EHealth, Inc. (EHTH): Geschäftsmodell-Leinwand [11-2024 Aktualisiert]

In der heutigen sich schnell entwickelnden Gesundheitslandschaft fällt EHEACTH, Inc. (EHTH) mit seinem innovativen Ansatz zur Krankenversicherung auf. Durch die Nutzung eines robusten Geschäftsmodell -Leinwands verbindet EHealth Verbraucher mit über 180 Krankenversicherungsträgern und bietet eine Bereitstellung einer vereinfachter Registrierungsprozess und personalisierte Unterstützung. Dieser Blog -Beitrag befasst sich mit den Feinheiten des Geschäftsmodells von EHealth und hebt wichtige Partnerschaften, Aktivitäten und Wertvorschläge hervor, die es zu einem führenden Unternehmen im EHealth -Sektor machen. Entdecken Sie, wie Ehealth die Art und Weise, wie Einzelpersonen und Unternehmen Zugang zu Krankenversicherungen haben.

EHealth, Inc. (EHTH) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Zusammenarbeit mit über 180 Krankenversicherungsträgern

EHEALY, Inc. arbeitet mit mehr als als zusammen 180 Krankenversicherungsträger, damit es eine Vielzahl von Krankenversicherungsprodukten anbietet. Diese umfassende Zusammenarbeit ermöglicht es EHealth, Optionen zu bieten, die Medicare Advantage, Medicare Supplement und individuelle Gesundheitspläne umfassen und die Berichterstattung über verschiedene demografische Daten sicherstellen.

Beziehungen zu staatlichen Krankenversicherungsbörsen

EHealth hält starke Beziehungen zu staatlichen Krankenversicherungsbörsen auf, die für die Erleichterung des Zugangs zu subventionierten Krankenversicherungsplänen von entscheidender Bedeutung sind. Diese Börsen spielen während der jährlichen Registrierungszeiten eine wichtige Rolle und wirken sich erheblich auf die Fähigkeit von EHealth aus, neue Kunden anzuziehen und bestehende zu halten.

Partnerschaften mit Anbietern von Drittanbietern für die Einhaltung von Vorschriften

Um durch das komplexe regulatorische Umfeld der Krankenversicherung zu navigieren, arbeitet EHealth mit Drittanbietern zusammen, die sich auf die Einhaltung von Regulierungen spezialisiert haben. Diese Partnerschaften sind für die Aufrechterhaltung der Einhaltung der Vorschriften des Bundes und des Bundesstaates unerlässlich und sicherstellen, dass EHealth in rechtlichen Rahmenbedingungen tätig ist und die mit der Nichteinhaltung verbundenen Risiken minimiert.

Strategische Allianzen mit Marketingpartnern

EHealth hat mit verschiedenen Marketingpartnern strategische Allianzen eingerichtet, um die Bemühungen zur Öffentlichkeitsarbeit und den Kundenakquisition zu verbessern. Diese Partnerschaften nutzen digitale Marketingstrategien und Datenanalysen, sodass EHealth effektiv auf potenzielle Kunden abzielen und die Conversion -Raten verbessern kann.

Partnerschaftstyp	Details	Auswirkungen auf das Geschäft
Krankenversicherungsträger	Über 180 Fluggesellschaften, darunter wichtige Anbieter wie Humana, Aetna und UnitedHealthcare	Verschiedene Angebote & Erhöhter Marktanteil
Regierungsaustausch	Einbeziehung am Gesundheitsaustausch des Bundes und des Bundesstaates	Zugang zu subventionierten Plänen & Erhöhte Einschreibung
Anbieter von Drittanbietern	Compliance -Experten für die Einhaltung der Regulierung	Minimierte rechtliche Risiken & Aufrechterhalten einer operativen Integrität
Marketingpartner	Strategische Allianzen für digitales Marketing	Verbesserte Kundenakquise & Conversion -Raten

EHEALY, Inc. (EHTH) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Erleichterung der Online -Krankenversicherung

EHealth, Inc. konzentriert sich auf die Bereitstellung einer Plattform für die Einschreibung von Online -Krankenversicherungen. Zum 30. September 2024 erzielte das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 48.222.000 US -Dollar für das Quartal mit einem Gesamtumsatz von 48.222.000 USD, von 185.996.000 USD für die neun Monate, die am selben Zeitpunkt enden, vor allem vom Medicare -Segment angetrieben.

Verwaltungsberater -Einschreibungszentren

Das Unternehmen betreibt mehrere Berater -Registrierungszentren, um Kunden durch den Registrierungsprozess zu unterstützen. In den neun Monaten zum 30. September 2024 betrugen die Kundenbetreuung und die Anmeldungskosten 100.773.000 USD, was eine Erhöhung um 7% gegenüber dem Vorjahr entspricht, hauptsächlich aufgrund eines Anstiegs der Personal- und Vergütungskosten um 9,0 Mio. USD.

Marketing- und Werbekrankenversicherungsprodukte

EHealth verteilt erhebliche Ressourcen für die Vermarktung und Werbung für seine Krankenversicherungsprodukte. In den neun Monaten bis zum 30. September 2024 beliefen sich die Marketing- und Werbekosten auf 95.185.000 USD, was gegenüber dem Vorjahr um 12% entspricht. Dieser Anstieg wurde durch einen Anstieg der variablen Werbekosten, die Personalkosten und andere Betriebskosten angetrieben.

Bereitstellung von Kundenservice und Support

EHealth betont den Kundenservice und die Unterstützung als kritische Aktivität. Die Kunden- und Registrierungskosten für die drei Monate am 30. September 2024 betrugen 39.321.000 USD, was 67% des Gesamtumsatzes für diesen Zeitraum entspricht. Das Unternehmen zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit durch bessere Servicebereitungs- und Support -Systeme zu verbessern.

Schlüsselaktivität	Finanzielle Auswirkungen (Q3 2024)	Veränderung des Jahres
Online -Krankenversicherung	48.222.000 USD (Einnahmen aus Provision)	Abnahme von 16% gegenüber dem zweiten Quartal 2023
Berater -Einschreibungszentren	100.773.000 USD (Kundenbetreuungskosten)	Anstieg von 7% gegenüber 2023
Marketing und Werbung	95.185.000 USD (Marketingkosten)	Erhöhung von 12% gegenüber 2023
Kundenservice und Support	39.321.000 USD (Kundenbetreuungskosten)	Erhöhung von 1% gegenüber dem dritten Quartal 2023

EHEALY, Inc. (EHTH) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietary Omnichannel Consumer Engagement Platform

Die proprietäre Omnichannel Consumer Engagement Platform von EHealth, Inc. ist für die Bereitstellung maßgeschneiderter Krankenversicherungslösungen von entscheidender Bedeutung. Diese Plattform integriert verschiedene Kommunikationskanäle, sodass Verbraucher über Online -Methoden, Telefoninteraktionen mit lizenzierten Beratern oder Hybridmodellen teilnehmen können, die beide kombinieren. Zum 30. September 2024 betrug EHealths Gesamtgeld- und Bargeldäquivalente auf 64,0 Mio. USD, was eine fortgesetzte Investition in diese Technologie ermöglichte.

Lizenzierte Leistungsberater für Umsatz und Support

EHealth beschäftigt ein Team von lizenzierten Leistungsberatern, die eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung von Kunden während des gesamten Einschreibungsprozesses spielen. Das Unternehmen meldete in den neun Monaten zum 30. September 2024 einen Kundenbetreuungs- und Einschreibungsaufwand in Höhe von 100,8 Mio. USD, was die mit der Unterstützung dieser Belegschaft und deren Aktivitäten verbundenen Kosten widerspiegelt. Diese Investition in die Humanressourcen ist entscheidend, um die Kundenzufriedenheit und -bindung voranzutreiben.

Datenanalyse -Tools für Planempfehlungen

Datenanalyse -Tools werden von EHealth verwendet, um den Benutzern personalisierte Planempfehlungen zu geben. Die Einnahmen aus dem Medicare -Segment stiegen in den neun Monaten zum 30. September 2024 auf 194,9 Mio. USD, was einem Anstieg von 13% gegenüber dem Vorjahr. Dieses Wachstum unterstreicht die Effektivität ihrer Analytik bei der Förderung eines besseren Kundenbetriebs und der Einschreibungsergebnisse.

Markenerkennung und Ruf auf dem Marktplatz

EHealth hat eine starke Markenpräsenz auf dem Krankenversicherungsmarkt etabliert, was durch seine Umsatzerzeugung aus bedeutenden Partnerschaften zeigt. Für die drei Monate am 30. September 2024 machte Humana 29% des Gesamtumsatzes aus, wodurch die vertrauenswürdige Position des Unternehmens unter großen Krankenversicherungsträgern hervorgehoben wurde. Eine solche Markenerkennung ist entscheidend, um neue Kunden anzuziehen und bestehende Bleiben zu erhalten.

Schlüsselressource	Beschreibung	Finanzielle Auswirkungen
Omnichannel Consumer Engagement Platform	Integrierte Plattform, die mehrere Kanäle des Verbrauchers einbezieht	Bargeld und Bargeldäquivalente: 64,0 Millionen US -Dollar
Lizenzierte Benefizberater	Team, das Einschreibungsunterstützung und Kundenbetreuung bietet	Kundenbetreuung und Einschreibungskosten: 100,8 Millionen US -Dollar (9 Monate)
Datenanalyse -Tools	Tools für personalisierte Empfehlungen für Versicherungspläne	Einnahmen aus dem Medicare -Segment: 194,9 Mio. USD (Plus 13%)
Markenerkennung	Etablierter Ruf bei Krankenversicherungsträgern	Einnahmen aus Humana: 29% des Gesamtumsatzes

EHealth, Inc. (EHTH) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Vereinfachte Krankenversicherungs- und Anmeldungsprozess für Krankenversicherungen

EHealth, Inc. bietet eine optimierte Plattform, mit der Verbraucher verschiedene Krankenversicherungen problemlos vergleichen können. Das Unternehmen nutzt die Technologie, um den traditionell komplexen und undurchsichtigen Krankenversicherungsprozess zu vereinfachen. Dies ist besonders vorteilhaft in den jährlichen Registrierungszeiten, in denen Verbraucher zahlreiche Optionen ohne Verwirrung überprüfen und auswählen können. Im Jahr 2024 verzeichnete EHealth in den neun Monaten zum 30. September einen Gesamtumsatz von 217,2 Mio. USD, was eine Wachstumsstrategie widerspiegelte, die sich auf verbesserte Kundenbindung und technologiebetriebene Lösungen konzentriert.

Zugang zu einer Vielzahl von Krankenversicherungsprodukten

EHealth bietet den Verbrauchern Zugang zu Tausenden von Krankenversicherungsprodukten von über 180 Krankenversicherungsunternehmen. Diese umfangreiche Auswahl umfasst Medicare Advantage, Medicare Supplement und individuelle Krankenversicherungspläne. In den neun Monaten am 30. September 2024 berichtete EHealth, dass Humana, Aetna und UnitedHealthCare 28%, 20%und 17%des Gesamtumsatzes ausmachen, wobei die Bedeutung seiner Partnerschaften mit großen Versicherungsdienstleistern vorliegt.

Versicherungsträger	Prozentsatz des Gesamtumsatzes (2024)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes (2023)
Humana	28%	28%
Aetna	20%	7%
UnitedHealthcare	17%	22%

Personalisierte Unterstützung durch lizenzierte Leistungsberater

EHealth verbessert sein Wertversprechen, indem er personalisierte Unterstützung von lizenzierten Leistungsberatern anbietet. Diese Berater geben den Verbrauchern maßgeschneiderte Leitlinien, um ihnen zu helfen, ihre Optionen zu steuern und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage ihrer einzigartigen Gesundheitsbedürfnisse zu treffen. Das Unternehmen meldete einen Anstieg der von Medicare zugelassenen Mitglieder in den neun Monaten zum 30. September 2024, was zum Teil durch verbesserte Telesales -Conversion -Raten und eine erhöhte Anzahl von Benefizberatern zurückzuführen ist.

Technologiebeuerorientierte Lösungen, die die Benutzererfahrung verbessern

Das Unternehmen setzt fortschrittliche Technologie ein, um die Benutzererfahrung auf seiner Plattform zu verbessern. Dies beinhaltet ein Planempfehlungs-Tool, mit dem die kundengesundheitsbezogenen Informationen gegen Plandaten für eine optimale Versicherungsschutzanpassung analysiert werden. Die technologischen Investitionen von EHealth haben zu einem effizienteren Registrierungsprozess beigetragen, der für die Anziehung und Bindung von Mitgliedern von entscheidender Bedeutung ist. Zum Beispiel verzeichnete EHealth in den ersten neun Monaten des 2024 einen Anstieg der gesamten Medicare -Einreichungen um 22%.

EHEALY, Inc. (EHTH) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Omnichannel -Kommunikationsoptionen (Telefon, Chat, online)

EHealth, Inc. bietet eine robuste Omnichannel -Kommunikationsstrategie zur Verbesserung der Kundeninteraktionen. Kunden können sich über verschiedene Plattformen wenden, einschließlich Telefon-, Chat- und Online -Kommunikationstools. Im dritten Quartal 2024 belief sich die Kosten für die Kundenbetreuung und die Anmeldungen 39,3 Millionen US -Dollar, reflektiert a 1% zunehmen von 38,9 Millionen US -Dollar Im gleichen Zeitraum 2023. Diese Investition unterstreicht das Engagement des Unternehmens zur Aufrechterhaltung eines qualitativ hochwertigen Kundenservice über mehrere Kanäle hinweg.

Konzentrieren Sie sich auf Kundenerziehung und Engagement

EHealth betont die Kundenerziehung durch verschiedene Initiativen, die darauf abzielen, potenzielle und bestehende Kunden über ihre Gesundheitsoptionen zu informieren. Das Unternehmen hat Bildungsmaterial und Programme entwickelt, die Benutzer durch die Komplexität der Krankenversicherung führen. Diese Strategie ist besonders wichtig während der jährlichen Einschreibungszeit (AEP), in der fundierte Verbraucher häufiger in Bezug auf ihre Pläne vorteilhafte Entscheidungen treffen. In den neun Monaten zum 30. September 2024 meldete EHealth einen Gesamtumsatz von 217,2 Millionen US -Dollar, A 6% Erhöhung im Vergleich zu 205,2 Millionen US -Dollar in der entsprechenden Periode von 2023.

Aufbewahrungsstrategien einschließlich Tools wie Match Monitor

Um die Kundenbindung zu verbessern, hat EHealth Tools wie Match Monitor eingeführt, mit denen die Mitglieder beim Verständnis potenzieller Änderungen ihrer Pläne während der AEP verstanden haben. Mit diesem Tool können Benutzer ihre aktuellen Vorteile mit alternativen Optionen vergleichen und dadurch fundierte Entscheidungen fördern. In den neun Monaten zum 30. September 2024 meldete das Unternehmen einen Nettoverlust von 87,4 Millionen US -Dollar, was den finanziellen Druck hervorhebt, dem das Unternehmen ausgesetzt ist, aber auch das Potenzial für verbesserte Retentionsstrategien zur Minderung solcher Verluste.

Regelmäßige Follow-ups während der Registrierungszeiträume

EHealth implementiert regelmäßige Follow-ups bei Kunden in kritischen Einschreibungszeiten, um sicherzustellen, dass sie die Unterstützung haben, die sie benötigen. Dieser proaktive Ansatz soll die Einschreibungsquoten und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Das Unternehmen hat a erlebt 6% Erhöhung des Medicare-Plans zugelassenen Mitgliedern in den drei Monaten zum 30. September 2024. Der Schwerpunkt auf Follow-ups und Unterstützung spiegelt sich in der Kunden- und Registrierungskosten des Unternehmens wider, die einen erheblichen Teil der gesamten Betriebskosten umfassen.

Metrisch	Q3 2024	Q3 2023	Ändern (%)
Kundenbetreuung und Einschreibungskosten	39,3 Millionen US -Dollar	38,9 Millionen US -Dollar	1%
Gesamtumsatz	217,2 Millionen US -Dollar	205,2 Millionen US -Dollar	6%
Nettoverlust	87,4 Millionen US -Dollar	80,4 Millionen US -Dollar	12%
Medicare Plan zugelassenes Wachstum der Mitglieder zugelassen	6%	N / A	N / A

EHEALY, Inc. (EHTH) - Geschäftsmodell: Kanäle

EHealth Online -Plattform für direktes Engagement der Verbraucher

EHealth, Inc. betreibt eine Online -Plattform, die die direkte Beschäftigung mit Verbrauchern erleichtert, die eine Krankenversicherung suchen. Mit der Plattform können Benutzer verschiedene Krankenversicherungspläne vergleichen, was zu effizienten Registrierungsprozessen führt. In den neun Monaten zum 30. September 2024 meldete EHealth einen Gesamtumsatz von 217,2 Mio. USD, wobei ein erheblicher Teil durch Online -Einschreibungen generiert wurde.

Telefonunterstützung durch Berater -Registrierungszentren

EHealth bietet telefonische Unterstützung über Berater -Registrierungszentren und unterstützt Verbraucher, die personalisierte Anleitungen bevorzugen. Die Kundenbetreuungs- und Registrierungskosten für die drei Monate, die am 30. September 2024 endeten, beliefen sich auf 39,3 Mio. USD, was das Engagement des Unternehmens zur Unterstützung während des Registrierungsprozesses widerspiegelte.

Digitale Marketingkanäle (z. B. soziale Medien, E -Mail)

Digitales Marketing spielt eine entscheidende Rolle in der Customer Acquisition -Strategie von EHealth. In den neun Monaten zum 30. September 2024 beliefen sich die Marketing- und Werbekosten auf 95,2 Mio. USD, was 44% des Gesamtumsatzes entspricht. Das Unternehmen nutzt mehrere digitale Kanäle, einschließlich sozialer Medien- und E -Mail -Kampagnen, um den Verkehr auf seine Online -Plattform zu steigern.

Partnerschaften mit Krankenversicherungsträgern für Empfehlungen

EHealth hat Partnerschaften mit verschiedenen Krankenversicherungsträgern eingerichtet, um Überweisungen zu erleichtern. Diese Strategie verbessert ihre Fähigkeit, eine Vielzahl von Gesundheitsplänen anzubieten. In den neun Monaten zum 30. September 2024 erreichte die Einnahmen aus der Kommission aus ihrem Medicare -Segment 164,8 Millionen US -Dollar mit Beiträgen von Carrier -Partnerschaften.

Kanal	Beschreibung	Finanzielle Auswirkungen
Online -Plattform	Direktes Engagement der Verbraucher durch Planvergleich und Einschreibung	217,2 Mio. USD Gesamtumsatz (9 Monate endete 30. September 2024)
Telefonunterstützung	Berater -Einschreibungszentren, die personalisierte Unterstützung leisten	39,3 Mio. USD Kundenbetreuung und Einschreibungskosten (3 Monate endete am 30. September 2024)
Digitales Marketing	Nutzung von Social Media und E -Mail für die Kundenakquise	95,2 Mio. USD Marketing- und Werbekosten (9 Monate endete 30. September 2024)
Partnerschaften	Zusammenarbeit mit Krankenversicherungsträgern für Überweisungen	164,8 Mio. USD Einnahmen aus dem Medicare -Segment (9 Monate endete 30. September 2024)

EHealth, Inc. (EHTH) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Medicare -Begünstigte, die eine Krankenversicherung suchen

Bis zum 30. September 2024 meldete EHealth einen Umsatz aus seinem Medicare -Segment von 53.221.000 USD, was einem Rückgang von 4% gegenüber 55.523.000 USD für den gleichen Zeitraum im Jahr 2023 in den neun Monaten am 30. September 2024 um 13% bis 194.857.000 USD stieg Im Vergleich zu 172.787.000 USD im Jahr 2023. Dieses Wachstum wurde hauptsächlich auf einen Anstieg des Umsatzes von Provisionen um 10,3 Mio. USD und einen Anstieg der anderen Einnahmen in Höhe von 11,8 Mio. USD zurückzuführen, was auf eine solide Nachfrage nach Medicare-bezogenen Produkten hinweist.

Einzelpersonen und Familien, die Gesundheitspläne kaufen

Das Segment Arbeitgeber und Einzelpersonen (E & I), das Angebote für Einzelpersonen und Familien umfasst, erzielten für die drei Monate, die am 30. September 2024, einen Umsatz von 5.188.000 USD erzielten, was einem Rückgang von 44% gegenüber 9.195.000 USD im Jahr 2023 im neunmonatigen Zeitraum zurückging, die Umsätze um 31% sank 31% auf 22.372.000 USD von 32.422.000 USD. Dieser Rückgang spiegelt einen signifikanten Rückgang der Kommissionseinnahmen wider, was auf verringerte Volumina in Einzel- und Familienplänen zurückzuführen ist.

Kleine Unternehmen suchen Krankenversicherung für Mitarbeiter von Mitarbeitern

Im Segment Kleinunternehmen betrug der Einnahmen in den drei Monaten zum 30. September 2024 2.848.000 USD, was einem Rückgang von 3.829.000 USD im Jahr 2023. In den neun Monaten sank sie von 13.835.000 USD auf 11.790.000 USD. Der Rückgang ist ein Hinweis auf breitere Herausforderungen, denen sich neue Kleinunternehmenskunden des Kleinunternehmens erwerben und bestehende beibehalten.

Subventionalbefugnisse durch den staatlichen Austausch

Zu den Angeboten von EHealth gehören Pläne, die sich auf subventionierende Personen durch staatliche Börsen auswirken. Das Unternehmen erzielte für die drei Monate am 30. September 2024 einen Gesamtumsatz von 10.187.000 USD von anderen Umsatzströmen in seinem E & I -Segment, wobei die Bedeutung dieser Angebote hervorgehoben wurde. Die Gesamteinnahmen für das E & I -Segment spiegeln eine Verschiebung der Nutzung der staatlichen Börsen wider, was im Rahmen der Strategie von EHealth ein wesentlicher Schwerpunkt war.

Kundensegment	Umsatz Q3 2024 (in Tausenden)	Umsatz Q3 2023 (in Tausenden)	Ändern (%)	Umsatz 9m 2024 (in Tausenden)	Umsatz 9m 2023 (in Tausenden)	Ändern (%)
Medicare -Begünstigte	$53,221	$55,523	-4%	$194,857	$172,787	+13%
Einzelpersonen und Familien	$5,188	$9,195	-44%	$22,372	$32,422	-31%
Kleine Unternehmen	$2,848	$3,829	-26%	$11,790	$13,835	-15%
Subventionen berechtigte Personen	$10,187	$7,479	+36%	$31,233	$19,781	+58%

EHEALY, Inc. (EHTH) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Betriebskosten für Beratereinschreibungszentren

Die Betriebskosten für Beratereinschreibungszentren bestehen hauptsächlich aus Personalkosten. Für die neun Monate am 30. September 2024 beliefen sich die Kosten für die Kundenbetreuung und die Einschreibungskosten insgesamt $100,773 Tausend, repräsentiert a 7% zunehmen von $93,951 Tausend im gleichen Zeitraum von 2023. Dieser Anstieg wird auf einen Anstieg der Personal- und Entschädigungskosten von zurückgeführt $9,000 Tausend- und Lizenzkosten von $1,100 tausend.

Marketing- und Werbekosten

Marketing- und Werbekosten für EHEACTH, Inc. erreichten $95,185 Tausend für die neun Monate zum 30. September 2024 markiert a 12% zunehmen von $85,343 Tausend im gleichen Zeitraum 2023. Dieser Anstieg wurde hauptsächlich durch einen Anstieg der variablen Werbekosten von gesteuert $8,100 tausend.

Zeitraum	Marketing- und Werbekosten (in Tausenden)	Ändern (%)
2024 (9 Monate)	$95,185	12%
2023 (9 Monate)	$85,343	-

Technologieentwicklungs- und Wartungskosten

Technologie- und Inhaltskosten wurden insgesamt $38,613 Tausend für die neun Monate zum 30. September 2024, down 8% aus $42,047 Tausend im gleichen Zeitraum von 2023. Dieser Rückgang ist hauptsächlich auf eine Verringerung der Amortisation der intern entwickelten Software und die geringere Aktienkompensation zurückzuführen.

Zeitraum	Technologie- und Inhaltskosten (in Tausenden)	Ändern (%)
2024 (9 Monate)	$38,613	-8%
2023 (9 Monate)	$42,047	-

Compliance- und Regulierungskosten im Zusammenhang mit Krankenversicherungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Krankenversicherungen

Einhaltung und Regulierungskosten für EHealth sind in die allgemeinen und administrativen Kosten eingebettet, die sich auf $62,318 Tausend für die neun Monate zum 30. September 2024, down 14% aus $72,310 Tausend im gleichen Zeitraum 2023. Diese Kosten sind entscheidend für die Einhaltung der Krankenversicherungsvorschriften und die Gewährleistung der betrieblichen Integrität.

Zeitraum	Allgemeine und Verwaltungskosten (in Tausenden)	Ändern (%)
2024 (9 Monate)	$62,318	-14%
2023 (9 Monate)	$72,310	-

EHealth, Inc. (EHTH) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Auftragszahlungen von Krankenversicherungsträgern

EHealth, Inc. erzielt hauptsächlich Einnahmen durch Provisionen von Krankenversicherungsunternehmen. Für die drei Monate am 30. September 2024 beliefen sich die Einnahmen in den Provisionen insgesamt 48,2 Millionen US -Dollar, eine Abnahme von 16% aus 57,2 Millionen US -Dollar Im gleichen Zeitraum 2023. Für die neun Monate am 30. September 2024 blieb die Gesamteinnahmen der Kommission bei relativ stabil 186,0 Millionen US -Dollar, im Vergleich zu 185,4 Millionen US -Dollar im Vorjahr.

Die Einnahmeaufschlüsselung der Kommission zeigt:

Segment	Drei Monate endeten am 30. September 2024	Drei Monate endeten am 30. September 2023	Neun Monate endeten am 30. September 2024	Neun Monate endeten am 30. September 2023
Medicare	43,4 Millionen US -Dollar	48,5 Millionen US -Dollar	164,8 Millionen US -Dollar	154,5 Millionen US -Dollar
Arbeitgeber und Einzelperson	4,8 Millionen US -Dollar	8,8 Millionen US -Dollar	21,2 Millionen US -Dollar	30,9 Millionen US -Dollar

Gebührenbasierte Einnahmen aus dem Geschäftsprozess-Outsourcing (BPO)

Zusätzlich zu Provisionen hat EHealth seine Einnahmequellen durch gebührenbasierte BPO-Vereinbarungen erweitert. Für die neun Monate am 30. September 2024 trug dieses Segment zu einer Steigerung der anderen Umsätze bei, die insgesamt lagen 31,2 Millionen US -Dollar, hoch von 19,8 Millionen US -Dollar im gleichen Zeitraum 2023. Dies ist a 58% steigen Jahr-über-Jahr.

Das Wachstum der Gebührenerlöse wird hauptsächlich auf eine Verschiebung eines Maklers von Rekordvereinbarungen zu gebührenbasierten Modellen zurückzuführen, wodurch die Vorhersehbarkeit und Stabilität der Cashflows verbessert wird.

Werbe- und Sponsoring -Einnahmen aus Krankenversicherungsträgern

Das Sponsoring -Einnahmen war auch ein wesentlicher Bestandteil des Umsatzmodells von EHealth. Für die drei Monate am 30. September 2024 betrug Werbung und Sponsoring -Einnahmen auf 5,2 Millionen US -Dollar, unten von 6,5 Millionen US -Dollar im Vorjahr. In den neun Monaten zum 30. September 2024 stieg dieser Umsatz jedoch auf 20,9 Millionen US -Dollar aus 16,1 Millionen US -Dollar im Jahr 2023 zeigte ein starkes jährliches Wachstum.

Abonnementgebühren für technologische Dienstleistungen, die Partnern zur Verfügung gestellt werden

EHealth hat auch ein Abonnementmodell für Technologiedienste eingerichtet, das Partnern angeboten wird. Obwohl spezifische Zahlen für Abonnementgebühren nicht detailliert waren, weist die Steigerung anderer Einnahmen einen wachsenden Appetit auf diese Dienste hin, da Partner ihre Operationen durch die technologischen Fähigkeiten von EHealth optimieren wollen.

Insgesamt spiegelt die Diversifizierung von Einnahmequellen, einschließlich Provisionszahlungen, Gebühren für Gebühren, Werbung und Sponsoring sowie Abonnementgebühren, die Strategie von EHealth wider, um die finanzielle Belastbarkeit und das Wachstumspotenzial auf dem Markt für wettbewerbsfähige Krankenversicherungen zu verbessern.

Einnahmequelle	Drei Monate endeten am 30. September 2024	Drei Monate endeten am 30. September 2023	Neun Monate endeten am 30. September 2024	Neun Monate endeten am 30. September 2023
Einnahmen aus Provision	48,2 Millionen US -Dollar	57,2 Millionen US -Dollar	186,0 Millionen US -Dollar	185,4 Millionen US -Dollar
Andere Einnahmen (BPO)	10,2 Millionen US -Dollar	7,5 Millionen US -Dollar	31,2 Millionen US -Dollar	19,8 Millionen US -Dollar
Sponsoring -Einnahmen	5,2 Millionen US -Dollar	6,5 Millionen US -Dollar	20,9 Millionen US -Dollar	16,1 Millionen US -Dollar

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. eHealth, Inc. (EHTH) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of eHealth, Inc. (EHTH)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View eHealth, Inc. (EHTH)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.