AT & T Inc. (T): Geschäftsmodell-Leinwand [10-2024 aktualisiert]

Das verstehen Geschäftsmodell Canvas von AT & T Inc. (T) enthüllt die Kernelemente, die diesen Telekommunikationsgiganten vorantreiben. Von seiner strategischen Partnerschaften mit Technologie- und Inhaltsanbietern in ihren umfangreichen NetzwerkinfrastrukturDas Modell von AT & T zeigt, wie es Wert in verschiedenen Kundensegmenten liefert. Erforschen Sie, wie AT & T seine Ressourcen, Aktivitäten und Beziehungen nutzt, um in der schnelllebigen Telekommunikationsbranche wettbewerbsfähig zu bleiben.

AT & T Inc. (T) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Zusammenarbeit mit Technologieanbietern

AT & T arbeitet mit mehreren Technologieanbietern zusammen, um seine Netzwerkfunktionen und Serviceangebote zu verbessern. Zu den wichtigsten Partnerschaften gehören:

• Microsoft: Partnerschaft für Cloud -Dienste und 5G -Lösungen.
• IBM: Zusammenarbeit mit KI- und Datenanalysen zur Netzwerkoptimierung.
• Samsung: Gemeinsame Anstrengungen zur Entwicklung von 5G -Technologie und -geräten.

Ab dem zweiten Quartal 2024 erreichten die Kapitalausgaben von AT & T in Netzwerk- und Technologieverbesserungen ungefähr 13,4 Milliarden US -Dollar.

Partnerschaften mit Inhaltsanbietern (z. B. Medienunternehmen)

AT & T hat strategische Partnerschaften mit verschiedenen Inhaltsanbietern eingerichtet, um die Serviceangebote zu verbessern:

• Warner Bros. Discovery: Eine bedeutende Content -Partnerschaft, die AT & T -Kunden Zugriff auf exklusive Inhalte bietet.
• HBO MAX: Integration in das Serviceangebot von AT & T, das Wachstum des Abonnenten vorantreibt.
• Verschiedene Sportligen: Vereinbarungen für Streaming -Rechte, Verbesserung der Sportprogramme von AT & T.

In den ersten neun Monaten des 2024 meldete AT & T Serviceeinnahmen aus Content -Partnerschaften von mehr als 8,3 Milliarden US -Dollar.

Vereinbarungen mit Geräteherstellern

AT & T hat Vereinbarungen mit mehreren Geräteherstellern, um eine breite Palette von Smartphones und Geräten anzubieten:

• Apple: Exklusive Angebote für iPhone -Starts, die erheblich zu den Einnahmen aus den Geräten beitragen.
• Samsung: Kollaborative Werbeaktionen für Flaggschiff -Geräte, die das Verkaufsvolumen verbessert.
• Google: Partnerschaft zum Anbieten von Google Pixel -Geräten im AT & T -Netzwerk.

Die Geräteeinnahmen für das dritte Quartal 2024 wurden mit 4,5 Milliarden US -Dollar gemeldet, wobei ein bemerkenswerter Anteil auf den Verkauf von Geräten dieser Hersteller zurückzuführen war.

Allianzen mit Einzelhändlern für den Vertrieb

AT & T hat Allianzen mit großen Einzelhändlern gebildet, um sein Vertriebsnetz zu erweitern:

• Best Buy: Zusammenarbeit für exklusive Werbeaktionen und Geräteeinführungen.
• Walmart: Partnerschaft, um drahtlose Dienste und Geräte für einen breiteren Kundenstamm anzubieten.
• Ziel: Einzelhandelsvereinbarungen für den Verkauf von AT & T -Produkten und -dienstleistungen.

Zum 30. September 2024 umfasste das Retail Distribution Network von AT & T über 5.000 Standorte in den USA, die die Zugänglichkeit für Verbraucher verbessern.

Partnerschaftstyp	Partner	Fokusbereich	Auswirkungen auf den Umsatz
Technologieanbieter	Microsoft	Cloud- und 5G -Lösungen	Erhöhte Serviceangebote; geschätzter Umsatzbeitrag von 1,2 Milliarden US -Dollar
Inhaltsanbieter	Warner Bros. Entdeckung	Exklusive Inhaltsverteilung	8,3 Milliarden US -Dollar an Dienstleistungen
Gerätehersteller	Apfel	Smartphone -Verkauf	4,5 Milliarden US -Dollar an Ausrüstungseinnahmen
Einzelhändler	Best Buy	Geräte -Promotionen	Verbesserter Geräteverkauf; geschätzter Beitrag von 500 Millionen US -Dollar

AT & T Inc. (T) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Entwicklung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur

AT & T hat erheblich in seine Netzwerkinfrastruktur investiert und sich auf Faser- und 5G -Verbesserungen konzentriert. Ab dem 30. September 2024 beliefen sich die Investitionen in den ersten neun Monaten des Jahres auf 13.420 Mio. USD, was hauptsächlich für die Netzwerkentwicklung und -aufbaute zugewiesen wurde. Das Unternehmen gaben an, in diesem Zeitraum 581 Millionen US -Dollar an produktivem Vermögen in Betrieb zu nehmen. Darüber hinaus beliefen sich die Gesamteigenschaft, das Werk und die Ausrüstung von AT & T auf 346.030 Mio. USD, wobei eine akkumulierte Abschreibung von 218.066 Mio. USD angesagt wurde.

Kundendienst und Support -Vorgänge

AT & T konzentriert sich auf die Optimierung des Kundendienstvorgangs, um die Supportkosten zu senken. Für das dritte Quartal von 2024 wurden die Betriebs- und Supportkosten bei 11.559 Mio. USD gegenüber dem Vorquartal um 2,0% zurückgeführt. Das Unternehmen hat verschiedene Initiativen implementiert, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Abwanderungsraten zu verwalten, die bei Postpaid -Abonnenten bei 0,93% gemeldet wurden.

Marketing- und Verkaufsinitiativen

Marketing- und Vertriebskosten haben Schwankungen festgestellt, da sich AT & T an den Marktanforderungen anpasst. Die Gesamtbetriebskosten für den Marketing wurden in die Gesamtbetrieb und Supportkosten von 11.559 Mio. USD einbezogen. In Bezug auf die Kundenakquisition meldete AT & T im dritten Quartal 2024 eine Netto -Hinzufügung von 617.000 Mobilitätsabonnenten mit einer Addition von 403.000 postpaidiertem Telefon. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Verbesserung der ARPU, die sich positiv durch Preisaktionen auswirkt.

Inhaltsakquisition und -verwaltung

Die Inhaltsakquisition bleibt ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftsstrategie von AT & T, insbesondere durch die Mediengüter. In den ersten neun Monaten des 2024 verzeichneten AT & T den Einnahmen in Höhe von 2.034 Millionen US -Dollar aus dem Segment Lateinamerika, das Inhalts- und Mediendienste umfasst. Das Unternehmen konzentriert sich auch darauf, sein Content -Portfolio effektiv zu verwalten, um das Kundenbindung und die Kundenbindung zu verbessern.

Schlüsselkennzahlen	Q3 2024	Q3 2023	Ändern (%)
Investitionsausgaben	13.420 Millionen US -Dollar	13.252 Millionen US -Dollar	1.3%
Operationen und Unterstützungskosten	11.559 Millionen US -Dollar	11.795 Millionen US -Dollar	-2.0%
Mobilitätsabonnenten Netto -Ergänzungen	617,000	1,007,000	-38.7%
Nachbezahlte Telefonnetz -Ergänzungen	403,000	468,000	-13.9%
Serviceeinnahmen (Lateinamerika)	2.034 Millionen US -Dollar	1.898 Millionen US -Dollar	7.2%

AT & T Inc. (T) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiche drahtlose und drahtlose Netzwerkinfrastruktur

AT & T betreibt eines der umfangreichsten Telekommunikationsnetzwerke in den USA und umfasst sowohl drahtlose als auch drahtlose Infrastruktur. Zum 30. September 2024 meldete AT & T rund 116 Millionen Mobilitätsabonnenten, was ein Wachstum von 2,8% gegenüber dem Vorjahr widerspricht. Das Unternehmen hat in den ersten neun Monaten von 2024 in Höhe von 13,42 Milliarden US -Dollar erheblich in Netzwerk -Upgrades investiert. Das Netzwerk umfasst über 3.400 Einzelhandelsstandorte und ein riesiges Glasfasernetz, das Millionen von Kunden bedient.

Starke Markenerkennung und Kundenbindung

Die Marke von AT & T ist nach wie vor eine der am bekanntesten im Telekommunikationssektor anerkannten. Das Unternehmen hat einen starken Kundenbasis entwickelt, der vom 30. September 2024 nur durch eine Postpaid -Abwanderungsrate von nur 0,93% belegt ist. Das Unternehmen hat auch eine konsistente Dividendenrichtlinie beibehalten und in den ersten neun Monaten des 2024, die Dividenden in Höhe von 6,171 Mrd. USD zahlen, in den ersten neun Monaten des Jahres 2024 gezahlt wird, die, die, die, die, die die Unterstützt das Vertrauen der Anleger und verbessert die Markentreue.

Verschiedenes Portfolio an Telekommunikationsdiensten

AT & T bietet ein breites Spektrum an Telekommunikationsdiensten, darunter Mobilität, Breitband und Wirtschaftsdienste. Für das dritte Quartal von 2024 erreichten die Gesamteinnahmen von AT & T 30,213 Milliarden US -Dollar, wobei die Serviceeinnahmen 25,134 Milliarden US -Dollar beitrugen. Die Aufschlüsselung der Serviceeinnahmen umfasst:

Service -Typ	Einnahmen (in Millionen)
Drahtloser Service	$16,539
Geschäftsdienst	$4,417
Breitband	$2,838
Legacy Voice und Daten	$373
Andere Dienste	$322

Die vielfältigen Angebote von AT & T ermöglichen es ihm, verschiedene Kundensegmente zu richten und die Marktposition und die Umsatzströme zu verbessern.

Qualifizierte Arbeitskräfte und technologisches Fachwissen

Der Erfolg von AT & T wird durch seine qualifizierten Belegschaft untermauert, die über 240.000 Mitarbeiter umfasst. Das Unternehmen betont das technologische Know -how im Netzwerkmanagement und im Kundendienst und investiert stark in Schulungen und Entwicklung der Mitarbeiter. In den ersten neun Monaten des 2024 meldete AT & T ein Betriebsergebnis von 13,723 Milliarden US -Dollar, was die Effizienz und Produktivität seiner Belegschaft widerspiegelt. Darüber hinaus konzentriert sich das Unternehmen auf die Modernisierung seines Netzwerks durch Initiativen wie Open Ran, für die kontinuierliche Investitionen in Humankapital und technologische Entwicklung erforderlich sind.

AT & T Inc. (T) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Zuverlässige und umfangreiche Deckung für drahtlose Dienste

AT & T bietet ein zuverlässiges drahtloses Netzwerk mit umfassender Abdeckung, das sich in städtischen und ländlichen Gebieten erstreckt. Ab dem 30. September 2024 meldete AT & T insgesamt insgesamt 116,066,000 Mobilitätsabonnenten, die ein Wachstum von widerspiegeln 2.8% aus dem Vorjahr. Diese umfangreiche Reichweite ist für Kunden von entscheidender Bedeutung, die von einer konsequenten Konnektivität angewiesen sind.

Umfassende Dienstbündel (drahtlos, Breitband, Fernseher)

AT & T bietet umfassende Dienstbündel, die drahtlose, Breitband- und Fernsehdienste kombinieren. Zum Beispiel wurde das Breitbandsegment des Unternehmens generiert 8.301 Millionen US -Dollar im operativen Umsatz für die ersten neun Monate des 2024 markieren a 7.0% steigern sich gegenüber dem Vorjahr. Diese Bündelungsstrategie verbessert nicht nur die Kundenbequemlichkeit, sondern fördert auch die Kundenbindung.

Service -Typ	Betriebsumsatz (2024, Millionen US -Dollar)	Vorjahreswachstum (%)
Drahtloser Service	48,810	3.6
Breitband	8,301	7.0
TV -Dienste	2,034	7.2

Innovative Technologielösungen (5G, Glasfaser -Optik)

AT & T war führend in der Einsatz innovativer Technologielösungen, insbesondere in 5G- und Glasfaser -Optik. Das Unternehmen hat stark in seine Netzwerkinfrastruktur investiert, mit 13.420 Millionen US -Dollar Zugewiesen für Investitionsausgaben in den ersten neun Monaten des 2024. Diese Investition unterstützt die Ausweitung sein 12.3% Erhöhung der Faser -Breitbandverbindungen, erreichen 9,024,000 bis zum 30. September 2024.

Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit und -unterstützung

AT & T betont die Kundenzufriedenheit durch verschiedene Support -Initiativen. Der postpaid -Abwanderungsrate des Unternehmens verbesserte sich auf 0.93% im dritten Quartal 2024, unten von 0.95% im Vorjahr. Dieser Rückgang weist auf eine verbesserte Bemühungen der Kundenbindung und die Zufriedenheit hin. Darüber hinaus wurde das operative Einkommen von AT & T für das Mobilitätssegment bei gemeldet 20.190 Millionen US -Dollar In den ersten neun Monaten des 2024 signalisierten wirksame Initiativen für Betriebsmanagement- und Kundendienstinitiativen.

AT & T Inc. (T) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personalisierter Kundenservice

AT & T betont den personalisierten Kundenservice als Kernkomponente seiner Kundenbeziehungen. Das Unternehmen hat erheblich in den Kundendienstbereich investiert, was zu einer Erhöhung der Kundenzufriedenheitsergebnisse führte. Für Q3 2024 meldete AT & T eine Postpaid -Abwanderungsrate von 0,93% von 0,95% im ersten Quartal 2023, was auf eine verbesserte Aufbewahrung durch verbesserte Kundendienstbemühungen hinweist.

Treueprogramme und Anreize für langfristige Kunden

AT & T hat verschiedene Treueprogramme implementiert, die darauf abzielen, langfristige Kunden beizubehalten. Diese Programme umfassen Rabatte auf monatliche Rechnungen, exklusiven Zugang zu Veranstaltungen und frühe Upgrades für Geräte. Ab September 2024 hat AT & T mehr als 116 Millionen Mobilitätsabonnenten, was den Erfolg dieser Retentionsstrategien widerspiegelt.

Programmtyp	Beschreibung	Vorteile	Berechtigung
AT & T Danke	Treueprogramm mit exklusiven Belohnungen	Rabatte, Ereigniszugriff und frühe Upgrades	Alle Kunden
Drahtlose Rabatte	Rabatte für langfristige Kunden	Bis zu 25 US -Dollar Rabatt auf monatliche Rechnungen	2+ Jahre Dienstjahre

Kundenfeedback -Mechanismen zur Verbesserung der Serviceverbesserung

AT & T bietet aktiv Kundenfeedback über verschiedene Kanäle ein, einschließlich Umfragen und Engagement in sozialen Medien. Im Jahr 2024 berichtete das Unternehmen, dass über 70% der Kunden Feedback zu ihren Serviceerlebnissen gaben, die zur Verbesserung der Servicebereitstellung und der Betriebsffizienz verwendet wurden. Die Feedback -Schleife hat zu umsetzbaren Erkenntnissen geführt, die den Kundendienstprotokollen und reduzierte Reaktionszeiten verbessert haben.

Initiativen zur Begründung der Gemeinschaft und der sozialen Verantwortung von Unternehmen

AT & T beteiligt sich an Community -Initiativen, die den Ruf der Marken verbessern und die Kundenbeziehungen stärken. Das Unternehmen hat sich über fünf Jahre lang verpflichtet, 2 Milliarden US -Dollar in Gemeinschaftsprogramme in Gemeinschaftsprogramme zu investieren und sich auf Bildung, wirtschaftliche Mobilität und ökologische Nachhaltigkeit zu konzentrieren. Diese Initiativen fördern nicht nur den Goodwill, sondern verbessern auch die Kundenbindung, indem sie die Werte des Unternehmens mit denen seiner Kunden ausrichten.

Initiative	Fokusbereich	Investition	Auswirkungen
AT & T Aspire	Ausbildung	1 Milliarde US -Dollar	Unterstützung für Bildungsprogramme
Umweltinitiativen	Nachhaltigkeit	500 Millionen Dollar	Reduzierung des CO2 -Fußabdrucks

AT & T Inc. (T) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direktverkäufe über Einzelhandelsgeschäfte und Online -Plattformen

AT & T betreibt ab 2024 ein robustes Netzwerk von Einzelhandelsgeschäften mit rund 5.000 Unternehmensbesitz und autorisierten Einzelhandelsstandorten in den USA. und Verkäufe, insbesondere bei Werbekampagnen. In den ersten neun Monaten von 2024 meldete AT & T den Gesamtbetriebsumsatz von 90.038 Mio. USD, wobei Mobilität 62.126 Mio. USD beitrug, was auf eine starke Umsatzleistung sowohl über direkte Einzelhandels- als auch über Online -Kanäle hinweist.

Partnerschaften mit Drittanbieter Einzelhändlern

AT & T hat Partnerschaften mit zahlreichen Einzelhändlern von Drittanbietern eingerichtet, darunter große Ketten wie Best Buy und Walmart. Diese Strategie verbessert sein Vertriebsnetz und erhöht die Marktdurchdringung. Die Einzelhandelskanäle von Drittanbietern machen einen erheblichen Prozentsatz des Geräteumsatzes von AT & T aus, obwohl spezifische Prozentsätze aufgrund saisonaler Werbeaktionen und Produkteinführungen schwanken. Im Jahr 2024 meldete das Mobilitätssegment von AT & T ein operatives Einkommen von 20.190 Mio. USD, was die Effektivität dieser Partnerschaften bei der Steigerung des Umsatzes widerspiegelt.

Mobile Apps für Service Management und Abrechnung

AT & T bietet eine umfassende mobile App, mit der Kunden ihre Konten verwalten, Rechnungen bezahlen und auf den Kundendienst zugreifen können. Die App ist entscheidend für die Verbesserung des Kundenbetriebs und die Reduzierung der Betriebskosten. Ab September 2024 hatte die App über 20 Millionen aktive Benutzer, was zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit und -bindung beitrug. Die Effizienz, die durch das mobile App -Management gewonnen wurde, spiegelt sich in einem Rückgang der Kundensupportkosten wider, die im dritten Quartal 2024 11.559 Mio. USD betrugen, was einem Rückgang von 11.795 Mio. USD im Vorjahr war.

Kundensupport über mehrere Kommunikationskanäle

AT & T bietet Kundenunterstützung über verschiedene Kanäle, einschließlich Telefonunterstützung, Online -Chat und soziale Medien. Das Unternehmen hat erhebliche Investitionen in die Verbesserung seines Kundenserviceerlebnisses getätigt, was zu einer Verringerung der Kundendraten führt. Zum Beispiel wurde die Postpaid -Abwanderung für das dritte Quartal von 2024 bei 0,93% gemeldet, was sich im Vorjahr leicht von 0,95% verbesserte. Dies zeigt die Wirksamkeit der Multi-Channel-Support-Strategie von AT & T bei der Bindung von Kunden.

Kanal	Details	Leistungsmetriken
Einzelhandelsgeschäfte	Ca. 5.000 Standorte in den USA	Betriebsumsatz: 90.038 Mio. USD (9 Millionen 2024)
Einzelhändler von Drittanbietern	Partnerschaften mit Best Buy, Walmart usw.	Mobilitätsbetriebseinkommen: 20.190 Mio. USD (9 Mio. 2024)
Mobile Apps	20 Millionen aktive Benutzer	Kosten für Kundenunterstützung: 11.559 Mio. USD (Quartal 2024)
Kundenbetreuung	Multi-Channel-Support-System	Postpaid -Abwanderung: 0,93% (Q3 2024)

AT & T Inc. (T) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Einzelne Verbraucher, die Mobil- und Internetdienste suchen

Ab dem 30. September 2024 meldete AT & T insgesamt insgesamt 116,066 Mobilitätsabonnenten, die a widerspiegeln 2.8% Erhöhen Sie sich gegenüber dem Vorjahr. Dies schließt 88,384 Postpaid -Abonnenten und 19,200 Vorbezahlte Abonnenten. Das Verbraucher -Wirine -Segment erzielte Betriebseinnahmen von 10,113 Milliarden US -Dollar In den ersten neun Monaten von 2024 a 3.0% steigern sich gegenüber dem Vorjahr. Im Breitbandsektor hatte AT & T insgesamt insgesamt 15,344 Breitbandverbindungen.

Kleine und mittelgroße Unternehmen, die Kommunikationslösungen benötigen

Das Geschäft mit AT & T erzielte den Betriebsumsatz von Betriebsumsätzen 14,274 Milliarden US -Dollar für die neun Monate am 30. September 2024, die a widerspiegeln 9.8% Rücknahme im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2023. Das Unternehmen bietet fortschrittliche Kommunikationsdienste an, die auf kleine bis mittelgroße Unternehmen zugeschnitten sind, darunter Ethernet-basierte Glasfaserdienste und herkömmliche Sprachdienste. Die Betriebsmarge für Geschäftsabresseline wurde bei der Marge (0.9)% in Q3 2024.

Große Unternehmen, die fortschrittliche Telekommunikationsdienste benötigen

Große Unternehmen werden hauptsächlich über die Wirtschaftseinheit von AT & T bedient, die sich auf die Bereitstellung integrierter Telekommunikationslösungen konzentriert. Das operative Einkommen des Segments war (43 Millionen US -Dollar) Im dritten Quartal 2024 ein erheblicher Rückgang gegenüber dem 350 Millionen Dollar im selben Quartal des Vorjahres. Darüber hinaus trugen die Umsatzerlöse der Geschäftsdienstleistungen bei 4,417 Milliarden US -Dollar Im dritten Quartal 2024.

Lateinamerikanische Kunden für regionale Dienstleistungen

Für das Lateinamerika -Segment berichtete AT & T über den Betriebsumsatz von 3,188 Milliarden US -Dollar In den ersten neun Monaten von 2024 a 12.2% steigern sich gegenüber dem Vorjahr. In Mexiko hatte AT & T 22,911 drahtlose Abonnenten zum 30. September 2024 mit a 5.3% Erhöhung im Vergleich zum Vorjahr. Das operative Einkommen für das Segment Lateinamerikas verbesserte sich auf 19 Millionen Dollar im Jahr 2024 von einem Verlust von (98 Millionen US -Dollar) im Jahr 2023.

Kundensegment	Schlüsselkennzahlen	Betriebsumsatz (2024)	Abonnentenzahl (2024)
Einzelne Verbraucher	Mobilitätsabonnenten: 116.066	10,113 Milliarden US -Dollar	15.344 Breitbandverbindungen
Kleine und mittelgroße Unternehmen	Business -Wirine -Einnahmen: 14,274 Milliarden US -Dollar	4,417 Milliarden US -Dollar (Business Services)	Betriebsergebnis: (43 Millionen US -Dollar)
Große Unternehmen	Business Wireline Betriebsergebnisspanne: (0,9)%	14,274 Milliarden US -Dollar	Nicht angegeben
Lateinamerikanische Kunden	Drahtlose Abonnenten in Mexiko: 22.911	3,188 Milliarden US -Dollar	Betriebsergebnis: 19 Millionen US -Dollar

AT & T Inc. (T) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Bedeutende Investitionen in die Netzwerkinfrastruktur

AT & T hat erhebliche Investitionen in die Netzwerkinfrastruktur getätigt, insbesondere in die Verbesserung der Faser- und drahtlosen Fähigkeiten. Im Jahr 2024 hat das Unternehmen ungefähr zugeteilt 12,1 Milliarden US -Dollar Auf Investitionsausgaben, die in erster Linie laufende Netzwerk -Upgrades und Expansionsinitiativen unterstützten. Diese Investition ist Teil einer breiteren Strategie zur Modernisierung ihrer Infrastruktur, einschließlich der Bereitstellung von 5G- und Glasfasernetzwerken zur Verbesserung der Servicebereitstellung und des Kundenerlebnisses.

Betriebskosten im Zusammenhang mit Kundenservice und Support

Betriebskosten sind ein kritischer Bestandteil der Kostenstruktur von AT & T. Für das dritte Quartal von 2024 wurden die Gesamtbetriebskosten bei gemeldet 28,1 Milliarden US -Dollar, mit Operationen und Supportkosten, die ungefähr rund um die Ausgaben von ungefähr berücksichtigt werden 11,6 Milliarden US -Dollar. Dies spiegelt eine Abnahme von ab 2.0% Im Vergleich zum Vorjahr aufgrund von Effizienzverbesserungen und niedrigeren Kundensupportkosten. Das Unternehmen konzentriert sich weiterhin auf die Optimierung seiner operativen Ausgaben und hält gleichzeitig hohe Servicestandards für seine Kunden.

Marketing- und Werbeausgaben

Marketing und Werbung sind weiterhin erhebliche Ausgaben für AT & T, da es darum geht, Kunden in einem Wettbewerbsmarkt anzuziehen und zu halten. Im Jahr 2024 stiegen die Marketingkosten auf ungefähr ungefähr 6,9 Milliarden US -Dollar, reflektiert a 3.5% Anstieg im Vergleich zum Vorjahr. Diese Ausgaben unterstützen verschiedene Kampagnen, die darauf abzielen, die vielfältigen Serviceangebote von AT & T zu fördern, einschließlich Mobilfunk-, Breitband- und Unterhaltungsdiensten.

Forschung und Entwicklung für neue Technologien

Investitionen in Forschung und Entwicklung (F & E) sind entscheidend für die langfristige Nachhaltigkeit und Innovation von AT & T. Das Unternehmen hat ungefähr bereitgestellt 1,7 Milliarden US -Dollar Für F & E im Jahr 2024 konzentriert sich der Schwerpunkt auf Fortschritte in der Telekommunikationstechnologie, einschließlich 5G und Glasfaser. Diese Investition zielt darauf ab, einen Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten und die Bereitstellung hochmoderner Dienstleistungen an seine Kunden zu gewährleisten.

Kostenkategorie	2024 Betrag (in Milliarden)	Änderung von 2023 (%)
Netzwerkinfrastrukturinvestitionen	$12.1	—
Betriebskosten (Unterstützung)	$11.6	-2.0
Marketing & Werbung	$6.9	+3.5
Forschung & Entwicklung	$1.7	—

Insgesamt spiegelt die Kostenstruktur von AT & T ein Gleichgewicht zwischen den erforderlichen Investitionen in Technologie und Infrastruktur, betrieblicher Effizienz und strategischer Marketingbemühungen wider und konzentriert sich gleichzeitig auf Forschung und Entwicklung, um die Innovation im Telekommunikationssektor voranzutreiben.

AT & T Inc. (T) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Abonnements und Gebühren für drahtlose Dienstleistungen

In Q3 2024 meldete AT & T einen drahtlosen Dienstleistungseinnahmen von $ 16,539 Milliardeneine Erhöhung von einer Erhöhung von $ 15,908 Milliarden Im dritten Quartal 2023. In den neun Monaten zum 30. September 2024 belief sich der Umsatz mit drahtlosen Dienstleistungen insgesamt 48,810 Milliarden US -Dollar, hoch von 47,136 Milliarden US -Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres.

Die Gesamtzahl der erreichten Postpaid -Abonnenten erreichte 88,384 Millionen im vierten Quartal 2024 ein Wachstum von markieren 2.3% Im Vergleich zu Q3 2023. Der durchschnittliche Umsatz pro Benutzer (ARPU) verzeichnete aufgrund effektiver Preisstrategien einen Anstieg, was zum Gesamtwachstum des Dienstes beitrug.

Geräteverkäufe (Smartphones, Geräte)

AT & Ts Ausrüstungseinnahmen für das dritte Quartal 2024 war 4,513 Milliarden US -Dollar, ein Rückgang von 4,784 Milliarden US -Dollar Im dritten Quartal 2023. In den ersten neun Monaten des 2024 beliefen sich die Ausrüstungseinnahmen insgesamt $ 13.316 Milliarden, unten von 14,453 Milliarden US -Dollar im Vorjahr.

Trotz des Rückgangs erlebte AT & T eine starke Nachfrage nach bestimmten Geräten und beeinflusste das Gesamtverkaufsvolumen.

Breitband -Service -Abonnements

Die Einnahmen von Breitbandservices für Q3 2024 belief sich auf 3,416 Milliarden US -Dollar, eine Zunahme von 3,331 Milliarden US -Dollar Im dritten Quartal 2023. In den neun Monaten zum 30. September 2024 wurde Breitbandeinnahmen gemeldet 10,113 Milliarden US -Dollar, im Vergleich zu 9,821 Milliarden US -Dollar im gleichen Zeitraum im Vorjahr.

Die Gesamtzahl der Breitbandverbindungen stand bei 13,972 Millionen Ab dem 30. September 2024, wobei Faserbreitbandverbindungen zu wachsen, um zu 9,024 Millionen, widerspiegeln eine Wachstumsrate von 12.3% Jahr-über-Jahr.

Einnahmekategorie	Q3 2024 Einnahmen (in Milliarden)	Q3 2023 Einnahmen (in Milliarden)	9m 2024 Einnahmen (in Milliarden)	9m 2023 Einnahmen (in Milliarden)
Drahtloser Service	$16.539	$15.908	$48.810	$47.136
Geräteverkauf	$4.513	$4.784	$13.316	$14.453
Breitbanddienst	$3.416	$3.331	$10.113	$9.821

Unternehmensdienste und Lösungen für Unternehmen

Im dritten Quartal 2024 war der Umsatz von AT & T Business Services -Einnahmen 4,417 Milliarden US -Dollar, unten von 5,087 Milliarden US -Dollar Im dritten Quartal 2023. In den neun Monaten zum 30. September 2024 erreichten die Einnahmen von Business Services die Einnahmen $ 13,688 Milliarden, im Vergleich zu $ 15,401 Milliarden im gleichen Zeitraum 2023.

Trotz eines Rückgangs der traditionellen Servicenachfrage erweitert AT & T ihre Angebote in fortschrittlichen Konnektivität und verwalteten Diensten weiter, um Unternehmenskunden in einem Wettbewerbsmarkt zu behalten.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

1. AT&T Inc. (T) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of AT&T Inc. (T)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View AT&T Inc. (T)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.