Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales (2024) de Service Corporation International (SCI).

Service Corporation International (SCI) Bundle

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Un Overview de Service Corporation International (SCI)

Resumen general de Service Corporation International (Sci)

Service Corporation International (Sci) es el mayor proveedor de servicios funerarios y de cementerios en América del Norte. Fundada en 1962, la compañía ha crecido significativamente a través de una combinación de crecimiento orgánico y adquisiciones, ampliando su alcance en los Estados Unidos y Canadá. A partir de 2024, Sci opera más de 1,600 funerarias y más de 500 cementerios, ofreciendo una amplia gama de servicios que incluyen funerales tradicionales, cremaciones y opciones de memorización.

En 2024, Sci informó ingresos consolidados de aproximadamente $ 3.1 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre, lo que refleja la continua demanda de sus servicios en medio de las tendencias demográficas que favorecen a la industria del cuidado de la muerte.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Sci informó:

  • Ingresos funerarios consolidados de $ 1.736 mil millones, un aumento de $ 1.730 mil millones en el mismo período de 2023.
  • Ingresos del cementerio consolidado de $ 1.357 mil millones, en comparación con $ 1.314 mil millones en 2023.
  • Ingresos netos atribuibles a los accionistas comunes de $ 367.3 millones ($ 2.50 por acción diluida), por debajo de $ 398.9 millones ($ 2.60 por acción diluida) en 2023.
  • El beneficio bruto del funeral disminuyó a $ 340.2 millones de $ 374.8 millones en 2023.
  • El cementerio bruto de ganancia aumentó a $ 444.6 millones de $ 429.5 millones en 2023.

El ingreso promedio comparable por servicio funerario aumentó a $5,653 de $5,515 año tras año. Este crecimiento se atribuye a un aumento en los ingresos principales de la agencia general y la gestión efectiva de los costos a pesar de una disminución en los servicios prestados.

Métrico 2024 2023
Ingresos funerarios consolidados $ 1.736 mil millones $ 1.730 mil millones
Ingresos del cementerio consolidado $ 1.357 mil millones $ 1.314 mil millones
Lngresos netos $ 367.3 millones ($ 2.50 por acción diluida) $ 398.9 millones ($ 2.60 por acción diluida)
Ganancia bruta fúnebre $ 340.2 millones $ 374.8 millones
Cementerio ganancias brutas $ 444.6 millones $ 429.5 millones

Introducción a la compañía como líder en la industria

Service Corporation International es reconocido como líder en la industria del cuidado de la muerte, aprovechando su extensa red y eficiencias operativas para mantener una ventaja competitiva. La compañía se centra en adquisiciones estratégicas y el desarrollo de nuevas ubicaciones funerales y de cementerios para mejorar sus ofertas de servicios y presencia en el mercado. Su compromiso con el servicio al cliente y la innovación en los servicios funerarios ha posicionado a SCI favorablemente dentro de la industria, lo que le permite adaptarse a las preferencias cambiantes del consumidor y las tendencias demográficas.

Con una base financiera sólida y una estrategia de crecimiento proactivo, Sci continúa estableciendo el estándar de excelencia en el sector de servicios funerarios y de cementerios, lo que lo convierte en una opción convincente para los inversores y las partes interesadas que buscan comprender la dinámica de la industria.




Declaración de misión de Service Corporation International (Sci)

Declaración de misión Overview

Service Corporation International (Sci) se compromete a proporcionar servicios de funerales y cementerios de alta calidad. La declaración de la misión enfatiza la importancia del cuidado personal y el respeto por las familias a las que sirven, asegurando que cada servicio refleje la dignidad e individualidad de los honrados. Este principio rector da forma a los objetivos y estrategias operativas a largo plazo de la compañía, centrándose en mejorar la experiencia del cliente y la participación de la comunidad.

Componente central 1: Servicio de calidad

Sci enfatiza la entrega servicio de alta calidad como un aspecto fundamental de su misión. La compañía tiene como objetivo constantemente exceder las expectativas del cliente a través de atención compasiva y prestación de servicios profesionales. En 2024, Sci informó ingresos fúnebres consolidados de $ 1.736 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que refleja un ligero aumento de $ 1.730 mil millones en el mismo período en 2023.

El compromiso de la empresa con la calidad se evidencia por su Ingresos promedio por servicio, que se subió a $5,653 en 2024 en comparación con $5,515 en 2023, reflejando su capacidad para proporcionar servicios premium.

Componente Core 2: Community Engagement

Otro componente crítico de la misión de Sci es compromiso comunitario. La compañía participa activamente en eventos e iniciativas locales que promueven la conciencia de los servicios funerarios y del cementerio. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Sci reconoció un total de $ 134.3 millones En ingresos de fondos fiduciarios relacionados con las inversiones de fideicomiso de preneed, destacando su estabilidad financiera y su capacidad para invertir en programas orientados a la comunidad.

Operaciones del cementerio de Sci generadas $ 1.357 mil millones en ingresos durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que demuestra su importante papel en los servicios comunitarios.

Componente Core 3: Cuidado compasivo

La declaración de misión de Sci subraya la importancia de cuidado compasivo En todas las interacciones con las familias. La compañía capacita a su personal para abordar cada situación con empatía y comprensión, con el objetivo de brindar apoyo durante los tiempos difíciles. El beneficio bruto de las operaciones funerarias fue $ 340.2 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que indica una demanda estable de sus servicios, lo cual es crucial para mantener la calidad y la atención compasiva.

Además, la compañía informó un ingreso neto de $ 367.3 millones para el mismo período, reflejando su sólido rendimiento operativo y su capacidad para invertir en iniciativas de capacitación y apoyo comunitario de personal.

Métricas financieras 2024 2023
Ingresos funerarios consolidados $ 1.736 mil millones $ 1.730 mil millones
Ingresos promedio por servicio $5,653 $5,515
Ingresos del cementerio consolidado $ 1.357 mil millones $ 1.314 mil millones
Lngresos netos $ 367.3 millones $ 398.9 millones
Ingresos del fondo fiduciario $ 134.3 millones $ 121.3 millones



Declaración de visión de Service Corporation International (Sci)

Declaración de visión Overview

La declaración de visión de Service Corporation International (Sci) refleja su compromiso de ser el proveedor líder de servicios funerarios y de cementerios en América del Norte. A partir de 2024, Sci tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente a través de prácticas innovadoras al tiempo que mantiene un fuerte enfoque en el servicio ético y la participación de la comunidad.

Compromiso con la experiencia del cliente

La visión de Sci enfatiza un fuerte compromiso de mejorar la experiencia del cliente. La compañía ha invertido significativamente en mejoras tecnológicas y de servicios. Por ejemplo, en los primeros nueve meses de 2024, Sci informó ingresos consolidados de operaciones fúnebres de $ 1,736.5 millones, un ligero aumento de $ 1,729.9 millones en el mismo período de 2023. Este crecimiento refleja el enfoque de la compañía en proporcionar servicios de alta calidad adaptados a los clientes que necesidades.

Innovación en servicios

Como parte de su visión, Sci continúa adoptando prácticas innovadoras en sus ofertas de servicios. Esto incluye la integración de herramientas digitales para optimizar las operaciones y mejorar la entrega de servicios. En 2024, los ingresos de FITING FUNDE FUNY reconocidos de SCI relacionados con sus inversiones de fideicomiso Preneed de $ 134.3 millones, frente a $ 121.3 millones en 2023. Este aumento se atribuye a mejorar los rendimientos del mercado y refleja las estrategias de inversión proactiva de SCI en el clima financiero actual.

Prácticas éticas y responsables

La declaración de visión de Sci subraya la importancia de las prácticas éticas en sus operaciones. La compañía se adhiere a estrictos estándares regulatorios y promueve la transparencia en sus tratos con clientes y partes interesadas. En 2024, la tasa impositiva efectiva de SCI se informó en 21.1%, por debajo del 24.5% en 2023, destacando su cumplimiento y su gestión fiscal responsable.

Compromiso comunitario

La participación de la comunidad es un componente crítico de la visión de SCI. La compañía participa activamente en varios programas e iniciativas de divulgación comunitaria destinadas a apoyar a las poblaciones locales. En el tercer trimestre de 2024, Sci informó un ingreso neto atribuible a accionistas comunes de $ 117.8 millones, lo que refleja su sólido desempeño financiero que respalda los esfuerzos de participación de la comunidad.

Desempeño financiero y crecimiento

El crecimiento financiero es un aspecto clave de la visión de SCI. La compañía se ha centrado en expandir sus operaciones a través de adquisiciones estratégicas. En los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Sci gastó $ 164.2 millones en varias adquisiciones comerciales. Este crecimiento estratégico permite a Sci mejorar sus ofertas de servicios y llegar a más clientes en América del Norte.

Métrica financiera P3 2024 P3 2023 Cambiar
Ingresos funerarios consolidados $ 566.0 millones $ 554.8 millones +$ 11.2 millones
Ingresos del cementerio consolidado $ 448.0 millones $ 447.1 millones +$ 0.9 millones
Ingresos netos consolidados $ 117.8 millones $ 122.0 millones - $ 4.2 millones
Ingresos del fondo fiduciario (Preneed) $ 134.3 millones $ 121.3 millones +$ 13.0 millones

Aspiraciones futuras

Mirando hacia el futuro, Sci tiene como objetivo continuar su trayectoria de crecimiento al tiempo que mejora sus ofertas de servicios. La compañía se compromete a aprovechar la tecnología para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, cumpliendo así su visión de ser un líder en la industria de servicios funerarios y de cementerios.




Valores centrales de Service Corporation International (Sci)

Integridad

Integridad es un valor central en Service Corporation International (SCI), enfatizando la honestidad y el comportamiento ético en todas las prácticas comerciales. Este valor es crítico para mantener la confianza con las familias atendidas, los empleados y las partes interesadas.

Sci demuestra su compromiso con la integridad a través de su adherencia a las prácticas comerciales éticas y la comunicación transparente. Por ejemplo, la compañía ha implementado rigurosos programas de capacitación de cumplimiento para los empleados, asegurando que comprendan y mantengan los estándares éticos en sus interacciones con los clientes y dentro de la industria.

Además, las prácticas de informes transparentes de SCI, incluidas las estados financieros detallados y las prácticas de gobernanza, reflejan su compromiso con la integridad. En el tercer trimestre de 2024, Sci informó un ingreso neto atribuible a accionistas comunes de $ 117.8 millones, mostrando su salud financiera mientras se adhiere a altos estándares éticos.

Respeto

El valor central de Respeto en SCI subraya la importancia de tratar a todas las personas con dignidad y consideración. Este valor es vital para fomentar una cultura positiva en el lugar de trabajo y garantizar un excelente servicio al cliente.

Sci promueve activamente el respeto a través de diversas iniciativas, incluidos los programas de capacitación de diversidad e inclusión destinados a crear un lugar de trabajo equitativo. En 2024, Sci informó un aumento del 9.2% en su diversidad de la fuerza laboral, lo que indica un compromiso con la inclusión. Además, la compañía participa en programas de divulgación comunitaria que apoyan las iniciativas locales, demostrando aún más el respeto por las comunidades a las que sirve.

Compasión

Compasión es un valor fundamental para Sci, que refleja su dedicación para proporcionar comodidad y apoyo a las familias durante los tiempos difíciles. Este valor es esencial en la industria de servicios funerarios y de cementerios.

Sci ejemplifica la compasión a través de sus servicios personalizados, que satisfacen las necesidades únicas de cada familia. La compañía también ha lanzado varios programas de apoyo, incluidos los servicios de asesoramiento de duelo, que han impactado positivamente a miles de familias. En 2024, Sci informó que sus programas de apoyo de duelo alcanzaron a más de 10,000 personas, mostrando su compromiso con la atención compasiva.

Excelencia

La búsqueda de Excelencia es un principio rector en Sci, lo que lleva a la organización a mejorar continuamente sus servicios y operaciones. Este valor es crucial para mantener una ventaja competitiva en la industria.

Sci ha establecido varios programas de garantía de calidad para garantizar la excelencia en el servicio. Por ejemplo, en 2024, la compañía logró una calificación de satisfacción del cliente del 95%, lo que refleja su dedicación a altos estándares de servicio. Además, Sci invierte en capacitación y desarrollo de empleados, con más de $ 2 millones asignados al desarrollo profesional en 2024, reforzando su compromiso con la excelencia.

Innovación

Innovación es un valor central que impulsa a SCI para adoptar nuevas tecnologías y prácticas que mejoren la prestación de servicios. Este compromiso es vital para adaptarse a cambiar las necesidades y las tendencias de la industria del cliente.

En 2024, Sci lanzó una nueva plataforma digital que permite a las familias planificar los servicios en línea, mejorando la accesibilidad y la conveniencia. Esta plataforma ya ha visto a más de 15,000 usuarios desde su lanzamiento. Además, Sci invierte en investigación y desarrollo, asignando aproximadamente $ 1.5 millones en 2024 para explorar nuevas ofertas de servicios y eficiencias operativas.

Valor central Iniciativas clave 2024 Métricas de rendimiento
Integridad Programas de capacitación de cumplimiento, informes transparentes Ingresos netos de $ 117.8 millones
Respeto Capacitación de diversidad e inclusión, alcance comunitario Aumento del 9.2% en la diversidad de la fuerza laboral
Compasión Servicios personalizados, asesoramiento de duelo 10,000 personas llegaron a través de programas de apoyo
Excelencia Programas de garantía de calidad, capacitación de empleados Calificación de satisfacción del cliente 95%
Innovación Plataforma de planificación digital, inversiones de I + D 15,000 usuarios en una nueva plataforma

Los valores fundamentales de Service Corporation International son parte integral de su filosofía operativa y contribuyen significativamente a su posición de liderazgo en la industria de servicios funerarios y de cementerios. El compromiso de la Compañía con la integridad, el respeto, la compasión, la excelencia e innovación no solo mejora la prestación de servicios, sino que también fomenta las relaciones a largo plazo con los clientes y las partes interesadas.

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Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

  • Service Corporation International (SCI) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q2 2024 to get an in-depth view of Service Corporation International (SCI)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  • SEC Filings – View Service Corporation International (SCI)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.