Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da TFS Financial Corporation (TFSL).

Um Overview da TFS Financial Corporation (TFSL)

Resumo geral da TFS Financial Corporation (TFSL)

A TFS Financial Corporation, com sede em Cleveland, Ohio, opera principalmente por meio de sua subsidiária, terceira Associação Federal de Poupança e Empréstimo. Fundada em 1938, a empresa desenvolveu uma reputação robusta no setor de serviços financeiros, com foco em serviços de empréstimos e depósitos residenciais. A partir de 2024, a TFS Financial Corporation oferece uma variedade de produtos, incluindo hipotecas de taxa fixa, empréstimos para o patrimônio líquido e contas de poupança.

Em 30 de junho de 2024, a TFS Financial Corporation relatou ativos totais de US $ 17,03 bilhões, um aumento de US $ 117 milhões do ano fiscal anterior. O total de depósitos da empresa aumentou para US $ 10,03 bilhões, refletindo a 6,1% de aumento no ano anterior. O crescimento dos depósitos foi impulsionado principalmente por um aumento significativo nos certificados de depósito (CDs), que aumentaram por US $ 1,09 bilhão.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seu último relatório financeiro para os nove meses findos em 30 de junho de 2024, a TFS Financial Corporation alcançou um lucro líquido de US $ 61,4 milhões, representando a Aumento de 10,0% comparado com US $ 55,7 milhões pelo mesmo período em 2023. Este aumento foi atribuído a juros mais altos e renda de dividendos, que aumentou por US $ 102,4 milhões ou 23% para US $ 545,6 milhões.

Receita de juros de empréstimos aumentou especificamente US $ 80,5 milhões, ou 20%, para US $ 491,3 milhões, dirigido por um 54 Aumento do ponto base no rendimento médio de empréstimos para 4.31%. No entanto, a despesa de juros também aumentou significativamente por US $ 105,8 milhões, ou 46%, totalizando US $ 335,8 milhões, em grande parte devido a custos mais altos associados a contas de depósito e fundos emprestados.

A margem de juros líquidos da empresa nos nove meses findos em 30 de junho de 2024 foi relatada em 1.69%, de baixo de 1.82% no ano anterior. Apesar dessa compressão de margem, a TFS Financial Corporation gerenciou efetivamente suas despesas operacionais, que diminuíram por 5% para US $ 153,3 milhões, principalmente devido a despesas de marketing reduzidas.

Introdução à TFS Financial Corporation como líder na indústria

A TFS Financial Corporation é reconhecida como um ator líder na indústria de hipotecas residenciais, principalmente nos estados de Ohio e Flórida. O forte foco da empresa no atendimento ao cliente e no envolvimento da comunidade contribuiu para seu sucesso de longa data. O TFS Financial mantém uma abordagem de empréstimo conservador, com foco na qualidade do crédito, o que resultou em uma baixa taxa de inadimplência de 0.2% Para empréstimos originados ou comprados em 30 de junho de 2024.

A empresa continua a expandir suas ofertas de produtos e presença no mercado, com compromissos originados para empréstimos para capital doméstico e linhas de crédito US $ 1,62 bilhão Nos nove meses findos em 30 de junho de 2024, em comparação com US $ 1,24 bilhão no ano anterior. O compromisso da TFS Financial Corporation com a inovação e a satisfação do cliente a posiciona como um concorrente formidável no cenário de serviços financeiros.

Declaração de missão da TFS Financial Corporation (TFSL)

Declaração de missão da TFS Financial Corporation (TFSL)

A TFS Financial Corporation (TFSL) visa fornecer produtos e serviços financeiros de alta qualidade, promovendo o crescimento da comunidade e aprimorando as experiências dos clientes. A declaração de missão é uma estrutura vital que orienta os objetivos estratégicos da empresa e as operações diárias.

Componente central 1: Compromisso com produtos financeiros de qualidade

O primeiro componente central da missão da TFS Financial Corporation é seu compromisso de fornecer produtos financeiros de alta qualidade. Esse compromisso se reflete no robusto desempenho financeiro da empresa. Por exemplo, a receita total de juros e dividendos para o trimestre encerrada em 30 de junho de 2024, atingiu US $ 184,9 milhões, um aumento de 18% em comparação com US $ 156,7 milhões no mesmo período em 2023. Esse crescimento é impulsionado principalmente por um aumento na renda de juros em empréstimos , que subiu US $ 22,0 milhões, ou 15%, para US $ 166,3 milhões durante o trimestre atual.

Componente Core 2: Abordagem centrada no cliente

O segundo componente enfatiza uma abordagem centrada no cliente, garantindo que os serviços oferecidos atendam às diversas necessidades dos clientes. A TFS Financial registrou um aumento significativo nos compromissos de empréstimos para o patrimônio líquido, linhas de crédito e empréstimos a pontes, totalizando US $ 1,62 bilhão nos nove meses findos em 30 de junho de 2024, em comparação com US $ 1,24 bilhão para o mesmo período em 2023. Isso demonstra que a empresa's's Responsabilidade à demanda do cliente e sua capacidade de se adaptar às mudanças nas condições do mercado.

Componente Core 3: Engajamento e Suporte da Comunidade

O componente final da declaração de missão se concentra no envolvimento e apoio da comunidade. O TFS Financial é dedicado a impactar positivamente as comunidades que serve. Em 30 de junho de 2024, a empresa teve depósitos totais de US $ 10,03 bilhões, refletindo um aumento de 6,1% em relação a US $ 9,45 bilhões no final de setembro de 2023. Esse aumento é indicativo da confiança e da confiança que a comunidade impõe no TFS Financial, solidificando ainda mais sua papel como ator -chave no desenvolvimento econômico local.

Declaração de visão da TFS Financial Corporation (TFSL)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da TFS Financial Corporation (TFSL) enfatiza o compromisso de melhorar o valor do cliente por meio de soluções financeiras inovadoras e envolvimento da comunidade. A partir de 2024, a empresa pretende se posicionar como líder no setor de serviços financeiros, com foco no crescimento sustentável e nos serviços centrados no cliente.

Abordagem centrada no cliente

A TFS Financial Corporation prevê um futuro em que o cliente precisa impulsionar o desenvolvimento de seus produtos e serviços. A empresa se dedica a fornecer soluções financeiras personalizadas que capacitem os clientes a atingir suas metas financeiras. Esse compromisso se reflete no crescimento significativo de suas linhas de crédito em patrimônio líquido, que totalizaram US $ 3,59 bilhões em 30 de junho de 2024, com um empréstimo combinado médio (CLTV) de empréstimo combinado (CLTV) 47%.

Soluções financeiras inovadoras

A TFS Financial tem como objetivo aproveitar a tecnologia para aprimorar suas ofertas financeiras. A prestação de serviços bancários digitais é um componente essencial de sua visão. Em 30 de junho de 2024, o banco relatou um aumento na receita de juros em empréstimos, subindo para US $ 491,3 milhões, a 20% aumento em relação ao ano anterior. Esse crescimento é atribuído a práticas inovadoras de empréstimos e uma plataforma digital expandida que facilita o acesso mais fácil a produtos financeiros.

Engajamento e apoio da comunidade

A visão da empresa também inclui um forte foco no envolvimento da comunidade. A TFS Financial Corporation visa apoiar iniciativas locais e promover o desenvolvimento econômico nas comunidades que atende. Nos nove meses encerrados em 30 de junho de 2024, o banco se originou US $ 598,7 milhões em empréstimos hipotecários residenciais, enfatizando seu compromisso com a propriedade local.

Estratégia de crescimento sustentável

Em alinhamento com sua visão, o TFS Financial está focado no crescimento sustentável por meio de práticas de empréstimos responsáveis. O subsídio para perdas de crédito foi registrado em US $ 95,7 milhões, que representa 0.63% de empréstimos totais a receber, refletindo a abordagem prudente de gerenciamento de riscos da empresa. Essa estratégia não apenas protege os ativos do banco, mas também garante lucratividade e estabilidade a longo prazo.

Métricas de desempenho financeiro

A visão da TFS Financial Corporation é sustentada por métricas robustas de desempenho financeiro. Para o trimestre encerrado em 30 de junho de 2024, o lucro líquido foi US $ 20,0 milhões, marcando a 14% Aumentar ano a ano. Além disso, o retorno de ativos médios ficou em 0.48%, e o retorno em média patrimônio foi 4.22%.

Conclusão

A visão da TFS Financial Corporation para 2024 é caracterizada por um compromisso com a centralização do cliente, a inovação, o envolvimento da comunidade e o crescimento sustentável. O foco estratégico da empresa em aprimorar as soluções financeiras e a manutenção da saúde financeira forte ressalta sua aspiração de ser líder no setor de serviços financeiros.

Valores centrais da TFS Financial Corporation (TFSL)

Integridade

O valor central de Integridade Na TFS Financial Corporation (TFSL) enfatiza a importância da honestidade e transparência em todas as negociações. Esse valor é crucial para promover a confiança com clientes, funcionários e partes interessadas.

Em 2024, a TFS Financial demonstrou seu compromisso com a integridade por meio de várias iniciativas, incluindo um programa robusto de conformidade que garante adesão aos padrões regulatórios. A empresa conduziu mais de 50 sessões de treinamento de conformidade para os funcionários, garantindo que eles sejam bem versados ​​em práticas éticas e requisitos legais.

Compromisso do cliente

Compromisso do cliente Reflete a dedicação da TFS Financial à compreensão e atendimento às necessidades de seus clientes. Esse valor é vital para manter relacionamentos de longo prazo e garantir a satisfação do cliente.

Em 30 de junho de 2024, a TFS Financial registrou uma taxa de satisfação de 95% do cliente, suportada por uma equipe dedicada de atendimento ao cliente que lida com perguntas e problemas imediatamente. A empresa também lançou um novo aplicativo de banco móvel, aprimorando o acesso e a conveniência do cliente aos seus serviços.

Engajamento da comunidade

Engajamento da comunidade Significa o compromisso da TFS Financial em retribuir à comunidade e apoiar iniciativas locais. Esse valor é essencial para construir fortes laços comunitários e melhorar a reputação da empresa.

Em 2024, a TFS Financial contribuiu mais de US $ 1 milhão para instituições de caridade e projetos comunitários locais. A empresa também organizou mais de 30 eventos comunitários, com foco em alfabetização financeira e educação em casa, atingindo mais de 5.000 residentes locais.

Inovação

O valor de Inovação destaca o foco da TFS Financial na adoção de novas tecnologias e na melhoria dos processos para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional.

No primeiro semestre de 2024, a TFS Financial investiu US $ 2 milhões em atualizações de tecnologia, incluindo ferramentas avançadas de análise de dados que melhoraram os tempos de processamento de empréstimos em 20%. Além disso, a empresa introduziu um processo de solicitação de hipoteca digital, que simplificou significativamente a experiência do cliente.

Trabalho em equipe

Trabalho em equipe ressalta a importância da colaboração entre os funcionários para alcançar objetivos comuns e impulsionar o sucesso organizacional.

A TFS Financial promove uma cultura de trabalho em equipe por meio de atividades regulares de construção de equipes e projetos colaborativos. Em 2024, a empresa registrou um aumento de 15% nas pontuações de envolvimento dos funcionários, atribuídos a iniciativas que incentivam a colaboração e a comunicação entre departamentos.

Responsabilidade

Responsabilidade Garante que a TFS Financial se mantenha e seus funcionários responsáveis ​​por suas ações e decisões. Esse valor é essencial para manter altos padrões de desempenho e conduta ética.

Em 2024, a TFS Financial implementou um novo sistema de gerenciamento de desempenho que inclui comentários regulares e revisões de desempenho para todos os funcionários. Esse sistema resultou em uma melhoria de 10% nas classificações gerais de desempenho dos funcionários em 30 de junho de 2024.

Compromisso geral

Os principais valores de integridade, comprometimento do cliente, engajamento da comunidade, inovação, trabalho em equipe e responsabilidade da TFS Financial Corporation não são apenas princípios, mas são ativamente integrados em suas operações e cultura. O compromisso da Companhia com esses valores o posiciona como líder no setor de serviços financeiros, promovendo a confiança e a lealdade entre seus stakeholders.