ANSYS, Inc. (ANSS): Canvas de modelo de negócios

ANSYS, Inc. (ANSS): Business Model Canvas
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Principais parcerias


O modelo de negócios robusto da ANSYS, Inc. é significativamente influenciado por suas parcerias estratégicas, que são parte integrante de alimentar seu pipeline de inovação e expandir seu alcance no mercado. Essas parcerias são categorizadas em vários segmentos cruciais:

  • Colaboração com empresas de tecnologia
  • Instituições acadêmicas e de pesquisa
  • Provedores de serviços em nuvem
  • Revendedores e distribuidores estratégicos

Colaboração com empresas de tecnologia: O ANSYS se envolve em colaborações com as principais empresas de tecnologia para aprimorar suas tecnologias de simulação. Essa colaboração ajuda o ANSYS a integrar os mais recentes avanços em computação e tecnologia em suas soluções de software, melhorando assim a funcionalidade e a experiência do usuário. Essas parcerias também permitem compartilhar as melhores práticas, acesso a novos mercados e co-desenvolvimento de soluções personalizadas que atendem às demandas em rápida evolução de vários setores, como aeroespacial, automotivo e eletrônico.

Instituições acadêmicas e de pesquisa: A ANSYS dá muita importância às parcerias com instituições acadêmicas e de pesquisa. Essas parcerias ajudam a facilitar uma troca de conhecimento que mantém o ANSYS na vanguarda da pesquisa em tecnologia de simulação. Ao colaborar com as universidades, o ANSYS pode explorar pesquisas de ponta, recrutar novos talentos e obter informações sobre fundações teóricas que podem ser transformadas em soluções práticas e prontas para o mercado. Freqüentemente, essas colaborações resultam no desenvolvimento de novos algoritmos e metodologias que aprimoram os recursos de software ANSYS.

Provedores de serviços em nuvem: Para garantir que seus clientes possam aproveitar a escalabilidade, flexibilidade e eficiência da computação em nuvem, a ANSYS faz parceria com os principais provedores de serviços em nuvem. Essas colaborações são cruciais, dado o intensivo poder computacional necessário para simulações complexas. Trabalhar com provedores de nuvem permite que a ANSYS ofereça a seus clientes uma infraestrutura segura, poderosa e econômica, o que é particularmente benéfico para pequenas e médias empresas que podem não ter os recursos para investir fortemente em infraestruturas de computação no local.

Revendedores e distribuidores estratégicos: A ANSYS também depende muito de uma rede de revendedores e distribuidores estratégicos para aprimorar sua presença no mercado globalmente. Esses parceiros ajudam o ANSYS a navegar e penetrar em diferentes mercados geográficos, superando barreiras como dinâmica do mercado local, questões regulatórias e requisitos de localização. Os revendedores agregam valor, fornecendo suporte e serviços locais especializados, aumentando assim a satisfação do cliente e ampliando o alcance da ANSYS a um público mais amplo.

Em resumo, essas parcerias não apenas ajudam a ANSYS solidificar sua posição como líder em software de simulação, mas também estimulam a inovação e fornecem canais para fornecer serviços de valor agregado a seus clientes em todo o mundo. Cada tipo de parceria contribui exclusivamente para o objetivo abrangente de manter a liderança tecnológica e a centralidade do cliente em um mercado competitivo.


Atividades -chave


Desenvolvimento de software de simulação

A atividade central da ANSYS, Inc. gira em torno do desenvolvimento do software de simulação de ponta. Isso abrange a engenharia de soluções de software usadas em uma ampla gama de indústrias, incluindo aeroespacial, automotivo, eletrônica, energia e saúde, entre outros. O processo de desenvolvimento envolve:

  • Projetar interfaces amigáveis ​​que permitam aos engenheiros executar simulações complexas com facilidade.
  • Implementando algoritmos avançados para garantir a precisão e a confiabilidade das simulações.
  • Garantindo a escalabilidade do software e a compatibilidade com várias plataformas de hardware e sistemas operacionais.

Pesquisa e inovação

A ANSYS investe fortemente em pesquisa e inovação, que sustenta a capacidade da empresa de permanecer na vanguarda da tecnologia. Esta área estratégica envolve:

  • Pesquisa contínua sobre tecnologias novas e emergentes para integrar seus produtos de simulação.
  • Colaborando com instituições acadêmicas e líderes do setor para avançar na pesquisa em tecnologia de simulação.
  • Garantir os direitos de propriedade intelectual para proteger e capitalizar novas invenções e melhorias.

Vendas e marketing

As estratégias de vendas e marketing são críticas para impulsionar o crescimento da receita e expandir o alcance do mercado. As principais atividades neste domínio incluem:

  • Desenvolvimento de campanhas abrangentes de marketing para promover os benefícios e recursos do software de simulação.
  • Envolver -se com clientes em potencial por meio de feiras, seminários e marketing direto para educá -los sobre os recursos do software.
  • Aproveitando ferramentas de marketing digital como SEO, marketing de conteúdo e mídias sociais para aprimorar a visibilidade e a geração de leads.

Suporte e treinamento ao cliente

O fornecimento de suporte excepcional ao cliente e programas abrangentes de treinamento é vital para garantir a satisfação e a lealdade do cliente. Isso envolve:

  • Oferecendo programas de treinamento personalizados que ajudam os usuários a maximizar o uso de produtos ANSYS.
  • Manter uma equipe de atendimento ao cliente responsiva para resolver problemas e fornecer assistência contínua.
  • Desenvolvendo documentação detalhada e recursos on -line para ajudar os clientes a solucionar e aprender funcionalidades do software.

Recursos -chave


As principais competências da ANSYS, Inc. decorrem de vários recursos importantes que permitem à empresa sustentar sua vantagem competitiva e liderança no setor de software de simulação de engenharia. Esses recursos são categorizados em quatro grupos primários: tecnologias de software proprietárias, engenheiros e desenvolvedores altamente qualificados, uma rede robusta de vendas e suporte e propriedade intelectual, incluindo patentes.

  • Tecnologias de software proprietárias: A força da ANSYS está em seu amplo conjunto de ferramentas de software de simulação avançada, que são a espinha dorsal de suas ofertas. Essas tecnologias permitem análises detalhadas e precisas de fenômenos físicos complexos, ajudando no projeto e otimização de produtos de engenharia em vários setores. O portfólio de software da empresa inclui simulações para dinâmica de fluidos, campos eletromagnéticos, eletrônicos, mecânica estrutural e multifísica. Essa diversidade na capacidade do software não apenas atende a uma ampla gama de necessidades do cliente, mas também aprimora a retenção, integrando várias funcionalidades em uma única interface.
  • Engenheiros e desenvolvedores altamente qualificados: O desenvolvimento, melhoria e solução de problemas de software de simulação de ponta exigem uma equipe dedicada de profissionais excepcionalmente qualificados. A ANSYS se orgulha de sua equipe de engenheiros e desenvolvedores que não são apenas especialistas em desenvolvimento de software, mas também possuem um conhecimento substancial específico de domínio, o que é crucial para o desenvolvimento de aplicativos relevantes para a indústria. Sua experiência garante que os produtos ANSYs permaneçam na vanguarda da tecnologia, aumentando os limites na precisão e na velocidade da simulação.
  • Rede robusta de vendas e suporte: Para alcançar e servir efetivamente seu mercado global, a ANSYS construiu uma grande rede de apoio e vendas que abrange vários países. Essa rede garante que os clientes recebam assistência e orientação oportunas sobre como usar efetivamente os produtos ANSYS para obter melhores resultados. Além disso, a rede de suporte desempenha um papel crítico na coleta de feedback do usuário, o que é parte integrante do desenvolvimento e inovação contínuos do produto. A empresa investe fortemente no gerenciamento de relacionamento com o cliente para manter a alta satisfação e lealdade do cliente, essenciais para contratos recorrentes de negócios e de longo prazo.
  • Propriedade intelectual e patentes: Proteger as inovações tecnológicas que sustentam suas soluções de software é fundamental para o ANSYS. A empresa garantiu inúmeras patentes ao longo dos anos, protegendo suas tecnologias e metodologias de potenciais concorrentes e mantendo sua exclusividade do mercado. O portfólio robusto de propriedade intelectual não apenas impede a replicação de seus produtos, mas também aprimora a avaliação da empresa e o torna um parceiro mais atraente para colaborações e acordos corporativos.

Esses recursos críticos são parte integrante da manutenção da liderança e influência do mercado da ANSYS, Inc. na indústria de software de simulação, sustentando seus objetivos estratégicos e ajudando a oferecer um crescimento sustentado.


Proposições de valor


A Ansys, Inc. oferece um conjunto de proposições de valor que são adaptadas para atender às diferentes necessidades dos campos altamente dinâmicos onde a tecnologia de simulação é essencial. Cada proposta de valor é criada para consolidar o posicionamento da empresa como desenvolvedor líder de software de simulação. Os aspectos focais das proposições de valor da ANSYS incluem:

  • Soluções de simulação avançada
  • Precisão e velocidade líder do setor
  • Apoio e treinamento abrangentes
  • Customizabilidade para as necessidades de várias indústrias

Compreender cada elemento ajuda a entender como a ANSYS consegue manter seu status de líder do setor e continuar desenvolvendo sua extensa base de clientes em vários setores.

Soluções de simulação avançada

A ANSYS é conhecida por sua tecnologia de simulação altamente avançada, que alimenta um amplo espectro de indústrias, da aeroespacial a eletrônica e da engenharia civil e a saúde. Essas soluções abrangem uma vasta gama de física, incluindo dinâmica de fluidos, eletromagnética, mecânica estrutural e interações multifísicas. Os desafios complexos de design de hoje requerem simulações precisas que economizam custo e tempo no desenvolvimento de produtos, e o software da ANSYS facilita isso em todas as etapas do ciclo de design.

Precisão e velocidade líder do setor

A precisão e a velocidade das simulações da ANSYS se destacam no mercado, garantindo que os projetos cumpram seus limites e prazos de especificação. Os cálculos rápidos permitem que múltiplas iterações refinem projetos dentro de linhas de tempo reduzidas. Isso é fundamental em indústrias como automotivo e aeroespacial, onde o tempo até o mercado e a segurança são fundamentais. Utilizando algoritmos de ponta e tecnologia de computação de alto desempenho, o ANSYS fornece soluções que ajudam engenheiros e desenvolvedores a evitar iterações e falhas de protótipo caro.

Apoio e treinamento abrangentes

O compromisso da ANSYS de apoiar se estende além da entrega de software. Eles fornecem serviços de treinamento abrangentes que permitem aos usuários maximizar o potencial de cada ferramenta disponível em seu conjunto de software. Os módulos de treinamento são desenvolvidos e conduzidos por especialistas com conhecimento profundo de aplicações de produtos e técnicas de simulação avançada. Além disso, a ANSYS oferece um sistema de suporte global gerenciado por especialistas técnicos para ajudar os clientes em seus problemas e preocupações imediatas, aumentando assim a experiência e a produtividade do usuário.

Personalizável para as necessidades de várias indústrias

A adaptabilidade do software ANSYS é uma vantagem essencial. Diferentes indústrias - sejam energia, eletrônica, saúde ou automotivo - enfrentam desafios únicos e requisitos regulatórios. A ANSYS responde a isso oferecendo soluções configuráveis ​​que podem ser adaptadas às necessidades específicas dessas indústrias. Essa personalização se estende do design da interface do usuário a funções especializadas para diferentes tipos de análise, ajudando as empresas a permanecerem ágeis e inovadoras na mudança de paisagens tecnológicas em rápida mudança.

Com essas proposições de valor, a ANSYS, Inc. atende efetivamente às necessidades centrais de sua base de clientes diversificada, garantindo sua capacidade contínua de alavancar a tecnologia de simulação para um design aprimorado, maior eficiência e, finalmente, maior sucesso no mercado.


Relacionamentos com clientes


A ANSYS, Inc. desenvolveu uma estratégia robusta centrada no cultivo de relacionamentos fortes e de longo prazo com seus clientes. Essa estratégia é fundamental para a retenção e o aprimoramento da experiência do cliente. A abordagem multiplicada do relacionamento com o cliente é detalhada abaixo:

  • Serviços de Suporte e Manutenção Técnicos

Compreendendo os desafios técnicos que os usuários podem enfrentar, o ANSYS fornece serviços abrangentes de suporte e manutenção projetados para garantir que os usuários possam maximizar a utilidade de seus investimentos em software. Esses serviços incluem:

  • 24/7 acesso a equipes de suporte técnico
  • Atualizações regulares de software e correções de bugs
  • Serviços Helpdesk equipados com pessoal qualificado

Esse nível de suporte garante resoluções solicitadas a problemas técnicos, permitindo que os clientes mantenham altos níveis de produtividade.

  • Fóruns e recursos da comunidade de usuários

A ANSYS promove um ambiente colaborativo por meio de seus fóruns e recursos da comunidade de usuários. O fornecimento dessas plataformas permite que os usuários:

  • Compartilhe conhecimento e práticas recomendadas entre colegas
  • Discutir tendências, desafios e soluções do setor
  • Acesse uma biblioteca de recursos, incluindo tutoriais, artigos e estudos de caso

Esses recursos não apenas ajudam na solução de problemas, mas também aprimoram a curva de aprendizado do usuário, promovendo um senso de comunidade.

  • Programas de treinamento e certificação

Para capacitar ainda mais seus usuários, a ANSYS oferece uma gama de programas de treinamento e certificação que atendem a vários níveis de habilidade e especializações. Esses programas:

  • São conduzidos por treinadores certificados com conhecimento profundo dos produtos ANSYS
  • Cubra tópicos fundamentais e avançados em diferentes indústrias
  • Forneça certificações reconhecidas no setor, agregando valor aos perfis profissionais dos participantes

Essas iniciativas não apenas aprimoram a competência do produto, mas também garantem que os usuários sejam atualizados com os mais recentes avanços tecnológicos.

  • Gerenciamento de conta dedicado

Para clientes corporativos, a ANSYS oferece serviços dedicados de gerenciamento de contas para atender às suas necessidades específicas. Cada conta corporativa é tratada por um gerente de conta profissional que:

  • Atua como o principal ponto de contato para todas as consultas e problemas do cliente
  • Entende as necessidades e desafios específicos enfrentados pelo cliente
  • Fornece soluções e recomendações personalizadas com base nos requisitos e objetivos de negócios do cliente

Esse serviço personalizado garante que o ANSYS possa fornecer soluções personalizadas alinhadas com os objetivos estratégicos de seus usuários em larga escala, aumentando a satisfação e a lealdade do cliente.

Através desses pilares estratégicos do relacionamento com os clientes, a ANSYS, Inc. não apenas sustenta, mas também fortalece sua base de clientes, fornecendo adição e suporte contínuos de valor. Essa abordagem é fundamental para garantir uma vantagem competitiva no software de simulação de engenharia de alto risco.


Canais


A ANSYS, Inc. utiliza uma estratégia multicanal para distribuir e vender seu software, serviços e soluções de simulação de engenharia avançados. Esses canais são projetados para maximizar a penetração do mercado e a acessibilidade ao cliente, permitindo a entrega de soluções personalizadas em vários setores e regiões geográficas. Os canais principais incluem:

  • Força de vendas direta: A espinha dorsal da estratégia de vendas da ANSYS é sua força de vendas direta. Essa equipe se envolve diretamente com os clientes para entender suas necessidades específicas, fornecendo soluções personalizadas e suporte técnico essencial. A equipe de vendas direta está estrategicamente localizada em várias regiões em todo o mundo, garantindo a experiência localizada e a capacidade de resposta imediata aos desafios dos clientes.
  • Vendas on -line através do site da empresa: Para acomodar a crescente demanda por conveniência digital, o ANSYS oferece uma opção de compra on -line no site da empresa. Essa plataforma permite que os clientes novos e existentes naveguem, configurem e adquiram soluções de software diretamente, apelando para um público mais amplo que prefere uma experiência de compra imediata e direta.
  • Rede de distribuidores e revendedores: Expandindo seu alcance, a ANSYS estabeleceu uma rede abrangente de distribuidores e revendedores. Essa rede aprimora muito a penetração do mercado da empresa, especialmente em regiões e setores onde a força de vendas direta tem presença limitada. Distribuidores e revendedores são completamente treinados para garantir que eles mantenham os padrões de atendimento ao cliente e conhecimento do produto da ANSYS.
  • Conferências e feiras: A participação em conferências e feiras do setor é um componente crítico da estratégia de marketing e vendas da ANSYS. Esses eventos fornecem uma plataforma para mostrar recursos avançados de produtos, novos lançamentos e soluções específicas do setor para um público-alvo. Além disso, eles oferecem uma oportunidade valiosa para interação cara a cara com clientes potenciais e existentes, crucial para construir e manter relacionamentos fortes do cliente.

Cada canal é fundamental para reforçar a presença da marca e garantir que as soluções de software ANSYS sejam facilmente acessíveis a engenheiros e profissionais do setor em todo o mundo. Ao integrar esses canais, o ANSYS pode efetivamente atingir diversos segmentos de mercado, de freelancers individuais a grandes empresas em vários setores, como aeroespacial, automotivo, eletrônica, energia e saúde, entre outros.


Segmentos de clientes


A ANSYS, Inc. posicionou estrategicamente seu modelo de negócios para atender a uma gama diversificada de indústrias, cada uma com demandas e requisitos únicos para tecnologias de simulação. A amplitude da empresa em soluções de simulação serve para melhorar o desempenho, a confiabilidade e a otimização em vários segmentos de clientes, conforme detalhado abaixo:

Aeroespacial e Defesa

O segmento aeroespacial e de defesa depende muito de ferramentas de simulação sofisticadas que ajudam a melhorar o hardware de vôo, garantindo a segurança e a conformidade com os rigorosos padrões regulatórios. Esse setor precisa reduzir os custos de prototipagem física enquanto acelera os ciclos de desenvolvimento de produtos, que a ANSYS aborda por meio de seus recursos avançados de simulação.

Automotivo

No setor automotivo, o ANSYS fornece software de simulação crítica para apoiar o design e o teste de componentes e sistemas de veículos inteiros. Isso inclui simulações para durabilidade, gerenciamento térmico e eletromagnética, entre outros. À medida que essa indústria se move em direção a veículos mais elétricos e autônomos, o ANSYS está bem posicionado para oferecer soluções que ajudam na inovação e reduzem o tempo de mercado.

Eletrônica

Para a indústria eletrônica, o software ANSYS ajuda no design e análise de componentes e sistemas eletrônicos, essenciais para garantir confiabilidade e desempenho em condições variadas. As principais aplicações incluem fabricação de semicondutores, design de PCB e integridade geral de conjuntos eletrônicos sob tensões térmicas, estruturais ou eletromagnéticas.

  • Fabricação de semicondutores
  • Processos de design de PCB
  • Assembléias eletrônicas
Energia

Os jogadores do setor de energia, abrangendo energia tradicional e renovável, utilizam soluções ANSYS para inovar e otimizar sistemas de geração e distribuição de energia. Isso inclui simulações para turbinas eólicas, painéis solares e componentes nas usinas nucleares, ajudando a abordar questões como falha do equipamento e otimização de eficiência.

  • Análise das turbinas eólicas
  • Simulações de durabilidade dos painéis solares
  • Verificações de segurança dos componentes nucleares
Ciências da Saúde e Vida

Esse setor se beneficia das ferramentas de simulação da ANSYS para melhorar o design e a eficácia de dispositivos médicos, processos farmacêuticos e produtos de biotecnologia. Essas ferramentas são cruciais para cumprir com os regulamentos da FDA e garantir a segurança do paciente por meio de análises preditivas e testes virtuais de dispositivos como stents, implantes ortopédicos e outros hardware médico crítico.

  • Projeto e teste de dispositivos médicos
  • Fabricação farmacêutica
  • Desenvolvimento de produtos de biotecnologia
Equipamento industrial

A ANSYS atende ao setor de equipamentos industriais, oferecendo soluções de simulação que ajudam a projetar máquinas seguras, eficientes e tecnologicamente avançadas. As simulações se aplicam a um amplo espectro de projetos de máquinas usados ​​na fabricação, construção e outras indústrias pesadas.

  • Otimização de desempenho de máquinas
  • Aprimoramentos de segurança do equipamento
  • Inovações tecnológicas

Em cada um desses segmentos, o ANSYS não apenas fornece soluções personalizadas, mas também colabora com os clientes para garantir que as ferramentas de simulação sejam efetivamente integradas em seus processos de design e desenvolvimento, facilitando assim o desenvolvimento aprimorado de produtos e contribuindo para suas vantagens competitivas em diversos mercados.


Estrutura de custos


Como participante proeminente da indústria de software, a ANSYS, Inc. (ANSS) sustenta uma estrutura de custos abrangente que é fundamental para apoiar suas extensas iniciativas de pesquisa e desenvolvimento, estratégias de marketing agressivas e atividades operacionais em larga escala. Essas despesas são essenciais para manter sua vantagem competitiva através da inovação, expansão do mercado e uma força de trabalho qualificada.

  • Despesas de pesquisa e desenvolvimento: A ANSYS aloca uma parcela significativa de seu orçamento em relação à pesquisa e desenvolvimento (P&D) para defender sua reputação como líder em soluções de software de simulação de engenharia. Esse investimento abrange principalmente os custos associados ao desenvolvimento de novos produtos de software e ao aprimoramento dos existentes, focados na expansão da funcionalidade, no aumento da usabilidade e na manutenção da liderança tecnológica. As despesas nesta categoria incluem salários para engenheiros e desenvolvedores, custos de testar novos softwares, adquirir ou atualizar equipamentos de pesquisa e gastar quaisquer direitos de propriedade intelectual, como patentes ou direitos autorais.
  • Custos de vendas e marketing: Para manter e aumentar sua presença no mercado, o ANSYS investe fortemente em vendas e marketing. Esses custos abrangem uma variedade de atividades destinadas a promover a marca, gerar leads e, finalmente, converter esses leads em clientes. Despesas significativas incluem salários para o pessoal de vendas e marketing, custos de execução de campanhas promocionais e publicidade (online e offline), participação ou hospedagem de feiras e conferências e custos associados à produção de materiais de marketing, como folhetos, papers brancos e casos estudos.
  • Salários da equipe: Os salários para a equipe formam uma parte substancial da estrutura de custos no ANSYS. Isso não inclui apenas salários para equipes de P&D, vendas e marketing, mas também para funções administrativas e de suporte em toda a organização. Como empresa orientada a tecnologia, os salários competitivos são essenciais para atrair e reter profissionais qualificados em um mercado competitivo. A organização está comprometida em investir em talentos de alto calibre em todos os departamentos, apoiando uma cultura de excelência e inovação.
  • Despesas operacionais e administrativas: Estas são as despesas necessárias para manter as operações diárias e as funções de gerenciamento corporativo no ANSYS. Essa categoria inclui aluguel de escritório, serviços públicos e os custos associados a vários serviços de suporte, como TI, recursos humanos e finanças. Além disso, as despesas relacionadas à adesão a vários requisitos regulatórios e taxas legais também se enquadram nesse título. A eficiência operacional e a gestão financeira disciplinada são priorizadas para garantir que as despesas administrativas sejam mantidas sob controle, apoiando estratégias de crescimento eficazes.

No geral, o compromisso da ANSYS com pesquisa de ponta, marketing abrangente e excelência operacional resulta naturalmente em uma estrutura de custos multidimensional que reflete as prioridades estratégicas da empresa e seu papel em um setor altamente competitivo.


Fluxos de receita


Os fluxos de receita diversificados da ANSYS, Inc. sublinham seu modelo de negócios robusto, que aproveita sua posição de liderança na indústria de software de simulação de engenharia. Esses fluxos de receita incluem licenças de software, taxas de manutenção e serviço, serviços de treinamento e consultoria e modelos de preços baseados em assinatura. Cada fluxo de receita desempenha um papel fundamental na saúde financeira da empresa, contribuindo para o crescimento sustentado e a presença do mercado.

Licenças de software

A ANSYS gera uma parcela significativa de sua receita com a venda de licenças de software perpétuo e a termo. Essas licenças permitem que os usuários acessem o conjunto abrangente de produtos de simulação de engenharia da empresa. As licenças perpétuas fornecem ao cliente um direito de longo prazo de usar o software, enquanto as licenças de termos oferecem o software de forma renovável, normalmente anualmente ou bienamente. Essa variabilidade permite que os clientes escolham um modelo de licenciamento que melhor atenda às suas necessidades e orçamento, tornando -o uma fonte de receita proeminente para o ANSYS.

Taxas de manutenção e serviço

Complementando as licenças de software são as taxas de manutenção e serviço cobradas pela ANSYS. Os clientes que pagam por essas taxas recebem atualizações e aprimoramentos de software contínuos, bem como suporte técnico. Isso garante que o software permaneça atualizado com os mais recentes avanços tecnológicos e que os usuários possam resolver quaisquer problemas rapidamente, mantendo altos níveis de satisfação e retenção do cliente. Os contratos de manutenção geralmente são vendidos anualmente, fornecendo um fluxo de receita recorrente que aprimora a estabilidade financeira da empresa.

Serviços de treinamento e consultoria

Além dos produtos de software, a ANSYS também oferece serviços de treinamento e consultoria, ajudando os clientes a maximizar a utilidade de seu software comprado. Os serviços de treinamento variam de oficinas pessoais a cursos on-line, com o objetivo de educar os usuários sobre o uso efetivo dos produtos ANSYS. Enquanto isso, os serviços de consultoria envolvem mais assistência personalizada, ajudando os clientes a resolver problemas específicos de engenharia usando o software ANSYS. Essa abordagem personalizada não apenas facilita os relacionamentos mais profundos ao cliente, mas também abre avenidas de receita adicionais para a ANSYS.

Modelos de preços baseados em assinatura

Em resposta à mudança de dinâmica do mercado e preferências do cliente, o ANSYS adotou modelos de preços baseados em assinatura. Essa abordagem permite que os clientes acessem o software ANSYS por meio de uma taxa recorrente, normalmente mensalmente ou anual. As assinaturas incluem o uso do software, juntamente com os serviços de manutenção e suporte. Esse modelo atrai particularmente as empresas menores ou aqueles que procuram estruturas de custos flexíveis em suas compras de software, ampliando assim o alcance do mercado da ANSYS e aumentando sua diversidade de receita.

Em resumo, a estruturação adepta da ANSYS, Inc. de sua receita flui através de uma mistura de licenças de software, taxas de manutenção, serviços de treinamento e consultoria e modelos de assinatura ressalta sua abordagem estratégica para capturar e sustentar a participação no mercado, enquanto atende a uma gama diversificada das necessidades e preferências do cliente.