Telus Corporation (TU): Geschäftsmodell -Leinwand

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Telekommunikation, das Verständnis der Geschäftsmodell Canvas of Telus Corporation (TU) enthüllt ein strategisches Zusammenspiel von wesentlichen Komponenten, die ihren Erfolg vorantreiben. Mit einem reichen Wandteppich von Schlüsselpartnerschaften, innovative Angebote, und ein Fokus auf Kundenbindung, Telus hat eine erhebliche Präsenz auf dem Markt herausgearbeitet. Tauchen Sie tiefer in die Feinheiten ihres Geschäftsmodells ein, um aufzudecken, wie sie Komplexität und Einfachheit in einer Branche in Einklang bringen, die durch einen schnellen Wandel gekennzeichnet ist.

Telus Corporation (TU) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Zulieferer der Netzwerkinfrastruktur

Telus arbeitet mit verschiedenen Anbietern von Netzwerkinfrastrukturen zusammen, um seine Telekommunikationsfunktionen zu verbessern. Bemerkenswerte Lieferanten sind Ericsson und Nokia, die wesentliche Netzwerkgeräte bereitstellen. Zum Beispiel kündigte Telus im Jahr 2021 eine Mehrjahresvereinbarung mit Ericsson an, um 5G-Technologie in ganz Kanada im Wert von ca. 1,0 Milliarden US -Dollar.

Technologieanbieter

Technologieanbieter spielen eine entscheidende Rolle in den Bereichen Telus und bieten Software- und Hardware -Lösungen, die ihre Dienste unterstützen. Zu den wichtigsten Partnerschaften gehören:

• Microsoft - Zusammenarbeit in Cloud -Diensten, die zum 2022 -Umsatz von TELUS von beigetragen haben 17,4 Milliarden US -Dollar.
• Oracle - Integration fortschrittlicher Datenanalyse- und Kundenbeziehungsmanagementsysteme.

Inhaltsanbieter

Telus arbeitet mit Content-Anbietern zusammen, um seinen Kunden Mehrwertdienste anzubieten. Dies beinhaltet:

• Shaw Communications - Joint Ventures zur Verbesserung des Internet- und TV -Dienste, berichtete kumulative Einnahmen von 2,5 Milliarden US -Dollar in gemeinsamen Bemühungen.
• NETFLIX - Eine Partnerschaft, mit der Telus -Kunden zu exklusiven Streaming -Angeboten zugreifen können.

Strategische Allianzen mit Technologieunternehmen

Telus engagiert sich mit verschiedenen Technologieunternehmen strategische Allianzen, um Innovationen voranzutreiben und Serviceangebote zu verbessern. Beispiele sind:

• IBM - Zusammenarbeit an Lösungen für künstliche Intelligenz und beiträgt dazu bei, die KI -bezogenen Einnahmen von Telus zu erreichen, die erreicht wurden 500 Millionen Dollar im Jahr 2022.
• Samsung - Partnerschaft zur Erweiterung von IoT -Diensten und 5G -Infrastruktur.

Regierungsbehörden

Telus unterhält Partnerschaften mit Regierungsbehörden, um öffentliche Initiativen zu unterstützen und die Infrastruktur zu verbessern. Zu den wichtigsten Bereichen der Zusammenarbeit gehören:

• Bundesregierung - Teilnahme an der 9 Milliarden Dollar Universeller Breitbandfonds zur Erweiterung des Netzwerkzugriffs in ländlichen Gebieten.
• Provinzregierungen - Arbeiten an Cybersicherheitsinitiativen, wobei Investitionen überschritten sind 200 Millionen Dollar Sicherheitsmaßnahmen des öffentlichen Sektors zu verbessern.

Partnerschaftstyp	Partner	Auswirkung/Wert
Lieferant von Netzwerkinfrastruktur	Ericsson	1,0 Milliarden US -Dollar 5G -Einsatzvertrag
Technologieanbieter	Microsoft	Trug im Jahr 2022 zu einem Umsatz von 17,4 Milliarden US -Dollar bei
Inhaltsanbieter	Shaw -Kommunikation	2,5 Milliarden US -Dollar kumulativer Einnahmen
Strategische Allianz	IBM	500 Millionen US-Dollar im Zusammenhang mit KI-bezogenen Einnahmen
Regierungsbehörde	Bundesregierung	9 Milliarden US -Dollar universeller Breitbandfonds

Telus Corporation (TU) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Wartung und Upgrades für Netzwerkwartungen und Upgrades

Die Telus Corporation legt einen starken Schwerpunkt auf der Aufrechterhaltung und Aufrüstung der Netzwerkinfrastruktur. Im Jahr 2022 meldete Telus Investitionsausgaben von ungefähr 2,6 Milliarden US -Dollar, ein erheblicher Teil davon war für Netzwerkverbesserungen gewidmet. Dies beinhaltet Investitionen in Glasfasernetzwerke und 5G -Technologie.

Das Unternehmen zielt darauf ab, abzudecken 70% von der kanadischen Bevölkerung mit ihrem 5G -Netzwerk bis 2023, der zu zuverlässigerem Service und höheren Datengeschwindigkeiten für Kunden beiträgt.

Kundendienstbetrieb

Telus investiert stark in seinen Kundendienstbetrieb und beschäftigt sich 50,000 Teammitglieder in verschiedenen Kundensupportkanälen. Im Jahr 2022 erhielt das Unternehmen einen Kundenzufriedenheit von von der Kundenzufriedenheit von 90%den Fokus auf die Verbesserung der Kundenerlebnisse.

Zu den Anstrengungen gehören die Erweiterung der Self-Service-Optionen, die Verbesserung der Wartezeiten und die Erhöhung der Zugänglichkeit von Unterstützungsdiensten.

Produktentwicklung und Innovation

Forschungs- und Entwicklungsausgaben erreicht herum 1,2 Milliarden US -Dollar Im Jahr 2022 innoviert Telus seine Produktangebote weiter. Dies beinhaltet die Entwicklung neuer Dienste in Gesundheitstechnologie, Smart-Home-Lösungen und KI-gesteuerten Anwendungen.

Insbesondere hat Telus Health Partnerschaften mit geschaffen Mehr als 600.000 Angehörige der Gesundheitsberufe Technologie in die Patientenversorgung integrieren.

Marketing- und Vertriebsaktivitäten

Telus hat ungefähr zugewiesen 400 Millionen Dollar In Bezug auf Marketing und Vertrieb im Jahr 2022. Die Marketingstrategie konzentriert sich auf umfassende Markennachrichten über verschiedene Kanäle, einschließlich digitaler Werbung, traditionellen Medien und Community Engagement Initiativen.

Telus erreichte eine Marktdurchdringungsrate von 36% In festen Breitbanddiensten bis Ende 2022, wobei der Schwerpunkt auf der Gewinnung neuer Kunden hervorgehoben wird.

Digital Infrastrukturmanagement

Ab 2023 verwaltet Telus über 14 Millionen Geräteverbindungen über digitale Plattformen. Das Unternehmen hat erheblich in Cybersicherheitsmaßnahmen investiert, wobei die Ausgaben mehr als 130 Millionen Dollar im Jahr 2022, um eine robuste Datensicherheit und Integrität der Infrastruktur zu gewährleisten.

Die digitale Managementstrategie des Unternehmens umfasst die Nutzung von Cloud -Diensten und Datenanalysen, um den Betrieb zu optimieren und Kunden verbesserte Dienste bereitzustellen.

Schlüsselaktivität	Finanzinvestitionen (2022)	Marktentwicklung
Wartung und Upgrades für Netzwerkwartungen und Upgrades	2,6 Milliarden US -Dollar	5G -Abdeckung von 70%
Kundendienstbetrieb	Nicht speziell quantifiziert	Kundenzufriedenheit erzielt 90%
Produktentwicklung und Innovation	1,2 Milliarden US -Dollar	Partnerschaften mit 600.000 Angehörigen der Gesundheitsberufe
Marketing- und Vertriebsaktivitäten	400 Millionen Dollar	36% fester Breitbandmarktdurchdringung
Digital Infrastrukturmanagement	130 Millionen US -Dollar (Cybersicherheit)	14 Millionen Geräteverbindungen

Telus Corporation (TU) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Telekommunikationsinfrastruktur

Die Telus Corporation betreibt eine umfangreiche Telekommunikationsinfrastruktur in ganz Kanada, einschließlich Over 8 Millionen Glasfaserverbindungen. Ab 2022 meldete das Unternehmen einen Gesamtkapitalausgang von 2,8 Milliarden US -DollarIn erster Linie konzentrierten sich die Netzwerkfunktionen.

Im Juni 2023 kündigte Telus Pläne an, eine zusätzliche zu erreichen 1 Million Häuser mit Hochgeschwindigkeitsfaser, die zu seinem Ziel beitragen, sich zu verbinden 4 Millionen Haushalte bis 2024.

Technologie- und Softwaresysteme

Telus nutzt fortschrittliche Technologie- und Softwaresysteme, einschließlich einer erheblichen Investition in künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen. Ab dem zweiten Quartal 2023 investierte Telus ungefähr 300 Millionen Dollar Jährlich in Technologieentwicklungs- und Innovationsprojekten.

Das Unternehmen dient vorbei 15 Millionen Kunden über seine integrierten Systeme, die einen effizienten Kundendienst und ein nahtloses Benutzererlebnis in den Bereichen Mobilfunk-, Internet- und TV -Dienste ermöglichen.

Qualifizierte Arbeitskräfte

Telus beschäftigt sich 68,000 Teammitglieder konzentrierten sich auf die Einstellung von Fachkräften in Technologie- und Ingenieurbereichen. Im Jahr 2022 meldete Telus eine Gesamtzahl der Gehaltsabrechnung von ungefähr 5,3 Milliarden US -Dollardas Engagement für Talentakquisition und Mitarbeiterentwicklung.

Darüber hinaus hat Telus investiert 30 Millionen Dollar In Schulungsinitiativen zur Verbesserung der Fähigkeiten seiner Mitarbeiter, insbesondere im Techsektor, und seine Servicefunktionen fördert.

Geistiges Eigentum

Telus hält ein umfangreiches Portfolio an geistigem Eigentum, auch über Over 1,000 Patente im Zusammenhang mit Telekommunikationstechnologie. Im Jahr 2023 belief sich die Lizenzeinnahmen des Unternehmens aus dem IP -Portfolio auf ungefähr 50 Millionen Dollar.

Aspekt des geistigen Eigentums	Beschreibung	Geschätzte Einnahmen
Patente	Über 1.000 Patente gehalten	N / A
Lizenzeinnahmen	Einnahmen aus IP -Lizenzen	50 Millionen Dollar

Markenwert

Telus genießt ein starkes Markenwert, das oft als eine der besten Telekommunikationsmarken in Kanada eingestuft wird. Im Jahr 2023 wurde Telus als der eingestuft 4. wertvollste Marke in Telekommunikation mit einem Markenwert bei geschätztem Markenwert bei 10 Milliarden Dollar.

Marktwahrnehmungsumfragen deuten darauf hin 80% Kanadier erkennen Telus als führend in der Kundenzufriedenheit und der Unternehmensverantwortung an.

Marken -Equity -Metriken	Werte
Markenwert	10 Milliarden Dollar
Markterkennung	80% Erkennungsrate

Telus Corporation (TU) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Zuverlässige Netzwerkdienste

Telus ist für seine robusten und zuverlässigen Netzwerkdienste anerkannt. Im Jahr 2022 meldete Telus eine Netzwerk -Betriebszeit von ungefähr 99.99%Sein Engagement für eine zuverlässige Konnektivität für seine Kunden. Ab dem zweiten Quartal 2023 hatte Telus vorbei 16 Millionen Kundenverbindungen, die eine große Benutzerbasis widerspiegeln, die sich auf ihre Dienste verlassen.

Fortgeschrittene Technologielösungen

Das Unternehmen hat erhebliche Investitionen in Technologie und Innovation getätigt. Telus hat übertroffen 50 Milliarden Dollar In Bezug auf Technologieverbesserungen in den letzten 10 Jahren. Im Jahr 2022 rühmte sich Telus über 8 Millionen Insgesamt IoT -Verbindungen, damit Unternehmen die betrieblichen Effizienz und Kundenerlebnisse durch fortschrittliche Konnektivitätslösungen verbessern können.

Breite Palette von Telekommunikationsprodukten

Telus bietet ein vielfältiges Portfolio an Telekommunikationsprodukten an, darunter mobile Pläne, Internet, Fernsehen und Heimsicherheit. Ab 2023 hatte Telus ungefähr 3,9 Millionen drahtlose Abonnenten und 1,8 Millionen Internet -Abonnenten. Das Unternehmen stellt verschiedene Datenpläne mit, wobei die Preise von abreicht von $45 Zu $100 pro Monat, um unterschiedliche Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Produkttyp	Abonnenten (2023)	Durchschnittlicher monatlicher Preis ($)
Drahtlos	3,9 Millionen	60
Internet	1,8 Millionen	75
Fernsehen	1,3 Millionen	85
Sicherheit zu Hause	250,000	50

Hervorragender Kundenservice

Telus hat Auszeichnungen für seinen Kundenservice erhalten. Laut der kanadischen kanadischen Kundendienststudie von J.D. Power hat Telus einen Zufriedenheitswert von erreicht 800 von 1.000, die am höchsten unter den wichtigsten kanadischen Telekommunikationsanbietern rangieren. Telus beschäftigt sich 60,000 Teammitglieder widmen sich der Verbesserung der Kundenerfahrung.

Innovative digitale Erlebnisse

Das Unternehmen betont innovative digitale Erlebnisse, insbesondere in mobilen Apps und Online -Diensten. Ab 2023 berichtete Telus, dass seine mobile App überschritten hatte 3 Millionen Downloads mit Funktionen, die nahtloses Kontomanagement, Rechnungszahlung und Kundensupport bieten. Darüber hinaus führte Telus Plus ein 200,000 Abonnenten innerhalb des ersten Jahres.

Digitale Dienste	Abonnenten (2023)	Schlüsselmerkmale
Telus Plus	200,000	Verbesserte Dienste, exklusive Inhalte
Mobile App	3 Millionen Downloads	Kontoverwaltung, Rechnungszahlung

Telus Corporation (TU) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personalisierten Kundensupport

Telus Corporation betont Personalisierten KundensupportBereitstellung mehrerer Kanäle für Kunden, um sich mit Vertretern zu verbinden. Ab 2023 meldete das Unternehmen einen Kundenzufriedenheitswert von ca. 88%, was auf eine starke Präferenz für einen personalisierten Service hinweist.

Laut Telus werden innerhalb der ersten Interaktion über 50% der Kundenanfragen gelöst, was die Effektivität ihrer geschulten Kundendienstteams widerspiegelt.

Treueprogramme

Das als Telus Rewards bekannte Telus -Treueprogramm hat über 3 Millionen aktive Teilnehmer. Im Jahr 2022 trug das Treueprogramm zu einem Anstieg der Retentionsraten um 10% bei. Kunden, die in das Treueprogramm eingeschrieben sind, erhalten Punkte für Einkäufe und können sie für verschiedene Angebote wie Rabatte oder exklusive Waren einlösen.

Ein einzigartiges Merkmal von Telus Rewards ist, dass Kunden ihre Punkte an wohltätige Zwecke spenden und das Engagement und die Loyalität des Kunden verbessern können.

Self-Service-Online-Portale

Telus bietet ein intuitives Self-Service-Online-Portal, das über 6 Millionen Benutzerkonten unterstützt. Ungefähr 75% der Service-bezogenen Anfragen werden durch Selbstbedienungsoptionen verwaltet, wodurch die Arbeitsbelastung bei Support-Mitarbeitern reduziert wird und gleichzeitig eine schnellere Lösung für Kunden fördert.

Das Online -Portal ermöglicht Funktionen wie Rechnungszahlungen, Planmanagement und technische Support, wodurch die Zufriedenheitsrate von 85% bei Benutzern erreicht wird, die über die Benutzerfreundlichkeit berichten.

Self-Service-Portal-Funktionen	Benutzerzufriedenheit (%)	Prozentsatz der Benutzer, die Funktionen verwenden (%)
Rechnungszahlungen	87	90
Planmanagement	82	75
Technische Unterstützung	84	70
Kontoeinstellungen	80	60

Managed Services für Unternehmen

Das Managed Services-Segment von Telus, das IT- und Cloud-Dienste umfasst, erzielte 2022 einen Umsatz von rund 1,5 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen meldete in diesem Sektor eine Wachstumsrate von 15% gegenüber dem Vorjahr.

Mit über 3.100 Geschäftskunden, die von maßgeschneiderten Lösungen profitieren, verbessert Telus die Kundenbeziehungen durch maßgeschneiderte Servicevereinbarungen und gewährleistet kontinuierliche Unterstützung und engagiertes Kontomanagement.

Proaktives Kundenbindung

Telus verwendet Datenanalysen zum Anführen proaktives KundenbindungVorhersage von Kundenbedürfnissen und Vorlieben. Im Jahr 2023 investierte das Unternehmen rund 200 Millionen US -Dollar in digitale Engagement -Lösungen. Diese Strategie hat zu einem Anstieg der Upsell -Möglichkeiten um 20% geführt.

Sie beschäftigen Nachrichten über Anwendungen, automatisierte Benachrichtigungen über Service -Updates und personalisierte Werbeangebote, wodurch im Vergleich zu den Vorjahren eine Erhöhung der Kontaktraten von Kontakt um 30% erzielt wird.

Telus Corporation (TU) - Geschäftsmodell: Kanäle

Einzelhandelsgeschäfte

Telus arbeitet ungefähr 1.000 Einzelhandelsstandorte In ganz Kanada einen direkten Kontakt für Kunden, um eine Reihe von Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen zu erkunden. Die Einzelhandelsgeschäfte tragen erheblich zu den Gesamtumsatzzahlen des Unternehmens bei.

Online -Plattformen

Die Telus -Website dient als wichtiger Online -Vertriebskanal, das ungefähr für ungefähr berücksichtigt wird 30% der Gesamttransaktionen In den letzten Jahren. Im zweiten Quartal 2023 verzeichnete Telus eine Erhöhung von einer Erhöhung von 15% im Online -Umsatz im Vergleich zum Vorjahr.

Mobile Anwendungen

Telus hat die My Telus Mobile -Anwendung entwickelt, die sich übergeben 4 Millionen Downloads. Es erleichtert das Kundenbindung, indem Benutzer ermöglicht werden, ihre Konten zu verwalten, Rechnungen zu bezahlen und den Kundenunterstützung effizient zugreifen zu können.

Kundendienstzentren

Telus beschäftigt sich 10.000 Kundendienstmitarbeitermit ungefähr 20 Kontaktzentren Über Kanada verbreiten. Die Service -Zentren verarbeiten jährlich Millionen von Kundeninteraktionen und bieten wesentliche Unterstützung für Fehlerbehebung und Serviceanfragen.

Partner -Wiederverkäufer

Im Rahmen seines Channel -Partnerprogramms arbeitet Telus mit Over zusammen mit 1.200 autorisierte Händler und Wiederverkäufer. Im Jahr 2022 trugen Resellerkanäle ungefähr bei 22% des Gesamtumsatzes von Telushervorheben die Bedeutung dieser Partnerschaften für die Erreichung von Kunden.

Kanaltyp	Anzahl der Standorte/Agenten	Beitrag zum Umsatz (%)	Jüngste Wachstum (% Yoy)
Einzelhandelsgeschäfte	1,000	n / A	n / A
Online -Plattformen	n / A	30%	15%
Mobile Anwendungen	4 Millionen Downloads	n / A	n / A
Kundendienstzentren	10.000 Agenten	n / A	n / A
Partner -Wiederverkäufer	1,200	22%	n / A

Telus Corporation (TU) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Wohnverbraucher

Telus dient vorbei 3,7 Millionen Wohnkunden in ganz Kanada, die Dienstleistungen wie Mobile, Internet und Fernsehen anbieten. Im Jahr 2022 berichtete Telus ungefähr CAD 16,5 Milliarden Umsatz aus dem Segment Consumer Solutions.

Kleine und mittlere Unternehmen

Für kleine und mittlere Enterprises (KMU) bietet Telus maßgeschneiderte Telekommunikationslösungen, einschließlich Netzwerkdienste und Support. Der KMU -Sektor repräsentiert ungefähr 40% von Telus -Geschäftskunden mit Zahlen, die darauf hinweisen, dass es in der Nähe gibt 1,3 Millionen KMU in Kanada. Im Jahr 2022 erzeugte Telus ungefähr CAD 1,5 Milliarden im Umsatz aus diesem Segment.

Große Unternehmen

Telus hat starke Beziehungen zu zahlreichen großen Unternehmen aufgebaut und bietet eine fortschrittliche Telekommunikationsinfrastruktur und IT -Dienstleistungen an. Dieses Segment trägt erheblich bei und berücksichtigt ungefähr 25% des Gesamtumsatzes von Telus. Im Jahr 2022 berichtete Telus CAD 4,7 Milliarden in Einnahmen aus großen Unternehmen.

Regierungsstellen

Telus arbeitet mit verschiedenen staatlichen Stellen zusammen, um wesentliche Kommunikationsdienste und Lösungen anzubieten. Der Regierungssektor umfasst herum 15% von ihrem Gesamtgeschäft. Im Jahr 2022 erreichten die Einnahmen von Telus aus Regierungsverträgen ungefähr ungefähr CAD 1,2 Milliarden.

Gemeinnützige Organisationen

Telus unterstützt gemeinnützige Organisationen aktiv mit maßgeschneiderten Servicepaketen und ermäßigten Preisen. Sie dienen vorbei 1,200 gemeinnützige Kunden, die zu einem Nischeneinnahmequellen beitragen, der geschätzt wird CAD 300 Millionen jährlich.

Kundensegment	Geschätzte Größe	Umsatzbeitrag (2022)
Wohnverbraucher	3,7 Millionen	CAD 16,5 Milliarden
Kleine und mittlere Unternehmen	1,3 Millionen	CAD 1,5 Milliarden
Große Unternehmen	---	CAD 4,7 Milliarden
Regierungsstellen	---	CAD 1,2 Milliarden
Gemeinnützige Organisationen	1.200 Kunden	CAD 300 Millionen

Telus Corporation (TU) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Netzwerkinfrastrukturinvestitionen

Die mit der Netzwerkinfrastruktur verbundenen Kosten sind ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsmodells von Telus. Im Jahr 2022 meldete Telus Investitionsausgaben von ungefähr 2,5 Milliarden US -Dollar, in erster Linie auf die Erweiterung ihres 5G -Netzwerks und die Verbesserung der Glasfaserinfrastruktur. Dies setzt sich in den letzten Jahren um wesentliche Investitionen zur Verbesserung der Servicebereitstellung fort.

Betriebsausgaben

Die operativen Ausgaben umfassen eine breite Palette von Kosten, die im täglichen Geschäftsteil des Geschäfts entstehen. Für das Jahr 2022 lagen die Gesamtbetriebskosten von Telus ungefähr ungefähr 14,5 Milliarden US -Dollar, einschließlich Kosten, die mit Wartung, Servicelieferung und Gemeinkosten verbunden sind.

Marketing- und Verkaufskosten

Marketing und Vertrieb sind für die Kundenakquisition und -bindung von entscheidender Bedeutung. Im Jahr 2022 verteilte Telus herum 1,2 Milliarden US -Dollar In Bezug auf Marketing- und Vertriebskosten. Diese Zahl stellt Investitionen in Werbekampagnen, Werbeaktionen und die Verbesserung der Kundenbindungstrategien dar.

F & E -Kosten

Forschung und Entwicklung (F & E) ist für die Förderung der Innovation innerhalb von Telus von entscheidender Bedeutung. Die Firma hat ungefähr begangen 0,5 Milliarden US -Dollar auf F & E im Jahr 2022 und konzentriert sich auf Fortschritte in der Telekommunikationstechnologie, in Smart -Home -Lösungen und im Gesundheitswesen.

Gehälter der Mitarbeiter und Leistungen

Die Vergütung der Mitarbeiter ist ein weiterer kritischer Aspekt der Kostenstruktur. Im Jahr 2022 meldete Telus die Gehälter und Leistungen der Mitarbeiter in Höhe von ungefähr ungefähr 4,2 Milliarden US -Dollar. Dies spiegelt das Engagement des Unternehmens wider, qualifizierte Talente anzuziehen und zu halten, um operative Exzellenz zu gewährleisten.

Kostenstrukturkomponente	2022 Betrag (CAD)
Netzwerkinfrastrukturinvestitionen	2,5 Milliarden US -Dollar
Betriebsausgaben	14,5 Milliarden US -Dollar
Marketing- und Verkaufskosten	1,2 Milliarden US -Dollar
F & E -Kosten	0,5 Milliarden US -Dollar
Gehälter der Mitarbeiter und Leistungen	4,2 Milliarden US -Dollar

Telus Corporation (TU) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Abonnementgebühren

Telus generiert einen erheblichen Teil seiner Einnahmen durch Abonnementgebühren für seine Telekommunikationsdienste. Im Jahr 2022 meldete Telus einen Gesamtumsatz von 16,8 Milliarden US -Dollar, mit mehr als 12 Milliarden Dollar Aus Abonnementgebühren kommen. Dies umfasst Wohndienstleistungen wie Internet-, Fernseh- und Mobilfunkpläne, die Millionen von Abonnenten in ganz Kanada anziehen.

Pay-per-Use-Dienste

Abgesehen von festen Abonnements bietet Telus auch Pay-per-Use-Dienste an, insbesondere im mobilen Sektor. In Q2 2023 berichtete Telus 1,5 Milliarden US -Dollar In Einnahmen aus Pay-per-Use-Angeboten, mit Funktionen wie internationalen Roaming-Gebühren und zusätzlichen Datennutzungsgebühren, die zu diesem Stream beitragen.

Geschäftslösungen

Das Segment Business Solutions von Telus trägt erheblich zu seinem Umsatzmodell bei. Im Jahr 2022 mach dieses Segment ungefähr aus 3 Milliarden Dollar. Es umfasst eine Vielzahl von Diensten wie Netzwerklösungen, Sicherheitsdienste und Cloud Computing, die sowohl für kleine Unternehmen als auch für große Unternehmen gerecht werden.

Werbeeinnahmen

Der Werbeeinnahmenstrom leitet sich vorwiegend von den Medienvermögen von Telus, einschließlich der Digitalwerbung von Telus, ab. Telus erzeugt 200 Millionen Dollar In den Werbeeinnahmen im Jahr 2022, die seine umfangreichen Kundendaten nutzen, um gezielte Werbemittel -Lösungen bereitzustellen.

Geräteverkauf

Zusätzlich zu den Abonnement- und Servicegebühren verdient Telus auch ein erhebliches Einkommen durch den Umsatz mit Geräten, vor allem mobile Geräte. Für das Geschäftsjahr 2022 berichtete Telus ungefähr 1,8 Milliarden US -Dollar Im Geräteverkauf spiegeln sich eine starke Marktpräsenz und den Verkauf von Kunden- und Geschäftsgeräten wider.

Einnahmequelle	2022 Einnahmen (in USD)	Beschreibung
Abonnementgebühren	12 Milliarden Dollar	Einkommen aus Wohn- und Mobilfunkabonnements.
Pay-per-Use-Dienste	1,5 Milliarden US -Dollar	Einnahmen aus zusätzlichen Nutzungsgebühren wie Roaming und Datenüberschreibung.
Geschäftslösungen	3 Milliarden Dollar	Einnahmen aus Dienstleistungen, die auf Geschäftskunden abzielen, einschließlich Managed Services und Cloud -Lösungen.
Werbeeinnahmen	200 Millionen Dollar	Einkommen aus digitalen Werbediensten und gezielten Anzeigenplatzierungen.
Geräteverkauf	1,8 Milliarden US -Dollar	Verkauf von mobilen Geräten und verwandte Hardware an Verbraucher und Unternehmen.