Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Synchrony Financial (SYF).

Synchrony Financial (SYF) Bundle

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Un Overview de Synchrony Financial (SYF)

General Overview de Synchrony Financial (SYF)

Synchrony Financial (SYF) es una principal compañía de servicios financieros de consumo que ha sido un jugador clave en la industria desde su inicio en 2003. Originalmente parte de General Electric, Synchrony se convirtió en una entidad independiente en 2014, centrándose en proporcionar una amplia gama de financieras financieras Productos, incluidas tarjetas de crédito de consumo, financiamiento promocional y programas de fidelización. La compañía opera principalmente en los Estados Unidos y atiende a millones de clientes a través de su extensa red de socios minoristas.

A partir de 2024, Synchrony Financial ofrece una amplia gama de productos, que incluyen:

  • Tarjetas de crédito
  • Préstamos a plazos para el consumidor
  • Soluciones de financiamiento de atención médica
  • Programas de crédito minorista

En 2024, Synchrony reportó ventas totales de aproximadamente $ 44.3 mil millones En sus diversas líneas de productos, reflejando su fuerte presencia en el mercado de financiamiento del consumidor.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En el último informe financiero para el tercer trimestre de 2024, Synchrony Financial demostró un rendimiento financiero sólido. Los aspectos clave de los aspectos clave incluyen:

Métrica financiera P3 2024 P3 2023
Ganancias netas $ 789 millones $ 628 millones
Cuentas por cobrar de préstamo $ 102.2 mil millones $ 97.9 mil millones
Ingresos de intereses netos $ 4.6 mil millones $ 4.4 mil millones
Provisión para pérdidas crediticias $ 1.6 mil millones $ 1.5 mil millones
Chargings netos $ 1.6 mil millones $ 1.1 mil millones

La compañía logró un ingreso récord de $ 16.9 mil millones Durante los nueve meses que terminaron el 30 de septiembre de 2024, de $ 15.2 mil millones en el mismo período de 2023. Este crecimiento fue impulsado principalmente por un aumento en el interés y las tarifas de los préstamos, que aumentaron 7.2% y 10.5% Para los tres y nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, respectivamente. Además, la compañía se benefició de adquisiciones estratégicas, incluidas las préstamos Ally, que contribuyeron al crecimiento de las cuentas por cobrar de préstamos.

Introducción a la compañía como líder en la industria

Synchrony Financial es reconocida como una de las compañías líderes en la industria de servicios financieros del consumidor. Su extensa cartera de productos y asociaciones sólidas con los principales minoristas la posiciona bien para el éxito continuo. La compañía ha mantenido una sólida presencia en el mercado, con aproximadamente 70.4 millones de cuentas activas A partir del 30 de septiembre de 2024.

Se alienta a los inversores y analistas a explorar las iniciativas estratégicas de Synchrony Financial y el desempeño del mercado, a medida que la compañía continúa innovando y adaptándose en un panorama competitivo.




Declaración de misión de sincronía financiera (SYF)

Declaración de misión Overview

Synchrony Financial (SYF) se compromete a empoderar a sus clientes a través de soluciones financieras innovadoras. La declaración de misión de la Compañía sirve como un principio rector para sus operaciones e iniciativas estratégicas, centrándose en mejorar la experiencia del cliente, impulsar el crecimiento y fomentar las prácticas comerciales sostenibles.

Componente Core 1: Soluciones centradas en el cliente

En el corazón de la misión de Synchrony, se centra en la entrega de productos financieros centrados en el cliente. La compañía tiene como objetivo proporcionar soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades en evolución de su diversa base de clientes.

  • Al 30 de septiembre de 2024, Synchrony informó un promedio de 20,787 mil cuentas activas, reflejando su extenso alcance en el mercado de finanzas del consumidor.
  • La compañía logró un Volumen de compra total de $ 44.3 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que indica una fuerte participación del cliente y la utilización de sus productos financieros.

Componente Core 2: Innovación y tecnología

La sincronía pone un fuerte énfasis en aprovechar la tecnología para mejorar sus ofertas. La misión de la compañía incluye un compromiso con la innovación, asegurando que se mantenga por delante de las tendencias de la industria y cumpla con las expectativas del cliente.

  • En 2024, Synchrony lanzó nuevas asociaciones con varios minoristas, ampliando su plataforma de ventas digitales y mejorando el acceso al cliente a las opciones de crédito.
  • La empresa Ingresos de intereses netos Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, fue $ 13.4 mil millones, demostrando la efectividad de sus estrategias financieras innovadoras.

Componente central 3: Comunidad y sostenibilidad

Synchrony se dedica a tener un impacto positivo en las comunidades a las que sirve. Este compromiso se refleja en sus iniciativas de sostenibilidad y los esfuerzos de participación de la comunidad.

  • La compañía informó Ganancias netas de $ 2.7 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, que respalda su capacidad para invertir en programas comunitarios y esfuerzos de sostenibilidad.
  • A partir del 30 de septiembre de 2024, sincronía subsidio para pérdidas crediticias se puso de pie en $ 11.0 mil millones, que representa un enfoque proactivo para gestionar el riesgo de crédito y garantizar la estabilidad financiera para sus clientes.

Tabla de desempeño financiero

Métrico P3 2024 P3 2023 Cambiar (%)
Cuentas activas promedio (en miles) 20,787 20,768 0.1
Volumen total de compra ($ en millones) 44,348 44,240 0.2
Ingresos de intereses netos ($ en millones) 13,419 12,533 7.1
Ganancias netas ($ en millones) 2,725 1,798 51.6
Subsidio para pérdidas crediticias ($ en miles de millones) 11.0 10.2 7.8



Declaración de visión de sincronía financiera (SYF)

Declaración de visión Overview

La declaración de visión de Synchrony Financial (SYF) a partir de 2024 enfatiza la innovación, el enfoque del cliente y el compromiso con el bienestar financiero. Synchrony tiene como objetivo ser un líder en soluciones de financiamiento del consumidor, impulsando el crecimiento a través de la tecnología y la participación del cliente.

Soluciones financieras innovadoras

Synchrony Financial se compromete a proporcionar soluciones financieras innovadoras que satisfagan las necesidades en evolución de sus clientes. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía reportó cuentas por cobrar de préstamos totales de $ 102.193 mil millones, lo que refleja su alcance extenso en las finanzas del consumidor.

Métrico Cantidad ($ en miles de millones)
Cuentas por cobrar de préstamos totales 102.193
Préstamos a plazos para el consumidor 10.286
Cuentas por cobrar con tarjeta de crédito 10.286

Enfoque centrado en el cliente

En el centro de la visión de Synchrony hay un fuerte enfoque centrado en el cliente. La Compañía tiene como objetivo mejorar la participación del cliente a través de soluciones de financiamiento a medida. A partir del tercer trimestre de 2024, Synchrony informó un aumento de ganancias netas de 2,725 millones, frente a 1,798 millones en el año anterior, mostrando su efectividad en la satisfacción de las necesidades del cliente.

Período Ganancias netas ($ en millones)
P3 2024 2,725
P3 2023 1,798

Compromiso con el bienestar financiero

Synchrony Financial se dedica a promover el bienestar financiero entre sus clientes. Las relaciones de capital basadas en el riesgo de la Compañía indican una fuerte gestión de capital, con una relación capital basada en el riesgo de nivel 1 del 14,3% al 30 de septiembre de 2024, muy por encima del requisito mínimo de 6.0%.

Métrico de capital Cantidad Relación (%)
Capital total basado en el riesgo $ 16.864 mil millones 16.4
Capital basado en el riesgo de nivel 1 $ 14.723 mil millones 14.3
Capital de nivel 1 común $ 13.501 mil millones 13.1

Avance tecnológico

Para lograr su visión, Synchrony Financial aprovecha la tecnología para mejorar la prestación de servicios. La compañía ha invertido significativamente en soluciones digitales, con ingresos por intereses totales reportados en $ 16.935 mil millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que indica un rendimiento robusto impulsado por la integración tecnológica.

Métricas financieras Cantidad ($ en miles de millones)
Ingresos por intereses totales 16.935
Tasa de interés promedio en depósitos 4.7

Asociaciones estratégicas

La visión de Synchrony incluye fomentar asociaciones estratégicas para expandir su presencia en el mercado. La compañía reportó depósitos totales de $ 82.284 mil millones al 30 de septiembre de 2024, lo que refleja sus asociaciones exitosas y su confianza del cliente.

Tipo de depósito Cantidad ($ en miles de millones)
Depósitos con intereses 81.901
Depósitos no con interés 0.383



Valores centrales de Synchrony Financial (SYF)

Integridad

Integridad es un valor central en Sincrony Financial, enfatizando el comportamiento ético y la responsabilidad en todas las acciones. La compañía demuestra este compromiso a través de rigurosos programas de cumplimiento y comunicación transparente con las partes interesadas.

En 2024, Synchrony implementó programas de capacitación mejorados para garantizar que todos los empleados se adhieran a los estándares éticos. La compañía invirtió $ 3 millones en capacitación de cumplimiento, lo que ha resultado en una disminución del 15% en los incidentes relacionados con el cumplimiento en comparación con el año anterior.

Compromiso del cliente

Compromiso del cliente Se centra en construir relaciones duraderas a través de un servicio y apoyo excepcionales. Synchrony Financial ha priorizado la satisfacción del cliente, reflejada en un puntaje de promotor neto (NPS) de 75 en 2024, frente a 70 en 2023.

Para mantener este valor, Synchrony lanzó su iniciativa "Customer First", que incluye un equipo de soporte dedicado disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que resultó en una mejora del 20% en los tiempos de respuesta y un aumento del 30% en las calificaciones positivas de comentarios de los clientes.

Innovación

Innovación es vital para el crecimiento y adaptabilidad de la sincronía en un panorama financiero que cambia rápidamente. En 2024, la compañía asignó $ 50 millones para actualizaciones tecnológicas y soluciones digitales.

Esta inversión condujo al lanzamiento exitoso de una nueva aplicación móvil, mejorando la experiencia del usuario y el aumento de las transacciones móviles en un 40%. Además, Synchrony introdujo analíticos impulsados ​​por la IA para comprender mejor las necesidades del cliente, lo que ha mejorado las ofertas de productos y las estrategias de marketing personalizadas.

Diversidad e inclusión

Diversidad e inclusión son parte integral de la cultura de la sincronía. La compañía se esfuerza por crear un entorno inclusivo donde todos los empleados se sientan valorados. En 2024, Synchrony lanzó un programa de capacitación de diversidad que alcanzó el 100% de su fuerza laboral.

Los resultados de estas iniciativas son evidentes, ya que el 50% de las nuevas contrataciones en 2024 fueron de diversos orígenes, y el puntaje de satisfacción de los empleados de la compañía relacionado con la inclusión aumentó al 85%, un aumento del 78% en 2023.

Colaboración

Colaboración Fomenta el trabajo en equipo y la comunicación abierta en toda la organización. La sincronía promueve un entorno de trabajo colaborativo, facilitando una mejor resolución de problemas e innovación.

En 2024, la sincronía estableció equipos interfuncionales para mejorar la eficiencia del proyecto, lo que llevó a una reducción del 25% en los tiempos de respuesta del proyecto. Las encuestas de participación de los empleados indicaron un índice de aprobación del 90% para los esfuerzos de colaboración, subrayando el éxito de este valor central.

Valor central 2024 inversión Métrico de rendimiento Cambio de 2023
Integridad Capacitación de cumplimiento de $ 3 millones Incidentes relacionados con el cumplimiento -15%
Compromiso del cliente N / A Puntuación del promotor neto (NPS) +5
Innovación Actualizaciones de tecnología de $ 50 millones Transacciones móviles +40%
Diversidad e inclusión N / A Diversas nuevas contrataciones +50%
Colaboración N / A Tiempos de respuesta del proyecto -25%

DCF model

Synchrony Financial (SYF) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

  • Synchrony Financial (SYF) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Synchrony Financial (SYF)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  • SEC Filings – View Synchrony Financial (SYF)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.