China Southern Airlines Company Limited (ZNH): Geschäftsmodell -Leinwand

Entdecken Sie die dynamische Landschaft von China Southern Airlines Company Limited (ZNH) Während wir uns mit seiner umfassenden Tätigkeit befassen Geschäftsmodell Canvas. Dieser Rahmen verkauft die strategischen Allianzen der Fluggesellschaft, die Kernaktivitäten und die wertvollen Vorschläge Geschäftsreisende Zu Internationale Touristen. Entschlüsseln Sie die Feinheiten der Betriebskosten und Einnahmequellen von ZnH und geben Sie den Aufschluss über die Faktoren, die ihren Erfolg in der wettbewerbsfähigen Luftfahrtindustrie vorantreiben. Lesen Sie weiter, um die Elemente zu erkunden, die die Reise dieser führenden Fluggesellschaft tanken.

China Southern Airlines Company Limited (ZNH) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Flugzeughersteller

China Southern Airlines hat langfristige Partnerschaften mit großen Flugzeugherstellern eingerichtet. Ab 2023 besteht die Flottengröße von China Southern Airlines aus ungefähr 900 Flugzeugen, wobei eine erhebliche Anzahl von Boeing und Airbus stammt.

Details zu Flugzeugpartnerschaften:

Hersteller	Anzahl der Flugzeuge	Prozentsatz der Flotte
Boeing	+300	~33%
Airbus	+500	~55%
Bombenschütze	+100	~11%

Reisebüros

Reiseagenten spielen eine entscheidende Rolle bei der Verteilung von Tickets für China Southern Airlines. Die Fluggesellschaft arbeitet sowohl mit inländischen als auch mit internationalen Reisebüros zusammen, um den Umsatz und die Reichweite der Kunden zu verbessern. Das Unternehmen hatte einen Umsatz von ungefähr 18 Milliarden Dollar Im Jahr 2022 ermöglichen Reisebüros einen erheblichen Teil des Ticketverkaufs.

Zu den wichtigsten Partnerschaften mit Reisebüros gehören:

• Ctrip
• Expedia
• Travelocity
• Lokale Reisebüros in ganz China

Wartungsanbieter

China Southern Airlines arbeitet mit mehreren Anbietern von Wartung, Reparatur und Überholung (MRO) zusammen, um die Zuverlässigkeit und Sicherheit seiner Flotte zu gewährleisten. Die Fluggesellschaft verbringt herum 1,5 Milliarden US -Dollar Jährlich bei Flugzeugwartung mit Partnerschaften mit Unternehmen wie GE Aviation und Honeywell.

Informationen zu MRO -Partnerschaften:

Anbieter	Art des Service	Jährliche Ausgaben (geschätzt)
GE Aviation	Motorwartung	300 Millionen Dollar
Honeywell	Avionik & Systeme	200 Millionen Dollar
Chinesische Flugzeugwartungsunternehmen	Wartung von Flugzeugzellen	1 Milliarde US -Dollar

Internationale Airline -Allianzen

China Southern Airlines ist Mitglied der SkyTeam Global Airline Alliance, die das Netzwerk- und Kundenvorteil verbessert. Diese Partnerschaft ermöglicht China Southern, mit anderen Fluggesellschaften für Code-Sharing, gemeinsame Marketingprogramme und erhöhtes Passagiervolumen zusammenzuarbeiten.

Zu den wichtigsten Partnerschaften der Allianz gehören:

• Delta -Luftleitungen
• Luft Frankreich
• KLM
• Koreanische Luft

Regierungsstellen

Die Fluggesellschaft hält eine starke Beziehungen zu verschiedenen Regierungsstellen, die für operative Zulassungen und die Einhaltung der behördlichen Einhaltung von entscheidender Bedeutung sind. Ab 2022 unterstützte die chinesische Regierung staatseigene Fluggesellschaften, einschließlich China Southern, in Höhe 2 Milliarden Dollar dazu beitragen, pandemische Auswirkungen zu mildern.

Wichtige staatliche Partnerschaften umfassen:

• Zivilluftfahrtverwaltung Chinas (CAAC)
• Verschiedene Provinz- und Gemeindeverwaltungen für regionale Expansionsinitiativen

China Southern Airlines Company Limited (ZNH) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Passagierlufttransport

China Southern Airlines betreibt ein riesiges Netzwerk für den Fahrgastlufttransport mit einer Flotte, die über 900 Flugzeuge umfasst. Im Jahr 2022 transportierte die Fluggesellschaft ungefähr 141 Millionen Passagiere markieren eine erhebliche Erholung im Reisesektor nach der Kovid-19.

Frachtlufttransport

Neben der Passagierdienste ist der Cargo Air Transport ein wichtiges Segment des Geschäftsmodells von China Southern Airlines. Im Jahr 2022 meldete die Fluggesellschaft Frachteinnahmen von rund um CNY 22 Milliarden, umgehen 1,42 Millionen Tonnen von Fracht.

Flottenwartung

Die Wartung von Flotten ist entscheidend für die Gewährleistung von Sicherheit und Effizienz. China Southern betreibt zahlreiche Wartungsgrundlage in ganz China und hat über investiert CNY 4,5 Milliarden in Wartungs- und Servicefunktionen während 2021-2022.

Wartungsaktivität	Kosten (CNY)	Jahr
Routinewartung	1,5 Milliarden	2021
Überholungen	2,0 Milliarden	2021
Neue Hangars -Konstruktion	1 Milliarde	2022

Routenplanung

Eine effektive Routenplanung ist für die Maximierung von Kapazität und Rentabilität von wesentlicher Bedeutung. Im Jahr 2022 arbeiteten China Southern Airlines über 500 Strecken und führte strategische Routenanpassungen auf der Grundlage der Marktnachfrage und des Konnektivitätsbedarfs durch, insbesondere auf die internationale Reisebereitung abzielen.

Kundendienst

Der Kundenservice umfasst verschiedene Aspekte des Reiseerlebnisses. Insbesondere hat die Fluggesellschaft eine Kundenzufriedenheitsrate von verzeichnet 85% Im Jahr 2022 nutzen Sie digitale Plattformen und mobile Apps, um die Servicebereitstellung zu verbessern.

Servicebereich	Zufriedenheitsrate (%)	Verbesserungen gemacht
Dienste im Flug	87	Neue Catering -Verträge
Buchungsprozess	82	App -Verbesserungen
Kundenbetreuung	84	Verlängerte Stunden

China Southern Airlines Company Limited (ZNH) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Flugzeugflotte

China Southern Airlines betreibt eine der größten Luftfahrtflotten in Asien. Ab 2023 umfasst die Flotte der Fluggesellschaft ungefähr ungefähr 900 Flugzeuge, einschließlich einer Kombination aus Großkörper- und Schmalkörperflugzeugen. Der Zusammenbruch ist wie folgt:

Flugzeugtyp	Menge	Durchschnittsalter (Jahre)
Boeing 777	34	6
Boeing 787	27	3
Airbus A320	366	5
Airbus A330	43	6
Boeing 737	91	7
Comac C919	220 (auf Bestellung)	N / A

Qualifizierte Arbeitskräfte

Ab 2023 beschäftigt China Southern Airlines ungefähr ungefähr 100.000 Mitarbeiter, einschließlich Piloten, Ingenieure, Kabinenpersonal und Erdungspersonal. Die Fluggesellschaft investiert erheblich in Schulungsprogramme, um hohe Servicestandards und operative Sicherheit zu erhalten. Die Aufbewahrungsrate von Fachkräften steht bei etwa etwa 85%.

Flughafen -Slots

China Southern Airlines veranstaltet wertvolle Start- und Landungsschlitze an wichtigen Flughäfen. Zum Beispiel am internationalen Flughafen Guangzhou Baiyun ist die Fluggesellschaft über 40% der Flüge, was ungefähr entspricht 1.000 Slots pro Tag. Diese vorteilhafte Position spielt eine entscheidende Rolle in seiner Netzwerkkonnektivität.

IT -Systeme

Die IT -Infrastruktur von China Southern Airlines soll Operationen unterstützen, das Kundenerlebnis verbessern und die Dienste rationalisieren. Die Fluggesellschaft hat investiert 200 Millionen Dollar In integrierten IT -Systemen, einschließlich:

• Flugbetriebsmanagement
• Revenue Management Systems
• Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
• Mobile Anwendungsplattform mit Over 10 Millionen Installationen

Marke Ruf

China Southern Airlines trägt eine starke Marke in der Luftfahrtindustrie, die zu den Top rangiert wird 10 Chinesische Fluggesellschaften global. Ab 2022 erhielt es SkyTrax 4-Sterne-BewertungAngabe einer hohen Kundenzufriedenheit. Die Fluggesellschaft verfügt über einen Passagierlastfaktor von ungefähr 82%die Nachfrage nach ihren Dienstleistungen präsentieren.

China Southern Airlines Company Limited (ZNH) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfangreiches Routennetz

China Southern Airlines betreibt ein riesiges Netzwerk von Over 200 Ziele Die weltweit abdeckte wichtige Märkte in Asien, Europa, Nordamerika und Australien. Es bietet ungefähr 3.000 Flüge täglichsowohl Passagier- als auch Frachttransport.

Der Hub der Fluggesellschaft in Guangzhou dient als strategischer Punkt und erleichtert den Zugang zu zahlreichen inländischen und internationalen Strecken.

Wettbewerbspreise

Wettbewerbspreisstrategien sind entscheidend, um sowohl Freizeit- als auch Geschäftsreisende anzuziehen. China Southern Airlines nutzt dynamische Preismodelle, um die Aufwand auf der Nachfrage zu ermöglichen. Zum Beispiel lag im Jahr 2022 der durchschnittliche Ticketpreis für Inlandsflüge ¥1,300 ($ 200) und für internationale Flüge ungefähr ¥5,000 ($780).

Der Preisvergleich zeigt, dass China Southerns Tarife häufig sind 10-20% niedriger als die von führenden Konkurrenten wie Air China und China Eastern Airlines auf ähnlichen Strecken.

Hohe Sicherheitsstandards

Sicherheit ist für Fluggesellschaften ein wichtiges Problem, und China Southern Airlines bietet eine beeindruckende Sicherheitsrekord. Die Fluggesellschaft wurde von zertifiziert von Die International Air Transport Association (IATA) Operational Safety Audit (IOSA), das die Einhaltung weltweit anerkannter Sicherheitsstandards zeigt.

Ab 2022 hat China Southern eine unfallfreie Betriebsgeschichte für Over erzielt 20 Jahre. Die Flotte umfasst moderne Flugzeuge, einschließlich der Boeing 787 und Airbus A350, die mit fortschrittlicher Sicherheitstechnologie ausgestattet sind.

Kundenbindungsprogramme

China Southern Airlines betreibt die Sky Pearl Club, ein häufiges Flyer -Programm, das seinen treuen Kunden Belohnungen und Vorteile bietet. Ab 2023 hat das Programm vorbei 80 Millionen Mitglieder.

Mitglieder können Meilen durch Flüge, Hotelaufenthalte und Autosverleih verdienen. Vorteile sind:

• Prioritätscheck- und Boarding
• Loungezugang für Elite -Mitglieder
• Rabatte und Sonderangebote für Flüge und Dienstleistungen

Im Jahr 2022 erhöhte das Treueprogramm die Kundenbindung um ungefähr ungefähr 15%.

Qualitätsdienste im Flug

China Southern Airlines betont hochwertige Dienste im Flug. Entsprechend SkytraxDie Fluggesellschaft wurde bewertet 4 Sterne für seine allgemeine Servicequalität im Jahr 2022.

Angebote im Flug umfassen:

• Kostenlose Mahlzeiten für verschiedene Ernährungspräferenzen
• Unterhaltungssysteme mit einer Auswahl von Über 100 Filme und Fernsehsendungen
• Wi-Fi-Dienste für ausgewählte Flüge verfügbar

Die Kundenzufriedenheitsrate während des Fluges wird bei angegeben 85% Basierend auf den im Jahr 2023 durchgeführten Passagier -Feedback -Umfragen.

Wertversprechen	Beschreibung	Schlüsselleistungsindikatoren
Umfangreiches Routennetz	Über 200 Ziele weltweit 3.000 tägliche Flüge	20% Marktanteil bei inländischen Flugreisen
Wettbewerbspreise	Dynamisches Preismodell, durchschnittlich 1.300 Yen inländisch, 5.000 Yen international	10-20% niedrigere Tarife als wichtige Wettbewerber
Hohe Sicherheitsstandards	Seit über 20 Jahren unfallfrei, iOSA zertifiziert	95% Kundenzufriedenheit in Bezug auf die Sicherheit
Kundenbindungsprogramme	Sky Pearl Club mit 80 Millionen Mitgliedern	15% Zunahme der Kundenbindung
Qualitätsdienste im Flug	4-Sterne-Servicebewertung, vielfältige Essensoptionen, umfangreiche Unterhaltung	85% Kundenzufriedenheitsrate

China Southern Airlines Company Limited (ZNH) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Häufige Flyer -Programme

China Southern Airlines betreibt ein häufiges Flyer -Programm, das als bekannt ist Skypearl Club. Ab 2022 hatte das Programm ungefähr 30 Millionen Mitglieder, was erheblich zur Kundenbindung und -bindung beiträgt. Die Fluggesellschaft bietet verschiedene Stufe, einschließlich Silber, Gold und Platin, mit Vorteilen wie Bonusmeilen und Priority Boarding.

Kundendienstzentren

Die Fluggesellschaft hat zahlreiche Kundendienstzentren in ihrem Netzwerk eingerichtet. Im Jahr 2021 berichtete China Southern Airlines über die Handhabung 10 Millionen Kundenanfragen Über seine Dienstzentren, um Unterstützung bei Vorbehalten, Stornierungen und allgemeinen Informationen zu gewährleisten. Die durchschnittliche Reaktionszeit für Kundenanfragen war ungefähr 2 Minuten.

Digitales Engagement

China Southern Airlines hat stark in digitale Plattformen für ein verbessertes Kundenbindung investiert. Im Jahr 2022 wurde die mobile App der Fluggesellschaft heruntergeladen 15 Millionen Mal. Die App verfügt über Funktionen für die Buchung von Flügen, das Einchecken und die Verwaltung von Reservierungen. Die Fluggesellschaft engagiert sich auch mit Kunden über soziale Medien, wo sie vorbei haben 1 Million Anhänger Auf Plattformen wie Weibo und Wechat.

Gastfreundschaft an Bord

Kundenerfahrung während der Flüge hat für die Fluggesellschaft oberste Priorität. Im Jahr 2021 gehörte China Southern Airlines zu den 30 besten Fluggesellschaften der Welt, um die Qualitätsqualität an Bord, wie von Skytrax bewertet. Die Fluggesellschaft bietet eine Reihe von Mahlzeiten, einschließlich Over 50 verschiedene Gerichte in seinen internationalen Flügen. Passagier -Feedback -Umfragen zeigten a 85% Zufriedenheitsrate über Borddienste.

Personalisierte Dienste

Um Kundenbeziehungen zu verbessern, bietet China Southern Airlines personalisierte Dienstleistungen an. Die Fluggesellschaft sammelt Kundenpräferenzen, um Reiseerlebnisse anzupassen. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage, 70% der häufigen Reisenden berichtete über positive Erfahrungen aufgrund personalisierter Reiseempfehlungen. Die Fluggesellschaft bietet den Passagieren mit Behinderungen auch besondere Unterstützung an, um sicherzustellen, dass sie erhalten engagierte Unterstützung Während ihrer gesamten Reise.

Serviceaspekt	Statistik	Details
Skypearl Club -Mitglieder	30 Millionen	Gesamtmitglieder gemeldet ab 2022
Kundenanfragen	10 Millionen	Umgang mit Anfragen über Kundendienstzentren im Jahr 2021 behandelt
Mobile App -Downloads	15 Millionen	Gesamtdownloads im Jahr 2022 gemeldet
An Bord -Servicezufriedenheitsrate	85%	Zufriedenheitsrate von Passagier -Feedback -Umfragen
Personalisierte Servicezufriedenheitsrate	70%	Häufige Reisende, die positive Erfahrungen melden

China Southern Airlines Company Limited (ZNH) - Geschäftsmodell: Kanäle

Unternehmenswebsite

Die offizielle Website von China Southern Airlines, csair.com, dient als primärer Kanal für die Zusammenarbeit mit Kunden. Im Jahr 2022 berichtete die Fluggesellschaft, dass rund 37% ihres Ticketverkaufs über ihre Website getätigt wurden. Die Website ermöglicht Kunden:

• Buchflüge buchen und Reservierungen verwalten
• Zugang zu Echtzeit-Fluginformationen
• Schauen Sie sich Online- und Drucken -Board -Pässe an

Darüber hinaus bietet die Website Werbekampagnen, Flugstatusverfolgung und Treueprogramminformationen, die zu einer robusten Benutzererfahrung beitragen.

Mobile App

China Southern Airlines hat eine mobile Anwendung entwickelt, die auf iOS- und Android -Plattformen verfügbar ist. Ab 2023 verzeichnete die App über 15 Millionen Downloads und machte 25% des gesamten Online -Ticketumsatzes aus. Zu den wichtigsten Funktionen der App gehören:

• Flugbuchung und Änderung
• Echtzeit-Benachrichtigungen über den Flugstatus
• Treueprogrammmanagement
• Informationen im Flug in Flugdiensten

Die App verbessert das Kundenbindung und bietet einen Komfort für Reisende unterwegs.

Reisebüros

Partnerschaften mit Reisebüros sind nach wie vor ein bedeutender Vertriebskanal für China Southern Airlines. Im Jahr 2022 wurden ungefähr 30% des Ticketverkaufs sowohl durch physische als auch durch Online -Reisebüros erleichtert. Die Fluggesellschaft arbeitet mit großen Agenturen zusammen, darunter:

• Expedia
• Travelocity
• Booking.com

Dieser Kanal ermöglicht China Southern, Kunden zu erreichen, die personalisierte Hilfs- und Reisepaketoptionen bevorzugen.

Ticketbüros

China Southern Airlines unterhält ein Netzwerk von Ticketbüros in Großstädten in China und international. Im Jahr 2022 trugen Ticketbüros zu rund 8% zum Gesamtumsatz bei. Die Ticketbüros bieten Dienstleistungen wie:

• Direkter Ticketverkauf
• Kundenunterstützung für Reisevorbereitungen
• Austausch- und Rückerstattungsdienste

Dieser Kanal unterstützt eine effektive Kommunikation mit Kunden, die persönliche Interaktionen suchen.

Online -Reiseplattformen

Online -Reiseplattformen sind für die Vertriebsstrategie von China Southern Airlines immer wichtiger geworden. Im Jahr 2022 erreichten der Umsatz über Online -Reiseplattformen rund 1,5 Milliarden US -Dollar, was etwa 25% des Gesamtumsatzes ausmachte. Zu den wichtigsten Online -Plattformen gehören:

• Skyscanner
• Kajak
• Google Flüge

Die Teilnahme an diesen Plattformen verbessert die Sichtbarkeit und Zugänglichkeit für potenzielle Kunden.

Kanal	Beitrag zum Umsatz (%)	Hauptmerkmale
Unternehmenswebsite	37%	Flugbuchung, Management, Werbeaktionen
Mobile App	25%	Buchung, Benachrichtigungen, Loyalität
Reisebüros	30%	Personalisierte Unterstützung, Paketoptionen
Ticketbüros	8%	Umsatz, Kundendienst, Rückerstattungen
Online -Reiseplattformen	25%	Sichtbarkeit, Zugänglichkeit, Einnahmen

China Southern Airlines Company Limited (ZNH) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Geschäftsreisende

Geschäftsreisende bilden ein bedeutendes Segment für China Southern Airlines, das ungefähr ausmacht 30% des gesamten Passagiervolumens der Fluggesellschaft ab 2022. Die Nachfrage nach Geschäftsreisen war widerstandsfähig, mit einer geschätzten Marktgröße von 1,5 Billionen US -Dollar Weltweit im Jahr 2019, eng mit Unternehmensausgabenmustern verbunden.

Im Jahr 2021 meldete die Fluggesellschaft einen Umsatz von ungefähr 36,6 Milliarden ¥ aus seinem Geschäftsreissegment. Schlüsselrouten, die große Städte wie Peking, Shanghai und Guangzhou verbinden, sind speziell für diese Kunden.

Freizeitreisende

Freizeitreisende repräsentieren ein weiteres kritisches Kundensegment, das dazu beiträgt 50% des jährlichen Passagierverkehrs der Fluggesellschaft. Nach der Covid-19-Pandemie gab es einen Rückprall in der Freizeit-Reisenachfrage, wobei ein projiziertes Wachstum des Segments geschätzt wurde 7% CAGR bis 2025.

Im Geschäftsjahr 2022 wurde die Freizeitreiseeinnahmen geschätzt 58 Milliarden ¥. Beliebte Ziele wie Thailand und Japan haben nach der Pandemie erhöhte Buchungen erweitert. Die strategischen Werbepakete der Fluggesellschaft verbessern dieses Segment weiter.

Frachtender

China Southern Airlines hat ein robustes Frachtbetriebssegment entwickelt, das ungefähr ungefähr 30 Milliarden ¥ im Jahr 2021 im Einnahmen. Die Fluggesellschaft betreibt eine engagierte Frachtabteilung, die rund um die 10% des Gesamtumsatzes. Im Jahr 2020 wurde globaler Luftfrachteinnahmen unter Berichten über 128 Milliarden US -Dollardie kritische Bedeutung dieses Segments demonstrieren.

Die Fluggesellschaft bedient wichtige E-Commerce-Plattformen und verbessert die Lieferfunktionen in ganz Asien und international. Ihre Frachtkapazität umfasst Frachter und dedizierte Bäuche auf Passagierflügen für maximale Effizienz.

Regierungskunden

Die Einbeziehung mit Regierungskunden diversifiziert die Kundenbasis in China Southern Airlines, die Charterflüge und Sondermissionen umfasst. In den letzten Jahren hat dieses Segment Umsatzbeiträge nahe zustande 5 Milliarden ¥ jährlich.

Regierungsverträge umfassen häufig Logistik für Konferenzen und diplomatische Missionen, wodurch die Beteiligung der Fluggesellschaft an Initiativen des öffentlichen Sektors beteiligt ist. Berichte deuten darauf hin 15% der Charterbetriebe der Fluggesellschaft stammen aus staatlichen Kunden.

Internationale Touristen

Der internationale Tourismus dient als wesentliches Segment und wirkt sich erheblich auf den Verkehr und den Umsatz der Fluggesellschaft aus. Das Segment verzeichnete während der Pandemie einen starken Rückgang, zeigte jedoch Erholungszeichen bei der Lockerung von Reisebeschränkungen. Im Jahr 2022 wurde über internationale touristische Einnahmen bei 45 Milliarden ¥.

Ab 2022 machten internationale Wege ungefähr aus 20% von Total Airline Operations, die wichtige Reisemärkte wie Europa, Nordamerika und Ozeanien bedienen. Nach den jüngsten Statistiken wird erwartet, dass die internationale Reisenachfrage durch steigt durch 5% pro Jahr bis 2026.

Kundensegment	Beitrag zum Umsatz (%)	Geschätzte Umsatz (Yen Milliarden)	Schlüsselrouten	Wachstumsprojektion (%)
Geschäftsreisende	30%	36.6	Peking, Shanghai, Guangzhou	N / A
Freizeitreisende	50%	58	Thailand, Japan	7%
Frachtender	10%	30	Asien, international	N / A
Regierungskunden	15%	5	Charterflüge	N / A
Internationale Touristen	20%	45	Europa, Nordamerika, Ozeanien	5%

China Southern Airlines Company Limited (ZNH) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Kraftstoffkosten

Im Jahr 2022 meldete China Southern Airlines die Kraftstoffkosten in Höhe von ungefähr ungefähr RMB 36,2 Milliardenwiderspiegeln Schwankungen der globalen Ölpreise und des Verbrauchs. Die Kraftstoffkosten sind eine der größten Betriebskosten für Fluggesellschaften, die rund um die Rundummacht ausmachen 30-40% der Gesamtbetriebskosten.

Flugzeugleasing/Einkauf

Ende 2022 betrieb China Southern Airlines eine Flotte von mehr als 900 Flugzeuge. Die kombinierten Kosten für den Erwerb dieser Flugzeuge durch Leasing und Kauf waren in der Nähe USD 22 Milliarden. Das Unternehmen betreibt sowohl Betrieb als auch Finanzmietverträge, wobei die operativen Mietkosten geschätzt werden RMB 8,5 Milliarden im Jahr 2022.

Art des Mietvertrags	Geschätzte jährliche Kosten (RMB)	Flottengröße
Betriebsleasing	8,5 Milliarden	250+
Mietvertrag für Finanzierung	12 Milliarden	600+

Angestellte Gehälter

China Southern Airlines beschäftigt ungefähr 80.000 Mitarbeiter. Die Gesamtgehaltsausgaben für 2022 lagen RMB 22 Milliarden. Dies umfasst Gehälter, Boni und Leistungen, die den Mitarbeitern in verschiedenen Abteilungen zur Verfügung gestellt werden.

Wartungskosten

Die Wartungskosten für China Southern Airlines beliefen sich auf etwa ungefähr RMB 10 Milliarden Im Jahr 2022 umfasst dies geplante Wartungsprüfungen, außerplanmäßige Reparaturen und Teileersatz. Die regelmäßige Wartung sorgt für die Einhaltung von Sicherheitsstandards und minimiert die operativen Ausfallzeiten.

Marketingkosten

Marketing- und Werbekosten für 2022 wurden bei etwa ungefähr gemeldet RMB 3,5 Milliarden. Dies umfasst Kosten, die mit Werbekampagnen, digitalem Marketing, Markenmanagement und Öffentlichkeitsarbeit im Zusammenhang mit der Verbesserung der Kundenakquisition und -bindung verbunden sind.

Marketingkanal	Geschätzte Kosten (RMB)	Prozentsatz der gesamten Marketingausgaben
Digitales Marketing	1,5 Milliarden	43%
Traditionelle Werbung	1,2 Milliarden	34%
Öffentlichkeitsarbeit	0,8 Milliarden	23%

China Southern Airlines Company Limited (ZNH) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Ticketverkauf

Im Jahr 2022 erzeugte China Southern Airlines ungefähr RMB 89,9 Milliarden aus Passagierkartenverkäufen. Die Fluggesellschaft verfügt über ein umfangreiches Inlands- und internationales Flugnetz, das über 193 Ziele in 40 Ländern bedient. Der durchschnittliche Umsatz pro Passagier wurde bei verzeichnet RMB 820.

Frachtgebühren

Cargo -Dienstleistungen sind ein wesentlicher Einnahmevertreter, wobei die Fluggesellschaft ungefähr verdient RMB 21,5 Milliarden im Jahr 2022 von Luftfracht. China Southern Airlines trug ungefähr 1,6 Millionen Tonnen von Fracht, die zu einer durchschnittlichen Rate von überzeugt ist RMB 13.440 pro Tonne.

Häufige Flyer -Programme

Das häufigste Flyer -Programm, bekannt als Sky Pearl Clubhat ein erhebliches Wachstum der Beteiligung verzeichnet, die übertroffen wurden 19 Millionen Mitglieder. Im Jahr 2022 belief sich die Einnahmen aus diesen Programmen auf ungefähr RMB 3,2 Milliarden, abgeleitet von Passagier -Loyalität und Partnerschaften mit Hotels und Autovermietungsunternehmen.

Nebendienste

Zusatzdienstleistungen, einschließlich Gepäckgebühren, Verkaufsverkäufe und Sitzauswahl, trugen dazu bei RMB 8,4 Milliarden Zu den Einnahmen im Jahr 2022. Die Aufschlüsselung der Einnahmen aus dem Nebendienst beinhaltet:

Art des Nebendienstes	Umsatz (RMB Milliarden)
Gepäckgebühren	4.2
Umsatz im Flug	2.1
Sitzauswahlgebühren	1.5
Andere Dienste	0.6

Code-Sharing-Vereinbarungen

Durch strategische Partnerschaften mit anderen Fluggesellschaften verdiente China Southern Airlines ungefähr RMB 5,6 Milliarden im Jahr 2022 aus Code-Sharing-Vereinbarungen. Die Partnerschaften ermöglichen ein umfangreiches Netzwerk und verbessern die Konnektivität für Passagiere, die zu weniger zugänglichen Zielen reisen.