EHealth, Inc. (EHTH): Canvas de modelo de negocio [11-2024 actualizado]
- ✓ Completamente Editable: Adáptelo A Sus Necesidades En Excel O Sheets
- ✓ Diseño Profesional: Plantillas Confiables Y Estándares De La Industria
- ✓ Predeterminadas Para Un Uso Rápido Y Eficiente
- ✓ No Se Necesita Experiencia; Fáciles De Seguir
eHealth, Inc. (EHTH) Bundle
En el panorama de atención médica en rápida evolución actual, EHealth, Inc. (EHTH) se destaca con su enfoque innovador para el seguro de salud. Al aprovechar un sólido lienzo de modelo de negocio, EHealth conecta a los consumidores con más de 180 compañías de seguros de salud, proporcionando un proceso de inscripción simplificado y apoyo personalizado. Esta publicación de blog profundiza en las complejidades del modelo de negocio de EHealth, destacando las asociaciones clave, las actividades y las propuestas de valor que lo convierten en un líder en el sector de eHealth. Descubra cómo eHealth está remodelando la forma en que las personas y las empresas acceden al seguro de salud.
EHealth, Inc. (EHTH) - Modelo de negocios: asociaciones clave
Colaboraciones con más de 180 compañías de seguros de salud
EHealth, Inc. se asocia con más que 180 compañías de seguros de salud, permitiendo que ofrezca una amplia gama de productos de seguro de salud. Esta extensa colaboración permite a eHealth proporcionar opciones que incluyen la ventaja de Medicare, el suplemento de Medicare y los planes de salud individuales, asegurando la cobertura en diversos datos demográficos.
Relaciones con los intercambios de seguros de salud del gobierno
EHealth mantiene relaciones sólidas con los intercambios de seguros de salud del gobierno, que son críticos para facilitar el acceso a los planes de seguro de salud subsidiados. Estos intercambios juegan un papel vital durante los períodos anuales de inscripción, impactando significativamente la capacidad de eHealth para atraer nuevos clientes y retener a los existentes.
Asociaciones con proveedores externos para el cumplimiento regulatorio
Para navegar por el complejo entorno regulatorio del seguro de salud, EHealth colabora con proveedores externos especializados en el cumplimiento regulatorio. Estas asociaciones son esenciales para mantener el cumplimiento de las regulaciones federales y estatales, asegurando que eHealth opera dentro de los marcos legales y minimiza los riesgos asociados con el incumplimiento.
Alianzas estratégicas con socios de marketing
EHealth ha establecido alianzas estratégicas con varios socios de marketing para mejorar sus esfuerzos de divulgación y adquisición de clientes. Estas asociaciones aprovechan las estrategias de marketing digital y el análisis de datos, lo que permite a EHealth apuntar de manera efectiva a los clientes potenciales y mejorar las tasas de conversión.
| Tipo de asociación | Detalles | Impacto en los negocios |
|---|---|---|
| Compañeros de salud | Más de 180 operadores, incluidos los principales proveedores como Humana, Aetna y UnitedHealthcare | Ofertas diversas & mayor participación de mercado |
| Intercambios gubernamentales | Participación en intercambios de salud federales y estatales | Acceso a planes subsidiados & Aumento de la inscripción |
| Vendedores de terceros | Expertos de cumplimiento para la adherencia regulatoria | Riesgos legales minimizados & Integridad operativa mantenida |
| Socios de marketing | Alianzas estratégicas para marketing digital | Adquisición mejorada del cliente & tasas de conversión |
EHealth, Inc. (EHTH) - Modelo de negocio: actividades clave
Facilitar la inscripción de seguro de salud en línea
EHealth, Inc. se centra en proporcionar una plataforma para la inscripción de seguro de salud en línea. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía reportó un ingreso total de la comisión de $ 48,222,000 para el trimestre, con $ 185,996,000 para los nueve meses que terminan en la misma fecha, principalmente impulsados por las inscripciones del segmento de Medicare.
Centros de inscripción de asesores gerentes
La compañía opera varios centros de inscripción de asesores para ayudar a los clientes a través del proceso de inscripción. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los gastos de atención al cliente e inscripción fueron de $ 100,773,000, lo que refleja un aumento del 7% respecto al año anterior, principalmente debido a un aumento de $ 9.0 millones en el personal y los costos de compensación.
Productos de seguro de salud de marketing y publicidad
EHealth asigna recursos significativos para comercializar y anunciar sus productos de seguro de salud. En los nueve meses que terminan el 30 de septiembre de 2024, los gastos de marketing y publicidad totalizaron $ 95,185,000, que es un aumento del 12% en comparación con el año anterior. Este aumento fue impulsado por un aumento en los costos de publicidad variable, costos de personal y otros costos operativos.
Proporcionar servicio al cliente y soporte
EHealth enfatiza el servicio al cliente y el apoyo como una actividad crítica. Los gastos de atención al cliente e inscripción para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fueron de $ 39,321,000, lo que representa el 67% de los ingresos totales para ese período. La Compañía tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente a través de una mejor entrega de servicios y sistemas de soporte.
| Actividad clave | Impacto financiero (tercer trimestre 2024) | Cambio año tras año |
|---|---|---|
| Inscripción de seguro médico en línea | $ 48,222,000 (ingresos por comisión) | Disminución del 16% del tercer trimestre de 2023 |
| Centros de inscripción de asesores | $ 100,773,000 (gastos de atención al cliente) | Aumento del 7% de 2023 |
| Marketing y publicidad | $ 95,185,000 (gastos de marketing) | Aumento del 12% de 2023 |
| Servicio al cliente y soporte | $ 39,321,000 (gastos de atención al cliente) | Aumento del 1% del tercer trimestre 2023 |
EHealth, Inc. (EHTH) - Modelo de negocio: recursos clave
Plataforma de participación del consumidor omnicanal patentada
La plataforma de participación del consumidor omnicanal patentada de EHealth, Inc. es esencial para proporcionar soluciones de seguro de salud a medida. Esta plataforma integra varios canales de comunicación, lo que permite a los consumidores participar a través de métodos en línea, interacciones telefónicas con asesores con licencia o modelos híbridos que combinan ambos. Al 30 de septiembre de 2024, el efectivo total de EHealth y los equivalentes de efectivo se situan en $ 64.0 millones, lo que permite la inversión continua en esta tecnología.
Asesores de beneficios con licencia para ventas y apoyo
EHealth emplea a un equipo de asesores de beneficios con licencia que desempeñan un papel crucial en la asistencia a los clientes durante todo el proceso de inscripción. La compañía informó un gasto de atención al cliente e inscripción de $ 100.8 millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que refleja los costos asociados con el apoyo a esta fuerza laboral y sus actividades. Esta inversión en recursos humanos es fundamental para impulsar la satisfacción y la retención del cliente.
Herramientas de análisis de datos para recomendaciones de planes
Las herramientas de análisis de datos son utilizadas por EHealth para proporcionar recomendaciones de plan personalizadas a los usuarios. Los ingresos generados por el segmento de Medicare aumentaron a $ 194.9 millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, un aumento del 13% respecto al año anterior. Este crecimiento subraya la efectividad de su análisis para impulsar una mejor participación del cliente y resultados de inscripción.
Reconocimiento y reputación de la marca en el mercado
EHealth ha establecido una fuerte presencia de marca dentro del mercado de seguros de salud, evidenciado por su generación de ingresos a partir de asociaciones significativas. Para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Humana representó el 29% de los ingresos totales, destacando la posición confiable de la compañía entre las principales compañías de seguros de salud. Tal reconocimiento de marca es crucial para atraer nuevos clientes y retener a los existentes.
| Recurso clave | Descripción | Impacto financiero |
|---|---|---|
| Plataforma de compromiso del consumidor omnicanal | Plataforma integrada que permite múltiples canales de participación del consumidor | Efectivo y equivalentes en efectivo: $ 64.0 millones |
| Asesores de beneficios con licencia | Equipo que brinda asistencia de inscripción y atención al cliente | Gastos de atención e inscripción al cliente: $ 100.8 millones (9 meses) |
| Herramientas de análisis de datos | Herramientas para recomendaciones de planes de seguro personalizados | Ingresos del segmento de Medicare: $ 194.9 millones (un 13%más) |
| Reconocimiento de marca | Reputación establecida entre las compañías de seguros de salud | Ingresos de Humana: 29% de los ingresos totales |
EHealth, Inc. (EHTH) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Proceso de comparación e inscripción de seguros de salud simplificados
EHealth, Inc. proporciona una plataforma simplificada que permite a los consumidores comparar fácilmente varios planes de seguro de salud. La compañía aprovecha la tecnología para simplificar el proceso de compra de seguro de salud tradicionalmente complejo y opaco. Esto es particularmente beneficioso durante los períodos anuales de inscripción, donde los consumidores pueden revisar y seleccionar entre numerosas opciones sin confusión. En 2024, EHealth reportó un ingreso total de $ 217.2 millones para los nueve meses que terminaron el 30 de septiembre, lo que refleja una estrategia de crecimiento centrada en la participación mejorada del cliente y las soluciones basadas en tecnología.
Acceso a una amplia gama de productos de seguro de salud
EHealth ofrece a los consumidores acceso a miles de productos de seguro de salud de más de 180 compañías de seguros de salud. Esta extensa selección incluye Medicare Advantage, Medicare Supplement y Pananes de seguro de salud individual. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, EHealth informó que Humana, Aetna y UnitedHealthcare representaron el 28%, el 20%y el 17%de sus ingresos totales, respectivamente, mostrando la importancia de sus asociaciones con los principales proveedores de seguros.
| Compañero de seguros | Porcentaje de ingresos totales (2024) | Porcentaje de ingresos totales (2023) |
|---|---|---|
| Humana | 28% | 28% |
| Aetna | 20% | 7% |
| UnitedHealthcare | 17% | 22% |
Asistencia personalizada de asesores de beneficios con licencia
EHealth mejora su propuesta de valor al ofrecer asistencia personalizada de asesores de beneficios con licencia. Estos asesores brindan orientación personalizada a los consumidores, ayudándoles a navegar sus opciones y tomar decisiones informadas basadas en sus necesidades de salud únicas. La compañía informó un aumento del 6% en los miembros aprobados por Medicare durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, impulsado en parte por las tasas de conversión de telesales mejoradas y un mayor número de asesores de beneficios.
Soluciones basadas en tecnología que mejoran la experiencia del usuario
La compañía emplea tecnología avanzada para mejorar la experiencia del usuario en su plataforma. Esto incluye una herramienta de recomendación del plan que analiza la información relacionada con la salud del cliente contra los datos del plan para un ajuste óptimo de cobertura de seguro. Las inversiones tecnológicas de EHealth han contribuido a un proceso de inscripción más eficiente, que es fundamental para atraer y retener miembros. Por ejemplo, durante los primeros nueve meses de 2024, eHealth experimentó un aumento del 22% en las presentaciones totales de Medicare.
EHealth, Inc. (EHTH) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Opciones de comunicación omnicanal (teléfono, chat, en línea)
EHealth, Inc. proporciona una sólida estrategia de comunicación omnicanal para mejorar las interacciones del cliente. Los clientes pueden comunicarse a través de varias plataformas, incluidas las herramientas de comunicación en línea, chat, chat y en línea. En el tercer trimestre de 2024, los gastos de atención al cliente e inscripción ascendieron a $ 39.3 millones, reflejando un 1% aumentar de $ 38.9 millones En el mismo período de 2023. Esta inversión subraya el compromiso de la compañía para mantener el servicio al cliente de alta calidad en múltiples canales.
Centrarse en la educación y el compromiso del cliente
EHealth enfatiza la educación del cliente a través de diversas iniciativas destinadas a informar a los clientes potenciales y existentes sobre sus opciones de salud. La compañía ha desarrollado materiales y programas educativos que guían a los usuarios a través de las complejidades del seguro de salud. Esta estrategia es particularmente crucial durante el período de inscripción anual (AEP), donde los consumidores informados tienen más probabilidades de tomar decisiones beneficiosas con respecto a sus planes. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, eHealth reportó ingresos totales de $ 217.2 millones, a 6% Aumento en comparación con $ 205.2 millones en el período correspondiente de 2023.
Estrategias de retención que incluyen herramientas como Match Monitor
Para mejorar la retención de clientes, EHealth ha introducido herramientas como Match Monitor, que ayuda a los miembros a comprender posibles cambios en sus planes durante el AEP. Esta herramienta permite a los usuarios comparar sus beneficios actuales con opciones alternativas, fomentando así la toma de decisiones informadas. En los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, la compañía informó una pérdida neta de $ 87.4 millones, que destaca las presiones financieras que enfrenta la compañía, pero también el potencial para mejorar las estrategias de retención para mitigar tales pérdidas.
Seguimiento regular durante los períodos de inscripción
eHealth implementa seguimientos regulares con clientes durante los períodos de inscripción crítica para garantizar que tengan el apoyo que necesitan. Este enfoque proactivo está diseñado para aumentar las tasas de inscripción y la satisfacción del cliente. La compañía ha experimentado un 6% Aumento en los miembros aprobados del Plan Medicare durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024. El énfasis en los seguimientos y el apoyo se refleja en los gastos de atención e inscripción al cliente de la compañía, que comprende una parte significativa de los costos operativos totales.
| Métrico | P3 2024 | P3 2023 | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Gastos de atención al cliente e inscripción | $ 39.3 millones | $ 38.9 millones | 1% |
| Ingresos totales | $ 217.2 millones | $ 205.2 millones | 6% |
| Pérdida neta | $ 87.4 millones | $ 80.4 millones | 12% |
| Crecimiento de miembros aprobados por el Plan Medicare | 6% | N / A | N / A |
EHealth, Inc. (EHTH) - Modelo de negocio: canales
Plataforma en línea de eHealth para participación directa del consumidor
EHealth, Inc. opera una plataforma en línea que facilita el compromiso directo con los consumidores que buscan un seguro de salud. La plataforma permite a los usuarios comparar varios planes de seguro de salud, lo que lleva a procesos de inscripción eficientes. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, EHealth reportó ingresos totales de $ 217.2 millones, con una porción significativa generada a través de inscripciones en línea.
Soporte telefónico a través de centros de inscripción de asesores
eHealth brinda apoyo telefónico a través de los centros de inscripción de asesores, ayudando a los consumidores que prefieren orientación personalizada. Los gastos de atención e inscripción al cliente para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 ascendieron a $ 39.3 millones, lo que refleja el compromiso de la compañía de apoyo durante el proceso de inscripción.
Canales de marketing digital (por ejemplo, redes sociales, correo electrónico)
El marketing digital juega un papel crucial en la estrategia de adquisición de clientes de EHealth. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los gastos de marketing y publicidad totalizaron $ 95.2 millones, lo que representa el 44% de los ingresos totales. La compañía utiliza múltiples canales digitales, incluidas las redes sociales y las campañas de correo electrónico, para llevar el tráfico a su plataforma en línea.
Asociaciones con compañías de seguros de salud para referencias
EHealth ha establecido asociaciones con varias compañías de seguros de salud para facilitar las referencias. Esta estrategia mejora su capacidad para ofrecer una amplia gama de planes de salud. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos por comisión de su segmento de Medicare alcanzaron los $ 164.8 millones, con contribuciones de las asociaciones de operadores.
| Canal | Descripción | Impacto financiero |
|---|---|---|
| Plataforma en línea | La participación directa del consumidor a través de la comparación y la inscripción del plan | $ 217.2 millones de ingresos totales (9 meses que terminan el 30 de septiembre de 2024) |
| Soporte telefónico | Centros de inscripción de asesores que brindan asistencia personalizada | $ 39.3 millones de gastos de atención e inscripción al cliente (3 meses que finalizan el 30 de septiembre de 2024) |
| Marketing digital | Utilización de las redes sociales y el correo electrónico para la adquisición de clientes | $ 95.2 millones de gastos de marketing y publicidad (9 meses que terminan el 30 de septiembre de 2024) |
| Asociación | Colaboración con compañías de seguros de salud para referencias | $ 164.8 millones de ingresos por comisión del segmento de Medicare (9 meses que finalizan el 30 de septiembre de 2024) |
EHealth, Inc. (EHTH) - Modelo de negocio: segmentos de clientes
Beneficiarios de Medicare que buscan seguro de salud
Al 30 de septiembre de 2024, EHealth reportó ingresos de su segmento de Medicare de $ 53,221,000, una disminución del 4% de $ 55,523,000 para el mismo período en 2023. Sin embargo, durante los nueve meses que terminó el 30 de septiembre de 2024, los ingresos aumentaron en un 13% a $ 194,857,000 en comparación con $ 172,787,000 en 2023. Este crecimiento fue impulsado principalmente por un aumento de $ 10.3 millones en los ingresos por comisión y un aumento de $ 11.8 millones en otros ingresos, lo que indica una sólida demanda de productos relacionados con Medicare.
Individuos y familias que compran planes de salud
El segmento del empleador y el individuo (E&I), que incluye ofertas para individuos y familias, generó $ 5,188,000 en ingresos para los tres meses que terminaron el 30 de septiembre de 2024, un 44% menos que $ 9,195,000 en 2023. Durante el período de nueve meses, los ingresos disminuyeron el 31% en el 31% a $ 22,372,000 de $ 32,422,000. Esta disminución refleja una disminución significativa en los ingresos de la comisión, atribuido a volúmenes reducidos en los planes individuales y familiares.
Pequeñas empresas que buscan cobertura de salud de los empleados
En el segmento de pequeñas empresas, los ingresos por comisión durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fueron de $ 2,848,000, por debajo de $ 3,829,000 en 2023. Durante los nueve meses, disminuyó a $ 11,790,000 de $ 13,835,000. El declive es indicativo de desafíos más amplios que enfrentan la adquisición de nuevos clientes de pequeñas empresas y la retención de los existentes.
Individuos elegibles para subsidios a través de intercambios gubernamentales
Las ofertas de EHealth incluyen planes que atienden a individuos elegibles para subsidios a través de intercambios gubernamentales. La compañía reportó un ingreso total de $ 10,187,000 de otras fuentes de ingresos en su segmento E&I durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, destacando la importancia de estas ofertas. Los ingresos totales para el segmento E&I reflejan un cambio hacia la utilización de intercambios gubernamentales, lo que ha sido un enfoque significativo como parte de la estrategia de EHealth.
| Segmento de clientes | Ingresos Q3 2024 (en miles) | Ingresos Q3 2023 (en miles) | Cambiar (%) | Ingresos 9m 2024 (en miles) | Ingresos 9m 2023 (en miles) | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Beneficiarios de Medicare | $53,221 | $55,523 | -4% | $194,857 | $172,787 | +13% |
| Individuos y familias | $5,188 | $9,195 | -44% | $22,372 | $32,422 | -31% |
| Pequeñas empresas | $2,848 | $3,829 | -26% | $11,790 | $13,835 | -15% |
| Individuos elegibles para subsidios | $10,187 | $7,479 | +36% | $31,233 | $19,781 | +58% |
EHealth, Inc. (EHTH) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Costos operativos para los centros de inscripción de asesores
Los costos operativos para los centros de inscripción de asesores consisten principalmente en gastos de personal. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, se totalizaron los gastos de atención al cliente e inscripción $100,773 mil, representando un 7% aumentar de $93,951 mil en el mismo período de 2023. Este aumento se atribuye a un aumento en el personal y los costos de compensación por $9,000 miles de costos de licencia por $1,100 mil.
Gastos de marketing y publicidad
Los gastos de marketing y publicidad para EHealth, Inc. alcanzaron $95,185 mil durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, marcando un 12% aumentar de $85,343 mil en el mismo período de 2023. Este aumento fue impulsado principalmente por un aumento en los costos de publicidad variable de $8,100 mil.
| Período | Gastos de marketing y publicidad (en miles) | Cambiar (%) |
|---|---|---|
| 2024 (9 meses) | $95,185 | 12% |
| 2023 (9 meses) | $85,343 | - |
Costos de desarrollo y mantenimiento de tecnología
Los gastos de tecnología y contenido totalizaron $38,613 Mil para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, abajo 8% de $42,047 Mil en el mismo período de 2023. Esta disminución se debe principalmente a las reducciones en la amortización de software desarrollado internamente y una menor compensación basada en acciones.
| Período | Gastos de tecnología y contenido (en miles) | Cambiar (%) |
|---|---|---|
| 2024 (9 meses) | $38,613 | -8% |
| 2023 (9 meses) | $42,047 | - |
Cumplimiento y costos regulatorios asociados con las ventas de seguros de salud
El cumplimiento y los costos regulatorios de la salud están integrados dentro de los gastos generales y administrativos, lo que equivalía a $62,318 Mil para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, abajo 14% de $72,310 Mil en el mismo período de 2023. Estos costos son críticos para mantener el cumplimiento de las regulaciones de seguro de salud y garantizar la integridad operativa.
| Período | Gastos generales y administrativos (en miles) | Cambiar (%) |
|---|---|---|
| 2024 (9 meses) | $62,318 | -14% |
| 2023 (9 meses) | $72,310 | - |
EHealth, Inc. (EHTH) - Modelo de negocio: flujos de ingresos
Pagos de comisión de compañías de seguros de salud
EHealth, Inc. genera principalmente ingresos a través de comisiones de compañías de seguros de salud. Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos de la comisión totalizaron $ 48.2 millones, una disminución de 16% de $ 57.2 millones En el mismo período de 2023. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos de la Comisión Total se mantuvieron relativamente estables en $ 186.0 millones, en comparación con $ 185.4 millones en el año anterior.
El desglose de los ingresos de la comisión muestra:
| Segmento | Tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 | Tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023 | Nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 | Nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023 |
|---|---|---|---|---|
| Seguro médico del estado | $ 43.4 millones | $ 48.5 millones | $ 164.8 millones | $ 154.5 millones |
| Empleador e individual | $ 4.8 millones | $ 8.8 millones | $ 21.2 millones | $ 30.9 millones |
Ingresos basados en tarifas de Outsourcing de procesos comerciales (BPO)
Además de las comisiones, EHealth ha ampliado sus flujos de ingresos a través de acuerdos de BPO basados en tarifas. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, este segmento contribuyó a un aumento en otros ingresos, que totalizaron $ 31.2 millones, arriba de $ 19.8 millones en el mismo período de 2023. Esto representa un 58% de aumento año tras año.
El crecimiento de los ingresos basados en tarifas se atribuye principalmente a un cambio en algún corredor de arreglos récord a modelos basados en tarifas, mejorando la previsibilidad y la estabilidad en los flujos de efectivo.
Ingresos de publicidad y patrocinio de compañías de seguros de salud
Los ingresos por patrocinio también han sido un componente significativo del modelo de ingresos de eHealth. Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos por publicidad y patrocinio ascendieron a $ 5.2 millones, abajo de $ 6.5 millones en el año anterior. Sin embargo, durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, estos ingresos aumentaron a $ 20.9 millones de $ 16.1 millones en 2023, mostrando un fuerte crecimiento anual.
Tasas de suscripción para servicios tecnológicos proporcionados a los socios
EHealth también ha establecido un modelo de suscripción para los servicios de tecnología ofrecidos a los socios. Aunque no se detallaron cifras específicas para las tarifas de suscripción, el aumento en otros ingresos indica un apetito creciente para estos servicios, ya que los socios buscan optimizar sus operaciones a través de las capacidades tecnológicas de EHealth.
En general, la diversificación de flujos de ingresos, incluidos los pagos de la comisión, los ingresos basados en tarifas, la publicidad y el patrocinio, y las tarifas de suscripción, refleja la estrategia de EHealth para mejorar su resiliencia financiera y potencial de crecimiento en el mercado competitivo de seguros de salud.
| Flujo de ingresos | Tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 | Tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023 | Nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 | Nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023 |
|---|---|---|---|---|
| Ingresos por comisión | $ 48.2 millones | $ 57.2 millones | $ 186.0 millones | $ 185.4 millones |
| Otros ingresos (BPO) | $ 10.2 millones | $ 7.5 millones | $ 31.2 millones | $ 19.8 millones |
| Ingresos por patrocinio | $ 5.2 millones | $ 6.5 millones | $ 20.9 millones | $ 16.1 millones |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- eHealth, Inc. (EHTH) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of eHealth, Inc. (EHTH)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View eHealth, Inc. (EHTH)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.