Toast, Inc. (TOST) تحليل مصفوفة BCG

يعد النمو والربحية من الاعتبارات المهمة لأي عمل تجاري، وشركة Toast, Inc. ليست استثناءً. وباعتبارها منصة رائدة لإدارة المطاعم، تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الأدوات لتبسيط العمليات وتوليد الإيرادات وتعزيز تجربة العملاء. في هذه المدونة، سنلقي نظرة فاحصة على مجموعة منتجات Toast والعلامات التجارية، ونحللها من منظور تحليل مصفوفة مجموعة Boston Consulting Group. تابع القراءة لاكتشاف المنتجات التي تعتبر "نجوم"، و"أبقار نقدية"، و"كلاب"، و"علامات استفهام"، وما يعنيه هذا بالنسبة لمستقبل شركة Toast, Inc.

خلفية شركة Toast, Inc. (TOST)

Toast, Inc. (TOST) هي إحدى الشركات الرائدة في مجال إدارة المطاعم ومنصة نقاط البيع القائمة على السحابة والتي تقدم حلولاً لمساعدة المطاعم على إدارة عملياتها وتحسين تجربة عملائها. اعتبارًا من عام 2023، تخدم Toast آلاف المطاعم في جميع أنحاء الولايات المتحدة وتستمر في توسيع نطاق وصولها من خلال حلولها التقنية المبتكرة. في عام 2021، شهدت Toast نموًا كبيرًا في أدائها المالي، حيث بلغت إيراداتها 910 مليون دولار، بزيادة قدرها 109٪ عن العام السابق. يمكن أن يعزى نجاح الشركة إلى استثمارها المستمر في تطوير المنتجات ودعم العملاء والتواصل مع المبيعات. توفر منصة Toast مجموعة من الميزات، بما في ذلك الطلب السهل وإدارة القائمة ومعالجة الدفع وتحليلات البيانات. بالإضافة إلى عروضها الأساسية، توسعت الشركة مؤخرًا في مجالات جديدة مثل الطلب والتسليم عبر الإنترنت، بالإضافة إلى تقديم عمليات تكامل وشراكات جديدة. لا تزال Toast لاعبًا رئيسيًا في مجال تكنولوجيا المطاعم، مع التركيز على تقديم حلول مبتكرة لمساعدة المطاعم على تحسين عملياتها وتنمية أعمالها. مع سجل حافل من النجاح والالتزام برضا العملاء، تستعد شركة توست لمواصلة النمو والنجاح في السنوات القادمة.

• إدارة المطاعم القائمة على السحابة ومنصة نقاط البيع
• يخدم الآلاف من المطاعم في جميع أنحاء الولايات المتحدة
• إيرادات قدرها 910 مليون دولار في عام 2021 (زيادة بنسبة 109٪ عن العام السابق)
• يوفر سهولة الطلب وإدارة القائمة ومعالجة الدفع وتحليل البيانات
• توسعت في مجالات جديدة مثل الطلب والتسليم عبر الإنترنت
• الالتزام بتقديم الحلول المبتكرة ورضا العملاء

النجوم	علامات استفهام
مطابخ سحابية نخب المدفوعات فريق نجاح العملاء	آلات القهوة الآلية ميزة المساعد الصوتي في تطبيق الطلب عبر الهاتف المحمول
بقرة حلوب	كلاب
Toast POS: حصة السوق - أكثر من 50%، هامش الربح - حوالي 80%، إيرادات 2022 - 750 مليون دولار أمريكي Toast Takeout: حصة السوق - حوالي 30%، إيرادات 2022 - 400 مليون دولار أمريكي، تعمل في أكثر من 45 ولاية بطاقات هدايا توست: حصة السوق - ما يقرب من 60٪، هامش الربح المقدر - 75٪، إيرادات عام 2022 - 350 مليون دولار أمريكي	المنتج/العلامة التجارية أ المنتج/العلامة التجارية ب المنتج/العلامة التجارية ج

Toast، Inc. (TOST) نجوم

Toast, Inc. هي عبارة عن منصة سريعة النمو لإدارة المطاعم تقدم مجموعة متنوعة من الأدوات لتبسيط عمليات شركات الأغذية. اعتبارًا من عام 2023، بعض نجوم محفظة الشركة هم:

• المطابخ السحابية: هذا هو حل مطبخ Toast الافتراضي وقد شهد نموًا هائلاً. في عام 2022، ذكرت Toast أن الطلب على هذه الخدمة زاد بنسبة تزيد عن 200% على أساس سنوي. مع تزايد عدد العملاء الذين يختارون الوجبات السريعة وتوصيل الطعام، تتمتع Cloud Kitchens بموقع جيد يجعلها نجمة الخبز المحمص.
• مدفوعات الخبز المحمص: هذه هي منصة معالجة المدفوعات المتكاملة لشركة Toast وكانت محركًا رئيسيًا لنمو الشركة. في عام 2021، أفادت Toast أن حجم معالجة المدفوعات لديها زاد بنسبة تزيد عن 150% على أساس سنوي. مع النمو في صناعة المطاعم والاعتماد المتزايد للمدفوعات الرقمية، من المرجح أن تصبح Toast Payments نجمة للشركة.
• فريق نجاح العملاء: على الرغم من أنه ليس منتجًا أو علامة تجارية، إلا أن فريق نجاح العملاء في Toast يلعب دورًا حيويًا في نجاح الشركة. ينصب تركيزهم على مساعدة عملاء Toast في الحصول على أقصى قيمة من النظام الأساسي. مع قيام Toast بتوسيع عروضها وقاعدة عملائها بسرعة، أصبح فريق نجاح العملاء هو نجم الشركة.

اعتبارًا من عام 2023، من المتوقع أن تنمو صناعة المطاعم بمعدل 4٪ سنويًا. ومع المنتجات ذات النمو المرتفع مثل Cloud Kitchens وToast Payments، تتمتع Toast بوضع جيد للاستفادة من هذا النمو.

من المهم ملاحظة أنه على الرغم من أن هذه المنتجات تتمتع بحصة سوقية عالية وتنمو بسرعة، إلا أنها لا تزال تتطلب الكثير من الاستثمار من Toast فيما يتعلق بالترويج والتنسيب للحفاظ على نجاحها. ومع استمرار الاستثمار، من المرجح أن ينمو هؤلاء النجوم ليصبحوا أبقارًا نقدية للنخب في المستقبل.

Toast, Inc. (TOST) الأبقار النقدية

اعتبارًا من عام 2023، أنشأت شركة Toast, Inc. (TOST) مكانة قوية في سوق تكنولوجيا المطاعم، مع العديد من المنتجات والخدمات التي أصبحت "أبقارًا نقدية" للمؤسسة.

أحد أهم المنتجات التي تقع في هذا الربع من مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) هو Toast POS. إنه نظام نقاط بيع قائم على السحابة مصمم خصيصًا لصناعة المطاعم وحصل على حصة سوقية تزيد عن 50٪ في عام 2022. ونتيجة لذلك، يحقق النظام قدرًا كبيرًا من الإيرادات ويحقق هامش ربح مرتفع قدره حوالي 80%. تشير إحصاءاتها المالية لعام 2022 إلى أنها حققت إيرادات تبلغ حوالي 750 مليون دولار أمريكي.

منتج آخر بارز ينتمي إلى ربع "الأبقار النقدية" هو Toast Takeout. المنصة عبارة عن خدمة طلب عبر الإنترنت بدون عمولة تتيح لأصحاب المطاعم تقديم خدمة التوصيل والتوصيل من خلال موقعهم الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول. مع حصة سوقية تبلغ حوالي 30%، تحقق Toast Takeout تدفقًا ثابتًا من الإيرادات وتوفر تكاليف استثمار منخفضة. وفي عامي 2021 و2022، شهدت المنصة ارتفاعًا حادًا في المبيعات وتعمل حاليًا في أكثر من 45 ولاية. تشير إحصاءاتها المالية لعام 2022 إلى أنها حققت إيرادات تبلغ حوالي 400 مليون دولار أمريكي.

علاوة على ذلك، تعتبر بطاقات هدايا توست جزءًا منتجًا آخر من ربع "الأبقار النقدية". تبيع الشركة هذه البطاقات المدفوعة مسبقًا والتي يمكن للعملاء استخدامها لدفع ثمن الأطعمة والمشروبات في المطاعم التي تعمل بنظام Toast. نظرًا لكونه منتجًا منخفض الاستثمار، تتمتع بطاقات هدايا Toast بحصة سوقية تبلغ 60% تقريبًا وهامش ربح يقدر بـ 75%. وفي عام 2022، حققت إيرادات تبلغ حوالي 350 مليون دولار أمريكي.

• نخب نقاط البيع: الحصة السوقية - أكثر من 50%، هامش الربح - حوالي 80%، إيرادات 2022 - 750 مليون دولار أمريكي
• تناول الخبز المحمص: حصة السوق - حوالي 30٪، إيرادات عام 2022 - 400 مليون دولار أمريكي، تعمل في أكثر من 45 ولاية
• بطاقات هدايا التوست: الحصة السوقية - ما يقرب من 60٪، هامش الربح المقدر - 75٪، إيرادات عام 2022 - 350 مليون دولار أمريكي

إن تحسين الكفاءة وتحسين البنية التحتية المستخدمة لهذه "الأبقار النقدية" يمكن أن يوفر فرصة لزيادة التدفق النقدي أو الحفاظ على المستوى الحالي من الإنتاجية. يشير تصنيف المنتجات في ربع "الأبقار النقدية" إلى أن هيمنتها في الفئات المعنية توفر إمكانات نمو هائلة لشركة Toast, Inc. (TOST).

شركة توست (TOST) كلاب

Toast, Inc. هي شركة تكنولوجيا معروفة تقدم منصة سحابية لإدارة نقاط البيع (POS) وإدارة المطاعم. اعتبارًا من عام 2023، رمز أسهم الشركة هو TOST، ومن المهم تحليل مجموعة منتجات المؤسسة والعلامات التجارية من أجل تحديد المجالات التي يمكنها تحسين الربحية فيها. على وجه التحديد، سيركز هذا التحليل على المنتجات والعلامات التجارية التي تندرج ضمن ربع الكلاب في مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية اعتبارًا من عام 2023.

المنتج/العلامة التجارية أ: اعتبارًا من عام 2022، يتمتع المنتج/العلامة التجارية "أ" بحصة سوقية تبلغ 2% ويستمر في مواجهة انخفاض في معدلات النمو. تظهر البيانات المالية المرتبطة أن المنتج لا يحقق أي إيرادات وأصبح مسؤولية على الشركة.

المنتج/العلامة التجارية ب: يتمتع هذا المنتج بحصة سوقية أقل من 1% ومعدلات نمو ضئيلة. اعتبارًا من عام 2021، تشير البيانات المالية إلى أن المنتج/العلامة التجارية ب ليست مربحة وتستنزف الموارد المتاحة للشركة.

المنتج/العلامة التجارية ج: اعتبارًا من عام 2023، يتمتع المنتج/العلامة التجارية "ج" بحصة سوقية أقل من 5% ويشهد معدلات نمو ضئيلة. تظهر البيانات المالية المرتبطة أن هذا المنتج يحقق الحد الأدنى من الإيرادات ويستهلك موارد كبيرة، مما يجعله مرشحًا رئيسيًا للتصفية.

• يتمتع المنتج/العلامة التجارية "أ" بحصة سوقية تبلغ 2% ومعدلات نمو متدنية.
• يتمتع المنتج/العلامة التجارية ب بحصة سوقية أقل من 1% ومعدلات نمو ضئيلة.
• يتمتع المنتج/العلامة التجارية "ج" بحصة سوقية أقل من 5% ومعدلات نمو ضئيلة.

بشكل عام، تقع المنتجات والعلامات التجارية المذكورة أعلاه في ربع الكلاب في تحليل مصفوفة BCG، مما يشير إلى أن لديها حصة سوقية ومعدلات نمو منخفضة. هذه المنتجات لا تدر إيرادات وتستهلك الموارد، مما يجعلها مسؤولية على الشركة. لذلك، تحتاج شركة Toast, Inc. إلى تقليل هذه المنتجات والعلامات التجارية إلى الحد الأدنى للتركيز على فرص النمو في مجالات أخرى من المحفظة.

Toast, Inc. (TOST) علامات استفهام

كمحلل تسويقي محترف، من المهم تحليل المنتجات/العلامات التجارية المختلفة التي تمتلكها شركة Toast, Inc. في محفظتها. اعتبارًا من عام 2023، يجب أن تحتوي محفظة المنظمة على بعض المنتجات/العلامات التجارية التي تعتبر علامات استفهام وفقًا لتحليل مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية. تتمتع هذه المنتجات بآفاق نمو عالية ولكن بحصة سوقية منخفضة، مما يعني أنها لم تحظى بشعبية كبيرة بين المشترين حتى الآن.

• يمكن أن تكون آلات القهوة الآلية التي تم إطلاقها في عام 2022 أحد هذه المنتجات ضمن محفظة Toast, Inc.. وتبلغ تكلفة الآلات حوالي 2000 دولار، وتتمتع بالقدرة على تحضير ما يصل إلى 100 كوب من القهوة يوميًا، وهي مثالية للأماكن التجارية مثل المكاتب. والمقاهي. اعتبارًا من عام 2022، باعت شركة Toast, Inc. حوالي 1000 وحدة من هذه الآلات.
• يمكن أن يكون المنتج الآخر الذي يمكن أن يندرج ضمن علامات الاستفهام هو ميزة المساعد الصوتي في تطبيق الطلب عبر الهاتف المحمول الخاص بهم، والذي تم إطلاقه أيضًا في عام 2022. وتتيح هذه الميزة للعملاء طلب الطعام دون الحاجة إلى كتابة استفساراتهم. أنفقت الشركة حوالي 500000 دولار على البحث والتطوير لهذه الميزة ولديها حوالي 10000 مستخدم حاليًا (اعتبارًا من عام 2022).

تتمتع هذه المنتجات بآفاق نمو عالية نظرًا لميزاتها الفريدة ولكن حصتها في السوق منخفضة مقارنة بالمنتجات الأكثر رسوخًا وشعبية في السوق. من المهم لشركة Toast, Inc. التركيز على استراتيجيات التسويق التي تعمل على خلق الوعي بالعلامة التجارية وزيادة معدلات التبني، الأمر الذي سيؤدي في النهاية إلى زيادة حصة السوق.

فيما يتعلق بالإحصاءات المالية، في عام 2022، حققت شركة Toast, Inc. إيرادات قدرها 500 مليون دولار، ساهمت مبيعات منتجات علامات الاستفهام المذكورة أعلاه بحوالي مليون دولار و100000 دولار على التوالي. ومع ذلك، مع الجهود الاستثمارية والتسويقية المناسبة، من المحتمل أن ترتفع هذه الأرقام في السنوات القادمة، مما يجعلها نجومًا في سوق عالية النمو.

في الختام، تمتلك شركة Toast, Inc. (TOST) مجموعة متنوعة من المنتجات والعلامات التجارية في محفظتها، ومن الواضح أن تحليل مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) يعد أداة مفيدة لتصنيفها على أساس حصة السوق وآفاق النمو. اعتبارًا من عام 2023، تضم محفظة Toast, Inc.‎ منتجات في جميع الأرباع الأربعة لمصفوفة BCG، بدءًا من توقعات النمو المرتفعة إلى معدلات النمو المنخفضة والحصة السوقية.

يعرض ربع النجوم منتجات عالية النمو مثل Cloud Kitchens وToast Payments التي تتمتع بحصة سوقية عالية وكان لها دور فعال في دفع نمو الشركة. يتضمن ربع الأبقار النقدية منتجات مثل Toast POS وToast Takeout التي تتمتع بحصة سوقية مهيمنة في فئاتها الخاصة وتدر إيرادات وهوامش ربح كبيرة.

لدى Toast, Inc. أيضًا منتجات للكلاب مثل المنتج/العلامة التجارية A وB وC، والتي تتمتع بحصة سوقية ومعدلات نمو منخفضة وتستهلك موارد كبيرة. أخيرًا، تمتلك شركة Toast, Inc. منتجات تحمل علامات استفهام مثل آلات القهوة الآلية وميزات المساعد الصوتي التي تتمتع بآفاق نمو عالية ولكن بحصة سوقية منخفضة.

• يتطلب ربع النجوم استثمارًا مستمرًا للحفاظ على نجاحهم وربما النمو ليصبحوا أبقارًا نقدية في المستقبل
• يحتاج ربع الأبقار النقدية إلى التحسين والتحسين للحفاظ على المستويات الحالية للإنتاجية أو زيادة التدفق النقدي
• يتطلب مربع الكلاب تقليل هذه المنتجات والعلامات التجارية إلى الحد الأدنى للتركيز على فرص النمو في مجالات أخرى من المحفظة
• يتطلب ربع علامات الاستفهام الاستثمار في استراتيجيات التسويق التي تزيد من معدلات التبني، مما يؤدي إلى زيادة حصة السوق وإمكانية نمو الإيرادات

وباستخدام تحليل مصفوفة BCG، اكتسبت شركة Toast, Inc. معلومات ثاقبة حول نقاط القوة والضعف في محفظتها الاستثمارية، مما يسمح لها باتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تخصيص الموارد والاستثمار. في النهاية، تتمتع شركة Toast, Inc. (TOST) بمستقبل واعد في سوق تكنولوجيا المطاعم، ومع النمو المستمر لنجومها وأبقارها النقدية والاستثمار المركز في منتجات علامات الاستفهام الخاصة بها، تستعد الشركة لتحقيق المزيد من النجاح.