Marchex, Inc. (MCHX): Geschäftsmodell-Leinwand [10-2024 Aktualisiert]
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Marchex, Inc. (MCHX) Bundle
Marchex, Inc. (MCHX) hat eine Nische in der geschnitzt Markt für KonversationsanalyseNutzung innovativer Technologien zur Verbesserung der Kundenbindung und zur Steigerung der Vertriebsleistung. Dieser Blog -Beitrag befasst sich mit dem Unternehmen des Unternehmens Geschäftsmodell Canvasund enthüllen, wie seine wichtigsten Partnerschaften, Aktivitäten und Ressourcen zusammenarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen für große Unternehmen und Marketingagenturen zu liefern. Entdecken Sie die strategischen Elemente, die den Erfolg von Marchex befeuern und wie sie Wert in verschiedenen Sektoren schaffen.
Marchex, Inc. (MCHX) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften
Zusammenarbeit mit Telekommunikationsunternehmen
Marchex arbeitet mit mehreren Telekommunikationsunternehmen zusammen, um seine Sprachanalyse zu verbessern und Tracking -Funktionen aufzurufen. Diese Partnerschaften ermöglichen es Marchex, die Carrier Networks für die Datenerfassung und die Bereitstellung von Dienstleistungen zu verbessern. Zum Beispiel hat das Unternehmen seine Technologie mit großen Fluggesellschaften integriert, um die Anrufbearbeitung zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Partnerschaften mit Software- und Analyseanbietern
Marchex hat Partnerschaften mit verschiedenen Software- und Analyseanbietern eingerichtet, um seine Analysefunktionen zu verbessern. Diese Kooperationen ermöglichen es Marchex, fortschrittliche Analyselösungen anzubieten, einschließlich KI-gesteuerter Einblicke in die Kundeninteraktionen. Das Unternehmen investiert erheblich in die Technologie, um diese Partnerschaften zu unterstützen, was in den neun Monaten, die am 30. September 2024, 9,6 Millionen US -Dollar in Höhe von 9,6 Mio. USD widerspiegelt.
Beziehungen zu großen Unternehmen in verschiedenen Sektoren
Marchex unterhält Beziehungen zu großen Unternehmen in mehreren Sektoren, einschließlich Automobil, Gesundheitswesen und Einzelhandel. Diese Beziehungen sind entscheidend für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen, die den bestimmten Industrieanforderungen entsprechen. Zum 30. September 2024 erzielte Marchex einen Umsatz von 36,2 Mio. USD, was auf die Bedeutung dieser Unternehmensbeziehungen für das Wachstum des Geschäfts angreift.
Strategische Allianzen mit Marketingagenturen
Marchex hat mit Marketingagenturen strategische Allianzen gebildet, um seine Marketingdienste zu verbessern. Diese Allianzen helfen Marchex, seine Marktreichweite zu erweitern und integrierte Lösungen für Kunden anzubieten. Die Umsatz- und Marketingkosten des Unternehmens betrugen in den neun Monaten, die am 30. September 2024 endeten, 8,8 Millionen US -Dollar, was die laufenden Investitionen in diese strategischen Partnerschaften widerspiegelt.
Partnerschaftstyp | Schlüsselpartner | Vorteile | Finanzielle Auswirkungen |
---|---|---|---|
Telekommunikationsunternehmen | Große Telekommunikationsanbieter | Verbesserte Sprachanalyse | Unterstützt einen Umsatz von 36,2 Millionen US -Dollar |
Softwareanbieter | KI -Analyseunternehmen | Erweiterte Analysefunktionen | Produktentwicklungskosten von 9,6 Millionen US -Dollar |
Große Unternehmen | Automobil, Gesundheitswesen, Einzelhandel | Maßgeschneiderte Lösungen | Umsatzgenerierung von Unternehmenskunden |
Marketingagenturen | Verschiedene Marketingfirmen | Erweiterte Marktreichweite | Umsatz- und Marketingkosten in Höhe von 8,8 Mio. USD |
Marchex, Inc. (MCHX) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten
Entwicklung der AI-betriebenen Konversationsanalytics-Technologie
Marchex hat stark in die Entwicklung der AI-betriebenen Konversationsanalyse-Technologie investiert. Das Unternehmen hat Pläne angegeben, die Investitionen in die KI -Technologie zu erhöhen, um seine Serviceangebote in Zukunft zu verbessern. In den neun Monaten zum 30. September 2024 wurden die Produktentwicklungskosten bei 9,6 Mio. USD gemeldet, was einem Rückgang von 21% gegenüber 12,2 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023 entspricht.
Lieferung von Kundenerkenntnissen und Analysediensten
Marchex liefert Kundenersichten und Analysedienste, die seine Konversationsdaten nutzen. Für die neun Monate am 30. September 2024 wurde der Gesamtumsatz bei 36,2 Mio. USD zurückgeführt, was einem Rückgang von 37,5 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023 zurückzuführen ist, vor allem aufgrund niedrigerer Anrufvolumina. Die mit der Bereitstellung dieser Erkenntnisse verbundenen Servicekosten gingen auf 12,8 Mio. USD zurück, was einem Umsatz von 35% gegenüber 42% im Vorjahr entspricht.
Vertriebs- und Marketinginitiativen zur Übernahme neuer Kunden
Die Umsatz- und Marketingkosten stiegen in den neun Monaten zum 30. September 2024 auf 8,8 Mio. USD gegenüber 8,9 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023. Als Prozentsatz der Umsatz-, Umsatz- und Marketingkosten blieb bei 24%konstant. Das Unternehmen hat sich darauf konzentriert, seine Vertriebsangestellten zu verbessern und die Antriebsmarketinitiativen zu priorisieren, um neue Kunden anzulocken.
Kontinuierliche Verbesserung und Innovation von Produktangeboten
Marchex ist verpflichtet, sich kontinuierlich zu verbessern und Innovationen in seinen Produktangeboten zu verbessern. Das Unternehmen hat seine Forschungs- und Entwicklungsteams neu organisiert und neu ausgerichtet, was zu einem Rückgang der Produktentwicklungskosten beigetragen hat. Sie investieren aktiv in KI, um die Fähigkeiten der Konversations -Intelligenz zu erweitern. Die erwarteten Investitionen für die Technologieinfrastruktur werden voraussichtlich zunehmen, wenn das Unternehmen seine Produktinnovationsbemühungen beschleunigt.
Schlüsselaktivität | Finanzdaten (2024) | Finanzdaten (2023) | Ändern (%) |
---|---|---|---|
Produktentwicklungskosten | 9,6 Millionen US -Dollar | 12,2 Millionen US -Dollar | -21% |
Gesamtumsatz | 36,2 Millionen US -Dollar | 37,5 Millionen US -Dollar | -3% |
Verkaufs- und Marketingkosten | 8,8 Millionen US -Dollar | 8,9 Millionen US -Dollar | -1% |
Servicekosten | 12,8 Millionen US -Dollar | 15,9 Millionen US -Dollar | -19% |
Marchex, Inc. (MCHX) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen
Proprietäre Technologie- und Analyseplattformen
Marchex nutzt seine proprietäre KI-betriebene Plattform für die Konversationsanalyse-Technologie, die umsetzbare Einblicke in die Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg liefert. Diese Technologie ist von zentraler Bedeutung für ihr Geschäftsmodell und ermöglicht es den Kunden, die Erlebnisse der Kundenreise zu optimieren und operative Exzellenz voranzutreiben. Zum 30. September 2024 meldete das Unternehmen die Gesamtvermögen in Höhe von 44,1 Millionen US -Dollar.
Erfahrene Belegschaft mit Expertise in KI und Analytik
Der Erfolg von Marchex hängt stark von seinen qualifizierten Arbeitskräften ab, insbesondere von Fachkenntnissen in Bezug auf künstliche Intelligenz und Datenanalyse. Das Unternehmen hat ein engagiertes Team, das sich auf Forschung und Entwicklung konzentriert und zu seinen innovativen Lösungen beiträgt. Zum 30. September 2024 entstand das Unternehmen für die neun Monate, die am 30. September 2024 endeten, Produktentwicklungskosten in Höhe von 9,6 Mio. USD.
Starker Marken -Ruf auf dem Markt für Gesprächsanalysen
Marchex hat einen starken Marken -Ruf auf dem Konversationsanalysemarkt etabliert, was für die Gewinnung und Bindung von Kunden von entscheidender Bedeutung ist. Das Unternehmen erzielt hauptsächlich Einnahmen, indem sie Gebühren für Anruf- und Textdatendienste berechnen, was seine Marktposition widerspiegelt. In den drei Monaten zum 30. September 2024 meldete das Unternehmen einen Umsatz von 12,6 Mio. USD, was einem leichten Rückgang von 12,8 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023.
Datenvermögen aus Kundeninteraktionen und Kommunikation
Das Unternehmen besitzt wertvolle Datenvermögen, die sich aus Kundeninteraktionen auf seinen verschiedenen Plattformen abgeben. Ab dem 30. September 2024, die Forderungen, die abgebrannte und abgebrochene Beträge umfassen, betrugen 7,8 Millionen US -Dollar. Diese Daten sind entscheidend in der Verfeinerung von Analytics -Funktionen von Marchex und Verbesserung des Serviceangebots.
Schlüsselressource | Details | Finanzielle Auswirkungen |
---|---|---|
Proprietäre Technologie | AI-betriebene Konversationsanalyseplattform | Gesamtvermögen: 44,1 Millionen US -Dollar |
Erfahrene Belegschaft | Qualifiziertes Personal in KI und Analytik | Produktentwicklungskosten: 9,6 Millionen US -Dollar |
Marke Ruf | Starke Position in der Konversationsanalytik | Umsatz: 12,6 Mio. USD (Quartal 2024) |
Datenvermögen | Daten aus Kundeninteraktionen | Forderungen von Konten: 7,8 Millionen US -Dollar |
Marchex, Inc. (MCHX) - Geschäftsmodell: Wertversprechen
Verbessertes Kundenbindung durch umsetzbare Erkenntnisse
Marchex verwendet AI-gesteuerte Analysen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewährleisten und das Kundenbindung zu verbessern. Der Umsatz des Unternehmens für die neun Monate am 30. September 2024 betrug 36,2 Mio. USD, ein Rückgang von 3% von 37,5 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023. Dieser Rückgang wurde auf niedrigere Call-Volumina und bestimmte nicht aufgenommene Analyseeinnahmen im Jahr 2023 zurückgeführt. Der Fokus liegt jedoch auf der Nutzung von Erkenntnissen, um das Kundenbindung und die betriebliche Effizienz voranzutreiben.
AI-gesteuerte Analysen für eine verbesserte Verkaufsleistung
Die KI-gesteuerten Analytics-Lösungen von Marchex sollen die Verkaufsleistung steigern. In den drei Monaten zum 30. September 2024 stieg die Umsatz- und Marketingkosten des Unternehmens um 39% auf 3,2 Mio. USD, was auf eine Investition in die Verbesserung der Umsatzfähigkeiten zurückzuführen ist. In Prozentsatz des Umsatzes betrug die Umsatz- und Marketingkosten im gleichen Zeitraum 26%, verglichen mit 18% im Vorjahr. Diese strategische Investition zielt darauf ab, die Umsatzergebnisse durch eine bessere Datennutzung zu verbessern.
Personalisierte Kundenerlebnisse über Kommunikationskanäle hinweg
Das Unternehmen betont personalisierte Kundenerlebnisse durch seine Conversational Intelligence -Lösungen. Zum 30. September 2024 hatte Marchex Bargeld und Bargeldäquivalente in Höhe von 12,1 Mio. USD, was die Liquidität lieferte, die für die Investition in Technologie erforderlich sind, die die Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg verbessert. Dieser Fokus auf die Personalisierung ist in der heutigen Wettbewerbslandschaft von entscheidender Bedeutung, in der maßgeschneiderte Erfahrungen die Kundenzufriedenheit und Loyalität erheblich beeinträchtigen können.
Skalierbare Lösungen, die auf verschiedene Branchen zugeschnitten sind
Marchex bietet skalierbare Lösungen, die verschiedenen Branchen gerecht werden. Das Unternehmen meldete einen Nettoverlust von 3,0 Mio. USD für die neun Monate am 30. September 2024, was sich im gleichen Zeitraum 2023 gegenüber einem Nettoverlust von 8,8 Mio. USD erheblich verbessert. Diese Verringerung der Verluste ergibt sich teilweise auf einen Rückgang der Gesamtum von 7,0 Mio. USD. Betriebskosten und zeigt die Fähigkeit des Unternehmens, seine Geschäftstätigkeit effizient zu skalieren und gleichzeitig den Fokus auf branchenspezifische Anforderungen zu erhalten.
Metrisch | Q3 2024 | Q3 2023 | Ändern (%) |
---|---|---|---|
Einnahmen | 12,6 Millionen US -Dollar | 12,8 Millionen US -Dollar | -1.6% |
Nettoverlust | $831,000 | 1,5 Millionen US -Dollar | -44.5% |
Verkäufe & Marketingkosten | 3,2 Millionen US -Dollar | 2,3 Millionen US -Dollar | 39% |
Produktentwicklungskosten | 3,1 Millionen US -Dollar | 3,9 Millionen US -Dollar | -20.5% |
Allgemein & Verwaltungskosten | 2,7 Millionen US -Dollar | 2,2 Millionen US -Dollar | 22.7% |
Die strategische Fokussierung von Marchex auf KI -Technologien und Analysen positioniert es gut, um die Kundenbedürfnisse zu befriedigen und sich auf dem Markt zu unterscheiden. Die laufenden Investitionen des Unternehmens in Technologie und betriebliche Effizienz werden voraussichtlich seine Wertversprechen weiter vorantreiben.
Marchex, Inc. (MCHX) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen
Laufende Support- und Beratungsdienste
Marchex, Inc. bietet seinen Kunden kontinuierliche Support- und Beratungsdienste an, die für die Aufrechterhaltung starker Kundenbeziehungen von wesentlicher Bedeutung sind. Diese Dienste umfassen technische Support, Leistungsanalyse und strategische Beratung, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Zum 30. September 2024 meldete das Unternehmen für die neun Monate lang einen Gesamtbetriebsaufwand von 39,1 Mio. USD, was die Servicekosten umfasste, die von 15,9 Mio. USD in 2023 auf 12,8 Mio. USD im Jahr 2024 zurückgingen.
Monatliche Rechnungsstellung für Dienstleistungen erbracht
Das Unternehmen nutzt ein monatliches Rechnungsmodell für seine Dienste, um einen konsistenten Umsatzfluss und Transparenz für Kunden zu gewährleisten. In den neun Monaten zum 30. September 2024 erzielte Marchex einen Umsatz von 36,2 Mio. USD, ein Rückgang von 37,5 Mio. USD im gleichen Zeitraum im Jahr 2023. Diese Rechnungsstrategie ermöglicht es Kunden, Budgets effektiv zu verwalten, während Marchex seinen Cashflow mit mehr Genauigkeit prognostizieren kann.
Anpassbare Lösungen basierend auf Kundenanforderungen
Marchex bietet anpassbare Lösungen an, die auf individuellen Kundenanforderungen basieren und die Kundenzufriedenheit und Loyalität verbessern. Die Produktentwicklungskosten des Unternehmens für die neun Monate am 30. September 2024 beliefen sich auf 9,6 Mio. USD, was 12,2 Mio. USD im Jahr 2023 zurückzuführen ist, was auf einen strategischen Fokus auf die Verfeinerung bestehender Lösungen zurückzuführen ist, um den Kundenbedarf besser zu decken. Diese Anpassungsfähigkeit bei Serviceangeboten ist entscheidend, um Kunden in einer wettbewerbsfähigen Landschaft zu behalten.
Engagement durch Feedback- und Verbesserungsinitiativen
Marchex engagiert Kunden aktiv durch Feedback -Mechanismen und Verbesserungsinitiativen, die zur Entwicklung seines Dienstleistungsangebots beitragen. Das Kundenfeedback wird systematisch gesammelt, um die Produktentwicklung und die Verbesserung des Service zu informieren. Im Rahmen seiner operativen Strategie hat das Unternehmen eine Onestack -Initiative implementiert, die darauf abzielt, die Servicebereitstellung und die betriebliche Effizienz zu verbessern, was zu besseren Kundenerlebnissen führen wird.
Metrisch | 2024 (neun Monate endete) | 2023 (neun Monate endete) | Ändern (%) |
---|---|---|---|
Einnahmen | 36,2 Millionen US -Dollar | 37,5 Millionen US -Dollar | -3.5% |
Servicekosten | 12,8 Millionen US -Dollar | 15,9 Millionen US -Dollar | -19.5% |
Produktentwicklungskosten | 9,6 Millionen US -Dollar | 12,2 Millionen US -Dollar | -21.3% |
Gesamtbetriebskosten | 39,1 Millionen US -Dollar | 46,0 Millionen US -Dollar | -15.8% |
Marchex, Inc. (MCHX) - Geschäftsmodell: Kanäle
Direktverkäufe durch interne Verkaufsteams
Marchex nutzt ein internes Verkaufsteam, das sich auf das direkte Engagement für Kunden in verschiedenen Sektoren konzentriert. Die Umsatz- und Marketingkosten für die neun Monate am 30. September 2024 betrugen 8,8 Mio. USD, was mit 24% des Gesamtumsatzes entspricht, was auf eine strategische Zuweisung zur Steigerung der Direktvertriebsbemühungen zurückzuführen ist.
Online -Marketing- und Werbekampagnen
Das Unternehmen hat erheblich in Online -Marketing -Initiativen investiert, die für seine Kundenerwerbstrategie von entscheidender Bedeutung sind. In den neun Monaten zum 30. September 2024 trugen die Online -Marketing -Bemühungen von Marchex zu einem Umsatzrückgang von 3%von 36,2 Mio. USD bei, was einem Rückgang der 37,5 Mio. USD im gleichen Zeitraum im Jahr 2023 zurückzuführen ist potenzielle Kunden einbeziehen.
Partnerschaften mit Wiederverkäufern und Marketingagenturen
Marchex hat Partnerschaften mit verschiedenen Wiederverkäufern und Marketingagenturen eingerichtet, um seine Marktpräsenz zu verbessern. Diese Partnerschaften sind wichtig, um ihre Reichweite auf vertikale Märkte auszudehnen. Zum 30. September 2024 meldete das Unternehmen einen Nettokonten von 7,76 Mio. USD, was auf laufende Transaktionen mit Partnern hinweist.
Präsenz auf Branchenkonferenzen und Handelsshows
Marchex beteiligt sich aktiv an Branchenkonferenzen und Messen, die als Plattformen für die Vernetzung und Präsentation seiner KI-gesteuerten Lösungen dienen. Das Unternehmen geht davon aus, dass diese Engagements die Sichtbarkeit verbessern und Beziehungen fördern, die zukünftige Umsätze vorantreiben können.
Kanal | Investition (Millionen US -Dollar) | Umsatzauswirkungen (Millionen US -Dollar) | Prozentsatz des Gesamtumsatzes |
---|---|---|---|
Direktverkäufe | 8.8 | 36.2 | 24% |
Online -Marketing | Signifikant (genaue Abbildung nicht offenbart) | 36.2 (down von 37,5) | 100% |
Partnerschaften | Nicht ausdrücklich angegeben | 7.76 (Nettokonten Forderungen) | Nicht angegeben |
Handelsshows | Nicht ausdrücklich angegeben | Nicht quantifiziert | Nicht angegeben |
Marchex, Inc. (MCHX) - Geschäftsmodell: Kundensegmente
Große Unternehmen in Automobil- und verwandten Sektoren
Marchex zielt auf große Automobilunternehmen mit seinen Analyse- und Kommunikationslösungen ab. Der Automobilsektor ist ein erheblicher Umsatzgenerator, der ungefähr 14,5 Millionen US -Dollar im Einnahmen für die neun Monate am 30. September 2024. Dies stellt ungefähr dar 40% des GesamtumsatzesHervorhebung der Bedeutung dieses Kundensegments.
Unternehmen, die die Kundenkommunikation verbessern möchten
Unternehmen in verschiedenen Branchen konzentrieren sich zunehmend auf die Verbesserung der Kundenkommunikation. Marchex bietet Tools, die diesen Unternehmen helfen, ihre Kommunikationsprozesse zu optimieren. Die Lösungen des Unternehmens wurden von Over übernommen 1.000 Unternehmen in dieser Kategorie einen Beitrag zu einer Umsatzsteigerung von 15% Jahr-über-Vorjahr innerhalb dieses Segments.
Marketingagenturen suchen nach Analytics Solutions
Marketingagenturen stellen ein entscheidendes Segment für Marchex dar, da sie robuste Analysen benötigen, um ihre Kampagnen zu optimieren. Im Jahr 2024 berichtete Marchex ungefähr 30% seiner Kundschaft besteht aus Marketingagenturen. Die Einnahmen aus diesem Segment erreichten 10,8 Millionen US -Dollar für die neun Monate am 30. September 2024, was A anzeigt 5% Anstieg aus dem Vorjahr.
Organisationen konzentrierten sich auf die Verbesserung der Vertriebs- und Kundeninteraktionen
Marchex dient Organisationen, die die Verbesserung der Vertriebs- und Kundeninteraktionen durch fortschrittliche Analytik und Konversations -Intelligenz priorisieren. Dieses Segment hat eine bemerkenswerte Wachstumsrate von verzeichnet 20% im Einsatz in Höhe von in Höhe 8 Millionen Dollar In den ersten drei Quartalen von 2024. Der Fokus der Organisation auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses war entscheidend bei der Gewinnung dieses Kundenstamms.
Kundensegment | Einnahmen (9m 2024) | Prozentsatz des Gesamtumsatzes | Wachstum des Jahr für das Jahr |
---|---|---|---|
Große Unternehmen (Automobile) | 14,5 Millionen US -Dollar | 40% | - |
Unternehmen, die eine verbesserte Kommunikation suchen | Nicht angegeben | Nicht angegeben | 15% |
Marketingagenturen | 10,8 Millionen US -Dollar | 30% | 5% |
Organisationen verbessern den Umsatz & Interaktionen | 8 Millionen Dollar | Nicht angegeben | 20% |
Marchex, Inc. (MCHX) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur
Servicekosten im Zusammenhang mit Telekommunikations- und Datenverarbeitung
Für die neun Monate am 30. September 2024 beliefen sich die Servicekosten insgesamt 12,79 Millionen US -Dollarrepräsentieren 35% Einnahmen. Dies markiert eine Abnahme von 3,11 Millionen US -Dollar oder 19% aus 15,90 Millionen US -Dollar im gleichen Zeitraum im Jahr 2023, wo die Servicekosten ausmachen 42% Einnahmen. Zu dieser Reduzierung beitragen Faktoren:
- Niedrigere Konversationsdatenverarbeitung und Telekommunikationskosten nach 1,6 Millionen US -Dollar aufgrund reduzierter Konversationsvolumina und verbesserten AI -Effizienz.
- Personalkosten nahmen um 1,5 Millionen US -Dollar Aufgrund der organisatorischen Neuausrichtung innerhalb von Technologieteams.
Für die drei Monate am 30. September 2024 waren die Servicekosten 4,22 Millionen US -Dollar, oder 34% von Einnahmen im Vergleich zu 5,06 Millionen US -Dollar oder 40% im Vorjahr.
Verkaufs- und Marketingkosten für die Kundenakquise
Verkaufs- und Marketingkosten für die neun Monate am 30. September 2024 waren 8,75 Millionen US -Dollar, in Übereinstimmung mit 24% Einnahmen. Dies ist eine leichte Abnahme von 0,17 Millionen US -Dollar aus 8,92 Millionen US -Dollar Im gleichen Zeitraum im Jahr 2023. Diese Ausgaben umfassen:
- Erhöhte Amortisationskosten von Vertragsgütern nach 0,3 Millionen US -Dollar.
- Verringerte Personal- und Auftragnehmerkosten durch 0,1 Millionen US -Dollar.
- Reduzierte Aktienkompensation durch 0,3 Millionen US -Dollar.
Für die drei Monate am 30. September 2024 stiegen die Verkaufs- und Marketingkosten auf 3,22 Millionen US -Dollarrepräsentieren 26% von Einnahmen, up von 2,32 Millionen US -Dollar oder 18% im Vorjahr.
Produktentwicklungskosten für Forschung und Innovation
Die Produktentwicklungskosten für die neun Monate, die am 30. September 2024 endeten 9,57 Millionen US -Dollar, was ist 26% von Einnahmen, unten von 12,20 Millionen US -Dollar oder 33% im Jahr 2023. Die Reduzierung von 2,63 Millionen US -Dollar war in erster Linie auf:
- Ein Rückgang der Personal- und Auftragnehmerkosten durch 2,6 Millionen US -Dollar.
Für die drei Monate am 30. September 2024 waren die Kosten für die Produktentwicklung 3,11 Millionen US -Dollar, berücksichtigen 25% Einnahmen, ein Rückgang von 3,94 Millionen US -Dollar oder 31% im Vorjahr.
Allgemeine Verwaltungskosten für Unternehmensgeschäfte
Die allgemeinen und administrativen Ausgaben waren insgesamt 7,49 Millionen US -Dollar für die neun Monate am 30. September 2024, vertreten 21% Einnahmen mit einem leichten Anstieg gegenüber 7,41 Millionen US -Dollar oder 20% im Jahr 2023. Die Zunahme von 0,08 Millionen US -Dollar wird zugeschrieben:
- Erhöhte Personalkosten von 0,4 Millionen US -Dollar.
- Investitionen in Technologie von 0,1 Millionen US -Dollar.
Für die drei Monate am 30. September 2024 waren die allgemeinen Verwaltungskosten 2,67 Millionen US -Dollar, was ist 21% von Einnahmen, up von 2,25 Millionen US -Dollar oder 18% im Vorjahr.
Kostenkategorie | Q3 2024 (Millionen US -Dollar) | Q3 2023 (Millionen US -Dollar) | YTD 2024 (Millionen US -Dollar) | YTD 2023 (Millionen US -Dollar) |
---|---|---|---|---|
Servicekosten | 4.22 | 5.06 | 12.79 | 15.90 |
Vertrieb und Marketing | 3.22 | 2.32 | 8.75 | 8.92 |
Produktentwicklung | 3.11 | 3.94 | 9.57 | 12.20 |
Allgemeiner Verwaltung | 2.67 | 2.25 | 7.49 | 7.41 |
Gesamtbetriebskosten für die neun Monate am 30. September 2024 waren 39,06 Millionen US -Dollar, unten von 46,04 Millionen US -Dollar im Jahr 2023, was zu einem Verlust aus Operationen von führt (2,86 Millionen US -Dollar) im Vergleich zu (8,52 Millionen US -Dollar) im Vorjahr.
Marchex, Inc. (MCHX) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme
Gebühren für Anruf- und Textanalysedienste
Marchex generiert Einnahmen durch Gebühren für seine Anruf- und Textanalysedienste. In den neun Monaten zum 30. September 2024 wurde der Gesamtumsatz von 36,2 Mio. USD zurückgeführt, was einem Rückgang von 37,5 Mio. USD für den gleichen Zeitraum im Jahr 2023 zurückzuführen ist. Der Umsatz für das dritte Quartal von 2024 betrug 12,6 Mio. USD gegenüber 12,8 Mio. USD im zweiten Quartal 2023.
Zeitraum | Umsatz (Millionen US -Dollar) | Ändern (%) |
---|---|---|
Q3 2024 | 12.6 | -2 |
Q3 2023 | 12.8 | |
9m 2024 | 36.2 | -3 |
9m 2023 | 37.5 |
Abonnementmodelle für den laufenden Analysezugriff
Abonnementgebühren sind ein wesentlicher Bestandteil des Umsatzmodells von Marchex, sodass Kunden auf laufende Analysedienste zugreifen können. Das Unternehmen berechnet die Mehrheit seiner Kunden monatlich nach dem Monat der Servicebereitstellung. Zum 30. September 2024 umfassten die Forderungen in Rechnungsprüfungen von 6,2 Mio. USD und abgebrochene Beträge von 1,6 Mio. USD.
Einnahmen aus Wertschöpfungsdiensten und Berichten
Marchex erzielt auch Einnahmen aus Wertschöpfungsdiensten und detaillierten Berichten. Die Analytics -Plattform des Unternehmens bietet Erkenntnisse, mit denen Kunden die Kundeninteraktionen verbessern können. In den neun Monaten am 30. September 2024 betrugen die mit diesen Angeboten verbundenen Servicekosten 12,8 Mio. USD, was 35% des Gesamtumsatzes entspricht.
Leistungsbasierte Gebühren, die mit den Kundenergebnissen verbunden sind
Performance-basierte Gebühren sind ein aufstrebender Einnahmequellen für Marchex, der das Unternehmen dazu anregt, seinen Kunden messbare Ergebnisse zu erzielen. Dieses Modell entspricht dem finanziellen Erfolg des Unternehmens mit dem Erfolg seiner Kunden und fördert langfristige Partnerschaften. Im Rahmen seiner strategischen Initiativen wird von Marchex voraussichtlich im Rahmen seiner Wachstumsstrategie seinen Fokus auf leistungsbasierte Modelle verbessern.
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- Marchex, Inc. (MCHX) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Marchex, Inc. (MCHX)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Marchex, Inc. (MCHX)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.