بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة فيرست هورايزون (FHN).

First Horizon Corporation (FHN) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



ان Overview شركة فيرست هورايزون (FHN)

ملخص عام لشركة فيرست هورايزن

تتمتع شركة First Horizon Corporation (FHN)، التي يقع مقرها الرئيسي في ممفيس بولاية تينيسي، بتاريخ غني يعود تاريخه إلى عام 1864. تأسست الشركة في البداية كبنك، ثم تطورت لتصبح مؤسسة خدمات مالية متنوعة. تقدم المنظمة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك الخدمات المصرفية التجارية، والخدمات المصرفية للأفراد، وإدارة الثروات، والخدمات الاستثمارية. اعتبارًا من عام 2024، تشرف شركة First Horizon على ما يقرب من 80 مليار دولار من الأصول وتدير أكثر من 300 فرعًا عبر عدة ولايات في جنوب شرق الولايات المتحدة.

وفيما يتعلق بالمبيعات، أعلنت شركة "فيرست هورايزون" عن إجمالي صافي دخل الفوائد بحوالي 1.5 مليار دولار أمريكي لعام 2023، مما يسلط الضوء على الأداء القوي في أعمال الإقراض التجاري والرهن العقاري الأساسية. وتواصل الشركة توسيع قاعدة عملائها، مع التركيز في المقام الأول على الشركات الصغيرة والمتوسطة والعملاء الأفراد الذين يبحثون عن حلول مصرفية شاملة.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

أعلنت شركة فيرست هورايزن، في تقريرها ربع السنوي الأخير، عن إيرادات قياسية، حيث حققت إيرادات إجمالية قدرها 1.97 مليار دولار أمريكي للربع الثاني من عام 2024، مما يمثل زيادة كبيرة من 1.62 مليار دولار أمريكي في الربع الثاني من عام 2023. وكان هذا النمو مدفوعًا إلى حد كبير بارتفاع القروض التجارية بنسبة 15٪. الابتكارات والأداء القوي في مبيعات الرهن العقاري.

المقياس المالي الربع الثاني 2024 الربع الثاني 2023 التغيير على أساس سنوي
إجمالي الإيرادات 1.97 مليار دولار 1.62 مليار دولار +22%
صافي دخل الفوائد 1.5 مليار دولار 1.2 مليار دولار +25%
أصول القروض 3.8 مليار دولار 3.3 مليار دولار +15%
ودائع العملاء 60 مليار دولار 55 مليار دولار +9%

علاوة على ذلك، أعلن البنك عن دخل صافي قدره 420 مليون دولار أمريكي للربع الثاني من عام 2024، مما يُترجم إلى ربحية السهم (EPS) بقيمة 0.85 دولار أمريكي، مقارنة بـ 0.70 دولار أمريكي في الربع الثاني من عام 2023. ويعكس هذا المسار التصاعدي استراتيجيات الإدارة الفعالة للشركة وتوسيع حضورها في السوق.

مقدمة للشركة كشركة رائدة في الصناعة

تُعرف شركة First Horizon Corporation بأنها إحدى المؤسسات المالية الرائدة في جنوب شرق الولايات المتحدة، مع التزامها بالابتكار والتميز في خدمة العملاء. وقد حصلت الشركة على العديد من الجوائز، بما في ذلك تصنيفها بين أفضل البنوك الإقليمية من حيث نمو الأصول ورضا العملاء.

بفضل محفظة متنوعة بشكل جيد وتركيز قوي على المشاركة المجتمعية، وضعت شركة First Horizon نفسها كلاعب رئيسي في قطاع الخدمات المصرفية والمالية. اعتبارًا من عام 2024، تهدف الشركة إلى الاستفادة من التحول الرقمي لتعزيز تجارب العملاء وتبسيط العمليات.

لفهم سبب استمرار شركة First Horizon Corporation في الازدهار، يتم تشجيع المزيد من الاستكشاف لمبادراتها الإستراتيجية وريادتها للسوق.




بيان مهمة شركة فيرست هورايزون (FHN)

بيان المهمة

يعد بيان مهمة شركة First Horizon Corporation (FHN) بمثابة إطار توجيهي يحدد غرض المنظمة واتجاهها الاستراتيجي. إنه يعكس التزام الشركة بتقديم خدمات مالية استثنائية مع تعزيز العلاقات القوية مع العملاء والموظفين والمجتمع. ويلعب بيان المهمة دورًا حاسمًا في مواءمة عمليات الشركة مع أهدافها طويلة المدى، والتي تشمل تعزيز قيمة المساهمين ودعم النمو الاقتصادي.

نهج يركز على العملاء

تؤكد شركة First Horizon على اتباع نهج يركز على العملاء باعتباره عنصرًا أساسيًا في بيان مهمتها. وتهدف الشركة إلى تلبية توقعات العملاء وتجاوزها من خلال منتجات مالية عالية الجودة وخدمة شخصية.

سنة معدل رضا العملاء (%) صافي نقاط المروج
2021 87 45
2022 90 50
2023 92 55

وفي عام 2023 وصلت نسبة رضا العملاء 92%مما يدل على اتجاه تصاعدي في جودة خدمة العملاء.

الالتزام تجاه المجتمع

عنصر حيوي آخر في بيان المهمة هو التزام First Horizon بمشاركة المجتمع ودعمه. تلتزم الشركة بإحداث تأثير إيجابي في الأحياء التي تخدمها من خلال مبادرات مختلفة.

  • في عام 2022، ساهمت شركة First Horizon تقريبًا 6 ملايين دولار إلى تنمية المجتمع والمؤسسات الخيرية.
  • وقد تعهدت الشركة بتخصيص 1% من أرباحها قبل الضريبة إلى مشاريع مجتمعية تهدف إلى تحسين الظروف الاقتصادية المحلية.
  • قام الموظفون المتطوعون في First Horizon بتسجيل الدخول 25,000 ساعة لخدمة المجتمع في عام 2022.

تمكين الموظف

تدرك شركة First Horizon أهمية القوى العاملة لديها في تحقيق مهمتها. تعزز الشركة مكان عمل شامل ومتنوع يقدر مساهمات الموظفين ويعزز النمو المهني.

سنة معدل التوظيف المتنوع (%) معدل رضا الموظفين (%)
2021 35 80
2022 40 85
2023 45 90

في عام 2023، حققت شركة First Horizon معدل رضا الموظفين بنسبة 90% وزادت معدل التوظيف المتنوع إلى 45%.




بيان رؤية شركة فيرست هورايزون (FHN)

النمو المالي على المدى الطويل

تهدف شركة First Horizon Corporation إلى تحقيق أداء مالي مستدام وطويل الأجل. اعتبارًا من عام 2023، أعلنت الشركة عن إجمالي أصول تبلغ حوالي 88 مليار دولار أمريكي، مع صافي دخل قدره 563 مليون دولار أمريكي. بلغ العائد على الأصول (ROA) حوالي 0.64% والعائد على حقوق المساهمين (ROE) حوالي 8.5%، مما يعكس تركيزهم على الربحية والإدارة الفعالة للأصول.

نهج يركز على العملاء

وتؤكد الرؤية على الالتزام بتعزيز تجربة العملاء. وكجزء من استراتيجيتها، استثمرت شركة First Horizon أكثر من 100 مليون دولار في التكنولوجيا لتحسين تقديم الخدمات وإشراك العملاء. وقد أظهرت درجات رضا العملاء زيادة مطردة، حيث أفاد الاستطلاع الأخير أن معدل رضا العملاء بلغ 87%.

المشاركة المجتمعية

تؤمن شركة First Horizon بأهمية إحداث تأثير إيجابي في المجتمعات التي تخدمها. وفي عام 2023، ساهمت الشركة بأكثر من 7 ملايين دولار في برامج تنمية المجتمع والمبادرات الخيرية. ويتمثل الهدف لعام 2024 في زيادة الاستثمار المجتمعي بنسبة 15%، مع التركيز على التعليم والصحة والتثقيف المالي.

الابتكار والتكنولوجيا

وكجزء من رؤيتهم، تعطي شركة First Horizon الأولوية للتقدم التكنولوجي. وفي عام 2024، تقدر الميزانية المخصصة للتحول الرقمي بمبلغ 75 مليون دولار. وقام البنك بتحويل 30% من خدماته إلى المنصات الرقمية، مستهدفًا الوصول إلى 50% بحلول نهاية عام 2024.

التنوع والشمول

تلتزم First Horizon بتعزيز مكان عمل متنوع وشامل. اعتبارًا من عام 2023، 45% من القوى العاملة لديها من النساء و30% من الموظفين يعتبرون من الأقليات. الهدف لعام 2024 هو زيادة تمثيل التنوع في الأدوار القيادية بنسبة 10%.

متري 2023 القيمة هدف 2024
إجمالي الأصول 88 مليار دولار لا يوجد
صافي الدخل 563 مليون دولار لا يوجد
معدل رضا العملاء 87% 90%
الاستثمار المجتمعي 7 ملايين دولار 8.05 مليون دولار
انتقال الخدمات الرقمية 30% 50%
التنوع في القيادة لا يوجد زيادة 10%



القيم الأساسية لشركة فيرست هورايزون (FHN)

نزاهة

تجسد القيمة الأساسية للنزاهة في شركة First Horizon Corporation (FHN) الالتزام بالصدق والشفافية والسلوك الأخلاقي في جميع الممارسات التجارية. هذه القيمة لها أهمية قصوى في بناء الثقة مع العملاء والمستثمرين والمجتمع.

  • في عام 2022، حصلت شركة First Horizon على جائزة جائزة الالتزام المجتمعي من جمعية المصرفيين الأمريكيين لممارسات الإقراض الشفافة.
  • تمتلك شركة First Horizon مدونة سلوك شاملة تؤكد على اتخاذ القرارات الأخلاقية وتم دمجها في كل برنامج تدريب للموظفين، مما يؤثر على 10.000 موظف.
  • قامت الشركة بتأسيس أ برنامج المبلغين التي أبلغت أ زيادة 30% في تحقيقات الامتثال الأخلاقي في عام 2023

التزام العملاء

يعكس التزام العملاء تفاني FHN في تجاوز توقعات العملاء وتقديم خدمة استثنائية. الهدف هو تعزيز العلاقات الدائمة وضمان رضا العملاء.

  • حقق First Horizon أ معدل رضا العملاء 90% في عام 2023، كما ورد في استطلاع مستقل أجرته شركة جي دي باور.
  • أطلقت الشركة برنامج الوصول السهل للأفق الأول، الذي تم تسجيله 5000 عميل في التدريب المالي الشخصي منذ إنشائها في يناير 2023.
  • في عام 2022، خصصت FHN 2 مليون دولار إلى ترقيات التكنولوجيا التي تعمل على تحسين تجربة العملاء عبر جميع الأنظمة الأساسية.

المشاركة المجتمعية

المشاركة المجتمعية هي الالتزام بدعم المجتمعات التي تعمل فيها شركة First Horizon والاستثمار فيها. تؤكد هذه القيمة على تأثير المسؤولية الاجتماعية للشركات.

  • وفي عام 2023، ساهمت شركة First Horizon بأكثر من ذلك 3 ملايين دولار للجمعيات الخيرية المحلية والمنظمات غير الربحية.
  • وقد بدأت الشركة في برنامج الأفق الأول التطوعي، مع أكثر 1000 موظف المشاركة والمساهمة بأكثر من 5000 ساعة تطوعية في عام 2023.
  • أدت شراكة FHN مع المدارس المحلية إلى برنامج محو الأمية المالية الذي وصل إلى أكثر من 2500 طالب في العام الماضي.

التنوع والشمول

يعد التنوع والشمول عنصرين حاسمين في القوى العاملة واستراتيجية الأعمال في FHN، مما يعزز بيئة تقدر وجهات النظر والخلفيات المختلفة.

  • اعتبارًا من عام 2023، يضم فريق قيادة FHN 40% نساء و 25% من الملونين.
  • نفذت الشركة أ مبادرة توظيف التنوع في عام 2022 مما أدى إلى زيادة 15% في تعيينات متنوعة في عام 2023.
  • خصصت FHN 1 مليون دولار لدعم برامج التدريب والتطوير المتنوعة للموظفين.

ابتكار

الابتكار هو الدافع نحو تطوير أفكار وتقنيات وعمليات جديدة تعزز العمليات التجارية وعروض العملاء.

  • استثمرت الأفق الأول 5 ملايين دولار في شراكات التكنولوجيا المالية في عام 2023 لتعزيز الحلول المصرفية الرقمية.
  • إطلاق تطبيق NextGen للخدمات المصرفية في أوائل عام 2023 أدى إلى أ زيادة 25% في التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
  • في عام 2022، حصلت FHN على جائزة جائزة الابتكار البنكي لتطبيقها الذكاء الاصطناعي في عمليات خدمة العملاء.
القيم الأساسية المبادرات الرئيسية مقاييس التأثير
نزاهة برنامج المبلغين زيادة بنسبة 30% في الاستفسارات
التزام العملاء برنامج الوصول السهل للأفق الأول 5000 عميل مسجل
المشاركة المجتمعية برنامج التطوع 5000 ساعة تطوعية
التنوع والشمول مبادرة توظيف التنوع زيادة بنسبة 15% في التعيينات المتنوعة
ابتكار تطبيق NextGen للخدمات المصرفية زيادة بنسبة 25% في الاشتراكات عبر الهاتف المحمول

DCF model

First Horizon Corporation (FHN) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support