Análisis de combinación de marketing de Agilysys, Inc. (AGYS)

En el panorama en constante evolución de la tecnología de la hospitalidad, Agilisysys, Inc. (AGYS) se destaca con un enfoque estratégico encapsulado en el Cuatro P de marketing: Producto, lugar, promoción y precio. Su innovador conjunto de ofertas, incluida la avanzada Software de gestión de hospitalidad y sistemas de punto de venta—Capupado con un presencia global y fijación de precios competitivos, los posiciona como líder en la industria. ¿Curioso acerca de cómo mantienen su ventaja? Sumerja más profundamente en los intrincados detalles de su combinación de marketing a continuación.

Agilisysys, Inc. (AGYS) - Mezcla de marketing: producto

Software de gestión de hospitalidad

Agilysys ofrece un conjunto integral de software de gestión de hospitalidad diseñado para hoteles, restaurantes y resorts. El software integra múltiples funcionalidades, incluida la gestión de reservas, los servicios de invitados y las eficiencias operativas. En 2022, el mercado global de software de gestión de la hospitalidad se valoró en aproximadamente $ 3.4 mil millones y se proyecta que crecerá a una tasa compuesta anual del 8.6%, alcanzando alrededor de $ 6.4 mil millones para 2030.

Sistemas de punto de venta (POS)

Las soluciones AGILYSYS POS están diseñadas para racionalizar las transacciones en restaurantes y operaciones minoristas dentro de la industria hotelera. Las características incluyen pedidos móviles, opciones de pago sin contacto y seguimiento de inventario. En 2023, el mercado global de software POS se valoró en $ 19.1 mil millones y se espera que alcance los $ 34.7 mil millones para 2028, creciendo a una tasa compuesta anual del 12.7%.

Sistemas de gestión de propiedades (PMS)

El PMS de Agilisys integra todos los aspectos de la administración de propiedades del hotel, incluidas las reservas, las operaciones de recepción y la limpieza. El mercado del sistema de gestión de propiedades se valoró en $ 4.2 mil millones en 2022, con predicciones para crecer a una tasa compuesta anual del 8,2% para alcanzar los $ 7,7 mil millones para 2029.

Soluciones de inventario y adquisición

Estas soluciones se centran en optimizar la gestión de la cadena de suministro dentro de las operaciones de hospitalidad. Agilysys proporciona herramientas para rastrear los niveles de inventario, racionalizar los procesos de adquisición y administrar las relaciones con los proveedores. El mercado global de software de gestión de inventario se valoró en $ 2.9 mil millones en 2021 y se espera que crezca a una tasa compuesta anual de 6.8%, llegando a $ 5.3 mil millones para 2028.

Herramientas de gestión de la fuerza laboral

Agilisys ofrece herramientas de gestión de la fuerza laboral que ayudan a la programación del personal, el seguimiento laboral y el cumplimiento. Estas herramientas son críticas en la gestión de los costos laborales, lo que puede representar hasta el 30% de los costos operativos totales en el sector de la hospitalidad.

Software de análisis e informes

El software de análisis e informes de Agilysys permite a las empresas obtener información de los datos de los clientes, las finanzas y el desempeño operativo. Según un informe de Fortune Business Insights, el mercado global de análisis de negocios se valoró en $ 73.4 mil millones en 2023, proyectados para alcanzar los $ 231.3 mil millones para 2030, creciendo a una tasa compuesta anual del 18.5%.

Soluciones basadas en la nube

Agilisys proporciona soluciones de software basadas en la nube que mejoran la accesibilidad, la escalabilidad y la seguridad de los datos para las empresas de hospitalidad. A partir de 2022, el mercado global de computación en la nube se valoró en $ 483 mil millones y se esperaba que se expandiera a una tasa compuesta anual del 15.7%, llegando a $ 1,240 mil millones para 2028.

Herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Las herramientas CRM de Agilysys están diseñadas para mejorar las experiencias de los huéspedes y la lealtad a través de marketing objetivo y servicios personalizados. Se proyecta que el mercado de software CRM crecerá de $ 58 mil millones en 2021 a $ 128 mil millones para 2028, a una tasa compuesta anual del 11.5%.

Tipo de producto	Valor de mercado 2022 (USD)	CAGR (2023-2030)	2028 Valor de mercado proyectado (USD)
Software de gestión de hospitalidad	$ 3.4 mil millones	8.6%	$ 6.4 mil millones
Sistemas POS	$ 19.1 mil millones	12.7%	$ 34.7 mil millones
Sistemas de gestión de propiedades	$ 4.2 mil millones	8.2%	$ 7.7 mil millones
Soluciones de inventario y adquisición	$ 2.9 mil millones	6.8%	$ 5.3 mil millones
Herramientas de gestión de la fuerza laboral	No especificado	No especificado	No especificado
Software de análisis e informes	$ 73.4 mil millones	18.5%	$ 231.3 mil millones
Soluciones basadas en la nube	$ 483 mil millones	15.7%	$ 1,240 mil millones
Herramientas CRM	$ 58 mil millones	11.5%	$ 128 mil millones

Agilysys, Inc. (AGYS) - Marketing Mix: Place

Alcance global

Agilisys opera en un escala global, proporcionando soluciones de software a miles de lugares de hospitalidad en todo el mundo. La empresa atiende a clientes en exceso 100 países.

Sede en Alpharetta, Georgia

Agilysys tiene su sede en Alpharetta, Georgia, posicionado estratégicamente para servir al mercado norteamericano de manera efectiva.

Oficinas en América del Norte, Europa y Asia

La compañía mantiene las oficinas regionales de la siguiente manera:

Región	Ubicación de oficinas	Conteo de empleados
América del norte	Alpharetta, Georgia; Las Vegas, Nevada	Aproximadamente 250
Europa	Liverpool, Reino Unido; Amsterdam, Países Bajos	Aproximadamente 80
Asia	Singapur; Tokio, Japón	Aproximadamente 40

Ventas y soporte en línea

Agumentos AGILYSYS plataformas en línea para ventas y atención al cliente, mejorando la accesibilidad y la experiencia del usuario.

Las soluciones en línea de la compañía incluyen:

• Portal de inicio de sesión de Agilysys: Para que los clientes existentes accedan a los recursos
• Soporte de chat en vivo: Disponible 24/7
• Seminarios web y capacitación en línea: Programado regularmente para la educación del usuario

Asociaciones con líderes de la industria hotelera

Agilisys ha formado asociaciones clave con los principales actores en el sector de la hospitalidad. Las asociaciones notables incluyen:

• HMS Host: Un proveedor líder de servicios de alimentos y bebidas
• Marriott International: Utiliza AgilySys para soluciones de administración de propiedades
• Hilton en todo el mundo: Socios para soluciones de tecnología integrada

Presencia en las ferias comerciales de la industria

Agilisys participa regularmente en ferias comerciales significativas, mejorando la visibilidad y las oportunidades de redes:

Evento	Ubicación	Fecha	Área de enfoque
Espectáculo de la Asociación Nacional de Restaurantes	Chicago, IL	Mayo de 2023	Tecnología de restaurantes
Hospitality Industry Technology Exposition & Conference (HITEC)	Toronto, Canadá	Junio ​​de 2023	Tecnología de la hospitalidad
La experiencia del hotel	Nueva York, NY	Noviembre de 2023	Soluciones de gestión hotelera

Distribuidores regionales

Agilisys mantiene asociaciones con varios distribuidores regionales para facilitar el servicio y el soporte localizados:

• TechDirect: Cubre la región del Medio Oeste en los Estados Unidos
• Hospitalidad de Pinnacle: Sirve al sureste de EE. UU.
• Soluciones de hospitalidad global: Centrado en los mercados internacionales

Agilysys, Inc. (AGYS) - Mezcla de marketing: Promoción

Campañas de marketing digital

Agilisys emplea una estrategia integral de marketing digital para llegar a su público objetivo, aprovechando la optimización de motores de búsqueda (SEO), la publicidad de pago por clic (PPC) y el marketing en redes sociales. En 2022, la compañía invirtió aproximadamente $ 1.1 millones en publicidad digital, lo que resulta en un Aumento del 45% en el tráfico web año tras año.

Participación en conferencias de la industria

Agilisys participa regularmente en las principales conferencias de la industria. Por ejemplo, en 2023, asistieron al Exposición y conferencia de tecnología de la industria hotelera (HITEC), que vio a más de 6,000 asistentes. A través de tales conferencias, la compañía tiene como objetivo mejorar la visibilidad de la marca y conectarse con profesionales de la industria.

Patrocinio de eventos de hospitalidad

La compañía tiene una estrategia para patrocinar varios eventos de hospitalidad. En 2022, Agilysys fue un patrocinador principal del Espectáculo de la Asociación Nacional de Restaurantes, que atrajo a más de 65,000 asistentes y aproximadamente $ 20 mil millones en gasto de la industria.

Seminarios web y demostraciones en línea

Agilisys alberga seminarios web y demostraciones en línea mensualmente, mostrando sus soluciones de software. Registraron una asistencia promedio de 200 participantes por webinar en 2022, con una notable tasa de conversión de 25% de los asistentes pasando a las discusiones de ventas.

Testimonios de clientes y estudios de casos

La empresa aprovecha las historias de éxito del cliente y los estudios de casos en sus materiales promocionales. En encuestas recientes, 92% de los clientes informó una mayor satisfacción después de utilizar los productos Agilysys, y han publicado sobre 20 estudios de casos En su sitio web, destacando el éxito en varios sectores, como hoteles y restaurantes.

Presencia en las redes sociales

Las plataformas de redes sociales juegan un papel vital en la estrategia promocional de Agilysys. A partir de octubre de 2023, Agilysys tiene aproximadamente 15,000 seguidores en Twitter, 10,000 seguidores en LinkedIn y 8,000 me gusta En facebook. La compañía ejecuta publicaciones y campañas regulares, comprometiendo con su audiencia y compartiendo ideas de la industria.

Marketing por correo electrónico

Agilisys mantiene una campaña de marketing por correo electrónico activa con una base de suscriptores de aproximadamente 30,000 contactos. Sus campañas cuentan con una tasa de apertura promedio de 18% y una tasa de clics de 5%, enfatizando la mensajería dirigida dirigida a clientes potenciales y clientes existentes.

Estrategias de marketing entrantes

La compañía ha adoptado metodologías de marketing entrantes centradas en el marketing de contenidos. En 2022, AGILYSYS publicó 50 artículos en su blog y logró un total de Vistas de 1 millón de páginas, con la mayoría del tráfico generado a través de la búsqueda orgánica.

Estrategia de promoción	2022 inversión o métricas	2023 resultados esperados
Campañas de marketing digital	$ 1.1 millones de inversión	Aumento del 45% en el tráfico web
Conferencias de la industria Participación	6,000 asistentes en Hitec	Visibilidad de marca mejorada
Patrocinio de eventos de hospitalidad	Gasto de eventos de la industria de $ 20 mil millones	Aumento del reconocimiento del mercado
Seminarios web y demostraciones en línea	200 asistentes promedio de seminarios web	Tasa de conversión del 25% a las ventas
Testimonios de clientes y estudios de casos	92% Satisfacción del cliente	Mayor confianza y credibilidad
Presencia en las redes sociales	15,000 seguidores de Twitter	Mayor compromiso y liderazgo
Marketing por correo electrónico	30,000 suscriptores, tasa de apertura del 18%	Tasas de conversión más altas
Estrategias de marketing entrantes	1 millón de visitas a la página de blog	Aumento de la generación de leads

Agilisysys, Inc. (AGYS) - Mezcla de marketing: precio

Modelos de precios basados ​​en suscripción

Agilisys ofrece precios basados ​​en suscripción para sus soluciones de software, lo que permite a los clientes pagar los servicios de manera recurrente. El precio de suscripción anual típico de la compañía para sus productos varía desde $5,000 a $100,000 dependiendo del tamaño y los requisitos del negocio.

Precios personalizables basados ​​en niveles de servicio

Agilysys proporciona niveles de servicio personalizables, adaptados a las diferentes necesidades del cliente. Los niveles de precios de la compañía incluyen:

• Nivel básico: comenzando en $5,000 anualmente
• Nivel estándar: comenzando en $15,000 anualmente
• Nivel premium: comenzando en $50,000 anualmente

Cada nivel ofrece un nivel distinto de capacidades de servicio y soporte.

Descuentos de volumen para grandes empresas

Agilisys incentiva a grandes empresas con descuentos de volumen que pueden reducir significativamente los costos. Los descuentos generalmente incluyen:

• 10% fuera de suscripciones a $50,000
• 15% fuera de suscripciones a $100,000

Ofertas promocionales estacionales

Agilisys ocasionalmente ejecuta ofertas promocionales estacionales, que pueden incluir descuentos o características adicionales sin costo adicional. Por ejemplo, las ofrendas recientes incluyeron:

• 20% descuento durante el cuarto trimestre
• Módulo adicional gratuito para nuevos clientes durante los períodos promocionales

Descuentos de servicio agrupados

Agilysys proporciona descuentos de servicio agrupados que combinan múltiples productos a una tarifa reducida. Los paquetes de ejemplo incluyen:

Nombre del paquete	Servicios incluidos	Precio del paquete
Essential de la hospitalidad	Administración de propiedades, punto de venta	$25,000
Suite de hospitalidad completa	Administración de propiedades, punto de venta, gestión de inventario	$40,000

Estos paquetes ofrecen ahorros significativos en comparación con la compra de cada servicio individualmente.

Precios competitivos en el mercado de tecnología de la hospitalidad

Agilisys mantiene los precios competitivos dentro del mercado de tecnología de la hospitalidad, donde el gasto anual promedio en sistemas de administración de propiedades varía de $10,000 a $100,000. El tamaño promedio de acuerdo de la compañía cae aproximadamente $40,000 Anualmente, alineando con los estándares de la industria.

Pruebas gratuitas y demostraciones disponibles

Para facilitar la participación del cliente, Agilysys proporciona pruebas y demostraciones gratuitas de sus soluciones de software. Esta estrategia permite a los clientes potenciales experimentar el producto de primera mano antes de comprometerse con una compra, mejorando significativamente las tasas de conversión de los clientes. La duración estándar para las pruebas gratuitas generalmente dura 30 días.

En resumen, Agilysys, Inc. (AGYS) navega hábilmente el complejo paisaje de la industria de la hospitalidad a través de una mezcla de marketing bien elaborada que enfatiza productos innovadores, en el extranjero presencia global, dinámico estrategias promocionalesy competitivo modelos de precios. Ofreciendo una amplia gama de soluciones, desde Software de gestión de hospitalidad a Herramientas de gestión de la fuerza laboral—Se aprovechando sus asociaciones y plataformas en línea, Agilisys no solo satisface las necesidades en evolución de sus clientes, sino que también se posiciona como líder en el sector de la hospitalidad impulsado por la tecnología.