Shift4 Payments, Inc. (الأربعة): Business Model Canvas

في المشهد المتطور باستمرار للمدفوعات الرقمية، Shift4 المدفوعات، وشركة (FOUR) تتميز بنموذج عمل قوي يدمج عناصر متنوعة ضرورية للنجاح. هذا شامل مخطط نموذج العمل التجاري يتعمق في المكونات الهامة مثل

• الشراكات الرئيسية
• عروض القيمة
• شرائح العملاء

والمزيد، حيث تعرض كيف أن Shift4 لا يعزز أمان المعاملات فحسب، بل يعزز أيضًا تجربة سلسة لعملائه. هل أنت مستعد لاستكشاف تعقيدات هذه الشركة الديناميكية؟ دعونا نتعمق أكثر!

Shift4 Payments, Inc. (الأربعة) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

معالجات الدفع

تتعاون Shift4 Payments مع مختلف معالجات الدفع لتسهيل المعاملات السلسة لعملائها. اعتبارًا من عام 2022، قام Shift4 بمعالجة أكثر من 200 مليار دولار في حجم المدفوعات سنويًا، مما يظهر تكاملًا قويًا مع اللاعبين الرئيسيين في الصناعة.

اسم المعالج	حجم الدفع السنوي	الحصة السوقية
تأشيرة	11.8 تريليون دولار	50.5%
بطاقة ماستر بطاقة ائتمان	6.0 تريليون دولار	24.4%
أمريكان اكسبريس	1.6 تريليون دولار	7.5%

المؤسسات المالية

شراكات مع المؤسسات المالية تمكين Shift4 Payments لتحسين عروض الخدمات الخاصة بهم. توفر التحالفات الإستراتيجية مع البنوك إمكانية الوصول إلى رأس المال وإمكانيات معالجة الدفع الموسعة والامتثال للمتطلبات التنظيمية.

• زيادة 3,000 الشراكات المصرفية
• نمو الإيرادات السنوي 30% المرتبطة بالشراكات

مقدمو التكنولوجيا

تعاون Shift4 مع مقدمي التكنولوجيا تعزيز قدرات منصتها. يتضمن ذلك عمليات التكامل مع أنظمة البرامج التي تعمل على تحسين عمليات المعاملات وتحسين تجربة العملاء.

اسم المزود	تم توفير الخدمة	سنة التكامل
وحي	الحلول القائمة على السحابة	2020
مايكروسوفت أزور	البنية التحتية لمعالجة الدفع	2019
شوبيفي	تكامل التجارة الإلكترونية	2021

التجار

تخدم Shift4 Payments مجموعة واسعة من التجاروتعزيز نموذج إيراداتها من خلال رسوم المعاملات وخدمات الاشتراك. وتوفر هذه القاعدة التجارية المتنوعة، والتي تشمل مختلف الصناعات، تدفقًا ثابتًا للدخل.

• 50,000+ مواقع التجار النشطة
• متوسط ​​رسوم المعاملات 2.6%
• يمثل التجار صناعات مثل البيع بالتجزئة والضيافة والتجارة الإلكترونية

Shift4 Payments, Inc. (الأربعة) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

معالجة الدفع

تعمل Shift4 Payments كمنصة معالجة دفع متكاملة الخدمات. في عام 2022، قامت الشركة بمعالجة أكثر 200 مليار دولار في حجم الدفع. تقدم الشركة خدماتها للشركات من جميع الأحجام من خلال توفير مجموعة من الخدمات بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان، وبوابات الدفع، وحلول نقاط البيع المتنقلة. يدعم Shift4 أكثر 120 أنواع الدفع ويوفر إمكانية الوصول للتجار على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن أن تكون المعاملات سلسة وفعالة.

تطوير المنتج

يعد تطوير حلول الدفع المبتكرة نشاطًا أساسيًا لشركة Shift4. تستثمر الشركة باستمرار في البحث والتطوير، وتخصص ما يقرب من 10% من إيراداتها تجاه هذه المنطقة. وفي عام 2022 وصلت الإيرادات إلى حوالي 520 مليون دولار، والذي يمثل أ نمو سنوي 32%. تركز Shift4 على تعزيز عروض منتجاتها من خلال تكامل واجهات برمجة التطبيقات (API) وSDK، مما يسمح بالاتصال السلس مع منصات التجارة الإلكترونية المختلفة.

سنة	الإيرادات (مليون دولار)	الاستثمار في البحث والتطوير (% من الإيرادات)	معدل النمو (٪)
2021	394	10	32
2022	520	10	32

دعم العملاء

تعطي Shift4 Payments الأولوية لدعم العملاء كنشاط رئيسي لبناء العلاقات مع التجار والحفاظ عليها. توظف الشركة أكثر من 1000 ممثل دعم العملاء لتقديم المساعدة من خلال قنوات متعددة، مما يضمن حصول الشركات على المساعدة في الوقت المناسب. تم تصنيف درجات رضا العملاء باستمرار في الأعلى 90%مما يشير إلى التزام قوي بالدعم الفعال.

منع الغش

يعد منع الاحتيال أحد مجالات التركيز الحاسمة بالنسبة لشركة Shift4 Payments، حيث تستخدم التقنيات والتحليلات المتقدمة لتأمين المعاملات. تستخدم الشركة خوارزميات التعلم الآلي لاكتشاف المعاملات الاحتيالية والتخفيف منها في الوقت الفعلي، مما يقلل معدلات رد المبالغ المدفوعة. في عام 2022، أبلغ Shift4 عن نسبة رد المبالغ المدفوعة البالغة 0.01%، أقل بكثير من متوسط ​​الصناعة البالغ 0.5%. تتضمن استراتيجيتهم الشاملة لمنع الاحتيال ما يلي:

• بروتوكولات الأمان المحسنة
• مراقبة المعاملات في الوقت الحقيقي
• التعاون مع إنفاذ القانون
• عمليات تدقيق وتحديثات أمنية منتظمة

Shift4 Payments, Inc. (الأربعة) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

بوابة الدفع

تعد بوابة الدفع مكونًا مهمًا في نموذج أعمال Shift4 Payments، مما يسمح للتجار بمعالجة المعاملات الإلكترونية بشكل آمن. تمت معالجة مدفوعات Shift4 16 مليار دولار في حجم المدفوعات في الربع الثاني من عام 2023. تفتخر الشركة بمجموعة تقنية تدعم مجموعة واسعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والمحافظ الرقمية ومدفوعات ACH.

منصة البرمجيات

توفر Shift4 Payments منصة برمجية شاملة تدمج أنظمة نقاط البيع وحلول التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت وخدمات معالجة الدفع. تتضمن المنصة أكثر من 100 التكامل مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث، مما يعزز الأداء الوظيفي والمرونة للتجار. في عام 2023، حققت منصة البرمجيات إيرادات تبلغ تقريبًا 400 مليون دولار.

الفريق التقني

يعد الفريق الفني في Shift4 Payments جزءًا لا يتجزأ من الحفاظ على إطار معالجة الدفع وتعزيزه. توظف الشركة ما يقرب من 700 مهندس والموظفين الفنيين الذين يركزون على تطوير البرمجيات وصيانة البنية التحتية وتدابير الأمن السيبراني. أفاد استطلاع حديث لمشاركة الموظفين عن معدل رضا قدره 87% بين الطاقم الفني.

شبكة التجار

أنشأت Shift4 Payments شبكة تجارية قوية تشمل أكثر من 200.000 تاجر في مختلف القطاعات مثل الضيافة وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية. وفي عام 2023، شهدت الشركة زيادة قدرها 15% في قاعدتها التجارية مقارنة بالعام السابق. أدناه هو overview تكوين شبكة التجار:

قطاع التجار	عدد التجار	النسبة المئوية للمجموع
ضيافة	80,000	40%
بيع بالتجزئة	60,000	30%
التجارة الإلكترونية	50,000	25%
قطاعات أخرى	10,000	5%

Shift4 Payments, Inc. (الأربعة) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

المعاملات الآمنة

تلتزم Shift4 Payments بتوفير بيئة معاملات آمنة للغاية. اعتبارًا من أكتوبر 2023، نفذت الشركة التشفير والترميز الشامل، مما يضمن حماية بيانات حامل البطاقة الحساسة طوال عملية المعاملة. تتوافق الشركة مع معايير PCI DSS (معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع)، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على أعلى معايير الأمان. وفقًا لتقارير الصناعة، تشهد الشركات التي تستخدم Shift4 Payments انخفاضًا بنسبة 97% في حالات الاحتيال على بطاقات الائتمان، مما يسلط الضوء على فعالية إجراءاتها الأمنية.

حلول الدفع المتكاملة

تقدم Shift4 Payments مجموعة واسعة من حلول الدفع المتكاملة المصممة لتعزيز الكفاءة التشغيلية لعملائها. تقدم الشركة خدمات تشمل معالجة الدفع من خلال واجهات برمجة تطبيقات RESTful وأنظمة نقاط البيع (POS) والدفع عبر الهاتف المحمول. في عام 2022، تمت معالجة Shift4 200 مليار دولار في إجمالي حجم المدفوعات، مما يدل على الطبيعة القوية لحلول الدفع المتكاملة الخاصة بها. بالإضافة إلى ذلك، تدعم منصة Shift4 طرق دفع متعددة، مثل بطاقات الائتمان/الخصم، وتحويلات ACH، والمحافظ الإلكترونية، مما يسمح للعملاء بتلبية تفضيلات المستهلكين المتنوعة.

طريقة الدفع او السداد	الحصة السوقية (٪)	معدل النمو (2022)
بطاقات الائتمان/الخصم	44%	9%
تحويلات ACH	25%	15%
المحافظ الإلكترونية	16%	25%

موثوقية وقت التشغيل العالية

تتميز Shift4 Payments بموثوقية مذهلة في وقت التشغيل 99.99%مما يضمن قدرة التجار على معالجة المعاملات دون انقطاع. يعد هذا المستوى من الموثوقية أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تعتمد بشكل كبير على معالجة الدفع لزيادة الإيرادات. في عام 2023، تم التعامل مع نظام Shift4 15 مليون المعاملات اليومية مع الحفاظ على مقاييس الأداء الأمثل. تستثمر الشركة بشكل كبير في البنية التحتية والتكنولوجيا الحديثة لضمان توفر الخدمة بشكل متسق.

أسعار تنافسية

تستخدم Shift4 Payments نموذج تسعير تنافسي يجذب مجموعة واسعة من الشركات. تبدأ معدلات المعالجة التجارية الخاصة بهم من 2.6% + 10 سنت لكل معاملة، والتي هي قادرة على المنافسة داخل الصناعة. تم تصميم هيكل التسعير هذا ليكون شفافًا ويوفر قيمة للعملاء، مما يساهم في تجاوز معدل الاحتفاظ بالعملاء 95%. تقوم الشركة بشكل متكرر بإجراء تحليلات للسوق للتأكد من أن أسعارها تظل جذابة مقارنة بالمنافسين المباشرين.

ميزة الخدمة	سعر دفعات Shift4	المنافس أ السعر	سعر المنافس ب
رسوم المعالجة القياسية	2.6% + $0.10	2.9% + $0.30	2.7% + $0.15
رسوم شهرية	$0	$10	$5
رسوم رد المبالغ المدفوعة	$15	$25	$20

Shift4 Payments, Inc. (الأربعة) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

تقوم Shift4 Payments بتعيين مديري حسابات مخصصين لعملائها، بهدف توفير حلول مخصصة تلبي احتياجات العمل المحددة. يضمن هذا النهج الشخصي التواصل الفعال ويعزز الشراكات طويلة الأمد. وفقًا لتقرير Shift4 السنوي لعام 2022، فقد انتهى الأمر 50,000 العملاء النشطين، الذين يستفيد الكثير منهم من وجود مديرين متخصصين.

فريق دعم العملاء

يعد فريق دعم العملاء في Shift4 Payments عنصرًا حاسمًا للحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء. أنها توفر الدعم عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن أ 95% معدل رضا العملاء على أساس ردود الفعل من تفاعلات الخدمة. يتوفر فريق الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في حل المشكلات والاستفسارات، مما يضمن الحد الأدنى من تعطيل عمليات العملاء.

قناة الدعم	التوفر	وقت الاستجابة	معدل رضا العملاء
هاتف	24/7	متوسط ​​2 دقيقة	95%
بريد إلكتروني	24/7	متوسط ​​4 ساعات	95%
محادثة	24/7	متوسط ​​1 دقيقة	95%

الموارد على الانترنت

توفر Shift4 Payments موارد واسعة النطاق عبر الإنترنت لعملائها، بما في ذلك قواعد المعرفة والأسئلة الشائعة ومقاطع الفيديو التعليمية. في عام 2023، سجلوا أكثر 300,000 زيارات إلى مركز الموارد عبر الإنترنت، لعرض الطلب على خيارات الخدمة الذاتية. تم تصميم مركز الموارد لتمكين العملاء من استكشاف المشكلات وإصلاحها بشكل مستقل والوصول إلى المعلومات في الوقت الذي يناسبهم.

تحديثات منتظمة

يعد إبقاء العملاء على اطلاع أولوية بالنسبة لمدفوعات Shift4. أنها توفر تحديثات منتظمة حول تحسينات النظام وأخبار الصناعة والتغييرات في الخدمات من خلال النشرات الإخبارية والندوات عبر الإنترنت. وفي عام 2022 أجروا 12 ندوات عبر الإنترنت رئيسية حضرها أكثر من 10,000 العملاء، بهدف تثقيف المستخدمين حول الميزات الجديدة وأفضل الممارسات. يعزز هذا التواصل الاستباقي الثقة ويحافظ على تفاعل العملاء مع العلامة التجارية.

Shift4 Payments, Inc. (الأربعة) - نموذج الأعمال: القنوات

مبيعات مباشرة

تستخدم Shift4 Payments نهجًا قويًا للبيع المباشر، وذلك باستخدام قوة المبيعات لإشراك العملاء المحتملين بشكل مباشر. اعتبارًا من عام 2022، سجلت Shift4 Payments زيادة كبيرة في إيرادات المبيعات المباشرة، بلغت تقريبًا 124 مليون دولارمما يعكس نموا بنحو 22% سنة بعد سنة. تشمل هذه الإستراتيجية مندوبي مبيعات متخصصين يقومون ببناء علاقات مع الشركات عبر قطاعات مختلفة.

منصة على الانترنت

وتدير الشركة منصة إلكترونية شاملة تعمل على تسهيل خدمات معالجة الدفع، مما يسمح للعملاء بالوصول إلى عروضها بسرعة وسهولة. في عام 2022، استحوذت منصة Shift4 Payments عبر الإنترنت على ما يقرب من 65% من إجمالي حجم المعاملات، وتجهيز أكثر 200 مليار دولار على دفعات سنويا. توفر المنصة أدوات للشركات لإدارة المعاملات والوصول إلى تحليلات البيانات وتحسين الكفاءة التشغيلية.

سنة	حجم المعاملات (مليار دولار)	النسبة المئوية للحجم الإجمالي (%)
2020	150	55
2021	185	60
2022	200	65

شراكات الموزعين

أنشأت Shift4 Payments شبكة من شراكات الموزعين، مما يعزز وصولها إلى السوق بشكل كبير. تم إنشاء قناة الموزع تقريبًا 95 مليون دولار في الإيرادات في عام 2022، والمساهمة بحوالي 30% إلى إجمالي الإيرادات. تسمح هذه الشراكات لموردي الطرف الثالث بتقديم حلول معالجة الدفع الخاصة بـ Shift4، وتوسيع قاعدة العملاء لتشمل قطاعات مختلفة مثل الضيافة وتجارة التجزئة.

التكامل مع أنظمة نقاط البيع

يعد التكامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) قناة مهمة لمدفوعات Shift4. قامت الشركة بدمج خدماتها مع أكثر من 100 كبار موفري أنظمة نقاط البيع، مما يسمح بمعالجة المعاملات بسلاسة لآلاف التجار. في عام 2022، تم تسهيل التكامل في أنظمة نقاط البيع 65 مليار دولار في المدفوعات التي تتم معالجتها، مما يؤكد أهمية هذه القناة لزيادة الإيرادات ورضا العملاء.

شريك تكامل نقاط البيع	عدد التجار	الحجم المعالج (مليار دولار)
خبز محمص	40,000	20
سرعة الضوء	25,000	15
ShopKeep	15,000	10
آحرون	20,000	20

Shift4 Payments, Inc. (الأربعة) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تخدم Shift4 Payments عددًا كبيرًا من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs)، والتي تمثل حوالي 99.9% من جميع الشركات الأمريكية وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية (SBA). تمثل هذه الشركات ما يقرب من 47.3% من العمالة في القطاع الخاص، بإجمالي أكثر من 60 مليون فرصة عمل.

توفر الشركة حلول دفع مخصصة تلبي الاحتياجات المحددة للشركات الصغيرة والمتوسطة، بما في ذلك أنظمة نقاط البيع (POS) وحلول الدفع المتكاملة. يتجلى تركيز Shift4 على هذا القطاع في حقيقة أنهم دخلوا في شراكة مع أكثر من ذلك 125,000 الشركات الصغيرة والمتوسطة لتقديم خدمات معالجة الدفع.

المؤسسات الكبيرة

وتستهدف Shift4 Payments أيضًا المؤسسات الكبيرة، حيث توفر حلولًا قوية لمعالجة الدفع يمكنها التعامل مع أحجام المعاملات الكبيرة. اعتبارًا من عام 2022، تم تقييم سوق معالجة المدفوعات العالمية للمؤسسات تقريبًا 70 مليار دولار ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 12.3% من 2023 إلى 2030.

تستفيد المؤسسات الكبيرة من ميزات الأمان المتقدمة وإجراءات الامتثال الخاصة بـ Shift4، والتي تشمل التشفير الشامل والترميز، مما يلبي الطلب المتزايد على حلول الدفع الآمنة. غالبًا ما تتطلب شريحة العملاء هذه حلولًا مخصصة، وقد شهد Shift4 أ 30% معدل نمو الإيرادات من عملاء المؤسسات خلال العام الماضي.

منصات التجارة الإلكترونية

يعد قطاع التجارة الإلكترونية شريحة عملاء حيوية لـ Shift4 Payments، والذي يتكامل مع أكثر من 80 منصات التجارة الإلكترونية، بما في ذلك Shopify وWooCommerce. تم تقييم سوق معالجة المدفوعات العالمية للتجارة الإلكترونية بحوالي 2 تريليون دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن يصل 6 تريليون دولار بحلول عام 2024، مما يدل على إمكانات نمو كبيرة.

يدعم Shift4 طرق دفع متنوعة لتلبية التفضيلات المتنوعة للمتسوقين عبر الإنترنت، بدءًا من بطاقات الائتمان والخصم إلى المحافظ المحمولة. تم تصميم حلول الشركة لتقليل معدلات التخلي عن عربة التسوق، والتي يبلغ متوسطها حاليًا حوالي 69.57% عبر الصناعة.

حلول الدفع للتجارة الإلكترونية	التكامل	نمو السوق (2021-2024)
محافظ المحمول	شوبيفاي، ووكومرس	200%
معالجة بطاقات الائتمان/الخصم	برينتري، باي بال	150%
مدفوعات العملة المشفرة	التجارة Coinbase	300%

تجار التجزئة

يمثل تجار التجزئة قطاعًا مهمًا لمدفوعات Shift4، حيث يساهمون في جزء كبير من حجم معاملات الشركة. بلغت مبيعات التجزئة في الولايات المتحدة ما يقرب من 6.6 تريليون دولار في عام 2022، مع معالجة غالبية المعاملات من خلال وسائل الدفع الإلكترونية.

تقدم Shift4 حلولاً مخصصة لتجار التجزئة تعمل على تحسين تجربة العملاء داخل المتجر، بما في ذلك أنظمة وأدوات نقاط البيع المتكاملة لتسهيل برامج الولاء. وقد ذكرت الشركة ذلك 70% من عملاء التجزئة لديها قاموا بتنفيذ تحليلات متقدمة لتحسين المبيعات من خلال رؤى بيانات العملاء.

• متوسط ​​حجم الصفقة في تجارة التجزئة: $80
• نمو المدفوعات اللاتلامسية: 38% في عام 2022
• تم تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء: 60% من تجار التجزئة

Shift4 Payments, Inc. (الأربعة) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

البنية التحتية للتكنولوجيا

تتكبد Shift4 Payments نفقات كبيرة تتعلق بالبنية التحتية التكنولوجية الخاصة بها، وهو أمر ضروري لتوفير حلول معالجة الدفع. ووفقا للتقارير المالية للشركة، في عام 2022، كانت تكاليف التكنولوجيا تقريبية 46 مليون دولار، بما في ذلك تكاليف الخادم وتطوير البرمجيات والصيانة. كان إجمالي النفقات الرأسمالية المخصصة للتكنولوجيا موجودًا 14 مليون دولار في نفس الفترة.

رواتب الموظفين

تمثل رواتب الموظفين جزءًا ملحوظًا من التكاليف التشغيلية لشركة Shift4 Payments. كما ورد في تقريرهم السنوي لعام 2022، بلغت مدفوعات Shift4 حوالي 1500 موظف مع إجمالي مصاريف الرواتب البالغة 120 مليون دولار. ويشمل هذا الرقم الرواتب الأساسية والمكافآت وخيارات الأسهم لمستويات مختلفة من الموظفين، من المهندسين إلى الإدارة العليا.

عمليات دعم العملاء

تعتبر الاستثمارات في عمليات دعم العملاء أمرًا حيويًا لضمان جودة الخدمة العالية ورضا العملاء. في عام 2022، بلغت التكلفة المرتبطة بعمليات دعم العملاء تقريبًا 25 مليون دولار، والذي يتضمن تعويض الموظفين والتدريب ودعم النظام لمنصات خدمة العملاء.

التسويق والمبيعات

تخصص Shift4 Payments الموارد للتسويق والمبيعات لتعزيز حصتها في السوق وإبراز علامتها التجارية. أعلنت الشركة عن نفقات تسويقية تبلغ حوالي 37 مليون دولار في عام 2022. ويوضح الجدول أدناه تفاصيل هذه النفقات:

قناة التسويق	النفقات (مليون دولار)
الإعلان الرقمي	15
الإعلان التقليدي	10
مصاريف فريق المبيعات	12

إن فهم هذه العناصر من هيكل التكلفة يسمح لشركة Shift4 Payments بتحليل استراتيجياتها المالية وتحسينها بشكل فعال لتحقيق النمو المستدام والقدرة التنافسية في السوق.

Shift4 Payments, Inc. (الأربعة) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم التحويل

تحقق مدفوعات Shift4 إيرادات كبيرة من خلال رسوم المعاملات المفروضة على كل دفعة تتم معالجتها. في الربع الثالث من عام 2023، تم الإبلاغ عن إجمالي صافي الإيرادات من رسوم المعاملات تقريبًا 78 مليون دولار، مع انتهاء معالجة الشركة 53 مليار دولار في إجمالي حجم المدفوعات خلال نفس الفترة.

ربع	إجمالي حجم الدفع	صافي الإيرادات من رسوم المعاملات
الربع الثالث 2023	53 مليار دولار	78 مليون دولار
الربع الثاني 2023	49 مليار دولار	70 مليون دولار
الربع الأول 2023	48 مليار دولار	65 مليون دولار

رسوم الاشتراك

تحقق الشركة أيضًا إيرادات من خلال رسوم الاشتراك المتعلقة بخدمات معالجة الدفع الخاصة بها. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغت Shift4 Payments عن إجمالي إيرادات رسوم الاشتراك 12 مليون دولار. ويعكس هذا العدد المتزايد من العملاء الذين يستخدمون حلولهم البرمجية، مع تزايد الاشتراكات 15% سنة بعد سنة.

ربع	إيرادات رسوم الاشتراك	النمو على أساس سنوي
الربع الثالث 2023	12 مليون دولار	15%
الربع الثاني 2023	11 مليون دولار	12%
الربع الأول 2023	10 ملايين دولار	10%

رسوم الخدمات

تفرض Shift4 Payments رسوم خدمة على مختلف الخدمات الإضافية المقدمة لعملائها. وفي عام 2023، ساهمت رسوم الخدمة هذه تقريبًا 20 مليون دولار إلى إجمالي الإيرادات. يشمل هذا القطاع رسوم التركيب والدعم الفني والصيانة المستمرة لحلول الدفع.

نوع الخدمة	مساهمة الإيرادات
رسوم التركيب	5 ملايين دولار
رسوم الدعم الفني	8 ملايين دولار
رسوم الصيانة	7 ملايين دولار

خدمات القيمة المضافة

بالإضافة إلى تدفقات الإيرادات الأساسية، تقدم Shift4 Payments العديد من الخدمات ذات القيمة المضافة، بما في ذلك حلول التسويق واكتشاف الاحتيال وتحليلات الأعمال. ولدت هذه الخدمات تقريبا 15 مليون دولار في الإيرادات في عام 2023. ومع سعي الشركات بشكل متزايد إلى حلول متكاملة، من المتوقع أن ينمو قطاع الإيرادات هذا.

نوع الخدمة	الإيرادات المتولدة
حلول التسويق	6 ملايين دولار
الكشف عن الغش	5 ملايين دولار
تحليل الأعمال	4 ملايين دولار