National Vision Holdings, Inc. (Eye): Canvas de modelo de negocio [11-2024 actualizado]

National Vision Holdings, Inc. (EYE): Business Model Canvas
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National Vision Holdings, Inc. (Eye) ha tallado un nicho en la industria de las gafas al enfocarse en asequibilidad y Servicios integrales de cuidado ocular. Con un sólido lienzo de modelo de negocio que destaca las asociaciones clave, las actividades innovadoras y las diversas fuentes de ingresos, Eye está posicionado para atender a una amplia gama de clientes, desde consumidores de valor de valor hasta familias militares. Explore las complejidades de su estrategia comercial y descubra cómo logran su misión de proporcionar soluciones de gafas de alta calidad a precios competitivos.


National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Colaboraciones con profesionales de la atención de la visión

National Vision Holdings, Inc. colabora con numerosos profesionales de la atención de la visión para mejorar la prestación de servicios y la satisfacción del cliente. Estas asociaciones son cruciales para expandir su red de optometristas, lo cual es esencial para proporcionar servicios integrales de atención ocular. En los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, la compañía informó un aumento significativo en los ingresos por exámenes, contribuyendo con $ 23.1 millones, o 15.0%, en comparación con el mismo período del año anterior, lo que indica una creciente demanda de servicios profesionales de cuidado ocular.

Asociaciones con marcas minoristas como Walmart

National Vision ha establecido asociaciones con las principales marcas minoristas, incluido Walmart. Estas colaboraciones permiten que la visión nacional opere centros ópticos en la tienda, aumentando significativamente su alcance del mercado. El impacto de estas asociaciones es evidente en el desempeño de la compañía, donde las ventas netas de productos para los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024, alcanzó los $ 363.2 millones, lo que representa un aumento de año tras año impulsado en gran medida por las asociaciones minoristas.

Tipo de asociación Pareja Impacto en los ingresos Notas
Asociación minorista Walmart $ 363.2 millones (tercer trimestre de 2024) Los centros ópticos en la tienda mejoran la accesibilidad.
Profesionales de atención de la visión Optometristas independientes $ 23.1 millones (aumento de los ingresos por exámenes) La mayor demanda de exámenes oculares impulsa el crecimiento de los ingresos.

Relaciones con los pagadores de atención administrada

National Vision mantiene relaciones estratégicas con pagadores de atención administrada para facilitar el acceso al cliente a los servicios de atención de la visión. Estas asociaciones son vitales para garantizar que los clientes puedan utilizar sus beneficios de seguro de manera efectiva. La compañía ha informado un aumento constante en las transacciones de los clientes, contribuyendo a un crecimiento comparable de ventas de tiendas de 1.4% para los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024.

Tipo de asociación Tipo de socio Impacto en las ventas Notas
Atención administrada Proveedores de seguros 1.4% de crecimiento en ventas de tiendas comparables Facilita el acceso al cliente a los servicios.

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modelo de negocios: actividades clave

Ventas minoristas de gafas y exámenes oculares

National Vision Holdings, Inc. genera una parte significativa de sus ingresos de las ventas minoristas de gafas y exámenes oculares. Para los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, el ingreso neto total fue de $ 1,386.0 millones, lo que representa un aumento del 3.8% de $ 1,335.4 millones para el mismo período en 2023. Este crecimiento se atribuyó en gran medida a las nuevas ventas de tiendas, lo que representó aproximadamente el 90% de el 90% de el aumento.

En el mismo período, las ventas netas de productos comprendían el 80.3% de los ingresos netos totales, con un notable aumento de $ 26.3 millones en las ventas netas de productos, impulsados ​​en gran medida por un aumento de $ 18.6 millones en las ventas de anteojos y un aumento de $ 5.5 millones en las ventas de lentes de contacto. Además, las ventas netas de servicios y planes aumentaron en $ 24.3 millones, o 9.8%, principalmente debido a los mayores ingresos por exámenes, que aumentaron en $ 23.1 millones, o 15.0%.

Nuevas aperturas de tiendas y conversiones

National Vision ha estado expandiendo activamente su huella de la tienda. En los nueve meses que terminaron el 28 de septiembre de 2024, la compañía abrió 46 mejores tiendas de América y tres tiendas mundiales de anteojos, mientras cerraba las mejores tiendas de Estados Unidos y una tienda mundial de anteojos. Además, la compañía convirtió 20 tiendas mundiales de anteojos en las mejores tiendas de Estados Unidos durante el mismo período. En general, el recuento de tiendas creció un 4,9%, desde 1.173 tiendas al 30 de septiembre de 2023 a 1,231 tiendas antes del 28 de septiembre de 2024.

La siguiente tabla resume las aberturas y las conversiones de la tienda:

Tipo de tienda Nuevas aperturas Conversiones Cierre
Los mejores de Estados Unidos 46 20 4
Mundo de los anteojos 3 0 1
Militar 0 0 1

Campañas de marketing y promoción

Los esfuerzos de marketing en National Vision son críticos para impulsar la conciencia y las ventas del cliente. La compañía emplea varias campañas promocionales destinadas a aumentar el tráfico de clientes y aumentar las ventas. Para los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024, los ingresos netos totales alcanzaron los $ 451.5 millones, que fue un aumento del 2.9% de $ 438.8 millones para el mismo período en 2023. Aproximadamente el 110% de este aumento se atribuyó a nuevas ventas de tiendas, con una tienda comparable ajustada comparable. El crecimiento de las ventas de las operaciones continuas que reflejan un aumento del 1.4%.

La compañía también informó que los gastos de SG&A, que incluyen costos de marketing, ascendieron a $ 234.0 millones para los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024, lo que refleja un aumento del 2.8% respecto al año anterior. Esto indica una inversión sostenida en marketing y actividades promocionales para mejorar la visibilidad de la marca y la participación del cliente.


National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modelo de negocios: recursos clave

Ubicaciones de las tiendas minoristas (el mejor mundo de los anteojos de Estados Unidos)

National Vision Holdings opera un total de 1.231 ubicaciones minoristas A partir del 28 de septiembre de 2024. Esto incluye 1.019 los mejores de Estados Unidos tiendas y 130 Eyeglass World ubicaciones. En los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, la compañía abrió 46 New America’s Best tiendas y 3 anteojos mundiales de anteojos tiendas mientras se cierra 5 tiendas. El segmento minorista generó aproximadamente $ 451.5 millones en ingresos netos para los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024, mostrando un Aumento del 2.9% del año anterior.

Tipo de tienda Número de tiendas Ingresos netos (3 meses finalizados el 28 de septiembre de 2024)
Los mejores de Estados Unidos 1,019 $ 388.8 millones
Mundo de los anteojos 130 $ 48.1 millones
Militar 53 $ 5.7 millones

Laboratorios ópticos y centros de distribución

National Vision opera múltiples laboratorios ópticos y centros de distribución que son parte integral de su cadena de suministro. Estas instalaciones son esenciales para la producción y distribución de productos de gafas. La compañía informó un Gastos de depreciación y amortización de $ 68.6 millones Durante los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, reflejando inversiones en tecnología y actualizaciones de instalaciones. La eficiencia operativa de estos laboratorios afecta directamente la disponibilidad y la calidad del producto, lo que contribuye a la satisfacción general del cliente y al crecimiento de los ingresos.

Recursos humanos, incluidos optometristas capacitados

Los recursos humanos son un activo crítico para la visión nacional, particularmente los optometristas capacitados que brindan servicios de cuidado ocular. La compañía ha invertido significativamente en su fuerza laboral, con Gastos de SG y A ascendido $ 705.5 millones Durante los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024. El aumento en los costos del personal refleja un enfoque en mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Además, la compañía ha visto un 15.0% de aumento en los ingresos por exámenes, equiparando a $ 23.1 millones para el mismo período, lo que indica el valor de los recursos humanos calificados en la conducción de ingresos.

Tipo de recurso Detalles Impacto financiero
Optometristas Profesionales capacitados que proporcionan exámenes oculares Aumento de $ 23.1 millones en los ingresos por exámenes (15.0%)
Gastos de SG y A Total durante nueve meses terminó el 28 de septiembre de 2024 $ 705.5 millones

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modelo de negocios: propuestas de valor

Soluciones de gafas asequibles para consumidores

National Vision Holdings, Inc. se posiciona como un minorista de valor líder en el mercado de gafas, ofreciendo opciones asequibles a una amplia base de clientes. El modelo de negocio de la compañía enfatiza la accesibilidad, proporcionando una gama de productos de gafas a precios competitivos. Para los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, la compañía informó ventas netas de productos de $ 1,113.2 millones, lo que representaron el 80.4% de los ingresos netos totales.

Servicios integrales de cuidado ocular

Además de las gafas asequibles, National Vision ofrece servicios integrales de cuidado ocular. Al 28 de septiembre de 2024, la compañía reportó ventas netas de servicios y planes por un total de $ 272.8 millones, lo que refleja un aumento del 9.8% en comparación con el año anterior. Este crecimiento fue impulsado principalmente por un aumento en los ingresos del examen ocular, que aumentaron en $ 23.1 millones, o 15.0%.

Tipo de servicio Ingresos (en millones) Aumento porcentual
Exámenes oculares $176.1 15.0%
Planes de protección de productos $18.9 4.0%
Otros servicios $77.8 5.0%

Productos de alta calidad a precios competitivos

El compromiso de National Vision con la calidad es evidente en sus diversas ofertas de productos, que incluyen gafas recetadas y sin receta, lentes de contacto y accesorios relacionados. Para los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024, las ventas netas de productos aumentaron en $ 8.6 millones, o 2.4%, en comparación con el mismo período del año anterior, impulsado por un aumento notable en las ventas de anteojos. La compañía mantiene un costo de productos como un porcentaje de ventas netas al 29.3%, que muestra operaciones eficientes que contribuyen a mantener los precios competitivos.

Tipo de producto Ingresos de ventas (en millones) Porcentaje de ventas totales
Lentes $1,113.2 80.4%
Lentes de contacto $5.5 2.4%
Accesorios $3.9 1.0%

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Consultas en la tienda y exámenes oculares

National Vision Holdings, Inc. ofrece consultas en la tienda y exámenes oculares integrales en su red de ubicaciones minoristas. Para los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024, la compañía informó un aumento significativo en los ingresos por el examen ocular, por un total de $ 23.1 millones, lo que representa un aumento del 15.0% del mismo período del año anterior. La compañía opera 1,231 tiendas, que incluyen el mejor mundo de Estados Unidos y las gafas, mejorando su alcance del cliente y la prestación de servicios.

Programas de fidelización y clubes de membresía

La compañía ha implementado programas de fidelización, como el programa de mejores recompensas de Estados Unidos, que incentiva las compras repetidas y la retención de clientes. En los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, las ventas netas de servicios y planes, que incluyen tarifas de membresía, aumentaron en $ 24.3 millones o 9.8% en comparación con el año anterior. Este crecimiento es indicativo de la efectividad de sus iniciativas de lealtad para impulsar la participación del cliente y repetir los negocios.

Tipo de programa Impacto de los ingresos (9 meses terminados el 28 de septiembre de 2024) Porcentaje de crecimiento
Tarifas de membresía $ 272.8 millones 9.8%
Ingresos del examen ocular $ 23.1 millones 15.0%

Soporte de servicio al cliente a través de múltiples canales

National Vision Holdings brinda apoyo al servicio al cliente a través de varios canales, incluida la asistencia en la tienda, el chat en línea y el soporte telefónico. La compañía informó un ingreso neto total de $ 1,386.0 millones para los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, lo que refleja un aumento del 3.8% respecto al año anterior. Este crecimiento está respaldado por iniciativas de servicio al cliente mejoradas que garantizan que las consultas y los problemas de los clientes se aborden de inmediato en todas las plataformas.

Además, los gastos de venta, general y administrativos (SG&A) de la compañía fueron de $ 705.5 millones para los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, lo que refleja un enfoque en mejorar las capacidades de servicio al cliente. La integración de la tecnología en las interacciones del cliente también ha contribuido a un modelo de servicio más receptivo, mejorando la satisfacción y la lealtad del cliente.


National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modelo de negocios: canales

Tiendas minoristas físicas

Al 28 de septiembre de 2024, National Vision Holdings opera un total de 1,231 ubicaciones minoristas, que incluyen las mejores tiendas de América y Eteglass World. Esto marca un aumento de 1.173 tiendas al final del año fiscal anterior. La compañía abrió 46 nuevas tiendas y convirtió 20 ubicaciones mundiales de anteojos en las mejores tiendas de Estados Unidos durante los nueve meses que terminaron el 28 de septiembre de 2024.

Los ingresos generados en estas tiendas minoristas físicas son sustanciales. Para los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024, los ingresos netos de los Estados Unidos alcanzaron los $ 388.8 millones, mientras que Eyeglass World contribuyó con $ 48.1 millones. Esto refleja un crecimiento en las ventas de tiendas comparables del 1,2% para los mejores de Estados Unidos, con el mundo de los anteojos que experimenta una disminución del 0,9%.

Plataformas de comercio electrónico

El segmento de comercio electrónico de National Vision ha enfrentado desafíos, con ingresos más bajos reportados que afectan el rendimiento general. Durante los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, se observó que los ingresos por comercio electrónico disminuyeron en aproximadamente un 10% en comparación con el año anterior. A pesar de esta disminución, la compañía continúa invirtiendo en sus plataformas en línea para mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas.

En términos de ingresos netos generales, el segmento de comercio electrónico sigue siendo un canal crítico, contribuyendo a los ingresos netos totales de $ 1.386 mil millones para los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, lo que representa un aumento del 3.8% respecto al año anterior.

Estrategias de ventas omnicanal

National Vision Holdings emplea una estrategia de ventas omnicanal que integra canales minoristas físicos y en línea para proporcionar una experiencia de cliente perfecta. La compañía se ha centrado en mejorar las interacciones de los clientes en varias plataformas. Para los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024, el ingreso neto total fue de $ 451.5 millones, con aproximadamente el 110% del aumento atribuido al crecimiento de las ventas de nuevas tiendas.

El enfoque omnicanal se refleja en las estrategias de marketing y ventas de la compañía, cuyo objetivo es aprovechar tanto la participación en la tienda como en línea. Esta estrategia es esencial para impulsar la lealtad del cliente y aumentar los valores de transacción, evidenciado por un boleto promedio más alto y un aumento en las transacciones de los clientes.

Tipo de canal Recuento de tiendas (a partir del 28 de septiembre de 2024) Ingresos (3 meses terminados el 28 de septiembre de 2024) Crecimiento de ventas de tiendas comparables
Los mejores de Estados Unidos 1,019 $ 388.8 millones 1.2%
Mundo de los anteojos 130 $ 48.1 millones (0.9%)
Total de las tiendas 1,231 $ 451.5 millones N / A

National Vision Holdings continúa adaptando sus canales para satisfacer las necesidades en evolución de los consumidores, enfatizando la importancia de los puntos de contacto físicos y digitales en su modelo de negocio general. Esta adaptabilidad es crucial para mantener una ventaja competitiva en el mercado minorista óptico.


National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Consumidores de búsqueda de valor, a menudo ingresos más bajos

National Vision Holdings, Inc. se dirige a los consumidores de búsqueda de valor principalmente de soportes de bajos ingresos. Este segmento se caracteriza por una demanda de soluciones de cuidado ocular asequibles, incluidos anteojos y lentes de contacto. Según los informes financieros de la compañía, las ventas netas de productos aumentaron en $ 26.3 millones, o 2.4%, en los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, principalmente debido a un aumento de $ 18.6 millones en las ventas de anteojos. La estrategia de precios de la compañía tiene como objetivo atraer este grupo demográfico ofreciendo precios competitivos en productos de cuidado de la visión esencial.

Familias que requieren cuidado ocular asequible

Las familias representan un segmento significativo de clientes para la visión nacional, que requiere servicios integrales y asequibles de cuidado ocular. La compañía ha visto un aumento notable en las ventas netas de servicios y planes, que aumentó en $ 24.3 millones, o 9.8%, durante los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024. Este crecimiento se atribuye en gran medida a mayores ingresos por exámenes, que aumentaron en $ 23.1 millones , o 15.0%. El enfoque en las soluciones de cuidado ocular orientadas a la familia posiciona la visión nacional como un proveedor de elección para hogares conscientes del presupuesto que buscan valor en sus necesidades ópticas.

Personal militar y sus familias

National Vision también sirve personal militar y sus familias, proporcionando servicios especializados adaptados a este grupo demográfico. El segmento militar de la compañía, aunque más pequeño, es esencial a su estrategia general. Al 28 de septiembre de 2024, National Vision operaba 53 tiendas militares, con una ligera disminución en el crecimiento comparable de las ventas de tiendas de 0.7%. A pesar de esto, la compañía continúa ofreciendo productos y servicios a medida que satisfacen las necesidades únicas de las familias militares, lo que contribuye a la lealtad de la marca dentro de este segmento.

Segmento de clientes Características clave Desempeño financiero reciente Recuento de tiendas
Consumidores de búsqueda de valor Menos ingresos, demanda de productos asequibles Las ventas netas de productos suben $ 26.3 millones (2.4%) 1.231 tiendas totales
Familias Consciente del presupuesto, requiere un cuidado ocular integral Las ventas netas de servicios suben $ 24.3 millones (9.8%) Incluye las mejores tiendas de América y Eyeglass World
Personal militar Servicios especializados para familias militares El crecimiento de las ventas de tiendas comparables bajó un 0,7% 53 tiendas militares

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costos de los bienes vendidos (gafas y servicios)

Para los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024, los costos aplicables a los ingresos ascendieron a $ 189.9 millones, un aumento de $ 6.1 millones o 3.3% de $ 183.8 millones para el mismo período en 2023. Los costos aplicables a los ingresos a medida que un porcentaje de ingresos netos aumentó a 42.1% de 41.9% año tras año. Durante los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, los costos aplicables a los ingresos alcanzaron $ 579.1 millones, arriba por $ 28.8 millones o 5.2% de $ 550.3 millones durante los nueve meses anteriores. El porcentaje de costos aplicables a los ingresos también aumentó de 41.2% a 41.8%.

Período Costos aplicables a los ingresos Porcentaje de ingresos netos
3 meses terminados el 28 de septiembre de 2024 $ 189.9 millones 42.1%
3 meses terminados el 30 de septiembre de 2023 $ 183.8 millones 41.9%
9 meses terminados el 28 de septiembre de 2024 $ 579.1 millones 41.8%
9 meses terminados el 30 de septiembre de 2023 $ 550.3 millones 41.2%

Gastos operativos (alquiler, servicios públicos, nómina)

Los gastos de venta, general y administrativo (SG&A) para los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024 totalizaron $ 234.0 millones, reflejando un $ 6.5 millones aumentar o 2.8% de $ 227.5 millones En el período comparable de 2023. Como porcentaje de los ingresos netos, SG&A se mantuvo estable en 51.8%. Durante los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, los gastos de SG y A fueron $ 705.5 millones, un aumento de $ 26.4 millones o 3.9% de $ 679.1 millones en el año anterior, manteniendo un porcentaje de ingresos netos en 50.9%.

Período Gastos de SG y A Porcentaje de ingresos netos
3 meses terminados el 28 de septiembre de 2024 $ 234.0 millones 51.8%
3 meses terminados el 30 de septiembre de 2023 $ 227.5 millones 51.8%
9 meses terminados el 28 de septiembre de 2024 $ 705.5 millones 50.9%
9 meses terminados el 30 de septiembre de 2023 $ 679.1 millones 50.9%

Gastos de marketing y publicidad

Los gastos de marketing y publicidad son parte integral de la estrategia operativa de National Vision Holdings, Inc. Durante los tres meses terminados el 28 de septiembre de 2024, estos costos se integraron dentro de las cifras de SG&A, contribuyendo a los gastos operativos generales. La compañía se ha centrado en aumentar la visibilidad de la marca y la participación del cliente a través de varios canales. El gasto total de marketing no se detalla explícitamente en los informes financieros, pero se incluye en el gasto operativo overview.

En general, los gastos operativos, incluido el marketing, reflejan una inversión estratégica en crecimiento y posicionamiento de la marca, esenciales para mantener una ventaja competitiva en el mercado de Servicios de Eyewear and Optometry.


National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas de gafas recetadas y sin receta

Durante los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, National Vision informó ventas netas de productos de $ 1,113.2 millones, con ventas de gafas que comprenden una parte significativa de estos ingresos. Específicamente, las ventas netas de productos consistieron en aproximadamente el 80.3% de los ingresos netos totales, lo que refleja un aumento de $ 26.3 millones, o 2.4%, en comparación con el mismo período del año anterior. Dentro de este segmento, las ventas de anteojos aumentaron en $ 18.6 millones, o 2.2%, mientras que las ventas de lentes de contacto aumentaron en $ 5.5 millones, o 2.4%.

Tarifas de examen ocular y planes de servicio

Los ingresos de los exámenes oculares y los planes de servicio relacionados han mostrado un crecimiento sólido. Para los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, las ventas netas de servicios y planes alcanzaron $ 272.8 millones, un aumento de $ 24.3 millones, o 9.8%, del mismo período en 2023. Este crecimiento fue impulsado principalmente por ingresos por exámenes más altos, que aumentó en $ 23.1 millones, o 15.0%.

Tasas de membresía de clubes de cuidado de los ojos y planes de protección de productos

Las tarifas de membresía de los clubes de cuidado ocular y los planes de protección de productos también contribuyen a las fuentes de ingresos de National Vision. Durante los nueve meses terminados el 28 de septiembre de 2024, la compañía reconoció $ 95.8 millones en ingresos de estas fuentes, que incluyen planes de protección de productos y membresías del club. Este segmento ha sido impactado positivamente por el momento de los ingresos no ganados, que representaron $ 4.5 millones durante este período.

Flujo de ingresos 9 meses terminados el 28 de septiembre de 2024 (en millones) 9 meses terminados el 30 de septiembre de 2023 (en millones) Cambio ($ millones) Cambiar (%)
Venta de productos netos $1,113.2 $1,086.9 $26.3 2.4%
Ventas netas de servicios y planes $272.8 $248.5 $24.3 9.8%
Tarifas de membresía y planes de protección $95.8 $94.7 $1.1 1.2%

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

  1. National Vision Holdings, Inc. (EYE) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of National Vision Holdings, Inc. (EYE)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  2. SEC Filings – View National Vision Holdings, Inc. (EYE)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.