Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de TFS Financial Corporation (TFSL).

Un Overview de TFS Financial Corporation (TFSL)

Resumen general de TFS Financial Corporation (TFSL)

TFS Financial Corporation, con sede en Cleveland, Ohio, opera principalmente a través de su subsidiaria, tercera asociación federal de ahorros y préstamos. Establecida en 1938, la compañía ha desarrollado una reputación sólida en el sector de servicios financieros, centrándose en los servicios de préstamos y depósitos hipotecarios residenciales. A partir de 2024, TFS Financial Corporation ofrece una variedad de productos, que incluyen hipotecas de tasa fija, préstamos de capital para el hogar y cuentas de ahorro.

Al 30 de junio de 2024, TFS Financial Corporation informó activos totales de $ 17.03 mil millones, un aumento de $ 117 millones del año fiscal anterior. Los depósitos totales de la compañía aumentaron a $ 10.03 mil millones, reflejando un Aumento del 6.1% durante el año anterior. El crecimiento de los depósitos fue impulsado principalmente por un aumento significativo en los certificados de depósito (CDS), que aumentó $ 1.09 mil millones.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En su último informe financiero para los nueve meses terminados el 30 de junio de 2024, TFS Financial Corporation logró un ingreso neto de $ 61.4 millones, representando un Aumento del 10.0% en comparación con $ 55.7 millones para el mismo período en 2023. Este aumento se atribuyó a mayores intereses e ingresos por dividendos, que aumentó por $ 102.4 millones o 23% a $ 545.6 millones.

Los ingresos por intereses de los préstamos aumentaron específicamente por $ 80.5 millones, o 20%, a $ 491.3 millones, conducido por un 54 aumento del punto básico en el rendimiento promedio de los préstamos a 4.31%. Sin embargo, el gasto de interés también aumentó significativamente por $ 105.8 millones, o 46%, total $ 335.8 millones, en gran parte debido a los mayores costos asociados con cuentas de depósito y fondos prestados.

El margen de interés neto de la compañía para los nueve meses terminados el 30 de junio de 2024 fue reportado en 1.69%, abajo de 1.82% en el año anterior. A pesar de esta compresión del margen, TFS Financial Corporation ha administrado efectivamente sus gastos operativos, lo que disminuyó en 5% a $ 153.3 millones, principalmente debido a la reducción de los gastos de marketing.

Introducción a TFS Financial Corporation como líder en la industria

TFS Financial Corporation es reconocido como un jugador líder en la industria hipotecaria residencial, particularmente en los estados de Ohio y Florida. El fuerte enfoque de la compañía en el servicio al cliente y la participación de la comunidad ha contribuido a su éxito de larga data. TFS Financial mantiene un enfoque de préstamo conservador, con un enfoque en la calidad del crédito, lo que ha resultado en una baja tasa de delincuencia de 0.2% para préstamos originados o comprados al 30 de junio de 2024.

La compañía continúa expandiendo sus ofertas de productos y presencia en el mercado, con compromisos originados para préstamos de capital doméstico y líneas de crédito. $ 1.62 mil millones En los nueve meses terminados el 30 de junio de 2024, en comparación con $ 1.24 mil millones el año anterior. El compromiso de TFS Financial Corporation con la innovación y la satisfacción del cliente lo posiciona como un competidor formidable en el panorama de los servicios financieros.

Declaración de misión de TFS Financial Corporation (TFSL)

Declaración de misión de TFS Financial Corporation (TFSL)

TFS Financial Corporation (TFSL) tiene como objetivo proporcionar productos y servicios financieros de alta calidad, fomentar el crecimiento de la comunidad y mejorar las experiencias de los clientes. La declaración de la misión es un marco vital que guía los objetivos estratégicos de la compañía y las operaciones diarias.

Componente central 1: Compromiso con productos financieros de calidad

El primer componente central de la misión de TFS Financial Corporation es su compromiso de entregar productos financieros de alta calidad. Este compromiso se refleja en el sólido desempeño financiero de la compañía. Por ejemplo, el interés total y los ingresos por dividendos para el trimestre finalizado el 30 de junio de 2024, alcanzó los $ 184.9 millones, un aumento del 18% en comparación con $ 156.7 millones para el mismo período en 2023. Este crecimiento está impulsado principalmente por un aumento en los ingresos por intereses de los préstamos , que aumentó en $ 22.0 millones, o 15%, a $ 166.3 millones durante el trimestre actual.

Componente central 2: enfoque centrado en el cliente

El segundo componente enfatiza un enfoque centrado en el cliente, asegurando que los servicios ofrecidos satisfagan las diversas necesidades de los clientes. TFS Financial ha visto un aumento significativo en los compromisos para préstamos de capital para el hogar, líneas de crédito y préstamos puentes, por un total de $ 1.62 mil millones para los nueve meses terminados el 30 de junio de 2024, en comparación con $ 1.24 mil millones para el mismo período en 2023. Esto demuestra la compañía. La capacidad de respuesta a la demanda del cliente y su capacidad para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado.

Componente Core 3: Community Engagement and Support

El componente final de la declaración de la misión se centra en el compromiso y el apoyo de la comunidad. TFS Financial se dedica a impactar positivamente a las comunidades a las que sirve. Al 30 de junio de 2024, la compañía tenía depósitos totales de $ 10.03 mil millones, lo que refleja un aumento del 6.1% de $ 9.45 mil millones a fines de septiembre de 2023. papel como jugador clave en el desarrollo económico local.

Declaración de visión de TFS Financial Corporation (TFSL)

Declaración de visión Overview

La declaración de visión de TFS Financial Corporation (TFSL) enfatiza el compromiso de mejorar el valor del cliente a través de soluciones financieras innovadoras y participación de la comunidad. A partir de 2024, la compañía tiene como objetivo posicionarse como líder en el sector de servicios financieros, centrándose en el crecimiento sostenible y los servicios centrados en el cliente.

Enfoque centrado en el cliente

TFS Financial Corporation prevé un futuro en el que las necesidades del cliente impulsen el desarrollo de sus productos y servicios. La compañía se dedica a proporcionar soluciones financieras personalizadas que permitan a los clientes a alcanzar sus objetivos financieros. Este compromiso se refleja en el crecimiento significativo de sus líneas de crédito de capital doméstico, que totalizaron $ 3.59 mil millones Al 30 de junio de 2024, con un préstamo combinado de préstamo a valor (CLTV) de 47%.

Soluciones financieras innovadoras

TFS Financial tiene como objetivo aprovechar la tecnología para mejorar sus ofertas financieras. La provisión de servicios de banca digital es un componente clave de su visión. Al 30 de junio de 2024, el banco informó un aumento en los ingresos por intereses de los préstamos, aumentando a $ 491.3 millones, a 20% Aumento del año anterior. Este crecimiento se atribuye a prácticas de préstamos innovadoras y a una plataforma digital ampliada que facilita el acceso más fácil a los productos financieros.

Compromiso y apoyo de la comunidad

La visión de la compañía también incluye un fuerte enfoque en la participación de la comunidad. TFS Financial Corporation tiene como objetivo apoyar las iniciativas locales y fomentar el desarrollo económico en las comunidades a las que sirve. En los nueve meses que terminan el 30 de junio de 2024, el banco se originó $ 598.7 millones en préstamos hipotecarios residenciales, enfatizando su compromiso con la propiedad de vivienda local.

Estrategia de crecimiento sostenible

Alineado con su visión, TFS Financial se centra en el crecimiento sostenible a través de prácticas de préstamos responsables. La asignación de pérdidas crediticias se registró en $ 95.7 millones, que representa 0.63% del total de préstamos por cobrar, reflejando el enfoque prudente de gestión de riesgos de la compañía. Esta estrategia no solo protege los activos del banco, sino que también garantiza la rentabilidad y estabilidad a largo plazo.

Métricas de desempeño financiero

La visión de TFS Financial Corporation está respaldada por métricas sólidas de desempeño financiero. Para el trimestre finalizado el 30 de junio de 2024, el ingreso neto fue $ 20.0 millones, marcando un 14% Aumente año tras año. Además, el rendimiento en los activos promedio se encontraba en 0.48%, y el rendimiento en la equidad promedio fue 4.22%.

Conclusión

La visión de TFS Financial Corporation para 2024 se caracteriza por un compromiso con la atención al cliente, la innovación, la participación de la comunidad y el crecimiento sostenible. El enfoque estratégico de la compañía en mejorar las soluciones financieras y mantener una fuerte salud financiera subraya su aspiración para ser un líder en la industria de servicios financieros.

Valores centrales de TFS Financial Corporation (TFSL)

Integridad

El valor central de Integridad en TFS Financial Corporation (TFSL) enfatiza la importancia de la honestidad y la transparencia en todos los tratos. Este valor es crucial para fomentar la confianza con los clientes, los empleados y las partes interesadas.

En 2024, TFS Financial ha demostrado su compromiso con la integridad a través de diversas iniciativas, incluido un programa de cumplimiento sólido que garantiza la adherencia a los estándares regulatorios. La Compañía realizó más de 50 sesiones de capacitación de cumplimiento para los empleados, asegurando que estén bien versados ​​en prácticas éticas y requisitos legales.

Compromiso del cliente

Compromiso del cliente Refleja la dedicación de TFS Financial para comprender y satisfacer las necesidades de sus clientes. Este valor es vital para mantener relaciones a largo plazo y garantizar la satisfacción del cliente.

Al 30 de junio de 2024, TFS Financial reportó una tasa de satisfacción del cliente del 95%, respaldada por un equipo dedicado de servicio al cliente que maneja consultas y problemas de inmediato. La compañía también lanzó una nueva aplicación de banca móvil, mejorando el acceso al cliente y la conveniencia a sus servicios.

Compromiso comunitario

Compromiso comunitario Significa el compromiso de TFS Financial de retribuir a la comunidad y apoyar las iniciativas locales. Este valor es esencial para construir fuertes lazos comunitarios y mejorar la reputación de la compañía.

En 2024, TFS Financial contribuyó con más de $ 1 millón a organizaciones benéficas locales y proyectos comunitarios. La compañía también organizó más de 30 eventos comunitarios, centrándose en la educación financiera y la educación sobre la propiedad de vivienda, llegando a más de 5,000 residentes locales.

Innovación

El valor de Innovación Destaca el enfoque de TFS Financial en adoptar nuevas tecnologías y mejorar los procesos para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

En la primera mitad de 2024, TFS Financial invirtió $ 2 millones en actualizaciones tecnológicas, incluidas herramientas avanzadas de análisis de datos que mejoraron los tiempos de procesamiento de préstamos en un 20%. Además, la compañía introdujo un proceso de solicitud de hipoteca digital, que ha simplificado significativamente la experiencia del cliente.

Trabajo en equipo

Trabajo en equipo Subraya la importancia de la colaboración entre los empleados para lograr objetivos comunes e impulsar el éxito organizacional.

TFS Financial fomenta una cultura de trabajo en equipo a través de actividades regulares de construcción de equipos y proyectos de colaboración. En 2024, la compañía informó un aumento del 15% en los puntajes de participación de los empleados, atribuidos a iniciativas que fomentan la colaboración y la comunicación entre delpartamentos.

Responsabilidad

Responsabilidad Asegura que TFS Financial se mantenga a sí mismo y a sus empleados responsables de sus acciones y decisiones. Este valor es clave para mantener altos estándares de rendimiento y conducta ética.

En 2024, TFS Financial implementó un nuevo sistema de gestión del rendimiento que incluye comentarios regulares de retroalimentación y rendimiento para todos los empleados. Este sistema ha resultado en una mejora del 10% en las calificaciones generales de desempeño de los empleados al 30 de junio de 2024.

Compromiso general

Los valores fundamentales de integridad, compromiso del cliente, compromiso de la comunidad, innovación, trabajo en equipo y responsabilidad no son solo principios, sino que se integran activamente en sus operaciones y cultura. El compromiso de la compañía con estos valores lo posiciona como líder en la industria de servicios financieros, fomentando la confianza y la lealtad entre sus partes interesadas.