Nueva educación oriental & Technology Group Inc. (EDU): Canvas de modelo de negocio
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New Oriental Education & Technology Group Inc. (EDU) Bundle
En el panorama de la educación en constante evolución, New Oriental Education & Technology Group Inc. (EDU) se destaca con su enfoque innovador para el aprendizaje. Utilizando un robusto Lienzo de modelo de negocio, esta entidad influyente aprovecha asociaciones estratégicamente vitales, ofrece experiencias educativas de alta calidad y abarca una estructura de ingresos multifacética. ¿Curioso por ver cómo cada elemento de su modelo de negocio se entrelaza para crear valor? Profundizar en las complejidades de las operaciones de New Oriental a continuación.
New Oriental Education & Technology Group Inc. (EDU) - Modelo de negocios: asociaciones clave
Proveedores de contenido educativo
New Oriental colabora con varios proveedores de contenido educativo para mejorar sus ofertas curriculares. Estas asociaciones permiten el acceso a materiales de alta calidad adaptados para varios niveles educativos. Por ejemplo, en 2021, New Oriental se asoció con desarrolladores de contenido que ofrecieron más de 1,000 cursos, que cubren las materias desde el dominio del idioma hasta la preparación del examen.
Proveedores de tecnología
La adopción de tecnologías de aprendizaje digital es fundamental para New Oriental. A partir de 2022, invirtió aproximadamente $ 150 millones en tecnología para desarrollar su plataforma de educación en línea. Las asociaciones con proveedores de tecnología líderes como Microsoft y Zoom han sido fundamentales para facilitar las aulas interactivas en línea y la entrega de contenido. Los servicios en línea de New Oriental se alcanzaron 11 millones Estudiantes registrados en el último año fiscal.
Escuelas y universidades locales
La colaboración con las instituciones académicas locales permite que New Oriental alinee sus ofertas con los estándares de educación formal. La compañía se ha involucrado en asociaciones con Over 500 Escuelas y universidades locales, que facilitan los programas de doble inscripción y el desarrollo profesional para educadores. Este modelo de asociación estratégica ha resultado en un aumento en la inscripción de los estudiantes en aproximadamente 20% año tras año, particularmente en el sector K-12.
Plataformas de aprendizaje en línea
New Oriental se ha asociado estratégicamente con varias plataformas de aprendizaje en línea para expandir su alcance y diversificar sus ofertas. Por ejemplo, la asociación con Tencent Education ha permitido la integración de los cursos de New Oriental en aplicaciones de aprendizaje populares, lo que lleva a un crecimiento reportado de 30% En la participación del usuario. La asociación con Aliyun Stream ha mejorado las capacidades de transmisión, apoyando sobre 2 millones Usuarios concurrentes durante los períodos de aprendizaje máximos.
Agencias gubernamentales
Las asociaciones con las agencias gubernamentales son vitales para las estrategias de cumplimiento y crecimiento de New Oriental. La compañía trabaja en estrecha colaboración con el Ministerio de Educación en China para garantizar que sus programas cumplan con los estándares educativos nacionales. En 2021, los contratos gubernamentales representaron alrededor 15% de los ingresos de la compañía, aproximadamente $ 100 millones. Estas asociaciones también ayudan a mitigar los riesgos relacionados con el cumplimiento regulatorio y las estrategias de entrada al mercado.
| Tipo de asociación | Detalles | Significado | Impacto financiero |
|---|---|---|---|
| Proveedores de contenido educativo | Más de 1,000 cursos ofrecidos | Mejora la calidad del plan de estudios | N / A |
| Proveedores de tecnología | $ 150 millones de inversión | Centrarse en el aprendizaje digital | 11 millones de estudiantes registrados |
| Escuelas y universidades locales | 500+ asociaciones | Alineación con estándares académicos | Aumento del 20% en la inscripción |
| Plataformas de aprendizaje en línea | Asociaciones con Tencent Education y Aliyun Stream | Alcance ampliado y participación del usuario | Se informó un crecimiento del 30% |
| Agencias gubernamentales | Colaboración con el Ministerio de Educación | Cumplimiento de los estándares educativos | $ 100 millones de ingresos de contratos |
New Oriental Education & Technology Group Inc. (EDU) - Modelo de negocio: actividades clave
Desarrollo curricular
La nueva educación oriental se centra en mejorar continuamente su plan de estudios para satisfacer las demandas educativas en evolución. En el año fiscal 2022, la compañía asignó aproximadamente $ 50 millones Hacia la investigación y el desarrollo del plan de estudios para innovar y actualizar materiales del curso.
Enseñanza en línea y fuera de línea
New Oriental opera un modelo híbrido que combina métodos de enseñanza en línea y fuera de línea. A partir de 2022, la compañía informó una inscripción de Over 1.7 millones de estudiantes en sus cursos en línea. Cerca de 80% De los estudiantes matriculados en sus servicios de tutoría K-12 participaron en clases en línea y fuera de línea.
Evaluación y comentarios de los estudiantes
Para garantizar la calidad y la adaptabilidad en sus ofertas educativas, New Oriental implementa un mecanismo de retroalimentación robusto que incluye evaluaciones integrales. En el año fiscal 2022, la compañía realizó sobre 4 millones de evaluaciones evaluar el progreso y la satisfacción del estudiante. El bucle de retroalimentación es crucial, lo que lleva a un Tasa de satisfacción del 95% reportado entre los estudiantes.
Capacitación docente
New Oriental pone un énfasis significativo en la capacitación de los maestros, invirtiendo $ 20 millones Anualmente en programas de desarrollo profesional para sus educadores. Esta capacitación cubre las habilidades pedagógicas, la experiencia en la materia y la integración de la tecnología en la enseñanza. En 2022, más de 10,000 maestros Participó en estas sesiones de capacitación.
Marketing y reclutamiento de estudiantes
El marketing juega un papel fundamental en atraer nuevos estudiantes a los programas de New Oriental. En 2022, la compañía gastó aproximadamente $ 100 millones Sobre el marketing y las actividades promocionales. Este presupuesto incluye marketing digital, publicidad fuera de línea y asociaciones con escuelas. Las iniciativas dieron como resultado un Aumento del 15% en la inscripción de estudiantes año tras año.
| Actividades clave | Inversión (para el año fiscal 2022) | Participación de los estudiantes | Tasa de satisfacción |
|---|---|---|---|
| Desarrollo curricular | $ 50 millones | N / A | N / A |
| Enseñanza en línea y fuera de línea | N / A | 1.7 millones de estudiantes | 80% de inscripción híbrida |
| Evaluación y comentarios de los estudiantes | N / A | 4 millones de evaluaciones | 95% |
| Capacitación docente | $ 20 millones | 10,000 maestros | N / A |
| Marketing y reclutamiento de estudiantes | $ 100 millones | N / A | Aumento de la inscripción del 15% |
New Oriental Education & Technology Group Inc. (EDU) - Modelo de negocios: recursos clave
Educadores expertos
La columna vertebral de New Oriental Education & Technology Group Inc. es su educadores altamente calificados. A partir de los últimos informes, la compañía emplea a aproximadamente 30,000 maestros en varias disciplinas y ubicaciones. En 2021, New Oriental tenía una matrícula estudiantil de aproximadamente 4.6 millones, lo que requería una fuerza laboral calificada para mantener una educación de calidad.
Contenido educativo patentado
El contenido educativo patentado de New Oriental sirve como un recurso crucial. La compañía ha desarrollado más de 300 tipos de cursos creados, atendiendo a diversas necesidades educativas, como el aprendizaje de idiomas, la preparación de pruebas y la capacitación vocacional. Este contenido se actualiza continuamente para alinearse con las últimas tendencias y requisitos educativos, habiendo invertido más de $ 200 millones en investigación y desarrollo en 2020 para mejorar sus materiales educativos.
Infraestructura tecnológica
La tecnología juega un papel vital en el modelo de negocio de New Oriental. La compañía ha establecido una sólida plataforma de aprendizaje en línea, New Oriental Online, que tenía aproximadamente 21 millones de usuarios registrados para fines de 2022. El gasto anual de TI fue de aproximadamente $ 90 millones, enfocándose en mejorar la experiencia del usuario y expandir la infraestructura digital.
Centros e instalaciones de aprendizaje
A partir del año fiscal 2022, New Oriental operaba alrededor de 1,500 centros de aprendizaje en 82 ciudades en China. Estos centros comprenden un área total superior a 2 millones de metros cuadrados, proporcionando un entorno propicio para el aprendizaje y el compromiso.
| Año | Número de centros de aprendizaje | Área total (metros cuadrados) |
|---|---|---|
| 2020 | 1,200 | 1,800,000 |
| 2021 | 1,350 | 1,900,000 |
| 2022 | 1,500 | 2,000,000 |
Reputación de la marca
New Oriental tiene un Reputación de marca fuerte Dentro del sector educativo, clasificándose constantemente como una de las principales instituciones educativas de China. En 2021, el valor de la marca se estimó en aproximadamente $ 3 mil millones, lo que refleja su importante presencia del mercado. Las encuestas indican que alrededor del 85% de los padres y estudiantes reconocen a los nuevos orientales como líder en servicios educativos.
New Oriental Education & Technology Group Inc. (EDU) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Educación de alta calidad
New Oriental Education & Technology Group Inc. es reconocido por proporcionar Servicios de educación de alta calidad. En 2021, los ingresos de la compañía fueron de alrededor de $ 3.86 mil millones (RMB 25.1 mil millones), lo que refleja una inversión significativa en calidad y recursos educativos. Aproximadamente 80% De sus estudiantes, informaron satisfacción con su experiencia educativa, destacando la efectividad de sus metodologías de enseñanza.
Plan de estudios integral
La institución ofrece un plan de estudios integral Eso cubre varias materias y habilidades relevantes para el mercado global. El plan de estudios atiende a más de 4 millones Estudiantes anualmente, que abarcan K-12, preparación de exámenes y capacitación vocacional. En el año fiscal 2022, introdujeron aproximadamente 50 cursos nuevos dirigido a satisfacer las diversas necesidades de los estudiantes.
| Área curricular | Ofertas de cursos | Inscripción anual |
|---|---|---|
| Educación K-12 | 200+ | 2 millones |
| Preparación de la prueba | 150+ | 1 millón |
| Entrenamiento vocacional | 100+ | 500,000 |
Opciones de aprendizaje flexibles
New Oriental proporciona Opciones de aprendizaje flexibles que acomodan los diferentes horarios y preferencias de los estudiantes. Utilizan un modelo híbrido que combina clases en línea y fuera de línea, lo que ha resultado en un Aumento del 30% En las tasas de finalización del curso. En 2022, 40% de sus cursos se realizaron en línea para mejorar la accesibilidad.
Maestros experimentados
El personal docente consiste en Más de 60,000 maestros calificados, muchos con amplia experiencia internacional. Esta experiencia se traduce en una experiencia de aprendizaje superior, con más 90% de instructores que tienen títulos avanzados en sus campos. Las tasas de retención de estudiantes en clases dirigidas por estos instructores experimentados mostraron una mejora de 15% año tras año.
Apoyo de avance profesional
New Oriental pone un fuerte énfasis en apoyo de avance profesional, ofreciendo servicios de asesoramiento y colocación de empleo. En 2022, el equipo de servicios profesionales ayudó 100,000 Estudiantes para asegurar empleos dentro de los seis meses posteriores a la graduación. La organización se asocia con más de 1.500 empresas, mejorando su red y brindando a los estudiantes oportunidades de empleo valiosas.
| Métricas de apoyo profesional | Datos 2022 |
|---|---|
| Los estudiantes asistieron en la colocación laboral | 100,000 |
| Asociaciones de la empresa | 1,500+ |
| Tasa promedio de colocación laboral | 85% |
New Oriental Education & Technology Group Inc. (EDU) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Apoyo personalizado
New Oriental Education & Technology Group Inc. emplea una gama de mecanismos de apoyo personalizados para mejorar la satisfacción y retención del cliente. Esto incluye programas de tutoría a medida que satisfacen las necesidades individuales de los estudiantes. En el año fiscal 2022, la compañía informó un ingreso neto de ¥ 5.5 mil millones (aproximadamente $ 852 millones), en parte atribuido a la efectividad de las rutas de aprendizaje personalizadas que se han implementado en sus diversos servicios.
Compromiso comunitario
La compañía fomenta activamente la participación comunitaria a través de diversas iniciativas. New Oriental ha desarrollado programas que conectan a estudiantes, padres y educadores bajo una plataforma unificada. En el año 2021, aproximadamente 60% De los padres se dedican a eventos comunitarios que promueven los recursos educativos, mostrando la importancia de las interacciones locales para mejorar la lealtad de la marca.
Mecanismos de retroalimentación regular
Los comentarios de los clientes se solicitan y se utiliza activamente para mejorar las ofertas de servicios. New Oriental realiza encuestas regulares y sesiones de retroalimentación, con resultados que muestran que 75% de los encuestados sintieron que sus comentarios condujeron a cambios positivos en el plan de estudios o la prestación de servicios. Este énfasis en la mejora continua ha fortalecido significativamente las relaciones con los clientes.
Limpieza de servicio al cliente
New Oriental proporciona líneas de línea de servicio al cliente dedicadas que operan a un alto nivel de capacidad de respuesta. El tiempo de espera promedio para los clientes que buscan asistencia suelen estar bajo 2 minutos, contribuyendo a una calificación general de satisfacción del cliente de 88% en el último año fiscal. La efectividad de estas líneas de línea es evidente en las tasas reducidas de rotación entre los estudiantes, que han disminuido en 10% en comparación con el año anterior.
Programas de fidelización
Los programas de fidelización son parte integral de la estrategia de relación con el cliente de New Oriental. Ofrecen puntos para referencias e inscripción continua, que se pueden convertir en descuentos o cursos gratuitos. A partir de 2022, el programa de fidelización ha terminado 1.5 millones participantes activos, lo que lleva a un aumento reportado en las inscripciones repetidas por 35% año tras año. La siguiente tabla destaca el impacto del programa de fidelización en la retención de clientes.
| Año | Miembros de lealtad activos | Aumento de las inscripciones repetidas (%) | Tasa de retención de clientes (%) |
|---|---|---|---|
| 2020 | 1,000,000 | 25 | 70 |
| 2021 | 1,200,000 | 30 | 73 |
| 2022 | 1,500,000 | 35 | 75 |
New Oriental Education & Technology Group Inc. (EDU) - Modelo de negocios: canales
Sitio web de la empresa
El sitio web oficial de New Oriental Education & Technology Group Inc. sirve como una plataforma integral para la participación del cliente. En el año fiscal 2022, el sitio web grabó sobre 400 millones de visitas, mostrando el alcance de su alcance. Cuenta con ofertas de cursos, información promocional y funcionalidades de inscripción en línea.
| Año | Visitas en el sitio web (en millones) | Tasa de inscripción en línea (%) |
|---|---|---|
| 2020 | 350 | 25 |
| 2021 | 380 | 28 |
| 2022 | 400 | 30 |
Aplicaciones móviles
Las aplicaciones móviles juegan un papel fundamental en la estrategia omnicanal de New Oriental. A partir de 2023, la aplicación móvil se ha descargado 50 millones de veces, proporcionando un fácil acceso a los recursos de aprendizaje y al habilitar clases en vivo.
En el primer trimestre de 2023, los usuarios de la aplicación contribuyeron 35% de los ingresos totales, destacando su importancia en el modelo de negocio.
| Cuarto | Descargas de aplicaciones (en millones) | Contribución de ingresos (%) |
|---|---|---|
| Q1 2022 | 45 | 30 |
| P4 2022 | 50 | 32 |
| Q1 2023 | 50 | 35 |
Centros de aprendizaje
New Oriental opera más que 1.500 centros de aprendizaje al otro lado de China. Estos centros sirven como ubicaciones físicas para la entrega de cursos interactivos y en persona.
En 2022, los centros de aprendizaje generaron aproximadamente $ 1.2 mil millones en ingresos, contabilizando casi 45% de ingresos totales.
| Año | Número de centros de aprendizaje | Ingresos (en mil millones de dólares) |
|---|---|---|
| 2020 | 1,300 | 1.0 |
| 2021 | 1,400 | 1.1 |
| 2022 | 1,500 | 1.2 |
Plataformas de redes sociales
Las redes sociales son otro canal fundamental para New Oriental, con más 10 millones de seguidores En plataformas como WeChat, Weibo y Douyin. Estas plataformas se utilizan para campañas de marketing, comentarios de los clientes y participación de la comunidad.
En 2022, las campañas impulsadas por las redes sociales contribuyeron aproximadamente 20% al crecimiento general de la inscripción.
| Plataforma | Seguidores (en millones) | Contribución de inscripción (%) |
|---|---|---|
| Veloz | 6 | 10 |
| 3 | 7 | |
| Douyin | 1 | 3 |
Socios educativos
El nuevo oriental colabora con 200 socios educativos a nivel mundial. Estas asociaciones facilitan el desarrollo del programa y mejoran la credibilidad de sus ofertas.
En el año fiscal 2022, las asociaciones educativas contribuyeron a un estimado $ 300 millones a los ingresos generales, representando sobre 10% de ingresos totales.
| Año | Número de asociaciones | Ingresos de las asociaciones (en millones de dólares) |
|---|---|---|
| 2020 | 150 | 250 |
| 2021 | 175 | 270 |
| 2022 | 200 | 300 |
New Oriental Education & Technology Group Inc. (EDU) - Modelo de negocios: segmentos de clientes
Estudiantes K-12
La nueva educación oriental se dirige a un segmento de mercado significativo que comprende estudiantes de K-12, centrándose en la tutoría después de la escuela y la educación complementaria. A partir del año fiscal 2021, este segmento representó aproximadamente 60% de los ingresos de la compañía.
La compañía sirve 1.5 millones Estudiantes K-12 anualmente en sus numerosos centros de aprendizaje en China.
| Año | Ingresos K-12 (en millones de dólares) | Número de estudiantes atendidos |
|---|---|---|
| 2021 | 700 | 1,500,000 |
| 2020 | 820 | 1,800,000 |
Estudiantes universitarios
Para los estudiantes universitarios, New Oriental ofrece una variedad de servicios, que incluyen cursos de inglés, ayudas de estudio y programas preparatorios para TOEFL e IELTS. Este segmento se forma alrededor 25% de su base total de clientes.
A partir de 2021, aproximadamente 400,000 Los estudiantes universitarios se inscribieron en nuevos programas orientales.
| Año | Ingresos para estudiantes universitarios (en millones de dólares) | Número de estudiantes atendidos |
|---|---|---|
| 2021 | 250 | 400,000 |
| 2020 | 300 | 450,000 |
Aprendedores de adultos
Los estudiantes de adultos representan un segmento emergente ya que New Oriental ofrece cursos de desarrollo profesional y capacitación vocacional. Este grupo demográfico constituye sobre 10% de sus segmentos de clientes, con un aumento constante en la demanda de capacitación en habilidades.
Según se informa, más de 200,000 Los adultos participaron en cursos en 2021.
| Año | Ingresos para el alumno para adultos (en millones de dólares) | Número de alumnos atendidos |
|---|---|---|
| 2021 | 90 | 200,000 |
| 2020 | 70 | 150,000 |
Candidatos de preparación de pruebas
La compañía se especializa en cursos de preparación para pruebas estandarizadas, que contabilizan aproximadamente 5% de ingresos generales. Los servicios incluyen capacitación para los exámenes de certificación GRE, GMAT y profesional.
En 2021, New Oriental informó sobre 150,000 Candidatos que participan en tales programas.
| Año | Ingresos de preparación de la prueba (en millones de dólares) | Número de candidatos atendidos |
|---|---|---|
| 2021 | 50 | 150,000 |
| 2020 | 60 | 160,000 |
Clientes corporativos
New Oriental también atiende a clientes corporativos al proporcionar capacitación profesional y programas de idiomas adaptados para mejorar las habilidades de los empleados. Este segmento ha mostrado un crecimiento prometedor, contribuyendo sobre 10% a los ingresos totales.
En 2021, New Oriental se comprometió con Over 500 clientes corporativos, brindando capacitación para aproximadamente 100,000 empleados.
| Año | Ingresos corporativos (en millones de dólares) | Número de clientes |
|---|---|---|
| 2021 | 80 | 500 |
| 2020 | 70 | 480 |
New Oriental Education & Technology Group Inc. (EDU) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Salarios de maestros
El componente más grande de la estructura de costos para New Oriental Education & Technology Group Inc. son los salarios de los maestros. En el año fiscal 2023, New Oriental informó que los gastos salariales de los maestros ascienden a aproximadamente ** $ 196 millones **. La organización emplea un número significativo de educadores, cuyos niveles de compensación varían según las calificaciones y la experiencia docente.
Desarrollo de contenido
Las inversiones en el desarrollo de contenido son críticas para mantener una ventaja competitiva. New Oriental es conocido por actualizar y mejorar continuamente sus materiales educativos. El gasto anual estimado en el desarrollo de contenido es de alrededor de ** $ 50 millones **. Esto incluye los costos asociados con el diseño del plan de estudios, la producción de materiales y la licencia de recursos educativos patentados.
Mantenimiento de la tecnología
La infraestructura que admite las plataformas en línea y fuera de línea de New Oriental es vital para su éxito operativo. En 2023, la compañía gastó alrededor de ** $ 30 millones ** en mantenimiento de la tecnología. Esto abarca actualizaciones de software, tarifas de alojamiento de servidores, medidas de seguridad cibernética y los salarios del personal de soporte de TI.
Gastos de marketing
Para capturar la cuota de mercado y expandir su base de estudiantes, New Oriental asigna un presupuesto de marketing sustancial. Para el año fiscal 2023, los gastos de marketing alcanzaron aproximadamente ** $ 45 millones **. Estos costos cubren campañas de marketing digital, publicidad tradicional, iniciativas de marca y asociaciones con instituciones educativas.
Alquiler de instalaciones
New Oriental opera numerosos centros de aprendizaje físico en China. Los costos de alquiler para estas instalaciones son una parte importante de los gastos de la Compañía, ascendiendo a alrededor de ** $ 80 millones ** en el año fiscal 2023. Estos gastos pueden fluctuar en función de la ubicación, el tamaño y los acuerdos contractuales.
| Categoría de costos | Gastos anuales estimados (2023) |
|---|---|
| Salarios de maestros | $ 196 millones |
| Desarrollo de contenido | $ 50 millones |
| Mantenimiento de la tecnología | $ 30 millones |
| Gastos de marketing | $ 45 millones |
| Alquiler de instalaciones | $ 80 millones |
New Oriental Education & Technology Group Inc. (EDU) - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Tarifas de matrícula
New Oriental Education & Technology Group Inc. genera principalmente ingresos a través de tarifas de matrícula cobrado por sus diversos programas educativos. En el año fiscal 2022, las tarifas de matrícula representaron aproximadamente RMB 5.5 mil millones ($ 830 millones) en ingresos, que representa una parte significativa de las ganancias de la compañía.
Tarifas de suscripción
La compañía ha desarrollado una gama de servicios educativos en línea, que se ofrecen a través de suscripciones. A partir del cuarto trimestre de 2022, New Oriental informó que ingresos por suscripción Desde sus plataformas de aprendizaje en línea alcanzaron aproximadamente RMB 1.2 mil millones ($ 180 millones). Esto refleja la creciente tendencia de la educación digital entre los consumidores.
Contratos de capacitación corporativa
Los contratos corporativos juegan un papel vital en las fuentes de ingresos de New Oriental. En 2022, los ingresos generados por Contratos de capacitación corporativa estaba cerca RMB 1.0 mil millones ($ 150 millones), que muestra la capacidad de la compañía para atender al mercado de desarrollo profesional.
Licencias de contenido
New Oriental también se involucra en Licencias de contenido, proporcionando sus materiales educativos a otras instituciones y plataformas. Los ingresos de este segmento fueron aproximadamente RMB 300 millones ($ 45 millones) en el año fiscal 2022, lo que indica un enfoque diversificado para la generación de ingresos.
Tarifas de examen
Otro flujo de ingresos clave se deriva de tarifas de examen para pruebas y evaluaciones estandarizadas. En 2022, este segmento contribuyó aproximadamente RMB 400 millones ($ 60 millones) a los ingresos totales, lo que refleja el papel esencial de las evaluaciones en el ecosistema educativo.
| Flujo de ingresos | Ingresos (RMB) | Ingresos (USD) |
|---|---|---|
| Tarifas de matrícula | 5.500 millones | 830 millones |
| Tarifas de suscripción | 1.200 millones | 180 millones |
| Contratos de capacitación corporativa | 1.000 millones | 150 millones |
| Licencias de contenido | 300 millones | 45 millones |
| Tarifas de examen | 400 millones | 60 millones |