Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von PNM Resources, Inc. (PNM)

Ein Overview von PNM Resources, Inc. (PNM)

Allgemeine Zusammenfassung von PNM Resources, Inc.

PNM Resources, Inc. (PNM) ist eine Energieholdungsgesellschaft mit Sitz in Albuquerque, New Mexico. Im Jahr 2002 wurde aus der Fusion des öffentlichen Dienstunternehmens der New Mexico und der Texas-New Mexico Power Company entstanden. PNM fungiert als reguliertes Versorgungsunternehmen, die ungefähr 800.000 Kunden in ganz New Mexico Strom versorgen.

Das Unternehmen beteiligt sich an die Erzeugung, Übertragung und Verteilung von Strom, wobei erneuerbare Energiequellen zur Verringerung des CO2 -Fußabdrucks betont werden. Ab 2024 erreichte der Jahresumsatz von PNM ungefähr ungefähr 2,3 Milliarden US -Dollar, widerspiegelt seine laufenden Investitionen in verschiedene Energieportfolios.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

In seinem jüngsten Finanzbericht für Q3 2024 meldete PNM ein rekordverdauendes Umsatzwachstum, das hauptsächlich durch einen Anstieg des Hauptproduktumsatzes gesteuert wurde. Die Einnahmen stiegen um 10% gegenüber dem Vorjahrweitgehend auf eine höhere Nachfrage nach Strom- und strategischen Effizienzinitiativen zurückzuführen. Das Nettoergebnis für das Quartal wurde bei gemeldet 150 Millionen Dollar, mit dem Gewinn je Aktie (EPS) auf $1.20.

Zu den wichtigsten finanziellen Highlights gehören:

• Einnahmen: 750 Millionen US -Dollar in Q3 2024
• Nettoeinkommen: 150 Millionen Dollar
• EPS: $1.20
• Einsparungen der betrieblichen Effizienz: 30 Millionen Dollar

Einführung in das Unternehmen als eines der führenden Unternehmen in der Branche

PNM Resources, Inc. ist eines der führenden Versorgungsunternehmen im südwestlichen Vereinigten Staaten, das für sein Engagement für nachhaltige Energielösungen und Exzellenz des Kundenservice anerkannt ist. Unter seinen Kollegen wurde PNM durchweg für seine innovativen Ansätze bei der Integration erneuerbarer Energien in seine Geschäftstätigkeit festgestellt, mit dem Ziel des Erreichens 50% erneuerbare Energienerzeugung bis 2030.

Die strategischen Initiativen des Unternehmens stellen es in den Vordergrund des Energiesektors und treiben die Fortschritte in der Technologie und des Kundenbetriebs vor. Das effektive Management von PNM und der Fokus auf die Bedürfnisse der Gemeinschaft haben zu seinem Status als zuverlässiger Energieversorger beigetragen. Um zu verstehen, warum PNM die Branche weiterhin führt, wird eine weitere Untersuchung seiner Praktiken und zukünftigen Ziele empfohlen.

Leitbild von PNM Resources, Inc. (PNM)

PNM Resources, Inc. Leitbild Statement Overview

PNM Resources, Inc. (PNM) konzentriert sich auf die Bereitstellung einer sicheren, zuverlässigen und erschwinglichen Energie und fördert gleichzeitig nachhaltige Praktiken. Das Leitbild dient als Leitprinzip für die langfristigen Ziele und Ziele des Unternehmens. Es enthält das Engagement für Stakeholder, einschließlich Kunden, Mitarbeiter und der Community, und betont gleichzeitig, wie wichtig es ist, eine belastbare Energieinfrastruktur aufrechtzuerhalten.

Kernkomponente 1: Sicherheit

PNM priorisiert die Sicherheit in allen Operationen und stellt das Wohlergehen von Mitarbeitern und Kunden sicher. Diese Verpflichtung spiegelt sich in ihren wider 2023 Sicherheitsleistung Metriken, was a berichtete a 0.38 Gesamtrekord -Vorfallrate (Trir), signifikant niedriger als die 2.8 Branchendurchschnitt für Elektroversorger.

Kernkomponente 2: Zuverlässigkeit

Zuverlässigkeit ist ein Eckpfeiler der Mission von PNM, wobei das Unternehmen a erreicht hat 99.97% Zuverlässigkeitsrate im Jahr 2023. Diese Zahl spiegelt das Engagement von PNM für die Bereitstellung eines ununterbrochenen Dienstes wider, wie es durch eine zeigt durchschnittliche Ausfalldauer von gerecht 25 Minuten pro Kunde jährlich im Vergleich zum nationalen Durchschnitt von 120 Minuten für Elektroversorger.

Kernkomponente 3: Erschwinglichkeit

Das Leitbild betont das Engagement von PNM für die Bereitstellung erschwinglicher Energielösungen. Das Unternehmen hat eine durchschnittliche Wohnquote von Wohngebäuden beibehalten $0.11 pro Kilowattstunde (kWh) im Jahr 2023, was unter dem nationalen Durchschnitt von liegt $0.13 pro kWh. Diese Preisstrategie stellt sicher, dass Kunden einen Wert für ihren Energieverbrauch erhalten und gleichzeitig PNM in die Verbesserung der Infrastruktur investieren können.

Vision Statement von PNM Resources, Inc. (PNM)

Vision Statement Overview

PNM Resources, Inc. (PNM) zielt darauf ab, zuverlässige Energie mit einem Engagement für Nachhaltigkeit und Innovation zu liefern. Das Unternehmen stellt sich eine Zukunft vor, in der Energie auf umweltverträgliche, wirtschaftlich machbare und sozial gerechte Weise geliefert wird. Im Jahr 2024 betont die Vision -Erklärung die folgenden Schlüsselkomponenten:

1. Engagement für Nachhaltigkeit

Das Engagement für Nachhaltigkeit konzentriert sich auf die Reduzierung der Kohlenstoffemissionen und die Verbesserung erneuerbarer Energiequellen. PNM hat ehrgeizige Ziele für den Übergang zu erneuerbaren Energien festgelegt, mit Plänen zu haben 50% seiner Energie, die aus erneuerbaren Quellen erzeugt wird durch 2030.

Im Jahr 2023 berichtete das Unternehmen, dass es a erreicht habe 28% Verringerung der Kohlenstoffemissionen im Vergleich zu 2005.

Die folgende Tabelle zeigt den Fortschritt von PNM in Richtung des Ziels erneuerbarer Energien:

2. Innovation in der Energieabgabe

Die Vision von PNM umfasst die Nutzung von Technologie zur Verbesserung der Energieabgabe. Das Unternehmen plant zu investieren 600 Millionen Dollar in Smart Grid Technologies von 2025 Verbesserung der Zuverlässigkeit und Effizienz.

Als Teil dieser Initiative zielt PNM darauf ab, fortschrittliche Messinfrastruktur (AMI) in seinem Dienstgebiet einzusetzen. Ab 2024 hat PNM installiert 450,000 Intelligente Meter, die zu erheblichen operativen Effizienz und Verbesserungen des Kundenbindung führen.

3. soziale Verantwortung

Soziale Verantwortung ist ein Eckpfeiler der Vision Statement von PNM. Das Unternehmen zielt darauf ab, die Lebensqualität in den Gemeinden zu verbessern, die es dient. Im Jahr 2023 investierte PNM 5 Millionen Dollar In Community Development Programs, die sich auf Bildung und Arbeitskräfteentwicklung konzentrieren.

Zu den Community -Initiativen von PNM gehören:

• Energieeffizienzausbildungsprogramme für Familien mit niedrigem Einkommen
• Stipendien für lokale Studenten
• Unterstützung lokaler gemeinnütziger Organisationen durch Zuschüsse

4. Engagement für Kunden

Die Vision von PNM setzt ein starkes Engagement für den Kundendienst hervor. Das Unternehmen hat ein Ziel festgelegt, um eine Kundenzufriedenheitsrate von zu erreichen 90% von 2025. Im Jahr 2023 meldete PNM eine Kundenzufriedenheit von Kunden von 85%.

Zu den wichtigsten Verbesserungen des Kundendienstes gehören:

• Verfügbarkeit von 24/7 Kundensupport
• Online -Kontomanagement -Tools
• Proaktive Ausfallkommunikation

5. Wirtschaftliche Machbarkeit

Die wirtschaftliche Durchführbarkeit ist für die Aufrechterhaltung von Operationen bei der Investition in die Infrastruktur von wesentlicher Bedeutung. Die Betriebseinnahmen von PNM für 2023 wurden bei gemeldet 2,1 Milliarden US -Dollarmit einem Nettoeinkommen von 200 Millionen Dollar.

PNM setzt sich für die Aufrechterhaltung erschwinglicher Raten ein und verbessert die Servicequalität. Der durchschnittliche Stromrate des Unternehmens im Jahr 2023 war $0.11 pro kWh, was im Vergleich zu regionalen Durchschnittswerten wettbewerbsfähig ist.

Kernwerte von PNM Resources, Inc. (PNM)

Kernwerte von PNM Resources, Inc.

Integrität

Integrität ist für PNM Resources, Inc. entscheidend und ist die Grundlage des Vertrauens mit Kunden, Mitarbeitern und Stakeholdern. Das Unternehmen verpflichtet sich, in all seinen Geschäften ehrlich und ethisch zu sein.

Im Jahr 2023 hielt die PNM -Ressourcen eine Kundenzufriedenheitsrate von 98% bei, die das Engagement für transparente Kommunikation und ethische Praktiken zeigt. Der im Jahr 2024 aktualisierte Verhaltenskodex des Unternehmens umfasst eine verbesserte Compliance -Schulung für alle Mitarbeiter, die über 4.500 Teammitglieder betroffen sind.

Kundenfokus

Die ersten Kunden sind für PNM -Ressourcen, die Bereitstellung von Services und Innovationen von wesentlicher Bedeutung.

Im Jahr 2023 investierte PNM 23 Mio. USD in die Verbesserung der Infrastruktur zur Verbesserung der Servicezuverlässigkeit, was zu einer Reduzierung der Ausfallzeiten um 10% führte. Der Start der Kundenberatungsausschuss Im Jahr 2024 erleichterte über 50 Feedback -Sitzungen mit Stakeholdern, was zu einer neuen Funktion für mobile App führte, die das Kundenbindung verbessert.

Teamarbeit

Die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern ist entscheidend für den Erfolg und die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds bei PNM.

Im Jahr 2024 initiierten PNM -Ressourcen die Teamarbeitsverbesserungsprogramm, was zu einem Anstieg der abteilungsübergreifenden Projekte um 15% führte. Das Programm wurde intern anerkannt, wobei 25 Teams für herausragende gemeinsame Anstrengungen vergeben wurden.

Innovation

Innovation bei PNM Resources treibt den technologischen Fortschritt und die operative Effizienz an.

Das Unternehmen hat 2023 12 Millionen US -Dollar für Projekte für erneuerbare Energien bereitgestellt und sein Portfolio weiter verbessert, das jetzt 1.200 MW Solargenerierungskapazität umfasst. Der Start der Smart Grid Initiative hat das Energiemanagement für über 150.000 Kunden verbessert und die Energiekosten um durchschnittlich 8%gesenkt.

Engagement der Gemeinschaft

Das Engagement der Gemeinschaft ist ein zentraler Wert, der die Rolle von PNM als verantwortungsbewusster Unternehmensbürger hervorhebt.

Im Jahr 2023 spendete PNM -Ressourcen 1,5 Millionen US -Dollar an lokale gemeinnützige Organisationen und betroffen über 100.000 Einwohner. Das Unternehmen ermutigt den Freiwilligenarbeit von Mitarbeitern und trägt über 35.000 Stunden zum gemeinnützigen Dienst bei und demonstriert sein Engagement für einen positiven Unterschied.

Umweltverantwortung

Die Verfolgung von Umweltverantwortung spiegelt das Engagement von PNM für Nachhaltigkeit und verantwortungsbewusstes Ressourcenmanagement wider.

Im Jahr 2024 erreichte die PNM -Ressourcen eine Verringerung der Treibhausgasemissionen um 20% gegenüber 2020. Diese Verpflichtung wird durch die Investition von 30 Millionen US -Dollar in Energieeffizienzprogramme unterstützt, die darauf abzielen, den Gesamtverbrauch für mehr als 250.000 Wohnkunden zu verringern.

Vielfalt und Inklusion

Vielfalt und Inklusion sind für die Förderung eines Arbeitsplatzes von entscheidender Bedeutung, der die Gemeinschaften, die PNM dienen, widerspiegelt.

Das Unternehmen hat sich das Ziel festgelegt, bis 2026 30% Vielfalt in Führungsrollen zu erreichen, unterstützt durch die Einführung von Mentoring -Programmen, die 2024 über 200 Mitarbeiter mit Mentoren übereinstimmten einen vielfältigen Kundenstamm zu bedienen.

Sicherheit

Die Sicherheit hat bei PNM oberste Priorität und stellt das Wohlergehen von Mitarbeitern und Kunden gleichermaßen sicher.

Im Jahr 2023 erzielte PNM einen 0,8 -Trir (Gesamtaufzeichnungsrate), der signifikant niedriger war als der Branchendurchschnitt von 3,0. Die Implementierung der Sicherheit Erstinitiative hat Schulungen einbezogen, die über 90% der Feldmitarbeiter erreicht haben, was das Engagement des Unternehmens für die Aufrechterhaltung eines sicheren Arbeitsumfelds widerspiegelt.