Ultrapar Participações S.A. (UGP): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Ultrapar Participações S.A. (UGP) Bundle
في مشهد الطاقة الديناميكي اليوم، يعد فهم آليات عمل اللاعبين الرئيسيين أمرًا حيويًا. تتميز شركة Ultrapar Participações S.A. (UGP) بمنتجاتها المبتكرة قماش نموذج الأعمال، والذي يعرض إطارًا شاملاً للازدهار في صناعة البترول التنافسية. يتضمن هذا النموذج مكونات متكاملة مثل
- الشراكات الرئيسية
- الأنشطة الرئيسية
- شرائح العملاء
Ultrapar Participações S.A. (UGP) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
موردي المواد الخام
تعتمد شركة Ultrapar Participações S.A. على موردين مختلفين للمواد الخام الأساسية لعملياتها التجارية. وتشمل المواد الخام الأولية الإيثانول وزيت الوقود والمواد الكيميائية المستخدمة في توزيع الوقود. في عام 2022، أعلنت شركة Ultrapar عن إيرادات بلغت حوالي 53 مليار ريال برازيلي، متأثرة بشكل كبير بالتقلبات في أسعار المواد الخام.
الموردين الرئيسيين:
- بتروبراس - تزود في المقام الأول بالنفط الخام
- منتجو الإيثانول المحليون – العديد من الموردين الصغار والمتوسطين
- تجار السلع الدوليون – للوقود المستورد
شركاء التوزيع والخدمات اللوجستية
يتم تعزيز النجاح في نموذج التوزيع الخاص بشركة Ultrapar من خلال الشراكات مع شركات الخدمات اللوجستية وشبكات النقل. اعتبارًا من عام 2022، تتجاوز قدرة المناولة اللوجستية لشركة Ultrapar 30 مليون متر مكعب سنويًا.
الشركاء الرئيسيون:
- مقدمو الخدمات اللوجستية مثل Transpetro لنقل الوقود
- شركات النقل بالسكك الحديدية والطرق للتوزيع الإقليمي
- مشغلي التخزين بالقرب من المناطق الحضرية الكبرى
وفي عام 2021، شكلت النفقات اللوجستية حوالي 10% من إجمالي التكاليف التشغيلية، مما يؤكد أهمية هذه الشراكات.
مقدمو التكنولوجيا
يتم دعم استراتيجية Ultrapar الرقمية من خلال التعاون مع موفري التكنولوجيا لتبسيط العمليات وتحسين مشاركة العملاء. وفي عام 2023، خصصت الشركة 150 مليون ريال برازيلي لاستثمارات تكنولوجيا المعلومات التي تهدف إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية.
مقدمو التكنولوجيا الرئيسيون:
- IBM – الحلول السحابية لإدارة البيانات
- SAP – أنظمة تخطيط موارد المؤسسات
- الشركات الناشئة المحلية لتطوير تطبيقات الهاتف المحمول
وعلى مر السنين، نجحت هذه الشراكات في خفض أوجه عدم الكفاءة التشغيلية بنسبة تقدر بنحو 15%.
التحالفات الاستراتيجية مع شركات الطاقة الأخرى
أنشأت Ultrapar تحالفات استراتيجية مع العديد من شركات الطاقة لتعزيز مكانتها في السوق وتوسيع عروض خدماتها. وقد سمح التحالف مع شركات مثل شيفرون لشركة Ultrapar بتعزيز شبكة توزيع الوقود الخاصة بها في البرازيل.
التحالفات الاستراتيجية:
- شيفرون – مشاريع مشتركة في توزيع الوقود
- شل – التعاون لتقاسم التكنولوجيا
- شركات الوقود الحيوي المحلية – لمشاريع الطاقة المستدامة
وقد ساهمت هذه التحالفات في زيادة حصة السوق في قطاع الطاقة المتجددة بنسبة 20% خلال السنوات القليلة الماضية.
| نوع الشراكة | شريك | التأثير على الأعمال | سنة التأسيس |
|---|---|---|---|
| مورد المواد الخام | بتروبراس | الوصول إلى النفط الخام والأسعار التنافسية | 2001 |
| الشريك اللوجستي | ترانسبيترو | تعزيز قدرات التوزيع | 2015 |
| مزود التكنولوجيا | آي بي إم | تحسين البنية التحتية للبيانات | 2020 |
| التحالف الاستراتيجي | شيفرون | توسيع شبكة توزيع الوقود | 2018 |
Ultrapar Participações S.A. (UGP) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
إنتاج وتكرير المنتجات البترولية
يتضمن النشاط الرئيسي لشركة Ultrapar في الإنتاج والتكرير تحويل النفط الخام إلى منتجات بترولية مختلفة. في عام 2022، أنتجت Ultrapar تقريبًا 1.08 مليون متر مكعب من الوقود. تقوم الشركة بتشغيل مصافيها تحت العلامة التجارية إيبيرانجا وتشمل الأنشطة المتعلقة بتشغيل المصافي بطاقة إجمالية تبلغ حوالي 200 ألف برميل يوميا.
| مصفاة | موقع | القدرة اليومية (برميل) | المنتجات المصنعة |
|---|---|---|---|
| ريفيناريا دي باولينيا (REPLAN) | بولينيا، البرازيل | 415,000 | البنزين والديزل ووقود الطائرات |
| ريفيناريا غابرييل باسوس (REGAP) | ميناس جيرايس، البرازيل | 180,000 | البنزين والديزل وغاز البترول المسال |
إدارة التوزيع والخدمات اللوجستية
تستثمر Ultrapar بشكل كبير في إدارة شبكات الخدمات اللوجستية والتوزيع. وذكرت الشركة أنها تدير أسطولًا يزيد عن 2000 شاحنة مخصصة لنقل المنتجات البترولية. في عام 2022، استثمرت Ultrapar تقريبًا 250 مليون ريال برازيلي في البنية التحتية اللوجستية لتعزيز كفاءة التوزيع في جميع أنحاء البرازيل.
| متري اللوجستية | قيمة |
|---|---|
| عدد مراكز التوزيع | 89 |
| حجم التوزيع السنوي (مليون لتر) | 18,000 |
عمليات البيع بالتجزئة لبيع الوقود
تدير شركة Ultrapar واحدة من أكبر شبكات وقود التجزئة في البرازيل من خلال إيبيرانجا، والتي تشمل أكثر من 7000 محطة خدمة. في عام 2022، شكل قطاع البيع بالتجزئة ما يقرب من 50% من إجمالي إيرادات Ultrapar، حيث وصلت إلى حوالي 39 مليار ريال برازيلي.
| مقاييس البيع بالتجزئة | قيمة |
|---|---|
| عدد المحطات | 7,250 |
| الحصة السوقية (بيع الوقود بالتجزئة) | 25% |
البحث والتطوير في حلول الطاقة
تستثمر Ultrapar بنشاط في البحث والتطوير الذي يركز على حلول الطاقة، وتحديدًا في الطاقة المتجددة والوقود الحيوي. في عام 2022، خصصت Ultrapar تقريبًا 50 مليون ريال برازيلي لمبادرات البحث والتطوير. وتشارك الشركة أيضًا في شراكات مع شركات تكنولوجية للابتكار في تقنيات الطاقة النظيفة، بهدف تنويع محفظة الطاقة الخاصة بها وتقليل انبعاثات الكربون.
| مقاييس البحث والتطوير | قيمة |
|---|---|
| ميزانية البحث والتطوير السنوية (مليون ريال برازيلي) | 50 |
| مشاريع البحث والتطوير النشطة | 12 |
Ultrapar Participações S.A. (UGP) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
مصافي النفط
تدير شركة Ultrapar عمليات تكرير نفط كبيرة من خلال شركتها التابعة Ipiranga، التي تعالج أكثر من 1.2 مليون برميل من النفط الخام يوميًا وتبلغ طاقتها حوالي 400000 برميل يوميًا. يتم تعزيز الكفاءة التشغيلية للشركة من خلال قدرتها على دمج عمليات التكرير والبتروكيماويات المختلفة.
تشمل الأصول المرتبطة بمصافي النفط ما يلي:
- مواقع المصافي: 3 مصافي كبرى تقع في موقع استراتيجي في جميع أنحاء البرازيل
- الاستثمار في البنية التحتية: ما يقرب من 1.8 مليار ريال برازيلي في الترقيات والتوسعات الأخيرة
شبكات التوزيع
أنشأت Ultrapar إطارًا قويًا للخدمات اللوجستية والتوزيع وهو أمر بالغ الأهمية لتقديم منتجاتها بكفاءة. وتشمل شبكة توزيع الوقود الخاصة بها أكثر من 7500 محطة خدمة في جميع أنحاء البرازيل.
تتكون شبكة التوزيع من:
- الخزانات والمحطات: 40 محطة تخزين للوقود والمنتجات الأخرى
- أسطول النقل: أكثر من 1000 شاحنة مخصصة لنقل الوقود
منافذ البيع بالتجزئة
تتضمن شبكة البيع بالتجزئة لشركة Ultrapar 7500 محطة خدمة تحت العلامة التجارية Ipiranga، مع شهرة قوية للعلامة التجارية واختراق السوق في جميع أنحاء البرازيل. أعلنت الشركة عن مبيعات وقود التجزئة بقيمة 65 مليار ريال برازيلي في عام 2022.
تشمل الأرقام الرئيسية لمنافذ البيع بالتجزئة ما يلي:
| متري | قيمة |
|---|---|
| إجمالي محطات الخدمة | 7,500 |
| مبيعات الوقود بالتجزئة السنوية | 65 مليار ريال برازيلي |
| الحصة السوقية في وقود التجزئة | 30% |
القوى العاملة الماهرة
تتكون القوى العاملة الماهرة في Ultrapar من أكثر من 12000 موظف يعملون في مختلف القطاعات، بما في ذلك التكرير والخدمات اللوجستية وتجارة التجزئة. تستثمر الشركة بكثافة في برامج التدريب والتطوير لتعزيز مهارات القوى العاملة.
تشمل إحصائيات القوى العاملة ما يلي:
- عدد الموظفين: 12.000 موظف اعتبارًا من عام 2023
- استثمارات التدريب: 50 مليون ريال برازيلي سنويًا في تدريب الموظفين وتطويرهم
Ultrapar Participações S.A. (UGP) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
منتجات بترولية عالية الجودة
Ultrapar معروف بـ منتجات بترولية عالية الجودة، والتي تلتزم بمعايير تنظيمية صارمة. وفي السنة المالية 2022، وصل صافي إيرادات Ultrapar إلى ما يقرب من 60.5 مليار ريال برازيلي، مدفوعًا جزئيًا بعمليات توزيع الوقود من خلال العلامة التجارية Ipiranga.
وتقدم الشركة درجات مختلفة من الوقود، بما في ذلك البنزين والديزل والوقود الحيوي، والتي تم تصميمها لتلبية مواصفات الجودة الوطنية والدولية. على سبيل المثال، في عام 2023، لوحظت مبيعات الديزل متناهية الصغر بوجود محتوى منخفض من الكبريت أقل من 10 أجزاء في المليون (ppm).
توزيع وتوريد موثوق
أنشأت Ultrapar أ شبكة توزيع قوية يتضمن أكثر من 7000 محطة خدمة في جميع أنحاء البرازيل. وتمتلك الشركة أسطولًا يضم حوالي 3500 مركبة مخصصة لنقل منتجات الوقود، مما يضمن الكفاءة في الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد.
أشارت شركة Ultrapar في تقريرها ربع السنوي الأخير (الربع الثاني من عام 2023) إلى أنها حققت نسبة 99.8% معدل التسليم في الوقت المحدد، مما يدل على التزامها بالموثوقية. ولوحظ أن متوسط الوقت اللازم لتسليم الوقود هو تقريبًا 12 ساعة من وضع الطلب إلى التسليم.
حلول الطاقة الشاملة
كجزء من استراتيجيتها، توفر Ultrapar حلول الطاقة الشاملة والتي تمتد إلى ما هو أبعد من المنتجات النفطية التقليدية. وقد استثمرت الشركة في مبادرات الطاقة المتجددة، بما في ذلك مشاريع الوقود الحيوي والطاقة الشمسية. في عام 2023، أعلنت Ultrapar عن خطة استثمارية بقيمة 1.2 مليار ريال برازيلي لتوسيع محفظة الطاقة المتجددة.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم Ultrapar لعملائها خدمات ذات قيمة مضافة مثل برامج الولاء وحلول الدفع الرقمية التي تعزز تجربة العملاء. تطبيق Ipiranga، على سبيل المثال، يفتخر 10 ملايين التنزيلات ويتميز بخيارات مثل مقارنات أسعار الوقود ونقاط الولاء ومحددات مواقع محطات الخدمة.
سلامة العملاء ورضاهم
أولويات Ultrapar سلامة العملاء ورضاهم من خلال بروتوكولات السلامة الصارمة وآليات تعليقات العملاء. تلتزم الشركة بأعلى معايير السلامة في عملياتها، مما أدى إلى الإبلاغ عنها انخفاض بنسبة 40% في حوادث العمل خلال السنوات الثلاث الماضية.
وفقًا لأحدث استطلاع لرضا العملاء تم إجراؤه في منتصف عام 2023، حققت Ultrapar درجة رضا العملاء 85%مما يشير إلى الأداء القوي في جودة الخدمة وعروض المنتجات.
| المقاييس | نتائج 2022 | هدف 2023 |
|---|---|---|
| صافي الإيرادات (مليون ريال برازيلي) | 60,500 | 65,000 |
| محطات الخدمة | 7,000 | 7,500 |
| معدل التسليم في الوقت المحدد | 99.8% | 99.9% |
| درجة رضا العملاء | 85% | 90% |
Ultrapar Participações S.A. (UGP) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء
برامج الولاء
تدير شركة Ultrapar Participações S.A. برنامج الولاء المعروف باسم أولتراجاز، مستهدفة قطاع توزيع الغاز. وفقًا لتقاريرهم، اعتبارًا من عام 2022، انتهت شركة Ultrapar 3 ملايين عميل مسجل في برنامج الولاء الخاص بها، مع زيادة سنوية تبلغ حوالي 15% في العضوية. تم تصميم برنامج الولاء لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم الخصومات وجمع النقاط والعروض الترويجية الحصرية.
مراكز خدمة العملاء
تحتفظ الشركة بإطار عمل قوي لخدمة العملاء. تم إنشاء Ultrapar أكثر من 200 مركز خدمة عملاء في جميع أنحاء البرازيل لضمان حصول العملاء على المساعدة في الوقت المناسب. في عام 2021، سجلت معدلات رضا العملاء متوسط درجة 85% على صافي نقاط الترويج (NPS)، مما يشير إلى مستوى عالٍ من موافقة العملاء. متوسط زمن الاستجابة لاستفسارات العملاء 24 ساعة، وإظهار التزامهم بخدمة العملاء.
التسويق الشخصي
تستخدم Ultrapar تحليلات البيانات لتوجيه استراتيجيات التسويق المخصصة. وفي عام 2022، بلغ إجمالي الاستثمارات التسويقية حوالي 55 مليون ريال برازيليمع التركيز على الحملات المخصصة عبر القنوات الرقمية. أظهرت مقاييس الأداء أن الحملات المستهدفة زادت معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 25% مقارنة بالحملات العامة، مما يوضح تأثير التخصيص. تقوم Ultrapar أيضًا بدمج تعليقات العملاء في استراتيجيتها التسويقية 60% من جهود التسويق على أساس مدخلات المستهلك المباشرة.
إدارة حسابات B2B
في قطاع B2B، تحتفظ Ultrapar بفرق إدارة حسابات مخصصة لتعزيز العلاقات القوية مع العملاء من الشركات. يوجد حاليا 150 مدير حسابات مخصص الذين يشرفون على التفاعلات مع حسابات الشركات الكبرى، والمساهمة في أ 30% زيادة في معدلات الاحتفاظ بين كبار العملاء في السنة المالية الماضية. تشير المقاييس المالية الرئيسية من عمليات B2B إلى أن مبيعات Ultrapar B2B بلغت حوالي 40% من إجمالي إيرادات الشركة، والتي كانت موجودة 40 مليار ريال برازيلي في عام 2022.
| جانب العلاقة مع العملاء | بيانات |
|---|---|
| أعضاء برنامج الولاء | 3 مليون |
| النمو السنوي في العضوية | 15% |
| مراكز خدمة العملاء | 200+ |
| متوسط رضا العملاء (NPS) | 85% |
| الاستثمارات التسويقية | 55 مليون ريال برازيلي |
| زيادة معدلات التحويل (الحملات المستهدفة) | 25% |
| مديري الحسابات لB2B | 150 |
| معدل الاحتفاظ بالعملاء الكبار | 30% |
| مساهمة مبيعات B2B في إجمالي الإيرادات | 40% |
| إجمالي الإيرادات (2022) | 40 مليار ريال برازيلي |
Ultrapar Participações S.A. (UGP) - نموذج الأعمال: القنوات
محطات الوقود بالتجزئة
يعمل Ultrapar 7000 محطة وقود للبيع بالتجزئة تحت إيبيرانجا العلامة التجارية في جميع أنحاء البرازيل. وفي عام 2022 خدمت هذه المحطات تقريبًا 23 مليون عميل شهريا.
تتمتع الشركة بحصة سوقية قوية في سوق توزيع الوقود، حيث تستحوذ على المكان 23% من سوق البنزين البرازيلي وحولها 16% من سوق الديزل.
المنصات عبر الإنترنت
قامت Ultrapar بتطوير منصة على الإنترنت تسمى أباستيس آيوالتي تتيح للعملاء طلب توصيل الوقود إلى مواقعهم. في عام 2023، سجل التطبيق أكثر من 3 ملايين التنزيلات وتيسيرها 1 مليون معاملة خلال الربعين الأولين.
وذكرت الشركة أن المنصة عبر الإنترنت ساهمت في نمو المبيعات 15% في قطاع القنوات الرقمية من 2022 إلى 2023.
البيع المباشر للشركات
تقدم Ultrapar خيارات تسعير وتسليم مخصصة للعملاء من الشركات، حيث توفر الوقود مباشرة لمختلف الصناعات، بما في ذلك البناء والنقل. اعتبارًا من عام 2023، بلغت المبيعات المباشرة حوالي 25% من إجمالي حجم مبيعاتها.
حقق قطاع البيع المباشر إيرادات قدرها 2.4 مليار ريال برازيلي في عام 2022، مع توقعات باستمرار النمو في السنوات المالية اللاحقة.
شبكات التوزيع بالجملة
أنشأت Ultrapar شبكة توزيع قوية بالجملة تخدم مناطق مختلفة في جميع أنحاء البرازيل. وفي عام 2022، حقق هذا القطاع إيرادات قدرها 3.1 مليار ريال برازيلي.
- يتضمن التوزيع بالجملة لشركة Ultrapar اتفاقيات مع سلاسل متاجر التجزئة الكبرى والمشغلين المستقلين.
- انتهت خدمات الشركة 50 مركز توزيع، مما يضمن الوصول على نطاق واسع والخدمات اللوجستية الفعالة.
| نوع القناة | تفاصيل | البيانات الكمية |
|---|---|---|
| محطات الوقود بالتجزئة | 7000 محطة في جميع أنحاء البرازيل | 23 مليون عميل شهرياً |
| منصة على الانترنت | تطبيق Abastece Aí | 3 ملايين عملية تنزيل ومليون معاملة (حتى عام 2023) |
| المبيعات المباشرة | عملاء من الشركات، خدمات مخصصة | 25% من إجمالي حجم المبيعات، إيرادات بقيمة 2.4 مليار ريال برازيلي (2022) |
| التوزيع بالجملة | شبكة وطنية قوية | إيرادات بقيمة 3.1 مليار ريال برازيلي (2022) |
Ultrapar Participações S.A. (UGP) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
المستهلكين الأفراد
تقدم شركة Ultrapar خدماتها للمستهلكين الأفراد في المقام الأول من خلال محطات الوقود بالتجزئة التابعة لها تحت العلامة التجارية Ipiranga. وفي عام 2022، ذكرت الشركة أنها تعمل تقريبًا 7,800 محطات الوقود بالتجزئة في جميع أنحاء البرازيل. وفقًا لتحليل السوق لعام 2020، كان سوق الوقود البرازيلي موجودًا 92 مليون مستهلك للبنزين، مما يمثل قاعدة عملاء كبيرة لشركة Ipiranga.
الشركات الصناعية
تخدم Ultrapar الشركات الصناعية في المقام الأول من خلال شركتها الفرعية Ultragaz، التي تركز على غاز البترول المسال (LPG) للتطبيقات الصناعية. يستهلك القطاع الصناعي في البرازيل ما يقرب من 4.2 مليون طن من غاز البترول المسال في عام 2021. تمتلك Ultragaz حصة سوقية تبلغ حوالي 25%مما يجعلها واحدة من الموردين الرائدين في السوق.
شركات النقل
تعتبر شركات النقل، بما في ذلك الخدمات اللوجستية ونقل البضائع، من قطاعات العملاء المهمة لشركة Ultrapar. يمثل توزيع وقود إيبيرانجا على الأساطيل التجارية ما يقرب من 30% من إجمالي حجم مبيعات الوقود للشركة. اعتبارًا من عام 2022، أنفق قطاع النقل في البرازيل حوالي 90 مليار ريال (تقريبًا 17 مليار دولار) بشأن الوقود، مع التركيز على الدور الحاسم لموردي الوقود في عملياتهم.
شراكات البيع بالتجزئة
أنشأت Ultrapar شراكات قوية مع مختلف كيانات البيع بالتجزئة. على سبيل المثال، من خلال برنامج الولاء الخاص بها، Km de Vantagens، انتهت شركة Ultrapar 25 مليون المستخدمين المسجلين، وتعزيز مشاركة العملاء وزيادة المبيعات من خلال التعاون في مجال البيع بالتجزئة. أبلغت الشركة عن شراكات بيع بالتجزئة تساهم بحوالي 15% من إجمالي إيراداتها في عام 2021، مما يشير إلى أهمية هذه التحالفات في نموذج أعمالها.
| شريحة العملاء | خصائص العملاء | حجم السوق | حصة السوق الفائقة |
|---|---|---|---|
| المستهلكين الأفراد | مستهلكو الوقود السكنيون في محطات البيع بالتجزئة | 92 مليون مستهلك للبنزين في البرازيل | بائع تجزئة رائد للوقود يضم 7800 محطة |
| الشركات الصناعية | الشركات التي تحتاج إلى غاز البترول المسال للعمليات الصناعية | استهلاك 4.2 مليون طن من غاز البترول المسال في عام 2021 | 25% حصة سوقية في سوق غاز البترول المسال |
| شركات النقل | مشغلي الخدمات اللوجستية والأسطول | 90 مليار ريال برازيلي تم إنفاقها على الوقود في قطاع النقل | بيع 30% من إجمالي حجم الوقود |
| شراكات البيع بالتجزئة | العلامات التجارية المتحالفة للبيع بالتجزئة ومستخدمي برنامج الولاء | 25 مليون مستخدم لـKm de Vantagens | 15% من إجمالي الإيرادات في 2021 |
Ultrapar Participações S.A. (UGP) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
شراء المواد الخام
في عام 2022، بلغت التكلفة الإجمالية للسلع المباعة لشركة Ultrapar حوالي 38 مليار ريال برازيلي، منها تكاليف المواد الخام يمثل جزءا كبيرا. تحصل الشركة على موادها الخام في المقام الأول من الموردين في صناعة البتروكيماويات، مع تكبد نفقات شراء الوقود ومواد التشحيم والمواد الكيميائية الأخرى.
| المواد الخام | التكلفة (مليار ريال برازيلي) |
|---|---|
| وقود | 20.5 |
| مواد التشحيم | 8.3 |
| المواد الكيميائية | 5.2 |
| آحرون | 4.0 |
النفقات التشغيلية
تم الإبلاغ عن النفقات التشغيلية لشركة Ultrapar بمبلغ 1.8 مليار ريال برازيلي في الربع الأول من عام 2023. وتشمل هذه التكاليف المرتبطة باللوجستيات وصيانة المرافق والعمالة. المكونات الرئيسية للنفقات التشغيلية هي:
- اللوجستيات والتوزيع: 750 مليون ريال برازيلي
- تكاليف العمالة: 500 مليون ريال برازيلي
- صيانة المرافق: 300 مليون ريال برازيلي
- المرافق: 250 مليون ريال برازيلي
التسويق والمبيعات
خصصت Ultrapar 400 مليون ريال برازيلي في عام 2022 لـ التسويق والمبيعات الجهود الرامية إلى الترويج لمنتجاتها عبر قطاعات متعددة. توزيع الميزانية كالتالي:
| النشاط التسويقي | التكلفة (مليون ريال برازيلي) |
|---|---|
| دعاية | 150 |
| الترقيات | 100 |
| التسويق الرقمي | 80 |
| تدريب موظفي المبيعات | 70 |
البحث والتطوير
في عام 2022، استثمرت Ultrapar ما يقرب من 250 مليون ريال برازيلي البحث والتطوير (البحث والتطوير). تركز جهود البحث والتطوير على تعزيز ابتكار المنتجات وتحسين الكفاءة التشغيلية. يشمل توزيع نفقات البحث والتطوير ما يلي:
- تطوير المنتجات الجديدة: 100 مليون ريال برازيلي
- تحسين العملية: 80 مليون ريال برازيلي
- أبحاث السوق: 70 مليون ريال برازيلي
Ultrapar Participações S.A. (UGP) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
مبيعات الوقود
تحقق شركة Ultrapar إيرادات كبيرة من خلال قطاع مبيعات الوقود الخاص بها، وذلك بشكل أساسي تحت العلامة التجارية Ipiranga. وفي عام 2022 بلغت إيرادات مبيعات الوقود ما يقرب من 72 مليار ريالمما يعكس جزءًا كبيرًا من إجمالي دخل الشركة. وتشمل مبيعات الوقود توزيع أنواع مختلفة من الوقود مثل البنزين والديزل والإيثانول.
المنتجات البتروكيماوية
يساهم قطاع البتروكيماويات بشكل كبير في إيرادات Ultrapar من خلال تصنيع وبيع المنتجات الكيماوية. وفي عام 2022، كانت الإيرادات المتأتية من المنتجات البتروكيماوية موجودة 4.5 مليار ريال برازيلي. يتضمن هذا القطاع مجموعة متنوعة من المنتجات مثل البولي إيثيلين والبولي بروبيلين، والتي تلبي احتياجات الصناعات المتنوعة.
| المنتجات البتروكيماوية | الإيرادات (مليار ريال برازيلي) |
|---|---|
| البولي ايثيلين | 2.0 |
| مادة البولي بروبيلين | 1.5 |
| مواد كيميائية أخرى | 1.0 |
الخدمات اللوجستية
تحقق Ultrapar أيضًا إيرادات من خلال خدماتها اللوجستية، والتي تشمل نقل وتخزين الوقود والمنتجات الأخرى. بلغت إيرادات الخدمات اللوجستية ما يقرب من 1.2 مليار ريال برازيلي في عام 2022. يضمن قطاع الخدمات اللوجستية التوزيع الفعال، وتحسين عمليات سلسلة التوريد.
عمليات البيع بالتجزئة
وبالتزامن مع مبيعات الوقود، تلعب عمليات البيع بالتجزئة دورًا حاسمًا في تدفقات إيرادات Ultrapar. تدير الشركة العديد من المتاجر داخل محطات الخدمة التابعة لها. في عام 2022، ولدت عمليات البيع بالتجزئة حولها 5 مليار ريال برازيلي في الإيرادات. تعمل هذه العمليات على تحسين تجربة العملاء وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.
| عمليات البيع بالتجزئة | الإيرادات (مليار ريال برازيلي) |
|---|---|
| مبيعات المتاجر الصغيرة | 2.5 |
| مبيعات غير الوقود | 2.5 |