1-800-flowers.com, Inc. (FLWS): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]
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1-800-FLOWERS.COM, Inc. (FLWS) Bundle
En el mundo competitivo de la entrega floral y de regalos, 1-800-flowers.com, Inc. (FLWS) Se destaca con un modelo de negocio robusto que atiende efectivamente a una base de clientes diversa. Al aprovechar asociaciones clave Con floristas locales y marcas gourmet, junto con una sólida plataforma de comercio electrónico, la compañía ofrece un valor excepcional a través de productos personalizables y entrega el mismo día opciones. Descubra cómo su enfoque estratégico en varios componentes, de Relaciones con los clientes a las fuentes de ingresos: conduce su éxito en el mercado.
1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)-Modelo de negocios: asociaciones clave
Colaboraciones con floristas locales
1-800-flowers.com colabora con una red de más de 10,000 floristas locales en los Estados Unidos. Esta asociación permite a la compañía cumplir con los pedidos de manera rápida y eficiente mientras apoya a las empresas locales. Florist Network es esencial para el modelo operativo de la compañía, asegurando la entrega de flores frescas y la ampliación de las ofertas de productos.
Asociaciones con marcas de alimentos gourmet
1-800-flowers.com ha establecido asociaciones con varias marcas de alimentos gourmet premium para mejorar sus alimentos gourmet & Segmento de cestas de regalo. La compañía ofrece productos de marcas como Godiva, Harry London y Scharffen Berger, que fue adquirida por $ 3.3 millones en julio de 2024. Esta estrategia de asociación ayuda a diversificar la gama de productos y atraer una base de clientes más amplia.
| Marca | Tipo de producto | Fecha de adquisición | Costo de adquisición (en millones) |
|---|---|---|---|
| Scharffen Berger | Chocolate | 1 de julio de 2024 | 3.3 |
| Godiva | Chocolate | N / A | N / A |
| Harry London | Chocolates gourmet | N / A | N / A |
Proveedores al por mayor para cestas de regalos
La compañía mantiene relaciones con proveedores mayoristas para obtener cestas de regalo y productos adicionales. Durante los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, los ingresos de las operaciones mayoristas fueron de $ 32.7 millones, una disminución del 14.8% respecto al año anterior. Estas asociaciones son cruciales para mantener los niveles de inventario y cumplir con las fluctuaciones de demanda estacionales.
Proveedores de tecnología para soluciones de comercio electrónico
1-800-flowers.com se asocia con varios proveedores de tecnología para mejorar su plataforma de comercio electrónico. Esto incluye colaboraciones con empresas que proporcionan soluciones de procesamiento de pagos, marketing en línea y gestión de relaciones con el cliente (CRM). En el tercer trimestre de 2024, los gastos de tecnología y desarrollo totalizaron $ 15.6 millones, lo que refleja el compromiso de la compañía de invertir en tecnología. Esta inversión tiene como objetivo mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)-Modelo de negocio: actividades clave
Gestión de la plataforma de comercio electrónico
1-800-flowers.com, Inc. opera una sólida plataforma de comercio electrónico que facilita las ventas en línea y telefónica. Para los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, la compañía reportó ingresos por comercio electrónico de $ 193.17 millones, una disminución del 8.0% en comparación con los $ 209.91 millones en el mismo período del año anterior. La plataforma logró aproximadamente 2.5 millones de pedidos durante este período, lo que representa una disminución del 6.5% año tras año. El valor de pedido promedio fue de $ 78.25, un 1.5% menos que el año anterior.
Cumplimiento del pedido y logística
El proceso de cumplimiento del pedido es fundamental para 1-800-flowers.com para garantizar la entrega oportuna de productos. La compañía ha implementado una estrategia logística que incluye asociaciones con varios floristas y proveedores para facilitar la entrega de productos florales y gourmet. Para los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, el costo total de los ingresos fue de $ 149.77 millones, lo que resultó en una ganancia bruta de $ 92.32 millones. Esto refleja un margen de beneficio bruto de 38.1%, lo que mejoró ligeramente de 37.9% en el año anterior.
Campañas de marketing y promoción
El marketing juega un papel importante en la conducción del tráfico a la plataforma de comercio electrónico. Para los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, los gastos de marketing y ventas totalizaron $ 82.10 millones, que es comparable a $ 82.52 millones en el mismo período del año pasado. La compañía se centra en varias estrategias promocionales, incluidas las campañas estacionales, para reforzar las ventas durante los períodos pico. Los ingresos netos generales para la compañía vieron una disminución del 10.0% a $ 242.09 millones en comparación con $ 269.05 millones en el mismo trimestre del año anterior.
Servicio al cliente y operaciones de soporte
El servicio al cliente es un componente esencial del modelo de negocio de 1-800-flowers.com. La compañía ha invertido en un centro de servicio al cliente centralizado para manejar consultas y soporte. Los gastos generales y administrativos, que incluyen operaciones de servicio al cliente, fueron de $ 28.53 millones para los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024.
| Actividad clave | Detalles | Impacto financiero |
|---|---|---|
| Gestión de la plataforma de comercio electrónico | Facilita las ventas en línea y telefónicas | Ingresos de comercio electrónico: $ 193.17 millones (8.0%) |
| Cumplimiento del pedido y logística | Asociaciones con floristas y proveedores | Costo de los ingresos: $ 149.77 millones; Beneficio bruto: $ 92.32 millones |
| Campañas de marketing y promoción | Campañas estacionales para atraer clientes | Gastos de marketing: $ 82.10 millones |
| Servicio al cliente y operaciones de soporte | Centro de servicio al cliente centralizado | Gastos generales y administrativos: $ 28.53 millones |
1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)-Modelo de negocio: recursos clave
Reputación de marca establecida
1-800-flowers.com, Inc. ha construido una sólida reputación de marca en la industria floral y de regalos, reconocida por sus productos de calidad y servicio al cliente. A partir de 2024, la compañía reportó un ingreso neto de $ 242.1 millones para el primer trimestre, por debajo de $ 269.1 millones en el mismo trimestre de 2023, lo que indica el reconocimiento continuo de la marca a pesar de los desafíos del mercado.
Diversas ofertas de productos (floral, gourmet, regalos)
La compañía ofrece una amplia gama de productos, que incluyen:
- Consumo floral & Regalos
- Alimentos gourmet & Cestas de regalos
- Servicios de Bloomnet
Durante los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, los ingresos netos del consumo floral & El segmento de regalos fue de $ 135.2 millones, una disminución del 4.9% de $ 142.2 millones en el año anterior. Los alimentos gourmet & El segmento de cestas de regalo generó $ 84.0 millones, un 14.4% menos que $ 98.1 millones. Las diversas ofertas permiten a la compañía satisfacer diversas necesidades de los consumidores, mejorando la retención de clientes y el alcance del mercado.
Infraestructura de tecnología avanzada
1-800-flowers.com, Inc. ha invertido significativamente en su infraestructura tecnológica. Al 29 de septiembre de 2024, los gastos de tecnología y desarrollo se informaron en $ 15.6 millones, ligeramente más que de $ 15.3 millones en el año anterior. Esta inversión respalda su plataforma de comercio electrónico, que manejó aproximadamente 2.5 millones de pedidos en el mismo trimestre, lo que refleja una disminución del 6.5% respecto al año anterior. La tecnología permite operaciones eficientes y mejora la experiencia del cliente a través de procesos de pedido simplificados.
Red de distribución fuerte
La compañía mantiene una red de distribución robusta, que es crucial para la entrega oportuna de productos. Incluye asociaciones con floristas locales y servicios de entrega, lo que le permite cumplir con los pedidos de manera eficiente en los Estados Unidos. Las capacidades operativas se reflejan en el margen de beneficio bruto, que fue del 38.1% para el primer trimestre de 2024, en comparación con el 37.9% en el mismo período de 2023. La red de distribución efectiva respalda la capacidad de la compañía para ofrecer productos de calidad rápidamente, manteniendo la satisfacción del cliente. Incluso en medio de la demanda fluctuante.
| Tipo de recurso | Detalles | 2024 datos financieros |
|---|---|---|
| Reputación de la marca | Presencia establecida en el mercado floral y de regalos | Ingresos netos: $ 242.1 millones (Q1) |
| Ofertas diversas | Alimentos florales, gourmet, regalos | Consumo floral & Regalos: $ 135.2 millones; Gourmet Foods: $ 84.0 millones |
| Infraestructura tecnológica | Inversión en comercio electrónico y sistemas operativos | Gastos de tecnología: $ 15.6 millones (Q1) |
| Red de distribución | Asociaciones con floristas locales y servicios de entrega | Margen de beneficio bruto: 38.1% |
1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)-Modelo de negocio: propuestas de valor
Amplia gama de opciones de obsequios y florales personalizables
1-800-flowers.com ofrece una amplia gama de arreglos florales y regalos, atendiendo a varias ocasiones y preferencias del cliente. La compañía proporciona más 2,000 Artículos florales y de regalo, lo que permite a los clientes personalizar sus selecciones. Esta capacidad mejora el compromiso y la satisfacción del cliente, como lo demuestran los aproximadamente 2.5 millones de pedidos cumplido a través de su canal de ventas de comercio electrónico durante los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024.
Disponibilidad del servicio de entrega el mismo día
La compañía enfatiza la conveniencia al ofrecer servicios de entrega el mismo día en su gama de productos. Este servicio es particularmente atractivo para los clientes que buscan soluciones de regalos de última hora. En el reciente trimestre, aproximadamente el 10% de los pedidos Utilizó la entrega el mismo día, reflejando la demanda del consumidor de servicio rápido.
Productos alimenticios gourmet de alta calidad
1-800-flowers.com ha ampliado sus ofertas de productos para incluir alimentos gourmet de alta calidad. Los alimentos gourmet & Segmento de cestas de regalo generado $ 84 millones En los ingresos netos de los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, aunque experimentó un 14.4% de disminución año tras año. Este segmento incluye artículos premium como chocolates gourmet y canastas de regalos especiales, atrayendo tanto a los entusiastas de los alimentos como a los donantes de regalos.
Experiencias de regalos únicas a través de la personalización
La personalización es un diferenciador clave para 1-800-flowers.com, lo que permite a los clientes crear experiencias de regalos únicas. Esto incluye opciones para mensajes personalizados y selecciones de regalos a medida. La marca PersonalizationMall, adquirida en años anteriores, contribuye a esta oferta, mejora la experiencia general del cliente y impulsa las ventas. En el último trimestre, el consumidor floral & Segmento de regalos informó ingresos netos de $ 135 millones, una disminución de 4.9% en comparación con el año anterior.
| Propuesta de valor | Detalles | Impacto financiero |
|---|---|---|
| Amplia gama de opciones de obsequios y florales personalizables | Más de 2,000 artículos disponibles para personalización | 2.5 millones de pedidos cumplidos en el primer trimestre de 2024 |
| Disponibilidad del servicio de entrega el mismo día | Conveniencia para regalos de último minuto | El 10% de los pedidos utilizaron la entrega el mismo día |
| Productos alimenticios gourmet de alta calidad | Incluye chocolates gourmet y cestas de regalo especializadas | $ 84 millones en ingresos netos para segmento gourmet en el primer trimestre de 2024 |
| Experiencias de regalos únicas a través de la personalización | Opciones para mensajes personalizados y selecciones a medida | $ 135 millones en ingresos netos para el consumo floral & Regalos en el primer trimestre 2024 |
1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)-Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Programas de fidelización y membresías
1-800-flowers.com ofrece un programa de fidelización conocido como el 'Pasaporte de celebraciones'. Este programa de membresía proporciona a los clientes beneficios como envío gratuito en todos los pedidos y descuentos exclusivos. A partir de 2024, el programa ha atraído a más de 1,5 millones de miembros, contribuyendo a un aumento en las tasas de retención de clientes. La compañía informó que los miembros de este programa generalmente gastan un 20% más que los no miembros, destacando la efectividad de las iniciativas de fidelización para aumentar las ventas.
Comunicaciones de marketing personalizadas
La compañía aprovecha el análisis de datos para crear campañas de marketing personalizadas. En 2024, 1-800-flowers.com utilizó datos de clientes para enviar correos electrónicos y promociones específicos, lo que resultó en una tasa de apertura del 25% y una tasa de clics del 5%, significativamente por encima de los promedios de la industria. El valor promedio del pedido de los esfuerzos de marketing personalizados se registró en $ 85.00, en comparación con $ 78.25 de campañas no dirigidas, que ilustran los beneficios financieros de las estrategias de comunicación personalizadas.
Iniciativas de comentarios e participación de los clientes
1-800-flowers.com busca activamente los comentarios de los clientes a través de varios canales, incluidas las encuestas posteriores a la compra y el compromiso de las redes sociales. En el trimestre más reciente, la compañía recibió más de 10,000 respuestas de encuestas, con un puntaje de satisfacción del cliente del 87%. Además, la implementación de un nuevo bucle de retroalimentación ha llevado a un aumento del 30% en la velocidad de abordar las preocupaciones de los clientes, lo que demuestra un compromiso para mejorar la experiencia del cliente.
Canales de servicio al cliente receptivos
La compañía ofrece múltiples canales de servicio al cliente, que incluyen soporte telefónico, chat en vivo y correo electrónico. A partir de septiembre de 2024, 1-800-flowers.com ha reducido los tiempos de respuesta promedio a menos de 2 minutos para consultas de chat en vivo y menos de 10 minutos para soporte telefónico. Esta capacidad de respuesta se refleja en el puntaje neto del promotor (NP) de la compañía de 70, lo que indica un alto nivel de satisfacción y lealtad del cliente.
| Métrico | Valor |
|---|---|
| Celebraciones miembros del pasaporte | 1.5 millones |
| Aumento del gasto de los miembros | 20% |
| Tarifa de apertura de correo electrónico | 25% |
| Tarifa de clics por correo electrónico | 5% |
| Valor de pedido promedio (personalizado) | $85.00 |
| Puntuación de satisfacción del cliente | 87% |
| Tiempo de respuesta promedio (chat en vivo) | Menos de 2 minutos |
| Puntuación del promotor neto (NPS) | 70 |
1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)-Modelo de negocio: canales
Sitio web de comercio electrónico y aplicación móvil
El canal principal para 1-800-flowers.com, Inc. es su plataforma de comercio electrónico, que incluye tanto su sitio web como su aplicación móvil. A los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, los ingresos por comercio electrónico totalizaron $ 193.17 millones, lo que representa una disminución del 8.0% de $ 209.91 millones en el mismo período del año anterior. La compañía cumplió aproximadamente 2.5 millones de pedidos a través de su canal de ventas de comercio electrónico durante este tiempo, marcando una disminución de 6.5% año tras año. El valor promedio del pedido también vio una ligera reducción, disminuyendo 1.5% a $ 78.25.
Tiendas minoristas (por ejemplo, Harry & David)
Además de las ventas en línea, 1-800-flowers.com opera ubicaciones minoristas, incluidas las de Harry & Marca David. Los ingresos del comercio minorista y otros canales se informaron en $ 1.64 millones para los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, por debajo de $ 1.86 millones del año anterior, lo que indica una disminución del 12.0%.
Servicios de pedidos telefónicos
Los pedidos telefónicos se integran en el flujo de ingresos de comercio electrónico. Los ingresos combinados de comercio electrónico (incluidos los pedidos telefónicos) experimentaron una disminución del 8.0% durante los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024. La compañía continúa aprovechando sus servicios telefónicos como un medio para mejorar el servicio al cliente y la accesibilidad.
Redes sociales y publicidad en línea
1-800-flowers.com utiliza plataformas de redes sociales y publicidad en línea para llegar a una audiencia más amplia. Los gastos de marketing y ventas para la compañía totalizaron $ 82.1 millones para los tres meses que terminaron el 29 de septiembre de 2024, ligeramente por debajo de $ 82.5 millones en el año anterior. Este gasto refleja el compromiso de la compañía para mantener una fuerte presencia en línea e interactuar con los clientes a través de campañas publicitarias específicas.
| Canal | Ingresos (Q1 2024) | Cambio de Q1 2023 | Notas |
|---|---|---|---|
| Comercio electrónico | $ 193.17 millones | -8.0% | Incluye ventas en línea y telefónica |
| Retail (Harry & David) | $ 1.64 millones | -12.0% | Disminución de las ventas minoristas |
| Pedidos telefónicos | Incluido en el comercio electrónico | -8.0% | Parte de los ingresos por comercio electrónico |
| Marketing y ventas | $ 82.1 millones | -0.5% | Centrarse en la publicidad en línea y las redes sociales |
1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)-Modelo de negocio: segmentos de clientes
Consumidores individuales para regalos personales
1-800-flowers.com sirve principalmente a consumidores individuales que buscan opciones de regalos personales. En los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, los ingresos netos del consumo floral & El segmento de regalos ascendió a $ 135.18 millones, una disminución de 4.9% en comparación con $ 142.19 millones En el mismo período del año anterior. La compañía cumplió aproximadamente 2.5 millones de pedidos a través de su canal de ventas de comercio electrónico, reflejando un 6.5% Disminución año tras año. El valor promedio de pedido durante este período fue $78.25, abajo 1.5% en comparación con el año anterior.
Clientes corporativos para regalos comerciales
El segmento de regalos corporativos es otro segmento crítico de clientes para 1-800-flowers.com. La compañía informó ingresos netos de $89,000 de clientes corporativos durante los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, abajo 67.0% de $270,000 en el año anterior. Esta disminución refleja presiones económicas continuas que afectan el gasto discrecional corporativo en obsequios.
Planificadores de eventos y coordinadores de bodas
Los planificadores de eventos y los coordinadores de bodas representan un segmento especializado de clientes para 1-800-flowers.com. Las ofertas de la compañía incluyen arreglos florales y canastas de regalos adaptadas para eventos. Los alimentos gourmet & Segmento de cestas de regalo generado $ 84.00 millones en ingresos para los tres meses que terminaron el 29 de septiembre de 2024, abajo 14.4% de $ 98.11 millones En el mismo período del año anterior. Este segmento se ha visto afectado por la disminución de los volúmenes de orden y un cambio hacia elementos de precios más modestos.
Flojas y minoristas a través de Bloomnet
1-800-flowers.com también atiende a las flores y minoristas a través de su segmento de Bloomnet, que proporciona una red para la distribución floral mayorista. En los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, se generó Bloomnet $ 23.08 millones en ingresos, reflejando una disminución de 20.1% de $ 28.87 millones en el año anterior. Esta disminución se atribuye a los volúmenes más bajos de la tienda a la tienda y los ingresos de productos mayoristas reducidos.
| Segmento de clientes | P1 2024 Ingresos | P1 2023 Ingresos | Cambio porcentual |
|---|---|---|---|
| Consumidores individuales | $ 135.18 millones | $ 142.19 millones | -4.9% |
| Clientes corporativos | $89,000 | $270,000 | -67.0% |
| Planificadores de eventos | $ 84.00 millones | $ 98.11 millones | -14.4% |
| Bloomnet | $ 23.08 millones | $ 28.87 millones | -20.1% |
1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)-Modelo de negocio: Estructura de costos
Gastos de marketing y publicidad
Los gastos de marketing y ventas para los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024 fueron $82,097 mil, una ligera disminución de 0.5% en comparación con $82,518 mil para el mismo período en 2023. Esto representa 33.9% de ingresos netos, arriba de 30.7% en el año anterior.
Costos de bienes vendidos (COGS)
El costo de los ingresos, que incluye engranajes, fue $149,771 mil durante los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, en comparación con $167,122 mil en el mismo período de 2023. Esta disminución refleja un 10.4% disminución de los engranajes.
Costos operativos (logística, tecnología)
Los costos operativos incluyen tecnología y gastos de desarrollo de $15,639 Mil para el trimestre finalizado el 29 de septiembre de 2024, arriba 2.2% de $15,304 Mil el año anterior. Estos costos representan 6.5% de ingresos netos.
Los costos logísticos están integrados en COGS e incluyen costos de cumplimiento de floristería y cargos de envío. El margen de beneficio bruto para este período fue 38.1%, reflejando una mejor gestión de inventario y eficiencias de producción.
Gastos generales y administrativos
Los gastos generales y administrativos fueron $28,526 mil durante los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, ligeramente arriba por 0.1% de $28,489 mil en 2023. Esta cantidad representa 11.8% de ingresos netos, en comparación con 10.6% el año anterior.
| Categoría de costos | Q1 2024 Cantidad (en miles) | Q1 2023 Cantidad (en miles) | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Gastos de marketing y ventas | $82,097 | $82,518 | -0.5% |
| Costo de bienes vendidos (COGS) | $149,771 | $167,122 | -10.4% |
| Gastos de tecnología y desarrollo | $15,639 | $15,304 | +2.2% |
| Gastos generales y administrativos | $28,526 | $28,489 | +0.1% |
1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)-Modelo de negocio: flujos de ingresos
Ventas en línea y telefónicas
Al 29 de septiembre de 2024, 1-800-flowers.com informó ingresos netos de $ 242.09 millones, una disminución del 10.0% de $ 269.05 millones durante el mismo período en 2023. El segmento de comercio electrónico, que abarca las ventas en línea y telefónicas, Ingresos generados de $ 193.17 millones, un 8,0% menos que $ 209.91 millones año tras año. Durante este período, se cumplieron aproximadamente 2.5 millones de órdenes, lo que representa una disminución del 6,5% en comparación con el año anterior. El valor de pedido promedio también disminuyó en un 1,5% a $ 78.25.
Servicios de suscripción (por ejemplo, clubes de regalos)
1-800-flowers.com ofrece servicios de suscripción, incluidos clubes de regalos que permiten a los clientes recibir entregas regulares de flores y regalos. Los ingresos de tales suscripciones se incluyen en las cifras generales de ventas; Sin embargo, las cifras específicas para los servicios de suscripción no se divulgan por separado en los informes financieros. El modelo de suscripción está diseñado para fomentar la lealtad del cliente y proporcionar un flujo de ingresos constante, particularmente durante las temporadas pico.
Ventas al por mayor para minoristas
El segmento mayorista, que incluye ventas a minoristas, generó ingresos de $ 10.11 millones para los tres meses terminados el 29 de septiembre de 2024, por debajo de $ 11.80 millones en el año anterior, marcando una disminución del 14.3%. Esta disminución refleja una recesión más amplia en el gasto de los consumidores, que ha impactado los volúmenes mayoristas en toda la industria.
Tarifas de membresía de Bloomnet Services
El segmento BloomNet, que brinda servicios a floristas y minoristas, representó $ 23.08 millones en ingresos durante los tres meses que terminan el 29 de septiembre de 2024, un 20.1% de $ 28.87 millones en el mismo período de 2023. La disminución en los ingresos de Bloomnet se atribuye a Volúmenes de tienda a tienda y actividad mayorista reducida. Las tarifas de membresía de BloomNet Services son un componente clave de este flujo de ingresos, que contribuyen a la salud financiera general de la empresa.
| Flujo de ingresos | FY 2024 (en millones) | FY 2023 (en millones) | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Ventas en línea y telefónicas | 193.17 | 209.91 | -8.0% |
| Ventas al por mayor | 10.11 | 11.80 | -14.3% |
| Servicios de Bloomnet | 23.08 | 28.87 | -20.1% |
| Ingresos netos totales | 242.09 | 269.05 | -10.0% |
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- 1-800-FLOWERS.COM, Inc. (FLWS) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q1 2024 to get an in-depth view of 1-800-FLOWERS.COM, Inc. (FLWS)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View 1-800-FLOWERS.COM, Inc. (FLWS)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.