Marketing -Mix -Analyse von Community Bank System, Inc. (CBU)

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des Bankwesens, Community Bank System, Inc. (CBU) Auffälligen mit seinem robusten Marketing -Mix mit den vier Ps of Marketing: Produkt, Ort, Werbung und Preis. Von umfassend Finanzdienstleistungen Der Ansatz von CBU ist für Einzelpersonen und Unternehmen gleichermaßen auf eine starke Präsenz in der Gemeinde zugeschnitten, die das Vertrauen fördert, und ist vielfältig. Untersuchen Sie, wie die CBU die Bankenerfahrung in Ihrer Community und darüber hinaus verformt.

Community Bank System, Inc. (CBU) - Marketing -Mix: Produkt

Finanzdienstleistungen

Community Bank System, Inc. (CBU) bietet eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen, die sowohl für Einzelpersonen als auch für Geschäftskunden gerecht werden. Laut seinem jüngsten Finanzbericht hat CBU die Gesamtvermögen in Höhe von ungefähr ungefähr 13,4 Milliarden US -Dollar Ab Q2 2023.

Persönliches Bankgeschäft

Das persönliche Banksegment umfasst Dienstleistungen wie Girokonten, Sparkonten und Einzahlungszertifikate (CDs). Ab 2023 soll der durchschnittliche Girokonto -Kontostand bei CBU in der Nähe liegen $3,500.

Service	Details	Durchschnittsbilanz
Scheckkonten	Standard- und Premium -Optionen verfügbar	$3,500
Sparkonten	Hochzügige Einsparungen mit wettbewerbsfähigen Zinssätzen	$2,800
Einzahlungszertifikate (CDs)	Verschiedene Begriffe zwischen 6 Monaten und 5 Jahren	$10,000

Business Banking

CBU bietet Business Banking Solutions an, die sich an kleine bis mittelgroße Unternehmen (KMU) richten. Zu den Dienstleistungen gehören Unternehmenskonten, Geschäftskredite und Kreditkartenverarbeitung.

• Geschäftsprüfungskonten: Durchschnittlicher Saldo von $7,000
• Kredite für Kleinunternehmen (SBA): bis zu 5 Millionen Dollar
• Händlerdienste: Über 3,000 Unternehmen, die POS -Systeme verwenden

Kredite und Hypotheken

Community Bank System, Inc. bietet eine Reihe von Kreditprodukten an, darunter persönliche Kredite, Autodarlehen und Hypotheken. Im Jahr 2023 berichtete die CBU an, dass sie auf Kredite in Höhe 2,1 Milliarden US -Dollar.

Kredittyp	Zinssatz	Durchschnittlicher Darlehensbetrag
Persönliche Kredite	6,5% Apr	$15,000
Autodarlehen	4,2% Apr	$25,000
Hypotheken	3,8% Apr	$250,000

Vermögensverwaltung

Zu den Vermögensverwaltungsdienstleistungen der CBU gehören Anlageberatung, Nachlassplanung und Treuhanddienste. Die zu verwaltenden Vermögenswerte (AUM) sind ungefähr ungefähr 2,5 Milliarden US -Dollar Ab Q2 2023.

Versicherungsdienstleistungen

Das Unternehmen bietet verschiedene Versicherungsprodukte wie Lebensversicherungen, Immobilienversicherungen und Krankenversicherungen an. Im Jahr 2023 hat CBU eine Richtlinien versichert 1 Milliarde US -Dollar.

Online -Banking

CBU bietet umfassende Online -Banking -Dienstleistungen an, mit denen Kunden ihre Konten, ihre Rechnungen und die Übertragung von Geldern verwalten können. Die Online -Banking -Plattform verzeichnete ein Wachstum von 25% in monatlichen aktiven Nutzern im letzten Jahr.

Mobile Banking Apps

Die Mobile Banking -App wurde von Over heruntergeladen 100,000 Benutzer. Zu den Funktionen gehören mobile Einzahlungen und Echtzeitbenachrichtigungen, die die Kundenbequemlichkeit bei Bankgeschäften verbessern.

Investmentdienstleistungen

CBU bietet Investmentdienstleistungen wie Investmentfonds, Aktienhandel und Altersvorsorge an. Die jüngsten Zahlen zeigen, dass das Anlageportfolio sich überlegt 900 Millionen Dollar in Kundeninvestitionen.

Community Bank System, Inc. (CBU) - Marketing -Mix: Ort

Zweigstandorte in Gemeinden

Community Bank System, Inc. (CBU) operiert über 200 Zweige In verschiedenen Bundesstaaten konzentrierten sich hauptsächlich auf New York, Pennsylvania und Vermont. Diese Zweige befinden sich strategisch in städtischen und ländlichen Gebieten, um das Engagement und die Zugänglichkeit der Gemeinde zu maximieren.

Online -Banking -Plattform

Die Online -Banking -Plattform von CBU unterstützt über 500.000 aktive BenutzerAngebot von Diensten wie Kontoverwaltung, Übertragungen und Rechnungszahlungsfunktionen. Die Plattform ist rund um die Uhr erhältlich und verbessert die Kundenbequemlichkeit und das Engagement.

Mobile App -Zugriff

Die mobile App der Community Bank wurde mehr als heruntergeladen als 200.000 Mal Ab 2023. Die App bietet wichtige Funktionen, einschließlich Mobilfunküberprüfungseinzahlungen, Guthabenanfragen und Instant -Fonds -Transfers, wodurch die Zugänglichkeit auf verschiedenen Geräten bereitgestellt wird.

ATMS -Netzwerk

CBU bietet ein umfangreiches Netzwerk von Over 200 Geldautomaten strategisch an praktischen Orten platziert. Die Geldautomaten unterstützen verschiedene Transaktionen, einschließlich Bargeldabhebungen, Guthabenanfragen und Einlagen, was die Zugänglichkeit für Kunden erheblich erhöht.

Kundendienst -Helpline

Die Community Bank bietet eine engagierte Kundendienst -Helpline, die ungefähr erhält 1.500 Anrufe pro Woche. Dieser Service steht zur Verfügung, um Kunden bei Anfragen im Zusammenhang mit Bankdiensten, Kontomanagement und technischen Support zu unterstützen.

Lokale Gemeinschaftspräsenz

CBU betont das Engagement der lokalen Gemeinschaft mit Over 50 Community -Sponsoring und jährlich unterstützte Ereignisse. Diese Beteiligung hilft nicht nur beim Aufbau von Marken, sondern stärkt auch die Beziehungen zu lokalen Kunden.

Landesweite Reichweite

Während des Dieners der Nordost -Vereinigten Staaten ist Community Bank System, Inc. in erster Linie Teil eines größeren Netzwerks, das den Zugang zu einem breiteren Zugang ermöglicht landesweites ATM -Netzwerk bestehen aus über 30.000 Geldautomaten In den USA verbessert sich die Kundenbequemlichkeit.

Verteilungskanal	Details	Zugänglichkeit
Zweige	Über 200 Niederlassungen in New York, Pennsylvania und Vermont	Gemeinden-zentrierte Orte in städtischen und ländlichen Gebieten
Online -Banking	Sichere Plattform mit über 500.000 aktiven Benutzern	24/7 erhältlich
Mobile App	Mehr als 200.000 Mal heruntergeladen	Auf verschiedene Geräte zugänglich
Geldautomaten	Über 200 Geldautomaten	Günstig gelegen für den Kundenzugriff
Kundendienst -Helpline	1.500 Anrufe pro Woche erhalten	Unterstützung für Anfragen im Zusammenhang mit Dienstleistungen
Engagement der Gemeinschaft	50 Community -Sponsoring und Veranstaltungen jährlich	Stärkt die lokale Präsenz und das Engagement
Landesweites ATM -Netzwerk	Zugang zu über 30.000 Geldautomaten	Verbessert die Bequemlichkeit für Kunden

Community Bank System, Inc. (CBU) - Marketing Mix: Promotion

Engagement der Gemeinschaft

Community Bank System, Inc. engagiert sich aktiv für Initiativen zur Einbeziehung von Gemeinden und unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen und Organisationen. Im Jahr 2022 trug die Bank über 1,5 Millionen US -Dollar für verschiedene Community -Programme bei.

Sponsoring lokaler Veranstaltungen

Die Bank sponsert regelmäßig lokale Veranstaltungen, darunter Sport, Kunst und kulturelle Festivals. Im Jahr 2023 sponserte Community Bank System, Inc. mehr als 50 lokale Veranstaltungen und investierte rund 350.000 US -Dollar in Sponsoring.

Social -Media -Kampagnen

Community Bank System, Inc. ist erheblich auf Social -Media -Plattformen präsent. Sie haben über 30.000 Follower auf Facebook und melden ihren Beiträgen eine Engagement -Rate von 15%. Im Jahr 2022 starteten sie eine Kampagne, die sich an Millennials richtete und die Reichweite der sozialen Medien um 25%erhöhte.

E -Mail -Newsletter

Die Bank sendet monatliche E -Mail -Newsletter an über 100.000 Abonnenten. Diese Newsletter haben eine durchschnittliche offene Rate von 20%, was für Finanzdienstleistungen über dem Branchendurchschnitt von 18% liegt.

Werbeaktionen auf der Website

Community Bank System, Inc. aktualisiert die Website häufig mit Werbeangeboten. Im ersten Quartal 2023 zeigten sie fünf verschiedene Werbedarlehensraten, die je nach Darlehenstyp zwischen 3,5% und 4,5% lagen.

Sonderangebote und Preise

Im Jahr 2022 führte die Bank mehrere Sonderangebote ein, darunter eine zeitlich begrenzte Sparkontosate von 1,75%, wodurch in diesem Zeitraum rund 2.000 neue Kunden angezogen wurden.

Kundenaussagen

Die Bank verfügt über Kunden -Testimonials auf ihrer Website. Jüngste Umfragen zeigen, dass 75% der neuen Kunden positive Bewertungen und Testimonials als Schlüsselfaktor für ihre Entscheidung anführen, mit Community Bank System, Inc.

Traditionelle Werbung (TV, Radio)

Traditionelle Werbung bleibt ein Grundnahrungsmittel für ihre Werbestrategie. Im Jahr 2022 gab die Bank rund 1 Million US -Dollar für Fernseh- und Radiowerbung aus und erreichte ein geschätztes Publikum von 500.000 Anwohnern.

Finanzkompetenzprogramme

Community Bank System, Inc. führt Programme für finanzielle Kompetenz durch, die auf die Ausbildung in der Gemeinschaft abzielen. Im Jahr 2022 veranstalteten sie 12 Workshops und erreichten über 1.500 Teilnehmer an Themen wie Budgetierung, Kreditmanagement und Hauskauf.

Promotion -Kanal	Investitionsbetrag	Publikum Reichweite
Engagement der Gemeinschaft	1,5 Millionen US -Dollar	Mehrere Organisationen
Event -Sponsoring	$350,000	50+ Ereignisse
Social -Media -Kampagnen	Unterschiedlich (Projektbudget)	30.000 Anhänger
E -Mail -Newsletter	Unterschiedlich (Betriebskosten)	100.000 Abonnenten
Website -Promotionen	Abweichlich (Angebotspezifisch)	Alle Besucher der Website
Sonderangebote	Abwechslungsreich (Budget anbieten)	2.000 neue Kunden (2022)
Kundenaussagen	Niedrig (Betriebskosten)	75% Einfluss
Traditionelle Werbung	1 Million Dollar	Geschätzte 500.000 Einwohner
Finanzkompetenzprogramme	Unterschiedlich (Programmbudget)	1.500 Teilnehmer (2022)

Community Bank System, Inc. (CBU) - Marketing -Mix: Preis

Wettbewerbszinsen

Community Bank System, Inc. bietet wettbewerbsfähige Zinssätze für verschiedene Einlagenprodukte an. Ab Oktober 2023 beträgt der durchschnittliche Zinssatz für ein Sparkonto ungefähr 0.30%, während Wettbewerbsraten für Einzahlungszertifikate (CDs) bis zu erreichen können bis zu 4.75% Für eine Amtszeit von 1 Jahren.

Transparente Gebührenstruktur

Die Bank unterhält eine transparente Gebührenstruktur, die klare Angaben zu Servicekosten und Kontogebühren enthält. Beispielsweise können die Gebühren für die Wartung von Kontokontos so niedrig sein wie $5.00 pro Monat, mit verschiedenen Methoden, um auf diese Gebühren zu verzichten.

Keine versteckten Gebühren

Community Bank System, Inc. betont keine versteckten Gebühren. Alle potenziellen Gebühren werden ausdrücklich in Kundenvereinbarungen aufgeführt, um Klarheit und Vertrauen zu gewährleisten.

Kostenlose Girokonten

Im Rahmen ihres Angebots bietet die Bank kostenlose Girokonten ohne Mindestbilanzanforderungen für berechtigte Kunden. Dieser Service zieht jedes Jahr eine beträchtliche Anzahl neuer Kontoinhaber an.

Erschwingliche Darlehenszinsen

Die Bank bietet vorteilhafte Darlehensraten für persönliche Kredite und Hypotheken an. Die aktuellen Hypothekenzinsen sind ungefähr 3.25% für eine 30-jährige feste Hypothek, während die persönlichen Darlehenszinsen bei rund um 6.99%.

Ermäßigte Dienstleistungen für Senioren

Senioren können von ermäßigten Dienstleistungen profitieren, einschließlich a 25% Rabatt auf Servicegebühren wie Kabelübertragungen und Sachspeichervermietungen, die die Kundenbindung innerhalb dieser Bevölkerungsgruppe verbessern.

Gebührenverzögerungen für Studenten

Community Bank System, Inc. bietet Gebührenbefreiungen für Studenten an, die ein aktives Girokonto unterhalten. Studierende können Wartungsgebühren vermeiden, indem sie einen Einschreibung in einer akkreditierten Institution vorlegen.

Gebündelte Service -Rabatte

Die Bank fördert nicht nur einzelne Dienstleistungen, sondern bietet auch an gebündelte Rabatte für Kunden, die verschiedene Konten und Dienstleistungen kombinieren. Zum Beispiel können Kunden, die ein Girokonto mit einem Sparkonto bündeln 10% Rabatt auf Gebühren, die mit ihrem Sparkonto verbunden sind.

Produkt	Zinssatz	Monatliche Gebühr	Rabatte verfügbar
Sparkonto	0.30%	$ 5.00 (Waivable)	Keiner
CD (1 Jahr)	4.75%	N / A	Keiner
Hypothek (30 Jahre)	3.25%	N / A	Keiner
Persönlicher Darlehen	Ab 6,99%	N / A	Senioren: 25% Rabatt auf Servicegebühren

Zusammenfassend zeigt der Marketing-Mix für Community Bank System, Inc. (CBU) einen umfassenden Ansatz, der sowohl das Engagement der Community als auch die Kundenzufriedenheit priorisiert. Ihre vielfältigen Produkte, reicht von Kredite und Hypotheken Zu VersicherungsdienstleistungenStellen Sie sicher, dass sie den unterschiedlichen finanziellen Bedürfnissen ihrer Kunden erfüllen. Mit einer strategischen Ort Die Strategie, die ein umfangreiches Netzwerk von Zweigstandorten und eine robuste Online-Präsenz umfasst, ist CBU immer zugänglich. Ihre Werbemaßnahmen Taktiken, umfassende Gemeinschaftsbeteiligung und dynamische Social -Media Preisgestaltung Die Struktur, die durch transparente Gebühren und attraktive Angebote gekennzeichnet ist, verfestigt ihre Anziehungskraft. Insgesamt konzentriert sich die CBU auf diese vier P -Positionen als einen gewaltigen Spieler im Bankensektor.