Huntington Bancshares Incorporated (HBAN): Modelo de negocios Canvas

Asociaciones clave

Huntington Bancshares Incorporated se ha alineado estratégicamente con varios socios para mejorar sus capacidades operativas, expandir su presencia en el mercado y cumplir con los estándares regulatorios. Estas asociaciones son fundamentales para mantener una ventaja competitiva y fomentar un crecimiento sostenible.

Colaboraciones con otras instituciones financieras

• Huntington a menudo colabora con otras instituciones financieras para extender sus ofertas de servicios y alcance. Esto incluye participar en grandes préstamos sindicados donde múltiples bancos comparten riesgos y recompensas, mejorando su capacidad para atender a grandes clientes corporativos.

• A través de asociaciones en redes de pago y redes interbancarias, Huntington puede ofrecer capacidades de transacción perfecta, acceso de cajeros automáticos y otros servicios bancarios que brindan conveniencia y accesibilidad a los clientes.

Proveedores de servicios de tecnología

• La tecnología juega un papel fundamental en la entrega de productos de Huntington y la eficiencia operativa. El banco se asocia con proveedores líderes de servicios de tecnología para el desarrollo de sus plataformas de banca en línea y móvil, para garantizar que ofrezcan soluciones de banca digital fácil, seguras e innovadoras.

• Además, las colaboraciones con compañías fintech facilitan Huntington en la incorporación de tecnologías avanzadas como blockchain para transacciones seguras e inteligencia artificial para mejorar el servicio al cliente y la gestión de riesgos.

Cuerpos gubernamentales y reguladores

• Huntington se involucra activamente con varios organismos regulatorios y se adhiere a las directrices estrictas y los estándares de cumplimiento requeridos en la industria bancaria. Esto no solo garantiza la legitimidad de sus operaciones, sino que también solidifica la confianza con sus clientes.

• La compañía colabora con las organizaciones gubernamentales locales y nacionales para facilitar los programas de educación financiera e iniciativas impulsadas por la comunidad, alineando sus operaciones con objetivos económicos y sociales más amplios.

Inversión y socios corporativos

• Huntington mantiene relaciones sólidas con una miríada de socios de inversión, incluidos inversores institucionales y empresas de capital privado. Estas asociaciones apoyan la estabilidad financiera y los esfuerzos de crecimiento estratégico de Huntington.

• Las asociaciones corporativas, que abarcan diversas industrias, capacitan al banco para adaptar productos y servicios específicos, creando soluciones bancarias preferenciales para empleados corporativos y partes interesadas.

Actividades clave

Huntington Bancshares Incorporated (HBAN) se involucra en varias actividades clave esenciales para impulsar su negocio, atendiendo a su clientela de manera efectiva y garantizar la excelencia operativa y el cumplimiento del panorama regulatorio. Estas actividades son fundamentales para la capacidad de Huntington para mantener una ventaja competitiva y ofrecer servicios financieros y bancarios de alta calidad. Estas son las áreas principales en las que se centra la organización:

• Ofreciendo productos y servicios bancarios: Como un elemento central de sus operaciones, Huntington participa en el diseño, desarrollo y entrega de un amplio espectro de productos y servicios bancarios. Estos incluyen cuentas de control y ahorro, hipotecas, préstamos para automóviles y personales, tarjetas de crédito y servicios financieros comerciales. Cada oferta se adapta para satisfacer las diversas necesidades de consumidores individuales, pequeñas empresas y clientes comerciales, asegurando que el banco sea relevante y altamente competitivo en el mercado financiero.
• Gestión de inversiones: Huntington ofrece servicios sólidos de gestión de inversiones que atienden a los variados objetivos financieros de sus clientes. Estos servicios abarcan la gestión de activos, la gestión de patrimonio y la planificación de la jubilación. Los profesionales de la inversión en Huntington se centran en crear planes de inversión estratégicos que se adhieran a la tolerancia al riesgo específica del cliente, al horizonte temporal y a los objetivos financieros, mejorando así su capacidad para ofrecer una orientación financiera personalizada y estrategias de crecimiento de activos.
• Gestión de riesgos y cumplimiento: Para salvaguardar los intereses de sus partes interesadas y garantizar la integridad de sus prácticas financieras, Huntington invierte fuertemente en gestión de riesgos y cumplimiento regulatorio. Esto implica identificar, evaluar y mitigar los riesgos que podrían afectar los activos y la reputación del banco. El banco cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables, y emplea marcos y tecnologías integrales para gestionar el riesgo de crédito, el riesgo de mercado, el riesgo operativo y los delitos financieros. Este riguroso enfoque garantiza no solo la adherencia a los estándares legales, sino que también promueve la confianza entre los clientes y los inversores.
• Servicio al cliente y soporte: Reconociendo que el servicio al cliente de calidad es un diferenciador crítico en el panorama bancario competitivo, Huntington comete recursos significativos para desarrollar el servicio efectivo y los canales de soporte. Esto incluye mantener sucursales físicas accesibles, ofrecer plataformas de banca en línea y móviles y centros operativos de llamadas de clientes. El banco pone un fuerte énfasis en resolver los problemas de los clientes de manera eficiente y mejora las relaciones con los clientes a través del servicio personalizado y el apoyo proactivo. Este enfoque no solo ayuda a retener a los clientes existentes, sino que también atrae a nuevos clientes a través de calificaciones positivas de boca en boca y altas servicios.

A través de estas actividades fundamentales, Huntington Bancshares Incorporated se esfuerza continuamente por refinar sus ofertas de servicios, optimizar la gestión de riesgos operativos, innovar su gama de productos y superar las expectativas de servicio al cliente. Al mantener una ejecución sólida de estas funciones clave, Huntington garantiza su lugar como una institución líder en el sector de servicios financieros.

Recursos clave

Capital financiero

Como un recurso fundamental para Huntington Bancshares Incorporated, Financial Capital permite a la compañía extender préstamos, administrar diversas inversiones y ofrecer una amplia gama de servicios financieros. La sólida base de capital no solo respalda las operaciones diarias, sino que también alimenta la expansión del negocio y mantiene los esfuerzos de gestión de riesgos. Esta capital se acumula a través de varios canales, incluidos depósitos, préstamos y ofertas de capital. La capacidad de Huntington para aprovechar su significativo capital financiero de manera efectiva le permite llevar a cabo nuevas iniciativas de crecimiento, mejorar el valor de los accionistas y mantener los requisitos de capital regulatorio.

Licencias bancarias

Las operaciones de Huntington dependen en gran medida de la posesión de licencias y acreditaciones bancarias apropiadas, que son indispensables para realizar actividades bancarias legalmente. Estas licencias, emitidas por reguladores bancarios federales y estatales, como la Reserva Federal, permiten a Huntington ofrecer cuentas de depósito, préstamos y otros servicios financieros esenciales. El cumplimiento de las regulaciones bancarias y el mantenimiento de los estándares establecidos por estos cuerpos es fundamental para la legitimidad operativa y la confiabilidad continua.

Ramas físicas y redes de cajeros automáticos

• Sucursales: Huntington Bancshares Incorporated mantiene una presencia significativa a través de sus numerosas ramas repartidas en varios estados. Estas ubicaciones físicas sirven como puntos críticos para transacciones de alto valor, servicio al cliente en persona y facilitando una variedad de actividades de banca de consumo y negocios. Las sucursales mejoran la presencia tangible del banco, crucial para construir confianza de los clientes y proporcionar soluciones bancarias personalizadas.

• Redes de cajeros automáticos: Los cajeros automáticos mejoran la accesibilidad de los servicios de Huntington, permitiendo a los clientes acceder 24/7 a sus cuentas para transacciones básicas, como retiros, depósitos y consultas de saldo. La red de cajeros automáticos generalizados contribuye significativamente a la conveniencia del cliente, reduciendo la dependencia de las visitas a las ramas y, por lo tanto, se alinea con las demandas bancarias modernas de acceso rápido y fácil a los servicios bancarios.

Plataformas de banca en línea

La escalada de las plataformas de banca digital ha sido fundamental en la capacidad de Huntington para cumplir con las expectativas modernas de los clientes. A través de su plataforma bancaria en línea, Huntington ofrece una gama de servicios digitales que facilitan operaciones bancarias convenientes, eficientes y seguras accesibles desde cualquier lugar. Esta plataforma incluye características como banca móvil, pago de facturas en línea, transferencias electrónicas de fondos, herramientas de gestión financiera personal y aplicaciones de préstamos en línea. La fuerza y ​​la confiabilidad de los canales digitales de Huntington son cruciales para mantener una ventaja competitiva en un entorno bancario cada vez más centrado en la digital.

Colectivamente, estos recursos clave son parte integral del marco operativo de Huntington Bancshares Incorporated, asegurando que el banco pueda brindar servicios financieros integrales de manera eficiente y de manera sostenible. Cada activo desempeña un papel distintivo en el apoyo a las metas estratégicas del banco y en la satisfacción de las demandas regulatorias, de clientes y operativas.

Propuestas de valor

Huntington Bancshares Incorporated ofrece una sólida variedad de propuestas de valor diseñadas para satisfacer las variadas necesidades de su clientela, que abarca individuos, pequeñas empresas y grandes corporaciones. Estas propuestas de valor se elaboran cuidadosamente para garantizar la satisfacción y el compromiso del cliente, asegurando la posición de Huntington en un panorama financiero competitivo.

Soluciones financieras integrales

• Una de las fortalezas centrales de Huntington es su extenso conjunto de productos y servicios financieros. Este enfoque integral garantiza que se aborde prácticamente todas las necesidades del cliente, desde las cuentas de corriente y ahorro estándar hasta empresas financieras más complejas, como préstamos y opciones de financiación. La capacidad de ofrecer una solución única para los clientes no solo simplifica la experiencia del cliente, sino que también fomenta las relaciones con los clientes a largo plazo.

Servicios de banca personal y comercial

• Huntington se distingue a través de sus servicios bancarios personalizados adaptados tanto para consumidores individuales como para empresas. Para la banca personal, Huntington ofrece una variedad de cuentas, préstamos personales y servicios hipotecarios diseñados para cumplir con los objetivos financieros personales de las personas. En el ámbito de la banca comercial, Huntington ofrece cuentas comerciales, préstamos comerciales y servicios de gestión del tesoro, asegurando que las empresas reciban orientaciones y soluciones financieras personalizadas, fomentando el crecimiento y la eficiencia operativa.

Inversión y gestión de patrimonio

• Para satisfacer las necesidades matizadas de las personas e instituciones de alto valor de la red, Huntington ofrece sofisticados servicios de inversión y gestión de patrimonio. Estos servicios incluyen la gestión de la cartera, la planificación financiera y los servicios de fideicomiso y patrimonio, todos diseñados para preservar y aumentar la riqueza de acuerdo con los perfiles de riesgo individualizados y los objetivos de inversión. Los profesionales de la inversión en Huntington utilizan un enfoque consultivo para adaptar las estrategias que están alineadas con las aspiraciones financieras y los hitos de la vida de los clientes.

Tasas de interés competitivas

• Un elemento clave de la propuesta de valor de Huntington son sus tasas de interés competitivas en ahorros, préstamos y otros productos financieros. Al mantener las tasas que son favorables en comparación con las de sus competidores, Huntington no solo atrae a nuevos clientes que buscan rendimientos óptimos y términos de préstamos, sino que también conservan a los clientes existentes que se benefician de mejores rendimientos de sus inversiones y opciones de préstamo rentables.

Estas propuestas de valor central son fundamentales en la estrategia de Huntington Bancshares Incorporated para atraer y mantener una base de clientes leales, adaptarse a los cambios en el mercado e impulsar el crecimiento general del negocio. Al cumplir constantemente estas promesas, Huntington se posiciona como líder en la industria de servicios financieros, capaz de satisfacer un amplio espectro de necesidades financieras en un entorno económico en constante evolución.

Relaciones del cliente

Huntington Bancshares Incorporated (HBAN) ha creado su estrategia de relaciones con los clientes con un enfoque en proporcionar apoyo personalizado y robusto y participar activamente con las comunidades a las que sirve. Este enfoque está diseñado no solo para atraer nuevos clientes, sino también para fomentar una fuerte lealtad entre los clientes existentes, asegurando una tasa de retención estable y un crecimiento a través de la boca de boca positiva.

Asesores personales dedicados

Huntington reconoce la importancia de la interacción personal en los servicios bancarios y financieros. Para acomodar esto, ofrecen asesores personales dedicados a los clientes, particularmente en sus segmentos de gestión de patrimonio y banca privada. Estos asesores brindan asesoramiento y asistencia financieros personalizados, ayudando a los clientes a administrar sus carteras financieras, planificar la jubilación y tomar decisiones de inversión informadas. El papel del asesor es crucial para generar confianza y alentar las relaciones a largo plazo con los clientes.

Líneas directas de servicio al cliente

• Asistencia de consulta general: este servicio permite a los clientes obtener respuestas rápidas a preguntas generales sobre sus cuentas bancarias, servicios o cualquier iniciativa de Huntington.
• Soporte técnico: para los clientes que usan banca en línea o móvil, Huntington proporciona líneas de soporte técnico dedicadas para ayudar a resolver problemas como problemas de inicio de sesión, errores de transacción o dificultades de aplicaciones móviles.
• Servicios de emergencia: estos están disponibles para necesidades bancarias urgentes, como informar tarjetas robadas o perdidas, transacciones no autorizadas u otras preocupaciones relacionadas con la seguridad.

Las líneas directas están tripuladas por un personal conocedor y cortés capacitado para manejar una gran cantidad de consultas y preocupaciones de manera eficiente. Huntington pone un fuerte énfasis en reducir los tiempos de espera y mejorar la calidad de la asistencia, reflejando los puntajes de satisfacción de sus clientes.

Soporte en línea y móvil

En la era digital actual, Huntington ha invertido fuertemente en sus plataformas de banca en línea y móvil para garantizar experiencias perfectas, seguras y fáciles de usar. El banco ofrece:

• Aplicación de banca móvil: las características incluyen depósito de cheques móviles, transferencia de fondos fáciles, pago de facturas y notificaciones en tiempo real con respecto a la actividad de la cuenta.
• Banca en línea: proporciona herramientas integrales para la gestión de cuentas, la planificación financiera y las interacciones en línea de servicio al cliente.
• Chatbots y asistentes de IA: para ofrecer apoyo instantáneo y reducir los tiempos de espera, Huntington emplea inteligencia artificial. Estos sistemas están diseñados para manejar consultas directas de los clientes de manera efectiva, o para redirigir problemas más complejos a los operadores humanos.

Estas herramientas digitales se actualizan continuamente en función de los comentarios de los clientes y los avances tecnológicos, lo que garantiza que la interacción digital con el banco siga siendo productiva y satisfactoria.

Iniciativas de participación comunitaria

• Talleres de educación financiera: Huntington realiza talleres destinados a mejorar la educación financiera entre los miembros de la comunidad de todos los grupos de edad.
• Contribuciones y patrocinios de caridad: el banco apoya activamente a organizaciones benéficas locales y eventos comunitarios de patrocinadores, lo que ayuda a consolidar su reputación como una entidad socialmente responsable.
• Programas de desarrollo comunitario: están diseñados para apoyar el desarrollo económico en las áreas que sirve Huntington, centrándose en viviendas asequibles, creación de empleo y apoyo para pequeñas empresas.

Esta estrategia activa de participación comunitaria no solo ayuda a construir fuertes lazos comunitarios, sino que también refleja positivamente el compromiso de Huntington con la responsabilidad social y las prácticas comerciales éticas.

Colectivamente, estos mecanismos de relación con el cliente son esenciales para mantener la ventaja competitiva y la posición del mercado de Huntington, asegurando que el banco permanezca estrechamente relacionado con las necesidades de sus clientes y el bienestar comunitario por igual.

Canales

Huntington Bancshares Incorporated opera a través de múltiples canales para entregar sus productos y servicios bancarios a los clientes. Estos canales son fundamentales para garantizar que los servicios de banca personal y comercial sean accesibles para satisfacer las diversas necesidades de los clientes de manera efectiva. A continuación se muestra una exploración detallada de los canales principales de Huntington:

• Sucursales bancarias físicas: Huntington mantiene una presencia robusta a través de su extensa red de ramas físicas en múltiples estados. Estas sucursales sirven como puntos de contacto críticos para las interacciones con el cliente en persona, ofreciendo un espectro completo de servicios bancarios, incluida la apertura de la cuenta, el procesamiento de aplicaciones de préstamos, el asesoramiento financiero y más. La red de sucursales es esencial para ofrecer servicios personalizados y relaciones de fomento, que son cruciales para cuentas residenciales y comerciales.
• Aplicación de banca móvil: Reflejando las tendencias bancarias modernas, Huntington proporciona una aplicación integral de banca móvil que admite una amplia gama de actividades bancarias. La aplicación está diseñada para ofrecer conveniencia, lo que permite a los clientes administrar sus cuentas, realizar pagos, transferir fondos y acceder a los servicios bancarios en cualquier momento y en cualquier lugar. La funcionalidad de la aplicación móvil de Huntington también incluye características innovadoras como depositar cheques a través de cámaras de teléfonos inteligentes y alertas en tiempo real en actividades de cuentas, mejorar la participación y satisfacción del usuario.
• Sitio web de banca en línea: Además de las ramas físicas y las soluciones móviles, Huntington ofrece una plataforma bancaria en línea. Esta plataforma sirve como otro canal primario, lo que permite a los clientes realizar transacciones financieras y administrar sus necesidades bancarias a través de Internet. Los clientes pueden acceder a una amplia gama de funciones, como pago de facturas electrónicas, cheques de saldo, gestión de préstamos y herramientas de planificación financiera. El sitio web está asegurado con medidas avanzadas de seguridad cibernética, proporcionando un entorno de banca digital seguro y confiable.
• Centros de servicio al cliente: Huntington refuerza su prestación de servicios a través de centros de servicio al cliente dedicados. Estos centros administran consultas de clientes, preocupaciones y solicitudes de servicio bancario por teléfono, correo electrónico y sistemas de chat. La disponibilidad de profesionales capacitados de servicio al cliente asegura que Huntington pueda brindar asistencia oportuna y mantener altos estándares de servicio. Estos centros juegan un papel crucial en el manejo de complicaciones y problemas que requieren intervención humana directa, complementando así los canales de servicio digital.

Al integrar estos canales, Huntington Bancshares Incorporated se esfuerza por proporcionar experiencias bancarias perfectas y eficientes atendidas a las necesidades de su diversa base de clientes. Cada canal está alineado con la estrategia general de la compañía para mejorar la satisfacción del cliente e impulsar el crecimiento del negocio a través de la prestación y accesibilidad de servicios superiores.

Segmentos de clientes

Huntington Bancshares Incorporated ha organizado estratégicamente sus servicios para atender a una amplia gama de segmentos de clientes. Cada segmento está dirigido a productos y servicios financieros específicos adaptados para satisfacer sus necesidades únicas, fomentando así relaciones sólidas e impulsando el crecimiento del negocio. Los principales segmentos de clientes atendidos por Huntington incluyen:

• Consumidores individuales: Este segmento incluye consumidores cotidianos que requieren servicios de banca personal. Huntington ofrece una amplia gama de productos adaptados a las personas, incluidas cuentas de control y ahorro, hipotecas, préstamos para automóviles y opciones de crédito personal. El banco también brinda servicios de gestión de patrimonio y planificación de jubilación para ayudar a los clientes a administrar sus objetivos financieros a largo plazo.
• Empresas pequeñas a medianas (PYME): Huntington reconoce las distintas necesidades de las pequeñas y medianas empresas y ofrece servicios diseñados para respaldar su crecimiento y eficiencia operativa. Esto incluye cuentas corrientes de negocios, soluciones de crédito comercial y servicios de gestión del tesoro. Además, Huntington ofrece asesoramiento y productos especializados para la expansión de negocios, como préstamos para financiamiento de equipos y desarrollo inmobiliario comercial.
• Grandes corporaciones: Para empresas más grandes, Huntington ofrece un conjunto de productos y servicios más complejos. Esto incluye banca corporativa, préstamos comerciales y préstamos basados ​​en activos. Además, las grandes corporaciones se benefician de las soluciones de gestión de riesgos de Huntington, la experiencia en los mercados de capitales y el asesoramiento especializado en la industria, que son críticos para las principales decisiones estratégicas y las transacciones a gran escala.
• Entidades gubernamentales: Huntington atiende a varios organismos gubernamentales y organizaciones del sector público. El banco proporciona servicios bancarios gubernamentales que incluyen la gestión del Tesoro, la gestión de fondos públicos y el arrendamiento municipal. Estos servicios están diseñados para ayudar a administrar el dinero de los contribuyentes de manera eficiente y apoyar las necesidades financieras de las operaciones gubernamentales.

Estructura de costo

La estructura de costos de Huntington Bancshares Incorporated (HBAN) está influenciada por varios factores que son esenciales para las operaciones y el crecimiento de la compañía. Estos factores incluyen los costos operativos asociados con el mantenimiento de las ramas físicas, los gastos vinculados a la infraestructura tecnológica, la remuneración de los empleados y las estrategias de marketing. Cada uno de estos juega un papel importante en el plan financiero general de la empresa.

Costos operativos de las ramas físicas

Las ramas físicas son puntos de contacto clave de los clientes cruciales para brindar servicios bancarios personalizados. Los costos asociados con estas ramas incluyen:

• Pagos de arrendamiento o hipoteca en la propiedad
• Gastos de servicios públicos como electricidad, agua y calefacción
• Mantenimiento y reparaciones de la infraestructura física
• Sistemas de seguridad y medidas de seguridad
• Suministros operativos y equipos de oficina

Estos gastos son necesarios para el mantenimiento de entornos bancarios cómodos y funcionales que sirven tanto a los clientes como al personal.

Desarrollo y mantenimiento de la tecnología

Huntington reconoce que la infraestructura tecnológica robusta es parte integral de la banca moderna. Se realizan inversiones significativas en:

• Desarrollo de soluciones de software internas
• Compra y licencia de productos tecnológicos externos
• Mantenimiento continuo y actualizaciones de los sistemas existentes
• Medidas de seguridad de datos
• Herramientas de servicio al cliente digital como chatbots y aplicaciones de banca móvil

Estas inversiones tecnológicas son cruciales para la eficiencia operativa, mejorar la experiencia del cliente y garantizar el cumplimiento de las regulaciones financieras y los estándares de ciberseguridad.

Salarios y beneficios de los empleados

Como empresa orientada al servicio, Huntington Bancshares pone un gran énfasis en su fuerza laboral. Los gastos relacionados con los empleados incluyen:

• Salarios competitivos para atraer y retener talento
• Seguro de salud, planes de jubilación y otros beneficios
• Programas de capacitación y desarrollo profesional
• Bonos e incentivos de rendimiento

Estos costos son fundamentales para mantener una fuerza laboral motivada, calificada y productiva crucial para impulsar el éxito de la empresa.

Gastos de marketing y publicidad

El marketing es otra área crítica de gastos para Huntington Bancshares Incorporated. Estos costos se asignan a:

• Métodos publicitarios tradicionales como anuncios de televisión, impresión y radio
• Campañas de marketing digital que incluyen redes sociales, optimización de motores de búsqueda y marketing por correo electrónico
• Relaciones públicas y programas de divulgación comunitaria
• Patrocinios y marketing de eventos

Los esfuerzos de marketing y publicidad son esenciales, no solo para atraer nuevos clientes sino también para retener los existentes y mejorar el valor general de la marca de la organización.

Colectivamente, estos gastos forman la columna vertebral de las operaciones e iniciativas estratégicas de Huntington Bancshares, impactando directamente la capacidad del banco para servir de manera efectiva a su base de clientes al tiempo que garantiza la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo.

Flujos de ingresos

Huntington Bancshares Incorporated, una compañía bancaria regional diversificada, genera sus ingresos a partir de una variedad de fuentes, que son parte integral de la rentabilidad y la sostenibilidad financiera del banco. Las fuentes de ingresos principales incluyen intereses de préstamos e hipotecas, tarifas de varios servicios bancarios, tarifas relacionadas con los servicios de inversión e ingresos derivados de la gestión de activos.

Interés de préstamos e hipotecas

La fuente de ingresos más significativa de Huntington es el interés obtenido de varios tipos de préstamos, incluidas las hipotecas personales, comerciales y de viviendas. La cartera de préstamos del banco está diversificada en los préstamos de bienes raíces de los consumidores, comerciales y comerciales, lo que le permite gestionar los riesgos al tiempo que maximiza los ingresos por intereses. Las tasas de interés están influenciadas por la política monetaria y las condiciones económicas, lo que afectan la rentabilidad de este flujo de ingresos.

Tarifas de los servicios bancarios

Huntington acumula una parte sustancial de sus ingresos de las tarifas asociadas con los servicios bancarios tradicionales. Estos incluyen tarifas de mantenimiento de la cuenta, tarifas de cajeros automáticos y cargos por sobregiros y fondos no suficientes. Además, el banco gana tarifas a través de servicios de procesamiento de pagos tanto para consumidores como para empresas. Esta corriente es crucial para generar ingresos estables y recurrentes, lo que complementa los ingresos más fluctuantes de los cargos por intereses.

• Tarifas de mantenimiento de la cuenta
• Tarifas de operación de cajero automático
• Tarifas de sobregiro y NSF

Tarifas de servicios de inversión

El banco también se beneficia de las tarifas generadas a través de sus servicios de inversión. Estos servicios abarcan servicios de asesoramiento y corretaje, gestión de patrimonio y servicios de planes de jubilación. Las tarifas generalmente se estructuran como un porcentaje de activos bajo administración (AUM), lo que hace que este flujo de ingresos sea sensible a los cambios en los mercados financieros y los comportamientos de inversión del cliente.

• Tarifas de gestión de patrimonio
• Tarifas de servicios de corretaje
• Tarifas de gestión del plan de jubilación

Ingresos de la gestión de activos

Junto con los servicios de inversión directa, Huntington obtiene ingresos de la gestión de activos. Esto incluye la gestión de las carteras del cliente en una gama de activos, incluidas las acciones, los bonos y otros valores. El banco se beneficia de ambas tarifas de rendimiento, que dependen del éxito de los activos administrados y las tarifas fijas basadas en el volumen de activos administrados. Este segmento proporciona una diversificación esencial de los ingresos, ayudando a la salud financiera general del banco en diferentes paisajes económicos.

• Tarifas de rendimiento basadas en activos
• Tarifas de gestión fijas

Cada una de estas fuentes de ingresos juega un papel fundamental en el modelo de negocio de Huntington Bancshares Incorporated, contribuyendo a la capacidad del banco para satisfacer las diversas necesidades de los clientes al tiempo que respalda un crecimiento financiero constante. Al equilibrar las fuentes de ingresos basadas en intereses y no basadas en el interés, Huntington gestiona efectivamente el riesgo financiero y mantiene la rentabilidad en el sector bancario competitivo.