Frontdoor, Inc. (FTDR): Geschäftsmodell-Leinwand [11-2024 Aktualisiert]

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Heimdienste, Frontdoor, Inc. (FTDR) fällt auf sein innovatives Geschäftsmodell, das den Schutz des Hauses neu definiert. Dieser Blog -Beitrag befasst sich mit der Geschäftsmodell Canvas von Frontdoor und untersuchen, wie es effektiv integriert

• Schlüsselpartnerschaften
• Wertversprechen
• Kundensegmente

außergewöhnliche Service liefern. Entdecken Sie, wie der einzigartige Ansatz von Frontdoor nicht nur das Erlebnis des Hausbesitzers verbessert, sondern auch ein nachhaltiges Wachstum in einem Wettbewerbsmarkt feiert.

Frontdoor, Inc. (FTDR) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Zusammenarbeit mit Immobilienmakler

Frontdoor, Inc. engagiert sich mit strategischen Partnerschaften mit Immobilienmakler, die für den Umsatz mit neuen Hausgarantien von entscheidender Bedeutung sind. Während der neun Monate am 30. September 2024 belief sich die Umsätze aus dem Immobilienkanal auf 99 Mio. USD, was einem Rückgang von 14% gegenüber 115 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023 betrug. Dieser Rückgang spiegelt die herausfordernde Immobilienmarktdynamik wider, die sich auf die Umsatz mit neuen Garantien auswirkt. Die Zusammenarbeit des Unternehmens mit Immobilienfachleuten zielt darauf ab, die Reichweite der Kunden zu verbessern und nahtlose Transaktionen bei Eigenheimkäufen zu erleichtern.

Partnerschaften mit Auftragnehmern und Dienstleistern

Die operative Effizienz von Frontdoor hängt stark auf Partnerschaften mit Auftragnehmern und Dienstleistern ab. Zum 30. September 2024 hatte das Unternehmen rund 2 Millionen aktive Hausangriffe. Diese Partnerschaften ermöglichen es Frontdoor, den Kunden zeitnah und zuverlässiger Service zu bieten, um sicherzustellen, dass Reparaturen und Wartungen umgehend behandelt werden. Die angebotenen Dienstleistungskosten betrugen in den neun Monaten, die am 30. September 2024 endeten, 655 Millionen US -Dollar gegenüber 706 Mio. USD im gleichen Zeitraum 2023. Diese Reduzierung kann auf verbesserte Verwaltung des Auftragnehmers und Betriebseffizienz zurückgeführt werden, wodurch der Gesamtdiensteprozess erhöht wird.

Allianzen mit Technologieplattformen für die Servicebereitstellung

Frontdoor hat auch Allianzen mit Technologieplattformen eingerichtet, um die Servicebereitstellung zu optimieren. Die proprietäre App des Unternehmens, die von Streem Technology betrieben wird, ermöglicht es Hausbesitzern, sich mit qualifizierten Experten per Video-Chat für Echtzeitdiagnostik und Lösungen in Verbindung zu setzen. Dieser innovative Ansatz verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern positioniert auch vorne auf dem Markt für Heimdienstleistungen. Die App hat das Wachstum in den Bedienungsdiensten auf Nachfrage erleichtert und in den neun Monaten, die am 30. September 2024 auf 86 Millionen US-Dollar stieg, bei 59 Millionen US-Dollar im gleichen Zeitraum von 2023 beigetragen.

Partnerschaftstyp	Einnahmen (9m 2024)	Einnahmen (9m 2023)	Ändern (%)
Immobilienmakler	99 Millionen Dollar	115 Millionen Dollar	-14%
Auftragnehmer/Dienstleister	655 Millionen Dollar	706 Millionen US -Dollar	-7.25%
Andere Einnahmen (On-Demand-Dienstleistungen)	86 Millionen Dollar	59 Millionen Dollar	45%

Frontdoor, Inc. (FTDR) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Managing Home -Garantieverträge

Frontdoor, Inc. tätig hauptsächlich im Sektor der Hausgarantie und bietet anpassbare Garantiedienste für Eigenheime hauptsächlich unter der Marke American Home Shield. Zum 30. September 2024 hatte das Unternehmen ungefähr ungefähr Zwei Millionen aktive Hausgarantien In allen Marken in den USA. Die jährlichen Servicepläne decken die Reparatur oder den Austausch von über 20 essentiellen Haussystemen und -geräten, einschließlich elektrischer, Sanitär- und HLK -Systemen ab.

Bereitstellung von Kundendienst- und Schadenverarbeitung

Frontdoor betont den robusten Kundendienst und die effiziente Schadenverarbeitung. Für die drei Monate am 30. September 2024, berichtete das Unternehmen Kundendienstkosten von 27 Millionen Dollar. Der Schadenprozess ist kritisch, mit durchschnittlichen Anklageabrechnungszeiten von ungefähr drei Monate. Das Unternehmen engagiert Drittanbieter, um genaue Kostenschätzungen für Ansprüche auf der Grundlage historischer Daten zu gewährleisten.

Marketing- und Vertriebsaktivitäten, um neue Kunden zu gewinnen

Marketing und Verkäufe sind für die Kundenakquise von entscheidender Bedeutung, wobei die Verkaufs- und Verwaltungskosten insgesamt sind 154 Millionen Dollar Für die drei Monate am 30. September 2024. Speziell die Umsatz- und Marketingkosten machten sich auf 80 Millionen Dollar von dieser Gesamtzahl. Einnahmen aus Erneuerungen für den gleichen Zeitraum waren 422 Millionen US -Dollar, was auf eine starke Aufbewahrung hinweist, während der Umsatz mit neuen Hausgarantie beigetragen hat 7% des Gesamtumsatzes.

Schlüsselaktivität	Kosten (in Millionen)	Umsatzbeitrag (in Millionen)	Aktive Verträge
Managing Home -Garantieverträge	N / A	N / A	2,000,000
Kundendienstkosten	27	N / A	N / A
Marketing- und Vertriebsaktivitäten	154 (Gesamt)	540 (Gesamtumsatz)	N / A

Frontdoor, Inc. (FTDR) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Netzwerk von Service -Technikern

Zum 30. September 2024 hatte Frontdoor, Inc. in allen Marken in den USA rund 2 Millionen aktive Hausgarantien. Dieses umfangreiche Netzwerk wird von einem großen Pool von Servicetechnikern unterstützt, die für die Erfüllung von Serviceanfragen im Zusammenhang mit Hausangehörigkeitsverträgen unerlässlich sind. Das Unternehmen nutzt ein Auftragnehmernetzwerk, um diese Serviceanfragen effizient zu verwalten, um die Kundenzufriedenheit und die operative Wirksamkeit zu gewährleisten.

Proprietäre Technologieplattformen (z. B. Streem)

Frontdoor hat proprietäre Technologieplattformen entwickelt, insbesondere die Streem-App, die Hausbesitzer mit qualifizierten Experten per Video-Chat verbindet, um Probleme mit der Reparatur von Eigenheimen in Echtzeit zu diagnostizieren und zu beheben. Diese Technologie verbessert das Kundenerlebnis und die Stromversorgung der Services und macht sie zu einem Kernkomponenten des Wertversprechens von Frontdoor. Die Investition in Technologie spiegelt sich in den Investitionen in den Investitionen in den neun Monaten zum 30. September 2024 wider.

Marken -Ruf und Kundenbindung

Frontdoor ist hauptsächlich unter der amerikanischen Home Shield -Marke tätig, die als führender Anbieter von Hausgarantien in den USA anerkannt ist. Der Fokus des Unternehmens auf den Kundendienst und die Zufriedenheit hat zum 30. September 2024 zu einer Kundenbindung von 77,7% geführt. Der Ruf der Marke wird durch eine konsistente Einnahmequelle gestärkt, wobei 78% des Umsatzes für die neun Monate am 30. September 2024, die aus den bestehenden Kundenerneuerungen stammen, abgeleitet wurden.

Schlüsselressource	Details
Servicetechniker	Ungefähr 2 Millionen aktive Eigenheimgarantien, die von einem riesigen Auftragnehmer -Netzwerk bedient werden.
Technologieplattform	Die Streem-App verbessert den Echtzeit-Kundendienst über Video-Chat mit Experten.
Marke Ruf	American Home Shield Marke für Zuverlässigkeit und Qualitätsservice anerkannt.
Kundenbindungsrate	77,7% zum 30. September 2024.
Einnahmen aus Erneuerungen	78% des Gesamtumsatzes für die neun Monate am 30. September 2024.

Frontdoor, Inc. (FTDR) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende Hausschutzpläne

Frontdoor, Inc. ist der führende Anbieter von Hausgärten in den USA, die hauptsächlich unter der Marke American Home Shield tätig sind. Das Unternehmen bietet umfassende Hausschutzpläne an, die über 20 Essentialsysteme und -geräte abdecken, darunter elektrische, Sanitär, HLK -Systeme, Warmwasserbereiter, Kühlschränke, Geschirrspüler und Bereiche. Optionale Abdeckungen sind für Elektronik, Pools, Spas und Pumpen erhältlich. Zum 30. September 2024 hatte Frontdoor ungefähr ungefähr 2 Millionen aktive Hausgarantien über alle Marken hinweg.

Anpassbare Garantieoptionen für Hausbesitzer

Frontdoor bietet anpassbare Garantieoptionen, mit denen Hausbesitzer ihre Abdeckung nach bestimmten Anforderungen anpassen können. Diese Flexibilität ist in einem Markt von entscheidender Bedeutung, in dem die Verbraucher unterschiedliche Herausforderungen für die Wartung zu Hause haben. Die Strategie des Unternehmens spiegelt sich in seiner Einnahmestruktur wider, wo 78% des Gesamtumsatzes Für die neun Monate am 30. September 2024 wurde aus der vorhandenen Kundenerneuerung abgeleitet, was auf eine starke Bindungstrategie hinweist.

Umsatzbaus	2024 (9 Monate)	2023 (9 Monate)
Erneuerungen	1.141 Millionen US -Dollar	1.083 Millionen US -Dollar
Immobilienverkauf	99 Millionen Dollar	115 Millionen Dollar
Vertrieb von direkter Verbraucher	135 Millionen Dollar	157 Millionen Dollar
Andere Einnahmen	86 Millionen Dollar	59 Millionen Dollar
Gesamtumsatz	1.461 Millionen US -Dollar	1.414 Millionen US -Dollar

On-Demand-Reparaturdienste über eine benutzerfreundliche App

Frontdoor verbessert sein Wertversprechen mit On-Demand-Hausreparaturdiensten, die über eine benutzerfreundliche App zugänglich sind. Die App nutzt ihre Streem -Technologie und verbindet Hausbesitzer in Echtzeit mit qualifizierten Experten per Video -Chat, sodass sie sofort zu Hause zu Hause diagnostizieren und angehen können. Dieser innovative Ansatz verbessert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern positioniert Frontdoor auch als technisch versierter Marktführer auf dem Markt für Heimdienstleistungen.

Für die drei Monate am 30. September 2024 meldete Frontdoor einen Umsatz von 540 Millionen US -Dollarein Nettoeinkommen von 100 Millionen Dollar, und ein angepasstes EBITDA von 165 Millionen Dollar. Diese Leistung unterstreicht die Effektivität der umfassenden Serviceangebote und die kundenorientierten Strategien bei der Steigerung des Umsatzwachstums.

Frontdoor, Inc. (FTDR) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Abonnements basierendes Servicemodell mit jährlichen Erneuerungen

Frontdoor betreibt ein abonnementbasiertes Servicemodell, das hauptsächlich Garantiepläne für Hausangebote anbietet, die normalerweise ein Jahr dauern. Zum 30. September 2024 berichtete das Unternehmen ungefähr 2 Millionen aktive Hausgarantien In allen Marken in den USA. Im dritten Quartal 2024 erreichte die Erneuerungseinnahmen 422 Millionen US -Dollar, darstellen a 4% Zunahme Von 406 Mio. USD im selben Quartal 2023. In den neun Monaten zum 30. September 2024 beliefen sich die Verlängerungseinnahmen insgesamt $ 1,141 Milliarden, hoch 5% im Vergleich zu 1,083 Milliarden US -Dollar für den gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

Konzentrieren Sie sich auf den Kundenunterstützung und die Zufriedenheit

Der Kundendienst ist ein kritischer Bestandteil des Geschäftsmodells von Frontdoor. Das Unternehmen berichtete Kundendienstkosten von 27 Millionen Dollar Für die drei Monate am 30. September 2024, die mit den im selben Quartal 2023 entstandenen Kosten entspricht. Die Kundenbindung verbesserte sich auf 77.7% Ab dem 30. September 2024 im Vergleich zu 76.2% im Vorjahr. Das Unternehmen betont die Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Support und die Verwaltung von Serviceanfragen, die durch operative Effizienzsteigerungen verbessert wurden.

Engagement über digitale Kanäle und mobile Apps

Frontdoor engagiert Kunden über digitale Kanäle, einschließlich einer dedizierten mobilen App, die On-Demand-Heimdienste erleichtert. Mit der App können Hausbesitzer über Video-Chat mit qualifizierten Experten in Kontakt treten und Unterstützung für eine Vielzahl von Instandhaltungsproblemen in Echtzeit bieten. Das Unternehmen hat sich auch darauf konzentriert, seine Online -Präsenz zu verbessern, um die Kundenerfahrung zu verbessern und Serviceanfragen zu rationalisieren. Im Rahmen seiner Strategie strebt Frontdoor darauf ab, die Technologie zur Verbesserung der Kundeninteraktionen und der Servicebereitstellung zu nutzen.

Metrisch	Q3 2024	Q3 2023	Ändern (%)
Erneuerungseinnahmen	422 Millionen US -Dollar	406 Millionen Dollar	4%
Kundendienstkosten	27 Millionen Dollar	27 Millionen Dollar	0%
Kundenbindungsrate	77.7%	76.2%	1.5%
Aktive Zuhause Garantien	2 Millionen	N / A	N / A

Frontdoor, Inc. (FTDR) - Geschäftsmodell: Kanäle

Vertriebsumsatz bei direkten Konsumenten über Online-Plattformen

Frontdoor, Inc. generiert einen Teil seines Umsatzes durch den Umsatz mit direkter Verbraucher, der ungefähr rund ums 9% der Gesamteinnahmen für die neun Monate am 30. September 2024. Im gleichen Zeitraum wurde der Einnahmen mit direkter Konsumenten bei der Versammlung gemeldet 135 Millionen Dollar, unten von 157 Millionen Dollar im Jahr 2023, was auf eine Abnahme von angibt 14% Jahr-über-Jahr. Das Unternehmen nutzt verschiedene Online -Plattformen, um seine Hausangestellungsdienste zu vermarkten und zu verkaufen, wobei eine Kombination aus seiner Website und seiner digitalen Marketingstrategien verwendet wird, um potenzielle Kunden anzulocken.

Partnerschaften mit Immobilienfachleuten

Partnerschaften mit Immobilienfachleuten repräsentieren einen weiteren kritischen Kanal für Frontdoor, der dazu beiträgt 7% des Gesamtumsatzes in den neun Monaten am 30. September 2024. Einnahmen aus diesem Kanal waren 99 Millionen Dollar, eine Abnahme von 115 Millionen Dollar Im Vorjahr spiegeln sich ein Niedergang von wider 14%. Diese Partnerschaften umfassen in der Regel den Verkauf von Garantieplänen für Eigenheime während der Immobiliengeschäfte und bieten ein nahtloses Erlebnis für Käufer und Verkäufer von Eigenheimen.

Marketing über digitale Kampagnen und soziale Medien

Frontdoor verwendet umfangreiche Kampagnen für digitale Marketing und Social -Media -Strategien, um die Sichtbarkeit der Marken und das Kundenbindung zu verbessern. Die Marketingkosten des Unternehmens für die neun Monate, die am 30. September 2024 endeten, betrugen auf 231 Millionen US -Dollarleicht von oben von 228 Millionen Dollar im Vorjahr. Der Fokus auf digitale Kanäle war für das Erreichen eines breiteren Publikums von wesentlicher Bedeutung, insbesondere in einem wettbewerbsfähigen Umfeld, in dem die Verbraucherstimmung aufgrund wirtschaftlicher Bedingungen schwankt.

Kanal	Einnahmen (2024)	Einnahmen (2023)	Prozentualer Veränderung	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Direkt zu Verbraucher	135 Millionen Dollar	157 Millionen Dollar	-14%	9%
Partnerschaften mit Immobilien	99 Millionen Dollar	115 Millionen Dollar	-14%	7%
Gesamtumsatz	1.461 Millionen US -Dollar	1.414 Millionen US -Dollar	3%	100%

Frontdoor, Inc. (FTDR) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Hausbesitzer, die Wartungs- und Reparaturabdeckung suchen

Frontdoor richtet sich hauptsächlich auf Hausbesitzer, die nach Wartungs- und Reparaturabdeckung für ihre Häuser suchen. Zum 30. September 2024 hatte Frontdoor ungefähr ungefähr 2 Millionen aktive Hausgarantien In allen Marken in den USA. Das Umsatzmodell des Unternehmens basiert stark auf diesen Zuhause -Garantie -Abonnements, die in der Regel über 20 essentielle Heimsysteme und Geräte abdecken. Die aus Erneuerungen erzielten Einnahmen machten sich aus 78% des Gesamtbetriebsumsatzes für die neun Monate am 30. September 2024.

Kundensegment	Aktive Zuhause Garantien (in Millionen)	Umsatzbeitrag aus Erneuerungen (%)
Hausbesitzer	2.0	78

Immobilienmakler und Eigenheimverkäufer

Immobilienmakler und Eigenheimverkäufer vertreten ein weiteres kritisches Kundensegment für Frontdoor. Das Unternehmen bietet Hausgarantien an, die als Teil von Immobilientransaktionen aufgenommen werden können und dazu beitragen, die Anziehungskraft von Häusern auf dem Markt zu verbessern. Für die drei Monate am 30. September 2024 war die Einnahmen aus dem Immobiliensegment 36 Millionen Dollar, eine Abnahme von 10% Im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2023 spiegelt dieser Rückgang die Herausforderungen des Immobilienmarktes wider, die sich auf die Gesamtzahl der Heimtransaktionen ausgewirkt haben.

Kundensegment	Umsatz (Q3 2024) (in Millionen)	Änderung von Q3 2023 (%)
Immobilienmakler und Eigenheimverkäufer	36	-10

Mieter und Vermieter suchen nach Eigenheimschutz

Dieses Segment umfasst Mieter und Vermieter, die nach Hausschutzlösungen suchen, die das Risiko unerwarteter Reparaturkosten verringern können. Die Hausgarantien von Frontdoor sind an die Vermieter ansprechend, da sie bei der Verwaltung der Wartungskosten helfen und sicherstellen, dass Mietobjekte in gutem Zustand sind. Für die neun Monate am 30. September 2024 war die Einnahmen aus dem Umsatz mit direkter Konsumenten, zu denen auch Vermieter und Mieter gehören, waren 135 Millionen Dollar, reflektiert a 14% sinken Aus dem Vorjahr.

Kundensegment	Umsatz (9m 2024) (in Millionen)	Änderung von 9M 2023 (%)
Mieter und Vermieter	135	-14

Frontdoor, Inc. (FTDR) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Kosten im Zusammenhang mit Ansprüchen und Reparaturen

Die mit Ansprüchen und Reparaturen verbundenen Kosten stellen einen erheblichen Teil der Betriebskosten von Frontdoor, Inc. dar. Für die drei Monate am 30. September 2024 meldete das Unternehmen eine Kosten für die Kosten für die Kosten von 235 Millionen US 706 Millionen US -Dollar im Vorjahr. Dieser Rückgang ist auf eine Reduzierung der Kosten für Vertragsansprüche zurückzuführen, die durch eine geringere Anzahl von Serviceanfragen pro Kunden, günstige Wetterauswirkungen und ein verbessertes Kostenmanagement im gesamten Auftragnehmer -Netzwerk zurückzuführen sind.

Zeitraum	Kosten der Dienstleistungen erbracht (in Millionen)
Q3 2024	$235
Q3 2023	$256
YTD Q3 2024	$655
YTD Q3 2023	$706

Marketing- und Kundenakquisitionskosten

Frontdoor weist ein erhebliches Budget für die Marketing- und Kundenakquise zur Aufrechterhaltung des Wettbewerbsvorteils auf dem Markt für Hausgarantie ein. Für die drei Monate am 30. September 2024 beliefen sich die Umsatz- und Marketingkosten auf 80 Millionen US 228 Millionen US -Dollar im Vorjahr. Diese Investition konzentriert sich auf die Verbesserung des Direkt-zu-Verbraucher-Kanals, obwohl das Unternehmen auch Kostenoptimierungsmaßnahmen implementiert hat.

Zeitraum	Verkaufs- und Marketingkosten (in Millionen)
Q3 2024	$80
Q3 2023	$81
YTD Q3 2024	$231
YTD Q3 2023	$228

Verwaltungs- und Betriebsaufwand

Verwaltungs- und betriebliche Gemeinkosten umfassen die allgemeinen und Verwaltungskosten, die für die drei Monate am 30. September 2024 48 Millionen US -Dollar betrugen, verglichen mit 44 Millionen US -Dollar für den gleichen Zeitraum im Jahr 2023. Für die neun Monate am 30. September 2024 beliefen sich diese Ausgaben auf 147 USD auf 147 USD Millionen, von 131 Millionen US-Dollar im Jahr 2023. Die Erhöhung spiegelt höhere Personalkosten und berufliche Gebühren im Zusammenhang mit laufenden Geschäftstätigkeit und den Erwerb von 2 bis 10 HBW wider.

Zeitraum	Allgemeine und administrative Kosten (in Millionen)
Q3 2024	$48
Q3 2023	$44
YTD Q3 2024	$147
YTD Q3 2023	$131

Frontdoor, Inc. (FTDR) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Jährliche Abonnementgebühren aus Hausgarantieverträgen zu Hause

Der primäre Einnahmequellen für Frontdoor, Inc. stammt aus jährlichen Abonnementgebühren, die mit Hausangestellungsverträgen verbunden sind. Zum 30. September 2024 erzielte Frontdoor für die neun endenden Monate einen Gesamtumsatz von 1.461 Mio. USD mit 1.141 Mio. USD (ca. 78%), die aus bestehenden Kundenwenges abgeleitet wurden. Der Erneuerungsumsatz stieg gegenüber dem gleichen Zeitraum von 2023 um 5%, was 1.083 Mio. USD meldete.

Einnahmen aus On-Demand-Serviceanfragen

Zusätzlich zu den Abonnementgebühren erzielt Frontdoor Einnahmen durch On-Demand-Serviceanfragen. Dieser Umsatz wird im Rahmen des „anderen“ Umsatzes eingestuft, der in den neun Monaten, die am 30. September 2024, insgesamt 86 Millionen US -Dollar belief Für HLK -Dienste.

Provisionen aus Immobilienpartnerschaften und Empfehlungen

Frontdoor erzielt auch Einnahmen durch Provisionen von Immobilienpartnerschaften und Empfehlungen. Für die neun Monate am 30. September 2024 wurden die Einnahmen aus Immobilientransaktionen bei 99 Mio. USD gemeldet, was einem Rückgang von 14% gegenüber 115 Mio. USD im gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht. Dieser Rückgang ist mit herausfordernden Marktbedingungen verbunden im Zusammenhang mit Immobilientransaktionen.

Einnahmequelle	Q3 2024 Einnahmen (in Millionen)	Q3 2023 Einnahmen (in Millionen)	Prozentualer Veränderung
Jahresabonnementgebühren (Erneuerungen)	$1,141	$1,083	5%
On-Demand-Serviceanfragen (andere)	$86	$59	45%
Immobilienpartnerschaften	$99	$115	-14%

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Frontdoor, Inc. (FTDR) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Frontdoor, Inc. (FTDR)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Frontdoor, Inc. (FTDR)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.