Ringcentral, Inc. (RNG): Geschäftsmodell-Leinwand [11-2024 Aktualisiert]

In der heutigen schnelllebigen digitalen Landschaft, Ringcentral, Inc. (RNG) zeichnet sich mit seinem innovativen Ansatz für Cloud -Kommunikationslösungen aus. Dieser Blog -Beitrag befasst sich mit dem Unternehmen des Unternehmens Geschäftsmodell Canvas, hervorheben, wie es nutzt

• Schlüsselpartnerschaften
• Aktivitäten
• Ressourcen
• Wertversprechen
• Kundenbeziehungen
• Kanäle
• Kundensegmente
• Kostenstruktur
• Einnahmequellen

Um seinen unterschiedlichen Kunden einen außergewöhnlichen Wert zu bieten. Entdecken Sie, wie Ringcentral die Kommunikation für Unternehmen aller Größen umgestaltet und warum sein Modell eine Blaupause für den Erfolg in der Branche ist.

Ringcentral, Inc. (RNG) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Globale Dienstleister (z. B. AT & T, BT, Vodafone)

Ringcentral arbeitet mit großen globalen Dienstleistern zusammen, um die Reichweite und Dienstleistungsangebote für Markt zu verbessern. Zum Beispiel ist AT & T ein wichtiger Partner, der die Dienste von Ringcentral in ein eigenes Portfolio integriert. Diese Partnerschaft ermöglicht es AT & T, Cloud-basierte Kommunikationslösungen anzubieten, wodurch ihr Wertversprechen an Unternehmenskunden verbessert wird. In ähnlicher Weise bieten BT und Vodafone Zugang zu großen Kundenbasis in verschiedenen Regionen.

Channel -Partner und Wiederverkäufer

Ringcentral hat ein robustes Kanalpartnerprogramm etabliert, das verschiedene Wiederverkäufer und Systemintegratoren umfasst. Diese Partner tragen dazu bei, die Produkte von Ringcentral zu verteilen, einschließlich Ringcentral -MVP- und Contact Center -Lösungen. Für die drei Monate am 30. September 2024 profitierte die Abonnementeinnahmen, die 96% des Gesamtumsatzes ausmachen, erheblich von diesen Partnerschaften und beiträgt zu einem Anstieg der Abonnements im Jahr gegenüber dem Vorjahr auf 582,97 Mio. USD.

Technologieanbieter von Drittanbietern (z. B. Zoom, schöne Inkontakt)

Strategische Allianzen mit Technologieanbietern von Drittanbietern wie Zoom und Nice Incontact verbessern die Produktfunktionen von Ringcentral. Beispielsweise ermöglicht die Integration in Zoom eine nahtlose Videokommunikation innerhalb des Ringcentral -Ökosystems und erweitert ihre Attraktivität auf Kunden, die nach umfassenden Kommunikationslösungen suchen. Diese Zusammenarbeit ist Teil der Strategie von RingCentral, eine einheitliche Kommunikationsplattform zu bieten, die für die Aufrechterhaltung des Wettbewerbsvorteils auf dem sich schnell entwickelnden Cloud -Kommunikationsmarkt von entscheidender Bedeutung ist.

Strategische Partner für Lösungen mit Co-Branded

RingCentral hat strategische Partnerschaften mit Lösungen mit Co-Branded-Lösungen beteiligt, die gegenseitige Branding- und kollaborative Marketingbemühungen ermöglichen. Insbesondere im Juni 2024 erwarb Ringcentral bestimmte Vermögenswerte von Mitel für 26,3 Millionen US -Dollar. Diese Akquisition zielte darauf ab, die Angebote von Ringcentral zu stärken und die Mitels Technologie in seine Dienstleistungen zu integrieren. Darüber hinaus ermöglicht die Partnerschaft von Ringcentral mit verschiedenen Technologieunternehmen die Verbesserung der Produktangebote und erhöht damit die Marktdurchdringung und die Kundenzufriedenheit.

Partnerschaftstyp	Schlüsselpartner	Beitrag zum Umsatz	Jüngste Entwicklungen
Globale Dienstleister	AT & T, BT, Vodafone	~ 90% der Einnahmen aus dem Abonnement aus Nordamerika	Fortlaufende Integration von Dienstleistungen und gemeinsamen Marketingbemühungen
Channel -Partner und Wiederverkäufer	Verschiedene Wiederverkäufer und Systemintegratoren	Abonnementumsatz von 582,97 Mio. USD (Quartal 2024)	Erweiterung des Partnernetzes zur Erhöhung der Marktreichweite
Technologieanbieter von Drittanbietern	Zoom, schöne Inkontakt	Verbesserte Produktfunktionen, die zur Kundenbindung führen	Integration von Videofunktionen und fortschrittliche Analysen
Strategische Partner	Mitel	Akquisition von 26,3 Mio. USD Asset Asset	Akquisition zur Verbesserung der Serviceangebote und der Technologieintegration

Ringcentral, Inc. (RNG) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Entwicklung von Cloud-basierten Kommunikationslösungen

Ringcentral konzentriert sich auf die Entwicklung umfassender Cloud-basierter Kommunikationslösungen, einschließlich des Flaggschiff-Produkts RingEx (früher Ringcentral MVP) und Contact Center-Lösungen. Für die drei Monate am 30. September 2024 erreichten die Abonnementeinnahmen 582,97 Mio. USD, eine Steigerung von 531,03 Mio. USD im gleichen Zeitraum im Jahr 2023. Das Unternehmen hat durchweg in F & E investiert, wobei die Kosten für den dritten Quartal von 2024 auf 84,14 Mio. USD in Höhe von 84,14 Mio. USD investiert wurden.

Marketing und Vertrieb über direkte und indirekte Kanäle

RingCentral wendet eine robuste Marketingstrategie an, wobei sowohl Direktvertrieb als auch indirekte Kanäle verwendet werden, einschließlich eines Netzwerks von Wiederverkäufern und strategischen Partnerschaften. Die Verkaufs- und Marketingkosten für die neun Monate am 30. September 2024 beliefen sich auf 819,19 Mio. USD. Das Unternehmen erzielt über 90% seiner Abonnementeinnahmen aus seinen Kernprodukten und unterstreicht die Effektivität seiner Marketingstrategie.

Kundenunterstützung und Schulung

Die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundensupport ist für das Servicemodell von Ringcentral von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen weist Ressourcen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und -bindung zu, was sich in ihren umfassenden Supportangeboten widerspiegelt. Zum 30. September 2024 meldete Ringcentral einen Nettoverlust von 51,10 Mio. USD, aber der Kundenstamm wächst weiter in verschiedenen Branchen, was auf effektive Unterstützung und Schulungsmechanismen hinweist.

Kontinuierliche Innovation in KI- und Anwendungsfunktionen

Continuous Innovation ist ein Eckpfeiler der Geschäftsstrategie von Ringcentral, insbesondere in KI- und Anwendungsmerkmalen. Das Unternehmen widmet sich der Verbesserung seiner Plattformfähigkeiten, die zu seinem Wettbewerbsvorteil beitragen. Die Investition in Innovation ist offensichtlich, als das Unternehmen in den neun Monaten, die am 30. September 2024 zu Ende waren, eine Aktienausgleichskosten in Höhe von 258,61 Mio. USD verzeichneten, was das Engagement für die Gewinnung und Aufbewahrung von Talenten zur Förderung von Innovationen widerspiegelt.

Schlüsselaktivität	Finanzielle Metriken	Notizen
Entwicklung von Cloud-basierten Kommunikationslösungen	582,97 Mio. USD (Quartiereinnahmen im dritten Quartal 2024)	Investition in F & E: 84,14 Mio. USD (Q3 2024)
Marketing und Vertrieb	819,19 Mio. USD (Verkaufs- und Marketingkosten für 9 Millionen 2024)	Über 90% der Abonnementeinnahmen aus Kernprodukten
Kundenunterstützung und Schulung	51,10 Mio. USD (Nettoverlust für 9 Mio. 2024)	Wachsender Kundenstamm in verschiedenen Branchen
Kontinuierliche Innovation in der KI	258,61 Mio. USD (Aktienbasierte Vergütung für 9 Millionen 2024)	Konzentrieren Sie sich auf die Verbesserung der Plattformfunktionen

Ringcentral, Inc. (RNG) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre Software und Plattformen (RingEx, RingCX)

Die proprietären Plattformen von Ringcentral, Ringex und RingCX, sind ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftsbetriebe und des Kundenangebots. Ab dem 30. September 2024, Ringcentral abgeleitet 90% seiner Abonnementeinnahmen aus diesen Lösungen, wobei die Gesamtabonnementeinnahmen erzielt werden 582,97 Millionen US -Dollar für Q3 2024 a 10% Erhöhen Sie sich gegenüber dem Vorjahr. Das Unternehmen investiert konsequent in die Verbesserung dieser Plattformen, um das Kundenbindung und die betriebliche Effizienz zu unterstützen.

Fachkräfte in der Softwareentwicklung und im Kundendienst erfahrene Arbeitskräfte

Ringcentral betont eine qualifizierte Belegschaft, die für die Aufrechterhaltung ihres Wettbewerbsvorteils in Technologie und Kundenservice von entscheidender Bedeutung ist. Das Unternehmen berichtete Forschungs- und Entwicklungskosten von 84,14 Millionen US -Dollar für Q3 2024, die anhaltende Investitionen in die Produktentwicklung widerspiegeln. Die Gesamtbelegschaft spielt auch eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Kundensupport und trägt zur Kundenbindung und -zufriedenheit bei.

Beziehungen zu Netzwerkanbietern von Drittanbietern

Strategische Partnerschaften mit Netzwerkanbietern von Drittanbietern verbessern die Serviceangebote von Ringcentral. Im zweiten Quartal 2024 änderte das Unternehmen seine strategische Vereinbarung mit Mitel, was zu einer Freilassung von führte 28,5 Millionen US -Dollar von unbezahlter kontingenter Überlegung. Diese Beziehung ermöglicht es Ringcentral, ihr Serviceportfolio zu erweitern und seine Marktreichweite zu erweitern.

Finanzielle Ressourcen für F & E und Marketing

Zum 30. September 2024 hatte Ringcentral Bargeld und Bargeldäquivalente insgesamt 212,65 Millionen US -DollarBereitstellung einer soliden finanziellen Basis für laufende Forschung und Entwicklung sowie Marketinginitiativen. Das Unternehmen berichtete Verkaufs- und Marketingkosten von 276,98 Millionen US -Dollar für Q3 2024, das ein Engagement für die Erweiterung seiner Marktpräsenz und des Kundenstamms widerspiegelt.

Wichtige finanzielle Metriken	Q3 2024	Q3 2023	Ändern (%)
Gesamtabonnementeinnahmen	582,97 Millionen US -Dollar	531,03 Millionen US -Dollar	10%
Forschungs- und Entwicklungskosten	84,14 Millionen US -Dollar	85,44 Millionen US -Dollar	-1.5%
Verkaufs- und Marketingkosten	276,98 Millionen US -Dollar	270,77 Millionen US -Dollar	2%
Bargeld und Bargeldäquivalente	212,65 Millionen US -Dollar	222,20 Millionen US -Dollar	-4.7%

Ringcentral, Inc. (RNG) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende Cloud -Kommunikationslösungen

RingCentral bietet eine einheitliche Cloud -Kommunikationsplattform, die Sprach-, Video-, Messaging- und Zusammenarbeitstools integriert. Zum 30. September 2024 erzielte das Unternehmen im dritten Quartal 2024 einen Gesamtumsatz von 608,8 Mio. USD, wobei Abonnements rund 96% der Gesamteinnahmen ausmachten. Dies entspricht einem Anstieg des Abonnements um 10% gegenüber dem Vorjahr von insgesamt 1,7 Milliarden US-Dollar für die neun Monate am 30. September 2024.

Integration von KI -Funktionen für ein verbessertes Kundenerlebnis

RingCentral hat künstliche Intelligenz in seine Plattform integriert, um die Kundeninteraktionen zu verbessern und Kommunikationsprozesse zu rationalisieren. Die KI -Funktionen sollen Antworten automatisieren, Kundeninteraktionen analysieren und Erkenntnisse liefern, die die Lieferung der Services verbessern können. Diese Fokussierung auf KI -Innovationspositionen läuten als führend im Cloud -Kommunikationsraum und fördert die Kundenzufriedenheit und -bindung.

Flexible Abonnementpläne, die auf den Kundenbedarf zugeschnitten sind

RingCentral bietet verschiedene Abonnementpläne an, die unterschiedliche Geschäftsgrößen und -bedürfnisse aussprechen. Ihr Preismodell umfasst monatliche und jährliche Abrechnungsoptionen, mit denen Unternehmen Pläne auswählen können, die ihren operativen Anforderungen am besten entsprechen. Die Flexibilität bei Abonnementplänen hat zu einem robusten Kundenbasis beigetragen, wobei im dritten Quartal 2024 ein bemerkenswerter Anstieg der neuen Kunden im Vergleich zum Vorjahr um 10% gestiegen ist.

Abonnementplantyp	Monatliche Kosten	Jährliche Kosten	Merkmale
Essentials	$ 19.99/Benutzer	$ 199,99/Benutzer	Sprach-, Video-, Messaging- und Team -Zusammenarbeit
Standard	$ 24.99/Benutzer	$ 249.99/Benutzer	Alle wichtigen Funktionen sowie Integrationen und Berichterstattung
Prämie	$ 34.99/Benutzer	$ 349.99/Benutzer	Alle Standardfunktionen sowie fortschrittliche Analyse- und Call Center -Lösungen

Starke Betonung der Kundenunterstützung und Schulung

Ringcentral legt einen starken Schwerpunkt auf Kundenunterstützung und -schulung und bietet umfangreiche Ressourcen, damit Benutzer die Funktionen der Plattform maximieren können. Das Unternehmen meldete einen Rückgang der Betriebskosten, insbesondere im Allgemeinen und der Verwaltungskosten, was auf verbesserte betriebliche Effizienz zurückzuführen war. Kundendienstinitiativen sind entscheidend für die Einführung und Zufriedenheit der Benutzer.

Ringcentral, Inc. (RNG) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Direktes Engagement durch Verkaufs- und Supportteams

Ringcentral beschäftigt eine robuste Vertriebs- und Support -Teamstruktur, um die direkte Einbeziehung mit Kunden zu fördern. Die Umsatz- und Marketingkosten des Unternehmens beliefen sich in den neun Monaten zum 30. September 2024 auf rund 819,2 Mio. USD, was einen strategischen Fokus auf den Erwerb und die Bindung von Kunden widerspiegelt. Die engagierten Verkaufsteams bieten eine personalisierte Unterstützung, die die Kundenzufriedenheit und Loyalität verbessert.

Self-Service-Optionen über Online-Plattformen

RingCentral bietet über seine Online-Plattformen umfangreiche Self-Service-Optionen, mit denen Kunden ihre Konten und Dienstleistungen autonom verwalten können. Die Self-Service-Funktionen sollen den Vorgang rationalisieren und die Notwendigkeit direkter Interaktionen für den Kundenservice verringern. Dieser Ansatz ermöglicht nicht nur Kunden, sondern hilft auch dabei, seine Betriebskosten zu optimieren.

Normale Kundenfeedback -Schleifen zur Produktverbesserung

Ringcentral integriert aktiv Kundenfeedback in den Produktentwicklungszyklus. Das Unternehmen nutzt verschiedene Kanäle, um Erkenntnisse zu sammeln und sicherzustellen, dass seine Angebote mit den Kundenerwartungen übereinstimmen. Zum 30. September 2024 meldete Ringcentral einen aufgeschobenen Umsatzbilanz von 261 Millionen US -Dollar, was auf ein starkes Engagement für die Servicequalität und die Kundenbindung hinweist.

Rückkopplungsmechanismus	Frequenz	Zweck
Umfragen	Vierteljährlich	Produktverbesserung
Kundeninterviews	Zweijährlich	Serviceverbesserung
Support -Ticketanalyse	Laufend	Schmerzpunkte identifizieren

Community -Foren und Wissensbasis

RingCentral unterhält die Foren und Wissensbasis der Community, die als wertvolle Ressourcen für Kunden dienen. Diese Plattformen ermöglichen Peer-to-Peer-Unterstützung und ermöglichen es den Benutzern, Erfahrungen und Lösungen auszutauschen. Die Wissensbasis umfasst FAQs, Fehlerbehebungsleitfäden und Produkttutorials, die zu einem umfassenden Support -Ökosystem beitragen, das die Benutzererfahrung verbessert und die Abhängigkeit von direkten Interaktionen für den Kundenservice verringert.

Ringcentral, Inc. (RNG) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertrieb für Unternehmenskunden

Ringcentral setzt eine robuste Direktvertriebswaffe ein, um Unternehmens-Kunden zu zielen und sich auf hochwertige Kundenbeziehungen zu konzentrieren. In den neun Monaten zum 30. September 2024 beliefen sich die Abonnement -Einnahmen auf 1.707,5 Mio. USD, was einem Anstieg von 10% gegenüber dem Vorjahr entspricht, was größtenteils von den Direktvertriebsbemühungen für größere Unternehmen vorgenommen wurde.

Indirekte Verkäufe durch Wiederverkäufer und Händler

Das Unternehmen nutzt ein Netzwerk von regionalen und globalen Wiederverkäufern und Distributoren, um seine Marktreichweite zu verlängern. Im gleichen Zeitraum trugen indirekte Vertriebskanäle erheblich zum Umsatzwachstum bei, wobei Abonnementeinnahmen aus RingEx- und Ringcentral Contact Center -Lösungen über 90% der gesamten Abonnementeinnahmen ausmachen. Der Gesamtumsatz für die neun Monate betrug 1.785,9 Mio. USD, wobei ein erheblicher Teil dieser indirekten Umsatzbemühungen zurückzuführen war.

Online -Marketing- und Suchmaschinenoptimierung

Ringcentral beteiligt sich aktiv auf Online -Marketing- und Suchmaschinenoptimierung (SEO), um die Sichtbarkeit und die Kundenakquise zu verbessern. Das Unternehmen meldete ein Nettogeld, das durch Betriebsaktivitäten in Höhe von 350,4 Mio. USD für die neun Monate am 30. September 2024 in Höhe von 350,4 Mio. USD zur Verfügung gestellt wurde, was auf eine effektive Umwandlung von Marketingbemühungen in den Umsatz hinweist. Ihre Strategie für digitales Marketing soll den Verkehr zu ihrer Webplattform steigern, was eine entscheidende Komponente ihres Verkaufstrichters ist.

Partnerschaften mit globalen Dienstleister für den Vertrieb

Strategische Partnerschaften mit globalen Dienstleistern spielen eine wichtige Rolle in der Vertriebsstrategie von Ringcentral. Das Unternehmen hat Allianzen eingerichtet, die Co-Branding und gemeinsame Marketingbemühungen ermöglichen und seine Serviceangebote verbessern. Zum 30. September 2024 waren diese Partnerschaften maßgeblich an der Aufrechterhaltung eines vielfältigen Kundenstamms in verschiedenen Branchen, einschließlich Gesundheitswesen, Bildung und Technologie, maßgeblich aufrechterhalten. Die Kundenverteilung von Ringcentral ist stark in Richtung Nordamerika gewichtet, was 89% der Einnahmen ausmacht.

Kanaltyp	Umsatzbeitrag (2024)	Wachstumsrate	Schlüsselkennzahlen
Direktvertrieb	$ 1.707,5 Millionen	10%	Unternehmensfokus
Indirekte Verkäufe (Wiederverkäufer/Distributoren)	1.785,9 Millionen US -Dollar	9%	Über 90% des Abonnementeinsatzes
Online -Marketing & SEO	Teil des Gesamtumsatzes	Effektive Umwandlung	Nettogeld aus dem Geschäft: 350,4 Millionen US -Dollar
Globale Partnerschaften	Signifikante Komponente	Variiert von Partner	89% der Einnahmen aus Nordamerika

Ringcentral, Inc. (RNG) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Kleine bis mittelgroße Unternehmen

Ringcentral Ziele kleine bis mittelgroße Unternehmen (KMBs) mit maßgeschneiderten Kommunikations- und Zusammenarbeitslösungen. Zum 30. September 2024 berichtete Ringcentral, dass das KMBs ungefähr 50% seines Kundenstamms ausmacht. Das Unternehmen erzielte Abonnementeinnahmen in Höhe von 1,7 Milliarden US -Dollar, wobei ein erheblicher Teil auf KMUs zugeschrieben wurde. Der durchschnittliche monatliche Umsatz pro Benutzer (ARPU) für KMBs wird auf 35 USD geschätzt, was die Erschwinglichkeit und Skalierbarkeit ihrer Dienste widerspiegelt.

Große Unternehmen in verschiedenen Branchen

Ringcentral dient große Unternehmen in verschiedenen Sektoren, einschließlich Gesundheitsversorgung, Finanzen und Technologie. Zum 30. September 2024 machten große Unternehmen rund 40% der Gesamteinnahmen von Ringcentral aus. Die Unternehmenslösungen des Unternehmens wie Ringcentral Office und Ringcentral Contact Center sind so konzipiert, dass sie den komplexen Anforderungen großer Organisationen entsprechen. Die durchschnittliche Deal -Größe für Unternehmenskunden beträgt jährlich ungefähr 150.000 US -Dollar, was erheblich zum Gesamtumsatzwachstum beiträgt.

Bildungseinrichtungen und Regierungsstellen

Bildungseinrichtungen und staatliche Einheiten repräsentieren ein wachsendes Kundensegment für Ringcentral. Das Unternehmen hat Partnerschaften mit mehreren Bildungseinrichtungen eingerichtet, um Cloud-basierte Kommunikationslösungen bereitzustellen, die die Lernumgebungen verbessern. Zum 30. September 2024 wurden die Einnahmen aus diesem Segment auf rund 100 Millionen US -Dollar geschätzt, was die zunehmende Einführung digitaler Kommunikationsinstrumente im Bildungs- und Regierungssektor widerspiegelt.

Kunden, die Cloud-basierte Kommunikationslösungen suchen

Ringcentral spricht ein breites Publikum von Kunden an, die nach Cloud-basierten Kommunikationslösungen suchen. Dieses Segment umfasst Unternehmen, die von herkömmlichen Telefonsystemen zu Cloud -Diensten übergehen. Zum 30. September 2024 berichtete Ringcentral mit über 400.000 Kunden, wobei die Einführung von Cloud-Services von Jahr zu Jahr um 10% gestiegen ist. Der gesamte adressierbare Markt für Cloud -Kommunikationslösungen wird voraussichtlich bis 2025 50 Milliarden US -Dollar erreichen, was auf ein erhebliches Wachstumspotenzial für Ringcentral hinweist.

Kundensegment	Prozentsatz des Kundenstamms	Geschätzter Umsatzbeitrag (Q3 2024)	Durchschnittlicher Umsatz pro Benutzer (ARPU)
Kleine bis mittelgroße Unternehmen	50%	850 Millionen US -Dollar	$35
Große Unternehmen	40%	680 Millionen Dollar	150.000 US -Dollar pro Jahr
Bildungseinrichtungen und Regierungsstellen	10%	100 Millionen Dollar	Variiert
Gesamtkundenstamm	100%	1,7 Milliarden US -Dollar	Variiert

Ringcentral, Inc. (RNG) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungskosten

Für die drei Monate am 30. September 2024 entstand Ringcentral Forschungs- und Entwicklungskosten von 84,1 Millionen US -Dollar, eine Abnahme von 2% aus 85,4 Millionen US -Dollar Im gleichen Zeitraum 2023. In den neun Monaten zum 30. September 2024 beliefen sich diese Ausgaben insgesamt 244,4 Millionen US -Dollar, runter 3% aus 251,0 Millionen US -Dollar Im Jahr 2023. Als Prozentsatz der Gesamteinnahmen waren die F & E -Kosten für die F & E 14% Sowohl für die drei als auch für neun Monate endeten am 30. September 2024 im Vergleich zu 15% Für die Vorjahreszeiten

Verkaufs- und Marketingkosten

Verkaufs- und Marketingkosten für die drei Monate, die am 30. September 2024 endeten, waren 277,0 Millionen US -Dollar, reflektiert a 2% zunehmen von 270,8 Millionen US -Dollar im Vorjahr. Für die neun Monate am 30. September 2024 stiegen diese Kosten auf 819,2 Millionen US -Dollareine Zunahme von 3% im Vergleich zu 795,4 Millionen US -Dollar Im Jahr 2023 machten Vertriebs- und Marketingkosten aus 45% der Gesamteinnahmen für die drei Monate und 46% für die neun Monate am 30. September 2024 von unten von 49% in den jeweiligen Zeiträumen von 2023.

Kundensupport- und Servicebereitungskosten

Die mit Kundensupport und Servicebereitstellung verbundenen Kosten sind in die Gesamtkosten der Einnahmen eingebettet. Für die drei Monate, die am 30. September 2024 endeten, waren die Gesamtumsatzkosten 180,2 Millionen US -Dollar, hoch 7% aus 169,0 Millionen US -Dollar Im gleichen Zeitraum 2023. Dies schließt Abonnementkosten in Höhe 150,9 Millionen US -Dollar, was zugenommen hat um 7% Jahr-über-Jahr.

Betriebskosten im Zusammenhang mit Diensten von Drittanbietern

Für die neun Monate am 30. September 2024 stieg die Betriebskosten im Zusammenhang mit Diensten von Drittanbietern um bis zu 26,3 Millionen US -Dollar Lösungsangebote zu unterstützen. Darüber hinaus stiegen die Kosten für Infrastrukturunterstützung nach 10,1 Millionen US -Dollar Im gleichen Zeitraum.

Kostenkategorie	Drei Monate endeten am 30. September 2024 (in Millionen)	Drei Monate endeten am 30. September 2023 (in Millionen)	Neun Monate endete 30. September 2024 (in Millionen)	Neun Monate endete am 30. September 2023 (in Millionen)
Forschung und Entwicklung	$84.1	$85.4	$244.4	$251.0
Vertrieb und Marketing	$277.0	$270.8	$819.2	$795.4
Gesamtkosten für Einnahmen	$180.2	$169.0	$527.3	$494.1

Für die neun Monate am 30. September 2024 waren die Gesamtbetriebskosten 1.271,5 Millionen US -Dollar, im Vergleich zu $ 1.290,9 Millionen im Vorjahr.

Ringcentral, Inc. (RNG) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Abonnementgebühren aus Cloud -Diensten

Ab dem 30. September 2024 meldete RingCentral Abonnementeinnahmen von 582,97 Millionen US -Dollar für die drei Monate am 30. September 2024 im Vergleich zu 531,03 Millionen US -Dollar im gleichen Zeitraum im Jahr 2023 markieren eine Erhöhung von 10%. Für die neun Monate am 30. September 2024 erreichten Abonnementeinnahmen 1,71 Milliarden US -Dollar, hoch von 1,55 Milliarden US -Dollar im Vorjahr auch ein reflektierter a 10% Zunahme.

Etwa 96% der Gesamteinnahmen stammen aus Abonnements, hauptsächlich aus dem RingEx (ehemals Ringcentral MVP) und Ringcentral Contact Center -Lösungen.

Professionelle Dienstleistungen und Beratung

Die Einnahmen aus professionellen Dienstleistungen nahmen um 5% Zu 25,80 Millionen US -Dollar für die drei Monate endeten am 30. September 2024 von unten von 27,13 Millionen US -Dollar im gleichen Zeitraum im Jahr 2023. In den neun Monaten blieben diese Einnahmen relativ stabil bei 78,37 Millionen US -Dollar im Vergleich zu 78,20 Millionen US -Dollar gegenüber dem Jahr.

Produktverkauf (z. B. vorkonfigurierte Telefone)

Produkteinnahmen, einschließlich des Verkaufs von vorkonfigurierten Telefonen, betrug auf 12,80 Millionen US -Dollar für die drei Monate am 30. September 2024 im Vergleich zu 11,90 Millionen US -Dollar Für das gleiche Quartal im Jahr 2023. Für die neun Monate wurden die Produktumsätze bei gemeldet 38,50 Millionen US -Dollar, hoch von 33,70 Millionen US -Dollar im Vorjahr.

Zeitraum	Q3 2024 Einnahmen	Q3 2023 Einnahmen	9m 2024 Einnahmen	9m 2023 Einnahmen
Produktverkauf	12,80 Millionen US -Dollar	11,90 Millionen US -Dollar	38,50 Millionen US -Dollar	33,70 Millionen US -Dollar
Professionelle Dienstleistungen	25,80 Millionen US -Dollar	27,13 Millionen US -Dollar	78,37 Millionen US -Dollar	78,20 Millionen US -Dollar

Einnahmen aus Lizenzierungs- und Partnerschaftsumsätzen

Die Einnahmen aus Lizenzierungs- und Partnerschaft sind in der breiteren Kategorie der „anderen Einnahmen“ enthalten, die für die drei Monate am 30. September 2024 insgesamt zu sehen waren 25,80 Millionen US -Dollar, unten von 27,13 Millionen US -Dollar Im gleichen Zeitraum im Jahr 2023. Die neunmonatige Gesamtsumme für andere Einnahmen war 78,37 Millionen US -Dollar, etwas höher als 78,20 Millionen US -Dollar im Vorjahr.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. RingCentral, Inc. (RNG) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of RingCentral, Inc. (RNG)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View RingCentral, Inc. (RNG)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.