Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de First Horizon Corporation (FHN).

Un Overview de First Horizon Corporation (FHN)

Resumen general de First Horizon Corporation (FHN)

First Horizon Corporation (FHN) es una compañía de cartera financiera con sede en Memphis, Tennessee, con una historia que data de 1864. La compañía opera principalmente a través de su subsidiaria principal, First Horizon Bank, que ofrece una variedad de servicios financieros que incluyen banca comercial, privado. Servicios de banca, banca de consumo, gestión de patrimonio y mercados de capitales. Al 30 de junio de 2024, FHN tenía más de 450 ubicaciones comerciales en 24 estados y empleó aproximadamente 7.300 asociados.

En 2024, las ventas totales de First Horizon alcanzaron aproximadamente $ 1.253 mil millones, conducido por su cartera diversificada de servicios bancarios, incluidas la banca minorista, la banca especializada y las ofertas de banca hipotecaria.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

Para el segundo trimestre de 2024, First Horizon Corporation informó un ingreso neto disponible para accionistas comunes de $ 184 millones, o $ 0.34 por acción diluida, que es consistente con el primer trimestre de 2024 pero disminuyó de $ 317 millones, o $ 0.56 por acción diluida, en El segundo trimestre de 2023. Los ingresos por intereses netos de la compañía para el trimestre fueron de $ 629 millones, un ligero aumento de $ 4 millones en comparación con el trimestre anterior, pero una disminución de $ 1 millón del mismo trimestre del año pasado.

La disposición de pérdidas crediticias fue de $ 55 millones para el segundo trimestre de 2024, por encima de $ 50 millones en el primer trimestre de 2024 y el segundo trimestre de 2023. arrendamientos, en comparación con $ 40 millones (27 puntos básicos) en el primer trimestre de 2024 y $ 23 millones (16 puntos básicos) en el segundo trimestre de 2023.

Los ingresos sin interés para el segundo trimestre de 2024 totalizaron $ 186 millones, una disminución de $ 8 millones desde el primer trimestre de 2024 y una disminución significativa de $ 214 millones, o 54%, en comparación con el segundo trimestre de 2023, principalmente debido a la ganancia de la fusión terminación reconocida en el año anterior.

El gasto no interesado para el segundo trimestre disminuyó a $ 500 millones, menos de $ 15 millones desde el primer trimestre de 2024 y $ 55 millones, o 10%, desde el segundo trimestre de 2023. Esta disminución se debió en gran medida a los gastos de personal reducidos y la ausencia de significativo Contribuciones hechas a la Primera Fundación Horizon en el año anterior.

Introducción a First Horizon Corporation como líder en la industria

First Horizon Corporation es reconocida como una de las principales instituciones financieras en los EE. UU., Particularmente destacada por su fuerte presencia en la región sureste. La compañía ha demostrado resiliencia y adaptabilidad en un panorama bancario competitivo, caracterizado por desafíos significativos en el entorno macroeconómico, incluido el aumento de las tasas de interés y las condiciones en evolución del mercado. Al 30 de junio de 2024, First Horizon mantuvo activos totales de aproximadamente $ 82.2 mil millones, con préstamos y arrendamientos de fin de período por valor de $ 62.8 mil millones, lo que refleja un aumento del 2% respecto al año anterior.

La relación capital basada en el riesgo de Nivel 1 de FHN se informó en 12.05%, con una relación de nivel 1 común (CET1) de 11.05%, lo que indica una posición de capital sólida para apoyar sus necesidades operativas y de crecimiento. La gestión efectiva de las pérdidas crediticias de la Compañía y los gastos operativos la posiciona favorablemente dentro del sector bancario, reforzando su reputación como un socio financiero confiable e innovador.

Declaración de misión de First Horizon Corporation (FHN)

Declaración de misión Overview

First Horizon Corporation (FHN) articula su declaración de misión como un principio rector que sustenta sus estrategias operativas y se alinea con sus objetivos a largo plazo. La declaración de misión enfatiza el compromiso de proporcionar servicios financieros de calidad al tiempo que fomenta relaciones con clientes y comunidades.

Componente central 1: Compromiso del cliente

En el corazón de la misión de Fhn hay una fuerte dedicación al servicio al cliente. La corporación tiene como objetivo ofrecer soluciones financieras personalizadas que satisfagan las diversas necesidades de sus clientes. Al 30 de junio de 2024, FHN informó:

• Ingresos por intereses netos de $ 1.253 mil millones para la primera mitad de 2024, lo que demuestra su capacidad para generar ingresos a través de préstamos y depósitos de clientes.
• Crecimiento en préstamos y arrendamientos de fin de período, por un total de $ 62.8 mil millones, un aumento de $ 1.5 mil millones, o 2%, del 31 de diciembre de 2023, que indica prácticas de préstamo sólidas.
• Provisión de pérdidas crediticias por valor de $ 105 millones en lo que viene, lo que refleja un enfoque proactivo para gestionar el riesgo de crédito mientras mantiene la confianza del cliente.

Componente Core 2: Community Engagement

La misión de FHN incluye un compromiso con la participación de la comunidad, que se refleja en sus diversas iniciativas y contribuciones. La compañía enfatiza la creación de un impacto positivo en las comunidades a las que sirve. Las estadísticas clave incluyen:

• Una contribución de $ 50 millones a la Primera Fundación Horizon en 2023, destinada a apoyar a las comunidades e iniciativas locales.
• Empleo de aproximadamente 7.300 asociados al 30 de junio de 2024, fomentando la creación de empleo local y el desarrollo económico.
• Más de 450 ubicaciones comerciales en 24 estados, lo que permite una mayor accesibilidad de los servicios a diversas comunidades.

Componente central 3: Innovación y excelencia

La innovación es una piedra angular de la misión de FHN, enfatizando la importancia de evolucionar productos y servicios financieros. La corporación se centra en aprovechar la tecnología para mejorar las experiencias de los clientes. Las métricas relevantes incluyen:

• Inversión en soluciones de banca digital para mejorar la participación del cliente, con tarifas de tarjeta y banca digital que alcanzan los $ 38 millones para la primera mitad de 2024.
• Ingresos sin interés de $ 381 millones para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, destacando la diversificación de ingresos a través de servicios innovadores.
• Los cargos netos de $ 34 millones en el segundo trimestre de 2024, lo que refleja el compromiso de mantener los estándares de préstamos de alta calidad al tiempo que innovan en la gestión de riesgos.

Estos puntos de datos financieros subrayan el compromiso de First Horizon Corporation con su misión, demostrando su enfoque en la satisfacción del cliente, la participación de la comunidad y las soluciones innovadoras en el sector bancario.

Declaración de visión de First Horizon Corporation (FHN)

Declaración de visión de First Horizon Corporation (FHN)

La visión de First Horizon Corporation (FHN) a partir de 2024 se centra en convertirse en un principal proveedor de servicios financieros en el sureste de los Estados Unidos, centrándose en soluciones innovadoras y un servicio al cliente excepcional. Esta visión enfatiza la importancia del crecimiento, el compromiso comunitario y las prácticas sostenibles.

First Horizon tiene como objetivo expandir su huella en los mercados clave, con una estrategia de crecimiento específica que incluye aumentar su cuota de mercado en los sectores de banca comercial y de consumo. Al 30 de junio de 2024, los préstamos y arrendamientos de fin de período de FHN totalizaron $ 62.8 mil millones, reflejando un Aumento del 2% del 31 de diciembre de 2023, impulsado por un $ 1.3 mil millones Crecimiento en préstamos comerciales.

FHN mantiene una cartera diversificada, con préstamos comerciales que componen 53% de préstamos totales, seguido de bienes raíces de consumo en 22% . Este enfoque estratégico en las posiciones de la banca comercial FHN como un jugador clave en el mercado regional.

Innovation es una piedra angular de la visión de FHN, con inversiones continuas en tecnología para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones. Al 30 de junio de 2024, FHN informó un ingreso neto de intereses de $ 629 millones Para el segundo trimestre, mostrando la efectividad de sus innovadoras soluciones bancarias. El compromiso de FHN con la banca digital ha llevado a un mayor compromiso, reflejado en mayores volúmenes de transacciones en sus plataformas.

El enfoque del banco en la tecnología también es evidente en sus ingresos bancarios hipotecarios, que alcanzó $ 10 millones en el segundo cuarto de 2024, arriba de $ 9 millones en el cuarto anterior. Este crecimiento se alinea con la visión de FHN de aprovechar la tecnología para satisfacer las necesidades en evolución del cliente.

First Horizon se dedica a la participación comunitaria y las prácticas sostenibles como parte de su visión. La contribución del banco a la Primera Fundación Horizon fue $ 50 millones en 2023, enfatizando su compromiso con la responsabilidad social. Esta fundación apoya varias iniciativas destinadas a mejorar la calidad de vida en las comunidades que sirve FHN.

Además, FHN se centra en las prácticas bancarias sostenibles, con iniciativas destinadas a reducir su huella de carbono y promover la educación financiera entre las poblaciones desatendidas. A partir del 30 de junio de 2024, el patrimonio total se encontraba en $ 9.0 mil millones, reflejando una fuerte posición de capital para apoyar estas iniciativas comunitarias.

Tabla: Métricas financieras clave de First Horizon Corporation (FHN) al 30 de junio de 2024

Valores centrales de First Horizon Corporation (FHN)

Integridad

La integridad es un valor fundamental en First Horizon Corporation (FHN). Enfatiza la importancia de la honestidad, la transparencia y la conducta ética en todos los negocios.

FHN demuestra su compromiso con la integridad a través de rigurosos programas de cumplimiento y capacitación ética para los empleados. En 2023, FHN invirtió aproximadamente $ 3 millones en programas de capacitación relacionados con el cumplimiento para garantizar que todos los asociados comprendan la importancia del comportamiento ético y las implicaciones legales de sus acciones. Además, el Código de Conducta de FHN se revisa anualmente y es accesible para todos los empleados, lo que refuerza la expectativa de integridad en todos los niveles.

Enfoque del cliente

El enfoque del cliente es fundamental para las operaciones de FHN, asegurando que las necesidades y la satisfacción de los clientes guíen las decisiones comerciales.

FHN ha implementado varias iniciativas para mejorar la experiencia del cliente, incluido el lanzamiento de una nueva plataforma de banca digital en 2024, que ha aumentado la participación del cliente en un 25%. Además, los puntajes de satisfacción del cliente mejoraron de 81% en 2023 a 87% en 2024, lo que refleja la efectividad de estas iniciativas. FHN también realiza encuestas bianuales para recopilar comentarios de los clientes, lo que permite a la compañía adaptar sus servicios en consecuencia.

Trabajo en equipo

El trabajo en equipo fomenta la colaboración y el éxito colectivo en FHN, enfatizando que trabajar juntos conduce a mejores resultados.

En 2024, FHN inició un proyecto interdepartamental destinado a mejorar la eficiencia operativa, lo que resultó en una reducción del 15% en los tiempos de procesamiento para las solicitudes de préstamos. El proyecto involucró a más de 200 empleados de varios departamentos, demostrando el compromiso de FHN con el trabajo en equipo. Además, el puntaje de participación de los empleados de FHN aumentó del 75% en 2023 al 80% en 2024, lo que indica un entorno colaborativo más fuerte.

Excelencia

La excelencia impulsa la búsqueda de FHN de altos estándares en la prestación de servicios y el rendimiento operativo.

En 2024, FHN logró un margen de interés neto de 3.48%, un aumento de 3.34% en 2023, mostrando el enfoque de la compañía en la excelencia financiera. Además, FHN ha sido reconocido como uno de los 50 principales bancos de los EE. UU. Por J.D. Power para la satisfacción del cliente en la banca minorista, subrayando aún más su compromiso con la excelencia.

Participación de la comunidad

La participación de la comunidad refleja la dedicación de FHN para apoyar a las comunidades en las que opera.

En 2024, FHN contribuyó con $ 5 millones a iniciativas de desarrollo comunitario local, incluidos proyectos de vivienda asequible y programas de educación financiera. Este compromiso ha impactado positivamente a más de 10,000 personas en la comunidad, reforzando el papel de FHN como ciudadano corporativo responsable. Los empleados de FHN también ofrecieron más de 15,000 horas en actividades de servicio comunitario, demostrando aún más su participación y apoyo.