تحليل PESTEL لشركة Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA).

مقدمة

يعد تحليل العوامل التي لا تعد ولا تحصى والتي تؤثر على النجاح والتوجه الاستراتيجي لشركة عالمية أمرًا حيويًا في فهم مكانتها وآفاقها المستقبلية. في منشور المدونة هذا، سوف نتعمق في شرح شامل تحليل بيستل (WBA)، الشركة الرائدة في مجال صيدليات البيع بالتجزئة والجملة. سوف يسلط تركيزنا الضوء على السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والقانونية، و البيئية العوامل التي تشكل بشكل جماعي عمليات ومبادرات رابطة الملاكمة العالمية، وتقدم رؤى حول كيفية مناورات هذه العملاقة من خلال تعقيدات المشهد العالمي المتغير ديناميكيًا.

العوامل السياسية

تتأثر شركة Walgreens Boots Alliance, Inc. بشكل كبير بالعوامل السياسية، التي تشمل اللوائح الحكومية في مجال الرعاية الصحية، والتحولات في سياسة تسعير الأدوية، والسياسات التجارية، والاستقرار السياسي في البلدان التي تعمل فيها. يعد فهم هذه المتغيرات أمرًا بالغ الأهمية للتنبؤ ببيئة الأعمال والمخاطر المحتملة المرتبطة بهذه المجالات.

لوائح الرعاية الصحية الحكومية: أحد المحددات السياسية الأساسية التي تؤثر على Walgreens Boots Alliance هي درجة التنظيم في قطاع الرعاية الصحية. في عام 2022، أجرت الحكومة الأمريكية العديد من التعديلات على السياسة استجابة لتحديات الرعاية الصحية المستمرة. يمكن لهذه اللوائح، التي تهدف غالبًا إلى زيادة إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية والقدرة على تحمل تكاليفها، أن تؤثر بشكل مباشر على Walgreens من خلال تعديل الإطار التنظيمي الذي تعمل فيه. على سبيل المثال، يمكن أن تؤثر التغييرات في تعويضات برنامج Medicaid أو إدخال متطلبات الامتثال الجديدة على هوامش الربح والاستراتيجيات التشغيلية.

قطاع صيدليات التجزئة وسياسات تسعير الأدوية: يظل قطاع صيدليات التجزئة تحت رحمة تغييرات السياسة المتعلقة بتسعير الأدوية. يمكن للتشريعات التي تهدف إلى الحد من ارتفاع أسعار الأدوية أن تؤثر بشكل كبير على تدفقات إيرادات Walgreens. ويُعَد قانون الحد من التضخم لعام 2022 في الولايات المتحدة، والذي يتضمن أحكاما للتفاوض على أسعار أدوية الرعاية الطبية، مثالا حديثا يمكن أن يقلل من إيرادات الصيدليات من خلال خفض أسعار الأدوية الحيوية.

سياسات التجارة الدولية: ككيان عالمي، يواجه Walgreens Boots Alliance التحديات والفرص التي توفرها سياسات التجارة الدولية. تعد التعريفات الجمركية والحواجز التجارية وخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي من الأمثلة الرئيسية التي تؤثر على كيفية إدارة الشركة لسلسلة التوريد الدولية الخاصة بها. على سبيل المثال، أدى خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي إلى حالة من عدم اليقين والزيادات المحتملة في التكاليف التشغيلية بسبب الحواجز التجارية الجديدة واللوائح الجمركية بين المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي - وهو سوق أساسي لرابطة الملاكمة العالمية.

إستقرار سياسي: تتطلب العمليات في أكثر من 25 دولة من WBA إجراء تقييم مستمر للمناخ السياسي لكل منطقة. يمكن أن يؤدي عدم الاستقرار السياسي إلى اضطرابات في العمليات وسلاسل التوريد، مما يؤثر بدوره على الربحية والأهداف الاستراتيجية. تميل البلدان التي تتمتع ببيئات سياسية مستقرة إلى فرض مخاطر تشغيلية أقل، ولهذا السبب يعتبر الاستقرار السياسي أحد الاعتبارات الحاسمة للتخطيط الاستراتيجي لرابطة الملاكمة العالمية.

• في الولايات المتحدة، يستمر تنظيم الرعاية الصحية في التطور مع التركيز بشكل كبير على تقليل تكاليف الأدوية الموصوفة، مما يؤثر بشكل مباشر على نموذج أعمال Walgreens.
• تمثل التعديلات المستمرة بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي تحديات وفرصًا استراتيجية لقنوات الخدمات اللوجستية والتوزيع داخل الأسواق الأوروبية.
• لا تزال تغييرات التعريفة الجمركية، خاصة بين الولايات المتحدة والصين، حيث يتم تصنيع العديد من السلع الصيدلانية، تتطلب المرونة في إدارة سلسلة التوريد لرابطة الملاكمة العالمية.

يعد فهم هذه العوامل السياسية والتكيف معها أمرًا ضروريًا لشركة Walgreens Boots Alliance للحفاظ على ميزة تنافسية والامتثال للمتطلبات التنظيمية عبر الأسواق المتنوعة. من خلال مراقبة هذه المناظر السياسية عن كثب، يمكن لـ WBA توقع التغييرات التي قد تؤثر على عملياتها محليًا وعالميًا والتفاعل معها بشكل أفضل.

عوامل اقتصادية

يمثل المشهد الاقتصادي تحديات وفرصًا مميزة لشركة Walgreens Boots Alliance, Inc.، لا سيما بالنظر إلى الطبيعة المتقلبة للأسواق العالمية. يعد التحليل المتعمق لهذه العوامل أمرًا ضروريًا في رسم القرارات الإستراتيجية والتنبؤ بالآثار المالية المحتملة.

الركود الاقتصادي لها علاقة مؤثرة بشكل كبير مع سلوك المستهلك، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى انخفاض في الإنفاق التقديري. بالنسبة لشركة Walgreens، يؤثر هذا الاتجاه على مبيعات منتجات الصحة والعافية غير الأساسية. وفقًا لملاحظات الصناعة، خلال فترات الركود الاقتصادي، يشهد الإنفاق على المنتجات الصحية الفاخرة ومستحضرات التجميل انخفاضًا ملحوظًا، بينما تحافظ الأدوية الأساسية وخدمات الرعاية الصحية الأساسية على مستويات طلب ثابتة.

عملة تقلبات سعر الصرف يعد عاملاً اقتصاديًا محوريًا آخر لشركة Walgreens، خاصة بالنظر إلى حضورها الكبير في الأسواق الدولية. يمكن أن تؤدي التقلبات في أسعار الصرف إلى نتائج مالية غير متوقعة من العمليات الخارجية. على سبيل المثال، في السنة المالية المنتهية في أغسطس 2019، أبلغت شركة Walgreens عن تأثير سلبي يبلغ حوالي 697 مليون دولار على دخلها التشغيلي بسبب تحركات العملة المعاكسة، كما هو موضح في بياناتها المالية السنوية.

أصبحت الضغوط التضخمية ذات أهمية متزايدة في المناخات الاقتصادية الحالية، مما يؤثر على الاقتصاد العالمي تكاليف التشغيل مثل شراء السلع، وعمليات البيع بالتجزئة، وإدارة سلاسل التوريد. وتشير البيانات الأخيرة إلى أن معدلات التضخم السنوية، التي تؤثر على إمدادات القطاع الصحي والأجور، قد تصاعدت إلى ما هو أبعد من التوقعات المتوقعة، مما دفع شركات مثل وولجرينز إلى مراجعة استراتيجيات التسعير بشكل متكرر للحفاظ على هوامش الربح دون تنفير العملاء الحساسين للتكلفة.

• ارتفع مؤشر أسعار المستهلك (CPI) لسلع وخدمات الرعاية الطبية بشكل ملحوظ في العام الماضي، حيث سجل زيادة تراكمية قدرها 4.8٪، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي.
• ولذلك فإن التعديلات في أسعار المنتجات والتكتيكات الترويجية تعتبر حاسمة في مثل هذه الفترات التضخمية.

بالإضافة إلى، ديناميات السوق تعتبر نفقات الرعاية الصحية أمرًا بالغ الأهمية للتخطيط الاستراتيجي لشركة Walgreens. تؤثر الاتجاهات المتغيرة نحو البيع بالتجزئة عبر الإنترنت والطلب على الأدوية الجنيسة فعالة من حيث التكلفة على نهج الشركة في السوق. يتم تضخيم هذه التحولات من خلال تغيير السياسات الحكومية بشأن تمويل الرعاية الصحية وتغطية التأمين. على سبيل المثال، مع إصلاحات الرعاية الصحية الأخيرة التي أجرتها حكومة الولايات المتحدة، كانت هناك زيادة في عدد الأفراد المؤمن عليهم الذين يشترون الوصفات الطبية، مما أدى إلى توسيع سوق العروض الصيدلانية لشركة Walgreens ولكنه أدى أيضًا إلى تكثيف المنافسة بين مقدمي الخدمات.

• تشير المراقبة الإحصائية من التقارير المالية للرعاية الصحية إلى نمو في مبيعات الأدوية الجنيسة، ويرجع ذلك بشكل كبير إلى قدرتها على تحمل التكاليف مقارنة بالأدوية ذات العلامات التجارية.
• ويتطلب التكيف مع ديناميكيات السوق هذه إدارة مرنة وعروض خدمات مبتكرة لمواكبة توقعات المستهلكين المتطورة والبيئات التنظيمية.

في الختام، يجب على شركة Walgreens Boots Alliance, Inc. أن تتنقل باستمرار عبر مجموعة معقدة من العوامل الاقتصادية، حيث تعد المرونة والبصيرة الإستراتيجية أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على الربحية والميزة التنافسية. إن الفهم والتكيف مع حالات الركود الاقتصادي وتقلبات أسعار الصرف والتضخم وديناميكيات السوق المتغيرة أمر أساسي لاستراتيجيتهم الاقتصادية ونجاحهم الشامل.

عوامل اجتماعية

تعتبر البيئة الاجتماعية والثقافية محورية بالنسبة لشركة Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA)، حيث أنها تؤثر بشكل عميق على كل من سلوك المستهلك والأطر التشغيلية. مع تحول التركيبة السكانية وتطور القيم المجتمعية، يجب أن يتكيف النهج الاستراتيجي لرابطة الملاكمة العالمية لتلبية هذه الاحتياجات المتغيرة.

الشيخوخة السكانية

أحد الجوانب الحاسمة التي يجب مراعاتها هو شيخوخة سكان العالم. وفقا لمنظمة الصحة العالمية، فإن نسبة سكان العالم الذين تزيد أعمارهم عن 60 عاما سوف تتضاعف تقريبا من 12٪ إلى 22٪ بين عامي 2015 و 2050. وهذا التحول الديموغرافي يزيد بشكل كبير من الطلب على المنتجات الصيدلانية والخدمات الصحية، وهي القطاعات التي يتواجد فيها رابطة الملاكمة العالمية بشكل عميق. مرتبط. مع تزايد الحاجة إلى كل من الأدوية الموصوفة والمنتجات المتعلقة بالصحة بين كبار السن، يمكن أن تشهد WBA زيادة في حركة العملاء والطلب عبر قنوات التوزيع الخاصة بها.

اتجاهات الوعي الصحي

ويعد ارتفاع الوعي الصحي عاملاً رئيسياً آخر. وجدت دراسة حديثة أجرتها شركة Nielsen Global Health & Wellness أن 89% من سكان العالم يغيرون عاداتهم بنشاط لتحسين صحتهم. يؤثر هذا التحول على عروض منتجات رابطة الملاكمة العالمية واستراتيجيات التسويق، حيث يبحث المستهلكون بشكل متزايد عن المنتجات التي تساهم بشكل إيجابي في نتائجهم الصحية. وبالتالي، يتم تحفيز WBA لتعزيز مجموعة منتجاتها الصحية، بما في ذلك العلاجات العضوية والطبيعية التي تتوافق مع تفضيلات المستهلك.

المواقف الثقافية تجاه الصحة والعافية

تلعب الاختلافات الثقافية دورًا كبيرًا في تشكيل العمليات التجارية لـ WBA. على سبيل المثال، المكملات الغذائية التي تعتبر شائعة وضرورية في أمريكا الشمالية وأوروبا قد لا تتمتع بنفس التصور في أجزاء من آسيا، حيث لا يزال الطب التقليدي يتمتع بنفوذ كبير. يعد الاعتراف بهذه الفوارق الإقليمية والتكيف معها أمرًا بالغ الأهمية لرابطة الملاكمة العالمية من أجل البقاء ذات صلة وقادرة على المنافسة في الأسواق الدولية. ويساعد توطين خطوط الإنتاج والحملات التسويقية في سد هذه الفجوات الثقافية وتعزيز مشاركة المستهلكين.

التحول في سلوكيات التسوق الاستهلاكية

لقد كان هناك تحول كبير في اتجاهات التسوق بالتجزئة، وخاصة نحو المنصات عبر الإنترنت. يتوقع تقرير صادر عن eMarketer أن مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية من المقرر أن ترتفع إلى 6.54 تريليون دولار في عام 2023، ارتفاعًا من 3.53 تريليون دولار في عام 2019. وقد أدركت رابطة الملاكمة العالمية هذا الاتجاه وعملت بنشاط على تعزيز تواجدها عبر الإنترنت. لا تتضمن إستراتيجية التحول الرقمي الخاصة بهم تحديث منصات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم فحسب، بل تتضمن أيضًا دمج التحليلات المتقدمة لفهم سلوكيات الشراء لدى المستهلكين والتنبؤ بها بشكل أفضل.

يتطلب هذا الترحيل عبر الإنترنت أيضًا من WBA تحسين إدارة سلسلة التوريد الخاصة بها لتلبية الطلب المتزايد على خدمات التوصيل المباشر إلى المستهلك بشكل فعال. واستجابة لذلك، نفذت WBA إطارًا لوجستيًا أكثر مرونة يمكنه التعامل مع الزيادة في الطلبات عبر الإنترنت وتعقيدات توزيع المنتجات الصيدلانية، والتي غالبًا ما تتطلب ظروف معالجة وتخزين خاصة.

• شيخوخة ديموغرافية عالمية تؤدي إلى زيادة الطلب على منتجات الرعاية الصحية.
• زيادة الوعي الصحي الذي يؤثر على تشكيلة المنتجات واستراتيجيات التسويق.
• يؤثر التنوع الثقافي على عروض المنتجات وأساليب الإعلان.
• الميل المتزايد نحو التسوق عبر الإنترنت الذي يتطلب استراتيجيات تجارة إلكترونية فعالة وحلول لوجستية قوية.

إن فهم هذه الديناميكيات الاجتماعية والثقافية والتكيف معها يسمح لـ Walgreens Boots Alliance ليس فقط بالبقاء في المقدمة في المشهد التنافسي ولكن أيضًا بالوفاء بالتزامها بمساعدة الناس على عيش حياة أكثر صحة وسعادة.

العوامل التكنولوجية

يتطور المشهد التكنولوجي الذي تعمل ضمنه شركة Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) بسرعة، ويتميز بتطورات كبيرة تؤثر على كل من الكفاءة التشغيلية وتوقعات المستهلك. باعتبارها كيانًا رائدًا في قطاعي الأدوية والتجزئة، يعد اعتماد رابطة الملاكمة العالمية لهذه التحولات التكنولوجية والتكيف معها أمرًا محوريًا في الحفاظ على قدرتها التنافسية.

التقدم في تكنولوجيا الرعاية الصحية يحدثون ثورة في النهج تجاه تقديم الخدمات في قطاع الرعاية الصحية. مع انتشار الخدمات الصحية عن بعد ومراقبة المرضى عن بعد، أصبح لدى WBA الفرصة لدمج هذه التقنيات في نموذج الخدمة الحالي الخاص بها. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي استخدام أدوات التشخيص المعتمدة على الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز الدقة والسرعة في خدمات رعاية المرضى، مما قد يؤدي إلى تقليل أوقات الانتظار في المتجر وتحسين رضا العملاء.

• شهد تنفيذ قدرات التطبيب عن بعد بعد عام 2020 طفرة، حيث أبلغت رابطة الملاكمة العالمية عن زيادة بنسبة 600% في الاستخدام من خلال منصاتها الرقمية.
• اعتماد تقنية blockchain لتتبع سلاسل توريد الأدوية لضمان الأصالة والامتثال للمعايير التنظيمية.

الاستثمار في منصات التجارة الإلكترونية يعكس استجابة WBA الإستراتيجية لسلوكيات التسوق الاستهلاكية المتغيرة التي تتجه بشكل متزايد نحو المنصات عبر الإنترنت. في عام 2022، أعلنت رابطة الملاكمة العالمية عن استثمار بقيمة مليار دولار في إصلاحها الرقمي لتوسيع قدرات المبيعات عبر الإنترنت وتعزيز تجربة المستخدم. ويهدف هذا الاستثمار إلى تسهيل التفاعلات السلسة للعملاء، بدءًا من الطلب عبر الإنترنت وحتى استلام الخدمات من المتجر، وبالتالي سد الفجوة بين الراحة الرقمية والتوافر المادي.

• أدى التحول الرقمي لرابطة الملاكمة العالمية إلى زيادة بنسبة 32% في المبيعات عبر الإنترنت في السنة المالية 2022، مما يسلط الضوء على الأهمية المتزايدة لعمليات التجارة الإلكترونية القوية.

تحليلات البيانات لتحسين رؤى العملاء والخدمة الشخصية أصبحت حجر الزاوية في استراتيجية رابطة الملاكمة العالمية لفهم أنماط سلوك المستهلك والتنبؤ بها. من خلال الاستفادة من البيانات الضخمة، يمكن لـ WBA تقديم توصيات وعروض ترويجية مخصصة للغاية بناءً على تاريخ التسوق للأفراد وتفضيلاتهم. ولا يؤدي هذا إلى تعزيز مشاركة العملاء فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى زيادة المبيعات من خلال التسويق المستهدف.

• من خلال دمج التحليلات المتقدمة، حققت WBA تحسنًا بنسبة 25% في التحويلات التسويقية المستهدفة، كما ورد في مكالمة أرباح الربع الأول من عام 2023.

تدابير الأمن السيبراني تعتبر ضرورية للغاية نظرًا للكمية المتزايدة من البيانات الحساسة التي تتم معالجتها من خلال منصات WBA الرقمية. تعد حماية معلومات العميل من الانتهاكات أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على الثقة والامتثال للوائح حماية البيانات العالمية مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون HIPAA في الولايات المتحدة.

• استجابة للتهديدات السيبرانية المتزايدة، قامت WBA بزيادة ميزانيتها للأمن السيبراني بنسبة 40٪ في عام 2023 لتحصين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وحماية سلامة بيانات العملاء.

في الختام، تتفاعل رابطة الملاكمة العالمية بنشاط مع البيئة التكنولوجية الديناميكية من خلال استثمارات كبيرة وابتكارات استراتيجية. هذا النهج الاستباقي في اعتماد التقنيات الجديدة لا يدعم الأنشطة التشغيلية فحسب، بل يعزز أيضًا تجربة العملاء والثقة في العلامة التجارية بشكل كبير.

العوامل القانونية

يتميز المشهد القانوني الذي تعمل فيه شركة Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) بالعديد من اللوائح التنظيمية المهمة التي تؤثر بشكل مباشر على عملياتها اليومية وقراراتها الإستراتيجية طويلة المدى. يعد التنقل في هذه البيئة القانونية المعقدة أمرًا ضروريًا للحفاظ على الامتثال وتأمين مكانة الشركة في السوق.

الامتثال للصحة والسلامة

إن الالتزام بلوائح الصحة والسلامة ليس مجرد مطلب قانوني ولكنه عنصر مهم في مسؤولية الشركات في WBA. تقوم الهيئات التنظيمية مثل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) والسلطة التنفيذية للصحة والسلامة في المملكة المتحدة بفرض إرشادات صارمة يجب على الشركة اتباعها، خاصة في توزيع الأدوية وتوفير خدمات الرعاية الصحية. يمكن أن يؤدي الفشل في الامتثال إلى غرامات باهظة؛ على سبيل المثال، في عام 2019، دفعت رابطة الملاكمة العالمية غرامة قدرها 269 ألف دولار لعدم الالتزام بلوائح النفايات الصيدلانية، مما يدل على الآثار المالية لعدم الامتثال.

تنظيم المنتجات الصيدلانية

يؤثر تنظيم المنتجات الصيدلانية على عدة مستويات من العمليات في WBA، بدءًا من إدارة سلسلة توريد الصيدليات وحتى توفر المنتج. تفرض الوكالات الوطنية، بما في ذلك إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) في الولايات المتحدة ووكالة تنظيم الأدوية ومنتجات الرعاية الصحية (MHRA) في المملكة المتحدة، مبادئ توجيهية صارمة بشأن الموافقة على الأدوية وبيعها وتسويقها. تؤثر هذه الضغوط التنظيمية على كيفية إدارة رابطة الملاكمة العالمية لمحفظة منتجاتها. على سبيل المثال، تطلبت التغييرات في لوائح الوصفات الطبية للمواد الأفيونية من رابطة الملاكمة العالمية تكييف برامجها اللوجستية والتدريبية لسلسلة التوريد للصيادلة، مما يضمن الامتثال مع السعي لتلبية احتياجات السوق.

تأثير قانون براءات الاختراع

• تسمح الحماية التي توفرها قوانين براءات الاختراع لرابطة الملاكمة العالمية بتأمين الحقوق الحصرية لبيع منتجات معينة، مما يمنحها ميزة تنافسية في السوق. ومع ذلك، فإن هذا يفرض أيضًا مسؤولية التأكد من أن عملياتها لا تنتهك براءات الاختراع التي يملكها الآخرون. المعارك القانونية المستمرة، مثل دعوى انتهاك براءات الاختراع المرفوعة ضد رابطة الملاكمة العالمية من قبل مقدم خدمات صحية منافس في عام 2018، تسلط الضوء على تعقيدات التعامل مع قوانين براءات الاختراع في قطاع الأدوية.

قانون التوظيف

مع وجود قوة عاملة عالمية تجاوزت 315000 موظف اعتبارًا من عام 2022، يعد الامتثال لقوانين العمل مصدر قلق قانوني كبير آخر لرابطة الملاكمة العالمية. تؤثر لوائح التوظيف على قضايا تتراوح بين علاقات العمل ومعدلات الأجور واستحقاقات الموظفين وإجراءات إنهاء الخدمة. يجب على الشركة الموازنة بين متطلباتها التشغيلية والالتزامات القانونية عبر مناطق جغرافية متنوعة، ولكل منها أطرها القانونية وتوقعاتها الثقافية. على سبيل المثال، أثرت التغييرات الأخيرة في قوانين الحد الأدنى للأجور في مختلف الولايات الأمريكية على كيفية إدارة رابطة الملاكمة العالمية للتعويضات داخل تلك الولايات القضائية.

الوجبات الجاهزة الرئيسية

إن التغلب على العوائق القانونية المقدمة في الأسواق المتنوعة يتطلب من WBA أن تكون يقظًا واستباقيًا في استراتيجيات الامتثال الخاصة بها. تتفاقم التحديات القانونية، مثل الاحتفاظ بالتراخيص، ومخاطر التقاضي، والالتزام بقوانين التوظيف، بسبب النطاق العالمي لعملياتها، مما يستلزم وجود إطار قانوني وامتثال قوي وقابل للتكيف. إن الإدارة الفعالة للمخاطر القانونية لا تحمي الشركة من العقوبات المحتملة فحسب، بل تعزز أيضًا سمعتها واستقرارها التشغيلي.

العوامل البيئية

في سوق سريع التطور، تعالج شركة Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) باستمرار آثارها البيئية كجزء من التزاماتها الأوسع المتعلقة بالاستدامة. من خلال التركيز على العديد من المجالات الرئيسية، تسعى الشركة جاهدة للتخفيف من بصمتها البيئية مع تعزيز الكفاءة التشغيلية.

الحد من البصمة الكربونية

من الأمور الأساسية في الإستراتيجية البيئية لرابطة الملاكمة العالمية هو التزامها بالحد من انبعاثات الغازات الدفيئة. يسلط تقرير الاستدامة لعام 2022 الضوء على انخفاض 20% في انبعاثات الكربون الناتجة عن عملياتها منذ عام 2015. وقد تم تحقيق ذلك في المقام الأول من خلال تحسين كفاءة استخدام الطاقة عبر سلسلة واسعة من مواقع البيع بالتجزئة التابعة للشركة واعتماد مصادر الطاقة المتجددة. ومن الجدير بالذكر المبادرة التي تم إطلاقها في عام 2020، حيث التزمت رابطة الملاكمة العالمية بالمصادر 30% طاقتها من الموارد المتجددة بحلول عام 2030.

إدارة النفايات الصيدلانية

يمثل التعامل مع النفايات الصيدلانية تحديًا بيئيًا كبيرًا. تطبق WBA عمليات صارمة لضمان التخلص الآمن والمسؤول من الأدوية غير المستخدمة أو منتهية الصلاحية. وفقًا لإفصاحات الشركة الأخيرة، فقد تخلصت رابطة الملاكمة العالمية بأمان من أكثر من ذلك 600 طن من النفايات الصيدلانية سنويًا من خلال برامج الاسترداد والشراكات مع مقدمي الرعاية الصحية. ولتعزيز هذه الجهود، تدعو رابطة الملاكمة العالمية إلى تطبيق تقنيات متقدمة لإعادة تدوير الأدوية والتخلص منها لتقليل التلوث البيئي.

التصاميم والعمليات الموفرة للطاقة

• الإنجاز في تقليل استهلاك الطاقة المخزنة عن طريق 15% للقدم المربع بنهاية عام 2022 مقارنة بمستويات عام 2015.
• تنفيذ إضاءة LED في 78% من المتاجر على مستوى العالم، مما يساهم بشكل كبير في توفير الطاقة.
• تطوير مشاريع تجريبية لمخازن الطاقة الصفرية التي تهدف إلى توليد نفس القدر من الطاقة المتجددة التي تستهلكها.

الامتثال للوائح البيئية

تعطي رابطة الملاكمة العالمية أولوية عالية للامتثال للوائح البيئية العالمية. ولا يشمل هذا إدارة النفايات فحسب، بل يمتد أيضًا إلى التعبئة والتغليف ومعالجة المياه والانبعاثات. شهدت الجهود المبذولة في مجال التغليف المستدام ارتفاعًا مع زيادة استخدام المواد المعاد تدويرها 25% في عام 2021. علاوة على ذلك، تشارك WBA في عمليات التدقيق البيئي الروتينية للالتزام بالقوانين البيئية المحلية والدولية، مما يضمن أن جميع العمليات تلبي الأطر القانونية اللازمة لحماية البيئة.

مبادرات إعادة التدوير

تعتبر مبادرات إعادة التدوير الخاصة بـ WBA شاملة، حيث تشمل العملاء والموظفين والمجتمعات المحلية. برامج مثل برنامج إعادة تدوير الورق المقوى والذي يشكل تقريباً 31,000 طن في عام 2022، وضعت معايير في قطاع التجزئة. بالإضافة إلى ذلك، وفي محاولة لتعزيز إجراءات إعادة التدوير، أطلقت WBA برنامجًا لإعادة التدوير يمكّن العملاء من إعادة العبوات البلاستيكية إلى متاجرها، وبالتالي دعم الاقتصاد الدائري.

من خلال هذه المبادرات الإستراتيجية، لا تعمل شركة Walgreens Boots Alliance, Inc. على زيادة مسؤوليتها المؤسسية فحسب، بل تضع نفسها أيضًا كشركة رائدة في الممارسات التشغيلية المستدامة في قطاع صيدليات البيع بالتجزئة.

خاتمة

إجراء أ تحليل بيستل تكشف شركة Walgreens Boots Alliance, Inc. أن عملياتها تتأثر بشكل كبير بعوامل خارجية متعددة الأوجه. ومن الناحية السياسية، يجب على الشركة أن تتنقل عبر مشهد معقد من لوائح الرعاية الصحية، والتي تختلف بشكل كبير حسب السوق. ومن الناحية الاقتصادية، فهو يخضع لتدفق أنماط الإنفاق الاستهلاكي وميزانيات الرعاية الصحية. ومن الناحية الاجتماعية، فإن شيخوخة السكان وتزايد الوعي الصحي يشكلان الطلب. من الناحية التكنولوجية، توفر التطورات فرصتين لحلول الرعاية الصحية المبتكرة والتحديات في مجال الأمن السيبراني. ومن الناحية القانونية، تواجه الشركة لوائح صارمة فيما يتعلق بالعمليات الصيدلانية. ومن الناحية البيئية، هناك حاجة ملحة لتبني ممارسات مستدامة. سيكون فهم هذه الأبعاد والتكيف معها أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Walgreens Boots Alliance للحفاظ على مكانتها الرائدة في السوق وضمان الاستدامة على المدى الطويل.