Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Synchrony Financial (SYF).

Synchrony Financial (SYF) Bundle

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Um Overview da Synchrony Financial (SYF)

Em geral Overview da Synchrony Financial (SYF)

A Synchrony Financial (SYF) é uma principal empresa de serviços financeiros de consumidores que tem sido um participante importante da indústria desde a sua criação em 2003. Originalmente uma parte da General Electric, a sincronia se tornou uma entidade independente em 2014, com foco em fornecer uma ampla variedade de financeiras financeiras Produtos, incluindo cartões de crédito ao consumidor, financiamento promocional e programas de fidelidade. A empresa opera principalmente nos Estados Unidos e atende a milhões de clientes por meio de sua extensa rede de parceiros de varejo.

A partir de 2024, a Synchrony Financial oferece uma gama diversificada de produtos, incluindo:

  • Cartões de crédito
  • Empréstimos de parcelamento do consumidor
  • Soluções de financiamento de saúde
  • Programas de crédito de varejo

Em 2024, a sincronia relatou vendas totais de aproximadamente US $ 44,3 bilhões Em suas várias linhas de produtos, refletindo sua forte presença no mercado de financiamento ao consumidor.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No mais recente relatório financeiro do terceiro trimestre de 2024, a Synchrony Financial demonstrou um desempenho financeiro robusto. Os principais destaques incluem:

Métrica financeira Q3 2024 Q3 2023
Ganhos líquidos US $ 789 milhões US $ 628 milhões
Recebíveis de empréstimos US $ 102,2 bilhões US $ 97,9 bilhões
Receita de juros líquidos US $ 4,6 bilhões US $ 4,4 bilhões
Provisão para perdas de crédito US $ 1,6 bilhão US $ 1,5 bilhão
Combate líquido US $ 1,6 bilhão US $ 1,1 bilhão

A empresa alcançou uma receita recorde de US $ 16,9 bilhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, de cima de US $ 15,2 bilhões No mesmo período de 2023. Esse crescimento foi impulsionado principalmente por um aumento de interesse e taxas sobre empréstimos, que aumentaram por 7.2% e 10.5% Nos três e nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024, respectivamente. Além disso, a empresa se beneficiou de aquisições estratégicas, incluindo empréstimos de aliado, o que contribuiu para o crescimento de seus recebíveis de empréstimos.

Introdução à empresa como líder na indústria

A Synchrony Financial é reconhecida como uma das principais empresas do setor de serviços financeiros do consumidor. Seu extenso portfólio de produtos e fortes parcerias com os principais varejistas o posicionam bem para o sucesso contínuo. A empresa manteve uma presença sólida no mercado, com aproximadamente 70,4 milhões de contas ativas em 30 de setembro de 2024.

Investidores e analistas são incentivados a explorar ainda mais as iniciativas estratégicas e o desempenho do mercado da Synchrony Financial, à medida que a empresa continua inovando e se adaptando em um cenário competitivo.




Declaração de missão da Synchrony Financial (SYF)

Declaração de missão Overview

A Synchrony Financial (SYF) está comprometida em capacitar seus clientes por meio de soluções financeiras inovadoras. A declaração de missão da empresa serve como um princípio orientador de suas operações e iniciativas estratégicas, concentrando -se em aprimorar a experiência do cliente, impulsionar o crescimento e promover práticas de negócios sustentáveis.

Componente central 1: soluções centradas no cliente

No centro da missão da Synchrony está o foco na entrega de produtos financeiros centrados no cliente. A empresa pretende fornecer soluções personalizadas que atendam às necessidades em evolução de sua diversificada base de clientes.

  • Em 30 de setembro de 2024, a sincronia relatou uma média de 20.787 mil contas ativas, refletindo seu extenso alcance no mercado de financiamento ao consumidor.
  • A empresa alcançou um Volume total de compra de US $ 44,3 bilhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, indicando um forte envolvimento e utilização do cliente de seus produtos financeiros.

Componente Core 2: Inovação e Tecnologia

A sincronia coloca uma forte ênfase na alavancagem da tecnologia para aprimorar suas ofertas. A missão da empresa inclui um compromisso com a inovação, garantindo que permaneça à frente das tendências do setor e atenda às expectativas dos clientes.

  • Em 2024, a Synchrony lançou novas parcerias com vários varejistas, expandindo sua plataforma de vendas digitais e aprimorando o acesso ao cliente a opções de crédito.
  • A empresa Receita de juros líquidos Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, foi US $ 13,4 bilhões, demonstrando a eficácia de suas estratégias financeiras inovadoras.

Componente Core 3: Comunidade e Sustentabilidade

A sincronia se dedica a causar um impacto positivo nas comunidades que serve. Esse compromisso se reflete em suas iniciativas de sustentabilidade e esforços de envolvimento da comunidade.

  • A empresa informou ganhos líquidos de US $ 2,7 bilhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, que apóia sua capacidade de investir em programas comunitários e esforços de sustentabilidade.
  • Em 30 de setembro de 2024, Synchrony's Subsídio para perdas de crédito ficou em US $ 11,0 bilhões, representando uma abordagem proativa para gerenciar o risco de crédito e garantir a estabilidade financeira para seus clientes.

Tabela de desempenho financeiro

Métrica Q3 2024 Q3 2023 Mudar (%)
Contas ativas médias (em milhares) 20,787 20,768 0.1
Volume total de compra (US $ em milhões) 44,348 44,240 0.2
Receita de juros líquidos (US $ em milhões) 13,419 12,533 7.1
Ganhos líquidos (US $ em milhões) 2,725 1,798 51.6
Subsídio para perdas de crédito (US $ em bilhões) 11.0 10.2 7.8



Declaração de visão de sincronia financeira (SYF)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da Synchrony Financial (SYF), de 2024, enfatiza a inovação, o foco do cliente e o compromisso com o bem-estar financeiro. A sincronia pretende ser líder em soluções de financiamento ao consumidor, impulsionando o crescimento através da tecnologia e do envolvimento do cliente.

Soluções financeiras inovadoras

A Synchrony Financial está comprometida em fornecer soluções financeiras inovadoras que atendam às necessidades em evolução de seus clientes. Em 30 de setembro de 2024, a empresa registrou um total de recebíveis de empréstimos de US $ 102,193 bilhões, refletindo seu extenso alcance em financiamento ao consumidor.

Métrica Valor ($ em bilhões)
Total de empréstimo a receber 102.193
Empréstimos de parcelamento do consumidor 10.286
Recebíveis com cartão de crédito 10.286

Abordagem centrada no cliente

No centro da visão da Synchrony, há uma forte abordagem centrada no cliente. A empresa pretende melhorar o envolvimento do cliente por meio de soluções de financiamento personalizado. No terceiro trimestre de 2024, a Synchrony registrou um aumento líquido de 2.725 milhões de ganhos líquidos, acima dos 1.798 milhões no ano anterior, mostrando sua eficácia no atendimento às necessidades dos clientes.

Período Ganhos líquidos (US $ em milhões)
Q3 2024 2,725
Q3 2023 1,798

Compromisso com o bem-estar financeiro

A Synchrony Financial se dedica a promover o bem-estar financeiro entre seus clientes. Os índices de capital baseados em risco da Companhia indicam forte gerenciamento de capital, com uma taxa de capital baseada em risco de Nível 1 de 14,3% em 30 de setembro de 2024, bem acima do requisito mínimo de 6,0%.

Métrica de capital Quantia Razão (%)
Capital total baseado em risco US $ 16,864 bilhões 16.4
Capital baseado em risco de Nível 1 US $ 14,723 bilhões 14.3
Capital de nível de patrimônio líquido comum 1 US $ 13,501 bilhões 13.1

Avanço tecnológico

Para alcançar sua visão, a sincronia financeira alavanca a tecnologia para aprimorar a prestação de serviços. A empresa investiu significativamente em soluções digitais, com receita total de juros relatada em US $ 16,935 bilhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, indicando um desempenho robusto impulsionado pela integração tecnológica.

Métricas financeiras Valor ($ em bilhões)
Receita total de juros 16.935
Taxa de juros médias sobre depósitos 4.7

Parcerias estratégicas

A visão da Synchrony inclui promover parcerias estratégicas para expandir sua presença no mercado. A empresa registrou depósitos totais de US $ 82,284 bilhões em 30 de setembro de 2024, refletindo suas parcerias bem -sucedidas e confiança do cliente.

Tipo de depósito Valor ($ em bilhões)
Depósitos portadores de juros 81.901
Depósitos não com juros 0.383



Valores centrais da Synchrony Financial (SYF)

Integridade

Integridade é um valor central na Synchrony Financial, enfatizando o comportamento ético e a responsabilidade em todas as ações. A empresa demonstra esse compromisso por meio de programas rigorosos de conformidade e comunicação transparente com as partes interessadas.

Em 2024, a sincronia implementou programas de treinamento aprimorados para garantir que todos os funcionários sigam os padrões éticos. A empresa investiu US $ 3 milhões em treinamento em conformidade, o que resultou em uma redução de 15% nos incidentes relacionados à conformidade em comparação com o ano anterior.

Compromisso do cliente

Compromisso do cliente Concentra -se na construção de relacionamentos duradouros por meio de serviços e suporte excepcionais. A Synchrony Financial priorizou a satisfação do cliente, refletida em uma pontuação do promotor líquido (NPS) de 75 em 2024, contra 70 em 2023.

Para defender esse valor, a Synchrony lançou sua iniciativa "Customer First", que inclui uma equipe de suporte dedicada disponível 24/7, resultando em uma melhoria de 20% nos tempos de resposta e um aumento de 30% nas classificações positivas de feedback do cliente.

Inovação

Inovação é vital para o crescimento e adaptabilidade da Synchrony em um cenário financeiro em rápida mudança. Em 2024, a empresa alocou US $ 50 milhões para atualizações de tecnologia e soluções digitais.

Esse investimento levou ao lançamento bem -sucedido de um novo aplicativo móvel, aprimorando a experiência do usuário e aumentando as transações móveis em 40%. Além disso, a sincronia introduziu análises orientadas por IA para entender melhor as necessidades dos clientes, o que melhorou as ofertas de produtos e as estratégias de marketing personalizadas.

Diversidade e inclusão

Diversidade e inclusão são essenciais para a cultura de Synchrony. A empresa se esforça para criar um ambiente inclusivo, onde todos os funcionários se sintam valorizados. Em 2024, a Synchrony lançou um programa de treinamento de diversidade que atingiu 100% de sua força de trabalho.

Os resultados dessas iniciativas são evidentes, já que 50% das novas contratações em 2024 eram de diversas origens, e a pontuação de satisfação dos funcionários da empresa relacionada à inclusão aumentou para 85%, um aumento de 78% em 2023.

Colaboração

Colaboração Foster trabalho em equipe e comunicação aberta em toda a organização. A sincronia promove um ambiente de trabalho colaborativo, facilitando uma melhor solução de problemas e inovação.

Em 2024, a sincronia estabeleceu equipes multifuncionais para aumentar a eficiência do projeto, levando a uma redução de 25% nos tempos de resposta do projeto. As pesquisas de envolvimento dos funcionários indicaram uma classificação de aprovação de 90% para esforços colaborativos, ressaltando o sucesso desse valor central.

Valor central 2024 Investimento Métrica de desempenho Mudança de 2023
Integridade Treinamento de conformidade de US $ 3 milhões Incidentes relacionados à conformidade -15%
Compromisso do cliente N / D Pontuação do promotor líquido (NPS) +5
Inovação Atualizações de tecnologia de US $ 50 milhões Transações móveis +40%
Diversidade e inclusão N / D Diversas novas contratações +50%
Colaboração N / D Tempos de resposta do projeto -25%

DCF model

Synchrony Financial (SYF) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

  • Synchrony Financial (SYF) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Synchrony Financial (SYF)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  • SEC Filings – View Synchrony Financial (SYF)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.