National Vision Holdings, Inc. (Eye): Business Model Canvas

Dans le paysage complexe de Vision Care, National Vision Holdings, Inc. (Eye) se démarque d'une toile de modèle commercial dynamique et bien structuré. Ce cadre résume leur stratégie partenariats clés, activités, et ressources Cela stimule leur succès dans la fourniture de lunettes de haute qualité et abordables et de services de soins oculaires complets. Donnez-vous dans leur approche centrée sur le client et explorez comment ils s'adressent efficacement à divers segments, garantissant à la fois la commodité et la valeur. Découvrez l'essentiel de leur cadre opérationnel et ce qui fait de eux un leader de confiance dans l'industrie optique.

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modèle commercial: partenariats clés

Fournisseurs de soins de la vision

National Vision s'associe à divers fournisseurs de soins de vision pour assurer un approvisionnement régulier de produits de lunettes, y compris des cadres et des objectifs. La société s'approvisionne dans plusieurs fabricants et marques de premier plan, améliorant la diversité et la qualité des produits.

Nom du fournisseur	Type de produits	Valeur du contrat annuel (USD)	Capacité d'approvisionnement (unités par mois)
Essilorluxottica	Lentilles de prescription	150 millions de dollars	500,000
PEUILLES DE MARCHON	Cadres de designer	75 millions de dollars	200,000
Groupe de safilo	Cadres athlétiques et de luxe	50 millions de dollars	150,000

Compagnies d'assurance maladie

National Vision collabore avec de nombreuses compagnies d'assurance maladie pour offrir une couverture de soins visuels à leurs membres. Ces partenariats élargissent non seulement la clientèle mais augmentent également l'accessibilité des services.

Compagnie d'assurance	Type de partenariat	Revenus annuels estimés des partenariats (USD)	Membres couverts (millions)
UnitedHealthcare	Fournisseur de réseau complet	200 millions de dollars	45
Hymne	Organisation des fournisseurs préférés	150 millions de dollars	30
Blue Cross Blue Shield	Fournisseur de réseau complet	100 millions de dollars	40

Laboratoires optiques

L'entreprise s'appuie sur un réseau de laboratoires optiques pour la fabrication et la finition des produits de lunettes. Ces laboratoires sont essentiels pour le contrôle de la qualité et la livraison en temps opportun des produits aux magasins.

Nom de laboratoire	Emplacement	Capacité de production (paires par jour)	Valeur de partenariat en laboratoire (USD)
Luxottica Labs	Californie	10,000	50 millions de dollars
Laboratoires AOE	Floride	5,000	25 millions de dollars
Myeyewearlab	Texas	3,500	15 millions de dollars

Partenaires de franchise

National Vision utilise un modèle de franchise qui lui permet d'élargir son empreinte tout en tirant parti de l'entrepreneuriat local. Les partenaires de franchise sont essentiels pour stimuler la présence de la marque et l'engagement des clients dans diverses régions.

Nom du partenaire de franchise	Nombre d'emplacements	Revenu annuel moyen par emplacement (USD)	Contribution totale aux revenus de la vision nationale (USD)
Visionworks	700	$500,000	350 millions de dollars
Les meilleurs contacts et lunettes d'Amérique	400	$400,000	160 millions de dollars
Monde des lunettes	300	$300,000	90 millions de dollars

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Examens oculaires et services de santé de la vision

National Vision Holdings, Inc. (EYE) propose des examens oculaires complets et des services de santé de la vision via ses emplacements de vente au détail. Selon leur rapport annuel en 2022, ils ont conduit approximativement 8,5 millions examens oculaires au cours de cette année. Le prix moyen d'un examen de la vue va de $50 à $100, selon l'État et les services fournis. Eye s'engage à fournir des soins de vision abordables, ce qui est mis en évidence par leurs partenariats avec divers assureurs pour couvrir une partie importante des frais d'examen de la vue.

Production et distribution des lunettes et des lentilles de contact

National Vision Holdings produit un large éventail de lunettes, y compris des lunettes et des lentilles de contact. Ils ont rapporté des revenus d'environ 1,1 milliard de dollars dans leur segment de lunettes pour l'exercice se terminant en 2022. La société exploite ses propres installations de fabrication, qui contribuent à peu près 25% de leur production totale de lunettes. Le réseau de distribution comprend 1,200 Les lieux de vente au détail aux États-Unis, assurant une disponibilité généralisée de leurs produits.

Type de produit	Revenus (2022)	Pourcentage de production
Lunettes	900 millions de dollars	75%
Lentilles de contact	200 millions de dollars	25%

Marketing et publicité

La vision nationale alloue un budget important pour le marketing et la publicité, mettant l'accent sur les médias numériques et traditionnels. En 2022, la société a déclaré des frais de marketing d'environ 50 millions de dollars, visant à améliorer la visibilité de la marque et à attirer des clients potentiels. Leur stratégie marketing comprend des campagnes de médias sociaux ciblées et des efforts publicitaires localisés dans les communautés.

• Marketing numérique: approximativement 60% du budget marketing
• Publicité traditionnelle: approximativement 40% du budget marketing

Gestion de franchise

National Vision Holdings opère à travers un mélange de magasins appartenant à des entreprises et franchisés. Depuis 2022, l'entreprise avait sur 200 Les emplacements de franchise, contribuant de manière significative aux ventes globales. Le modèle de franchise offre aux entrepreneurs la possibilité d'exécuter des opérations avec le soutien d'une marque établie. National Vision offre une formation et un soutien continus aux franchisés, ce qui est essentiel dans le maintien des normes de service et la cohérence de la marque.

Informations sur la franchise	Nombre d'emplacements	Contribution des revenus de franchise
Magasins franchisés	200	250 millions de dollars
Magasins appartenant à des entreprises	1,000	850 millions de dollars

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Optométristes et personnel formés

National Vision Holdings, Inc. s'appuie fortement sur une main-d'œuvre hautement qualifiée comprenant approximativement 12,000 Les employés, qui comprend des optométristes qualifiés, des opticiens agréés et du personnel de vente au détail. En 2022, la société a indiqué qu'elle avait plus de 900 Les optométristes opérant dans ses emplacements.

Équipement et technologie optiques

La société investit considérablement dans l'équipement et la technologie optiques avancés, avec une dépense annuelle estimée à 40 millions de dollars sur l'équipement pour les tests de vision et la production de lunettes. National Vision utilise une technologie de pointe pour les examens oculaires et les lentilles de prescription, notamment:

• Systèmes d'imagerie rétinienne
• Aberromètres à front d'onde
• Systèmes de réfraction automatisés

Ces investissements aident à assurer une prestation de services de haute qualité aux clients.

Lieux de vente au détail

En 2023, National Vision Holdings fonctionne sur 1,200 Les lieux de vente au détail à travers les États-Unis sous diverses marques, y compris les meilleurs contacts et lunettes, les centres de vision et le monde des lunettes. Les magasins de détail de l'entreprise servent approximativement 9 millions clients chaque année. Vous trouverez ci-dessous un résumé de la présence au détail par marque:

Marque	Nombre d'emplacements	Revenu annuel moyen par emplacement
Les meilleurs contacts et lunettes d'Amérique	900	$600,000
Monde des lunettes	200	$500,000
Centres de vision	100	$550,000

Réseau de chaîne d'approvisionnement

National Vision a développé un réseau de chaîne d'approvisionnement robuste qui comprend des partenariats avec les principaux fabricants de lunettes. Les dépenses estimées de la chaîne d'approvisionnement pour 2022 ont atteint environ 150 millions de dollars. Ce réseau assure un flux constant de produits optiques, notamment:

• Lentilles de prescription
• Cadres
• Lentilles de contact

La société collabore avec des fournisseurs majeurs tels que Luxottica et Essilor pour maintenir son inventaire et sa variété d'offres.

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Services de soins oculaires complets

National Vision Holdings, Inc. (EYE) propose une large gamme de services de soins oculaires conçus pour répondre à des besoins différents des clients. Leurs offres comprennent des examens de la vue de routine, des raccords de lentilles de contact et un traitement pour les maladies oculaires. En 2022, la société a déclaré avoir joué 7 millions Examens oculaires chaque année sur ses emplacements.

Des lunettes de haute qualité et abordables

National Vision Holdings met l'accent sur l'abordabilité sans compromettre la qualité dans ses produits de lunettes. Le prix moyen de leurs produits de lunettes est considérablement compétitif, avec de nombreux images commençant à moins de $50. L'entreprise s'est associée à des marques de premier plan et s'assure que 4,000 Des styles de lunettes sont disponibles, s'adressant à diverses données démographiques.

Catégorie de produits	Prix ​​moyen	Nombre de styles disponibles
Lunettes de prescription	$85	1,200
Lentilles de contact	$35	500
Lunettes de soleil	$60	1,000
Des lunettes pour enfants	$45	800

Emplacements de vente au détail pratiques

La commodité des magasins de détail joue un rôle vital dans l'attraction de clients. Depuis 2023, National Vision opère environ 1 200 Les lieux de vente au détail à travers les États-Unis. Avec des partenariats avec des détaillants tels que Walmart et Kroger, ils garantissent l'accessibilité et la visibilité, améliorant la portée des clients.

Optométristes de confiance et expérimentés

La vision nationale valorise l'expertise de son personnel, composé de plus 800 Optométristes agréés. L'entreprise possède un taux de satisfaction client de plus 90%, attribué à l'excellent service et professionnalisme de ses prestataires de soins oculaires. Des programmes de formation et de formation continue rigoureux garantissent que les optométristes restent à jour sur les dernières progrès des soins oculaires.

Type de service	Examens annuels	Taux de satisfaction client
Examens oculaires de routine	5 millions	90%
Rapports de l'objectif de contact	1,5 million	91%
Traitements de la maladie oculaire	500,000	89%

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Service client personnalisé

National Vision Holdings, Inc. (Eye) met l'accent Service client personnalisé pour améliorer la satisfaction et la rétention des clients. L'entreprise emploie une équipe dédiée d'optométristes et d'associés qui fournissent des conseils et des consultations sur mesure en fonction des besoins individuels des clients. En 2023, le temps d'attente moyen dans les magasins était inférieur à 10 minutes, reflétant leur engagement envers une prestation efficace des services.

Programmes de fidélité

L'entreprise a mis en œuvre divers Programmes de fidélité pour récompenser les clients réguliers. Par exemple, le plan de vision offre aux membres des remises avec une moyenne de 20% sur les achats de lunettes. En 2022, National Vision a rapporté qu'environ 25% des ventes ont été générées par des membres de fidélité, indiquant l'efficacité de ces programmes.

Année	Membres du programme de fidélité	Ventes du programme de fidélité
2021	1,200,000	200 millions de dollars
2022	1,500,000	250 millions de dollars
2023	1,800,000	300 millions de dollars

Services de suivi et de rappel

La vision nationale utilise Services de suivi et de rappel Pour s'engager avec les clients après le service. Cela comprend des rappels de rendez-vous automatisés et des e-mails de suivi en informant les clients des examens ou promotions à venir. En 2023, 60% des clients ont déclaré avoir reçu des rappels, contribuant à un taux d'adhésion de rendez-vous plus élevé de 80%.

Canaux de rétroaction des clients

La société recherche activement les commentaires des clients via divers canaux, y compris les enquêtes en ligne, l'engagement des médias sociaux et les boîtes de suggestions en magasin. Dans une enquête en 2023, plus de 75% des clients ont indiqué qu'ils préféraient fournir des commentaires via des plateformes en ligne. Le taux de réponse pour la collecte de commentaires était d'environ 30%, avec un accent significatif sur l'amélioration de la qualité du service basé sur les réponses des clients.

Canal de rétroaction	Taux de réponse	Préférence des utilisateurs (%)
Enquêtes en ligne	30%	75%
Réseaux sociaux	25%	15%
Suggestions en magasin	20%	10%

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modèle commercial: canaux

Magasins de détail

National Vision Holdings fonctionne sur 1 200 emplacements de vente au détail aux États-Unis. Ces magasins sont principalement marqués sous des chaînes telles que Les meilleurs contacts et lunettes d'Amérique et Monde des lunettes. Le modèle de vente au détail comprend un large éventail de produits optiques, y compris des lunettes de prescription, des lentilles de contact et des accessoires optiques.

Au cours de l'exercice 2022, National Vision a rapporté approximativement 1,10 milliard de dollars dans les revenus de son segment de vente au détail, qui représentait autour 75% du total des revenus.

Plate-forme en ligne

National Vision exploite sa plate-forme en ligne pour atteindre un public plus large, offrant une vaste gamme de produits et services. Le site Web de l'entreprise a attiré 8 millions de visiteurs par mois dans 2022. Environ 15% Des ventes totales sont venues par les transactions en ligne, présentant l'importance croissante des canaux numériques.

La plate-forme de commerce électronique propose des fonctionnalités telles que les essais virtuels et une interface client conviviale, ce qui améliore considérablement l'expérience client et stimule les ventes. En 2022, les ventes en ligne ont contribué à peu près 165 millions de dollars aux revenus de l'entreprise.

Lieu de franchise

National Vision a un modèle de franchise qui permet l'expansion grâce à un partenariat avec des opérateurs indépendants. Depuis 2023, il y a approximativement 200 emplacements de franchise sous diverses marques. Ces franchises contribuent à la fois à la notoriété de la marque et à l'accès des clients.

Les emplacements de franchise ont généré un estimé 300 millions de dollars en revenus combinés la même année, qui explique environ 20% de la source de revenus globale.

Campagnes marketing

National Vision investit considérablement dans des campagnes de marketing traditionnelles et numériques. Dans 2022, les dépenses de marketing de l'entreprise étaient là 80 millions de dollars, qui est approximativement 7% du total des revenus. Les campagnes se concentrent sur les promotions spéciales, la publicité de marque et l'engagement communautaire.

• La publicité télévisée a atteint un estimé 30 millions de ménages.
• Les plateformes de médias sociaux ont démontré un taux d'engagement cohérent de 5%.
• Les campagnes de marketing par e-mail ont abouti à un taux de conversion d'environ 3%.

Canal	Nombre d'emplacements	Revenus (2022)	Pourcentage du total des revenus
Magasins de détail	1,200	1,10 milliard de dollars	75%
Plate-forme en ligne	N / A	165 millions de dollars	15%
Lieu de franchise	200	300 millions de dollars	20%

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Les individus ayant besoin d'une correction de la vision

Le principal segment de la clientèle pour National Vision Holdings, Inc. se compose de personnes nécessitant une correction de la vision. Cette catégorie englobe les personnes avec des erreurs de réfraction telles que la myopie, l'hyperopie, la presbytie et l'astigmatisme. Aux États-Unis, 75% des adultes utilisent une certaine forme de correction de la vision, mettant en évidence un potentiel de marché substantiel.

En 2022, le marché des soins de la vision était évalué à approximativement 50 milliards de dollars, avec des attentes pour croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) 5.5% Jusqu'à 2030. National Vision cible ce segment en offrant une gamme de lentilles correctives, y compris des lunettes et des lentilles de contact, à des prix accessibles.

Les familles à la recherche de soins oculaires de routine

Les familles représentent un segment de clientèle important, en particulier ceux qui recherchent des solutions complètes de soins oculaires. Selon l'American Optometric Association, 30% des enfants aux États-Unis ont des problèmes de vision, nécessitant des examens de la vue réguliers et des mesures correctives.

National Vision fournit des services de soins oculaires axés sur la famille, y compris des examens de la vue pédiatriques, pour répondre à cette démographie. La famille moyenne peut dépenser entre $200 à $800 annuellement sur les soins oculaires, selon le nombre de membres de la famille nécessitant des services.

Type de service	Coût annuel moyen (USD)	Pourcentage de familles utilisant des services
Examens oculaires pédiatriques	200-400	30%
Examens de la vue des adultes	100-200	70%
Lunettes et contacts	200-800	60%

Consommateurs soucieux de leur santé

Le segment des consommateurs soucieux de sa santé est de plus en plus conscient de l'importance de la santé oculaire dans le cadre du bien-être global. Cette cohorte comprend des individus axés sur les soins de santé préventifs, y compris les examens des yeux réguliers comme moyen de surveiller la santé globale.

Des statistiques récentes indiquent que 60% des personnes soucieuses de la santé considèrent les soins de la vision comme essentiels pour maintenir un mode de vie sain. La vision nationale est de tirer parti de cette tendance en promouvant des examens complets de santé oculaire et des campagnes éducatives entourant l'importance des examens de la vue.

Membres du régime d'assurance

Un autre segment vital pour la vision nationale se compose de membres du régime d'assurance, en particulier de ceux inscrits à des régimes d'assurance de vision. Environ 45% des Américains ont une forme d'assurance visuelle, qui couvre généralement les examens de la vue de routine et une partie des coûts de lunettes.

En 2021, la prime annuelle moyenne pour l'assurance vision $200, et les patients assurés ont compté plus 50% des revenus des services de soins oculaires de National Vision. National Vision s'associe à divers assureurs pour optimiser l'accessibilité des services pour les clients assurés.

Type d'assurance	Prime moyenne (USD)	Couverture de la population (%)
Plans de vision individuels	150-250	40%
Plans de vision familiale	300-500	15%
Plans parrainés par l'employeur	200-400	25%

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Salaires et formation des employés

Les coûts des employés pour National Vision Holdings englobent principalement des salaires, des salaires et des avantages sociaux. En 2022, la société a déclaré environ 57 millions de dollars alloués aux salaires des employés chaque année. Ce chiffre comprend une compensation pour environ 3 800 employés à l'échelle nationale.

Les programmes de formation sont cruciaux pour assurer la compétence des employés dans le service client et les connaissances sur les produits. En 2022, National Vision a investi environ 3 millions de dollars dans les initiatives de formation des employés, en se concentrant sur le développement professionnel et l'amélioration des compétences.

Coût de la vente au détail et de la franchise

Les coûts opérationnels pour les emplacements de vente au détail et de franchise sont des éléments importants de la structure globale des coûts, qui totalisait environ 215 millions de dollars en 2022. Cela comprend:

• Loyer et services publics: 80 millions de dollars
• Entretien et opérations des magasins: 45 millions de dollars
• Royalités et frais de franchise: 25 millions de dollars
• Gestion des stocks: 65 millions de dollars

Dépenses de marketing et de publicité

National Vision alloue un budget considérable pour le marketing et la publicité afin de promouvoir ses marques et ses produits. En 2022, les frais de marketing ont atteint environ 30 millions de dollars, en se concentrant sur les canaux numériques et traditionnels, notamment:

• Campagnes sur les réseaux sociaux: 12 millions de dollars
• Publicités de télévision et de radio: 10 millions de dollars
• Médias imprimés et matériaux collatéraux: 8 millions de dollars

Chaîne d'approvisionnement et coûts d'inventaire

Une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement fait partie intégrante de la vision nationale pour maintenir son inventaire. Les coûts estimés associés aux opérations de la chaîne d'approvisionnement étaient d'environ 50 millions de dollars en 2022, ce qui comprend:

• Logistique et expédition: 20 millions de dollars
• Entreposage et stockage: 15 millions de dollars
• Achat d'inventaire: 15 millions de dollars

Catégorie de coûts	Coût annuel (million de dollars)
Salaires et formation des employés	60
Coût de la vente au détail et de la franchise	215
Dépenses de marketing et de publicité	30
Chaîne d'approvisionnement et coûts d'inventaire	50
Coûts totaux estimés	355

National Vision Holdings, Inc. (Eye) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Vente de lunettes et de lentilles de contact

Le principal flux de revenus de National Vision Holdings, Inc. provient de la vente de lunettes et de lentilles de contact. Au cours de l'exercice 2022, la société a déclaré des revenus d'environ 1,2 milliard de dollars de ces ventes. Ce chiffre d'affaires est généré à la fois par le biais de sites de vente au détail et de plateformes de commerce électronique, avec des lunettes représentant généralement une plus grande part des ventes globales.

Type de produit	Revenus au cours de l'exercice 2022	Pourcentage du total des revenus
Lunettes	800 millions de dollars	66.67%
Lentilles de contact	400 millions de dollars	33.33%

Frais pour les examens oculaires et les services de vision

Une autre source de revenus importante provient des frais facturés pour les examens oculaires et divers services de vision. Au cours du même exercice, National Vision Holdings a généré 350 millions de dollars dans les revenus de ces services. La société propose des examens oculaires complets et des services spécialisés, qui contribuent considérablement aux dépenses de consommation.

Type de service	Revenus au cours de l'exercice 2022	Nombre d'examens effectués
Examens oculaires complets	250 millions de dollars	2,5 millions
Services de vision spécialisés	100 millions de dollars	1 million

Frais de franchise

Les frais de franchise représentent également une source de revenus viable pour National Vision Holdings. Au cours des rapports récents, la société a à peu près 1 200 emplacements de franchise. Les frais de franchise annuels ont contribué à peu près 50 millions de dollars Aux revenus de la société au cours de l'exercice 2022, reflétant un flux stable des partenariats de franchise désireux de capitaliser sur la marque National Vision.

Compte de franchise	Frais annuels par franchise	Revenu total de franchise
1,200	$25,000	30 millions de dollars
N / A	N / A	Royalités supplémentaires: 20 millions de dollars

Remboursements d'assurance

La vision nationale gagne également des revenus grâce à des remboursements d'assurance. Au cours de l'exercice 2022, les remboursements d'assurance représentaient approximativement 150 millions de dollars en revenus. La société s'associe à de nombreux assureurs, facilitant le processus de remboursement des clients, améliorant ainsi la satisfaction et la rétention globales des clients.

Assureur	Revenus des remboursements
Fournisseur un	50 millions de dollars
Fournisseur b	40 millions de dollars
Fournisseur C	30 millions de dollars
Autres	30 millions de dollars