بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة Domo, Inc. (DOMO)

ان Overview شركة دومو (DOMO)

ملخص عام لشركة Domo, Inc.

تأسست شركة Domo, Inc. (DOMO) في عام 2010 على يد جوش جيمس لتزويد الشركات بمنصة قائمة على السحابة لتصور البيانات وذكاء الأعمال. يقع المقر الرئيسي للشركة في أمريكان فورك بولاية يوتا. تشتمل منتجات وخدمات Domo على Domo Business Cloud، الذي يدمج البيانات من مصادر مختلفة ويسمح بالتحليلات والتصورات في الوقت الفعلي. اعتبارًا من عام 2024، يبلغ إجمالي إيرادات مبيعات Domo حوالي 300 مليون دولار، مما يوضح نموها في قطاع التحليلات.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في تقريرها المالي الأخير للسنة المالية المنتهية في 31 يناير 2024، أعلنت Domo عن إيرادات قياسية بلغت 300 مليون دولار، وهو ما يمثل نموًا سنويًا بنسبة 20٪ تقريبًا. وفيما يلي أبرز معالم الأداء المالي:

تقديم شركة Domo, Inc.‎ كشركة رائدة في الصناعة

لقد أثبتت شركة Domo, Inc. نفسها كشركة رائدة في صناعة ذكاء الأعمال، حيث توفر حلول بيانات مبتكرة تمكن الشركات من العمل بكفاءة أكبر واتخاذ قرارات مستنيرة. ويعزى مكانة الشركة القوية في السوق إلى:

• عروض منتجات قوية تلبي مجموعة واسعة من الصناعات.
• ارتفاع معدلات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
• شراكات استراتيجية تعزز قدرات المنتج.
• الاستثمار المستمر في التكنولوجيا والابتكار.

لفهم المزيد حول كيفية تحقيق Domo لنجاحها، استكشف الأقسام التالية.

بيان مهمة شركة Domo, Inc. (DOMO)

بيان المهمة Overview

يعد بيان مهمة شركة Domo, Inc. بمثابة عنصر أساسي يوجه الشركة نحو أهدافها طويلة المدى. فهو يوضح الغرض والمبادئ الأساسية التي توجه عمليات المنظمة في المشهد التنافسي لإدارة البيانات وحلول ذكاء الأعمال. تتمثل مهمة Domo في تزويد المؤسسات بمنصة شاملة تعمل على إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى البيانات وتمكن صناع القرار من اتخاذ خيارات مستنيرة بناءً على رؤى في الوقت الفعلي.

المكون الأساسي 1: التمكين من خلال البيانات

يقع الالتزام في قلب بيان مهمة Domo تمكين الأفراد والمنظمات من خلال تزويدهم بالبيانات التي يمكن الوصول إليها. وينعكس هذا التمكين في تصميم ووظيفة النظام الأساسي الخاص بهم، والذي يسمح للمستخدمين على جميع المستويات بتسخير البيانات دون الحاجة إلى مهارات تقنية واسعة النطاق.

وفقًا لتقرير صادر عن مؤسسة جارتنر، فإن الشركات التي تستفيد من عملية صنع القرار المستندة إلى البيانات هي كذلك 23 مرة أكثر احتمالية لاكتساب العملاء و 6 مرات أكثر عرضة للاحتفاظ بالعملاء. تدعم منصة Domo هذه المبادرة من خلال تقديم أكثر من ذلك 1000 موصل بيانات مُصمم مسبقًامما يسمح للمستخدمين بدمج البيانات من مصادر مختلفة بسلاسة.

المكون الأساسي 2: الابتكار وخفة الحركة

تؤكد مهمة دومو على أهمية الابتكار وخفة الحركة في عملياتها. تلتزم الشركة بالتطوير المستمر لمنصتها لتلبية الاحتياجات المتغيرة لمستخدميها. لقد استثمرت دومو بكثافة في البحث والتطوير، بما يقرب من 20 مليون دولار تخصص سنويا لتعزيز قدراتها التكنولوجية.

في عام 2023، أطلقت Domo سلسلة من التحديثات التي تضمنت أدوات تحليلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما ساهم في زيادة 40% في تفاعل المستخدمين على منصتهم خلال ستة أشهر من الإصدار. وهذا يعكس تفاني Domo في الحفاظ على الميزة التنافسية من خلال الحلول المبتكرة.

المكون الأساسي 3: الالتزام بنجاح العملاء

وأخيرًا، يؤكد بيان مهمة Domo على أهميتها الالتزام بنجاح العملاء. تعمل الشركة وفق نهج العميل أولاً، مما يضمن أن حلولها تقدم قيمة ملموسة للعملاء. وقد أبلغ دومو أ معدل الاحتفاظ بالعملاء 95%مما يدل على وجود علاقة قوية مع قاعدة عملائها.

حقق Domo أيضًا درجة الترويج الصافية (NPS) البالغة 70، والتي تعتبر ممتازة في صناعة البرمجيات، مما يوضح فعالية استراتيجيات عملائها.

بيان رؤية شركة Domo, Inc. (DOMO)

بيان الرؤية Overview

يتضمن بيان رؤية شركة Domo, Inc. التزامها بتقديم حلول البيانات المتطورة التي تمكن المؤسسات من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. اعتبارًا من عام 2024، تتصور Domo عالمًا يتم فيه اتخاذ كل قرار باستخدام البيانات، مما يوفر اتصالاً سلسًا بين المستخدمين ومصادر بياناتهم.

حلول البيانات المبتكرة

تهدف Domo إلى أن تكون في طليعة الابتكار في قطاع تحليل البيانات. في عام 2023، أعلنت شركة Domo عن إيرادات قدرها 114.3 مليون دولار، مما يمثل نموًا سنويًا قدره 24%. ومن المتوقع أن يؤدي تركيز الشركة على دمج التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في عروضها إلى تعزيز مجموعة منتجاتها بشكل كبير.

نهج يركز على المستخدم

تؤكد الرؤية على التركيز القوي على تجربة المستخدم. يسعى Domo إلى تبسيط تصور البيانات وإمكانية الوصول إليها. في عام 2023، خدم دومو أكثر من 1500 عميل على مستوى العالم، بما في ذلك العملاء البارزين مثل موقع ئي باي و نيتفليكس. الهدف هو توسيع قاعدة العملاء هذه من خلال 30% بحلول نهاية عام 2024.

التكامل مع ذكاء الأعمال

يسلط بيان رؤية Domo الضوء على أهمية دمج منصتها مع أدوات العمل المختلفة. اعتبارًا من أوائل عام 2024، تم إنشاء Domo 100 موصل بياناتمما يسمح للمستخدمين بدمج البيانات من منصات مثل قوة المبيعات, تحليلات جوجل، و مايكروسوفت ديناميات. وقد ساهم هذا التكامل في أ 40% زيادة في مشاركة المستخدم.

الالتزام بأمن البيانات

تدرك شركة Domo أن أمن البيانات يعد عنصرًا حاسمًا في رؤيتها. لقد استثمرت الشركة أكثر من ذلك 5 ملايين دولار في تعزيز بروتوكولاتها الأمنية في عام 2023. وتتوافق Domo مع معايير مختلفة بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات و HIPAA، مما يضمن بقاء بيانات العميل آمنة.

جدول المقاييس الرئيسية

الوصول العالمي والتأثير المجتمعي

تهدف Domo إلى توسيع بصمتها العالمية مع التأثير بشكل إيجابي على المجتمعات. اعتبارًا من عام 2024، أنشأت دومو مكاتب في 5 دول ويستهدف التوسع فيه 3 أسواق إضافية. علاوة على ذلك، تشارك دومو بنشاط في المبادرات المجتمعية، وتساهم 1 مليون دولار لمختلف البرامج التعليمية في عام 2023.

التركيز على الاستدامة

وكجزء من رؤيتها طويلة المدى، تلتزم دومو بالممارسات المستدامة. وفي عام 2023، خفضت شركة Domo بصمتها الكربونية بنسبة 15% من خلال ممارسات كفاءة استخدام الطاقة في مراكز البيانات الخاصة بها. تهدف الشركة إلى تحقيق أ 25% التخفيض بحلول نهاية عام 2024.

القيم الأساسية لشركة Domo, Inc. (DOMO)

القيمة الأساسية 1: هوس العملاء

يدفع هوس العملاء شركة Domo, Inc. إلى إعطاء الأولوية لاحتياجات عملائها وتجاربهم قبل كل شيء. وتنعكس هذه القيمة الأساسية في مبادراتهم ومنتجاتهم المصممة خصيصًا لتعزيز رضا العملاء.

على سبيل المثال، أطلقت Domo برنامجًا مخصصًا لنجاح العملاء في عام 2023، يهدف إلى تقديم الدعم الشخصي. أبلغ أكثر من 90% من العملاء عن زيادة في الرضا نتيجة لهذه المبادرة. يتضمن البرنامج:

• مراجعات الأعمال ربع السنوية مع العملاء
• مديرو نجاح العملاء المخصصون للحسابات الرئيسية
• الدعم في الوقت الحقيقي من خلال مكتب المساعدة القائم على الذكاء الاصطناعي

القيمة الأساسية 2: الابتكار

تعزز Domo ثقافة الابتكار للبقاء في طليعة التكنولوجيا والتحليلات. ويظهر هذا الالتزام من خلال تحديثات المنتج المستمرة وإصدارات الميزات لتلبية متطلبات السوق المتطورة.

في عام 2023، قدمت Domo 25 ميزة جديدة، بما في ذلك التحليلات التنبؤية المتقدمة وأدوات تصور البيانات المحسنة. أدى التأثير المالي لهذه الابتكارات إلى زيادة بنسبة 15% في تجديد الاشتراكات، مما أدى إلى تحقيق إيرادات سنوية إضافية بقيمة 5 ملايين دولار.

القيمة الأساسية 3: النزاهة

تشكل النزاهة أساس عمليات دومو، مما يضمن الشفافية والسلوك الأخلاقي في جميع التعاملات التجارية. هذه القيمة حيوية في بناء الثقة مع العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة.

وفي استطلاع حديث، أعرب 95% من الموظفين عن ثقتهم في المعايير الأخلاقية للشركة. علاوة على ذلك، نشرت دومو تقريرها السنوي عن المسؤولية الاجتماعية للشركات، والذي سلط الضوء على:

• الامتثال بنسبة 100% للوائح خصوصية البيانات
• تدريب جميع الموظفين على اتخاذ القرارات الأخلاقية
• الالتزام بالممارسات التجارية المستدامة

القيمة الأساسية 4: العمل الجماعي

يؤكد دومو على العمل الجماعي كعنصر حاسم للنجاح، وتعزيز التعاون عبر جميع مستويات المنظمة. ويتجسد هذا في برامج مختلفة تشجع الشراكات بين الإدارات.

في عام 2023، أطلقت دومو "مبادرة الفرق التعاونية" التي تهدف إلى كسر العزلة وتعزيز المشاريع المشتركة بين الإدارات، مما أدى إلى:

• زيادة بنسبة 20% في سرعة إنجاز المشروع
• تحسين درجات مشاركة الموظفين، والتي ارتفعت إلى 88%
• انخفاض بنسبة 10% في معدل الدوران بسبب تعزيز العلاقات في مكان العمل

القيمة الأساسية 5: المساءلة

تدعم المساءلة الروح التشغيلية لشركة Domo، مما يعزز الثقافة التي يكون فيها كل موظف مسؤولاً عن أفعاله ومساهماته في تحقيق أهداف الشركة.

في عام 2023، قامت دومو بتطبيق نظام إدارة الأداء الذي يربط الأهداف الفردية بأهداف الشركة، مما أدى إلى:

• زيادة بنسبة 25% في مقاييس أداء الفريق
• انخفاض الأخطاء المتعلقة بالمشروع بنسبة 15%
• تحسن ملحوظ في الأداء المالي، مع زيادة الإيرادات بنسبة 12% على أساس سنوي