Alaska Air Group, Inc. (ALK): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]
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Alaska Air Group, Inc. (ALK) Bundle
Descubra cómo Alaska Air Group, Inc. (ALK) navega por la industria de las aerolíneas competitivas con su innovador Lienzo de modelo de negocio. Desde asociaciones estratégicas hasta una flota sólida y servicios centrados en el cliente, Alaska Air ha creado un enfoque único que prioriza fiabilidad y asequibilidad. Sumerja más profundamente para explorar los componentes clave que impulsan su éxito y aprenden qué los distingue de los portadores más grandes a continuación.
Alaska Air Group, Inc. (ALK) - Modelo de negocio: asociaciones clave
Colaboraciones con aerolíneas regionales
Alaska Air Group mantiene asociaciones estratégicas con aerolíneas regionales para mejorar su red y eficiencia operativa. Estas colaboraciones permiten a Alaska ofrecer una gama más amplia de destinos y servicios. Por ejemplo, Alaska colabora con Horizon Air y Skywest Airlines, que operan bajo acuerdos de compra de capacidad, proporcionando servicios regionales que alimentan las operaciones de la línea principal de Alaska. En 2024, las operaciones de aerolíneas regionales representaron aproximadamente el 18% de los ingresos totales de Alaska, contribuyendo significativamente a su capacidad general y tráfico de pasajeros.
| Asociación | Tipo | Contribución de ingresos (2024) | Tráfico de pasajeros (2024) |
|---|---|---|---|
| Aire del horizonte | Transportista regional | $ 1.2 mil millones | 3.5 millones |
| Skywest Airlines | Transportista regional | $ 0.9 mil millones | 2.8 millones |
Membresía en la alianza OneWorld
Como miembro de la Alianza OneWorld, Alaska Air Group aprovecha las asociaciones globales para expandir su alcance y mejorar la lealtad del cliente. Esta membresía permite a Alaska ofrecer a sus clientes acceso a más de 1,000 destinos en 170 países. En 2024, la participación de Alaska en la Alianza Oneworld contribuyó a un aumento del 12% en el tráfico internacional de pasajeros en comparación con el año anterior. Además, la alianza brinda a Alaska oportunidades para compartir recursos, incluidos salones e iniciativas de marketing conjunta.
| Métrico | 2023 | 2024 | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Pasajeros internacionales | 2.5 millones | 2.8 millones | 12% |
| Destinos ofrecidos | 1,000+ | 1,000+ | 0% |
Asociaciones con agencias de viajes y plataformas de reserva en línea
Alaska Air Group ha establecido asociaciones con varias agencias de viajes y plataformas de reserva en línea para mejorar sus canales de distribución. Las colaboraciones con Expedia, Booking.com y otras agencias de viajes en línea han permitido a Alaska aumentar su visibilidad y alcance del cliente. En 2024, estas asociaciones dieron como resultado que aproximadamente el 25% del total de reservas se realicen a través de plataformas de terceros, lo que refleja una tendencia creciente hacia las soluciones de viaje en línea.
| Plataforma | Contribución de reserva (2024) | Porcentaje de reservas totales |
|---|---|---|
| Expedia | $ 1.5 mil millones | 10% |
| Booking.com | $ 1.2 mil millones | 8% |
| Otras OTA | $ 1.8 mil millones | 7% |
Relaciones estratégicas con proveedores (combustible, aeronave)
Alaska Air Group mantiene relaciones críticas con los proveedores para garantizar la eficiencia operativa y la gestión de costos. Las asociaciones clave de proveedores incluyen acuerdos con los principales proveedores de combustible y fabricantes de aeronaves como Boeing. En 2024, el gasto de combustible de Alaska fue de aproximadamente $ 1.8 mil millones, con un costo promedio de combustible por galón de $ 2.79. Además, la aerolínea ha realizado pedidos para 18 aviones Boeing 737 Max, que se espera que se entregue en 2024, mejorando sus capacidades de flota.
| Proveedor | Tipo | Gasto anual (2024) | Órdenes de la flota (2024) |
|---|---|---|---|
| Boeing | Fabricante aeroespacial | $ 1.5 mil millones | 18 aviones |
| Grandes proveedores de combustible | Proveedor de combustible | $ 1.8 mil millones | N / A |
Alaska Air Group, Inc. (ALK) - Modelo de negocio: actividades clave
Operaciones de vuelo en múltiples rutas
Alaska Air Group opera una red integral de rutas, que se centra principalmente en la costa oeste y se extiende a varios destinos en los mercados internacionales e internacionales de los Estados Unidos. Al 30 de septiembre de 2024, Alaska Airlines y sus socios regionales operaron un total de 394 aviones, con la aerolínea informando un total de 19,847 millones de millas de asiento disponibles (ASM) para el tercer trimestre de 2024, lo que refleja un aumento de 6.8% año en año -año. Esta capacidad operativa respalda su objetivo de mantener un alto factor de carga, que se informó en 85.5% para el mismo período, frente al 84.6% en 2023.
Servicio al cliente y soporte
Alaska Air Group enfatiza el servicio al cliente excepcional como un componente central de su modelo de negocio. Este compromiso se refleja en sus inversiones en tecnologías y personal de atención al cliente. Para el tercer trimestre de 2024, la aerolínea reportó un crecimiento de 9% año tras año en ingresos corporativos administrados, lo que indica una fuerte demanda de sus servicios. La compañía también ha lanzado iniciativas como 'Stays by Alaska Vacations', lo que permite a los miembros del plan de kilometraje ganar y canjear millas en las reservas de hoteles, mejorando la participación del cliente.
Mantenimiento y gestión de aeronaves
El mantenimiento y la gestión de la flota son actividades críticas para Alaska Air Group, asegurando la eficiencia operativa y la seguridad. La compañía reportó gastos operativos totales de $ 2,731 millones para el tercer trimestre de 2024, que incluyó costos significativos asociados con el mantenimiento de la aeronave. El costo económico de combustible por galón se informó en $ 2.61, una disminución de casi el 20% en comparación con el año anterior, lo que ayuda a administrar los costos operativos generales de manera efectiva.
| Métrica | P3 2024 | P3 2023 | Cambiar |
|---|---|---|---|
| Millas de asiento disponibles (ASM) (en millones) | 19,847 | 18,582 | +6.8% |
| Factor de carga (%) | 85.5 | 84.6 | +0.9 pts |
| Gastos operativos (en millones) | $2,731 | $2,628 | +4% |
| Costo de combustible económico por galón | $2.61 | $3.26 | -19.9% |
Integración de las operaciones de Hawaiian Airlines
La integración de Hawaiian Airlines, completada el 18 de septiembre de 2024, es una actividad significativa para Alaska Air Group, con el objetivo de lograr sinergias operativas y expandir el alcance del mercado. La compañía planea implementar una sola plataforma de fidelización e integrar sistemas de servicio de pasajeros durante los próximos 18 meses. Los costos de integración incurridos para el tercer trimestre de 2024 ascendieron a $ 90 millones, lo que incluye honorarios legales y gastos relacionados con los empleados asociados con la fusión.
Al 30 de septiembre de 2024, Alaska Air Group informó una deuda total de $ 4,159 millones, lo que refleja las implicaciones financieras de la integración. Se proyecta que los ahorros de costos de intereses anticipados al refinanciar ciertas deudas asociadas con las aerolíneas hawaianas serán de alrededor de $ 30 millones durante el próximo año.
Alaska Air Group, Inc. (ALK) - Modelo de negocio: recursos clave
Flota extensa de aviones
Al 30 de septiembre de 2024, Alaska Air Group opera un total de 394 aviones, que incluye varios modelos como el Boeing 737-9 y 737-8. La capacidad operativa de esta flota es fundamental para permitir que la aerolínea satisfaga la demanda de los clientes y mantenga los niveles de servicio competitivos.
Fuerte reputación de la marca y lealtad del cliente
Alaska Air Group ha establecido una fuerte reputación de marca, reflejada en su Alta lealtad del cliente. El programa de plan de kilometraje de la compañía respalda la retención y el compromiso de los clientes, proporcionando diversas recompensas y beneficios a los volantes frecuentes.
Reservas financieras
Al 30 de septiembre de 2024, Alaska Air Group informó liquidez total de $ 3.4 mil millones, que incluye aproximadamente $ 2.5 mil millones en efectivo sin restricciones y valores comercializables. Esta posición financiera permite a la compañía navegar por las fluctuaciones del mercado e invertir en futuras oportunidades de crecimiento.
Fuerza laboral hábil
Alaska Air Group emplea un promedio de 24,963 empleados a tiempo completo Al 30 de septiembre de 2024. Esta fuerza laboral calificada es esencial para brindar un servicio de alta calidad y mantener la eficiencia operativa.
| Recurso clave | Detalles |
|---|---|
| Tamaño de la flota | 394 aviones operativos |
| Reservas financieras | Liquidez total: $ 3.4 mil millones |
| Efectivo y valores comercializables | $ 2.5 mil millones en efectivo sin restricciones |
| Empleados promedio de tiempo completo | 24,963 |
| Programa de lealtad de marca | Programa del plan de kilometraje |
Alaska Air Group, Inc. (ALK) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Servicio de viaje aéreo confiable y seguro
Alaska Air Group enfatiza un fuerte compromiso con la seguridad y la confiabilidad. En el tercer trimestre de 2024, la aerolínea informó una tasa de finalización del 99.2%, lo que refleja su eficiencia operativa en medio de las temporadas de viaje máximas. La aerolínea mantiene una flota robusta con 72 aviones Boeing 737-9 y 5 Boeing 737-8, contribuyendo a su servicio confiable. Además, Alaska ha implementado tecnologías avanzadas, como la instalación de StarLink en 24 aviones A330, para mejorar la experiencia en vuelo.
Programa de fidelización fuerte (Plan de kilometraje)
El plan de kilometraje es un diferenciador clave para Alaska Air Group, reconocido como uno de los mejores programas de fidelización de la industria. Al 30 de septiembre de 2024, el programa generó aproximadamente $ 509 millones en otros ingresos, mostrando su efectividad para impulsar la retención de los clientes. La reciente finalización de un financiamiento de $ 2 mil millones respaldado por el plan de kilometraje subraya aún más su valor, proporcionando liquidez adicional y apoyando el crecimiento futuro.
Experiencias de viaje centradas en el cliente
Alaska Air Group se enfoca en ofrecer experiencias centradas en el cliente. Iniciativas como el lanzamiento de Stays by Alaska Vacations en asociación con Expedia permiten a los clientes ganar y canjear millas en las reservas de hoteles con 900,000 propiedades. La asociación de la aerolínea con el galardonado chef Brandon Jew para una comida exclusiva de primera clase mejora la experiencia de viaje para los pasajeros premium. Además, Alaska ha aumentado los ingresos corporativos en un 9% año tras año, lo que indica una fuerte demanda y satisfacción entre los viajeros de negocios.
Precios competitivos en comparación con los operadores más grandes
Alaska Air Group se posiciona con estrategias competitivas de precios que atraen a los viajeros conscientes de los costos. La aerolínea informó un costo económico de combustible por galón de $ 2.61 en el tercer trimestre de 2024, un 19,9% menos que el año anterior, lo que permite estructuras de tarifas más competitivas. Además, el margen antes de impuestos ajustado de Alaska del 13.0% se encuentra entre los más altos de la industria, lo que indica una gestión eficiente de costos que se traduce en valor para los clientes.
| Métricas clave | P3 2024 | P3 2023 | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Tasa de finalización | 99.2% | N / A | N / A |
| Ingresos del plan de kilometraje | $ 509 millones | N / A | N / A |
| Costo de combustible económico por galón | $2.61 | $3.26 | -19.9% |
| Margen antes de impuestos ajustado | 13.0% | 11.4% | +1.6 pts |
| Crecimiento de ingresos corporativos | 9% | N / A | N / A |
Alaska Air Group, Inc. (ALK) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Servicio al cliente personalizado
Alaska Air Group enfatiza servicio al cliente personalizado A través de varias iniciativas destinadas a mejorar la experiencia del cliente. A partir de 2024, la aerolínea ha logrado un Tasa de finalización del 99.2% Para vuelos, mostrando su compromiso con la fiabilidad y la satisfacción del cliente.
Recompensas de lealtad a través del plan de kilometraje
El plan de kilometraje sigue siendo una piedra angular de la estrategia de relación con el cliente de Alaska Air Group. En 2024, la aerolínea informó aproximadamente $ 509 millones en ingresos de actividades relacionadas con el plan de kilometraje. El programa permite a los miembros ganar y canjear millas no solo por vuelos sino también a través de asociaciones con hoteles y compañías de alquiler de automóviles, aumentando el compromiso y la lealtad entre los viajeros frecuentes.
| Métrico | Cantidad de 2024 | Cantidad de 2023 |
|---|---|---|
| Ingresos del plan de kilometraje | $ 509 millones | $ 483 millones |
| Ingresos totales del pasajero | $ 7.476 mil millones | $ 7.200 mil millones |
Compromiso a través de las redes sociales y canales digitales
Alaska Air Group involucra activamente a los clientes a través de redes sociales y canales digitales. En 2024, la aerolínea ha iniciado varias campañas destinadas a aumentar la interacción con los clientes a través de plataformas como Twitter, Facebook e Instagram. Los canales de redes sociales de la aerolínea han visto un Aumento del 20% en el compromiso año tras año. Además, la introducción de la plataforma de vacaciones de Alaska By Alaska permite a los clientes reservar hoteles y alquileres de vacaciones mientras se obtiene un plan de millas millas, mejorando la participación digital y la lealtad del cliente.
Mecanismos de retroalimentación para la mejora del servicio
Alaska Air Group ha establecido robusto mecanismos de retroalimentación para reunir ideas de los clientes. La aerolínea realiza encuestas regulares y utiliza comentarios de los clientes para refinar sus servicios. Por ejemplo, los puntajes de satisfacción del cliente han mejorado, con un Tasa de satisfacción del 85% Entre los pasajeros encuestados en 2024. Esta retroalimentación es crítica para la mejora continua y ayuda a la aerolínea a adaptarse a las expectativas cambiantes del cliente.
Alaska Air Group, Inc. (ALK) - Modelo de negocio: canales
Reserva directa a través de Alaskaair.com
El canal principal de Alaska Airlines para reservas directas es su sitio web, Alaskaair.com. En el tercer trimestre de 2024, la aerolínea informó que aproximadamente el 60% de sus reservas se realizaron a través de sus propias plataformas digitales, incluidos el sitio web y la aplicación móvil. Este canal permite a Alaska mantener el control sobre la experiencia del cliente y reducir los costos de distribución asociados con las plataformas de terceros.
Aplicación móvil para reservas y registros
La aplicación móvil de Alaska Airlines mejora la participación y la conveniencia del cliente. A partir de septiembre de 2024, la aplicación tenía más de 5 millones de descargas y facilitó más del 40% de las reservas totales de la aerolínea. La aplicación proporciona características como actualizaciones de vuelos en tiempo real, check-in móvil y la capacidad de administrar las cuentas del plan de kilometraje, contribuyendo significativamente a la retención y satisfacción del cliente.
Agentes de viajes y plataformas en línea de terceros
Alaska Airlines también aprovecha a los agentes de viajes y a las plataformas en línea de terceros para llegar a una audiencia más amplia. En 2024, aproximadamente el 30% de las reservas se atribuyeron a agencias de viajes y agencias de viajes en línea (OTA) como Expedia y Kayak. Este canal es crucial para capturar viajeros de negocios y clientes que prefieren el servicio personalizado de los profesionales de viajes.
Campañas de redes sociales y publicidad
Las redes sociales juegan un papel vital en la estrategia de marketing de Alaska Airlines. La aerolínea tiene más de 1 millón de seguidores en plataformas como Instagram y Twitter, utilizando estos canales para interactuar con los clientes, promover acuerdos y mejorar la lealtad de la marca. En 2024, Alaska Airlines aumentó su presupuesto de publicidad digital en un 15%, centrándose en campañas específicas que enfatizan sus ofertas únicas y su servicio al cliente. La aerolínea informó un aumento del 10% en las tasas de participación en las plataformas de redes sociales como resultado de estos esfuerzos.
| Canal | Porcentaje de reservas | Características clave |
|---|---|---|
| Alaskaair.com | 60% | Control directo, costos reducidos |
| Aplicación móvil | 40% | Actualizaciones en tiempo real, check-in móvil |
| Agentes de viajes & OTAS | 30% | Servicio personalizado |
| Redes sociales | N / A | Compromiso, promociones |
Alaska Air Group, Inc. (ALK) - Modelo de negocio: segmentos de clientes
Viajeros de negocios que buscan eficiencia
Alaska Air Group se dirige a los viajeros de negocios que priorizan la eficiencia y la conveniencia en sus viajes. Este segmento se beneficia de la extensa red de Alaska, particularmente en la costa oeste, y su enfoque en la puntualidad. En el tercer trimestre de 2024, Alaska Airlines reportó un crecimiento de 9% año tras año en ingresos corporativos administrados, impulsados por una fuerte demanda de los sectores de tecnología y servicios profesionales. El margen antes de impuestos ajustado de la aerolínea alcanzó el 13.0%, liderando a los compañeros de la industria y reflejando su capacidad para atender de manera efectiva a este segmento.
Viajeros de ocio que buscan opciones asequibles
Los viajeros de ocio son un segmento de clientes significativo para Alaska Air, ya que la aerolínea ofrece precios competitivos y servicios de valor agregado. En el tercer trimestre de 2024, Alaska reportó un ingreso operativo total de $ 3.072 mil millones, con ingresos del pasajero que contribuyó con $ 2.821 mil millones. El enfoque de la aerolínea en la asequibilidad es evidente en sus ofertas promocionales y estructuras de tarifas diseñadas para atraer viajeros con presupuesto. El factor de carga para el tercer trimestre de 2024 se informó al 85.5%, lo que indica una fuerte demanda en este segmento.
Familias y grupos que viajan a destinos de vacaciones
Las familias y los grupos representan otro segmento vital de clientes para Alaska Air. La aerolínea ofrece servicios familiares, incluidas reservas grupales y tarifas con descuento para niños. En 2024, Alaska amplió sus ofertas de ruta a varios destinos de vacaciones, mejorando su atractivo para este segmento. La compañía informó un aumento del 3.8% en las millas de asiento disponibles (ASM), lo que indica un aumento en la capacidad para satisfacer la creciente demanda de las familias. Además, la asociación de Alaska con Expedia Group para lanzar 'Stays by Alaska Vacations' permite a las familias reservar paquetes de viaje que incluyen alojamientos, mejorando la experiencia de viaje general.
Clientes de carga que necesitan servicios de carga confiables
Alaska Air Group también atiende a clientes de carga, aprovechando sus capacidades de flete para proporcionar servicios confiables. En los primeros nueve meses de 2024, la carga y otros ingresos ascendieron a $ 216 millones, mostrando la importancia de este segmento. La aerolínea opera una flota de cargueros, incluido el A330-300, que se dedica a las operaciones de carga. El compromiso de Alaska con la confiabilidad en los servicios de carga se destaca por sus estadísticas operativas, con una tasa de finalización del 99.2% durante los viajes máximos de verano.
| Segmento de clientes | Características clave | Contribución de ingresos (tercer trimestre de 2024) | Tasa de crecimiento (año tras año) |
|---|---|---|---|
| Viajeros de negocios | Eficiencia, viajes corporativos, puntualidad | $ 2.821 mil millones (ingresos totales del pasajero) | 9% |
| Viajeros de ocio | Asequibilidad, reservas de vacaciones | $ 3.072 mil millones (ingresos operativos totales) | 3.8% (aumento en ASM) |
| Familias y grupos | Reservas grupales, servicios familiares | $ 216 millones (ingresos de carga) | 3.7% (aumento en RPM) |
| Clientes de carga | Servicios de carga confiables, flota de carga dedicada | $ 216 millones (ingresos de carga) | 5% (aumento en los ingresos de la carga) |
Alaska Air Group, Inc. (ALK) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Gastos principales: combustible, mano de obra y mantenimiento
Los principales gastos para Alaska Air Group, Inc. incluyen principalmente costos de combustible, mano de obra y mantenimiento. A partir del tercer trimestre de 2024, la compañía reportó gastos de combustible de aproximadamente $ 1.804 mil millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Durante el mismo período, los costos laborales, que incluyen salarios y beneficios para su fuerza laboral, fueron significativos pero no detallados explícitamente en los estados financieros más recientes. Sin embargo, los acuerdos laborales y el salario retroactivo representaron costos de $ 30 millones en el año anterior.
Costos fijos significativos relacionados con los arrendamientos de aeronaves
Alaska Air Group incurre en costos fijos sustanciales asociados con los arrendamientos de aeronaves. Al 30 de septiembre de 2024, los arrendamientos totales de deuda y finanzas a largo plazo, neto de la porción actual, se situó en aproximadamente $ 4.159 mil millones. Además, los arrendamientos operativos capitalizados ascendieron a $ 1.460 mil millones, lo que contribuyó a la estructura de costos fijos de la aerolínea. Estos costos fijos son críticos, ya que representan una parte significativa de los gastos operativos, lo que afectan la rentabilidad general de la compañía.
Costos operativos asociados con el servicio al cliente y el soporte
Los costos operativos relacionados con el servicio al cliente y el soporte también son un componente vital de la estructura de costos del Grupo Aéreo de Alaska. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los gastos operativos totales, excluyendo combustible, se informaron en aproximadamente $ 5.646 mil millones. Esta cifra incluye costos relacionados con las operaciones de servicio al cliente, los servicios de aeropuerto y otras funciones de soporte necesarias para mantener altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.
Costos de integración de la adquisición de Hawaiian Airlines
Los costos de integración después de la adquisición de las aerolíneas hawaianas también han influido en la estructura de costos de Alaska Air Group. Para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los costos de integración se informaron en $ 90 millones. Estos costos consisten principalmente en honorarios legales y profesionales, gastos relacionados con los empleados y otros gastos relacionados con la integración necesarios para combinar las operaciones de ambas aerolíneas de manera efectiva. En total, los costos de integración para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 ascendieron a $ 128 millones.
| Categoría de costos | Q3 2024 Cantidad (en millones) | Nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 (en millones) |
|---|---|---|
| Gastos de combustible | 621 | 1,804 |
| Acuerdos laborales | N / A | 30 |
| Obligaciones de arrendamiento de aeronaves | N / A | 4,159 |
| Gastos operativos (excluyendo combustible) | 1,640 | 5,646 |
| Costos de integración | 90 | 128 |
Alaska Air Group, Inc. (ALK) - Modelo de negocio: flujos de ingresos
Venta de entradas para pasajeros
En los primeros nueve meses de 2024, Alaska Air Group reportó ingresos totales de pasajeros de aproximadamente $ 6.08 mil millones, reflejando una ligera disminución de $ 6.08 mil millones En el mismo período de 2023. Para el tercer trimestre de 2024, los ingresos del pasajero fueron aproximadamente $ 2.26 mil millones. La aerolínea ha mostrado resiliencia en la venta de entradas de pasajeros, con un crecimiento año tras año en millas de pasajeros de ingresos (RPM) aumentando por 8.0% a 16.97 mil millones de rpms en el tercer trimestre 2024.
Ingresos auxiliares de tarifas y servicios de equipaje
Las fuentes de ingresos auxiliares de Alaska Air Group, que incluyen tarifas de equipaje y otros servicios, generados aproximadamente $ 509 millones Durante los primeros nueve meses de 2024, arriba de $ 483 millones En el mismo período de 2023. En el tercer trimestre de 2024, los ingresos auxiliares se informaron aproximadamente $ 171 millones. El crecimiento de los ingresos auxiliares se atribuye al aumento de la demanda de pasajeros y los servicios adicionales ofrecidos, incluidos los asientos premium y las compras en vuelo.
Servicios de carga y carga
Los servicios de carga y carga de Alaska Air Group contribuyeron aproximadamente $ 216 millones en ingresos durante los nueve meses que terminan el 30 de septiembre de 2024, en comparación con $ 190 millones En el mismo período del año anterior. Para el tercer trimestre de 2024, los ingresos de la carga fueron aproximadamente $ 80 millones, indicando una demanda sólida en el mercado de carga. La aerolínea se ha centrado en expandir sus servicios de carga, particularmente a raíz de la adquisición de Hawaiian Airlines, que ha mejorado su capacidad de carga y capacidades de red.
Ingresos de las asociaciones del programa de fidelización
Alaska Air Group informó aproximadamente $ 509 millones de su plan de kilometraje y otros ingresos del programa de fidelización para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, de $ 483 millones en el año anterior. En el tercer trimestre de 2024, este ingreso se acercó $ 171 millones. El programa de fidelización se ha fortalecido a través de asociaciones con varias aerolíneas y servicios relacionados con los viajes, mejorando los beneficios de los miembros y aumentando la retención de clientes.
| Flujo de ingresos | T3 2024 Ingresos (en millones) | Nueve meses 2024 ingresos (en millones) | 2023 Comparación de ingresos |
|---|---|---|---|
| Venta de entradas para pasajeros | $2,261 | $6,078 | Estable |
| Ingresos auxiliares | $171 | $509 | Arriba de $ 483 |
| Servicios de carga | $80 | $216 | Arriba de $ 190 |
| Ingresos del programa de fidelización | $171 | $509 | Arriba de $ 483 |
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- Alaska Air Group, Inc. (ALK) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Alaska Air Group, Inc. (ALK)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Alaska Air Group, Inc. (ALK)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.