شركة أصحاب العمل القابضة (EIG): نموذج الأعمال التجارية

في عالم تتصارع فيه الشركات مع المخاطر والمسؤوليات غير المتوقعة، تقف شركة Employers Holdings, Inc. (EIG) كمعقل للاستقرار، حيث تقدم تأمينًا قويًا لتعويضات العمال مصممًا خصيصًا لمختلف الصناعات. يتعمق منشور المدونة هذا في تعقيدات EIG مخطط نموذج العمل التجاري، واستكشاف استراتيجيتها الشراكه مع اللاعبين الرئيسيين مثل وسطاء التأمين وبائعي التكنولوجيا، وكيف يضمن القيمة من خلاله علاقات العملاء المخصصة وفعالة إدارة المخاطر. انضم إلينا ونحن نكشف العناصر التي تجعل من EIG قوة هائلة في مجال التأمين.

Employers Holdings, Inc. (EIG) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

وسطاء التأمين

تتعاون شركة Employers Holdings, Inc. (EIG) مع العديد من وسطاء التأمين لتوزيع منتجاتها وخدماتها بشكل فعال. في عام 2022، بلغت قيمة سوق وساطة التأمين في الولايات المتحدة حوالي 75 مليار دولار، بمعدل نمو يبلغ حوالي 6.6٪ عن العام السابق. تتيح شراكات EIG مع الوسطاء للشركة توسيع نطاق وصولها إلى السوق وتحسين اكتساب العملاء.

سنة	حصة إيرادات الوسيط (بالمليارات)	معدل النمو (٪)
2021	$70	6.3
2022	$75	6.6
2023 (متوقع)	$80	6.5

مقدمي الخدمات الطبية

تتعاون EIG مع مقدمي الخدمات الطبية لضمان حصول عملائهم المؤمن عليهم على خدمات طبية شاملة. وقد قُدر الإنفاق على الرعاية الصحية في الولايات المتحدة بنحو 4.3 تريليون دولار في عام 2021، مع معدلات نمو متوقعة قد تصل إلى 5.4% سنويًا. تهدف هذه الشراكة إلى تقليل تكاليف المطالبات من خلال الإدارة الصحية الاستباقية.

سنة	الإنفاق على الرعاية الصحية (بالتريليونات)	معدل النمو (٪)
2021	$4.3	4.8
2022	$4.5	5.0
2023 (متوقع)	$4.6	5.4

الشركات القانونية

تعد الشراكات مع الشركات القانونية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة EIG للتغلب على تعقيدات لوائح التأمين ومعالجة المطالبات وحل النزاعات. وقد بلغت قيمة سوق الخدمات القانونية في الولايات المتحدة حوالي 320 مليار دولار في عام 2022، مما يدل على الطلب المتزايد على الخبرة القانونية في قطاع التأمين.

سنة	القيمة السوقية للخدمات القانونية (بالمليارات)	معدل النمو السنوي (٪)
2021	$315	2.8
2022	$320	3.0
2023 (متوقع)	$330	3.1

بائعو التكنولوجيا

في عصر التحول الرقمي، تتعاون EIG مع بائعي التكنولوجيا لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء. من المتوقع أن ينمو سوق تكنولوجيا التأمين العالمي من 5.4 مليار دولار أمريكي في عام 2021 إلى ما يقرب من 15 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، مما يعكس معدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ حوالي 23.3٪.

سنة	القيمة السوقية لتكنولوجيا التأمين (بالمليارات)	معدل نمو سنوي مركب (%)
2021	$5.4	25.0
2022	$7.0	24.3
2025 (متوقع)	$15.0	23.3

Employers Holdings, Inc. (EIG) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

الاكتتاب في وثائق التأمين

يكمن جوهر نموذج أعمال شركة Employers Holdings, Inc. في اكتتاب وثائق التأمين. وفي عام 2022، أعلنت شركة إي آي جي عن أقساط تأمين مكتوبة مباشرة تبلغ حوالي 870 مليون دولار. تركز الشركة بشكل كبير على التأمين التجاري المتخصص للشركات الصغيرة، وخاصة في قطاع تعويضات العمال.

سنة	الأقساط الكتابية المباشرة (بالملايين)	نسبة النمو
2020	$682	-
2021	$800	17.3%
2022	$870	8.75%

معالجة المطالبات

فعال معالجة المطالبات يعد عنصرًا حاسمًا في عمليات EIG، مما يضمن حصول حاملي وثائق التأمين على المدفوعات في الوقت المناسب. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن نسبة مطالبات تبلغ 64%، مما يشير إلى أنه مقابل كل دولار من الأقساط، تم إنفاق 64 سنتًا على المطالبات.

سنة	نسبة المطالبات	إجمالي المطالبات المدفوعة (بالملايين)
2020	66%	$450
2021	63%	$500
2022	64%	$550

إدارة المخاطر

تركز شركة Employers Holdings, Inc. بشكل كبير على إدارة المخاطر كجزء من استراتيجيتهم للحفاظ على الربحية وتقليل الخسائر. تستخدم الشركة أنظمة التحليل والتصنيف المتقدمة لتقييم المخاطر قبل سياسات الاكتتاب. اعتبارًا من عام 2022، حافظت مجموعة الإمارات للاستثمار على نسبة مجمعة قدرها 92%، مما يعكس الإدارة الفعالة للنفقات والمطالبات.

سنة	النسبة المجمعة	نسبة نفقات التشغيل
2020	95%	29%
2021	91%	26%
2022	92%	28%

دعم العملاء

قوي دعم العملاء أمر حيوي للاحتفاظ بحاملي وثائق التأمين وتعزيز خبراتهم. في عام 2022، أعلنت EIG عن تحقيق درجة رضا العملاء بنسبة 85%، مدعومة بعملية حل المطالبات الفعالة ومنصات خدمة العملاء التي يمكن الوصول إليها. توظف الشركة أكثر من 900 موظف مخصص لخدمة العملاء.

سنة	درجة رضا العملاء	طاقم عمل مخصص لدعم العملاء
2020	80%	800
2021	83%	850
2022	85%	900

Employers Holdings, Inc. (EIG) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

الخبرة الاكتوارية

تستفيد شركة Employers Holdings, Inc. من أساس قوي الخبرة الاكتوارية لتقييم المخاطر وتحديد الأسعار المناسبة لمنتجاتها. تفتخر الشركة بفريق من المهنيين ذوي الخبرة الواسعة في العلوم الاكتوارية وإدارة المخاطر، ويستخدمون نماذج متطورة لتقييم احتمالات المطالبات والالتزامات. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت EIG عن نسبة خسارة تبلغ تقريبًا 60%مما يدل على الاستخدام الفعال للموارد الاكتوارية في إدارة أداء الاكتتاب.

بيانات المطالبات

جمع وتحليل منهجي بيانات المطالبات يعد موردًا مهمًا لشركة EIG. تستخدم الشركة هذه البيانات لتحديد الاتجاهات وتعزيز النماذج التنبؤية وتحسين عمليات الاكتتاب الخاصة بها. تتضمن بيانات مطالبات EIG سجلات تفصيلية لأكثر من 1 مليون دولار تتم معالجة المطالبات سنويًا، مما يسمح بإجراء تقييمات شاملة لتكاليف الخسارة ووضع استراتيجيات فعالة لإدارة المطالبات.

سنة	عدد المطالبات التي تمت معالجتها	نسبة الخسارة (٪)	متوسط ​​حجم المطالبة ($)
2021	1,200,000	63	14,500
2022	1,000,000	60	15,000
2023	1,050,000	58	15,250

البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

تستثمر شركة Employers Holdings, Inc. بشكل كبير في مكانة قوية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدعم عملياتها وتعزيز خدمة العملاء. اعتبارًا من أحدث التقارير، خصصت EIG ما يزيد عن 50 مليون دولار سنويًا لمبادراتها في مجال تكنولوجيا المعلومات. تتضمن هذه البنية التحتية أنظمة متقدمة لتحليل البيانات، ومنصات إدارة السياسات، وحلول إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يتيح المعالجة الفعالة لأكثر من 800,000 السياسات بمعدل دقة 98% في التعامل مع المطالبات.

رأس المال المالي

تعد القوة المالية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة EIG للعمل بفعالية في قطاع التأمين. في عام 2022، امتلكت الشركة إجمالي أصول تبلغ قيمتها تقريبًا 1.2 مليار دولار، مع حقوق المساهمين حولها 600 مليون دولار. يسهل رأس المال المالي هذا الاستثمارات الضرورية في الاكتتاب والتكنولوجيا وإدارة المطالبات، مما يسمح لشركة EIG بالحفاظ على الأسعار التنافسية وتقديم الخدمات بكفاءة.

سنة	إجمالي الأصول (مليون دولار)	حقوق المساهمين (مليون دولار)	نسبة الدين إلى حقوق الملكية
2021	1,150	580	1.25
2022	1,200	600	1.20
2023	1,250	620	1.15

Employers Holdings, Inc. (EIG) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تأمين موثوق لتعويضات العمال

شركة Employers Holdings, Inc. (EIG) متخصصة في تقديم تأمين تعويض العمال مصممة للشركات الصغيرة. اعتبارًا من عام 2022، أعلنت EIG عن صافي أقساط مكتتبة بقيمة 647 مليون دولار. وتشتهر الشركة بتركيزها على قطاعات صناعية محددة، بما في ذلك الضيافة والبناء والرعاية الصحية.

وفي عام 2021، حققت الشركة نسبة خسارة نهائية بلغت 55.9%، مما يشير إلى ربحية قوية في ممارسات الاكتتاب الخاصة بها. تغطي سياسات EIG مجموعة من الخدمات، بما في ذلك:

• التغطية الطبية للموظفين المصابين أثناء العمل
• استبدال الأجر أثناء فترة التعافي
• خدمات إعادة التأهيل لعودة الموظفين إلى العمل
• الدفاع القانوني في حالة الطعن في المطالبات

معالجة سريعة للمطالبات

تؤكد شركة EIG إدارة المطالبات بكفاءة، مع متوسط ​​وقت معالجة المطالبة يبلغ فقط 10 أيام من تاريخ الإخطار. وفي عام 2021 حققت الشركة أ نسبة الرضا 95% بين حاملي وثائق التأمين فيما يتعلق بمعالجة المطالبات. لا تلبي هذه المعالجة السريعة احتياجات العملاء للتوصل إلى حلول في الوقت المناسب فحسب، بل تعمل أيضًا على تعزيز الثقة في الشركة. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية ما يلي:

قياس	قيمة
متوسط ​​وقت معالجة المطالبات	10 أيام
معدل رضا المطالبات	95%
إجمالي المطالبات التي تمت معالجتها في عام 2021	35,000
نسبة المطالبات التي تم حلها خلال 30 يومًا	87%

خدمات تخفيف المخاطر

توفر شركة EIG خدمات تخفيف المخاطر لمساعدة الشركات على تقليل الإصابات والمطالبات في مكان العمل. تركز برامجهم على يفقد السيطرة و التدريب على سلامة الموظفين. في عام 2022، باعوا أكثر 200 برنامج تدريبي على السلامة في مكان العمل، بدءًا من التقييمات المريحة وحتى التدريب على التحقيق في الحوادث. وكانت النتيجة انخفاضًا ملموسًا في مطالبات العملاء الذين يستخدمون هذه الخدمات:

مقياس تخفيف المخاطر	قيمة
برامج التدريب على السلامة في مكان العمل المقدمة	200+
متوسط ​​التخفيض في المطالبات للعملاء المدربين	30%
معدل مشاركة العملاء في البرامج التدريبية	75%
توفير التكاليف للعملاء الذين يستخدمون خدمات المخاطر	1.5 مليون دولار سنويا

ضمان الامتثال

كجزء من عرض القيمة الخاص بها، توفر EIG ضمان الامتثال الخدمات لضمان التزام العملاء بالمتطلبات التنظيمية. تقوم الشركة بتحديث العملاء بشأن التغييرات التي تطرأ على لوائح إدارة السلامة والصحة المهنية والقوانين المحلية الأخرى، وفي عام 2021، ظل 98% من عملاء EIG ممتثلين للوائح الدولة، وفقًا لقياس عمليات التدقيق والتقييمات. يشمل الضمان ما يلي:

• عمليات تدقيق الامتثال المنتظمة
• التعليم حول القوانين الخاصة بالدولة
• قوائم مراجعة الامتثال المخصصة

من خلال استثمار إجمالي قدره 3 ملايين دولار أمريكي في الموارد المتعلقة بالامتثال على مدار العامين الماضيين، تحافظ EIG على سمعتها لكونها شريكًا موثوقًا به في الحفاظ على امتثال الشركات.

Employers Holdings, Inc. (EIG) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

يركز نهج إدارة الحساب المخصص لشركة Employers Holdings, Inc. (EIG) على الخدمة الشخصية لعملائها. تتضمن هذه الإستراتيجية عادةً تعيين مديري حسابات متخصصين للعملاء الرئيسيين، مما يضمن تفاعلات مخصصة تتوافق مع الاحتياجات المحددة للشركات التي يتم تقديم الخدمة لها. في عام 2022، ذكرت EIG ذلك تقريبًا 75% من عملائهم التجاريين تمت خدمتهم من قبل مديري حسابات متخصصين، مما أدى إلى 15% زيادة في معدلات الاحتفاظ بالعملاء.

الخط الساخن لخدمة العملاء

تحتفظ EIG بخط ساخن قوي لخدمة العملاء، يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة العملاء في الاستفسارات والمطالبات والمشكلات المتعلقة بالخدمة. تلقى الخط الساخن تقريبا 150,000 المكالمات في عام 2022، بمعدل دقة 90% عند الاتصال الأول. متوسط ​​تقييمات رضا العملاء بناءً على تفاعلات الخط الساخن 4.7 من 5.

إدارة الحساب عبر الإنترنت

تقدم شركة Employers Holdings, Inc. منصة رقمية لإدارة الحسابات عبر الإنترنت تتيح للعملاء إدارة سياساتهم وعرض المستندات وإجراء الدفعات. وفي عام 2022، زاد استخدام هذه المنصة بنسبة 25%، مما يعكس قاعدة مستخدمين تزيد عن 200.000 مستخدم نشط، مما يساهم في تبسيط العمليات وتقليل وقت الخدمة من خلال 40%.

تقييمات المخاطر الدورية

تعد التقييمات الدورية للمخاطر عنصرًا حيويًا في إستراتيجية علاقات العملاء لدى EIG، حيث توفر للعملاء رؤى منتظمة حول المخاطر المحتملة والحلول المخصصة. في عام 2022، أجرت EIG 1,200 تقييمات المخاطر، مما أدى إلى انخفاض متوسط ​​قدره 20% في المخاطر التشغيلية للعملاء. وقد تم ربط هذا النهج الاستباقي بالحفاظ على 95% معدل تجديد وثائق التأمين.

طريقة العلاقة مع العملاء	مشاركة العملاء (%)	معدل البقاء (٪)	الاستخدام السنوي (2022)
مدراء حسابات مخصصين	75	15	لا يوجد
الخط الساخن لخدمة العملاء	لا يوجد	90 (معدل الدقة)	150.000 مكالمة
إدارة الحساب عبر الإنترنت	25 (زيادة)	لا يوجد	200.000 مستخدم نشط
تقييمات المخاطر الدورية	لا يوجد	95	1200 تقييم

Employers Holdings, Inc. (EIG) - نموذج الأعمال: القنوات

قوة البيع المباشر

تستخدم شركة Employers Holdings, Inc. قوة مبيعات مباشرة قوية لإشراك وبيع منتجات التأمين مباشرة لعملائها. وفي عام 2022، أعلنت "إي آي جي" عن أقساط تأمين مكتوبة مباشرة بقيمة 891 مليون دولار أمريكي تقريبًا، مع توليد جزء كبير منها من خلال هذه القناة.

منصة على الانترنت

أصبحت منصة الشركة على الإنترنت ذات أهمية متزايدة في الوصول إلى العملاء. في عام 2022، شكلت تطبيقات EIG المستندة إلى الويب ما يقرب من 30% من عروض أسعار السياسة الجديدة. تعمل المنصة على تسهيل التجارب سهلة الاستخدام وتوفر بيانات شاملة عن عروض السياسات.

سنة	اقتباسات السياسة عبر الإنترنت	نسبة النمو
2020	150,000	-
2021	200,000	33.33%
2022	270,000	35%

شبكة وسطاء التأمين

تتعاون EIG مع شبكة تضم حوالي 2500 وسيط تأمين في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تتيح هذه الشراكة الوصول إلى قاعدة عملاء مؤهلة، مما يعزز توزيع الخدمات. ساهمت شبكة الوساطة بما يقرب من 50% من دخل الأقساط لشركة EIG في عام 2022.

حجم شبكة الوسيط	إجمالي الأقساط المكتتبة (2022)
2,500	891 مليون دولار

شراكات الشركات

تعد الشراكات المؤسسية جانبًا محوريًا في استراتيجية قناة EIG. وقد شكلت الشركة تحالفات مع أكثر من 100 شركة، مما يتيح فرص البيع المتبادل وتوسيع نطاق انتشارها. في عام 2022، ساهمت الشراكات بحوالي 175 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل حوالي 20% من إجمالي إيرادات EIG.

نوع الشراكة	الإيرادات المولدة (2022)
الشراكات المؤسسية	175 مليون دولار
مجموعات التقارب	40 مليون دولار
التحالفات الاستراتيجية	25 مليون دولار

Employers Holdings, Inc. (EIG) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تستهدف شركة Employers Holdings, Inc. في المقام الأول الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs) مع التركيز على تقديم تأمين تعويضات العمال. في عام 2022 تقريبًا 30 مليون شركة صغيرة تعمل في الولايات المتحدة، وتوظف ما يقرب من 60 مليون شخص.

وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية (SBA)، تشكل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم 99.9% من جميع الشركات الأمريكية. إن عرض القيمة الذي تقدمه EIG للشركات الصغيرة والمتوسطة متأصل في تقديم حلول تأمينية مخصصة مصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة وملفات تعريف المخاطر لهذه الكيانات.

يمكن أن يتراوح متوسط ​​القسط السنوي لتأمين تعويضات العمال للشركات الصغيرة من 1500 دولار إلى 7500 دولار، اعتمادًا على عوامل مختلفة مثل الصناعة وحجم الرواتب وتاريخ المطالبات.

المؤسسات الكبيرة

تستهدف EIG أيضًا المؤسسات الكبيرة، والتي تتكون من منظمات ذات قواعد موظفين كبيرة ومخاطر تشغيلية متنوعة. في الولايات المتحدة، هناك ما يقرب من 20.000 مؤسسة كبيرة تصنف على أنها قد انتهت 500 موظف.

غالبًا ما تسعى هذه الشركات إلى إيجاد حلول شاملة لإدارة المخاطر، ويمكن أن يتجاوز متوسط ​​أقساط التأمين على تعويضات العمال بين المؤسسات الكبيرة 100.000 دولار سنويا، متأثرة بقطاع الصناعة وعدد الموظفين.

تمثل المؤسسات الكبيرة قطاعًا مهمًا لشركة EIG، حيث أن لديها عادةً احتياجات معقدة حول الامتثال ومنع الخسائر وإدارة المخاطر.

الصناعات عالية المخاطر

تركز شركة أصحاب العمل القابضة على الصناعات عالية المخاطروالتي تشمل القطاعات التي تتعرض بشكل متزايد لحوادث مكان العمل ومطالبات التأمين. يصنف المجلس الوطني لتأمين التعويضات (NCCI) العديد من الصناعات على أنها عالية المخاطر، بما في ذلك:

• بناء
• تصنيع
• زراعة
• الرعاىة الصحية

وبالنسبة لهذه الصناعات، يمكن أن تكون أقساط تعويض العمال أعلى بكثير. على سبيل المثال، يواجه قطاع البناء عادةً معدلات تتراوح بين من 3 دولارات إلى 30 دولارًا لكل 100 دولار من الرواتباعتمادًا على سجلات السلامة وأدوار الموظفين وممارسات تخفيف المخاطر.

في عام 2021، تشير التقديرات إلى أن صناعة البناء والتشييد تكبدت أكثر من ذلك 1 مليار دولار في مطالبات تعويضات العمال، مما يؤكد الحاجة إلى خدمات مخصصة في شريحة العملاء هذه.

أصحاب العمل في القطاع العام

شريحة أخرى تشمل أصحاب العمل في القطاع العام، وتضم الجهات الحكومية والمنظمات غير الربحية. يتميز القطاع العام بمتطلبات تأمينية وتفويضات تشريعية فريدة من نوعها.

اعتبارًا من عام 2020، انتهى الأمر 90.000 جهة حكومية محلية ودولية في الولايات المتحدة، وتوظف ملايين العمال في مختلف الخدمات. غالبًا ما يُطلب من كل من هذه الكيانات أن توفر لعمالها تغطية كاملة لتأمين تعويضات العمال.

تكاليف التأمين لأصحاب العمل في القطاع العام يمكن أن تختلف على نطاق واسع، في المتوسط 500 دولار و5000 دولار لكل موظف، متأثرًا بعوامل مختلفة بما في ذلك تصنيف الوظائف ولوائح الدولة.

شريحة من العملاء	عدد الكيانات	النطاق المميز السنوي المقدر	خصائص السوق
الشركات الصغيرة والمتوسطة	~ 30 مليون	$1,500 - $7,500	التركيز على حلول التأمين المخصصة
المؤسسات الكبيرة	~20,000	>$100,000	احتياجات إدارة المخاطر الشاملة
الصناعات عالية المخاطر	يختلف حسب القطاع	3 دولارات - 30 دولارًا لكل 100 دولار كشوف مرتبات	زيادة التعرض لحوادث العمل
أصحاب العمل في القطاع العام	~90,000	500 دولار - 5000 دولار لكل موظف	متطلبات التأمين التشريعي فريدة من نوعها

Employers Holdings, Inc. (EIG) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

دفعات المطالبات

تمثل دفعات المطالبات جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليف شركة Employers Holdings, Inc.. أعلنت الشركة عن العام المالي 2022 إجمالي المطالبات ومصروفات تسوية المطالبات بمبلغ 252.8 مليون دولار، والتي بلغت حوالي 68.4% من إجمالي نفقاتها.

مصاريف التشغيل

تشمل النفقات التشغيلية مجموعة واسعة من التكاليف اللازمة لتشغيل الشركة. في عام 2022، أبلغت شركة Employers Holdings, Inc. عن إجمالي النفقات التشغيلية 92.5 مليون دولار. يتضمن هذا الرقم:

• رواتب ومزايا الموظفين: 47.3 مليون دولار
• إيجار المكاتب والمرافق: 12.4 مليون دولار
• المصروفات الإدارية: 20.1 مليون دولار
• التكاليف التشغيلية الأخرى: 12.7 مليون دولار

تكاليف التسويق والمبيعات

تعتبر جهود التسويق والمبيعات ضرورية لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. بالنسبة لعام 2022، خصصت شركة Employers Holdings, Inc 25.4 مليون دولار لأنشطة التسويق والمبيعات، وهي مفصلة في الجدول التالي:

نوع المصاريف	المبلغ (مليون دولار)
الإعلان والترويج	10.2
تعويضات فريق المبيعات	8.7
البحث عن المتجر	3.5
عمليات المبيعات	2.0

صيانة التكنولوجيا

تعتبر الاستثمارات في التكنولوجيا وصيانتها أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق الكفاءة التشغيلية. في عام 2022، أبلغت شركة Employers Holdings, Inc. عن تكاليف صيانة التكنولوجيا بقيمة 18.2 مليون دولار. وشملت هذه النفقات ما يلي:

• تراخيص البرمجيات: 7.4 مليون دولار
• خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات: 6.1 مليون دولار
• ترقيات الأجهزة: 4.7 مليون دولار

Employers Holdings, Inc. (EIG) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الأقساط من وثائق التأمين

تحقق شركة Employers Holdings, Inc. (EIG) إيرادات في المقام الأول من خلال الأقساط المجمعة من وثائق التأمين المختلفة. في عام 2021، أبلغت EIG عن أقساط تأمين مباشرة مكتوبة تبلغ حوالي 844 مليون دولار. ينصب تركيز الشركة بشكل أساسي على تأمين تعويضات العمال، والذي يمثل جزءًا كبيرًا من إيرادات أقساط التأمين.

دخل الاستثمار

يأتي مصدر إيرادات ملحوظ آخر لشركة EIG من دخل الاستثمار. وفي عام 2021، تم الإبلاغ عن دخل الاستثمار بحوالي 28 مليون دولار. ويأتي هذا الدخل من المحفظة الاستثمارية للشركة، والتي تتكون من فئات الأصول المختلفة بما في ذلك الأسهم والدخل الثابت والاستثمارات البديلة.

رسوم الخدمة

تحقق EIG أيضًا إيرادات من خلال رسوم الخدمة المرتبطة بالخدمات الإدارية المقدمة لحاملي وثائق التأمين. وكانت رسوم الخدمة لعام 2021 تقريبًا 7 ملايين دولار. يوفر مصدر الدخل هذا دعمًا ماليًا إضافيًا إلى جانب المجموعات المميزة.

الرسوم الإدارية

تعد الرسوم الإدارية جانبًا آخر من نموذج إيرادات EIG. تشمل هذه الرسوم رسوم الاكتتاب وإدارة السياسات. في عام 2021، ساهمت الرسوم الإدارية تقريبًا 5 ملايين دولار إلى إجمالي إيرادات EIG.

مصدر الإيرادات	مبلغ الإيرادات (2021)
الأقساط من وثائق التأمين	844 مليون دولار
دخل الاستثمار	28 مليون دولار
رسوم الخدمة	7 ملايين دولار
الرسوم الإدارية	5 ملايين دولار