تحليل المزيج التسويقي لشركة La-Z-Boy Incorporated (LZB)

في قلب نجاح La-Z-Boy Incorporated يكمن مزيج تسويقي جيد التصميم، يُشار إليه غالبًا بالعناصر الأربعة: منتج, مكان, ترقية، و سعر. يضمن هذا النهج الشامل أن أثاثهم المميز يتراوح من كراسي ل أرائك مقطعية- يصل إلى المستهلكين المتحمسين من خلال قنوات متنوعة، سواء كان ذلك من خلاله المتاجر المملوكة للشركة، حسن السمعة تجار التجزئةأو المنصات عبر الإنترنت. شارك بشكل أكبر أدناه لاستكشاف كيف تضع La-Z-Boy نفسها بشكل فريد في السوق وتأسر جمهورها من خلال العروض الترويجية المستهدفة والتسعير الاستراتيجي.

La-Z-Boy Incorporated (LZB) - المزيج التسويقي: المنتج

كراسي وأرائك

تشتهر La-Z-Boy بمقاعدها التي تشكل جزءًا كبيرًا من خط إنتاجها. في السنة المالية 2023، حققت La-Z-Boy مبيعات بقيمة 144 مليون دولار من فئة الكراسي المتحركة وحدها. يبلغ متوسط ​​سعر الكراسي المتحركة حوالي 999 دولارًا، ويقدم نماذج مختلفة تتراوح من الأساليب الكلاسيكية إلى الأساليب المعاصرة. يتميز كل كرسي استرخاء بمقاعد مبطنة من ComfortCore® حاصلة على براءة اختراع، مما يضمن الراحة لفترات طويلة.

نوع المنتج	متوسط ​​السعر	المبيعات (السنة المالية 2023)
كرسي	$999	144 مليون دولار
أريكة	$1,200	112 مليون دولار

الأثاث المقطعي

تم تصميم عروض La-Z-Boy المقطعية لتلبية احتياجات المساحات الأكبر. أنها توفر مرونة معيارية لتخطيطات الغرف المختلفة. في العام الماضي الذي تم الإبلاغ عنه، وصلت مبيعات الأرائك المقطعية إلى حوالي 95 مليون دولار، بمتوسط ​​سعر حوالي 2000 دولار للوحدة. وقد شهد هذا القطاع نموًا بنسبة 14% على أساس سنوي، مما يشير إلى الاتجاه نحو حلول الأثاث القابلة للتخصيص.

شريحة	متوسط ​​السعر	المبيعات (السنة المالية 2023)
أريكة مقطعية	$2,000	95 مليون دولار

رفع الكراسي

تعتبر كراسي الرفع ضرورية لتوفير المساعدة على الحركة للأفراد ذوي القدرات البدنية المحدودة. حقق خط الإنتاج هذا مبيعات بقيمة 35 مليون دولار في عام 2023. ويبلغ متوسط ​​سعر التجزئة لكراسي الرفع حوالي 1200 دولار. وتشمل الميزات آليات رفع قوية وخيارات قماش متنوعة تلبي احتياجات العملاء المختلفة.

لهجات المنزل

توفر La-Z-Boy أيضًا مجموعة من اللمسات المنزلية، بما في ذلك المسند والطاولات الجانبية والوسائد المزخرفة. هذه الفئة أصغر نسبيًا، حيث تقدر إيراداتها بـ 25 مليون دولار في عام 2023. ويميل متوسط ​​سعر هذه العناصر إلى حوالي 150 دولارًا، مع التركيز على استكمال أنماط الأثاث الموجودة.

أرائك للنوم

أصبحت الأرائك النائمة ذات شعبية متزايدة بسبب وظيفتها المزدوجة. أعلنت La-Z-Boy عن إيرادات بلغت حوالي 50 مليون دولار من هذا القطاع في السنة المالية الماضية، بمتوسط ​​سعر 1500 دولار. تركز هذه المنتجات على زيادة المساحة دون المساس بالراحة، وتتميز بمراتب إسفنجية عالية الكثافة.

أثاث خارجي

استجابة للطلب المتزايد على منتجات المعيشة الخارجية، قدمت La-Z-Boy مجموعة من الأثاث الخارجي، مما أدى إلى تحقيق مبيعات سنوية تبلغ حوالي 30 مليون دولار. ويبلغ متوسط ​​السعر في هذه الفئة حوالي 800 دولار. تم تصميم هذه المنتجات لتحمل الظروف الجوية المختلفة مع الحفاظ على المظهر الجمالي.

فئة المنتج	متوسط ​​السعر	المبيعات (السنة المالية 2023)
رفع الكراسي	$1,200	35 مليون دولار
لهجات المنزل	$150	25 مليون دولار
الأرائك النائمة	$1,500	50 مليون دولار
أثاث خارجي	$800	30 مليون دولار

La-Z-Boy Incorporated (LZB) - المزيج التسويقي: المكان

المتاجر المملوكة للشركة

اعتبارًا من عام 2023، تعمل La-Z-Boy تقريبًا 360 متجرًا مملوكًا للشركة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تقدم هذه المتاجر مجموعة واسعة من منتجات La-Z-Boy مباشرة للمستهلكين، مما يوفر تجربة عملية للعملاء.

تجار التجزئة المستقلين المعتمدين

لدى La-Z-Boy شبكة تضم أكثر من 600 بائع تجزئة مستقل معتمد في أمريكا الشمالية. يلعب تجار التجزئة هؤلاء دورًا حاسمًا في توسيع نطاق العلامة التجارية، حيث يقدمون مجموعة واسعة من منتجات أثاث La-Z-Boy، والتي غالبًا ما تكون مصممة خصيصًا لتفضيلات السوق المحلية.

متجر على الانترنت

كان متجر La-Z-Boy عبر الإنترنت، وهو جزء من موقعه الرسمي على الإنترنت، تقريبًا 100 مليون دولار في المبيعات عام 2022، مما يعكس الاتجاه المتنامي للتجارة الإلكترونية في سوق الأثاث المنزلي. يقدم الموقع خيارات شراء مباشرة وأدوات افتراضية مثل مخططي الغرف ومحددات الأقمشة.

الأسواق الدولية

منتجات La-Z-Boy متوفرة أيضًا في أكثر من 50 دولة في جميع أنحاء العالم، مع وجود كبير في كندا وأسواق مختارة في آسيا وأوروبا. في عام 2022، بلغت المبيعات الدولية حوالي 15% من إجمالي إيرادات الشركة.

مراكز التوزيع

تدير الشركة العديد من مراكز التوزيع الرئيسية الموجودة في مواقع استراتيجية في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مع أكبر مركز في دايتون، تينيسي، تمتد 1 مليون قدم مربع. تدعم هذه المراكز الخدمات اللوجستية وإدارة المخزون، مما يضمن توفر المنتجات بسهولة لكل من المتاجر والتنفيذ عبر الإنترنت.

موقع مركز التوزيع	لقطات مربعة	وظيفة
دايتون، تينيسي	1,000,000 قدم مربع	التوزيع الأولي
مونرو، ميشيغان	800,000 قدم مربع	المحور اللوجستي
روما، جورجيا	600,000 قدم مربع	الوفاء الإقليمي

يعرض في المتجر

تعد شاشات العرض داخل المتجر جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق لشركة La-Z-Boy. تستثمر الشركة بكثافة في عرض المنتجات، مع متوسط ​​تكاليف العرض $25,000 لكل بائع تجزئة لإنشاء تخطيطات جذابة بصريًا تعمل على تحسين مشاركة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تشتمل شاشات العرض هذه على عناصر رقمية توفر معلومات عن المنتج وتعرض العروض الترويجية.

La-Z-Boy Incorporated (LZB) - المزيج التسويقي: الترويج

إعلانات تلفزيونية

تستخدم La-Z-Boy الإعلانات التليفزيونية للوصول إلى جمهور أوسع، مع التركيز على عرض مجموعة منتجاتها المتنوعة، وخاصة الكراسي القابلة للاستلقاء والأرائك المقطعية. في عام 2022، بلغت النفقات الإعلانية لشركة La-Z-Boy ما يقرب من 24 مليون دولارمما يعكس استثمارًا قويًا في استراتيجيات الإعلان التلفزيوني والرقمي. تضمنت الحملات الأخيرة عروضًا ترويجية تسلط الضوء على كل من الراحة والجودة، وهي سمات رئيسية تتوافق مع الفئة السكانية المستهدفة.

طباعة الإعلانات

تظل الإعلانات المطبوعة جانبًا مهمًا من استراتيجية La-Z-Boy الترويجية. نشطت الشركة في المجلات التي تلبي احتياجات عشاق الديكور المنزلي، حيث تعرض إعلانات على صفحة كاملة تؤكد على تصميم منتجاتها وراحتها. في عام 2022، كان إنفاق La-Z-Boy على الإعلانات المطبوعة موجودًا 7 ملايين دولار. وتشمل المنشورات الرئيسية منازل وحدائق أفضل و ايل ديكور، والتي تجذب جمهورًا ذا صلة مهتمًا بالأثاث وتحسين المنزل.

التسويق الرقمي

في مجال التسويق الرقمي، تستفيد La-Z-Boy من منصات مختلفة لتحفيز المشاركة وزيادة المبيعات عبر الإنترنت. كانت ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بهم في عام 2022 تقريبًا 15 مليون دولار. تشمل المكونات الرئيسية ما يلي:

• إعلانات الدفع بالنقرة (PPC): مما أدى إلى توليد عدد كبير من الزيارات إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: مع متوسط ​​سعر مفتوح 20%والوصول بفعالية إلى قاعدة عملائهم.
• استراتيجيات تحسين محركات البحث: مما أدى إلى تقدير زيادة 45% في حركة البحث العضوية على أساس سنوي.

المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

تتفاعل La-Z-Boy بنشاط مع عملائها من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، بما في ذلك Facebook وInstagram وPinterest. وصل عدد متابعيهم عبر هذه المنصات تقريبًا 2.5 مليون بحلول أواخر عام 2022. تشمل مقاييس التفاعل ما يلي:

• إعجابات انستقرام: متوسط 10.000 إعجاب لكل مشاركة.
• أسهم الفيسبوك: تقريبًا 1300 سهم لكل مشاركة ترويجية.
• يحفظ بينتريست: حول 5000 يحفظ للدبابيس الترويجية الرئيسية.

غالبًا ما تشتمل حملات وسائل التواصل الاجتماعي على محتوى من إنشاء المستخدمين، مما يشجع العملاء على مشاركة تجارب La-Z-Boy الخاصة بهم، وبالتالي تعزيز الولاء للعلامة التجارية.

الأحداث داخل المتجر

تستضيف La-Z-Boy أحداثًا داخل المتجر لتعزيز مشاركة العملاء وتوفير تجربة ملموسة لمنتجاتهم. في عام 2022، انتهى 100 حدث في المتجر تم إجراؤها في مواقع مختلفة، بما في ذلك إطلاق المنتجات وعروض العرض الموسمية. ساهمت هذه الأحداث في ما يقدر زيادة 12% في حركة السير على الأقدام وأسفرت عن ما يقرب من 5 ملايين دولار في المبيعات المباشرة خلال فترات الأحداث.

المبيعات والخصومات الموسمية

تلعب العروض الترويجية الموسمية دورًا حاسمًا في زيادة أرقام مبيعات La-Z-Boy. وفي عام 2022 نفذت الشركة فعاليات مبيعات كبرى خلال الفترات التالية:

حدث	الخصم المقدم	زيادة الإيرادات المقدرة
مبيعات التصفية لشهر يناير	حتى 40% عن	10 ملايين دولار
بيع يوم الذكرى	حتى 35% عن	12 مليون دولار
بيع عيد العمال	حتى 30% عن	8 ملايين دولار
بيع الجمعة السوداء	حتى 50% عن	15 مليون دولار

لا تؤدي هذه الاستراتيجيات الترويجية إلى زيادة المبيعات فحسب، بل تخلق أيضًا إحساسًا متزايدًا بالإلحاح بين المستهلكين، مما يزيد من عمليات الشراء خلال فترات التسوق الرئيسية.

La-Z-Boy Incorporated (LZB) - المزيج التسويقي: السعر

متوسطة المدى إلى الأسعار المتميزة

تحافظ La-Z-Boy على استراتيجية تسعير تجمع بين المنتجات متوسطة المدى إلى التسعير المتميز عبر خطوط إنتاجها. يتراوح سعر الكراسي، على سبيل المثال، عادةً من 499 دولارًا إلى 3000 دولار، اعتمادًا على المواد وخيارات التخصيص والميزات. اعتبارًا من أكتوبر 2023، تم الإبلاغ عن أن متوسط ​​سعر البيع (ASP) لمنتجات La-Z-Boy يبلغ حوالي $1,200.

الترقيات الموسمية

كثيرا ما يوظف La-Z-Boy الترقيات الموسمية لجذب العملاء. غالبًا ما تتضمن هذه العروض الترويجية خصومات يمكن أن تتراوح من 10% إلى 40% خلال العطلات الكبرى مثل يوم الذكرى، وعيد العمال، والجمعة السوداء. في عام 2023، عرضت مبيعات عيد العمال La-Z-Boy خصومات تصل إلى 30% على عناصر مختارة.

خيارات التمويل

لتعزيز القدرة على تحمل التكاليف، توفر La-Z-Boy العديد من المنتجات خيارات التمويل. يمكن للعملاء التقدم بطلب للحصول على التمويل من خلال مؤسسة مالية خارجية، والتي عادةً ما تقدم خططًا مع تمويل بنسبة 0% APR لمدة تصل إلى 60 شهرا على المشتريات التي تتجاوز 1500 دولار. تم الإبلاغ عن متوسط ​​معدل الموافقة على طلبات التمويل بحوالي 70%.

سياسات مطابقة الأسعار

La-Z-Boy لديه هيكل منظم سياسة مطابقة الأسعار مصممة لضمان أسعار تنافسية. إذا وجد العميل سعرًا أقل لمنتج مماثل من منافس، تلتزم La-Z-Boy بمطابقة هذا السعر في ظل ظروف معينة. تساعد هذه السياسة في الحفاظ على ولاء العملاء وإدراكهم للقيمة.

عروض تجميع المنتجات

غالبًا ما يستخدم La-Z-Boy عروض تجميع المنتجات لزيادة متوسط ​​قيمة الصفقة. على سبيل المثال، شراء كرسي استرخاء مع مسند مطابق يمكن أن يؤدي إلى خصم مجمع يبلغ تقريبًا 15% خارج الأسعار العادية. أدت العروض الترويجية الأخيرة للتجميع إلى زيادة في حجم المبيعات بمقدار حوالي 20% خلال الفترات الترويجية.

مبيعات التخليص

تعد مبيعات التصفية جزءًا منتظمًا من استراتيجية التسعير الخاصة بـ La-Z-Boy، والتي تحدث عادةً في نهاية كل موسم. خلال أحداث التخليص، يمكن أن تتجاوز الخصومات 50%، مما يسمح لـ La-Z-Boy بتصفية المخزون القديم لإفساح المجال أمام المنتجات الجديدة. في عام 2023، لاحظ العملاء أحداث التخليص حيث تم خصم أسعار محددة على عناصر معينة تصل إلى $299 لنماذج الأرضية والأنماط المتوقفة.

استراتيجية التسعير	تفاصيل
متوسط ​​سعر البيع (ASP)	$1,200
الخصومات الموسمية	10% - 40%
عروض التمويل	معدل الفائدة السنوية 0% لمدة 60 شهرًا على أكثر من 1500 دولار من المشتريات
مطابقة الأسعار	نعم بشروط
خصومات التجميع	حوالي 15%
خصومات مبيعات التخليص	ما يصل إلى 50%

في الختام، تقوم شركة La-Z-Boy Incorporated (LZB) بتنسيق مزيجها التسويقي ببراعة من خلال مجموعة رائعة من منتجات، مختارة استراتيجيا الأماكن، إبداعي الترقيات، ومعايرتها بشكل جيد التسعير الاستراتيجيات. من خلال تقديم تشكيلة متنوعة تتضمن

• كراسي وأرائك
• أثاث مقطعي
• رفع الكراسي
• لهجات المنزل
• أرائك للنوم
• أثاث خارجي

، فهي تلبي احتياجات المستهلكين وتفضيلاتهم المتنوعة. يمتد وجودهم من

• المتاجر المملوكة للشركة
• تجار التجزئة المستقلين المعتمدين
• منصات على الانترنت
• الأسواق الدولية

، وضمان إمكانية الوصول للجميع. من خلال نابضة بالحياة

• إعلانات تلفزيونية
• التسويق الرقمي
• مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

، فهي تأسر الجماهير، في حين تمتزج استراتيجية التسعير الخاصة بهم القدرة على تحمل التكاليف مع جودة ممتازة. هذا النهج المميز لا يعزز الولاء للعلامة التجارية فحسب، بل يبقي La-Z-Boy أيضًا في طليعة صناعة الأثاث.