصنيف الائتماني وأدوات تقييم المخاطر.
• جولدمان ساكس: يوفر معلومات الاستثمار ورؤى المخاطر.

مؤسسة مالية	نوع التعاون	فائدة
ج. ب. مورجان تشيس	التحليلات المالية	تعزيز إدارة المخاطر
تحليلات موديز	تصنيفات ائتمانية	تحسين تقييمات المخاطر
جولدمان ساكس	استخبارات الاستثمار	قرارات مالية مستنيرة

جمعيات الصناعة

تتعاون شركة Dun & Bradstreet مع العديد من جمعيات الصناعة لوضع المعايير ومشاركة أفضل الممارسات وتوسيع نفوذها في قطاع ذكاء الأعمال:

• رابطة صناعة معلومات الأعمال (BIIA): يعزز أفضل الممارسات في مجال المعلومات التجارية.
• جمعية التسويق الأمريكية (AMA): يتعاون في تحليلات وأبحاث التسويق.
• معهد المحاسبين الإداريين (IMA): شركاء معايير التقارير المالية.

رابطة صناعة	الغرض من التعاون	النشاط الرئيسي
رابطة صناعة معلومات الأعمال (BIIA)	الترويج لأفضل الممارسات	تطوير المعايير في المعلومات التجارية
جمعية التسويق الأمريكية (AMA)	تحليلات التسويق	التعاون البحثي
معهد المحاسبين الإداريين (IMA)	معايير التقارير المالية	إنشاء المبادئ التوجيهية

شركة Dun & Bradstreet Holdings, Inc. (DNB) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

جمع البيانات

تشارك شركة Dun & Bradstreet في أنشطة واسعة النطاق جمع البيانات الجهود المبذولة لإنشاء قاعدة بيانات قوية تتضمن أكثر من 330 مليون سجل تجاري على مستوى العالم. اعتبارًا من عام 2023، يحتفظون ببيانات حول ما يقرب من 120 مليون شركة خاصة وعامة، مع معلومات مستمدة من أكثر من 30000 مصدر بيانات.

تحليل البيانات

ال تحليل البيانات تعد العملية داخل Dun & Bradstreet أمرًا بالغ الأهمية لتحويل البيانات الأولية إلى رؤى قابلة للتنفيذ. وفي عام 2022، أفادت الشركة أن عملياتها التحليلية حققت إيرادات تزيد عن 700 مليون دولار، مما يعكس النمو المدفوع بالتحليلات التنبؤية المتقدمة ومنهجيات التعلم الآلي. يوظف فريق تحليل البيانات أكثر من 1500 عالم ومحلل بيانات، مما يتيح الحصول على رؤى عميقة حول اتجاهات السوق وأداء الأعمال.

سنة	الإيرادات من التحليلات (بالملايين الدولارات)	عدد علماء البيانات
2020	600	1,200
2021	650	1,350
2022	700	1,500
2023	750 (تقديري)	1,600 (تقديري)

تطوير البرمجيات

ال تطوير البرمجيات يركز فريق Dun & Bradstreet على إيجاد الحلول التي تلبي احتياجات عملائه. تستثمر الشركة حوالي 90 مليون دولار سنويًا في البحث والتطوير. يوفر منتجهم الرئيسي، D&B Hoovers، لمحترفي المبيعات والتسويق رؤى في الوقت الفعلي مستمدة من قاعدة بياناتهم.

دعم العملاء

تعطي شركة Dun & Bradstreet الأولوية دعم العملاء، ويعمل بها حوالي 1000 متخصص في دعم العملاء في مختلف المناطق. وفي عام 2022، وصلت درجة رضا العملاء إلى 85%، مما يعكس التزام الشركة بالحفاظ على علاقات قوية مع المستخدمين وتقديم الحلول في الوقت المناسب.

سنة	متخصصون في دعم العملاء	درجة رضا العملاء (%)
2020	900	82
2021	950	84
2022	1,000	85
2023	1,050 (تقديري)	86 (تقديري)

شركة Dun & Bradstreet Holdings, Inc. (DNB) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

قواعد البيانات الخاصة

تحتفظ شركة Dun & Bradstreet بمجموعة شاملة من قواعد البيانات الخاصة التي تحتوي على معلومات حول أكثر من 360 مليون شركة حول العالم. تعمل قاعدة البيانات هذه على تعزيز قدرتهم على تقديم رؤى قيمة في مختلف الصناعات. اعتبارًا من عام 2022، من المتوقع أن تضم قاعدة بيانات الشركة أكثر من 330 مليون سجل تجاري، والتي يتم تحديثها بشكل مستمر وإثرائها بالبيانات الهامة.

ادوات تحليلية

تستخدم الشركة أدوات تحليلية متقدمة لتحويل البيانات الأولية إلى رؤى قابلة للتنفيذ. منتجهم الرئيسي، D&B Hoovers، يوفر للمستخدمين إمكانية الوصول إلى الأفكار والتحليلات التي تحفز مشاركة العملاء والمبيعات. في عام 2022، أعلنت شركة Dun & Bradstreet عن إيرادات بلغت تقريبًا 1.086 مليار دولار، وهو ما يعكس ارتفاع الطلب على أدواتهم وخدماتهم التحليلية.

ويلخص الجدول التالي السمات الرئيسية لأدواتهم التحليلية:

اسم الأداة	وصف	قاعدة المستخدم
دي أند بي هوفرز	منصة ذكاء المبيعات توفر رؤى وتحليلات	أكثر من 50.000 شركة
تحليلات دي أند بي	حلول إثراء البيانات وإدارة المخاطر	ممتد إلى أكثر من 90 دولة
ائتمان دي أند بي	أداة تقييم المخاطر وتسجيل الائتمان	الآلاف من المؤسسات المالية

القوى العاملة الماهرة

توظف شركة Dun & Bradstreet قوة عاملة متنوعة يبلغ عددها تقريبًا 5000 موظف في جميع أنحاء العالم اعتبارًا من عام 2023. تستثمر الشركة في برامج اكتساب المواهب وتطوير الموظفين لتعزيز المهارات المتعلقة بتحليلات البيانات والتكنولوجيا والخبرة الصناعية. تقريبا 45% من القوى العاملة لديها حاصلة على درجات علمية متقدمة، مما يشير إلى مستوى عالٍ من الخبرة.

البنية التحتية التكنولوجية

تلعب الأصول التكنولوجية دورًا حاسمًا في عمليات شركة Dun & Bradstreet. قامت الشركة باستثمارات كبيرة في تقنيات الحوسبة السحابية ومعالجة البيانات، وخصصت حوالي 100 مليون دولار سنويا لترقيات التكنولوجيا والابتكارات. تدعم هذه البنية التحتية أنظمة إدارة البيانات الواسعة والتطبيقات التي تواجه العملاء.

وفيما يلي جدول يوضح توزيع استثماراتهم التكنولوجية:

منطقة الاستثمار	الاستثمار السنوي (مليون دولار)	غاية
البنية التحتية السحابية	50	تعزيز قدرات تخزين البيانات ومعالجتها
أمن البيانات	30	حماية معلومات الملكية
البحث والتطوير	20	ابتكار منتجات وميزات جديدة

شركة Dun & Bradstreet Holdings, Inc. (DNB) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

معلومات تجارية دقيقة

توفر شركة Dun & Bradstreet (DNB) حلولاً شاملة لبيانات الأعمال، حيث تقدم معلومات عن أكثر من 400 مليون شركة عالمية. توفر منصة البيانات الخاصة بهم، D&B Hoovers، إمكانية الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي، وهو أمر ضروري للمؤسسات التي تسعى إلى اتخاذ قرارات عمل مستنيرة. اعتبارًا من عام 2023، تحتوي قاعدة البيانات العالمية لشركة D&B على ما يقرب من 330 مليون سجلات الشركات الخاصة والعامة.

نوع البيانات	عدد الشركات العالمية	إيرادات الاشتراك السنوية (2022)	المستخدمين الرئيسيين
الشركات الخاصة	320 مليون	711 مليون دولار	فرق المبيعات والمسوقين
الشركات العامة	80 مليون	289 مليون دولار	المستثمرين والمحللين

حلول إدارة المخاطر

تشتمل محفظة إدارة المخاطر لدى Dun & Bradstreet على تحليلات متقدمة وأدوات امتثال لمساعدة الشركات على تخفيف المخاطر. يوفر حل معلومات مخاطر الائتمان (CRI) الخاص بهم درجة مخاطرة لأكثر من ذلك 365 مليون الكيانات التجارية، وتسهيل اتخاذ القرارات الائتمانية الفعالة.

• تقليل مخاطر التخلف عن السداد: تدعي DNB أن الشركات التي تستخدم حلول المخاطر الخاصة بها تواجه أ انخفاض بنسبة 20% في المعدلات الافتراضية.
• تحسين القرارات الائتمانية: بمعدل دقة يزيد عن 90%، كانت نماذج DNB محورية في الحد من خسائر الائتمان.

مقياس تقييم المخاطر	المادة/الخدمة	التأثير على الأعمال
درجة مخاطر الائتمان	استخبارات مخاطر الائتمان	الدقة التنبؤية: 90%
نقاط مخاطر الموردين	إدارة مخاطر سلسلة التوريد في شركة D&B	تخفيف المخاطر: تخفيض نسبة التخلف عن السداد بنسبة 20%

رؤى السوق

توفر شركة Dun & Bradstreet رؤى قيمة للسوق من خلال حلولها التحليلية، مما يساعد المؤسسات على تحديد الاتجاهات والفرص. في عام 2022، أنتجت عروض أبحاث السوق الخاصة بالشركة حوالي 500 مليون دولار في الإيرادات.

• تقارير استخبارات السوق: ينشر DNB أكثر 10,000 تقارير الصناعة سنويا.
• تحليل اتجاهات السوق: تساعد حلول DNB في تحديد تحولات السوق مع التركيز على أكثر من 50 صناعة.

المساعدة في الامتثال

يعد تسهيل الامتثال عرضًا ذا قيمة بالغة الأهمية بالنسبة لـ DNB. تقدم الشركة حلولاً تتوافق مع اللوائح مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وغيرها، مما يضمن امتثال الشركات أثناء اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. في عام 2023، دعم DNB أكثر من 5,000 المنظمات ذات الخدمات المتعلقة بالامتثال.

منطقة الامتثال	تم توفير الخدمة	المنظمات التي ساعدت
مراقبة البيانات	حلول الامتثال D&B	5,000+
الامتثال للمخاطر	الحلول التنظيمية	3,000+

شركة Dun & Bradstreet Holdings, Inc. (DNB) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

دعم شخصي

تؤكد شركة Dun & Bradstreet على القوة دعم شخصي مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة لعملائها. ويتجلى ذلك من خلال مبادرات نجاح العملاء، والتي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال المشاركة المباشرة. وفي عام 2022، أعرب ما يقرب من 70% من إجمالي قاعدة عملائهم عن رضاهم عن الدعم الذي تلقوه، وفقًا للاستطلاعات الداخلية.

بوابات الخدمة الذاتية

استخدام بوابات الخدمة الذاتية وقد زاد بشكل كبير، مما يلبي الحاجة إلى الوصول إلى الخدمات والمعلومات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. اعتبارًا من عام 2023، أطلقت شركة D&B منصة جديدة للخدمة الذاتية شهدت زيادة في الاستخدام بنسبة 45%. وشكل العملاء الذين يستخدمون هذه البوابات في مهام استرجاع البيانات وإدارتها ما يقرب من 50% من إجمالي الاستفسارات، مما يشير إلى تفضيل قوي لخيارات الخدمة الذاتية.

سنة	استخدام البوابة (%)	رضا العملاء (٪)	مجموع الاستفسارات
2021	30	68	100,000
2022	35	70	120,000
2023	45	75	150,000

تحديثات منتظمة

تضمن شركة Dun & Bradstreet حصول عملائها على تحديثات منتظمة على اتجاهات السوق، والتغييرات التنظيمية، وتحسينات المنتج. ترسل الشركة رسائل إخبارية شهرية لأكثر من 80.000 مشترك، والتي تتضمن رؤى الصناعة وآخر تطورات الشركة. علاوة على ذلك، في عام 2022، أبلغوا عن زيادة بنسبة 40% في تفاعل العملاء مع ندواتهم التعليمية عبر الإنترنت، مما يوفر معلومات أعمق حول الموضوعات ذات الصلة.

بيع استشاري

ال بيع استشاري يستفيد هذا النهج من التحليلات التفصيلية للعملاء لتصميم حلول تناسب بشكل خاص احتياجات الأفراد أو الأعمال. توظف شركة D&B فريقًا يضم أكثر من 400 مستشار مبيعات ينصب تركيزهم على تحديد فرص الشراكة بدلاً من مجرد الترويج للمنتجات. ومنذ تنفيذ هذه الاستراتيجية، تحسنت معدلات التحويل بنسبة 25% اعتبارًا من نهاية عام 2023.

قياس	قيمة
مستشارو المبيعات	400
زيادة معدل التحويل (%)	25
متوسط ​​حجم الصفقة ($)	15,000
معدل الاحتفاظ بالعملاء (%)	85

شركة Dun & Bradstreet Holdings, Inc. (DNB) - نموذج الأعمال: القنوات

مبيعات مباشرة

تستخدم شركة Dun & Bradstreet قوة مبيعات مباشرة مخصصة للوصول إلى عملائها. يتكون فريق المبيعات المباشرة من محترفين متخصصين في فهم والتعامل مع تعقيدات بيانات الأعمال والتحليلات. اعتبارًا من عام 2022، أعلن DNB عن إيرادات بقيمة 1.1 مليار دولار من قطاع المبيعات والتسويق، مما يوضح فعالية نهج المبيعات المباشرة الخاص به.

منصة على الانترنت

تعد منصة الشركة عبر الإنترنت قناة حيوية لتقديم المنتجات والخدمات. في عام 2022، شكل القطاع الرقمي حوالي 60% من إجمالي إيرادات شركة Dun & Bradstreet، والتي يبلغ مجموعها حوالي 960 مليون دولار. توفر منتجاتها المستندة إلى السحابة، بما في ذلك D&B Hoovers، للمشتركين إمكانية الوصول إلى ذكاء الأعمال الشامل وحلول البيانات عبر واجهة سهلة الاستخدام.

مميزات المنصة الإلكترونية	سنة الإطلاق	الإيرادات السنوية (2022)
دي أند بي هوفرز	2018	480 مليون دولار
محسن دي أند بي	2020	250 مليون دولار
ائتمان دي أند بي	2015	230 مليون دولار

شبكات الشركاء

أنشأت شركة Dun & Bradstreet شراكات استراتيجية لتعزيز تقديم القيمة. تسمح الشراكات مع مختلف مزودي التكنولوجيا والخدمات للشركة بتوسيع نطاق وصولها وتحسين وصول العملاء إلى أدوات البيانات الثاقبة. وفي عام 2022، ساهمت مبادرات الشراكة بحوالي 265 مليون دولار في الإيرادات. بعض الشركاء الرئيسيين هم:

• قوة المبيعات
• مايكروسوفت
• وحي

الأحداث والندوات عبر الإنترنت

يعد التفاعل مع العملاء من خلال الأحداث والندوات عبر الإنترنت قناة أخرى لشركة D&B. في عام 2022، استضافت شركة D&B أكثر من 150 ندوة عبر الإنترنت وشاركت في 20 مؤتمرًا صناعيًا، وحققت إجمالي عدد الحضور يبلغ حوالي 50000 شخص. وكانت هذه الأحداث بمثابة منصات مهمة لعرض الخبرات وعرض المنتجات، في حين بلغت الإيرادات المقدرة الناتجة عن العملاء المحتملين حوالي 90 مليون دولار.

شركة Dun & Bradstreet Holdings, Inc. (DNB) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

توفر شركة Dun & Bradstreet (DNB) حلولاً مخصصة تستهدف احتياجات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). في عام 2022، **كان هناك ما يقرب من 32 مليون شركة صغيرة ومتوسطة** في الولايات المتحدة وحدها، مما يشكل حوالي **99.9% من جميع الشركات الأمريكية**.

تتضمن قاعدة بيانات DNB **أكثر من 330 مليون شركة حول العالم**، مما يسمح للشركات الصغيرة والمتوسطة بالوصول إلى معلومات السوق الهامة. وتمكن عروضهم الشركات الصغيرة والمتوسطة من تعزيز جدارتها الائتمانية وتحسين عملية صنع القرار من خلال البيانات والتحليلات. في عام 2021، جاء ما يقرب من **45% من إيرادات DNB** من حلول الشركات الصغيرة والمتوسطة.

الشركات الكبيرة

تشكل الشركات الكبيرة جزءًا كبيرًا من شرائح عملاء Dun & Bradstreet. تحتاج هذه المؤسسات إلى حلول بيانات قوية لإدارة المخاطر وتعزيز العلاقات مع العملاء ودعم التخطيط الاستراتيجي. في عام 2022، قدم DNB خدماته لأكثر من **90% من شركات Fortune 500**.

يستخدم العملاء من الشركات خدمات مثل D&B Hoovers وD&B Credit، والتي توفر رؤى شاملة حول اتجاهات السوق وسلوكيات العملاء. يمكن أن يتجاوز متوسط ​​إنفاق الشركات الكبيرة على حلول DNB **100000 دولار أمريكي سنويًا**، اعتمادًا على مدى تعقيد وحجم الخدمات المستخدمة.

المؤسسات المالية

تعتمد المؤسسات المالية بشكل كبير على مجموعات بيانات DNB الواسعة لتقييم مخاطر الائتمان وحلول الامتثال. في عام 2021، أفاد DNB أن **ما يقرب من 20% من إيراداته** يأتي من هذا القطاع.

تتضمن حلول DNB للمؤسسات المالية الوصول إلى مجموعة واسعة من التقارير الائتمانية للشركة ودرجات المخاطر. يستخدم حوالي **70% من البنوك الأمريكية** بيانات DNB لاتخاذ القرارات الائتمانية وإدارة المخاطر. تقدر قيمة سوق تقييم مخاطر البنوك العالمية بحوالي ** 10 مليار دولار ** سنويًا.

وكالات الحكومة

تستخدم الوكالات الحكومية بيانات DNB في عمليات الشراء والامتثال التنظيمي. في عام 2020، حصل بنك DNB على عقود تزيد قيمتها عن **50 مليون دولار** مع جهات حكومية مختلفة.

يشمل هذا القطاع الوكالات الفيدرالية والولائية والمحلية التي تتطلب معلومات موثوقة عن الموردين والبائعين لضمان المساءلة والشفافية في عمليات الشراء. يوفر DNB تحليلات مخصصة تدعم أكثر من **1000** عميل حكومي في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الإنفاق وإدارة المخاطر.

شريحة من العملاء	نقاط البيانات	مساهمة الإيرادات	العروض الرئيسية
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة	32 مليون شركة صغيرة ومتوسطة في الولايات المتحدة	~ 45٪ من إجمالي الإيرادات	حلول الائتمان، رؤى السوق
الشركات الكبيرة	90% من شركات فورتشن 500	100.000 دولار أمريكي + متوسط ​​الإنفاق السنوي	دي أند بي هوفرز، دي أند بي كريديت
المؤسسات المالية	70% من البنوك الأمريكية تستخدم بيانات DNB	~ 20% من إجمالي الإيرادات	تقييم مخاطر الائتمان والامتثال
وكالات الحكومة	أكثر من 1000 عميل حكومي	50 مليون دولار + في العقود (2020)	حلول المشتريات والتحليلات

شركة Dun & Bradstreet Holdings, Inc. (DNB) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تكاليف الحصول على البيانات

تتكبد شركة Dun & Bradstreet نفقات كبيرة للحصول على بيانات عالية الجودة. بالنسبة للسنة المالية 2022، تم الإبلاغ عن تكاليف الحصول على البيانات بحوالي 200 مليون دولار. يتضمن ذلك الرسوم المدفوعة لموفري البيانات الخارجيين بالإضافة إلى التكاليف المرتبطة بعمليات جمع البيانات الداخلية. تستثمر الشركة باستمرار في تعزيز مجموعة البيانات العالمية الخاصة بها لضمان دقة وشمولية عروضها.

مصاريف فردية

تشكل نفقات الموظفين جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليف شركة Dun & Bradstreet. وفي عام 2022، بلغ إجمالي تكاليف الموظفين حوالي 450 مليون دولار. يشمل هذا الرقم الرواتب والمزايا والنفقات ذات الصلة لأكثر من ذلك 5,000 الموظفين في مختلف المجالات الوظيفية بما في ذلك المبيعات والتسويق والتكنولوجيا وخدمات الدعم.

صيانة التكنولوجيا

تعد الصيانة المستمرة للبنية التحتية التكنولوجية أمرًا بالغ الأهمية لعمليات شركة Dun & Bradstreet. وفي عام 2022، قدرت تكاليف صيانة التكنولوجيا بحوالي 100 مليون دولار. ويشمل ذلك النفقات المتعلقة بالخدمات السحابية، وتراخيص البرامج، وصيانة الأجهزة، وتدابير الأمن السيبراني اللازمة لحماية البيانات الشاملة التي يديرونها.

نفقات التسويق

تخصص شركة Dun & Bradstreet ميزانية كبيرة للتسويق من أجل الترويج لخدماتها والوصول إلى العملاء المحتملين. وفي عام 2022، بلغت نفقات التسويق تقريبًا 80 مليون دولار. ويشمل ذلك حملات التسويق الرقمي والإعلانات وجهود العلاقات العامة التي تهدف إلى تعزيز رؤية العلامة التجارية واكتساب العملاء.

فئة التكلفة	2022 المبلغ (بالملايين الدولارات)
تكاليف الحصول على البيانات	200
مصاريف فردية	450
صيانة التكنولوجيا	100
نفقات التسويق	80

شركة Dun & Bradstreet Holdings, Inc. (DNB) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الاشتراك

تحقق شركة Dun & Bradstreet جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال رسوم الاشتراك لخدمات البيانات وحلول التحليلات. بالنسبة للسنة المالية 2022، سجلت 1.28 مليار دولار من إجمالي الإيرادات، منها ما يقرب من 41٪ ناتجة عن الخدمات القائمة على الاشتراك. وهذا يعادل حوالي 524 مليون دولار مستمدة من نموذج الاشتراك الخاص بهم. يتراوح متوسط ​​رسوم الاشتراك السنوي لمختلف خدمات DNB من 3000 دولار إلى 25000 دولار، اعتمادًا على مستوى الوصول والميزات المقدمة.

مبيعات المعاملات

وتشارك شركة Dun & Bradstreet أيضًا في ذلك مبيعات المعاملات، والتي تتضمن عمليات الشراء والتقارير للوصول إلى البيانات لمرة واحدة. وفي عام 2022، ساهمت مبيعات المعاملات بحوالي 30% من إجمالي الإيرادات، أي حوالي 384 مليون دولار. تقوم الشركة بمعالجة ملايين المعاملات سنويًا، بدءًا من تقارير مخاطر الائتمان إلى عملاء التسويق المحتملين، والتي تتراوح أسعارها عادة بين 200 دولار إلى 5000 دولار للتقارير الفردية بناءً على مدى تعقيد البيانات المطلوبة.

خدمات استشارية

توفر الخدمات الاستشارية التي تقدمها شركة Dun & Bradstreet حلولاً مخصصة للعملاء الذين يحتاجون إلى رؤى أعمق حول السوق. ويشكل تدفق الإيرادات هذا ما يقرب من 15% من إجمالي الإيرادات في عام 2022، وهو ما يُترجم إلى حوالي 192 مليون دولار. يمكن أن تتراوح رسوم الاستشارة من 10,000 دولار إلى 500,000 دولار لكل مشروع بناءً على نطاق المشاركة ومدتها.

رسوم الترخيص

تساهم رسوم الترخيص في إيرادات شركة Dun & Bradstreet، لا سيما من خلال ترتيب مشاركة البيانات وحقوق الاستخدام مع الشركاء الاستراتيجيين والجهات الفاعلة في الصناعة. وفي عام 2022، شكلت رسوم التراخيص حوالي 14% من إجمالي الإيرادات، بقيمة إجمالية بلغت حوالي 179 مليون دولار. يدفع العملاء مقابل الوصول إلى مجموعات البيانات الخاصة، والتي يمكن ترخيصها على أساس شهري أو ربع سنوي أو سنوي، مع رسوم تختلف بشكل كبير بناءً على حجم البيانات وحقوق الاستخدام المكتسبة.

جدول توزيع الإيرادات

تدفق الإيرادات	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات (%)	مبلغ الإيرادات (بالمليون دولار أمريكي)	نطاق السعر
رسوم الاشتراك	41%	524	$3,000 - $25,000
مبيعات المعاملات	30%	384	$200 - $5,000
خدمات استشارية	15%	192	$10,000 - $500,000
رسوم الترخيص	14%	179	يختلف بشكل كبير