Ein Overview der TFS Financial Corporation (TFSL)

Allgemeine Zusammenfassung der TFS Financial Corporation

Die TFS Financial Corporation, die unter dem Ticker -Symbol TFSL gelistet ist, ist ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen. TFS wurde 2007 gegründet und konzentriert sich auf Hypothekenkredite in Wohngebieten über seinen Partner, die dritte Bundeseinsparung und sein Darlehen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Cleveland, Ohio, und dient hauptsächlich Kunden im Mittleren Westen und in den Nordosten der Vereinigten Staaten.

Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter:

• Heimdarlehen: Hypotheken mit fester Verzeichnis und einstellbarer Rate.
• Eigenheimkredite: Eigenkapital: Eigenkapitallinien für Kredit- und Ratenkredite.
• Depotdienste: Sparkonten, Girokonten und CDs.

Ab 2024 meldete die TFS Financial Corporation einen Gesamtumsatz von ungefähr 750 Millionen US -Dollar, widerspiegelt einen stetigen Wachstum in seinen Wohndienstleistungen in Wohngebieten.

Finanzielle Leistung des Unternehmens

Im jüngsten Finanzbericht für das am 30. September 2024 endende Geschäftsjahr erreichte die TFS Financial Corporation Rekordeinnahmen. Der Gesamtumsatz des Unternehmens erreichte 780 Millionen Dollareinen signifikanten Anstieg gegenüber dem Vorjahr. Dieser Erfolg kann hauptsächlich auf die Kernproduktlinien des Unternehmens zurückgeführt werden, insbesondere bei Heimdarlehen.

Darüber hinaus hat die TFS Financial Corporation ein beeindruckendes Wachstum in ihrer Marktpräsenz verzeichnet und ihren Marktanteil um erhöht 10% im vergangenen Jahr im Wohnhypothekensektor, der sich zu den Top -Kreditgebern der Branche positioniert.

Einführung in die TFS Financial Corporation als Branchenführer

Die TFS Financial Corporation ist aufgrund ihres innovativen Ansatzes, ihrer kundenorientierten Angebote und ihrer robusten finanziellen Leistung als führender Anbieter in der Finanzdienstleistungsbranche. Mit der Verpflichtung zur Verbesserung der Erfahrung in der Wohnungsfinanzierung hat das Unternehmen Benchmarks für den Kundendienst und die Zufriedenheit festgelegt.

Um mehr über die erfolgreichen Strategien und Beiträge der TFS Financial Corporation zum Finanzsektor zu erfahren, werden die Leser ermutigt, tiefer in die Geschäftstätigkeit und Mission des Unternehmens einzugehen.

Leitbild der TFS Financial Corporation (TFSL)

Leitbild Overview

Das Leitbild der TFS Financial Corporation (TFSL) dient als grundlegendes Element, das die Strategien und Entscheidungen der Organisation leitet und darauf abzielt, ihren Kunden außergewöhnliche Finanzdienstleistungen zu erbringen. Diese Ausrichtung von Werten und Betriebszielen ist ein wesentlicher Bestandteil der Erfassung von Marktchancen und zur Erfüllung der Erwartungen der Stakeholder. Es spiegelt sowohl das Engagement des Unternehmens für seine Kunden als auch sein Engagement für ein nachhaltiges Wachstum wider.

Kernkomponente 1: Kundenbindung

Die TFS Financial Corporation betont sein Engagement für ihre Kunden als Kernkomponente ihres Leitbilds. Das Unternehmen ist bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die auf die einzigartigen finanziellen Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten sind.

Laut dem 2023 Customer Zufriedenheitsindex erzielte TFS Financial 85 von 100, wesentlich über dem Branchendurchschnitt von 78, was das Engagement für den Kundenservice zeigt.

Kernkomponente 2: Community Engagement

Ein weiterer wesentlicher Aspekt der Mission von TFS Financial ist sein Engagement für die Beteiligung der Gemeinschaft. Das Unternehmen beteiligt sich aktiv an verschiedenen philanthropischen Aktivitäten und Initiativen zur Entwicklung der Gemeinschaft.

Im Jahr 2023 stellte die TFS Financial Corporation über 2 Millionen US -Dollar für gemeinnützige Beiträge für lokale Gemeinden ein. Diese finanzielle Unterstützung hilft verschiedenen gemeinnützigen Organisationen, sich auf Bildung, Wohnraum und wirtschaftliche Entwicklung zu konzentrieren.

Kernkomponente 3: nachhaltiges Wachstum

Die TFS Financial Corporation priorisiert auch die Nachhaltigkeit in seiner Mission und zielt auf verantwortungsvolle Finanzpraktiken ab, die ein langfristiges Wachstum fördern und gleichzeitig die Umweltauswirkungen minimieren.

Ab 2023 erzielte TFS Financial eine Erhöhung des Nettogewinns um 12% und erreichte während der Umsetzung von umweltfreundlichen Praktiken in seinen Geschäftstätigkeit, was den Energieverbrauch gegenüber dem Vorjahr um 15% reduzierte.

Vision Statement der TFS Financial Corporation (TFSL)

Vision Statement Overview

In der Visions-Erklärung der TFS Financial Corporation (TFSL) werden nach 2024 ihr Bestreben als führender Anbieter von Finanzlösungen beschrieben, wobei der kundenorientierte Service und ein nachhaltiges Wachstum betont werden.

Kundenorientierter Ansatz

Die TFS Financial Corporation ist bestrebt, sich als vertrauenswürdiger Partner für ihre Kunden zu positionieren. Ihre Vision unterstreicht das Engagement für das Verständnis der Kundenbedürfnisse und die Bereitstellung maßgeschneiderter finanzieller Lösungen.

• Zielkundenstamm: Konzentriert sich in erster Linie auf Einzelhandelskunden und Unternehmen.
• Kundenzufriedenheitsrate: Anstrengung eines Ziels von 90% oder höher bei Umfragen zur Kundenzufriedenheit.
• Aktueller Kundenstamm: Rund 300.000 einzigartige Kunden ab dem ersten Quartal 2024.

Nachhaltiges Wachstum

Die Vision betont die Bedeutung eines nachhaltigen Wachstums und die Rentabilität mit sozialer Verantwortung und Umweltverantwortung.

• Projiziertes Umsatzwachstum: 8% CAGR von 2024 bis 2026.
• Investition in grüne Initiativen: Zuordnen von 50 Millionen US-Dollar für umweltfreundliche Projekte im Jahr 2024.
• Kosten für soziale Verantwortung von Unternehmen: 15 Millionen US -Dollar, die sich für die Entwicklungsprogramme der Gemeinschaft im Jahr 2024 widmen.

Führung innovation und Technologie

Die TFS Financial Corporation möchte modernste Technologie zur Verbesserung der Servicebereitstellung und der betrieblichen Effizienz nutzen.

• Jährliche Technologieinvestition: 30 Millionen US -Dollar im Jahr 2024 für System -Upgrades und Innovationen.
• Wachstum digitaler Dienste: 50% Zunahme der digitalen Transaktionen im Jahr 2024.
• Kundenakaditionsrate digitaler Tools: Bis Ende 2024 um 70% prognostiziert.

Engagement und Entwicklung von Mitarbeitern

Ein wesentlicher Bestandteil der Vision umfasst die Förderung einer positiven Arbeitsplatzkultur, die sich auf das Wachstum und das Engagement der Mitarbeiter konzentriert.

• Budget für Mitarbeiterausbildung: 5 Millionen US -Dollar für Schulungen und Entwicklung im Jahr 2024.
• Zielzufriedenheit Ziel: Ziel für ein Engagement von 85% oder höher in jährlichen Umfragen.
• Aktuelle Mitarbeiterzahl: 1.200 Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen.

Kernwerte der TFS Financial Corporation (TFSL)

Integrität

Integrität ist ein grundlegender Kernwert für die TFS Financial Corporation (TFSL), die die Bedeutung von Ehrlichkeit und Transparenz in allen Geschäftsinteraktionen unterstreicht. Dieses Engagement gewährleistet das Vertrauen der Interessengruppen und verfestigt den Ruf des Unternehmens in der Finanzdienstleistungsbranche.

TFS Financial hat ein strenges Compliance -Programm implementiert, das regelmäßige Schulungssitzungen für Mitarbeiter zu ethischen Praktiken umfasst. Im Jahr 2023 meldete das Unternehmen eine Compliance -Adhärenzrate von 98,7%, was sein Engagement für die Integrität zeigt.

Eine bemerkenswerte Initiative ist die Transparenz im Berichtsprogramm, bei dem TFS Financial detaillierte finanzielle Leistungskennzahlen vierteljährlich offenbart. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen einen Gesamtvermögen von 17,5 Milliarden US -Dollar mit einem Nettoergebnis von 125 Mio. USD, was die Integrität der finanziellen Angaben vorliegt.

Kundenbindung

Kundenbindung spiegelt das Engagement von TFS Financial wider, die Kundenbedürfnisse zu priorisieren und außergewöhnlichen Service zu gewährleisten. Dieser Wert betont die Rolle der Kundenzufriedenheit in der Wachstumsstrategie des Unternehmens.

Im Jahr 2023 erzielte TFS Financial eine Kundenzufriedenheit von 92% gemäß der jährlichen Umfrage, die unter seinen Kunden durchgeführt wurde. Darüber hinaus hat die Einführung des Customer Advocacy -Programms im Jahr 2021 es Kunden ermöglicht, Bedenken direkt mit dem Management auszusprechen, was zu einer Verringerung der Beschwerdeauflösung um 15% führt.

Das Unternehmen startete auch Anfang 2024 eine neue Digital Banking -Plattform, die im ersten Quartal über 50.000 neue Benutzer erzielte, wodurch die Zugänglichkeit und die Komfort für Kunden verbessert wurden.

Engagement der Gemeinschaft

Engagement der Gemeinschaft ist für TFS Financial von entscheidender Bedeutung und spiegelt sein Engagement für positive Auswirkungen auf die Gemeinschaften wider. Dieser Wert wird durch verschiedene Initiativen verkörpert, die darauf abzielen, das Wachstum und die Unterstützung in lokalen Gebieten zu fördern.

Im Jahr 2023 investierte TFS Financial 2 Millionen US -Dollar in Gemeindeentwicklungsprojekte, wobei der Schwerpunkt auf erschwinglichen Wohnungsbau- und Bildungsprogrammen liegt. Das Unternehmen hat sich mit lokalen gemeinnützigen Organisationen zusammengetan, um die Entwicklung der Belegschaft zu unterstützen und über 1.000 Personen durch Schulungs- und Beschäftigungsdienste zugute kommen.

Am jährlichen TFS Financial Community Day wuchs die Teilnahme von 250 Freiwilligen im Jahr 2020 auf über 500 im Jahr 2023, was das Engagement des Unternehmens für gemeinnützigen Dienst weiter hervorhebt.

Innovation

Innovation ist ein zentraler Wert, der das Streben nach TFS Financial nach neuen Technologien und Methoden zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und des Kundenerlebnisses vorantreibt. Der Schwerpunkt auf Innovation stellt sicher, dass das Unternehmen in einer sich schnell verändernden Finanzlandschaft wettbewerbsfähig bleibt.

Im Jahr 2023 hat TFS Financial 4 Millionen US -Dollar für Forschungs- und Entwicklungsinitiativen zugewiesen, die sich auf digitale Banktechnologien konzentrierten. Diese Investition führte zur Implementierung des maschinellen Lernens in Betrugserkennungssystemen und verringerte die Verluste im Zusammenhang mit Betrug um 30% gegenüber dem Vorjahr.

Das Unternehmen führte auch eine neue mobile Anwendung im Jahr 2024 ein, die Echtzeitanalysen nutzt und es den Benutzern ermöglichte, ihre Finanzen effektiver zu verwalten, was zu einer 40% igen Zunahme des Benutzers führte.

Rechenschaftspflicht

Rechenschaftspflicht ist bei TFS Financial von wesentlicher Bedeutung und fördert die Verantwortung für Maßnahmen und Entscheidungen auf allen Ebenen der Organisation. Dieser Kernwert stellt sicher, dass die Mitarbeiter die höchsten Leistungsstandards und ethisches Verhalten aufrechterhalten.

Im Rahmen seines Rahmens für Rechenschaftspflicht wurden TFS Financial für alle Abteilungen festgelegt. Im Jahr 2023 haben 85% der Abteilungen ihre Leistungsziele erfüllt oder übertroffen, was eine Kultur der Rechenschaftspflicht widerspiegelt.

Das im Jahr 2022 eingeführte Führungsprogramm zur Rechenschaftspflicht hat Führungskräften die Tools zur Verfügung gestellt, um klare Erwartungen an ihre Teams zu setzen. Im Jahr 2023 stieg die Mitarbeiter -Engagement -Scores infolge dieser Initiative um 20%.