IBEX LIMITED (IBEX): Historia, propiedad, Misión, cómo funciona & gana dinero

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Información de IBEX Limited (IBEX)


Una breve historia de ibex

Compañía Overview

IBEX Limited opera en el sector de outsourcing de procesos comerciales (BPO), proporcionando soluciones de participación del cliente y servicios de marketing digital. Al 30 de septiembre de 2024, IBEX tiene una presencia global con 31 centros de entrega y aproximadamente 31,000 empleados.

Desempeño financiero

Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, IBEX informó un ingreso de $ 129.7 millones, representando un 4,1% de aumento En comparación con el mismo período en 2023, que tuvo ingresos de $ 124.6 millones. El ingreso neto para este período fue $ 7.5 millones, arriba de $ 7.4 millones en el año anterior.

Métricas financieras P3 2024 P3 2023
Ganancia $ 129.7 millones $ 124.6 millones
Lngresos netos $ 7.5 millones $ 7.4 millones
Ebitda ajustado $ 15.6 millones $ 13.7 millones
Margen de ingresos netos 5.8% 6.0%
Margen EBITDA ajustado 12.0% 11.0%

Desglose de ingresos

El crecimiento de los ingresos fue impulsado principalmente por HealthTech, Retail & E-Commerce, y Viajes, Transporte y Logística Verticales. El desglose de los ingresos por ubicación geográfica es el siguiente:

Ubicación geográfica P3 2024 Ingresos T3 2023 Ingresos
En tierra (EE. UU.) $ 31.1 millones $ 31.5 millones
Offshore (Philippines, Pakistan) $ 64.4 millones $ 57.4 millones
Nearshore (Jamaica, Nicaragua, Honduras) $ 34.2 millones $ 35.7 millones

Gastos operativos

Los gastos operativos de IBEX totalizaron $ 120.6 millones Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, en comparación con $ 116.3 millones en el año anterior. Los componentes clave de los gastos operativos incluyen:

Tipo de gasto P3 2024 P3 2023
Costo de los servicios $ 90.0 millones $ 88.2 millones
Gastos de SG y A $ 26.2 millones $ 23.0 millones
Depreciación y amortización $ 4.4 millones $ 5.0 millones

Posición de liquidez

As of September 30, 2024, IBEX reported cash and cash equivalents totaling $ 62.3 millones. The company had total debt of $ 1.5 millones, principalmente de arrendamientos financieros.

Métricas de liquidez A partir del 30 de septiembre de 2024
Equivalentes de efectivo y efectivo $ 62.3 millones
Deuda total $ 1.5 millones
Efectivo neto $ 60.8 millones

Programa de recompra de compartir

El 1 de mayo de 2024, la junta aprobó un $ 30 millones Programa de recompra de compartir. Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, IBEx recompra 282,129 acciones por un costo total de $ 4.7 millones.

Desarrollos recientes

IBEX continúa enfocándose en expandir sus ofertas de servicios y su alcance geográfico. La compañía está aprovechando los avances en inteligencia artificial para mejorar la participación del cliente y la eficiencia operativa.



A Who posee IBEX Limited (IBEX)

Estructura de propiedad

IBEX Limited es una empresa que cotiza en bolsa con un interés controlador significativo en poder de Resource Group International Limited (TRGI). TRGI está a su vez controlado por TRG Pakistan Limited, que posee una participación importante en TRGI.

Principales accionistas

Al 31 de octubre de 2024, el número total de acciones comunes en circulación era de 16,764,808. Los accionistas importantes incluyen:

Accionista Acciones de propiedad Propiedad porcentual
The Resource Group International Limited Aprox. 50% (estimado según el control) 50%
TRG Pakistan Limited Aprox. 50% (propiedad indirecta a través de TRGI) 50%
Amazon.com NV Investment Holdings LLC 1.674.017 (orden de adquirir) 10% (acciones de orden)
Flotador público Aprox. 8,090,000 Aprox. 48.3%

Actividad reciente de los accionistas

IBEX se ha dedicado a los programas de recompra de acciones, con la junta autorizando $ 30 millones para recompras de acciones en 2024. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía recompra 282,129 acciones por un total de $ 4.7 millones.

Financiero Overview

For the three months ended September 30, 2024, IBEX reported:

  • Ingresos: $ 129.7 millones
  • Ingresos netos: $ 7.5 millones
  • Ganancias básicas por acción: $ 0.45
  • Ganancias diluidas por acción: $ 0.43

Gobierno corporativo

IBEX opera como una empresa controlada bajo las reglas NASDAQ, lo que le permite eximirse de ciertos requisitos de gobierno corporativo, incluidos los relacionados con los requisitos independientes del director.

Presencia en el mercado

IBEX opera principalmente en el sector de experiencia del cliente, aprovechando las soluciones habilitadas para tecnología para mejorar las experiencias del ciclo de vida del cliente. La compañía tiene una huella global con aproximadamente 31 centros de entrega y alrededor de 31,000 empleados.

Rendimiento de stock

IBEX cotiza bajo el símbolo de Ticker "IBEX" en el mercado global de Nasdaq. A partir de las últimas revelaciones financieras, el rendimiento de las acciones de la compañía es monitoreado de cerca por analistas e inversores por igual, dada sus asociaciones estratégicas y su posición de mercado en tecnología y soluciones de servicio al cliente.

Conclusión sobre la dinámica de la propiedad

La estructura de propiedad de IBEX Limited se caracteriza por un control significativo ejercido por TRGI y TRG Pakistán, con una notable orden de poder sostenida por Amazon. Esta dinámica es crucial para comprender la dirección estratégica y la maniobrabilidad del mercado de la empresa en el panorama competitivo de las soluciones de experiencia del cliente.



Declaración de misión de IBEX Limited (IBEX)

Overview de Ibex Limited

IBEX Limited es un proveedor líder de soluciones innovadoras de outsourcing de procesos comerciales (BPO), centrándose en la participación del cliente y los servicios de marketing digital. La compañía opera un modelo global de entrega de experiencia al cliente con 31 centros de entrega en todo el mundo, empleando a aproximadamente 31,000 personas. IBEX tiene como objetivo aprovechar la tecnología de próxima generación para mejorar las experiencias de los clientes para numerosos clientes prominentes en varios sectores, incluidos el comercio minorista y el comercio electrónico, HealthTech y FinTech.

Declaración de misión

La misión de IBEX Limited es ofrecer experiencias excepcionales al cliente a través de tecnología innovadora y una fuerza laboral dedicada. La compañía enfatiza un compromiso con la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el crecimiento sostenible.

Métricas de desempeño financiero

A los tres meses que terminan el 30 de septiembre de 2024, IBEX informó las siguientes métricas financieras:

Métrico Valor
Ganancia $ 129.7 millones
Lngresos netos $ 7.5 millones
Ganancias completamente diluidas por acción $0.43
Margen operativo 7.0%
Margen EBITDA ajustado 12.0%
Flujo de caja libre $ 4.1 millones
Equivalentes de efectivo y efectivo $ 62.3 millones

Desglose de ingresos por vertical

Los ingresos de IBEX se diversifican en varias verticales clave, que muestran un crecimiento significativo en ciertas áreas:

Vertical Contribución de ingresos Cambio año tras año
HealthTech $ 18.3 millones 23.4%
Minorista y comercio electrónico $ 31.9 millones 8.6%
Viajes, transporte y logística $ 14.2 millones 10.0%
Fintech $ 16.1 millones -13.0%

Destacados operativos

Durante el período de informe más reciente, IBEX hizo avances notables en varias áreas:

  • Expansión en nuevos centros de entrega para mejorar la capacidad operativa.
  • Inversión en tecnología para optimizar la entrega del servicio al cliente.
  • Concéntrese en la sostenibilidad y la rentabilidad a través del trabajo cambiante a regiones de menor costo.

Desafíos y enfoque estratégico

IBEX enfrenta desafíos de factores macroeconómicos, incluido el aumento de la inflación y las incertidumbres geopolíticas. Para contrarrestarlos, la compañía se está centrando en:

  • Integrando la inteligencia artificial en sus ofertas de servicios.
  • Mejora de la participación del cliente a través de soluciones digitales innovadoras.
  • Diversificación de la base de clientes para mitigar los riesgos asociados con la dependencia de los principales clientes.

Programa de recompra de compartir

Como parte de su estrategia para mejorar el valor de los accionistas, IBEX ha autorizado un programa de recompra de acciones:

Programa de recompra de compartir Monto autorizado Cantidad restante
Programa de recompra de 2024 acciones $ 30 millones $ 22.2 millones

Conclusión sobre la alineación de la declaración de misión

La declaración de misión de IBEX Limited se alinea estrechamente con sus estrategias operativas y su desempeño financiero, lo que refleja su compromiso de brindar servicios de alta calidad al tiempo que navega por las complejidades del mercado global.



Cómo funciona IBEX Limited (IBEX)

Modelo de negocio

IBEX Limited opera como un proveedor global de servicios de subcontratación de procesos comerciales (BPO), centrándose en las soluciones de participación del cliente en varios sectores, incluidos HealthTech, Minorista y Comercio electrónico, y viajes, transporte y logística. La compañía administra las interacciones de los clientes para las marcas líderes, utilizando una combinación de tecnología y una fuerza laboral diversa de aproximadamente 31,000 empleados en 31 centros de entrega en todo el mundo.

Desempeño financiero

Para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, IBEX reportó un ingreso de $ 129.7 millones, lo que refleja un aumento del 4.1% en comparación con el mismo período en 2023. El ingreso neto fue de $ 7.5 millones, un ligero aumento de $ 7.4 millones en el año anterior. Las ganancias completamente diluidas por acción aumentaron a $ 0.43 de $ 0.39 año tras año.

Métrica financiera P3 2024 P3 2023
Ganancia $ 129.7 millones $ 124.6 millones
Lngresos netos $ 7.5 millones $ 7.4 millones
EPS completamente diluido $0.43 $0.39

Desglose de ingresos por vertical

La siguiente tabla ilustra las contribuciones de ingresos de diferentes verticales para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024:

Vertical Ganancia Cambio año tras año
HealthTech $ 18.3 millones 23.4%
Minorista y comercio electrónico $ 31.8 millones 8.6%
Viajes, transporte y logística $ 18.2 millones 10.0%
Fintech $ 16.1 millones -13.0%

Estructura de costos

El costo de servicios de IBEX para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fue de $ 90.0 millones, marcando un aumento del 2.1% respecto al año anterior. El desglose de los gastos operativos es el siguiente:

Tipo de gasto Cantidad
Nómina y costos relacionados $ 67.9 millones
Comisiones de revendedor y gastos de plomo $ 3.8 millones
Viajes y entretenimiento $ 0.6 millones
Gastos de SG y A $ 26.2 millones

Flujo de caja y liquidez

Para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, IBEX informó efectivo neto proporcionado por actividades operativas de $ 7.8 millones, mientras que el flujo de efectivo libre fue de $ 4.1 millones. El efectivo y los equivalentes de efectivo de la compañía se situaron en $ 62.3 millones al final del trimestre.

Métrico de flujo de caja P3 2024 P3 2023
Efectivo neto de actividades operativas $ 7.8 millones $ 8.7 millones
Flujo de caja libre $ 4.1 millones $ 6.6 millones
Equivalentes de efectivo y efectivo $ 62.3 millones $ 62.0 millones

Deuda y equidad

Al 30 de septiembre de 2024, la deuda total de IBEX era de $ 1.5 millones, que consistía principalmente en arrendamientos financieros. La compañía había recuperado 282,129 acciones por $ 4.7 millones durante el trimestre.

Métrico de deuda Cantidad
Deuda total $ 1.5 millones
Acciones recomprasadas 282,129 acciones
Costo de acciones recompras $ 4.7 millones

Distribución de ingresos geográficos

La distribución de ingresos basada en la ubicación geográfica para el tercer trimestre 2024 es la siguiente:

Región Ganancia
Estados Unidos $ 124.6 millones
Otros países $ 5.1 millones

Impuestos y tasa impositiva efectiva

El gasto del impuesto sobre la renta de IBEX para el tercer trimestre de 2024 fue de $ 2.0 millones, con una tasa impositiva efectiva del 20.8%, un aumento del 15.7% en el año anterior.

Métrica fiscal P3 2024 P3 2023
Gasto del impuesto sobre la renta $ 2.0 millones $ 1.4 millones
Tasa impositiva efectiva 20.8% 15.7%

Perspectiva futura

IBEX se centra en aprovechar los avances en inteligencia artificial para mejorar las soluciones de participación del cliente. La compañía tiene como objetivo capturar la participación de mercado en el panorama de BPO en evolución, posicionándose para el crecimiento futuro en medio de desafíos macroeconómicos en curso.



Cómo IBEX Limited (IBEX) gana dinero

Flujos de ingresos

Al 30 de septiembre de 2024, IBEX Limited reportó ingresos totales de $ 129.7 millones, reflejando un 4.1% Aumento en comparación con $ 124.6 millones en el trimestre del año anterior. Este crecimiento fue impulsado principalmente por aumentos en varias verticales:

  • HealthTech: $ 3.5 millones (23.4% de aumento)
  • Minorista y comercio electrónico: $ 2.5 millones (Aumento del 8,6%)
  • Viajes, transporte y logística: $ 1.7 millones (10% de aumento)
  • Fintech: Disminuyó en $ 2.4 millones (13.0% disminución)

El desglose de los ingresos de las principales verticales para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 es el siguiente:

Vertical Ingresos ($ 000s) Porcentaje de ingresos totales
HealthTech 18,286 14.1%
Minorista y comercio electrónico 31,823 24.5%
Viajes, transporte y logística 18,392 14.2%
Fintech 16,027 12.4%
Otro 45,189 35.8%

Distribución de ingresos geográficos

La mayor parte de los ingresos de IBEX se generan a partir de clientes en los Estados Unidos, con el siguiente desglose geográfico:

Región Ingresos ($ 000s)
Estados Unidos 124,648
Otros países 5,069

Gastos operativos

Los gastos operativos de IBEX para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, totalizaron $ 120.6 millones, con los siguientes componentes principales:

  • Costo de los servicios: $ 90.0 millones
  • Venta, General y Administrativa (SG&A): $ 26.2 millones
  • Depreciación y amortización: $ 4.4 millones

El costo de los servicios aumentó por $ 1.9 millones (2.1%) en comparación con el trimestre del año anterior, principalmente debido a:

  • Nómina y costos relacionados: $ 67.9 millones (1,7% de aumento)
  • Comisiones de revendedor y gastos de plomo: $ 3.8 millones (4,4% de aumento)
  • Gastos de viaje y entretenimiento: $ 0.6 millones (Aumento del 66.5%)

Métricas de rentabilidad

IBEX informó un ingreso de las operaciones de $ 9.1 millones durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que resultó en un margen operativo de 7.0%, arriba de 6.7% en el trimestre del año anterior. El ingreso neto para este período fue $ 7.5 millones, reflejando un 1.4% aumentar de $ 7.4 millones en el año anterior.

Análisis de flujo de caja

El efectivo neto proporcionado por las actividades operativas fue $ 7.8 millones, abajo de $ 8.7 millones en el trimestre del año anterior. Se informó un flujo de efectivo libre en $ 4.1 millones, en comparación con $ 6.6 millones en el año anterior.

Posición de deuda y liquidez

Al 30 de septiembre de 2024, IBEX tenía efectivo total y equivalentes de efectivo de $ 62.3 millones y deuda total de $ 1.5 millones. La posición neta de efectivo fue $ 60.8 millones.

La siguiente tabla resume la posición financiera:

Métrica Cantidad ($ 000S)
Equivalentes de efectivo y efectivo 62,305
Deuda total 1,500
Efectivo neto 60,805

Estrategia de concentración y fijación de precios del cliente

Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, un cliente contribuyó aproximadamente 11% de ingresos totales, mientras que los tres clientes más grandes representaron 26%.

IBEX ha tenido éxito en la negociación de aumentos de precios con los clientes debido al endurecimiento en el mercado laboral global y la inflación salarial correspondiente.

En general, IBEX Limited aprovecha un modelo de negocio diversificado con múltiples flujos de ingresos en varios sectores y geografías, respaldado por ajustes efectivos de gestión operativa y precios estratégicos para mantener la rentabilidad en un entorno económico desafiante.

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Updated on 16 Nov 2024

Resources:

  1. IBEX Limited (IBEX) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q1 2025 to get an in-depth view of IBEX Limited (IBEX)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  2. SEC Filings – View IBEX Limited (IBEX)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.