Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Coupang, Inc. (CPNG)

Coupang, Inc. (CPNG) Bundle

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Un Overview de Coupang, Inc. (CPNG)

Resumen general de Coupang, Inc.

Coupang, Inc. (CPNG) fue fundada en 2010 por Bom Kim en Corea del Sur. Inicialmente, comenzando como un sitio web diario de ofertas, se ha convertido en una de las plataformas de comercio electrónico más grandes de Corea del Sur, conocida por su servicio de entrega rápida, "entrega de cohetes". Coupang ofrece una amplia gama de productos, que incluyen electrónica, ropa, comestibles y artículos para el hogar, operando tanto como minorista como un mercado para terceros.

A partir de 2024, Coupang reportó ingresos netos totales de $ 22.3 mil millones durante los nueve meses que terminan el 30 de septiembre de 2024, en comparación con $ 17.8 mil millones para el mismo período en 2023, reflejando un 25% de crecimiento año tras año.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En sus últimos informes financieros, Coupang logró un récord de récords $ 7.87 mil millones En ingresos netos totales para los tres meses que terminan el 30 de septiembre de 2024, marcando un 27% de aumento de $ 6.18 mil millones En el mismo trimestre de 2023. El crecimiento fue impulsado por ventas sólidas tanto en su venta minorista como en el desarrollo de segmentos de ofertas.

El desglose de los ingresos muestra que las ventas minoristas netas fueron $ 6.14 mil millones para el tercer trimestre de 2024, arriba de $ 5.31 mil millones en el tercer trimestre de 2023. Además, otros ingresos netos se dispararon para $ 1.73 mil millones, arriba de $ 0.87 mil millones, representando un notable Aumento del 99% año tras año.

A pesar del crecimiento de los ingresos, Coupang informó un ingreso neto de $ 64 millones Para el tercer trimestre de 2024, una disminución de $ 91 millones en el tercer trimestre de 2023, indicando un 30% de disminución. Esto se atribuyó a mayores gastos operativos, incluidos un $ 121 millones multa administrativa y mayores costos asociados con la adquisición de Farfetch, que contribuyó a un gasto operativo total de $ 7.76 mil millones para el trimestre.

Introducción al coupang como líder en la industria

Coupang se destaca como líder en la industria de comercio electrónico de Corea del Sur, aprovechando su logística y tecnología avanzadas para proporcionar una experiencia de compra perfecta. Con 22.5 millones clientes activos al 30 de septiembre de 2024, Coupang ha visto un Aumento del 11% en clientes activos en comparación con el año anterior. El enfoque de la compañía en la participación y retención del cliente ha impulsado un 4% de aumento en ingresos netos por cliente activo, que alcanzó $307 en el tercer trimestre 2024.

A medida que Coupang continúa expandiendo su presencia en el mercado y mejorando sus ofertas, sigue comprometido con la innovación y la satisfacción del cliente, solidificando su posición como un jugador clave en el panorama global de comercio electrónico.

Métricas financieras P3 2024 P3 2023 Cambiar (%)
Ingresos netos totales $ 7.87 mil millones $ 6.18 mil millones 27%
Ventas minoristas netas $ 6.14 mil millones $ 5.31 mil millones 16%
Otros ingresos netos $ 1.73 mil millones $ 0.87 mil millones 99%
Lngresos netos $ 64 millones $ 91 millones (30%)
Gastos operativos totales $ 7.76 mil millones $ 6.10 mil millones 27%
Clientes activos 22.5 millones 20.2 millones 11%
Ingresos netos por cliente activo $307 $296 4%



Declaración de misión de Coupang, Inc. (CPNG)

Declaración de misión de Coupang, Inc. (CPNG)

La declaración de misión de Coupang, Inc. enfatiza su compromiso de ofrecer la mejor experiencia de compra posible para los clientes, al tiempo que aprovecha la tecnología para mejorar la eficiencia operativa y mejorar la satisfacción del cliente. Esta misión es fundamental para guiar las iniciativas estratégicas de la compañía y los objetivos a largo plazo.

Componente central 1: Enfoque centrado en el cliente

La misión de Coupang subraya su dedicación para comprender y satisfacer las necesidades del cliente. La compañía tiene como objetivo proporcionar una experiencia de compra perfecta a través de sus amplias ofertas de productos y servicios de entrega rápida. Al 30 de septiembre de 2024, Coupang informó un ingreso neto total de $ 7.87 mil millones para el tercer trimestre, lo que refleja un aumento del 27% en comparación con $ 6.18 mil millones en el mismo trimestre de 2023.

  • Clientes activos: Al 30 de septiembre de 2024, Coupang tenía aproximadamente 22.5 millones de clientes activos, que es un aumento del 11% de 20.2 millones en el año anterior.
  • Compromiso del cliente: Los ingresos netos por producto de comercio activo alcanzaron $ 307 en el tercer trimestre de 2024, un 4% más que $ 296 en el tercer trimestre de 2023.

Componente Core 2: Innovación a través de la tecnología

La innovación es un tema central en la declaración de misión de Coupang. La compañía invierte continuamente en tecnología para mejorar su logística y las capacidades de cumplimiento. Al 30 de septiembre de 2024, los activos totales de Coupang ascendieron a $ 16.34 mil millones, con $ 5.96 mil millones en efectivo y equivalentes en efectivo.

  • Inversiones tecnológicas: Coupang gastó aproximadamente $ 665 millones en propiedades y equipos en los primeros nueve meses de 2024, que incluye inversiones en nuevos centros de cumplimiento.
  • Eficiencia operativa: El margen EBITDA ajustado para el tercer trimestre de 2024 se informó al 4.4%, un aumento del 3.9% en el tercer trimestre de 2023, lo que indica una mejor eficiencia operativa.

Componente Core 3: Compromiso con la calidad

Coupang enfatiza su compromiso de proporcionar productos y servicios de alta calidad. La compañía se esfuerza por garantizar que los clientes reciban sus pedidos de manera rápida y eficiente. En el tercer trimestre de 2024, Coupang logró una ganancia bruta de $ 2.27 mil millones, un aumento significativo del 45% en comparación con $ 1.57 mil millones en el tercer trimestre de 2023.

  • Ofertas de productos: Las ventas minoristas netas de Coupang alcanzaron los $ 6.14 mil millones en el tercer trimestre de 2024, lo que refleja un aumento del 16% de $ 5.32 mil millones en el mismo período del año pasado.
  • Satisfacción del cliente: El enfoque de la compañía en la calidad es evidente en sus servicios de entrega rápida, que han impulsado la lealtad y el compromiso del cliente.
Métrico P3 2024 P3 2023 % Cambiar
Ingresos netos totales $ 7.87 mil millones $ 6.18 mil millones 27%
Beneficio bruto $ 2.27 mil millones $ 1.57 mil millones 45%
Clientes activos 22.5 millones 20.2 millones 11%
Ingresos netos por cliente activo $307 $296 4%



Declaración de visión de Coupang, Inc. (CPNG)

Visión para la experiencia del cliente

Coupang, Inc. tiene como objetivo revolucionar la experiencia del cliente a través de su compromiso con un servicio y conveniencia excepcionales. La compañía se enfoca en proporcionar una experiencia de compra perfecta, aprovechando la tecnología para mejorar la participación del cliente. Al 30 de septiembre de 2024, Coupang informó un total de 22.5 millones Producto Comercio de clientes activos, un crecimiento de 11% del año anterior.

Visión para la innovación tecnológica

La visión de Coupang enfatiza la integración de la tecnología avanzada en sus operaciones. La compañía informó un aumento significativo en los costos de tecnología e infraestructura, alcanzando aproximadamente $ 2.16 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que refleja inversiones en mejorar su logística y capacidades de cumplimiento.

Visión para la eficiencia operativa

La visión operativa de Coupang incluye lograr una alta eficiencia en su cadena de suministro y logística. A partir del tercer trimestre de 2024, Coupang experimentó una disminución en el costo de las ventas como porcentaje de ingresos, cayendo de 74.7% en 2023 a 71.2% en 2024. Esta mejora se atribuye a las eficiencias operativas y la optimización de la cadena de suministro, que son componentes clave de su estrategia a largo plazo.

Visión para la expansión del mercado

Coupang persigue activamente la expansión del mercado, particularmente en nuevas geografías. La Compañía se ha comprometido con importantes gastos de capital, con compromisos de gastos de capital restantes de $ 328 millones Al 30 de septiembre de 2024, destinado a construir nuevos centros de cumplimiento. Esta expansión es parte de la visión más amplia de Coupang para mejorar su presencia en el mercado y ofertas de servicios.

Visión para la sostenibilidad

Como parte de su visión de sostenibilidad, Coupang está invirtiendo en iniciativas que reducen su impacto ambiental. La Compañía tiene como objetivo implementar prácticas ecológicas dentro de su logística y operaciones de cumplimiento. Si bien no se revelaron cifras específicas relacionadas con las inversiones de sostenibilidad, el compromiso de Coupang con la sostenibilidad es evidente en sus estrategias y objetivos operativos para el futuro.

Métricas clave P3 2024 P3 2023 Cambio porcentual
Producto Comercio de clientes activos (millones) 22.5 20.2 11%
Ingresos netos totales ($ millones) 7,866 6,184 27%
Ventas minoristas netas ($ millones) 6,140 5,315 16%
Costo de ventas (% de ingresos) 71.2% 74.7% -3.5%
Compromisos de gastos de capital ($ millones) 328 N / A N / A



Valores centrales de Coupang, Inc. (CPNG)

Obsesión por el cliente

Coupang, Inc. prioriza a sus clientes fomentando una cultura de obsesión del cliente. Este valor central enfatiza la comprensión de las necesidades del cliente y ofrece un servicio excepcional.

En 2024, Coupang ha informado un aumento del 16% en las ventas minoristas netas, por un total de $ 6.14 mil millones para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, en comparación con $ 5.32 mil millones durante el mismo período en 2023. El enfoque de la compañía en la satisfacción del cliente se refleja en su cohete Servicio de entrega, que garantiza la entrega en cuestión de horas, contribuyendo a un aumento sustancial en la retención de clientes.

Innovación

La innovación está en el corazón de las operaciones de Coupang, lo que permite a la compañía mejorar sus ofertas y racionalizar los procesos. Este valor se demuestra a través de su inversión continua en tecnología y capacidades de cumplimiento.

Al 30 de septiembre de 2024, los ingresos netos totales de Coupang alcanzaron los $ 22.3 mil millones para los nueve meses finalizados, un aumento del 25% de $ 17.82 mil millones en 2023. La adquisición de Farfetch en enero de 2024 amplió el alcance de Coupang a la moda de lujo, demostrando su compromiso con innovar y Diversifique sus ofertas de productos.

Integridad

La integridad es fundamental para las prácticas comerciales de Coupang, asegurando la transparencia y la conducta ética en todos los tratos. This core value is critical for building trust with customers and stakeholders.

En 2024, Coupang enfrentó una multa administrativa de $ 121 millones impuestas por la Comisión de Comercio Justo de Corea, lo que subraya la importancia del cumplimiento y las operaciones éticas. The company is committed to addressing these challenges and enhancing its governance frameworks to uphold integrity across its operations.

Trabajo en equipo

El trabajo en equipo es esencial para fomentar la colaboración e impulsar el éxito colectivo en Coupang. La compañía enfatiza una cultura cooperativa que involucra a los empleados en todos los niveles.

Al 30 de septiembre de 2024, Coupang informó un aumento en los clientes activos de comercio de productos a 22.5 millones, frente a 20.2 millones en el año anterior, destacando la efectividad de sus estrategias impulsadas por el equipo para mejorar la participación del cliente. Este crecimiento se atribuye a la colaboración interdepartamental destinada a mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Responsabilidad

Coupang infunde un sentido de responsabilidad entre sus empleados, alentando la propiedad de las responsabilidades y los resultados. This core value drives performance and accountability at all levels of the organization.

La compañía informó una pérdida neta de $ 65 millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, en comparación con un ingreso neto de $ 327 millones en 2023. Este cambio en el desempeño financiero ha provocado una reevaluación de estrategias y medidas de responsabilidad en todos los departamentos para garantizar un crecimiento sostenible. Avanzando.

Valor central Descripción 2024 Indicador de rendimiento
Customer Obsession Priorizar las necesidades y la satisfacción del cliente Ventas minoristas netas: $ 6.14 mil millones (tercer trimestre de 2024)
Innovación Inversión continua de mejora e tecnología Ingresos netos totales: $ 22.3 mil millones (9m 2024)
Integridad Transparencia y conducta ética Multa administrativa: $ 121 millones
Trabajo en equipo Colaboración en todos los departamentos Clientes activos: 22.5 millones
Responsabilidad Propiedad de responsabilidades y resultados Pérdida neta: $ 65 millones (9m 2024)

DCF model

Coupang, Inc. (CPNG) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

  1. Coupang, Inc. (CPNG) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Coupang, Inc. (CPNG)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  2. SEC Filings – View Coupang, Inc. (CPNG)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.