ANSYS, Inc. (ANSS): Modelo de negocios Canvas

Asociaciones clave

El sólido modelo de negocio de ANSYS, Inc. está significativamente influenciado por sus asociaciones estratégicas, que son parte integral de alimentar su tubería de innovación y ampliar su alcance del mercado. Estas asociaciones se clasifican en varios segmentos cruciales:

• Colaboración con compañías tecnológicas
• Instituciones académicas e de investigación
• Proveedores de servicios en la nube
• Revendedores y distribuidores estratégicos

Colaboración con empresas tecnológicas: ANSYS participa en colaboraciones con las principales compañías tecnológicas para mejorar sus tecnologías de simulación. Esta colaboración ayuda a ANSYS a integrar los últimos avances en la informática y la tecnología en sus soluciones de software, mejorando así la funcionalidad y la experiencia del usuario. Estas asociaciones también permiten compartir las mejores prácticas, el acceso a nuevos mercados y el desarrollo de soluciones personalizadas que satisfacen las demandas de rápida evolución de varias industrias como aeroespacial, automotriz y electrónica.

Instituciones académicas e de investigación: ANSYS le da gran importancia a las asociaciones con instituciones académicas y de investigación. Estas asociaciones ayudan a facilitar un intercambio de conocimiento que mantenga a ANSY a la vanguardia de la investigación de tecnología de simulación. Al colaborar con las universidades, ANSYS puede aprovechar la investigación de vanguardia, reclutar talentos frescos y obtener información sobre las bases teóricas que pueden transformarse en soluciones prácticas listas para el mercado. A menudo, estas colaboraciones dan como resultado el desarrollo de nuevos algoritmos y metodologías que mejoren las capacidades de software ANSYS.

Proveedores de servicios en la nube: Para garantizar que sus clientes puedan aprovechar la escalabilidad, la flexibilidad y la eficiencia de la computación en la nube, ANSYS se asocia con los principales proveedores de servicios en la nube. Estas colaboraciones son cruciales, dada la potencia computacional intensiva requerida para simulaciones complejas. Trabajar con proveedores de la nube permite a ANSYS ofrecer a sus clientes una infraestructura segura, potente y rentable, que es particularmente beneficiosa para las pequeñas y medianas empresas que pueden no tener los recursos para invertir en gran medida en las infraestructuras informáticas locales.

Revendedores y distribuidores estratégicos: ANSYS también se basa en gran medida en una red de revendedores y distribuidores estratégicos para mejorar su presencia en el mercado a nivel mundial. Estos socios ayudan a los ANSY a navegar y penetrar en diferentes mercados geográficos al superar las barreras como la dinámica del mercado local, los problemas regulatorios y los requisitos de localización. Los revendedores agregan valor al proporcionar soporte y servicios locales especializados, mejorando así la satisfacción del cliente y extendiendo el alcance de Ansys a un público más amplio.

En resumen, estas asociaciones no solo ayudan a ANSYS solidificar su posición como líder en software de simulación, sino que también estimulan la innovación y proporcionan canales para brindar servicios de valor agregado a sus clientes a nivel mundial. Cada tipo de asociación contribuye de manera única al objetivo general de mantener el liderazgo tecnológico y la centralidad del cliente en un mercado competitivo.

Actividades clave

Desarrollo del software de simulación

La actividad central de ANSYS, Inc. gira en torno al desarrollo del software de simulación de vanguardia. Esto abarca la ingeniería de soluciones de software utilizadas en una amplia gama de industrias, incluidos aeroespaciales, automotrices, electrónicos, energía y atención médica, entre otras. El proceso de desarrollo implica:

• Diseño de interfaces fáciles de usar que permiten a los ingenieros realizar simulaciones complejas con facilidad.
• Implementación de algoritmos avanzados para garantizar la precisión y confiabilidad de las simulaciones.
• Garantizar la escalabilidad y la compatibilidad del software con varias plataformas de hardware y sistemas operativos.

Investigación e innovación

Ansys invierte mucho en investigación e innovación, lo que sustenta la capacidad de la compañía para mantenerse a la vanguardia de la tecnología. Esta área estratégica implica:

• Investigación continua sobre tecnologías nuevas y emergentes para integrarse en sus productos de simulación.
• Colaborando con instituciones académicas y líderes de la industria para avanzar en la investigación en tecnología de simulación.
• Asegurar los derechos de propiedad intelectual para salvaguardar y capitalizar nuevos inventos y mejoras.

Ventas y marketing

Las estrategias de ventas y marketing son críticas para impulsar el crecimiento de los ingresos y el alcance del mercado en expansión. Las actividades clave dentro de este dominio incluyen:

• Desarrollo de campañas de marketing integrales para promover los beneficios y capacidades del software de simulación.
• Comprometerse con clientes potenciales a través de ferias comerciales, seminarios y marketing directo para educarlos sobre las características del software.
• Aprovechando herramientas de marketing digital como SEO, marketing de contenido y redes sociales para mejorar la visibilidad y la generación de leads.

Atención al cliente y capacitación

Brindar atención al cliente y programas de capacitación integrales es vital para garantizar la satisfacción y la lealtad del cliente. Esto implica:

• Ofreciendo programas de capacitación personalizados que ayudan a los usuarios a maximizar su uso de productos ANSYS.
• Mantener un equipo de servicio al cliente receptivo para resolver problemas y proporcionar asistencia continua.
• Desarrollo de documentación detallada y recursos en línea para ayudar a los clientes a solucionar problemas y aprendizaje de funcionalidades de software.

Recursos clave

Las competencias básicas de ANSYS, Inc. provienen de varios recursos clave que permiten a la compañía mantener su ventaja competitiva y liderazgo en la industria del software de simulación de ingeniería. Estos recursos se clasifican en cuatro grupos primarios: tecnologías de software patentadas, ingenieros y desarrolladores altamente calificados, una red de ventas y soporte robusta y propiedad intelectual, incluidas las patentes.

• Tecnologías de software patentadas: La fuerza de Ansys se encuentra en su amplio conjunto de herramientas de software de simulación avanzada, que son la columna vertebral de sus ofertas. Estas tecnologías permiten un análisis detallado y preciso de fenómenos físicos complejos, ayudando en el diseño y la optimización de productos de ingeniería en diversas industrias. La cartera de software de la compañía incluye simulaciones para dinámica de fluidos, campos electromagnéticos, electrónica, mecánica estructural y multifísica. Esta diversidad en la capacidad de software no solo atiende a una amplia gama de necesidades del cliente, sino que también mejora la retención al integrar múltiples funcionalidades dentro de una sola interfaz.
• Ingenieros y desarrolladores altamente calificados: El desarrollo, la mejora y la solución de problemas del software de simulación de vanguardia requieren un equipo dedicado de profesionales excepcionalmente calificados. ANSYS se enorgullece de su equipo de ingenieros y desarrolladores que no solo son expertos en el desarrollo de software, sino que también tienen un conocimiento sustancial específico de dominio que es crucial para desarrollar aplicaciones relevantes para la industria. Su experiencia garantiza que los productos de ANSYS permanezcan a la vanguardia de la tecnología, empujando los límites en la precisión y la velocidad de la simulación.
• Red robusta de ventas y soporte: Para alcanzar y servir efectivamente a su mercado global, ANSYS ha construido una gran red de soporte y ventas que abarca múltiples países. Esta red garantiza que los clientes reciban asistencia y orientación oportunas sobre el uso de productos ANSYS para lograr resultados óptimos. Además, la red de soporte juega un papel fundamental en la recopilación de comentarios de los usuarios, que es parte integral para el desarrollo e innovación continua de productos. La compañía invierte mucho en la gestión de la relación con el cliente para mantener una alta satisfacción y lealtad del cliente, que son esenciales para negocios recurrentes y contratos a largo plazo.
• Propiedad intelectual y patentes: Proteger las innovaciones tecnológicas que sustentan sus soluciones de software es primordial para ANSYS. La compañía ha asegurado numerosas patentes a lo largo de los años, salvaguardando sus tecnologías y metodologías de posibles competidores y manteniendo su exclusividad del mercado. La sólida cartera de propiedad intelectual no solo evita la replicación de sus productos, sino que también mejora la valoración de la compañía y lo convierte en un socio más atractivo para las colaboraciones y los acuerdos empresariales.

Estos recursos críticos son esenciales para mantener el liderazgo e influencia del mercado de ANSYS, Inc. en la industria del software de simulación, apuntalando sus objetivos estratégicos y ayudando a ofrecer un crecimiento sostenido.

Propuestas de valor

Ansys, Inc. ofrece un conjunto de propuestas de valor que se adaptan a las diferentes necesidades de los campos altamente dinámicos donde la tecnología de simulación es fundamental. Cada propuesta de valor está diseñada para consolidar el posicionamiento de la compañía como un desarrollador líder del software de simulación. Los aspectos focales de las proposiciones de valor de ANSYS incluyen:

• Soluciones de simulación avanzadas
• Precisión y velocidad líder en la industria
• Apoyo y capacitación integral
• Personalización a las necesidades de diversas industrias

Comprender cada elemento ayuda a comprender cómo ANSYS logra mantener su estado de líder de la industria y continuar desarrollando su extensa base de clientes en varios sectores.

Soluciones de simulación avanzada

Ansys es conocido por su tecnología de simulación altamente avanzada, que alimenta un amplio espectro de industrias, desde la aeroespacial hasta la electrónica, y de la ingeniería civil hasta la atención médica. Estas soluciones cubren una amplia gama de física, incluida la dinámica de fluidos, la electromagnética, la mecánica estructural e interacciones multifísicas. Los complejos desafíos de diseño de hoy requieren simulaciones precisas que ahorren costos y tiempo en el desarrollo de productos, y el software de ANSYS facilita esto en cada paso del ciclo de diseño.

Precisión y velocidad líder en la industria

La precisión y la velocidad de las simulaciones de ANSYS se destacan en el mercado, asegurando que los proyectos cumplan con sus límites de especificación y plazos. Los cálculos rápidos permiten múltiples iteraciones para refinar los diseños dentro de los plazos acortados. Esto es crítico en industrias como la automoción y aeroespacial, donde el tiempo de comercialización y la seguridad son primordiales. Al utilizar algoritmos de vanguardia y tecnología informática de alto rendimiento, ANSYS proporciona soluciones que ayudan a los ingenieros y desarrolladores a evitar prototipo costosas y fallas.

Apoyo y capacitación integral

El compromiso de ANSYS para soportar se extiende más allá de la entrega de software. Proporcionan servicios de capacitación integrales que permiten a los usuarios maximizar el potencial de cada herramienta disponible en su conjunto de software. Los módulos de capacitación son desarrollados y realizados por expertos con conocimiento profundo de aplicaciones de productos y técnicas de simulación avanzada. Además, ANSYS ofrece un sistema de apoyo global administrado por expertos técnicos para ayudar a los clientes con sus problemas y preocupaciones inmediatas, mejorando así la experiencia y la productividad del usuario.

Personalizable para las necesidades de diversas industrias

La adaptabilidad del software ANSYS es una ventaja clave. Diferentes industrias, ya sean energía, electrónica, atención médica o automotriz, se enfrentan desafíos y requisitos reglamentarios únicos. ANSYS responde a esto ofreciendo soluciones configurables que se pueden adaptar a las necesidades específicas de estas industrias. Esta personalización se extiende desde el diseño de la interfaz de usuario hasta funciones especializadas para diferentes tipos de análisis, lo que ayuda a las empresas a mantenerse ágiles e innovadoras en paisajes tecnológicos que cambian rápidamente.

Con estas proposiciones de valor, ANSYS, Inc. aborda efectivamente las necesidades centrales de su diversa base de clientes, asegurando su capacidad continua para aprovechar la tecnología de simulación para un diseño mejorado, una mayor eficiencia y, en última instancia, un mayor éxito del mercado.

Relaciones con los clientes

Ansys, Inc. ha desarrollado una estrategia sólida centrada en el cultivo de relaciones sólidas y a largo plazo con sus clientes. Esta estrategia es fundamental tanto para la retención como para la mejora de la experiencia del cliente. El enfoque multiponente de las relaciones con los clientes se detalla a continuación:

• Soporte técnico y servicios de mantenimiento

Comprensión de los desafíos técnicos que los usuarios pueden enfrentar, ANSYS proporciona servicios integrales de soporte y mantenimiento diseñados para garantizar que los usuarios puedan maximizar la utilidad de sus inversiones de software. Estos servicios incluyen:

• Acceso 24/7 a equipos de soporte técnico
• Actualizaciones de software regulares y correcciones de errores
• Servicios de servicio de ayuda equipado con personal calificado

Este nivel de soporte garantiza resoluciones rápidas a problemas técnicos, lo que permite a los clientes mantener altos niveles de productividad.

• Foros y recursos de la comunidad de usuarios

ANSYS fomenta un entorno colaborativo a través de los foros y recursos de su comunidad de usuarios. La provisión de estas plataformas permite a los usuarios:

• Compartir conocimiento y mejores prácticas entre sus compañeros
• Discutir las tendencias de la industria, los desafíos y las soluciones
• Acceda a una biblioteca de recursos que incluyen tutoriales, artículos y estudios de casos

Dichos recursos no solo ayudan a resolver problemas, sino que también mejoran la curva de aprendizaje del usuario, promoviendo un sentido de comunidad.

• Programas de capacitación y certificación

Para capacitar aún más a sus usuarios, ANSYS ofrece una gama de programas de capacitación y certificación que atienden a varios niveles de habilidades y especializaciones. Estos programas:

• Son realizados por capacitadores certificados con conocimiento profundo de los productos ANSYS
• Cubrir temas fundamentales y avanzados en diferentes industrias
• Proporcionar certificaciones que sean reconocidas en la industria, agregando valor a los perfiles profesionales de los participantes

Dichas iniciativas no solo mejoran la competencia del producto, sino que también aseguran que los usuarios se actualicen con los últimos avances tecnológicos.

• Gestión de cuentas dedicada

Para los clientes empresariales, ANSYS ofrece servicios de gestión de cuentas dedicados para satisfacer sus necesidades específicas. Cada cuenta empresarial es manejada por un gerente de cuenta profesional que:

• Actúa como el punto de contacto principal para todas las consultas y problemas de los clientes
• Comprende las necesidades y desafíos específicos que enfrenta el cliente
• Proporciona soluciones y recomendaciones personalizadas basadas en los requisitos y objetivos comerciales del cliente.

Este servicio personalizado asegura que ANSYS pueda ofrecer soluciones personalizadas que estén alineadas con los objetivos estratégicos de sus usuarios a gran escala, mejorando la satisfacción y la lealtad del cliente.

A través de estos pilares estratégicos de las relaciones con los clientes, ANSYS, Inc. no solo sostiene, sino que también fortalece su base de clientes al proporcionar valor y soporte de valor continuo. Este enfoque es fundamental para asegurar una ventaja competitiva en el ámbito de alto riesgo del software de simulación de ingeniería.

Canales

Ansys, Inc. utiliza una estrategia multicanal para distribuir y vender su software, servicios y soluciones de simulación de ingeniería avanzada. Estos canales están diseñados para maximizar la penetración del mercado y la accesibilidad al cliente, lo que permite la entrega de soluciones personalizadas en diversas industrias y regiones geográficas. Los canales principales incluyen:

• Fuerza de ventas directa: La columna vertebral de la estrategia de ventas de ANSYS es su fuerza de ventas directa. Este equipo se involucra con los clientes directamente para comprender sus necesidades específicas, proporcionando soluciones personalizadas y soporte técnico esencial. El equipo de ventas directas se encuentra estratégicamente en múltiples regiones en todo el mundo, asegurando la experiencia localizada y la capacidad de respuesta inmediata a los desafíos de los clientes.
• Ventas en línea a través del sitio web de la compañía: Para acomodar la creciente demanda de conveniencia digital, ANSYS ofrece una opción de compra en línea a través del sitio web de su empresa. Esta plataforma permite a los clientes nuevos y existentes navegar, configurar y comprar soluciones de software directamente, atrayendo a una audiencia más amplia que prefiere una experiencia de compra inmediata y directa.
• Red de distribuidores y revendedores: Ampliando su alcance, ANSYS ha establecido una red integral de distribuidores y revendedores. Esta red mejora enormemente la penetración del mercado de la compañía, especialmente en regiones y sectores donde la fuerza de ventas directas tiene presencia limitada. Los distribuidores y revendedores están completamente capacitados para garantizar que mantengan los estándares de servicio al cliente y el conocimiento del producto de ANSYS.
• Conferencias y ferias comerciales: La participación en conferencias de la industria y ferias comerciales es un componente crítico de la estrategia de marketing y ventas de ANSYS. Estos eventos proporcionan una plataforma para mostrar características avanzadas del producto, nuevos lanzamientos y soluciones específicas de la industria a un público objetivo. Además, ofrecen una valiosa oportunidad para la interacción cara a cara con clientes potenciales y existentes, cruciales para construir y mantener fuertes relaciones con los clientes.

Cada canal es fundamental para reforzar la presencia de la marca y garantizar que las soluciones de software de ANSYS sean fácilmente accesibles para ingenieros y profesionales de la industria en todo el mundo. Al integrar estos canales, ANSYS puede dirigirse efectivamente a diversos segmentos de mercado, desde trabajadores independientes hasta grandes empresas en diversas industrias, como aeroespacial, automotriz, electrónica, energía y atención médica, entre otras.

Segmentos de clientes

Ansys, Inc. ha posicionado estratégicamente su modelo de negocio para atender a una amplia gama de industrias, cada una con demandas y requisitos únicos para las tecnologías de simulación. La amplitud de la compañía en soluciones de simulación sirve para mejorar el rendimiento, la confiabilidad y la optimización en varios segmentos de los clientes, como se detalla a continuación:

Aeroespacial y defensa

El segmento aeroespacial y de defensa se basa en gran medida en ANSY para herramientas de simulación sofisticadas que ayudan a mejorar el hardware de vuelo, asegurando la seguridad y el cumplimiento de los estrictos estándares regulatorios. Este sector necesita reducir los costos de prototipos físicos al acelerar los ciclos de desarrollo de productos, que ANSYS aborda a través de sus capacidades de simulación avanzada.

Automotor

En el sector automotriz, ANSYS proporciona un software de simulación crítico para admitir el diseño y la prueba de componentes y sistemas de vehículos completos. Esto incluye simulaciones para durabilidad, gestión térmica y electromagnética, entre otros. A medida que esta industria avanza hacia vehículos más eléctricos y autónomos, ANSYS está bien ubicado para ofrecer soluciones que ayuden en la innovación al tiempo que reducen el tiempo de comercialización.

Electrónica

Para la industria electrónica, el software ANSYS ayuda en el diseño y análisis de componentes y sistemas electrónicos, esencial para garantizar la confiabilidad y el rendimiento en condiciones variadas. Las aplicaciones clave incluyen la fabricación de semiconductores, el diseño de PCB y la integridad general de los conjuntos electrónicos bajo tensiones térmicas, estructurales o electromagnéticas.

• Fabricación de semiconductores
• Procesos de diseño de PCB
• Asambleas electrónicas

Energía

Los jugadores en el sector energético, que abarcan energía tradicional y renovable, utilizan soluciones de ANSY para innovar y optimizar los sistemas de generación y distribución de energía. Esto incluye simulaciones para turbinas eólicas, paneles solares y componentes dentro de las centrales nucleares, lo que ayuda a abordar problemas como la falla del equipo y la optimización de la eficiencia.

• Análisis de turbinas eólicas
• Simulaciones de durabilidad de los paneles solares
• Verificaciones de seguridad de componentes nucleares

Salud y ciencias de la vida

Este sector se beneficia de las herramientas de simulación de ANSYS para mejorar el diseño y la efectividad de los dispositivos médicos, los procesos farmacéuticos y los productos de biotecnología. Estas herramientas son cruciales para cumplir con las regulaciones de la FDA y garantizar la seguridad del paciente a través del análisis predictivo y las pruebas virtuales de dispositivos como stents, implantes ortopédicos y otro hardware médico crítico.

• Diseño y pruebas de dispositivos médicos
• Fabricación farmacéutica
• Desarrollo de productos biotecnología

Equipo industrial

ANSYS atiende al sector de equipos industriales al ofrecer soluciones de simulación que ayudan a diseñar maquinaria segura, eficiente y tecnológicamente avanzada. Las simulaciones se aplican a un amplio espectro de diseños de maquinaria utilizados en la fabricación, construcción y otras industrias pesadas.

• Optimización del rendimiento de la maquinaria
• Mejoras de seguridad del equipo
• Innovaciones tecnológicas

En cada uno de estos segmentos, ANSYS no solo proporciona soluciones personalizadas, sino que también colabora con los clientes para garantizar que las herramientas de simulación se integren efectivamente en sus procesos de diseño y desarrollo, facilitando así el desarrollo mejorado de productos y contribuyendo a sus ventajas competitivas en diversos mercados.

Estructura de costos

Como jugador destacado en la industria del software, ANSYS, Inc. (ANSS) sostiene una estructura de costos integral que es fundamental para apoyar sus extensas iniciativas de investigación y desarrollo, estrategias de marketing agresivas y actividades operativas a gran escala. Estos gastos son esenciales para mantener su ventaja competitiva a través de la innovación, la expansión del mercado y una fuerza laboral calificada.

• Gastos de investigación y desarrollo: ANSYS asigna una parte significativa de su presupuesto hacia la investigación y el desarrollo (I + D) para mantener su reputación como líder en soluciones de software de simulación de ingeniería. Esta inversión cubre principalmente los costos asociados con el desarrollo de nuevos productos de software y la mejora de los existentes, centrados en expandir la funcionalidad, aumentar la usabilidad y mantener el liderazgo tecnológico. Los gastos en esta categoría incluyen salarios para ingenieros y desarrolladores, costos de probar un nuevo software, adquirir o actualizar equipos de investigación y gastar cualquier derecho de propiedad intelectual, como patentes o derechos de autor.
• Costos de ventas y marketing: Para mantener y aumentar su presencia en el mercado, Ansys invierte mucho en ventas y marketing. Estos costos abarcan una variedad de actividades destinadas a promover la marca, generar clientes potenciales y, en última instancia, convertir esos clientes potenciales en clientes. Los gastos significativos incluyen salarios para el personal de ventas y marketing, costos de ejecutar campañas promocionales y publicidad (tanto en línea como fuera de línea), asistir o organizar ferias comerciales y conferencias, y costos asociados con la producción de materiales de marketing como folletos, documentos blancos y casos estudios.
• Salarios del personal: Los salarios para el personal forman una parte sustancial de la estructura de costos en ANSYS. Esto no solo incluye salarios para equipos de I + D, ventas y marketing, sino también para roles administrativos y de apoyo en toda la organización. Como empresa impulsada por la tecnología, los salarios competitivos son esenciales para atraer y retener profesionales calificados en un mercado competitivo. La organización se compromete a invertir en talento de alto calibre en todos los departamentos, apoyando una cultura de excelencia e innovación.
• Gastos operativos y administrativos: Estos son los gastos necesarios para mantener operaciones diarias y funciones de gestión corporativa en ANSYS. Esta categoría incluye alquiler de oficina, servicios públicos y los costos asociados con varios servicios de soporte como TI, recursos humanos y finanzas. Además, los gastos relacionados con la adherencia a diversos requisitos reglamentarios y honorarios legales también están bajo este encabezado. La eficiencia operativa y la gestión financiera disciplinada se priorizan para garantizar que los gastos administrativos se mantengan bajo control al tiempo que apoyan estrategias de crecimiento efectivas.

En general, el compromiso de Ansys con la investigación de vanguardia, el marketing integral y la excelencia operativa producen naturalmente en una estructura de costos multidimensional que refleja las prioridades estratégicas de la compañía y su papel en una industria altamente competitiva.

Flujos de ingresos

Las fuentes de ingresos diversificadas de ANSYS, Inc. subrayan su sólido modelo de negocio, que aprovecha su posición de liderazgo en la industria del software de simulación de ingeniería. Estas fuentes de ingresos incluyen licencias de software, tarifas de mantenimiento y servicio, servicios de capacitación y consultoría y modelos de precios basados ​​en suscripción. Cada flujo de ingresos juega un papel fundamental en la salud financiera de la compañía, contribuyendo al crecimiento sostenido y la presencia del mercado.

Licencias de software

ANSYS genera una parte significativa de sus ingresos a partir de la venta de licencias de software perpetuas y a plazo. Estas licencias permiten a los usuarios acceder al conjunto integral de productos de simulación de ingeniería de la compañía. Las licencias perpetuas proporcionan al cliente el derecho a largo plazo de usar el software, mientras que las licencias de plazo ofrecen el software de manera renovable, generalmente anual o bienal. Esta variabilidad permite a los clientes elegir un modelo de licencia que mejor se ajuste a sus necesidades y presupuesto, por lo que es una fuente de ingresos destacada para ANSYS.

Tarifas de mantenimiento y servicio

Complementando las licencias de software están las tarifas de mantenimiento y servicio cobradas por ANSYS. Los clientes que pagan por estas tarifas reciben actualizaciones y mejoras de software continuos, así como soporte técnico. Esto asegura que el software esté actualizado con los últimos avances tecnológicos y que los usuarios puedan resolver cualquier problema rápidamente, manteniendo altos niveles de satisfacción y retención del cliente. Los contratos de mantenimiento generalmente se venden anualmente, proporcionando un flujo de ingresos recurrente que mejora la estabilidad financiera de la Compañía.

Servicios de capacitación y consultoría

Además de los productos de software, ANSYS también ofrece servicios de capacitación y consultoría, ayudando a los clientes a maximizar la utilidad de su software comprado. Los servicios de capacitación van desde talleres en persona hasta cursos en línea, destinados a educar a los usuarios sobre el uso efectivo de productos ANSYS. Mientras tanto, los servicios de consultoría implican una asistencia más personalizada, ayudando a los clientes a resolver problemas de ingeniería específicos utilizando el software ANSYS. Este enfoque personalizado no solo facilita las relaciones más profundas de los clientes, sino que también abre vías de ingresos adicionales para ANSYS.

Modelos de precios basados ​​en suscripción

En respuesta a la dinámica del mercado cambiante y las preferencias de los clientes, ANSYS ha adoptado modelos de precios basados ​​en suscripción. Este enfoque permite a los clientes acceder al software ANSYS a través de una tarifa recurrente, generalmente mensualmente o anual. Las suscripciones incluyen el uso de software, junto con servicios de mantenimiento y soporte. Este modelo atrae particularmente a empresas más pequeñas o aquellas que buscan estructuras de costos flexibles en su adquisición de software, ampliando así el alcance del mercado de Ansys y mejorando su diversidad de ingresos.

En Sumation, la estructuración experta de Ansys, Inc. de sus fuentes de ingresos a través de una combinación de licencias de software, tarifas de mantenimiento, servicios de capacitación y consultoría y modelos de suscripción subraya su enfoque estratégico para capturar y mantener una cuota de mercado, al tiempo que atiende a una gama diversa de necesidades y preferencias del cliente.