Allscripts HealthCare Solutions, Inc. (MDRX): Geschäftsmodell -Leinwand

Willkommen in der komplizierten Welt von Allscripts Healthcare Solutions, Inc. (MDRX), wo Innovation die Funktionalität im Gesundheitssektor entspricht. Diese umfassende Untersuchung ihrer Geschäftsmodell Canvas Enthüllt die Kernkomponenten, die ihren Erfolg und ihre Widerstandsfähigkeit in einer sich ständig entwickelnden Branche vorantreiben. Aus strategischen Partnerschaften Entdecken Sie, wie Allscripts den Wert für ein breites Spektrum von teuer diversifiziert haben, um ein breites Spektrum zu erzeugen Kundensegmente gleichzeitig die Patientenversorgung und die Betriebseffizienz verbessern. Tauchen Sie unten für eine detaillierte Erkundung!

Allscripts HealthCare Solutions, Inc. (MDRX) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Gesundheitsdienstleister

Allscripts arbeitet mit einer Vielzahl von Gesundheitsdienstleistern zusammen, darunter Krankenhäuser, Kliniken und große Gesundheitssysteme. Zum Beispiel hatten Allscripts ab 2021 Verträge mit über 2.500 Krankenhäusern und mehr als 45.000 Ärztenpraktiken weltweit, die Millionen von Patienten bedienen.

Technologieanbieter

Allscripts arbeitet mit verschiedenen Technologieanbietern zusammen, um die Serviceangebote zu verbessern. Ihre Technologiepartnerschaften umfassen Beziehungen zu führenden Organisationen wie Microsoft. Im Jahr 2020 kündigte Allscripts eine Partnerschaft mit Microsoft an, um Gesundheitslösungen auf der Azure Cloud -Plattform zu erstellen.

Technologieanbieter	Partnerschaftstyp	Jahr etabliert
Microsoft	Cloud -Dienste	2020
Cerner	Interoperabilität	2018
Philips	Bevölkerungsgesundheit	2019

Regierungsbehörden

Allscripts engagiert sich mit mehreren Regierungsbehörden, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten und Initiativen zur öffentlichen Gesundheit zu unterstützen. Zum Beispiel hat Allscripts mit den Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) zusammengearbeitet, um die Implementierung wertorientierter Pflegeprogramme zu erleichtern.

Forschungsinstitutionen

Strategische Partnerschaften mit Forschungsinstitutionen ermöglichen es Allscripts, an der Spitze der Innovationen im Gesundheitswesen zu bleiben. In Zusammenarbeit mit Unternehmen wie der Harvard Medical School und der Mayo -Klinik nutzt Allscripts Forschungsergebnisse, um die klinischen Arbeitsabläufe und Patientenergebnisse zu verbessern.

Strategische Allianzen

Allscripts hat strategische Allianzen gebildet, um seine Marktbereitungs- und Service -Fähigkeiten zu erweitern. Insbesondere haben sie 2017 eine Partnerschaft mit IBM Watson eingetragen, um AI-gesteuerte Analysen in ihre EHR-Plattformen aufzunehmen.

Allianzpartner	Fokusbereich	Jahr etabliert
IBM Watson	KI & Analytics	2017
Akzentur	Beratungsdienste	2016
Wahrlich	Datenintegration	2019

Diese Kooperationen spiegeln das Engagement von Allscripts für Innovation und Effizienz bei der Bereitstellung von Gesundheitswesen wider und bieten sowohl Anbietern als auch Patienten einen Mehrwert.

Allscripts HealthCare Solutions, Inc. (MDRX) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Softwareentwicklung

Allscripts investiert stark in die Softwareentwicklung, um seine EHR -Lösungen (Electronic Health Record), Practice Management Software und Revenue Cycle Management zu verbessern. Im Jahr 2021 stellten Allscripts rund 150 Millionen US -Dollar für die Forschung und Entwicklung zu und konzentrierten sich auf Innovationen auf den Plattformen der Gesundheitstechnologie. Das EHR -System des Unternehmens wurde in über 180.000 Arztpraxen und 2.500 Krankenhäusern in den USA eingesetzt.

Kundenbetreuung

Der Kundensupport ist für Allscripts unerlässlich, um einen reibungslosen Betrieb und die Benutzerzufriedenheit zu gewährleisten. Das Unternehmen beschäftigt über 1.000 Kundendienstfachleute und bietet rund um die Uhr Unterstützung an. Im Geschäftsjahr 2022 erhielt der Kundensupport eine durchschnittliche Zufriedenheit von 92%, basierend auf Kundenfeedback -Metriken.

Datenanalyse

Datenanalyse ist eine Kernaktivität für Allscripts. Das Unternehmen nutzt erweiterte Analysen, um seinen Kunden umsetzbare Einblicke zu geben. Die Analytics -Lösungen von Allscripts werden in ihre EHR -Produkte integriert und von über 2 Millionen aktiven Nutzern übernommen. Das Datenanalysesegment des Unternehmens erzielte im Geschäftsjahr 2022 einen Umsatz von 200 Millionen US -Dollar.

Jahr	Umsatz aus der Analytik (Millionen US -Dollar)	Anzahl der aktiven Benutzer
2020	180	1,8 Millionen
2021	190	1,9 Millionen
2022	200	2,0 Millionen

Compliance -Management

Compliance Management beinhaltet sicher, dass die Produkte von Allscripts die Vorschriften und Standards der Gesundheitsversorgung erfüllen. Das Unternehmen hält sich an HIPAA -Richtlinien und behält die Einhaltung der CMS -Anforderungen bei. Im Jahr 2022 investierte Allscripts 30 Millionen US -Dollar speziell in Compliance -Initiativen, einschließlich technologischer Upgrades und Schulungsprogramme für Mitarbeiter.

Ausbildung und Ausbildung

Allscripts bietet seinen Nutzern umfangreiche Schulungs- und Bildungsressourcen, um die Verwendung seiner Lösungen zu optimieren. Das Unternehmen entwickelte Online -Lernplattformen, auf denen 2022 rund 100.000 Angehörige der Gesundheitsberufe betreut wurden. Einnahmen aus Schulungs- und Bildungsinitiativen erreichten im selben Jahr 25 Millionen US -Dollar.

Jahr	Schulungseinnahmen (Millionen US -Dollar)	Benutzer trainiert
2020	20	80,000
2021	22	90,000
2022	25	100,000

Allscripts HealthCare Solutions, Inc. (MDRX) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre Technologie

Die proprietäre Technologie von Allscripts umfasst eine Reihe von EHR -Lösungen (Electronic Health Record), Instrumente für das Gesundheitsmanagement von Bevölkerung und andere IT -Lösungen im Gesundheitswesen. Ab 2023 investiert Allscripts ungefähr 100 Millionen Dollar jährlich in Forschung und Entwicklung, um seinen Technologiestapel zu verbessern.

Zu den wichtigsten Produkten gehören:

• Allscripts Professional EHR
• Allscripts Touchworks EHR
• Allscripts careInmotion

Allscripts meldeten einen Gesamtumsatz von Software und Diensten von 1,2 Milliarden US -Dollar Im Geschäftsjahr 2022, was auf eine robuste Nachfrage nach ihren proprietären Technologielösungen hinweist.

Qualifizierte Arbeitskräfte

Allscripts beschäftigt sich 8,000 Einzelpersonen in verschiedenen Disziplinen, einschließlich Softwareentwicklung, Beratung im Gesundheitswesen und Kundenbetreuung. Die Belegschaft des Unternehmens ist gekennzeichnet durch:

• Über 2,000 Software -Ingenieure und Entwickler
• Etwa 1,000 Gesundheitsberater
• Starker Fokus auf kontinuierliche berufliche Entwicklung und Schulungsprogramme

Die Strategien für die Engagement und die Aufbewahrung von Mitarbeitern haben zu einer Fluktuationsrate von ca. 10%, was niedriger als der Branchendurchschnitt von 15%ist.

Geistiges Eigentum

Allscripts verfügt über ein bedeutendes Portfolio an geistigem Eigentum, einschließlich Over 300 Patente und zahlreiche Marken im Zusammenhang mit Gesundheitstechnologien und Lösungen. Dieses intellektuelle Kapital untermauert ihr Angebot und unterscheidet ihre Produkte in der Wettbewerbslandschaft.

Die IP -Strategie des Unternehmens umfasst:

• Regelmäßige Audits des Patentportfolios
• Investition in neue Technologien für zukünftige Patentanwendungen

Rechenzentren

Allscripts betreibt mehrere Rechenzentren, um eine hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit seiner Dienste sicherzustellen. Das Unternehmen verwaltet 4 Hauptdatenzentren in den Vereinigten Staaten. Jede Einrichtung verfügt über:

• Redundante Strom- und Kühlsysteme
• 24/7 Überwachung und Unterstützung
• Einhaltung der HIPAA- und anderen Datenschutzbestimmungen

Ab 2023 hat Allscripts a erreicht 99,999% Betriebszeit Für seine gehosteten Bewerbungen, die sein Engagement für die Zuverlässigkeit verstärken.

Kundenbeziehungen

Allscripts pflegen Beziehungen zu Over 45,000 Gesundheitsdienstleister, einschließlich Krankenhäuser, Arztgruppen und Zahler. Der Kundenbindungspreis des Unternehmens liegt bei ungefähr 90%, getrieben von:

• Regelmäßige Rückkopplungsschleifen und Kundenzufriedenheitserhebungen
• Zugeschnittene Kundenunterstützungsdienste

Allscripts nutzt diese Beziehungen, um ihre Serviceangebote zu verbessern und auf die sich entwickelnden Bedürfnisse seiner Kunden effektiv zu reagieren.

Ressourcentyp	Beschreibung	Wert/Anzahl
Proprietäre Technologie	Jährliche F & E -Investition	100 Millionen Dollar
Qualifizierte Arbeitskräfte	Gesamtbeschäftigte	8,000
Geistiges Eigentum	Patente gehalten	300
Rechenzentren	Gesamt Rechenzentren	4
Kundenbeziehungen	Anbieter serviert	45,000

Allscripts HealthCare Solutions, Inc. (MDRX) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Verbesserte Patientenversorgung

Allscripts widmet sich der Verbesserung der Qualität der Patientenversorgung durch verschiedene Plattformen wie die Allscripts Touchworks EHR und Allscripts Sunrise. Das Unternehmen berichtet, dass sein System der elektronischen Gesundheitsakten unterstützt 260.000 Ärzte In der klinischen Praxis einen nahtlosen Zugang zu Patientendaten und Gesundheitsakten ermöglichen.

Laut einer im American Journal of Managed Care veröffentlichten Studie 2021 haben Praktiken unter Verwendung von EHR -Lösungen wie Allscripts das Engagement des Patienten durch verbessert 20%-30% Infolge der einfacheren Planungs- und Kommunikationswege.

Verbesserte Betriebseffizienz

Allscripts -Lösungen zielen auf die Straffung von Operationen ab. Ab 2022 berichteten Gesundheitsdienstleister, dass die Verwendung von Allscripts 'EHR -Systemen zu einer Verringerung der administrativen Arbeitsbelastung durch führte 15%-25%. Dies führt zu erheblichen Kosteneinsparungen - in einer Umfrage von Over 400 GesundheitsorganisationenEs wurde berichtet, dass diese Einsparungen so hoch sein können wie 1,2 Millionen US -Dollar pro Jahr.

Funktionalität	Effizienzverbesserung	Kosteneinsparungen
Dokumentverwaltung	20%	$300,000
Abrechnungsprozesse	25%	$400,000
Patientenplanung	15%	$500,000

Vorschriftenregulierung

Allscripts unterstützt Gesundheitsorganisationen bei der Aufrechterhaltung der Einhaltung der Bundesvorschriften, einschließlich HIPAA und Macra. Ab 2023 hat das Unternehmen eine Erfolgsquote von Compliance von gemeldet 97% unter seinen Kunden. Dies hat das Risiko von Strafen durch regulatorische Verstöße um ungefähr verringert $500,000 pro Organisation jährlich.

Darüber hinaus hat die Integration von Compliance -Tools in Allscript -Plattformen die Sicherheit und die Einhaltung der Datenschutzpatienten verbessert und die Anfälligkeit für Datenverletzungen um so viel verringert 40%.

Datengesteuerte Erkenntnisse

Mithilfe erweiterter Analysen liefern die Plattformen von Allscripts datengesteuerte Erkenntnisse, die die Entscheidungsfindung basierend auf Echtzeitinformationen ermöglichen. Laut internen Berichten haben Gesundheitsorganisationen, die Allscripts verwenden 30% Verringerung der unnötigen Behandlungen durch bessere Dateninterpretation.

Eine Marktanalyse von 2021 ergab, dass Praktiken, die Allscripts Analytics -Lösung nutzen 15%-20% Zunahme der Patientenzufriedenheitswerte im Vergleich zum Branchendurchschnitt.

Integrierte Gesundheitslösungen

Allscripts bietet eine umfassende Suite integrierter Gesundheitslösungen, die Lücken zwischen verschiedenen Gesundheitsdiensten überbrücken. Ab 2023 vorbei 3.000 Krankenhäuser und Gesundheitssysteme nutzen Allscript -Lösungen, um integrierte Netzwerke zu erstellen. Berichte zeigen, dass die Interoperabilitätsfunktionen zu a geführt haben 25% Erhöhung der Effizienz der Pflegekoordination.

Vorteile der Integration:

• Reduzierte Patientenwartzeiten durch 20%
• Senkte die Pflegekosten durch 150 Millionen Dollar unter teilnehmenden Netzwerken
• Verbesserter Zugriff auf Patientenaufzeichnungen, die zu einem führen 40% Verringerung der Diagnostikverzögerungen

Allscripts HealthCare Solutions, Inc. (MDRX) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Spezielles Kontomanagement

Allscripts setzt dedizierte Kontomanagementteams ein, um starke Beziehungen zu Gruppen für Krankenhaussysteme und Ärzte zu pflegen. Diese Teams sind dafür verantwortlich, die besonderen Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu ermöglichen. Etwa 65% Die Kunden von Allscripts melden eine hohe Zufriedenheit mit ihren Kontoverwaltungsdiensten, wie in einer internen Umfrage im Jahr 2022 hervorgehoben.

24/7 Kundensupport

Das Unternehmen bietet 24/7 Kundensupport Um sicherzustellen, dass Gesundheitsdienstleister jederzeit auf unmittelbare Unterstützung zugreifen können. Dieses Unterstützungssystem hat eine beeindruckende Kundenzufriedenheitsrate von erreicht 90%basierend auf Metriken aus den 2023 Service Performance Reports. Der Kundensupport des Unternehmens übernimmt einen Durchschnitt von 12,000 Unterstützen Sie Tickets pro Monat und stellen Sie die rechtzeitige Lösung von Kundenproblemen sicher.

Regelmäßige Trainingseinheiten

Allscripts führt vierteljährliche Schulungssitzungen für Kunden durch, um die Verwendung ihrer Softwarelösungen zu optimieren. Im Jahr 2022 berichtete das Unternehmen darüber 1,000 Es wurden Schulungen abgehalten, die mehr als erreichten 5,000 Angehörige der Gesundheitsberufe. Darüber hinaus hat das Trainingsprogramm zu a beigetragen 30% Erhöhung der Software -Akzeptanzraten über den Kundenstamm.

Feedback-gesteuerte Verbesserungen

Die Organisation betont Feedback-gesteuerte Verbesserungen, wobei sowohl qualitatives als auch quantitatives Feedback von Benutzern Produktverbesserungen vorantreiben. In einem kürzlich durchgeführten Rückkopplungszyklus vorbei 1,200 Die Kunden nahmen teil, was zu umsetzbaren Erkenntnissen führte, die zur Implementierung von ca. 20 Neue Funktionen in verschiedenen Produktlinien im Jahr 2023. Dies hat direkt dazu beigetragen, die Benutzererfahrung zu verbessern.

User Community Engagement

Allscripts fördert das Engagement der Benutzergemeinschaft durch Online -Foren und -veranstaltungen. Das Unternehmen hat eine Benutzergemeinschaft von ungefähr festgelegt 30,000 Aktive Mitglieder, die Erkenntnisse, Best Practices und Tipps zur Fehlerbehebung teilen. Darüber hinaus organisiert Allscripts eine jährliche Benutzerkonferenz mit Over 2,500 Teilnehmer der letzten Veranstaltung bieten eine Plattform für die direkte Interaktion zwischen Benutzern und dem Allscript -Entwicklungsteam.

Kundenbeziehung Aspekt	Zufriedenheitsrate (%)	Monatliche Support -Tickets	Schulungen durchgeführt	Neue Funktionen implementiert	Benutzergemeinschaftsmitglieder
Spezielles Kontomanagement	65	N / A	N / A	N / A	N / A
24/7 Kundensupport	90	12000	N / A	N / A	N / A
Regelmäßige Trainingseinheiten	N / A	N / A	1000	N / A	N / A
Feedback-gesteuerte Verbesserungen	N / A	N / A	N / A	20	N / A
User Community Engagement	N / A	N / A	N / A	N / A	30000

Allscripts HealthCare Solutions, Inc. (MDRX) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertrieb

Allscripts verwenden eine engagierte Direktvertrieb Gesundheitsorganisationen und Anbieter einbeziehen. Ab 2023 beschäftigte das Unternehmen ungefähr ungefähr 1.700 Verkaufspersonal die für Outreach, Beziehungsmanagement und Abschluss von Geschäften mit potenziellen Kunden verantwortlich sind. Die erzielten Einnahmen aus der Vertriebswaffe haben zu einer jährlichen Wachstumsrate von beigetragen 5.2% in ihren Gesundheitsdiensten.

Online -Plattform

Allscripts haben erheblich in seine investiert Online -Plattformen Verbesserung des Kundenbindung und der Lieferung von Services. Im letzten Bericht des Geschäftsjahres machten sich Online -Verkaufs- und Produktabonnements über die Webplattform ungefähr aus 250 Millionen DollarVeranschaulichung der zunehmenden Abhängigkeit von digitalen Kanälen. Die Benutzerbasis für diese Lösungen hat sich auf Over gewachsen 3 Millionen registrierte Benutzer Ab 2023.

Partnernetzwerke

Allscripts nutzen eine robuste Partnernetzwerk bestehend aus über 300 strategische Allianzen. Diese Partnerschaften umfassen die Zusammenarbeit mit Technologieanbietern, Beratungsunternehmen und Gesundheitsorganisationen, die rau beisteuern 150 Millionen Dollar im indirekten Verkauf. Das Partnernetzwerk ermöglicht es Allscripts, seine Reichweite auf neue Märkte auszudehnen und seine Serviceangebote für Kunden zu verbessern.

Messen und Konferenzen

Teilnahme an Messen und Konferenzen spielt eine wichtige Rolle in der Marketingstrategie von Allscripts. Im Jahr 2022 nahm das Unternehmen an 25 Branchenveranstaltungeneine geschätzte Erzeugung 70 Millionen Dollar In Einnahmen, die auf Leads und Networking -Möglichkeiten zurückzuführen sind, die auf diesen Konferenzen festgelegt wurden. Dieser Ansatz hat sich als wirksam erwiesen, um das Markenbewusstsein aufzubauen und Branchenverbindungen zu fördern.

Kundenüberweisungen

Kundenüberweisungen bleiben eine Schlüsselkomponente der Wachstumsstrategie von Allscripts. Das Unternehmen meldet das ungefähr 30% von neuem Geschäft beruht auf Empfehlungen durch bestehende Kunden. Um diese Empfehlungen zu melden 10 Millionen Dollar Jährlich zusätzliches Engagement und Zufriedenheit.

Kanaltyp	Details	Finanzielle Auswirkungen
Direktvertrieb	1.700 Verkaufspersonal	5,2% Jahreswachstum aus IT -Dienstleistungen
Online -Plattform	3 Millionen Benutzer, 250 Millionen US -Dollar Einnahmen	Wachstum der Abhängigkeit von digitalen Kanälen
Partnernetzwerke	Über 300 Allianzen	150 Millionen US -Dollar an indirekten Umsatz
Messen und Konferenzen	Besuchte über 25 Veranstaltungen im Jahr 2022	Geschätzte Umsatz von 70 Millionen US -Dollar
Kundenüberweisungen	30% des neuen Geschäfts aus Überweisungen	10 Millionen US -Dollar Prämienprogramm jährlich

Allscripts HealthCare Solutions, Inc. (MDRX) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Krankenhäuser

Allscripts dient einer breiten Palette von Krankenhäusern, die umfassende Lösungen für elektronische Gesundheitsakten (EHR) erfordern. Krankenhäuser erfordern in der Regel fortschrittliche Systeme für die Verwaltung von Patientendaten, Abrechnung und Einhaltung. Die Anzahl der registrierten Krankenhäuser in den USA ab 2022 betrug ungefähr ungefähr 6,090.

Nach Angaben der American Hospital Association haben Krankenhäuser herumgegeben 120 Milliarden US -Dollar Auf IT -Lösungen im Jahr 2021, wobei EHR -Systeme einen erheblichen Prozentsatz dieser Ausgaben ausmachen.

Kliniken

Kliniken, die von der dringenden Versorgung bis zu Spezialkliniken reichen, verwenden Allscripts zur Behandlung von Patienteninformationen und zur Verbesserung der Versorgungskoordination. Die Anzahl der ambulanten Kliniken in den USA hat zugenommen und wird schätzungsweise in der Nähe sein 25,000 Ab 2021.

Im Jahr 2022 wurde berichtet, dass Kliniken darüber investieren 5,6 Milliarden US -Dollar in digitalen Gesundheitsdiensten und EHR -Systemen.

Arztpraxen

Allscripts zielt auf 900,000 Aktive Ärzte in den Vereinigten Staaten, die ihnen maßgeschneiderte EHR -Lösungen und Praxismanagementdienste anbieten. Diese Praktiken machen einen erheblichen Teil der Gesundheitsversorgung aus, wobei die Ärzte im Haus der Pflege umgehen können 57% von Patientenbesuchen.

Die durchschnittliche Praxis wird geschätzt, um herumzugeben $40,000 Jährlich über Technologie und Gesundheitswesen, einschließlich EHR- und Praxismanagementsoftware.

Staatliche Gesundheitsbehörden

Allscripts arbeitet mit verschiedenen staatlichen Gesundheitsbehörden zusammen, liefert Lösungen für Initiativen zur öffentlichen Gesundheit und die Einhaltung der behördlichen Einhaltung. Die US -Regierung trifft für die IT -Gesundheitsversorgung erhebliche Ressourcen. Zum Beispiel erreichte die Bundesinvestition in Hit ungefähr ungefähr 25 Milliarden Dollar von 2004 bis 2019.

In den letzten Jahren sind staatliche Verträge für Gesundheitslösungen mit geschätzten Angaben zugenommen 1,5 Milliarden US -Dollar jährlich für EHR-bezogene Lösungen verschiedener Regierungsstellen ausgegeben.

Forschungsorganisationen

Allscripts arbeitet mit Forschungsorganisationen zusammen und bietet ihnen Datenmanagement- und Analyselösungen, um klinische Studien und Gesundheitsstudien zu unterstützen. Der Markt für Forschungsausgaben im Gesundheitswesen wurde geschätzt auf etwa 16 Milliarden Dollar in den USA ab 2021 mit einer erwarteten jährlichen Wachstumsrate von 5.9% bis 2028.

Diese Organisationen nutzen die Funktionen von Allscripts für eine bessere Datenerfassung und -ergebnisanalyse, wodurch sich die öffentlichen Gesundheitsinitiativen und die klinischen Ergebnisse erheblich beeinflussen.

Kundensegment	Anzahl der Kunden	Jährliche Ausgaben dafür	Wachstumsrate (%)
Krankenhäuser	6,090	120 Milliarden US -Dollar	2.5%
Kliniken	25,000	5,6 Milliarden US -Dollar	6.2%
Arztpraxen	900,000	40.000 USD (Durchschnitt)	4.4%
Staatliche Gesundheitsbehörden	N / A	25 Milliarden Dollar	N / A
Forschungsorganisationen	N / A	16 Milliarden Dollar	5.9%

Allscripts HealthCare Solutions, Inc. (MDRX) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

F & E -Kosten

Allscripts HealthCare Solutions investiert erheblich in Forschung und Entwicklung, um die Produktangebote zu verbessern. Im Jahr 2022 lagen die F & E -Ausgaben des Unternehmens ungefähr 147 Millionen Dollar, berücksichtigen 12.5% des Gesamtumsatzes. Der Schwerpunkt lag auf der Entwicklung von Lösungen für elektronische Gesundheitsakten (EHR), Interoperabilität und Analysen.

Betriebskosten

Die Betriebskosten für Allscripts umfassen verschiedene Elemente, einschließlich Infrastruktur, Technologieinvestitionen und Facility Management. Für das Geschäftsjahr 2022 wurden die Betriebskosten bei gemeldet 284 Millionen US -Dollar, einschließlich Ausgaben im Zusammenhang mit Cloud -Diensten und Plattformwartung. Dies korreliert eng mit den Gesamtausgaben für die Bereitstellung ihrer Gesundheitslösungen.

Marketing und Vertrieb

Allscripts verteilt einen Teil seines Budgets für Marketing- und Vertriebsfunktionen, um die Marktpräsenz zu stärken. Im Jahr 2022 verbrachte das Unternehmen ungefähr 50 Millionen Dollar auf Marketing- und Vertriebsbemühungen, die herum vertreten 4.3% des Jahresumsatzes. Dieses Budget unterstützt Werbekampagnen, Branchenveranstaltungen und Vertriebsmitarbeiter.

Kundenbetreuung

Die Kundensupportinfrastruktur ist entscheidend für die Bindung von Kunden und die Gewährleistung der Zufriedenheit. Allscripts investiert 60 Millionen Dollar Bei der Kundenbetreuung im Jahr 2022, was sich für das Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Service für seine Kunden im Gesundheitswesen zeigt. Diese Zahl repräsentiert ungefähr 5.2% der Gesamtausgaben.

Compliance und regulatorisch

Die Einhaltung der Vorschriften und Standards im Gesundheitswesen ist für Allscripts von wesentlicher Bedeutung. Die Kosten für Einhaltung und regulatorische Aktivitäten im Jahr 2022 betrugen ungefähr 23 Millionen Dollar. Diese Ausgaben betonen die Notwendigkeit, Vorschriften wie HIPAA und andere Gesundheitsstandards zu halten.

Kostenkategorie	2022 Ausgaben (in Millionen USD)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
F & E -Kosten	$147	12.5%
Betriebskosten	$284	-
Marketing und Vertrieb	$50	4.3%
Kundenbetreuung	$60	5.2%
Compliance und regulatorisch	$23	-

Allscripts HealthCare Solutions, Inc. (MDRX) - Geschäftsmodell: Einnahmenquellenströme

Software -Lizenzgebühren

Allscripts generiert Einnahmen durch Softwarelizenzgebühren. Diese Gebühren werden an Gesundheitsdienstleister für die Verwendung ihrer EHR -Lösungen (Electronic Health Record) und anderer Softwareprodukte in Rechnung gestellt. Im Jahr 2022 meldeten Allscripts ungefähr 368 Millionen Dollar allein aus Einnahmen aus der Softwarelizenzierung allein, darunter ungefähr 27% des Gesamtumsatzes.

Abonnementdienste

Abonnementdienste sind eine erhebliche Einnahmequelle, die eine Verschiebung des Geschäftsmodells von Allscripts in Richtung einer wiederkehrenden Einnahmestruktur darstellt. Im Jahr 2022 hat das Unternehmen herumgeworben 532 Millionen US -Dollar aus abonnementbasierten Diensten, was auf einen starken Schwerpunkt auf laufende Beziehungen zu Kunden hinweist. Dieser Umsatzstrom entspricht ungefähr 39% des Gesamtumsatzes.

Beratung und Beratung

Allscripts bietet auch Beratungs- und Beratungsdienste für Organisationen im Gesundheitswesen an, um ihre IT -Infrastruktur zu optimieren und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Im Jahr 2022 trugen Beratungs- und Beratungsdienste ungefähr bei 112 Millionen Dollar auf den Umsatz des Unternehmens oder ungefähr 8% des Gesamtumsatzes.

Unterstützung und Wartung

Die Support- und Wartungsdienste bieten kontinuierliche Unterstützung und Aktualisierungen für die Softwareprodukte. Dieser Stream erzeugte ungefähr 348 Millionen US -Dollar im Jahr 2022, das erfinden 26% der Gesamteinnahmen von Allscripts. Kunden zahlen diese Dienstleistungen in der Regel jährlich und tragen zu vorhersehbaren Cashflows bei.

Schulungsprogramme

Schulungsprogramme sind ein weiterer Weg, auf dem Allscripts Einnahmen erzielt. Diese Programme sollen medizinische Fachkräfte anweisen, wie sie ihre Softwarelösungen effektiv nutzen können. Im Jahr 2022 wurden Schulungsprogramme umgeben 50 Millionen Dollar im Umsatz, gleichzeitig mit ungefähr 4% des Gesamtumsatzes.

Einnahmequelle	2022 Einnahmen (in Millionen)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Software -Lizenzgebühren	$368	27%
Abonnementdienste	$532	39%
Beratung und Beratung	$112	8%
Unterstützung und Wartung	$348	26%
Schulungsprogramme	$50	4%