Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da DOMO, Inc. (DOMO)

Um Overview da Domo, Inc. (DOMO)

Resumo geral de Domo, Inc.

A DOMO, Inc. (DOMO) foi fundada em 2010 por Josh James para fornecer às empresas uma plataforma baseada em nuvem para visualização de dados e inteligência de negócios. A empresa está sediada em American Fork, Utah. Os produtos e serviços da DOMO incluem o Domo Business Cloud, que integra dados de várias fontes e permite análises e visualização em tempo real. Em 2024, a receita total de vendas da DOMO é de aproximadamente US $ 300 milhões, apresentando seu crescimento no setor de análise.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seu mais recente relatório financeiro para o ano fiscal encerrado em 31 de janeiro de 2024, a DOMO registrou receita recorde de US $ 300 milhões, representando um crescimento ano a ano de aproximadamente 20%. Os principais destaques do desempenho financeiro são os seguintes:

Introdução da DOMO, Inc. como líder na indústria

A DOMO, Inc. se estabeleceu como líder na indústria de inteligência de negócios, fornecendo soluções de dados inovadoras que capacitam as empresas a operar com mais eficiência e tomar decisões informadas. A forte posição de mercado da empresa é atribuída a:

• Ofertas robustas de produtos que atendem a uma ampla gama de indústrias.
• Altas taxas de satisfação e retenção do cliente.
• Parcerias estratégicas que aprimoram os recursos do produto.
• Investimento contínuo em tecnologia e inovação.

Para entender mais sobre como o DOMO alcançou seu sucesso, explore as seções a seguir.

Declaração de Missão da DOMO, Inc. (DOMO)

Declaração de missão Overview

A declaração de missão da DOMO, Inc. serve como um elemento fundamental que orienta a empresa em direção a seus objetivos de longo prazo. Ele articula o objetivo e os princípios fundamentais que direcionam as operações da organização no cenário competitivo de gerenciamento de dados e soluções de inteligência de negócios. A missão da DOMO é fornecer às organizações uma plataforma abrangente que democratiza o acesso a dados e permite que os tomadores de decisão façam escolhas informadas com base em informações em tempo real.

Componente central 1: Empoderamento através de dados

No coração da declaração de missão de Domo está o compromisso com capacitar indivíduos e organizações, fornecendo a eles dados acessíveis. Esse empoderamento se reflete no design e funcionalidade de sua plataforma, o que permite que os usuários de todos os níveis aproveitem os dados sem precisar de extensas habilidades técnicas.

De acordo com um relatório do Gartner, as empresas que alavancam a tomada de decisão orientada a dados 23 vezes mais chances de adquirir clientes e 6 vezes mais chances de reter clientes. A plataforma de Domo suporta esta iniciativa, oferecendo 1.000 conectores de dados pré-criados, permitindo que os usuários integrem dados de várias fontes sem problemas.

Componente Core 2: Inovação e Agilidade

A missão de Domo enfatiza a importância de inovação e agilidade em suas operações. A empresa está comprometida em evoluir continuamente sua plataforma para atender às mudanças nas necessidades de seus usuários. Domo investiu pesadamente em pesquisa e desenvolvimento, com aproximadamente US $ 20 milhões alocado anualmente para aprimorar suas capacidades tecnológicas.

Em 2023, o DOMO lançou uma série de atualizações que incluíam ferramentas de análise orientadas a IA, que contribuíram para um Aumento de 40% no envolvimento do usuário em sua plataforma dentro de seis meses após o lançamento. Isso reflete a dedicação da DOMO em manter uma vantagem competitiva por meio de soluções inovadoras.

Componente Core 3: Compromisso com o sucesso do cliente

Por fim, a declaração de missão do DOMO ressalta seu compromisso com o sucesso do cliente. A empresa opera com uma abordagem do cliente, garantindo que suas soluções ofereçam valor tangível aos clientes. Domo relatou um Taxa de retenção de clientes de 95%, que indica um forte relacionamento com sua base de clientes.

DOMO também alcançou uma pontuação de promotor líquido (NPS) de 70, que é considerado excelente na indústria de software, ilustrando a eficácia de suas estratégias de clientes.

Declaração de Visão da DOMO, Inc. (DOMO)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da DOMO, Inc. encapsula seu compromisso em fornecer soluções de dados de ponta que capacitem as organizações a tomar decisões orientadas a dados. A partir de 2024, Domo prevê um mundo onde todas as decisões são tomadas com dados, fornecendo uma conexão perfeita entre os usuários e suas fontes de dados.

Soluções de dados inovadores

Domo pretende estar na vanguarda da inovação no setor de análise de dados. Em 2023, Domo relatou uma receita de US $ 114,3 milhões, marcando um crescimento ano a ano de 24%. O foco da empresa na integração de tecnologias avançadas, como IA e aprendizado de máquina em suas ofertas, deve aprimorar significativamente seu conjunto de produtos.

Abordagem centrada no usuário

A visão enfatiza um forte foco na experiência do usuário. Domo procura simplificar a visualização e a acessibilidade dos dados. Em 2023, Domo serviu mais do que 1.500 clientes globalmente, incluindo clientes notáveis ​​como eBay e Netflix. O objetivo é expandir esta base de clientes por 30% até o final de 2024.

Integração com inteligência de negócios

A declaração de visão da Domo destaca a importância de integrar sua plataforma com várias ferramentas de negócios. No início de 2024, Domo estabeleceu sobre 100 conectores de dados, permitindo que os usuários integrem dados de plataformas como Salesforce, Google Analytics, e Microsoft Dynamics. Esta integração contribuiu para um 40% aumento do envolvimento do usuário.

Compromisso com a segurança de dados

Domo reconhece que a segurança dos dados é um componente crítico de sua visão. A empresa investiu sobre US $ 5 milhões Ao aprimorar seus protocolos de segurança em 2023. DOMO é compatível com vários padrões, incluindo GDPR e HIPAA, garantir que os dados do cliente permaneçam seguros.

Tabela de métricas -chave

Alcance global e impacto da comunidade

Domo pretende expandir sua pegada global enquanto afeta positivamente as comunidades. A partir de 2024, Domo estabeleceu escritórios em 5 países e está direcionando para expandir para 3 mercados adicionais. Além disso, Domo participa ativamente de iniciativas comunitárias, contribuindo US $ 1 milhão para vários programas educacionais em 2023.

Concentre -se na sustentabilidade

Como parte de sua visão de longo prazo, o DOMO está comprometido com as práticas sustentáveis. Em 2023, Domo reduziu sua pegada de carbono por 15% através de práticas com eficiência energética em seus data centers. A empresa pretende alcançar um 25% redução até o final de 2024.

Valores principais da DOMO, Inc. (DOMO)

Valor central 1: obsessão do cliente

A obsessão por clientes impulsiona a DOMO, Inc. para priorizar as necessidades e experiências de seus clientes acima de tudo. Esse valor central é refletido em suas iniciativas e produtos adaptados para melhorar a satisfação do cliente.

Por exemplo, a DOMO lançou um programa de sucesso do cliente dedicado em 2023, com o objetivo de fornecer suporte personalizado. Mais de 90% dos clientes relataram maior satisfação devido a esta iniciativa. O programa inclui:

• Revisões de negócios trimestrais com clientes
• Gerentes dedicados de sucesso do cliente para contas principais
• Apoio em tempo real através de um helpdesk orientado a IA

Valor principal 2: inovação

Domo promove uma cultura de inovação para permanecer na vanguarda da tecnologia e da análise. Esse compromisso é mostrado através de atualizações contínuas de produtos e liberações de recursos para atender às demandas de mercado em evolução.

Em 2023, o DOMO introduziu 25 novos recursos, incluindo análises preditivas avançadas e ferramentas aprimoradas de visualização de dados. O impacto financeiro dessas inovações levou a um aumento de 15% nas renovações de assinatura, gerando US $ 5 milhões adicionais em receita anual.

Valor central 3: integridade

A integridade forma a base das operações da DOMO, garantindo transparência e conduta ética em todas as negociações de negócios. Esse valor é vital na construção de confiança com clientes, funcionários e partes interessadas.

Em uma pesquisa recente, 95% dos funcionários expressaram confiança nos padrões éticos da empresa. Além disso, a DOMO publicou seu relatório anual de responsabilidade social corporativa, que destacou:

• 100% de conformidade com os regulamentos de privacidade de dados
• Treinamento para todos os funcionários sobre tomada de decisão ética
• Compromisso com práticas de negócios sustentáveis

Valor central 4: Trabalho em equipe

Domo enfatiza o trabalho em equipe como um elemento crucial para o sucesso, promovendo a colaboração em todos os níveis da organização. Isso está incorporado em vários programas que incentivam parcerias entre departamentos.

Em 2023, a DOMO lançou uma "iniciativa de equipes colaborativas" com o objetivo de quebrar silos e promover projetos interdepartamentais, resultando em:

• Um aumento de 20% na velocidade de conclusão do projeto
• Pontuações aprimoradas de envolvimento dos funcionários, que subiram para 88%
• Uma redução de 10% na rotatividade devido a relacionamentos aprimorados no local de trabalho

Valor central 5: Responsabilidade

A prestação de contas sustenta o ethos operacional da DOMO, promovendo uma cultura em que todo funcionário é responsável por suas ações e contribuições para os objetivos da empresa.

Em 2023, a DOMO implementou um sistema de gerenciamento de desempenho que vincula metas individuais aos objetivos da empresa, resultando em:

• Um aumento de 25% nas métricas de desempenho da equipe
• Um declínio nos erros relacionados ao projeto em 15%
• Uma melhoria notável no desempenho financeiro, com um aumento de receita de 12% ano a ano