Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Domo, Inc. (DOMO)

Un Overview de Domo, Inc. (Domo)

Resumen general de Domo, Inc.

Domo, Inc. (DOMO) fue fundada en 2010 por Josh James para proporcionar a las empresas una plataforma basada en la nube para la visualización de datos e inteligencia empresarial. La compañía tiene su sede en American Fork, Utah. Los productos y servicios de Domo incluyen Domo Business Cloud, que integra datos de varias fuentes y permite el análisis y la visualización en tiempo real. A partir de 2024, los ingresos totales de ventas de Domo son de aproximadamente $ 300 millones, mostrando su crecimiento en el sector analítico.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En su último informe financiero para el año fiscal que finaliza el 31 de enero de 2024, Domo informó ingresos récord de $ 300 millones, lo que representa un crecimiento año tras año de aproximadamente el 20%. Los aspectos más destacados del desempeño financiero son los siguientes:

Introducción de Domo, Inc. como líder en la industria

DOMO, Inc. se ha establecido como líder en la industria de la inteligencia empresarial, proporcionando soluciones de datos innovadoras que permiten a las empresas operar de manera más eficiente y tomar decisiones informadas. La sólida posición de mercado de la compañía se atribuye a:

• Ofertas de productos robustas que atienden a una amplia gama de industrias.
• Altas tasas de satisfacción y retención del cliente.
• Asociaciones estratégicas que mejoran las capacidades del producto.
• Inversión continua en tecnología e innovación.

Para comprender más sobre cómo Domo ha logrado su éxito, explore las siguientes secciones.

Declaración de misión de Domo, Inc. (Domo)

Declaración de misión Overview

La declaración de misión de Domo, Inc. sirve como un elemento fundamental que guía a la empresa hacia sus objetivos a largo plazo. Articula el propósito y los principios básicos que dirigen las operaciones de la organización en el panorama competitivo de la gestión de datos y las soluciones de inteligencia empresarial. La misión de Domo es proporcionar a las organizaciones una plataforma integral que democratice el acceso a los datos y permita a los tomadores de decisiones tomar decisiones informadas basadas en ideas en tiempo real.

Componente central 1: Empoderamiento a través de datos

En el corazón de la declaración de misión de Domo está el compromiso de Empoderar a las personas y organizaciones proporcionándoles datos accesibles. Este empoderamiento se refleja en el diseño y la funcionalidad de su plataforma, lo que permite a los usuarios de todos los niveles aprovechar los datos sin necesidad de amplias habilidades técnicas.

Según un informe de Gartner, las empresas que aprovechan la toma de decisiones basadas en datos son 23 veces más probabilidades de adquirir clientes y 6 veces más probabilidades de retener a los clientes. La plataforma de Domo admite esta iniciativa al ofrecer 1,000 conectores de datos preconstruidos, permitiendo a los usuarios integrar datos de varias fuentes sin problemas.

Componente Core 2: Innovación y agilidad

La misión de Domo enfatiza la importancia de innovación y agilidad en sus operaciones. La compañía se compromete a desarrollar continuamente su plataforma para satisfacer las necesidades cambiantes de sus usuarios. Domo ha invertido mucho en investigación y desarrollo, con aproximadamente $ 20 millones asignado anualmente para mejorar sus capacidades tecnológicas.

En 2023, Domo lanzó una serie de actualizaciones que incluían herramientas de análisis basadas en IA, que contribuyeron a un Aumento del 40% en la participación del usuario en su plataforma dentro de los seis meses posteriores al lanzamiento. Esto refleja la dedicación de Domo para mantener una ventaja competitiva a través de soluciones innovadoras.

Componente central 3: Compromiso con el éxito del cliente

Por último, la declaración de misión de Domo subraya su Compromiso con el éxito del cliente. La compañía opera con un enfoque del cliente primero, asegurando que sus soluciones entreguen un valor tangible a los clientes. Domo ha informado 95% de tasa de retención del cliente, que indica una buena relación con su base de clientes.

DOMO también ha logrado una puntuación neta de promotor (NPS) de 70, que se considera excelente en la industria del software, que ilustra la efectividad de sus estrategias de clientes.

Declaración de visión de Domo, Inc. (DOMO)

Declaración de visión Overview

La declaración de visión de Domo, Inc. encapsula su compromiso de entregar soluciones de datos de vanguardia que permitan a las organizaciones a tomar decisiones basadas en datos. A partir de 2024, Domo prevé un mundo donde cada decisión se toma con datos, proporcionando una conexión perfecta entre los usuarios y sus fuentes de datos.

Soluciones de datos innovadoras

Domo tiene como objetivo estar a la vanguardia de la innovación en el sector de análisis de datos. En 2023, Domo informó un ingreso de $ 114.3 millones, marcando un crecimiento año tras año de 24%. Se espera que el enfoque de la compañía en integrar tecnologías avanzadas como IA y aprendizaje automático en sus ofertas mejore significativamente su suite de productos.

Enfoque centrado en el usuario

La visión enfatiza un fuerte enfoque en la experiencia del usuario. Domo busca simplificar la visualización y accesibilidad de datos. En 2023, Domo sirvió más de 1.500 clientes a nivel mundial, incluidos clientes notables como eBay y Netflix. El objetivo es expandir esta base de clientes por 30% A finales de 2024.

Integración con inteligencia empresarial

La declaración de visión de Domo destaca la importancia de integrar su plataforma con varias herramientas comerciales. A principios de 2024, Domo ha establecido sobre 100 conectores de datos, permitiendo a los usuarios integrar datos de plataformas como Salesforce, Análisis de Google, y Microsoft Dynamics. Esta integración ha contribuido a un 40% Aumento de la participación del usuario.

Compromiso con la seguridad de los datos

Domo reconoce que la seguridad de los datos es un componente crítico de su visión. La compañía ha invertido sobre $ 5 millones Al mejorar sus protocolos de seguridad en 2023. Domo cumple con varios estándares, incluidos GDPR y HIPAA, asegurar que los datos del cliente sigan siendo seguros.

Tabla de métricas clave

Alcance global e impacto comunitario

Domo tiene como objetivo expandir su huella global al tiempo que impactan positivamente a las comunidades. A partir de 2024, Domo ha establecido oficinas en 5 países y se dirige a expandirse a 3 mercados adicionales. Además, Domo participa activamente en iniciativas comunitarias, contribuyendo $ 1 millón a varios programas educativos en 2023.

Centrarse en la sostenibilidad

Como parte de su visión a largo plazo, Domo está comprometido con prácticas sostenibles. En 2023, Domo redujo su huella de carbono por 15% a través de prácticas de eficiencia energética en sus centros de datos. La compañía tiene como objetivo lograr un 25% Reducción a fines de 2024.

Valores centrales de DOMO, Inc. (DOMO)

Valor central 1: Obsesión del cliente

La obsesión por el cliente impulsa Domo, Inc. para priorizar las necesidades y experiencias de sus clientes sobre todo. Este valor central se refleja en sus iniciativas y productos adaptados para mejorar la satisfacción del cliente.

Por ejemplo, Domo lanzó un programa dedicado de éxito del cliente en 2023, con el objetivo de proporcionar soporte personalizado. Más del 90% de los clientes informaron una mayor satisfacción debido a esta iniciativa. El programa incluye:

• Revisiones comerciales trimestrales con clientes
• Gerentes de éxito de clientes dedicados para cuentas clave
• Soporte en tiempo real a través de un servicio de ayuda impulsado por la IA

Valor central 2: Innovación

Domo fomenta una cultura de innovación para mantenerse a la vanguardia de la tecnología y el análisis. Este compromiso se muestra a través de actualizaciones continuas de productos y lanzamientos de características para satisfacer las demandas en evolución del mercado.

En 2023, Domo introdujo 25 nuevas características, incluidas las análisis predictivos avanzados y las herramientas de visualización de datos mejoradas. El impacto financiero de estas innovaciones condujo a un aumento del 15% en las renovaciones de suscripción, generando $ 5 millones adicionales en ingresos anuales.

Valor central 3: Integridad

La integridad forma la base de las operaciones de Domo, asegurando la transparencia y la conducta ética en todos los negocios. Este valor es vital para generar confianza con los clientes, empleados y partes interesadas.

En una encuesta reciente, el 95% de los empleados expresaron su confianza en los estándares éticos de la compañía. Además, Domo publicó su informe anual de responsabilidad social corporativa, que destacó:

• 100% Cumplimiento de las regulaciones de privacidad de datos
• Capacitación para todos los empleados en la toma de decisiones éticas
• Compromiso con prácticas comerciales sostenibles

Valor central 4: trabajo en equipo

Domo enfatiza el trabajo en equipo como un elemento crucial para el éxito, promoviendo la colaboración en todos los niveles de la organización. Esto se incorpora en varios programas que fomentan las asociaciones interdepartamentales.

En 2023, Domo lanzó una "Iniciativa de equipos de colaboración" destinado a romper silos y fomentar proyectos interdepartamentales, lo que resultó en:

• Un aumento del 20% en la velocidad de finalización del proyecto
• Puntajes mejorados de participación de los empleados, que aumentaron al 88%
• Una reducción del 10% en la facturación debido a las relaciones mejoradas en el lugar de trabajo

Valor central 5: Responsabilidad

La responsabilidad sustenta el espíritu operativo de Domo, fomentando una cultura donde cada empleado es responsable de sus acciones y contribuciones hacia los objetivos de la empresa.

En 2023, Domo implementó un sistema de gestión del desempeño que vincula los objetivos individuales con los objetivos de la empresa, lo que resulta en:

• Un aumento del 25% en las métricas de rendimiento del equipo
• Una disminución en los errores relacionados con el proyecto en un 15%
• Una mejora notable en el desempeño financiero, con un aumento de ingresos del 12% año tras año