FIGS, Inc. (FIGS): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
FIGS, Inc. (FIGS) Bundle
في العالم الديناميكي لملابس الرعاية الصحية، قامت شركة FIGS, Inc. بصياغة منتج مقنع نموذج العمل الذي ينسق الجودة والابتكار وإشراك العملاء. يحدد نهجهم مشهدًا فريدًا للسوق، مع التركيز على منتجات عالية الجودة مصممة خصيصًا لمتخصصي الرعاية الصحية. الخوض في الطبقات المعقدة من FIGS قماش نموذج الأعمال للكشف عن كيفية مزجهم بنجاح بين استراتيجيات التصميم والتوزيع والمباشرة إلى المستهلك لتلبية احتياجات قاعدة عملاء متخصصة وحيوية.
FIGS, Inc. (FIGS) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
منظمات الرعاية الصحية
تتعاون FIGS مع العديد من مؤسسات الرعاية الصحية، والتي تعتبر بالغة الأهمية لنموذج أعمالها. تسمح هذه الشراكات لـ FIGS بالوصول إلى جمهور مستهدف أكبر، حيث يطلب مقدمو الرعاية الصحية غالبًا ملابس طبية عالية الجودة لموظفيهم. على سبيل المثال، تقدم FIGS خصومات وحلولًا مخصصة لأنظمة الرعاية الصحية الكبيرة.
في عام 2022، ذكرت FIGS التعامل مع أكثر من 2,500 منظمات الرعاية الصحية من خلال مبادرات الشراكة المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، فقد أقاموا تعاونًا مع كيانات بارزة مثل ميدستار هيلث و الصحة في جامعة كاليفورنيا.
مصنعي الملابس الطبية
تحتفظ FIGS بشراكات استراتيجية مع الشركات المصنعة للملابس الطبية لضمان جودة منتجاتها وابتكارها. توفر هذه الشركات المصنعة لـ FIGS أقمشة متينة وتصميمات متطورة.
اعتبارًا من عام 2023، تقوم FIGS بتوريد منتجاتها من العديد من الشركات المصنعة الرئيسية، والتي تساهم معًا في قدرة إنتاجية سنوية تبلغ حوالي 1.5 مليون وحدة. علاوة على ذلك، تستثمر FIGS في المنطقة 10 ملايين دولار سنويًا في البحث والتطوير لتحسين جودة ملابسهم.
شركاء التوزيع والخدمات اللوجستية
يعد التوزيع الفعال أمرًا بالغ الأهمية لشركة FIGS لضمان وصول منتجاتها إلى العملاء بكفاءة. تتعاون FIGS مع العديد من شركات التوزيع والخدمات اللوجستية لتبسيط العمليات عبر سلسلة التوريد الخاصة بها. يشمل شركاء التوزيع الرئيسيين دي إتش إل و فيديكس، والتي تساعد FIGS في الحفاظ على شبكة شحن قوية.
في عام 2022، تم الإبلاغ عن التكاليف اللوجستية لشركة FIGS تقريبًا 5 ملايين دولار، والذي يمثل 12% من إجمالي نفقاتهم التشغيلية. ويهدف هذا الاستثمار إلى تعزيز سرعة التسليم والموثوقية، مما يؤدي إلى تحقيق معدل رضا العملاء المعلن عنه 95%.
وكالات التسويق والعلامات التجارية
تم تعزيز نجاح FIGS من خلال الشراكات مع وكالات التسويق والعلامات التجارية، مما أدى إلى توسيع ظهورها في سوق ملابس الرعاية الصحية. تساعد هذه الوكالات FIGS في صياغة حملات تسويقية مستهدفة مصممة خصيصًا لقطاعات محددة داخل الرعاية الصحية.
في عام 2023، خصصت التين 7 ملايين دولار لجهود التسويق، والاستفادة من وكالات مثل هافاس و جونستون ومورفي. وقد أدت هذه الشراكات إلى زيادة سنوية في مشاركة العملاء تقريبًا 20%.
| نوع الشراكة | الشركاء الرئيسيون | الاستثمار السنوي | التأثير على الأعمال |
|---|---|---|---|
| منظمات الرعاية الصحية | ميدستار هيلث، وجامعة كاليفورنيا للصحة | لا يوجد | التعامل مع أكثر من 2500 منظمة |
| الشركات المصنعة | مختلف الشركات المصنعة العالمية | 10 ملايين دولار (البحث والتطوير) | سعة 1.5 مليون وحدة |
| شركاء التوزيع | دي إتش إل، فيديكس | 5 ملايين دولار | 95% معدل رضا العملاء |
| وكالات التسويق | هافاس، جونستون ومورفي | 7 ملايين دولار | زيادة بنسبة 20% في مشاركة العملاء |
FIGS, Inc. (FIGS) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تصميم الملابس الطبية
تركز FIGS على تصميم ملابس طبية عالية الجودة تلبي احتياجات المتخصصين في الرعاية الصحية. في عام 2021، قدمت الشركة أكثر 10 مجموعات جديدة من الدعك والإكسسوارات التي تتميز بأقمشة مبتكرة وتصميمات عملية. تتأثر عملية التصميم بشكل كبير بالتعليقات المباشرة من المتخصصين الطبيين، مما يؤدي إلى منتجات تجمع بين الاثنين أنيق و عملي.
إدارة سلسلة التوريد
تعد إدارة سلسلة التوريد الخاصة بشركة FIGS أمرًا بالغ الأهمية لنجاحها. اعتبارًا من عام 2022، حصلت الشركة على منتجات من مناطق مختلفة، في المقام الأول في فيتنام و الصين. يستخدم FIGS أ نظام المخزون في الوقت المناسب مما يسمح بتقليل الهدر والاستجابة بشكل أفضل لمتطلبات السوق. في عام 2023، ذكرت FIGS أ الهامش الإجمالي من تقريبا 60%، ويعزى ذلك جزئيا إلى الإدارة الفعالة لسلسلة التوريد.
| مكون سلسلة التوريد | موقع | النسبة المئوية لإجمالي المصادر |
|---|---|---|
| إنتاج فرك | فيتنام | 70% |
| مصادر النسيج | الصين | 20% |
| إنتاج الملحقات | متنوع | 10% |
تسويق وترويج المنتجات
تستخدم FIGS استراتيجية تسويقية متعددة القنوات تتضمن الإعلان الرقمي والمشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والشراكات المؤثرة. في عام 2022، أنفقت FIGS تقريبًا 30 مليون دولار على الجهود التسويقية. لقد تعاونت الشركة بنجاح مع أكثر من 150 من المؤثرين في مجال الرعاية الصحية للوصول إلى هدفهم الديموغرافي. يفتخر وجودهم النشط على وسائل التواصل الاجتماعي 1 مليون متابع عبر المنصات.
| قناة التسويق | الاستثمار (مليون دولار) | عدد المتابعين |
|---|---|---|
| وسائل التواصل الاجتماعي | 12 | 1,000,000 |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | 8 | لا يوجد |
| شراكات المؤثرين | 10 | 150+ |
إدارة خدمة العملاء
تعد خدمة العملاء مكونًا أساسيًا في نموذج أعمال FIGS، مع التركيز على توفير رعاية استثنائية لعملائها. في عام 2022، حصلت FIGS على أ صافي نقاط المروج (NPS) ل 75مما يشير إلى مستويات عالية من رضا العملاء. تدير الشركة فريق خدمة عملاء متخصص يتولى المهمة 200.000 استفسار سنويًا من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الدردشة والبريد الإلكتروني والدعم عبر الهاتف.
| مقياس خدمة العملاء | المجموع السنوي | صافي نقاط المروج |
|---|---|---|
| تم التعامل مع الاستفسارات | 200,000 | 75 |
| زمن الاستجابة (متوسط الساعات) | 1 | لا يوجد |
FIGS, Inc. (FIGS) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
فريق التصميم والابتكار
يعد فريق التصميم والابتكار في FIGS أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على التمايز التنافسي في سوق ملابس الرعاية الصحية. اعتبارًا من نهاية عام 2022، استثمرت FIGS تقريبًا 12 مليون دولار في البحث والتطوير لتعزيز تصميم المنتج وجودته. يتكون الفريق من مزيج من مصممي الأزياء وخبراء الصناعة الذين يركزون على التصميمات المريحة وابتكار الأقمشة وقابلية التوسع في خطوط الإنتاج.
شبكة سلسلة التوريد
تدير FIGS سلسلة توريد متطورة، وتقوم بتوريد المواد بشكل استراتيجي من موردين ذوي جودة عالية على مستوى العالم. وأفادت الشركة أ زيادة 69% في الإيرادات بين عامي 2020 و2022، ويُعزى ذلك جزئيًا إلى التحسينات في كفاءة سلسلة التوريد. وتقع مراكز التوزيع الخاصة بهم في:
| موقع | الحجم (قدم مربع) | السعة (الوحدات) | سنة التأسيس |
|---|---|---|---|
| لوس أنجلوس، كاليفورنيا | 300,000 | 1,500,000 | 2018 |
| دالاس، تكساس | 400,000 | 2,000,000 | 2020 |
تعمل هذه الشبكة القوية على تقليل المهل الزمنية وتسمح بالتنفيذ السريع للطلبات عبر الإنترنت، مما يضمن رضا العملاء.
منصة التجارة الإلكترونية
تدير FIGS منصة تجارة إلكترونية محسنة للغاية، وهو أمر ضروري للمبيعات المباشرة للمستهلك. وفي عام 2022، سجلت المنصة معدل تحويل قدره 3.5%، أعلى بكثير من متوسط الصناعة. وأفادوا أن مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم تمثل 85% من إجمالي مبيعات التجزئة، مما يساعد على تحقيق إيرادات سنوية قدرها 304 مليون دولار في العام المالي 2022.
سمعة العلامة التجارية
اكتسبت FIGS سمعة طيبة لعلامتها التجارية، خاصة بين المتخصصين في الرعاية الصحية. اعتبارًا من أكتوبر 2023، وصلت نقاط NPS (صافي نقاط الترويج) إلى 75مما يدل على ارتفاع ولاء العملاء ورضاهم. تفتخر الشركة أيضًا بمتابعة أكثر من 2 مليون على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، مما يزيد من تواجدها في السوق ومدى وصولها.
يتم التأكيد على قوة العلامة التجارية FIGS من خلال الشراكات مع مختلف منظمات الرعاية الصحية والتغطية الإعلامية الإيجابية، مما يساهم في عرض القيمة الإجمالية. كما أن التزام الشركة بالاستدامة، والذي ينعكس في مبادراتها البيئية، قد عزز أيضًا سمعتها داخل الصناعة.
FIGS, Inc. (FIGS) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
ملابس طبية عالية الجودة
تتخصص شركة FIGS, Inc. في صناعة المقشرات الطبية المتميزة المصنوعة من مواد عالية الجودة تضمن المتانة والراحة. تركز الشركة على مزيج خاص من الأقمشة، بما في ذلك 72% بوليستر، و21% حرير صناعي، و7% ألياف لدنة، مما يوفر تحسنًا ملحوظًا في الأداء الوظيفي والراحة. في عام 2022، أعلنت FIGS عن هامش إجمالي قدره 50%، مما يسلط الضوء على فعالية التكلفة والقيمة المتصورة لعروضها عالية الجودة.
تصميمات مريحة وعملية
يلبي التصميم الوظيفي للملابس الطبية لشركة FIGS المتطلبات المحددة لمتخصصي الرعاية الصحية. وتشمل منتجاتها ميزات مثل:
- تقنية امتصاص الرطوبة
- تمتد في أربعة اتجاهات
- خصائص مضادة للتجاعيد
- جيوب متعددة للاستخدام
اعتبارًا من عام 2022، أعلنت FIGS عن إيرادات صافية مذهلة بلغت 263 مليون دولار أمريكي، ويُعزى جزء كبير منها إلى جاذبية عناصر التصميم المبتكرة، والتي تعزز تجربة العمل الشاملة لمقدمي الرعاية الصحية.
نموذج المباشر للمستهلك
تعمل FIGS على نموذج التواصل المباشر مع المستهلك (DTC)، والذي يسمح للشركة بالتعامل مع العملاء بشكل وثيق، والقضاء على الوسطاء. لا تؤدي هذه الإستراتيجية إلى خفض التكاليف فحسب، بل تؤدي أيضًا إلى تحقيق هوامش ربح أعلى. في عام 2022، جاء ما يقرب من 85% من مبيعات FIGS من خلال منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها، مما يعكس نجاح نهج DTC الخاص بها. تبلغ تكلفة اكتساب العميل (CAC) لـ FIGS 52 دولارًا، في حين تقدر القيمة الدائمة (LTV) للعميل بـ 217 دولارًا.
هوية العلامة التجارية القوية
لقد طورت FIGS هوية علامة تجارية قوية معترف بها بين المتخصصين في الرعاية الصحية على مستوى العالم. استفادت الشركة من التسويق المؤثر، والمشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والعلاقات المجتمعية القوية، مما أدى إلى وجود أكثر من 2 مليون متابع على وسائل التواصل الاجتماعي. علاوة على ذلك، وصل معدل نمو الإيرادات السنوية لشركة FIGS إلى 29% في عام 2022، مما يوضح فعالية جهود بناء العلامة التجارية. شعارهم هو "ارتداء التين". "تغيير الحياة"، يؤكد التزامهم تجاه مجتمع الرعاية الصحية، مما يعزز مكانتهم في السوق.
| هوية العلامة التجارية والمقاييس | بيانات 2022 |
|---|---|
| الهامش الإجمالي | 50% |
| صافي الإيرادات | 263 مليون دولار |
| تكلفة اكتساب العملاء (CAC) | $52 |
| القيمة الدائمة (LTV) للعميل | $217 |
| معدل نمو الإيرادات السنوية | 29% |
| متابعو وسائل التواصل الاجتماعي | 2 مليون |
FIGS, Inc. (FIGS) - نموذج العمل: علاقات العملاء
خدمة العملاء الشخصية
تؤكد شركة FIGS, Inc. على خدمة العملاء الشخصية باعتبارها حجر الزاوية في استراتيجية علاقات العملاء الخاصة بها. استثمرت العلامة التجارية في تدريب ممثلي خدمة العملاء لديها للتأكد من فهمهم للاحتياجات الفريدة لمتخصصي الرعاية الصحية. وفقًا لتقرير FIGS السنوي لعام 2022، حافظت الشركة على نسبة الرضا 90% في تفاعلات خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، استخدمت FIGS تعليقات العملاء، مع أكثر من 75.000 مراجعة يتم جمعها عبر منصات مختلفة، لتعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر.
برامج الولاء
أطلقت FIGS برنامج الولاء الخاص بها المسمى FIGS + Friends، المصمم لتنمية علاقات طويلة الأمد مع عملائها. اعتبارًا من عام 2023، تم تسجيل البرنامج أكثر من مرة 300.000 عضو، حيث تقدم نقاطًا مقابل كل عملية شراء يمكن استبدالها للحصول على خصومات على المشتريات المستقبلية. وقد أدى البرنامج إلى أ 20% زيادة عمليات الشراء المتكررة بين الأعضاء مقارنة بغير الأعضاء.
| سنة | الأعضاء المسجلين | كرر معدل الشراء |
|---|---|---|
| 2021 | 150,000 | 15% |
| 2022 | 225,000 | 18% |
| 2023 | 300,000 | 20% |
المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي
استفادت FIGS من منصات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز التفاعل مع قاعدة عملائها. وذكرت الشركة وجود أكثر 1.2 مليون متابع على Instagram ويستخدم بشكل نشط منصات مثل Facebook وTwitter للتفاعل مع العملاء. في استطلاع عام 2023، 68% من عملاء FIGS أشاروا إلى أنهم اكتشفوا منتجات جديدة عبر منصات التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، ينشر FIGS المحتوى الذي ينشئه المستخدم، مما أدى إلى معدل تفاعل أعلى بنسبة 30% من طرق الإعلان التقليدية.
بناء المجتمع عبر الإنترنت
قامت FIGS بتطوير مجتمع قوي عبر الإنترنت من خلال المنتديات ومجموعات وسائل التواصل الاجتماعي حيث يمكن لمتخصصي الرعاية الصحية التواصل. يفتخر مجتمع الشركة عبر الإنترنت بما يزيد عن ذلك 50.000 مستخدم نشط شهريًا، الذين يشاركون الأفكار والمراجعات والقصص الشخصية حول منتجات FIGS. مستوى المشاركة مرتفع بما يقارب 15% من المستخدمين المساهمة بالمحتوى كل شهر، وإظهار قوة المجتمع. وقد عززت هذه المبادرة الولاء للعلامة التجارية وتعزيز الاتصالات مع قاعدة العملاء.
| متري | 2021 | 2022 | 2023 |
|---|---|---|---|
| مستخدمو المجتمع النشطون | 20,000 | 35,000 | 50,000 |
| الاشتراكات الشهرية | 10% | 12% | 15% |
FIGS, Inc. (FIGS) - نموذج الأعمال: القنوات
موقع التجارة الإلكترونية
القناة الأساسية لشركة FIGS, Inc. هي موقع التجارة الإلكترونية الخاص بها، والذي يمثل ما يقرب من 379 مليون دولار في صافي الإيرادات للعام المالي 2022. تعمل واجهة الموقع سهلة الاستخدام على تعزيز تجارب تسوق العملاء، حيث تقدم صورًا قابلة للتخصيص وخدمة اشتراك لعمليات الشراء المنتظمة.
| متري | قيمة |
|---|---|
| إجمالي الإيرادات (2022) | 379 مليون دولار |
| متوسط قيمة الطلب (AOV) | $80 |
| حركة المرور على موقع الويب (شهريًا) | 1.5 مليون زيارة |
| معدل التحويل | 4.5% |
تطبيق الجوال
قامت FIGS بتطوير تطبيق جوال للوصول إلى جمهور أوسع. تم تنزيل التطبيق أكثر 500000 مرة ويساهم بشكل كبير في المبيعات من خلال ميزات مثل الإشعارات الفورية والعروض الترويجية وتجارب التسوق المخصصة. وفي الربع الأول من عام 2023، تم إنشاء التطبيق تقريبًا 30 مليون دولار في الإيرادات.
| متري | قيمة |
|---|---|
| إجمالي تنزيلات التطبيق | 500,000 |
| الإيرادات من التطبيقات (الربع الأول من عام 2023) | 30 مليون دولار |
| معدل مشاركة المستخدم | 25% |
| متوسط مدة الجلسة | 6 دقائق |
منصات التواصل الاجتماعي
تستخدم FIGS بشكل نشط منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram وFacebook وTwitter لإشراك جمهورها المستهدف. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أصبح لدى FIGS ما يزيد عن المتابعين 1.3 مليون على Instagram وذكرت أ زيادة 30% في نمو المتابعين على أساس سنوي. بلغ الإنفاق الإعلاني على منصات التواصل الاجتماعي ذروته عند 15 مليون دولار في عام 2022، المساهمة في إبراز العلامة التجارية وإشراك العملاء.
| متري | قيمة |
|---|---|
| متابعين انستقرام | 1.3 مليون |
| نمو المتابعين على أساس سنوي | 30% |
| الإنفاق على الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي (2022) | 15 مليون دولار |
| معدل المشاركة | 4.2% |
التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة مهمة أخرى لشركة FIGS، حيث ترسل الشركة ما معدله 1 مليون بريد إلكتروني كل شهر. حققت حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني معدل مفتوح قدره 22% ونسبة النقر إلى الظهور البالغة 3.5%. في عام 2022، ساهم التسويق عبر البريد الإلكتروني تقريبًا 25 مليون دولار إلى إجمالي الإيرادات، مما يسلط الضوء على فعاليته في زيادة المبيعات والاحتفاظ بالعملاء.
| متري | قيمة |
|---|---|
| رسائل البريد الإلكتروني المرسلة شهريا | 1 مليون |
| معدل الفتح | 22% |
| نسبة النقر إلى الظهور | 3.5% |
| الإيرادات من التسويق عبر البريد الإلكتروني (2022) | 25 مليون دولار |
FIGS, Inc. (FIGS) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
المتخصصين في الرعاية الصحية
التين يستهدف في المقام الأول المتخصصين في الرعاية الصحية، والتي تشمل الأطباء والممرضين وغيرهم من الممارسين. وفقا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل، هناك ما يقرب من 20 مليون عامل في مجال الرعاية الصحية في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2021. تهدف FIGS إلى جذب هذا القطاع من خلال ملابس طبية أنيقة وعالية الجودة.
وصلت سوق الدعك العالمية 9.5 مليار دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 4.8% من 2021 إلى 2028.
طلاب الطب
شريحة عملاء حيوية أخرى تتكون من طلاب الطب. هناك حوالي 1.4 مليون طالب طب في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023. يتم تشجيع هذا السوق المتخصص من خلال الحاجة إلى ملابس طبية متينة وعصرية وبأسعار معقولة مع انتقال الطلاب من الفصول الدراسية إلى الإعدادات السريرية.
يتراوح متوسط تكلفة كلية الطب في الولايات المتحدة من حوالي $30,000 ل $60,000 سنويًا، مما يخلق طلبًا كبيرًا على الدعك بأسعار معقولة. يبحث العديد من طلاب الطب عن ملابس تعكس تطلعاتهم المهنية مع توفير الراحة والأناقة أيضًا.
العاملين في مجال الصحة المتحالفة
ال القوى العاملة الصحية المتحالفة يمثل شريحة عملاء مهمة أخرى لـ FIGS. وهذا يشمل مجموعة واسعة من المهنيين، مثل المعالجين الفيزيائيين، والمعالجين المهنيين، وتقنيي الأشعة. يشمل القطاع الصحي المتحالف تقريبًا 60% من المتخصصين في الرعاية الصحية، والذي يترجم إلى حوالي 12 مليون وظيفة في الولايات المتحدة
وفقًا للقوى العاملة في مجال الصحة المتحالفة في أمريكا: كتاب الرسم البياني 2020، من المتوقع أن تنمو مهنة الصحة المساندة بشكل كبير، مع زيادة تقديرية 14% في فرص العمل بحلول عام 2028. يوفر هذا السوق المتوسع فرصة مناسبة لشركة FIGS لتقديم منتجات مخصصة تلبي الاحتياجات المحددة لهؤلاء المهنيين.
| شريحة العملاء | عدد الأفراد | حجم السوق | معدل النمو (CAGR) |
|---|---|---|---|
| متخصصو الرعاية الصحية | 20 مليون | 9.5 مليار دولار | 4.8% |
| طلاب الطب | 1.4 مليون | 30,000 دولار - 60,000 دولار (تكلفة كلية الطب) | الطلب في السوق على الدعك بأسعار معقولة |
| العاملين في مجال الصحة المتحالفة | 12 مليون | توسيع السوق | 14% |
FIGS, Inc. (FIGS) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
تكاليف التصنيع
تشتمل تكاليف التصنيع لشركة FIGS, Inc. على نفقات مختلفة تتعلق بإنتاج ملابسها الطبية. بالنسبة للسنة المالية المنتهية في 2022، أبلغت FIGS عن هامش إجمالي يبلغ حوالي 55.4%، مما يشير إلى تخصيص جزء كبير من الإيرادات للإنتاج. تحصل الشركة على منتجاتها من العديد من شركاء التصنيع، الذين يقع معظمهم في كولومبيا والولايات المتحدة، وتقدر تكاليف التصنيع بحوالي 28 مليون دولار سنويًا.
مصاريف التسويق
تعد نفقات التسويق جزءًا مهمًا من استراتيجية FIGS الشاملة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. في عام 2022، خصصت FIGS حوالي 24.9 مليون دولار لجهود التسويق، والتي شملت الإعلان الرقمي، والشراكات المؤثرة، وحملات وسائل التواصل الاجتماعي. ويمثل هذا الاستثمار الاستراتيجي حوالي 21% من إجمالي الإيرادات.
الاستثمار في البحث والتطوير
يعد الاستثمار في البحث والتطوير (R&D) أمرًا حيويًا لشركة FIGS لابتكار وتعزيز عروض منتجاتها. في عام 2022، خصصت FIGS ما يقرب من 4.2 مليون دولار أمريكي لنفقات البحث والتطوير. يمكّن هذا الاستثمار الشركة من تحسين تكنولوجيا النسيج وتطوير خطوط إنتاج جديدة وضمان معايير الجودة العالية.
تكاليف الخدمات اللوجستية والتوزيع
تمثل النفقات اللوجستية والتوزيع جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليف FIGS. وفي عام 2022، قدرت هذه التكاليف بحوالي 15.5 مليون دولار، حيث تركز FIGS على استراتيجيات التسليم والتنفيذ السريع لتلبية توقعات العملاء. يعكس هذا المبلغ النفقات المتعلقة بالتخزين والشحن وتنفيذ الطلب.
| فئة التكلفة | التكلفة السنوية المقدرة (2022) |
|---|---|
| تكاليف التصنيع | 28 مليون دولار |
| مصاريف التسويق | 24.9 مليون دولار |
| الاستثمار في البحث والتطوير | 4.2 مليون دولار |
| تكاليف الخدمات اللوجستية والتوزيع | 15.5 مليون دولار |
FIGS, Inc. (FIGS) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
البيع المباشر من التجارة الإلكترونية
تحقق FIGS إيراداتها في المقام الأول من خلال المبيعات المباشرة على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها. في السنة المالية 2022، أعلنت FIGS عن إيرادات تبلغ تقريبًا 405 مليون دولار، مع حساب المبيعات المباشرة للمستهلك بحوالي 95% من إجمالي الإيرادات. يسمح نموذج مبيعات التجارة الإلكترونية بمشاركة العملاء الشخصية وخفض التكاليف العامة مقارنة بطرق البيع بالتجزئة التقليدية. ذكرت الشركة أكثر 1.5 مليون العملاء النشطين حتى نهاية عام 2022.
خدمات الاشتراك
استكشفت FIGS خدمات الاشتراك باعتبارها مصدرًا إضافيًا للإيرادات. توفر الشركة نموذج اشتراك يسمى "عضوية FIGS"، والذي يتضمن مزايا مثل الخصومات الحصرية والوصول المبكر إلى المنتجات الجديدة وبرنامج مكافآت الولاء. اعتبارًا من عام 2023، بلغت إيرادات خدمة الاشتراك حوالي 10% من إجمالي المبيعات، مما يساهم تقريبًا 40 مليون دولار في الإيرادات السنوية. لقد اجتذب برنامج العضوية أكثر 100,000 أعضاء.
المشتريات بالجملة من قبل منظمات الرعاية الصحية
هناك مصدر آخر مهم لإيرادات FIGS يأتي من عمليات الشراء بالجملة التي تقوم بها مؤسسات الرعاية الصحية. في السنة المالية 2022، تم إنشاء الطلبات المجمعة من المستشفيات والعيادات ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين تقريبًا 60 مليون دولار في الإيرادات، وهو ما يمثل حوالي 15% من إجمالي المبيعات. وقد سهلت شراكات المنظمة مع مجموعات الرعاية الصحية الكبيرة هذه المعاملات المجمعة، مما سمح لها بتقديم أسعار تنافسية مع زيادة حجم المبيعات بشكل كبير.
إصدارات طبعة محدودة
استفادت FIGS من شعبية إصدارات المنتجات ذات الإصدار المحدود. وقد ساعدت خطوط الإنتاج هذه، والتي تشمل مطبوعات خاصة وتصميمات حصرية، العلامة التجارية على خلق ضجة وإلحاح بين العملاء. في عام 2022، ساهمت المبيعات من مجموعات الإصدار المحدود تقريبًا 25 مليون دولار، أو 6% من إجمالي المبيعات. غالبًا ما يؤدي المستوى العالي من مشاركة العملاء أثناء عمليات الإطلاق إلى عمليات بيع في غضون ساعات، مما يدل على فعالية استراتيجية الإيرادات هذه.
| تدفق الإيرادات | إيرادات السنة المالية 2022 (مليون دولار) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| البيع المباشر من التجارة الإلكترونية | 405 | 95% |
| خدمات الاشتراك | 40 | 10% |
| المشتريات بالجملة من قبل منظمات الرعاية الصحية | 60 | 15% |
| إصدارات طبعة محدودة | 25 | 6% |