Chewy, Inc. (CHWY) Bundle
Una breve historia de Chewy, Inc. (Chwy)
Fundación y primeros años
Chewy, Inc. fue fundada en 2011 por Ryan Cohen y Día de Michael en Dania Beach, Florida. La compañía se estableció para proporcionar una experiencia de compra en línea conveniente para los dueños de mascotas.
Inicialmente, Chewy comenzó como un pequeño sitio de comercio electrónico para mascotas, centrándose en el servicio al cliente y una amplia selección de productos para mascotas. La compañía rápidamente ganó tracción debido a su fuerte énfasis en brindar una experiencia de cliente excepcional.
Crecimiento y expansión
La trayectoria de crecimiento de Chewy vio rápidos aumentos en las ventas, con ingresos de $ 20 millones en 2014, por encima de aproximadamente $ 2 millones en 2012.
Para 2017, Chewy había logrado ingresos anuales de $ 826 millones, que representa una tasa de crecimiento año tras año de 47%.
El modelo operativo de la compañía incluía ofrecer una amplia gama de productos para mascotas, incluidos alimentos, suministros y medicamentos.
Adquisición de PetSmart
En abril de 2017, PetSmart adquirió Chewy para aproximadamente $ 3.35 mil millones. Esta adquisición fue significativa, ya que destacó el potencial del sector minorista de PET de comercio electrónico.
Después de la adquisición, Chewy retuvo su marca y operó independientemente bajo el paraguas de Petsmart, con el objetivo de expandir sus ofertas de productos y mejorar las capacidades de servicio al cliente.
Oferta pública inicial (IPO)
El 14 de junio de 2019, Chewy se hizo público en la Bolsa de Nueva York (NYSE) bajo el símbolo del ticker Chwy. La OPI tenía un precio de $ 22 por acción, criando casi $ 1 mil millones en capital para la empresa.
Las acciones de Chewy abrieron en $36.00, a 64% Premium sobre su precio de oferta inicial.
Desempeño financiero y posición de mercado
A partir del año fiscal 2021, Chewy reportó ingresos totales de $ 8.89 mil millones, arriba de $ 7.15 mil millones en 2020. La base de clientes activa de la compañía alcanzó aproximadamente 20.1 millones A finales de 2021.
En 2022, los ingresos de Chewy fueron aproximadamente $ 8.35 mil millones, mostrando un interés continuo e inversión en el mercado de mascotas en línea.
| Año | Ingresos ($ mil millones) | Clientes activos (millones) |
|---|---|---|
| 2017 | 0.826 | 6.9 |
| 2018 | 3.53 | 10.2 |
| 2019 | 4.85 | 14.1 |
| 2020 | 7.15 | 17.1 |
| 2021 | 8.89 | 20.1 |
| 2022 | 8.35 | 22.0 |
Tendencias del mercado y perspectivas futuras
A partir de 2023, Chewy continúa navegando por el panorama competitivo del comercio electrónico de PET, adaptándose a las preferencias cambiantes del cliente y las condiciones del mercado. La compañía se ha centrado en expandir sus líneas de productos de etiqueta privada y mejorar la participación del cliente a través de sus servicios de suscripción.
Se proyecta que la industria de las mascotas crecerá, con estimaciones que sugieren que el gasto de las mascotas estadounidenses podría superar $ 109 mil millones en 2023.
Desarrollos recientes
En 2023, Chewy anunció una asociación con las principales plataformas veterinarias para expandir sus servicios de telesalud para mascotas. Este movimiento tiene como objetivo integrar la atención veterinaria con la entrega del producto, mejorando la propuesta de valor general para los dueños de mascotas.
La inversión continua de Chewy en tecnología y servicio al cliente tiene como objetivo asegurar su posición como líder en el creciente mercado minorista de mascotas en línea.
A Who posee Chewy, Inc. (Chwy)
Compañía Overview
Chewy, Inc. (CHWY) es un minorista en línea destacado de alimentos para mascotas y otros productos relacionados con las mascotas. Fundada en 2011, la compañía se hizo pública en junio de 2019. A partir de los últimos informes, Chewy ha ampliado rápidamente su presencia en el mercado y su base de clientes.
Principales accionistas
La estructura de propiedad de Chewy, Inc. se compone de varios accionistas institucionales e individuales. A partir de los datos más recientes en junio de 2023:
| Tipo de accionista | Porcentaje de propiedad | Número de acciones | Valor de acciones (USD) |
|---|---|---|---|
| Inversores institucionales | 78.3% | 66.8 millones | $ 2.8 mil millones |
| Propiedad interna | 21.7% | 18.5 millones | $ 780 millones |
Desglose de propiedad institucional
Varios grandes inversores institucionales tienen apuestas significativas en Chewy, Inc. La siguiente tabla describe a los cinco principales accionistas institucionales:
| Institución | Porcentaje de propiedad | Número de acciones | Valor de las tenencias (USD) |
|---|---|---|---|
| The Vanguard Group, Inc. | 11.5% | 9.7 millones | $ 410 millones |
| Blackrock, Inc. | 10.2% | 8.7 millones | $ 370 millones |
| T. Rowe Price Associates, Inc. | 8.8% | 7.4 millones | $ 320 millones |
| Asesores globales de State Street | 7.5% | 6.3 millones | $ 270 millones |
| Compañía de Gestión e Investigación de Fidelidad | 6.1% | 5.1 millones | $ 220 millones |
Detalles de propiedad interna
La propiedad interna de Chewy incluye ejecutivos y miembros de la junta. Las cifras notables incluyen:
- Sumit Singh, CEO: 4.5 millones de acciones
- Ryan Cohen, Cofundador y presidente: 16.9 millones de acciones
- Matt Meeker, Cofundador: 1.1 millones de acciones
Desempeño financiero reciente
Chewy, Inc. informó las siguientes métricas financieras para el año fiscal que finaliza enero de 2023:
| Métrico | Valor |
|---|---|
| Ganancia | $ 3.8 mil millones |
| Lngresos netos | - $ 100 millones |
| Margen bruto | 26% |
| Flujo de efectivo de las operaciones | $ 200 millones |
Rendimiento de stock
El rendimiento de las acciones de Chewy ha mostrado una volatilidad significativa. A partir de octubre de 2023:
- Precio actual de las acciones: $ 42.00
- Alto de 52 semanas: $ 57.40
- Mínimo de 52 semanas: $ 23.63
- Capitalización de mercado: $ 17.1 mil millones
Conclusión sobre las tendencias de propiedad
Propiedad de Chewy, Inc. profile Refleja una gran dependencia de los inversores institucionales, mientras que los expertos conservan una parte significativa del capital de la Compañía, contribuyendo a la gobernanza general y la dirección estratégica de la empresa.
Declaración de misión de Chewy, Inc. (Chwy)
Valores centrales
Chewy, Inc. se posiciona como un minorista en línea líder en la industria de las mascotas, centrándose en la conveniencia y los servicios centrados en el cliente. La declaración de misión de la compañía enfatiza su compromiso de ofrecer productos y servicios de mascotas excepcionales para mejorar la vida de las mascotas y sus propietarios.
Financiero Overview
A partir del último informe financiero en el segundo trimestre de 2023, Chewy, Inc. informó:
| Métrico | Q2 2023 | Cambio año tras año |
|---|---|---|
| Ingresos netos | $ 2.56 mil millones | +14.4% |
| Beneficio bruto | $ 652 millones | +15.2% |
| Lngresos netos | $ 12 millones | -49.1% |
| Clientes activos | 20.3 millones | +7.1% |
| Valor de pedido promedio (AOV) | $92.75 | +3.5% |
Experiencia del cliente
Chewy, Inc. pone un énfasis significativo en el servicio al cliente, que es parte integral de su misión. El soporte al cliente de la empresa ofrece:
- Disponibilidad 24/7
- Recomendaciones personalizadas a través de AI
- Opciones de automóviles para pedidos recurrentes
Gama de productos
La cartera de productos de Chewy. Inc. es expansivo, que cubre una variedad de categorías relacionadas con PET:
| Categoría | Porcentaje de ventas totales | Productos populares |
|---|---|---|
| Comida para mascotas | 60% | Alimentos secos, alimentos húmedos, golosinas |
| Suministros para mascotas | 25% | Juguetes, collares, camas |
| Salud de mascotas | 15% | Prescripciones, suplementos |
Objetivos estratégicos
En línea con su misión, Chewy, Inc. ha establecido objetivos estratégicos destinados al crecimiento y la satisfacción del cliente:
- Ampliar las ofertas de productos para incluir más productos de mascotas premium y especializados
- Mejorar la tecnología para una mejor gestión de inventario y experiencia en el cliente
- Aumentar la penetración del mercado en las zonas rurales
Compromiso comunitario
Chewy, Inc. también subraya su compromiso con la responsabilidad social, participando en varias actividades de caridad:
- Asociaciones con refugios de animales y rescates
- Promociones para apoyar las iniciativas de adopción de mascotas
- Financiación para organizaciones de bienestar animal
Perspectiva futura
La perspectiva futura para Chewy, Inc. indica una sólida trayectoria de crecimiento, que sustenta su declaración de misión a través de:
| Año | Ingresos proyectados | Índice de crecimiento |
|---|---|---|
| 2024 | $ 10.5 mil millones | +12% |
| 2025 | $ 11.5 mil millones | +9.5% |
Cómo funciona Chewy, Inc. (Chwy)
Modelo de negocio
Chewy, Inc. opera principalmente como un minorista en línea de alimentos para mascotas y otros productos relacionados con las mascotas. La compañía se enfoca en ofrecer una amplia gama de productos que incluyen:
- Comida para mascotas
- Productos de atención médica
- Suministros que incluyen juguetes, golosinas y productos de aseo
El modelo de ingresos de Chewy consiste en:
- Ventas directas de productos
- Servicios de suscripción a través de Chewy AutoShip
Desempeño financiero
A partir de septiembre de 2023, Chewy informó las siguientes métricas financieras clave:
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Ingresos (Q2 2023) | $ 2.78 mil millones |
| Ingresos netos (Q2 2023) | $ 32 millones |
| Margen bruto | 26.5% |
| Clientes activos (Q2 2023) | 20.2 millones |
| Crecimiento de ingresos año tras año | 13% |
Compromiso del cliente
Chewy involucra a los clientes a través de:
- Servicio al cliente 24/7
- Recomendaciones personalizadas
- Programas de fidelización
Aproximadamente 80% De los clientes de Chewy son compradores repetidos.
Cadena de suministro y logística
Chewy opera una cadena de suministro robusta con:
- 20 Centros de cumplimiento en los EE. UU.
- Asociaciones estratégicas con más de 2,000 marcas
La compañía enfatiza la eficiencia, con un tiempo de envío promedio de 1-2 días para la mayoría de los clientes.
Posición de mercado
A partir de 2023, Chewy posee una cuota de mercado sustancial en la industria del comercio electrónico de PET:
| Cuota de mercado | Valor |
|---|---|
| Mercado de alimentos para mascotas de EE. UU. | Aproximadamente el 11% |
| General Suministros electrónicos de suministros de mascotas | $ 25.8 mil millones (2023 proyectado) |
| Contribución de ingresos de Chewy | Estimado de $ 4.5 mil millones (2023 proyectado) |
Inversiones y estrategias futuras
Chewy continúa invirtiendo en tecnología e infraestructura:
- Nuevos centros de cumplimiento
- Análisis de datos mejorado para marketing a medida
- Expansión de líneas de productos que incluyen medicamentos recetados
Los gastos de capital proyectados para 2023 están alrededor $ 200 millones.
Cómo Chewy, Inc. (Chwy) gana dinero
Flujos de ingresos
Chewy, Inc. genera ingresos principalmente a través de dos segmentos principales: venta de productos y suscripciones.
Venta de productos
La mayor parte de las ganancias de Chewy proviene de las ventas de productos. En el año fiscal 2022, Chewy reportó ventas de productos de aproximadamente $ 7.16 mil millones. Esta figura representó un aumento de $ 6.92 mil millones en 2021.
| Año fiscal | Venta de productos (en miles de millones) |
|---|---|
| 2021 | $6.92 |
| 2022 | $7.16 |
Servicios de suscripción
Chewy también ofrece un servicio de suscripción llamado Auto, que proporciona a los clientes entregas automatizadas de productos. A partir del segundo trimestre de 2023, sobre 33.1% del total de ventas netas de Chewy se atribuyeron a las suscripciones de AutoShip.
La compañía tenía aproximadamente 20 millones clientes activos al final del año fiscal 2022, con una porción significativa que utiliza el servicio de autoship.
Estrategia de precios
Chewy emplea una estrategia de fijación de precios competitiva para atraer clientes. En 2023, el valor promedio de pedido para Chewy fue aproximadamente $70, con la compañía que frecuentemente ofrece descuentos y promociones para impulsar las ventas.
Retención y lealtad del cliente
Chewy se centra en la retención de clientes a través del servicio al cliente ejemplar y un programa de lealtad robusto. En el segundo trimestre de 2023, la compañía informó un tasa de retención de clientes de 76.1%.
- Tasa de cliente de devolución: 73.3%
- Nuevos clientes adquiridos: 3.4 millones en 2022
Ingresos publicitarios
Chewy también genera ingresos a través de la publicidad. En el año fiscal 2022, los ingresos por publicidad fueron aproximadamente $ 63 millones, impulsado por asociaciones con varias marcas de mascotas.
Expansión internacional
Mientras Chewy opera principalmente en los EE. UU., Ha comenzado a explorar los mercados internacionales. En el año fiscal 2023, las ventas internacionales contribuyeron aproximadamente 3% de ingresos totales.
Desempeño financiero
Para el año fiscal que termina en enero de 2023, Chewy reportó ingresos totales de $ 8.93 mil millones, con un margen grave de 26.8%.
| Métrica financiera | Cantidad |
|---|---|
| Ingresos totales (2023) | $ 8.93 mil millones |
| Margen bruto | 26.8% |
Cuota de mercado y competencia
A partir de 2023, Chewy posee una cuota de mercado de aproximadamente 53% en el mercado de productos de mascotas en línea de EE. UU. Los principales competidores incluyen Amazon y Petco, que afectan las estrategias de precios y marketing de Chewy.
Estrategia general
La estrategia de Chewy se centra en mejorar la experiencia del cliente a través de la tecnología y las mejoras logísticas, con el objetivo de una experiencia de compra perfecta que fomente los negocios repetidos.
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