شركة Phreesia, Inc. (PHR): نموذج الأعمال التجارية

في عالم تكنولوجيا الرعاية الصحية سريع التطور، يجب فهم مخطط نموذج العمل التجاري تكشف شركة Phreesia, Inc. (PHR) عن سرد مقنع للابتكار والشراكات الإستراتيجية. ومع التركيز على أتمتة استقبال المرضى وتعزيز إدارة البيانات، فإن نهج Phreesia لا يتحسن فحسب مشاركة المريض ولكن أيضا يدفع فعالية التكلفة لمقدمي الخدمات. استكشف المكونات المعقدة لنموذجهم، بدءًا من الأنشطة الرئيسية وحتى مصادر الإيرادات، واكتشف كيف يضعون أنفسهم في المشهد التنافسي للرعاية الصحية.

Phreesia, Inc. (PHR) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمي الرعاية الصحية

تتعاون Phreesia مع مجموعة واسعة من مقدمي الرعاية الصحية، بما في ذلك المستشفيات وعيادات الأطباء ومرافق العيادات الخارجية. اعتبارًا من عام 2023، تخدم Phreesia أكثر من 6000 مؤسسة رعاية صحية في مختلف التخصصات.

تساعد هذه الشراكات شركة Phreesia في تعزيز مشاركة المرضى، وتبسيط العمليات الإدارية، وتحسين تجربة المريض بشكل عام.

على سبيل المثال، يمكن أن تؤدي الشراكة مع شبكة مستشفيات كبيرة إلى زيادة في إنتاجية المرضى بنسبة تصل إلى 25%، مع تقليل أوقات تسجيل الوصول بشكل كبير.

بائعي التكنولوجيا

تتعاون Phreesia مع العديد من موردي التكنولوجيا لدمج منصتها مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، وأنظمة إدارة الممارسات، وحلول الرعاية الصحية عن بعد. تشمل الشراكات الرئيسية التعاون مع البائعين مثل الأنظمة الملحمية و شركة سيرنروالتي تساعد على توسيع وظائف منصة Phreesia.

بائع	يكتب	فوائد التكامل
الأنظمة الملحمية	السجلات الصحية الإلكترونية	نقل سلس لبيانات المرضى، وتحسين تدفق المرضى
شركة سيرنر	السجلات الصحية الإلكترونية	تعزيز قدرات إعداد التقارير، وامتثال أفضل
صحة تيلادوك	الرعاية الصحية عن بعد	حلول رعاية افتراضية متكاملة ومدى وصول موسع

في عام 2022، أفادت Phreesia أن الشراكات مع بائعي التكنولوجيا ساهمت بحوالي 12 مليون دولار من الإيرادات.

شركات التأمين

تحتفظ شركة Phreesia بشراكات مع شركات تأمين مختلفة لتسهيل وصول المرضى إلى الخدمات المغطاة. يشمل الشركاء الرئيسيون يونايتد هيلثكير, إيتنا، و نشيد وطني. تتيح عمليات التعاون هذه التحقق بشكل أكثر سلاسة من مزايا التأمين وفحوصات الأهلية.

في عام 2022، تشير التقديرات إلى أن أكثر من 5 ملايين مريض حصلوا على الخدمات من خلال تكامل شركاء التأمين، مما يساعد على تخفيف المخاطر المالية لمقدمي الرعاية الصحية.

شركات تحليل البيانات

تتعاون Phreesia مع شركات تحليل البيانات لتعزيز الرؤى المتاحة من خلال منصتها. تتيح هذه الشراكة اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات لمقدمي الرعاية الصحية وتدعم مبادرات الرعاية القائمة على القيمة.

• أمثلة على الشراكات:
  • آي بي إم واتسون الصحة
  • تحليلات أوبتوم
• تأثير: لقد أدت شراكات البيانات إلى تحسين استراتيجيات إدارة الرعاية، مما أدى إلى انخفاض معدلات إعادة القبول في المستشفى بنسبة 15% تقريبًا لمقدمي الخدمات الشركاء.

في عام 2022، أبلغت Phreesia عن زيادة بنسبة 30% في استخدام ميزات تحليل البيانات من قبل مقدمي الخدمة، مما يُترجم إلى زيادة في فرص السداد على أساس القيمة.

Phreesia, Inc. (PHR) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

أتمتة تناول المريض

تقدم Phreesia حلولاً آلية لاستقبال المرضى، مما يسمح لمقدمي الرعاية الصحية بتبسيط عملية القبول. في عام 2022، أبلغوا عن ذلك 22 مليون زيارة للمرضى معالجتها من خلال منصتهم. لا تقلل هذه الأتمتة من أوقات الانتظار فحسب، بل تعمل أيضًا على زيادة إنتاجية المريض.

جمع البيانات وإدارتها

الفريسيا ضرورية في جمع بيانات المرضى بشكل فعال. الشركة لديها حق الوصول إلى أكثر من 15 مليار نقاط البيانات السريرية، مما يمكنها من تقديم تحليلات ورؤى شاملة. يركزون عليها معلومات الوقت الحقيقي الجمع، مما يسمح لمقدمي الرعاية الصحية باتخاذ قرارات مستنيرة على الفور.

التكامل مع أنظمة الرعاية الصحية

يعد التكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) وأنظمة الرعاية الصحية الأخرى أمرًا حيويًا. شركاء Phreesia مع أكثر 100 بائع للسجل الصحي الإلكتروني، وتسهيل التشغيل البيني السلس. وفي العام المالي 2023، أعلنت الشركة عن إيرادات بلغت حوالي 200 مليون دولارمما يعكس قيمة هذه التكاملات في تحسين سير العمل السريري.

التدقيق المطلوب

يعد الحفاظ على الامتثال التنظيمي نشاطًا بالغ الأهمية لشركة Phreesia. تضمن الشركة أن جميع العمليات تلتزم بلوائح مثل HIPAA. اعتبارًا من أحدث تقرير، فقد استثمروا أكثر من 10 ملايين دولار في تقنيات الامتثال لحماية معلومات المريض بشكل فعال.

النشاط الرئيسي	وصف	تأثير
أتمتة تناول المريض	تبسيط عملية قبول المريض من خلال التكنولوجيا	تحسين إنتاجية المرضى من خلال معالجة 22 مليون زيارة بكفاءة
جمع البيانات وإدارتها	تجميع وتحليل البيانات السريرية	الوصول إلى 15 مليار نقطة بيانات سريرية للتحليلات
التكامل مع أنظمة الرعاية الصحية	شركاء مع موردي السجلات الصحية الإلكترونية لتدفق البيانات بسلاسة	ساهمت في تحقيق إيرادات بقيمة 200 مليون دولار أمريكي نتيجة لتحسين سير العمل السريري
التدقيق المطلوب	يضمن الالتزام بلوائح الرعاية الصحية	استثمرت أكثر من 10 ملايين دولار في تقنيات الامتثال

Phreesia, Inc. (PHR) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

منصة البرمجيات الاحتكارية

تعد منصة البرمجيات الخاصة بشركة Phreesia جزءًا لا يتجزأ من عملياتها، مما يسمح لمقدمي الرعاية الصحية بتبسيط عمليات استقبال المرضى وتعزيز مشاركة المرضى. تتضمن المنصة ميزات مختلفة مثل تسجيل المرضى والتحقق من التأمين والتحصيلات المالية.

في عام 2022، أعلنت شركة Phreesia عن إيرادات بلغت حوالي 172.5 مليون دولار أمريكي، ويُعزى ذلك إلى حد كبير إلى نموذج البرمجيات كخدمة (SaaS) القائم على الاشتراك. تخدم الشركة أكثر من 3500 منظمة رعاية صحية.

قاعدة بيانات شاملة للمرضى

تحتفظ Phreesia بقاعدة بيانات شاملة للمرضى تتضمن التركيبة السكانية المفصلة للمرضى، والتاريخ الطبي، ومعلومات التأمين. تعد قاعدة البيانات هذه ضرورية للتحليلات ويمكن أن تساعد مقدمي الرعاية الصحية على تحسين رعاية المرضى.

اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، قامت شركة Phreesia بمعالجة أكثر من 40 مليون زيارة للمرضى، مما يوفر رؤى قيمة حول سلوك المريض ونتائجه.

قياس	قيمة
إجمالي زيارات المرضى التي تمت معالجتها	40 مليون
عدد منظمات الرعاية الصحية التي تخدمها	3,500

فريق فني ماهر

يعتمد نجاح Phreesia على فريقها الفني الماهر، والذي يضم مطوري البرامج وعلماء البيانات والمتخصصين في تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية. وفي عام 2022، وظفت شركة Phreesia ما يقرب من 600 موظف، أي بزيادة قدرها 20% عن العام السابق، مما يعكس التزام الشركة بالابتكار التكنولوجي.

تستثمر الشركة بشكل كبير في التدريب والتطوير، حيث تتجاوز مخصصات الميزانية 2 مليون دولار سنويًا لتعزيز المهارات وورش العمل.

الشراكات الاستراتيجية

أنشأت شركة Phreesia شراكات استراتيجية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في قطاع الرعاية الصحية، بما في ذلك موفري السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) مثل Epic وCerner. تعمل عمليات التعاون هذه على تسهيل عمليات التكامل بشكل أكثر سلاسة وتوسيع نطاق وصول Phreesia إلى السوق.

اعتبارًا من عام 2023، كان لدى Phreesia شراكات رسمية مع أكثر من 15 منظمة رعاية صحية رئيسية وبائعي برمجيات، مما عزز بشكل كبير عرض قيمتها في مشهد تنافسي.

شراكة	يكتب	مقرر
ملحمي	مزود السجلات الصحية الإلكترونية	2021
سيرنر	مزود السجلات الصحية الإلكترونية	2021
جميع النصوص	مزود تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية	2020
صحة الروح المشتركة	نظام الرعاية الصحية	2023

Phreesia, Inc. (PHR) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تبسيط عملية تناول المريض

توفر Phreesia حلاً رقميًا لاستقبال المرضى يقلل بشكل كبير من الوقت الذي يقضيه مقدمو الرعاية الصحية في المهام الإدارية. وفقًا لبيانات الصناعة، يمكن لأنظمة السحب الرقمية تقليل أوقات انتظار المرضى تقريبًا 30-50%.

تتيح المنصة للمرضى إكمال النماذج على أجهزتهم الشخصية قبل الوصول إلى المكتب، مما يؤدي إلى تعزيز التدفق والكفاءة أثناء الزيارات. في بيئة نموذجية، يمكن أن يترجم هذا إلى زيادة في إنتاجية المريض 20% أو أكثر، مما يمكّن مقدمي الخدمات من إدارة أعداد أكبر من المرضى دون تكاليف توظيف إضافية.

تعزيز دقة بيانات المريض

يعمل نظام Phreesia على تحسين دقة البيانات من خلال عمليات الفحص والتحقق الآلية. وقد أظهرت الدراسات أن استخدام مثل هذه الأنظمة يمكن أن يقلل من أخطاء إدخال البيانات بنسبة تصل إلى 80%. تعد بيانات المرضى الدقيقة أمرًا بالغ الأهمية، حيث يمكن أن تؤدي الأخطاء إلى نتائج سلبية وزيادة التكاليف المرتبطة بتصحيح هذه المشكلات.

من الناحية المالية، يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية التي تستخدم حلول Phreesia أن تتوقع رؤية انخفاضات في المطالبات المرفوضة واحتمال استردادها 1 مليون دولار سنويًا بسبب تحسين تحصيل الرسوم ودقة الفواتير.

تحسين مشاركة المريض

تعمل Phreesia على تعزيز مشاركة المرضى من خلال استراتيجيات الاتصال الشخصية، بما في ذلك التذكيرات والمحتوى التعليمي. أشارت دراسة حديثة إلى أن الممارسات التي تستخدم تجربة حلول Phreesia أ قاعدة مرضى متفاعلة للغاية، بأكثر من 70% من المرضى الذين أبلغوا عن رضاهم عن تفاعلهم الرقمي.

ونتيجة لذلك، تشير الممارسات إلى زيادة معدلات الالتزام بالمواعيد 15% ل 20%، مما يساهم في تحقيق تدفقات إيرادات أكثر استقرارًا.

كفاءة التكلفة لمقدمي الرعاية الصحية

يؤدي تنفيذ حلول Phreesia الرقمية إلى تحقيق كفاءة ملحوظة في التكلفة لمقدمي الرعاية الصحية. تشير التقديرات إلى أن الممارسات يمكن أن تنقذ ما بين $20,000 ل $50,000 سنويًا في التكاليف الإدارية من خلال تحسين عمليات الجدولة والفوترة.

علاوة على ذلك، فإن متوسط ​​عائد الاستثمار (ROI) للممارسات التي تدمج منصة Phreesia يمكن أن يصل إلى 300% خلال السنة الأولى، مدفوعة بالكفاءات في العمليات ودورات الإيرادات المحسنة.

موقع ذو قيمة	التأثير على مقدمي الرعاية الصحية	المقاييس المالية
تبسيط عملية تناول المريض	زيادة إنتاجية المريض بنسبة 20%	تقليل أوقات الانتظار بنسبة 30-50%
تعزيز دقة بيانات المريض	يقلل من أخطاء إدخال البيانات بنسبة 80%	إمكانية استرداد مليون دولار سنويًا
تحسين مشاركة المريض	زيادة معدلات الالتزام بالمواعيد بنسبة 15-20%	70% من المرضى يشعرون بالرضا
كفاءة التكلفة لمقدمي الرعاية الصحية	توفير من 20.000 إلى 50.000 دولار سنويًا	عائد على الاستثمار 300% خلال السنة الأولى

Phreesia, Inc. (PHR) - نموذج الأعمال: العلاقات مع العملاء

دعم العملاء المخصص

عروض فريزيا دعم العملاء المخصص من خلال نهج متعدد القنوات. وفقًا لتقريرهم السنوي لعام 2022، فقد وظفوا أكثر من 200 ممثل لدعم العملاء، مما يضمن حل الاستفسارات والمشكلات في الوقت المناسب. يقال إن متوسط ​​وقت الاستجابة أقل من 30 دقيقة، مما يعزز رضا العملاء. يمكن للعملاء الوصول إلى الدعم عبر:

• هاتف
• بريد إلكتروني
• دردشة مباشرة

اعتبارًا من عام 2023، سجلت Phreesia درجة رضا العملاء في دعم العملاء بنسبة 92%، مما يوضح فعاليتها في هذا المجال.

التدريب والتحديثات المنتظمة

فريزيا تستثمر في التدريب والتحديثات المنتظمة لعملائهم للتأكد من أنهم يستفيدون من الإمكانات الكاملة للمنصة. تُجري Phreesia سنويًا أكثر من 50 ندوة تدريبية عبر الإنترنت، ويشارك فيها أكثر من 1000 متخصص في الرعاية الصحية في كل جلسة. وفقًا للمقاييس الداخلية، أبلغ ما يقرب من 85% من الحضور عن تحسن في استخدام النظام بعد التدريب. علاوة على ذلك، يتم تحديث النظام بشكل ربع سنوي، ويتم إرسال كل خطة تحديث بشكل واضح إلى العملاء قبل 30 يومًا على الأقل.

حلول مخصصة

توفر الشركة حلول مخصصة مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة لمقدمي الرعاية الصحية. اعتبارًا من يناير 2023، كان لدى Phreesia أكثر من 1250 عميلًا في مختلف القطاعات، بما في ذلك المستشفيات والعيادات الخاصة ومرافق العيادات الخارجية، مما يسمح بتقديم عروض خدمات مرنة. تشير البيانات إلى أن حوالي 60% من عملائها قد اعتمدوا حلولاً مخصصة، مما أدى إلى زيادة في متوسط ​​درجات رضا المرضى بنسبة 15% خلال ستة أشهر من التنفيذ.

شريحة العملاء	عدد العملاء	% استخدام الحلول المخصصة	متوسط زيادة رضا المرضى (%)
المستشفيات	450	70%	20%
الممارسات الخاصة	500	55%	10%
مرافق العيادات الخارجية	300	65%	15%

تحسينات تعتمد على ردود الفعل

أنشأت فريزيا قوة التحسين القائم على ردود الفعل النظام، مما يمكنهم من تكييف خدماتهم بناءً على مدخلات العملاء. وفي عام 2023، أجروا استطلاعًا شاملاً لرضا العملاء شمل 1500 مشارك. أشارت النتائج إلى أن 78% من العملاء شعروا بأن ملاحظاتهم تم أخذها في الاعتبار بشكل فعال. نفذت الشركة ما يزيد عن 30 تحسينًا للميزات بشكل مباشر استنادًا إلى دورة التعليقات هذه، مما ساهم في زيادة بنسبة 10% في معدلات التجديد بين العملاء الحاليين. يضمن هذا النهج الاستراتيجي بقاء Phreesia مستجيبة لاحتياجات العملاء، مما يعزز العلاقات طويلة الأمد.

شركة Phreesia, Inc. (PHR) - نموذج الأعمال: القنوات

قوة البيع المباشر

تستخدم شركة Phreesia فريق مبيعات مباشر مخصص للوصول بفعالية إلى مؤسسات وممارسات الرعاية الصحية. اعتبارًا من عام 2023، أعلنت شركة Phreesia عن زيادة بنسبة 25% في حجم فريق المبيعات مقارنة بالعام المالي السابق. تستهدف قوة المبيعات هذه في المقام الأول أنظمة الرعاية الصحية الكبيرة والممارسات الفردية، مما يسمح للشركة بتخصيص نهج المبيعات الخاص بها بناءً على احتياجات العميل.

منصة على الانترنت

تعمل منصة Phreesia نفسها كقناة أساسية لتقديم الخدمات للعملاء. تدعم المنصة أكثر من 3,500 منظمات الرعاية الصحية وتمت معالجتها 130 مليون تفاعلات المريض سنويا. تعد المنصة عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية في تحفيز مشاركة المستخدم واعتماده، والمساهمة في نموذج الإيرادات المتكررة الذي يمثل حوالي 84% من إجمالي إيرادات الشركة حسب آخر تقرير.

قياس	2020	2021	2022	2023
منظمات الرعاية الصحية المدعومة	2,800	3,000	3,200	3,500
تفاعلات المرضى التي تمت معالجتها (بالملايين)	90	105	120	130
الإيرادات المتكررة (% من إجمالي الإيرادات)	80%	82%	83%	84%

مؤتمرات الرعاية الصحية

تشارك شركة Phreesia بنشاط في العديد من مؤتمرات الرعاية الصحية، حيث تستخدم هذه الأحداث كقنوات حيوية للتواصل وعرض خدماتها. في عام 2023، حضرت فريزيا 15 المؤتمرات الصناعية الكبرى، بما في ذلك مؤتمر الصحة العالمي لجمعية نظم إدارة ومعلومات الرعاية الصحية (HIMSS). وقد أدى الحضور في هذه المؤتمرات إلى زيادة في توليد العملاء المحتملين بنسبة تقدر 30% على أساس سنوي، مما يؤثر على إجمالي المبيعات بشكل إيجابي.

الشراكات الاستراتيجية

تعد الشراكات الإستراتيجية جزءًا لا يتجزأ من إستراتيجية قناة Phreesia. شكلت الشركة تحالفات مع اللاعبين الرئيسيين في مجال تكنولوجيا وخدمات الرعاية الصحية. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت Phreesia عن شراكات مع أكثر من 50 تكامل الأنظمة ومقدمو السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، مما يعزز وصولها داخل النظام البيئي للرعاية الصحية. وقد أدت الشراكة مع مزود رئيسي للسجل الصحي الإلكتروني إلى إضافة إضافية 10 ملايين دولار في الإيرادات السنوية.

نوع الشراكة	عدد الشركاء	تأثير الإيرادات السنوية (بالملايين الدولارات)
تكامل الأنظمة	30	$5
مقدمو السجلات الصحية الإلكترونية	20	$10
المجموع	50	$15

Phreesia, Inc. (PHR) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المستشفيات

تخدم فريزيا 1,170 مستشفى في جميع أنحاء الولايات المتحدة. وفي عام 2022، شكلت المستشفيات حوالي 48% من إجمالي إيرادات Phreesia، والتي بلغت حوالي 124 مليون دولار. توفر المنصة أدوات لاستقبال المرضى، وإعداد الفواتير، والمشاركة، والتي تعالج بشكل مباشر التحديات التشغيلية التي تواجهها المستشفيات اليوم.

عيادات الرعاية الصحية

تتعاون الشركة مع أكثر من 1200 عيادة صحية على الصعيد الوطني. تمثل عيادات الرعاية الصحية شريحة كبيرة من عملاء Phreesia، حيث تحقق إيرادات تبلغ حوالي 92 مليون دولار في عام 2022. تساعد حلول مشاركة المرضى المقدمة في تبسيط سير عمل العمليات وتعزيز مقاييس رضا المرضى.

الممارسات الطبية

تتضمن قاعدة عملاء Phreesia حوالي 27.000 ممارسة طبية. هذا الجزء وحده يعادل تقريبا 35% من إجمالي إيراداتهم، وهو ما يترجم إلى حوالي 90 مليون دولار في السنة المالية الأخيرة. تركز الحلول المخصصة للممارسات الطبية على جدولة المرضى والتحقق من التأمين والتذكير بالمواعيد.

شركات التأمين

أنشأت Phreesia شراكات مع About 8 شركات التأمين الكبرى، مما يساهم في تدفق الإيرادات تقريبًا 35 مليون دولار في عام 2022. تتيح هذه التعاونات لشركة Phreesia التكامل مع أنظمة مطالبات التأمين، وتسهيل عمليات الدفع السلسة للمرضى وتحسين معدلات السداد لمقدمي الرعاية الصحية.

شريحة من العملاء	عدد العملاء	مساهمة الإيرادات (2022)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
المستشفيات	1,170	124 مليون دولار	48%
عيادات الرعاية الصحية	1,200	92 مليون دولار	35%
الممارسات الطبية	27,000	90 مليون دولار	35%
شركات التأمين	8	35 مليون دولار	14%

Phreesia, Inc. (PHR) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تطوير وصيانة البرمجيات

تستثمر شركة Phreesia بشكل كبير في تطوير البرمجيات لتعزيز منصة تكنولوجيا الرعاية الصحية. وفي العام المالي 2023، أعلنت الشركة عن نفقات تبلغ حوالي 32 مليون دولار مخصصة للبحث والتطوير. يتماشى هذا الإنفاق مع التركيز الاستراتيجي لشركة Phreesia على تطوير حلول مبتكرة تعمل على تحسين مشاركة المرضى وتبسيط عمليات الرعاية الصحية.

سنة	نفقات البحث والتطوير (بالملايين)	نسبة الإيرادات
2021	$25	26%
2022	$30	30%
2023	$32	28%

خدمات دعم العملاء

كما تقوم الشركة بتخصيص الموارد ل خدمات دعم العملاء. في عام 2023، بلغ إجمالي تكاليف دعم عملاء Phreesia تقريبًا 15 مليون دولار، مما يضمن حصول المستخدمين على المساعدة اللازمة لمنصتهم. يعد هذا الاستثمار ضروريًا للحفاظ على رضا العملاء وولائهم في سوق تكنولوجيا الرعاية الصحية التنافسي.

جهود التسويق والمبيعات

فريزيا مصاريف التسويق والمبيعات تعتبر حاسمة لاكتساب عملاء جدد. وبالنسبة للعام المالي 2023، بلغت هذه النفقات حوالي 21 مليون دولاروالذي يمثل تخصيصًا استراتيجيًا لتعزيز تواجدها في السوق وتوسيع قاعدة عملائها. تظل استراتيجيات التسويق الفعالة أولوية لتحقيق النمو المستدام.

سنة	مصاريف التسويق (بالملايين)	مصاريف المبيعات (مليون)
2021	$18	$10
2022	$20	$12
2023	$21	$14

الامتثال والنفقات القانونية

في قطاع الرعاية الصحية، الامتثال والنفقات القانونية ذات أهمية قصوى. وقد خصصت فريزيا الميزانية تقريبا 4 ملايين دولار للتكاليف المتعلقة بالامتثال في عام 2023، والتي تتضمن نفقات الالتزام باللوائح مثل HIPAA وإدارة المخاطر القانونية المرتبطة بأمن البيانات. تعتبر هذه النفقات حيوية لضمان أن عمليات الشركة تتوافق مع قوانين ولوائح الرعاية الصحية.

سنة	نفقات الامتثال (بالملايين)	الرسوم القانونية (بالملايين)
2021	$3	$1
2022	$3.5	$1.5
2023	$4	$2

Phreesia, Inc. (PHR) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الاشتراك

تحقق شركة Phreesia إيراداتها في المقام الأول من خلال رسوم الاشتراك التي يتم فرضها على عملائها من مقدمي الرعاية الصحية. تقدم الشركة مستويات تسعير مختلفة بناءً على الخدمات المقدمة وحجم الممارسة. اعتبارًا من عام 2022، أعلنت شركة Phreesia عن إيرادات سنوية تبلغ تقريبًا 157 مليون دولار، حيث تساهم خدمات الاشتراك بشكل كبير في هذا المجموع. تتراوح رسوم الاشتراك عادة من 2000 دولار إلى 10000 دولار شهريا، اعتمادا على الوظيفة المطلوبة.

الرسوم على أساس الاستخدام

وبصرف النظر عن رسوم الاشتراك، تفرض Phreesia رسومًا على أساس الاستخدام، ويتم تنفيذها بشكل أساسي للخدمات الإضافية مثل أدوات مشاركة المرضى وحلول الرعاية الصحية عن بعد. على سبيل المثال، في الربع الأول من عام 2023، أفادت الشركة أن هذه الرسوم بلغت حوالي 20% من إجمالي الإيرادات. ويقدر متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) لهذا القطاع بـ $50 كل شهر.

اتفاقيات الترخيص

تشارك شركة Phreesia في اتفاقيات ترخيص مع مؤسسات رعاية صحية مختلفة لتقديم تقنيتها بموجب شروط محددة. وفي الإفصاحات المالية الأخيرة، أشارت الشركة إلى أن اتفاقيات الترخيص ولدت تقريبًا 10 ملايين دولار في الإيرادات في عام 2022. تتضمن العقود عادةً رسوم ترخيص سنوية تتراوح من 100.000 دولار إلى 500.000 دولار، اعتمادًا على حجم ونطاق النشر.

الخدمات المساعدة

تقدم Phreesia أيضًا خدمات إضافية، والتي تشمل تذكيرات المرضى والاستطلاعات وتحليلات البيانات. تعتبر هذه الخدمات محورية في تعزيز تجربة المريض وتحسين كفاءة الممارسة. وفي عام 2022، ساهمت الخدمات الإضافية تقريبًا 15 مليون دولار لإيرادات فريزيا. تختلف أسعار هذه الخدمات، حيث يبلغ الرسم القياسي حوالي 2 دولار لكل تفاعل مع المريض.

تدفق الإيرادات	المساهمة في الإيرادات (%)	هيكل التسعير النموذجي
رسوم الاشتراك	~70%	2000 دولار - 10000 دولار شهريًا
الرسوم على أساس الاستخدام	~20%	50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا
اتفاقيات الترخيص	~6%	100,000 دولار - 500,000 دولار سنويًا
الخدمات المساعدة	~4%	2 دولار لكل تفاعل مع المريض