LegalZoom.com, Inc. (LZ): نموذج الأعمال التجارية [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
LegalZoom.com, Inc. (LZ) Bundle
في ظل التطور السريع للخدمات القانونية، LegalZoom.com, Inc. (LZ) تتميز بنموذج أعمالها المبتكر الذي يستفيد من التكنولوجيا لتبسيط العمليات القانونية للأفراد والشركات الصغيرة. من خلال الجمع الشراكات الرئيسية مع محامين مستقلين، قوية منصة التكنولوجيا، والتركيز على رضا العملاءتقدم LegalZoom مجموعة شاملة من الخدمات المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها. اكتشف كيف يساهم هذا النهج الفريد في نجاحه في صناعة التكنولوجيا القانونية بينما نتعمق في مكوناته قماش نموذج الأعمال أقل.
LegalZoom.com, Inc. (LZ) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع المحامين والمحاسبين المستقلين
تتعاون LegalZoom مع شبكة من المحامين والمحاسبين المستقلين لتقديم الخدمات القانونية والمالية لعملائها. يتيح هذا التعاون لشركة LegalZoom تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الاستشارة القانونية وإعداد المستندات والخدمات المتعلقة بالضرائب. يتم تعويض المهنيين المستقلين بناءً على الخدمات المقدمة، مما يساهم في نموذج الإيرادات الإجمالي.
بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ارتفعت إيرادات الاشتراكات بنسبة 7% على أساس سنوي، مدفوعة بالاشتراكات المتعلقة بالامتثال واشتراكات الاستشارات القانونية.
الشراكات مع مقدمي خدمات الطرف الثالث (مثل معالجي الدفع)
يستخدم LegalZoom موفري خدمات الطرف الثالث للوظائف الأساسية مثل معالجة الدفع. تعمل هذه الشراكات على تسهيل المعاملات الآمنة وتعزيز تجربة العملاء. بلغ متوسط قيمة طلب LegalZoom للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024 227 دولارًا أمريكيًا. يشير هذا إلى فعالية أنظمة معالجة الدفع الخاصة بهم في إدارة أحجام المعاملات الأكبر.
التحالفات مع منصات التسويق الرقمي لاكتساب العملاء
تتعاون LegalZoom مع العديد من منصات التسويق الرقمي لتعزيز جهود اكتساب العملاء. استثمرت الشركة ما يقرب من 121.7 مليون دولار أمريكي في تسويق اكتساب العملاء للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. ويعكس هذا الاستثمار نهجًا استراتيجيًا للاستفادة من القنوات الرقمية لزيادة حركة المرور وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.
العلاقات مع الامتثال والهيئات التنظيمية
تحتفظ LegalZoom بعلاقات قوية مع هيئات الامتثال والهيئات التنظيمية للتأكد من أن خدماتها تلبي المعايير القانونية. وهذا أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الثقة والمصداقية في السوق. بلغ معدل الاحتفاظ السنوي بالشركات الصغيرة اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024 حوالي 64%، مما يؤكد أهمية الامتثال في الاحتفاظ بالعملاء.
| نوع الشراكة | المقاييس الرئيسية | التأثير على الإيرادات |
|---|---|---|
| محامون ومحاسبون مستقلون | زيادة بنسبة 7% في إيرادات الاشتراك (2024) | عروض الخدمات المحسنة، وزيادة رضا العملاء |
| معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية | متوسط قيمة الطلب: 227 دولارًا (الربع الثالث من عام 2024) | تحسين كفاءة المعاملات، وتجربة العملاء |
| منصات التسويق الرقمي | تم إنفاق 121.7 مليون دولار على اكتساب العملاء (2024) | زيادة توليد العملاء المحتملين ومعدلات التحويل |
| وكالات الامتثال | 64% معدل الاحتفاظ بالأعمال التجارية الصغيرة (الربع الثالث من عام 2024) | ضمان الامتثال للخدمة، وولاء العملاء |
LegalZoom.com, Inc. (LZ) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تقديم خدمات المستندات القانونية عبر الإنترنت
تتخصص شركة LegalZoom.com, Inc. في تقديم مجموعة متنوعة من خدمات المستندات القانونية عبر الإنترنت والتي تلبي احتياجات الشركات الصغيرة والأفراد في المقام الأول. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت شركة LegalZoom عن إيرادات إجمالية قدرها 520.2 مليون دولار أمريكي، حيث بلغت إيرادات المعاملات 192.7 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 2٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. وكان هذا الانخفاض مدفوعًا في المقام الأول بنسبة 18٪ انخفاض في تكوينات الأعمال.
تسهيل عمليات تأسيس الأعمال
يلعب LegalZoom دورًا مهمًا في تسهيل عمليات تكوين الأعمال، بما في ذلك تشكيلات الشركات ذات المسؤولية المحدودة وإعدادات الشركات. وانخفض عدد تشكيلات الأعمال إلى 386 ألفًا للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، انخفاضًا من 468 ألفًا في نفس الفترة من العام السابق. ويعزى هذا الانخفاض إلى بيئة الاقتصاد الكلي المليئة بالتحديات وانخفاض الجهود التسويقية لاكتساب العملاء. وعلى الرغم من ذلك، ارتفع عدد المعاملات إلى 883.000، مما يعكس نموًا بنسبة 8٪ على أساس سنوي.
تقديم الخدمات القانونية والامتثال القائمة على الاشتراك
أصبحت خدمات الاشتراك في LegalZoom مصدرًا مهمًا للإيرادات. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي 1.717 مليون وحدة اشتراك، مما يمثل زيادة بنسبة 10% من 1.568 مليون وحدة في العام السابق. وصلت إيرادات الاشتراك للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024 إلى 327.4 مليون دولار أمريكي، بزيادة 7% من 306.2 مليون دولار أمريكي في الفترة نفسها من عام 2023. وانخفض متوسط الإيرادات لكل وحدة اشتراك (ARPU) بشكل طفيف إلى 264 دولارًا أمريكيًا من 267 دولارًا أمريكيًا.
مبادرات التسويق واكتساب العملاء
تستثمر LegalZoom بشكل كبير في التسويق واكتساب العملاء لدفع النمو. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ الإنفاق التسويقي لاكتساب العملاء 34 مليون دولار أمريكي، بانخفاض عن 35.4 مليون دولار أمريكي في العام السابق. بشكل عام، بلغ إجمالي مصاريف المبيعات والتسويق 160.2 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بانخفاض من 164.7 مليون دولار أمريكي في العام السابق. يبلغ معدل الاحتفاظ السنوي بالأعمال التجارية الصغيرة حوالي 64% اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024.
| متري | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 168.6 مليون دولار | 167.3 مليون دولار | 1% |
| إيرادات المعاملات | 57.9 مليون دولار | 62.0 مليون دولار | -7% |
| إيرادات الاشتراك | 110.7 مليون دولار | 105.3 مليون دولار | 5% |
| عدد وحدات الاشتراك | 1.717 مليون | 1.568 مليون | 10% |
| الإنفاق التسويقي لاكتساب العملاء | 34 مليون دولار | 35.4 مليون دولار | -4% |
LegalZoom.com, Inc. (LZ) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
منصة تقنية خاصة للخدمات القانونية
تعد منصة التكنولوجيا الخاصة بشركة LegalZoom بمثابة العمود الفقري لعروض خدماتها، مما يسمح بالتوصيل الفعال للمنتجات والخدمات القانونية. تدعم المنصة وظائف مختلفة، بما في ذلك إنشاء المستندات وإدارة الامتثال وإدارة علاقات العملاء. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن نفقات التكنولوجيا والتطوير بقيمة 72.9 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية، مما يعكس زيادة بنسبة 19٪ عن العام السابق.
متخصصون قانونيون ذوو خبرة وفرق دعم العملاء
توظف LegalZoom فريقًا من المتخصصين القانونيين ذوي الخبرة لتقديم التوجيه والدعم لعملائها. ويشمل ذلك المحامين المرخصين الذين يساعدون في مجالات مثل تكوين الأعمال والامتثال وإعداد المستندات القانونية. تعتبر فرق دعم العملاء في الشركة ضرورية أيضًا، حيث تتعامل مع الاستفسارات وتقدم المساعدة لضمان رضا العملاء. في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق لشركة LegalZoom 160.2 مليون دولار، والتي تشمل التكاليف المرتبطة بالحفاظ على فرق الدعم هذه.
اعتراف قوي بالعلامة التجارية في صناعة التكنولوجيا القانونية
لقد أثبتت LegalZoom نفسها كعلامة تجارية رائدة في قطاع التكنولوجيا القانونية، مستفيدة من الاعتراف الكبير بالعلامة التجارية بين الشركات الصغيرة والأفراد الذين يبحثون عن الخدمات القانونية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات بقيمة 520.2 مليون دولار أمريكي، حيث تمثل إيرادات الاشتراك 63% من إجمالي الإيرادات، مما يوضح حضورها القوي في السوق.
قدرات تحليل البيانات للحصول على رؤى العملاء
تستفيد LegalZoom من تحليلات البيانات لتعزيز رؤى العملاء وتحسين عروض الخدمة. تستخدم الشركة التحليلات لتتبع سلوك العملاء واستخدام الخدمات واتجاهات السوق، مما يمكنها من تصميم استراتيجياتها التسويقية وتطوير المنتجات. في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حققت LegalZoom دخلاً صافيًا قدره 17.1 مليون دولار أمريكي، مدعومًا بعمليات صنع القرار القائمة على البيانات.
| الموارد الرئيسية | وصف | التأثير المالي |
|---|---|---|
| منصة التكنولوجيا الخاصة | يدعم تقديم الخدمات القانونية وإدارة العملاء | 72.9 مليون دولار نفقات التكنولوجيا والتطوير (2024) |
| المهنيين القانونيين ذوي الخبرة | يقدم التوجيه والدعم القانوني | جزء من مصاريف مبيعات وتسويق بقيمة 160.2 مليون دولار (2024) |
| الاعتراف بالعلامة التجارية | رائدة في مجال التكنولوجيا القانونية | 520.2 مليون دولار إجمالي الإيرادات (2024) |
| قدرات تحليل البيانات | يعزز رؤى العملاء وتحسين الخدمة | 17.1 مليون دولار صافي الدخل (2024) |
LegalZoom.com, Inc. (LZ) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
تسهيل الوصول إلى الخدمات القانونية للأفراد والشركات الصغيرة
توفر LegalZoom منصة تعمل على تبسيط الوصول إلى الخدمات القانونية للأفراد والشركات الصغيرة في المقام الأول. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدره 520.2 مليون دولار، حيث تمثل إيرادات الاشتراك حوالي 63% من هذا الإجمالي. يمكّن هذا النموذج العملاء من التنقل في العمليات القانونية المعقدة دون الحاجة إلى التمثيل القانوني التقليدي، الأمر الذي قد يكون مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً.
نماذج اشتراك فعالة من حيث التكلفة للدعم القانوني المستمر
نجحت الشركة في تنفيذ نموذج اشتراك فعال من حيث التكلفة للدعم القانوني المستمر. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان لدى LegalZoom 1,717 ألف وحدة اشتراك، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 10% عن العام السابق. ارتفعت إيرادات الاشتراكات بنسبة 7% على أساس سنوي، مدفوعة في المقام الأول بالاشتراكات المتعلقة بالامتثال والاستشارات القانونية. بلغ متوسط الإيرادات لكل وحدة اشتراك (ARPU) 264 دولارًا أمريكيًا، بانخفاض طفيف عن 267 دولارًا أمريكيًا في العام السابق.
| متري | 2024 | 2023 | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 520.2 مليون دولار | 502.1 مليون دولار | 4% |
| إيرادات الاشتراك | 327.4 مليون دولار | 306.2 مليون دولار | 7% |
| عدد وحدات الاشتراك | 1,717,000 | 1,568,000 | 10% |
| متوسط الإيرادات لكل وحدة اشتراك | $264 | $267 | -1% |
مجموعة شاملة من الخدمات بما في ذلك الضرائب والامتثال
يقدم LegalZoom مجموعة شاملة من الخدمات، تشمل إعداد المستندات القانونية وتقديم الضرائب ودعم الامتثال. أعلنت الشركة عن انخفاض بنسبة 18% في تكوينات الأعمال، مما أثر على إيرادات المعاملات، والتي انخفضت بنسبة 2% على أساس سنوي. ومع ذلك، فإن إدخال منتجات جديدة، مثل تقرير معلومات الملكية المستفيدة، قد عوض جزئيًا هذا الانخفاض عن طريق زيادة المعاملات المتعلقة بالأعمال التجارية الصغيرة، بما في ذلك التقارير السنوية وحل الشركات.
واجهة سهلة الاستخدام عبر الإنترنت لإعداد المستندات وحفظها
تعد المنصة الإلكترونية سهلة الاستخدام عنصرًا أساسيًا في عرض القيمة الخاص بـ LegalZoom. تتيح المنصة للعملاء إعداد المستندات القانونية وحفظها بسهولة، مما يساهم في تحقيق رضا العملاء بشكل عام. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، انخفض متوسط قيمة الطلب إلى 227 دولارًا أمريكيًا من 262 دولارًا أمريكيًا في نفس الفترة من العام السابق، مما يشير إلى التحول نحو عروض الخدمة ذات الأسعار المعقولة. يتماشى هذا مع إستراتيجية الشركة لتعزيز إمكانية الوصول مع الحفاظ على عملية مبسطة للمستخدمين.
| متري | 2024 | 2023 | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| متوسط قيمة الطلب | $227 | $262 | -13% |
| عدد المعاملات | 883,000 | 828,000 | 7% |
| إيرادات المعاملات | 192.7 مليون دولار | 195.9 مليون دولار | -2% |
LegalZoom.com, Inc. (LZ) - نموذج العمل: علاقات العملاء
التركيز على رضا العملاء ودعمهم
تؤكد شركة LegalZoom.com, Inc. على رضا العملاء من خلال نظام دعم العملاء القوي الخاص بها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت الشركة عن ضمان رضا العملاء، والذي يسمح باسترداد الأموال أو استرداد الأموال جزئيًا في ظل ظروف معينة. تعتبر هذه الإستراتيجية ضرورية للحفاظ على تجربة إيجابية للعملاء وولائهم.
بلغ متوسط الإيرادات لكل وحدة اشتراك (ARPU) اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، 264 دولارًا أمريكيًا، وهو انخفاض طفيف من 267 دولارًا أمريكيًا في العام السابق. يشير هذا المقياس إلى الإيرادات الناتجة عن كل عميل ويعكس مدى فعالية دعم العملاء وجودة الخدمة في الاحتفاظ بالعملاء.
المشاركة من خلال التواصل والمتابعة الشخصية
يستخدم LegalZoom استراتيجيات الاتصال الشخصية لتعزيز مشاركة العملاء. وشهدت الشركة نمواً بنسبة 10% في وحدات الاشتراك في الفترة من 30 سبتمبر 2023 إلى 30 سبتمبر 2024، حيث ارتفعت من 1,568 ألفاً إلى 1,717 ألفاً. ويمكن أن يعزى هذا النمو إلى المتابعات المخصصة والجهود التسويقية الشخصية التي تتوافق مع احتياجات العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، بلغ معدل الاحتفاظ السنوي بالأعمال التجارية الصغيرة حوالي 64% اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، مما يشير إلى قدرة قوية على الحفاظ على العلاقات مع العملاء.
حوافز تجديد الاشتراك وبرامج الولاء
تقدم LegalZoom حوافز متنوعة لتجديد الاشتراك، بما في ذلك الخصومات وبرامج الولاء المصممة لتشجيع الاستخدام المستمر لخدماتها. وبلغت إيرادات الاشتراكات للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 327,442 ألف دولار أمريكي، مقارنة بـ 306,207 آلاف دولار أمريكي في العام السابق، أي بزيادة قدرها 7%. ويعزى هذا النمو جزئياً إلى استراتيجيات التجديد الفعالة التي تحفز العملاء على مواصلة اشتراكاتهم.
| إيرادات الاشتراك (بالآلاف) | 2024 | 2023 | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| إيرادات الاشتراك | $327,442 | $306,207 | 7% |
التواجد النشط على وسائل التواصل الاجتماعي للمشاركة المجتمعية
تحافظ شركة LegalZoom على حضور نشط على وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك باستخدام المنصات للتفاعل مع العملاء وبناء مجتمع حول خدماتهم. تعتبر هذه الإستراتيجية حاسمة في تعزيز العلاقات وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.
وحتى 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي 255 ألف معاملة خلال هذا الربع، بزيادة قدرها 8% مقارنة بالربع نفسه من عام 2023. ويعكس هذا النمو في المعاملات استراتيجيات المشاركة الناجحة عبر قنوات التواصل الاجتماعي، مما يزيد من تفاعل العملاء و استخدام الخدمة.
| المعاملات (بالآلاف) | 2024 | 2023 | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| عدد المعاملات | 255 | 237 | 8% |
LegalZoom.com, Inc. (LZ) - نموذج الأعمال: القنوات
البيع المباشر عبر الإنترنت من خلال موقع LegalZoom
بلغ إجمالي إيرادات LegalZoom للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 520.2 مليون دولار، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 4٪ من 502.1 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. وشكلت إيرادات الاشتراك 63٪ من إجمالي الإيرادات البالغة 327.4 مليون دولار، في حين بلغت إيرادات الاشتراك 63٪ من إجمالي الإيرادات البالغة 327.4 مليون دولار. وشكلت إيرادات المعاملات 37%، بإجمالي 192.7 مليون دولار. شهدت الشركة انخفاضًا بنسبة 18% في تكوينات الأعمال، مما يؤثر بشكل مباشر على المعاملات التي تتم من خلال الموقع الإلكتروني.
حملات التسويق الرقمي (SEO، PPC، وسائل التواصل الاجتماعي)
بلغ الإنفاق التسويقي لاكتساب العملاء لشركة LegalZoom 121.7 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 112.2 مليون دولار أمريكي لنفس الفترة من عام 2023، مما يشير إلى زيادة بنسبة 9٪. وانخفضت نفقات المبيعات والتسويق بشكل عام إلى 160.2 مليون دولار، بانخفاض من 164.7 مليون دولار على أساس سنوي، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى التخفيضات في الرواتب والمزايا. بلغ متوسط قيمة الطلب (AOV) للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 227 دولارًا أمريكيًا، بانخفاض 13٪ من 262 دولارًا أمريكيًا في نفس الفترة من عام 2023.
قنوات التسويق التابعة والشركاء
قامت شركة LegalZoom بتحويل ممارسات التعرف على الإيرادات، ودمج إيرادات الشركاء في إيرادات المعاملات والاشتراكات. لم تعد الشركة تقدم إيرادات الشركاء على أساس مستقل. وبلغ إجمالي عدد وحدات الاشتراك حتى 30 سبتمبر 2024 1,717 ألف وحدة، مما يعكس نموًا بنسبة 10% مقارنة بـ 1,568 ألفًا في عام 2023.
إحالات العملاء والكلمة الشفهية
بلغ معدل الاحتفاظ السنوي بالأعمال التجارية الصغيرة لـ LegalZoom حوالي 64% اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024. يعد معدل الاحتفاظ هذا أمرًا بالغ الأهمية لقياس فعالية إحالات العملاء والتسويق الشفهي. وحققت الشركة إجمالي 883 ألف معاملة خلال الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بزيادة قدرها 7% على أساس سنوي.
| متري | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | منذ بداية العام حتى تاريخه (حتى تاريخه) 2024 | حتى عام 2023 |
|---|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 168.6 مليون دولار | 167.3 مليون دولار | 520.2 مليون دولار | 502.1 مليون دولار |
| إيرادات الاشتراك | 110.7 مليون دولار | 105.3 مليون دولار | 327.4 مليون دولار | 306.2 مليون دولار |
| إيرادات المعاملات | 57.9 مليون دولار | 62.0 مليون دولار | 192.7 مليون دولار | 195.9 مليون دولار |
| الإنفاق التسويقي لاكتساب العملاء | 34.0 مليون دولار | 35.4 مليون دولار | 121.7 مليون دولار | 112.2 مليون دولار |
| متوسط قيمة الطلب | $227 | $262 | $218 | $236 |
| معدل الاحتفاظ السنوي بالأعمال التجارية الصغيرة | 64% | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
| عدد وحدات الاشتراك | 1,717 الف | 1,568 ألف | لا يوجد | لا يوجد |
| عدد المعاملات | 255 الف | 237 الف | 883 الف | 828 ألف |
LegalZoom.com, Inc. (LZ) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
أصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال
تخدم LegalZoom سوقًا كبيرًا لأصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال، الذين غالبًا ما يحتاجون إلى حلول قانونية ميسورة التكلفة لتأسيس الأعمال والامتثال والدعم القانوني المستمر. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان هناك ما يقرب من 1,717 ألف وحدة اشتراك، مما يعكس نموًا بنسبة 10% على أساس سنوي. بلغ معدل الاحتفاظ السنوي لاشتراكات الشركات الصغيرة حوالي 64%. أعلنت الشركة عن إيرادات إجمالية قدرها 520.2 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حيث تمثل إيرادات الاشتراك 63% من هذا الإجمالي.
الأفراد الذين يطلبون المساعدة القانونية (مثل الوصايا والعلامات التجارية)
يستهدف LegalZoom أيضًا المستهلكين الأفراد الذين يبحثون عن الخدمات القانونية، بما في ذلك الوصايا والعلامات التجارية والمستندات القانونية الشخصية الأخرى. بلغت إيرادات معاملات الشركة، والتي تشمل خدمات مثل تسجيلات العلامات التجارية، 192.7 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. وشهد متوسط قيمة الطلب للخدمات الفردية تقلبات، بمتوسط تم الإبلاغ عنه قدره 227 دولارًا أمريكيًا اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024.
الشركات الناشئة التي تحتاج إلى خدمات تأسيس الأعمال
تمثل الشركات الناشئة شريحة عملاء مهمة لشركة LegalZoom، وخاصة أولئك الذين يبحثون عن خدمات تأسيس الأعمال. أعلنت الشركة عن انخفاض في تكوينات الأعمال بنسبة 18% على أساس سنوي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حيث تم تسجيل 113000 تكوين مقارنة بـ 137000 في نفس الفترة من عام 2023. ويُعزى هذا الانخفاض إلى بيئة الاقتصاد الكلي المليئة بالتحديات و تقليل جهود اكتساب العملاء. ومع ذلك، تواصل الشركة تقديم الخدمات المجمعة التي تجذب الشركات الناشئة الجديدة، مما يعزز عرض قيمتها.
المهنيين الذين يحتاجون إلى خدمات الامتثال والضرائب
تمتد عروض LegalZoom إلى المهنيين الذين يحتاجون إلى خدمات الامتثال والضرائب، مع التركيز على نماذج الإيرادات القائمة على الاشتراك. ارتفعت إيرادات الاشتراك من الخدمات المتعلقة بالامتثال بنسبة 7% على أساس سنوي اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، مما يعكس الحاجة المتزايدة إلى الدعم المستمر للامتثال القانوني والضريبي بين المتخصصين. يشجع نموذج الاشتراك الخاص بالشركة على إقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء، مما يوفر تدفقات إيرادات ثابتة ويعزز القيمة الدائمة للعميل.
| شريحة العملاء | المقاييس الرئيسية | مساهمة الإيرادات |
|---|---|---|
| أصحاب الأعمال الصغيرة | 1,717 ألف وحدة اشتراك؛ معدل الاحتفاظ 64% | 63% من إجمالي الإيرادات (520.2 مليون دولار) |
| فرادى | متوسط قيمة الطلب: 227 دولارًا | جزء من إيرادات المعاملات البالغة 192.7 مليون دولار |
| الشركات الناشئة | 113 ألف تكوين تجاري في الربع الثالث من 2024 | التأثير على إجمالي إيرادات المعاملات |
| المهنيين | زيادة بنسبة 7% في إيرادات اشتراكات الامتثال | جزء من إيرادات الاشتراك البالغة 327.4 مليون دولار |
LegalZoom.com, Inc. (LZ) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
تكاليف صيانة التكنولوجيا والمنصة
نفقات التكنولوجيا والتطوير للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024 بلغت 72,934,000 دولار أمريكي، بزيادة قدرها 11,860,000 دولار أمريكي أو 19% مقارنة بالعام السابق. ترجع هذه الزيادة في المقام الأول إلى ارتفاع الرواتب والمزايا ذات الصلة المرتبطة بزيادة عدد موظفي التكنولوجيا والتطوير.
مصاريف التسويق واكتساب العملاء
مصاريف المبيعات والتسويق للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024 بلغت 160,170,000 دولار أمريكي، مما يعكس انخفاضًا قدره 4,576,000 دولار أمريكي أو 3% عن العام السابق. ويعزى هذا الانخفاض إلى حد كبير إلى انخفاض قدره 14,300,000 دولار في كشوف المرتبات والفوائد ذات الصلة الناتجة عن انخفاض عدد موظفي المبيعات والتسويق، قابلته زيادة قدرها 9,400,000 دولار في الإنفاق التسويقي لاكتساب العملاء.
تم الإبلاغ عن الإنفاق التسويقي لاكتساب العملاء بمبلغ 121,700,000 دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 112,200,000 دولار أمريكي لنفس الفترة من عام 2023.
رواتب المهنيين القانونيين وموظفي الدعم
LegalZoom تكلفة الإيرادات للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ المبلغ 186,708,000 دولار أمريكي، والذي يتضمن زيادة قدرها 3,900,000 دولار أمريكي في كشوف المرتبات والمزايا ذات الصلة. وبلغ إجمالي مصاريف التعويضات على أساس الأسهم للأشهر التسعة 49،486،000 دولار.
التكاليف التشغيلية المرتبطة بمعالجة المستندات واستيفائها
ال تكلفة الإيرادات يشمل النفقات التشغيلية المختلفة بما في ذلك رسوم الإيداع الحكومية وتكاليف التنفيذ ونفقات رعاية العملاء. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ارتفعت تكلفة الإيرادات بمقدار 3,352,000 دولار أمريكي، مدفوعة في المقام الأول بزيادة قدرها 5,000,000 دولار أمريكي في مصاريف الاستهلاك والإطفاء.
تتلخص المصاريف التشغيلية للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 في الجدول أدناه:
| فئة النفقات | المبلغ (بالآلاف) | التغيير من العام السابق |
|---|---|---|
| التكنولوجيا والتنمية | $72,934 | +$11,860 (19%) |
| المبيعات والتسويق | $160,170 | -$4,576 (-3%) |
| تكلفة الإيرادات | $186,708 | +$3,352 (2%) |
| العامة والإدارية | $77,893 | - $790 (-1%) |
بشكل عام، تعكس التكاليف التشغيلية تركيز LegalZoom على تحسينات التكنولوجيا واكتساب العملاء، وموازنة ذلك من خلال التعديلات في نفقات الموظفين والكفاءات التشغيلية.
LegalZoom.com, Inc. (LZ) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
الرسوم المبنية على المعاملات لخدمات المستندات القانونية
تحقق LegalZoom إيرادات المعاملات بشكل أساسي من خدمات المستندات القانونية المخصصة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات المعاملات 57.9 مليون دولار للثلاثة أشهر المنتهية بما يمثل أ انخفاض بنسبة 7% من 61.9 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023. وخلال التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات المعاملات 192.7 مليون دولار، بانخفاض طفيف عن 195.9 مليون دولار في عام 2023، مما يعكس أ انخفاض بنسبة 2% على أساس سنوي.
رسوم الاشتراك المتكررة للخدمات القانونية وخدمات الامتثال
تم الوصول إلى إيرادات الاشتراك، والتي تشمل الرسوم من خدمات مثل الوكيل المسجل وحزم الامتثال والخدمات الاستشارية القانونية 110.7 مليون دولار للثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مسجلاً أ زيادة 5% من 105.3 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. وخلال التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات الاشتراكات 327.4 مليون دولار، من 306.2 مليون دولار في عام 2023، مما يشير إلى أ زيادة 7%.
الإيرادات من الخدمات الإضافية (مثل إعداد الضرائب)
يقدم LegalZoom أيضًا خدمات إضافية، بما في ذلك إعداد الضرائب. على الرغم من عدم الكشف عن مبالغ الإيرادات المحددة لخدمات إعداد الضرائب بشكل منفصل، إلا أنها تساهم في إجمالي إيرادات المعاملات. كما ساعد طرح منتجات جديدة، مثل تقرير معلومات الملكية المفيدة، في دعم نمو الإيرادات في هذه الفئة.
رسوم الشركات التابعة من الشراكات مع مقدمي الطرف الثالث
تحصل LegalZoom على رسوم من مقدمي خدمات الطرف الثالث من خلال العملاء المتوقعين الذين يتم توليدهم عبر منصتها عبر الإنترنت. يتم دمج تأثير هذه الرسوم التابعة في إجمالي إيرادات المعاملات. وقد أثر انخفاض تكوينات الأعمال على هذه الرسوم، مما ساهم في إجماليها تخفيض 18% في تشكيلات الأعمال عامًا بعد عام، مما أثر على الإيرادات من مقدمي الخدمات الخارجيين.
| مصدر الإيرادات | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالملايين) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالملايين) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إيرادات المعاملات | $57.9 | $61.9 | -7% |
| إيرادات الاشتراك | $110.7 | $105.3 | +5% |
| إجمالي الإيرادات (الربع الثالث) | $168.6 | $167.3 | +1% |
| إيرادات المعاملات (9 ملايين) | $192.7 | $195.9 | -2% |
| إيرادات الاشتراك (9 مليون) | $327.4 | $306.2 | +7% |
| إجمالي الإيرادات (9 ملايين) | $520.2 | $502.1 | +4% |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- LegalZoom.com, Inc. (LZ) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of LegalZoom.com, Inc. (LZ)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View LegalZoom.com, Inc. (LZ)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.