The Home Depot, Inc. (HD): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]

En el mundo competitivo de la venta minorista de mejoras para el hogar, The Home Depot, Inc. (HD) Se destaca con un modelo de negocio robusto que aborde efectivamente las necesidades de diversos segmentos de clientes. Esta publicación de blog profundiza en las complejidades del lienzo de modelo de negocio de Home Depot, destacando su asociaciones clave, actividades, recursos, y más. Descubra cómo este gigante minorista aprovecha sus fortalezas para ofrecer valor y mantener una posición de liderazgo en el mercado.

The Home Depot, Inc. (HD) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Colaboración con proveedores para diversas ofertas de productos

El Home Depot colabora con una amplia gama de proveedores para proporcionar un inventario diverso que incluye materiales de construcción, productos de mejoras para el hogar y herramientas. En el año fiscal 2024, la compañía reportó ventas netas de $ 79.6 mil millones, con ganancias brutas que ascendieron a $ 26.8 mil millones, lo que refleja un margen de beneficio bruto del 33.7%. Esta colaboración es crucial para mantener una cadena de suministro robusta que garantice la disponibilidad del producto y los precios competitivos.

Asociaciones con proveedores de logística para una distribución eficiente

Home Depot se basa en asociaciones estratégicas con proveedores de logística para facilitar la distribución eficiente en su vasta red de tiendas. La compañía ha invertido significativamente en su infraestructura logística, con aproximadamente $ 1.6 mil millones asignados para gastos de capital en los primeros seis meses del año fiscal 2024. Esta inversión tiene como objetivo mejorar las capacidades de distribución, permitir tiempos de entrega más rápidos y mejorar la satisfacción del cliente.

Alianzas con contratistas de mejoras para el hogar para la expansión del servicio

Home Depot ha establecido alianzas con contratistas de mejoras para el hogar para expandir sus ofertas de servicios. Estas asociaciones permiten a la empresa proporcionar servicios de instalación, mejorando el valor del cliente. En el segundo trimestre del año fiscal 2024, las ventas netas de los servicios ascendieron a $ 1.57 mil millones, lo que contribuyó a un total de $ 43.2 mil millones en ventas netas para ese trimestre. Esta expansión del servicio es vital, ya que permite a Home Depot aprovechar la creciente demanda de servicios de instalación profesional en el sector de mejoras para el hogar.

Relaciones estratégicas con empresas tecnológicas para mejoras de comercio electrónico

Para reforzar sus capacidades de comercio electrónico, Home Depot ha formado relaciones estratégicas con varias empresas de tecnología. Las ventas en línea representaron el 15.1% de las ventas netas durante los primeros seis meses del año fiscal 2024, marcando un aumento del 3.6% en comparación con el año anterior. Estas asociaciones se centran en mejorar la experiencia de compra en línea, optimizar la logística de la cadena de suministro e integrar soluciones tecnológicas avanzadas para optimizar las operaciones.

Tipo de asociación	Descripción	Impacto en las ventas netas
Proveedor	Diversas ofertas de productos en materiales de construcción y mejoras para el hogar	$ 79.6 mil millones (el año fiscal 2024)
Proveedores de logística	Distribución eficiente y capacidades de entrega mejoradas	Parte de $ 1.6 mil millones de inversiones de capital (H1 FY 2024)
Contratistas de mejoras para el hogar	Servicios de instalación para mejorar el valor del cliente	$ 1.57 mil millones (Q2 FY 2024)
Empresas tecnológicas	Mejoras en el comercio electrónico y la experiencia de compra en línea	15.1% de las ventas netas (H1 FY 2024)

The Home Depot, Inc. (HD) - Modelo de negocio: actividades clave

Operaciones minoristas en plataformas físicas y en línea

El Home Depot opera una red minorista robusta que incluye 2,340 tiendas en los Estados Unidos, Canadá y México a partir del 28 de julio de 2024. La compañía generó ventas netas de $ 43.2 mil millones durante el segundo trimestre del año fiscal 2024, lo que refleja un aumento del 0.6% de el año anterior. Las ventas en línea representaron el 15.1% de las ventas netas totales durante los primeros seis meses del año fiscal 2024, ascendiendo a aproximadamente $ 11.9 mil millones, lo que representa un aumento del 3.6% en comparación con el mismo período en 2023.

Gestión de inventario y optimización de la cadena de suministro

Home Depot mantiene una relación de rotación de inventario de 4.9 veces al final del segundo trimestre del año fiscal 2024, en comparación con 4.4 veces en el mismo punto del año anterior. Esto indica prácticas efectivas de gestión de inventario que mejoran las operaciones de la cadena de suministro. Las ventas netas de la compañía atribuibles a la adquisición de SRS, completadas el 18 de junio de 2024, totalizaron $ 1.3 mil millones en los primeros seis meses del año fiscal 2024, lo que respalda aún más la eficiencia de la cadena de suministro.

Campañas de marketing y promoción para impulsar las ventas

Las estrategias de marketing de Home Depot incluyen campañas promocionales específicas que están diseñadas para estimular las ventas durante las temporadas pico. En el segundo trimestre fiscal 2024, la compañía informó una disminución comparable de ventas del 3.3%, que fue influenciada por factores macroeconómicos, incluido un entorno de tasa de alto interés. El tamaño promedio del boleto para las transacciones de los clientes disminuyó en un 1.3% a $ 88.90 durante el mismo trimestre.

Servicio al cliente y soporte para proyectos de bricolaje

Home Depot enfatiza el servicio al cliente como un componente crítico de su modelo de negocio. La compañía ha implementado varios servicios de soporte para proyectos de bricolaje, contribuyendo a una base de clientes que valora la orientación y la asistencia. Las ganancias netas para los primeros seis meses del año fiscal 2024 se informaron en $ 8.2 mil millones, con una ganancia diluida por acción de $ 8.23, lo que indica un sólido desempeño financiero a pesar de los desafíos en el entorno minorista.

Actividad clave	Métrico de rendimiento	Valor (Q2 2024)
Recuento de tiendas minoristas	Número de tiendas	2,340
Ventas netas	Ventas netas (Q2)	$ 43.2 mil millones
Ventas en línea	Porcentaje de ventas netas	15.1%
Relación de rotación de inventario	Relación	4.9
Cambio de ventas comparable	Cambio porcentual	(3.3)%
Boleto promedio	Valor de transacción promedio	$88.90
Ganancias netas	Ganancias netas (seis meses)	$ 8.2 mil millones
Ganancias diluidas por acción	EPS	$8.23

The Home Depot, Inc. (HD) - Modelo de negocio: recursos clave

Extensa red de tiendas minoristas y presencia en línea

Home Depot opera una vasta red de ubicaciones minoristas, con un total de 2,340 tiendas al 28 de julio de 2024. Esto incluye 321 tiendas ubicadas en Canadá y México. La compañía ha reportado ventas por pie cuadrado minorista de $ 660.17 para el segundo trimestre de 2024. Además, las ventas en línea contribuyeron con un 15.1% a las ventas netas, ascendiendo a aproximadamente $ 11.9 mil millones durante los primeros seis meses del año fiscal 2024.

Reputación de marca fuerte en el sector de mejoras para el hogar

El Home Depot es reconocido como una de las marcas líderes en el sector de mejoras para el hogar, conocida por sus productos de calidad y servicio al cliente. Esta fuerte reputación de la marca le permite mantener la lealtad del cliente, lo cual es esencial para la generación de ingresos sostenidos. El valor de la marca de la compañía se refleja en su capacidad para obtener precios más altos en comparación con los competidores y atraer a un flujo constante de clientes en sus plataformas físicas y en línea.

Fuerza laboral calificada y asociados conocedores

El Home Depot emplea una fuerza laboral calificada que es parte integral de sus operaciones. La compañía enfatiza la capacitación y el desarrollo, asegurando que los asociados tengan conocimiento de productos y servicios. Esta inversión en recursos humanos mejora el servicio al cliente e impulsa el rendimiento de las ventas. La eficiencia operativa de la compañía está respaldada por una fuerza laboral que comprende las complejidades de los proyectos de mejoras para el hogar, que es vital para la satisfacción del cliente y los negocios repetidos.

Recursos financieros, incluidas reservas de efectivo y facilidades de crédito

Al 28 de julio de 2024, el Home Depot reportó efectivo y equivalentes de efectivo de $ 1.6 mil millones. La compañía también tiene un programa en papel comercial que permite préstamos de hasta $ 9.5 mil millones, respaldados por $ 9.5 mil millones en facilidades de crédito de respaldo. En junio de 2024, la compañía emitió $ 10.0 mil millones de deuda a largo plazo para financiar la adquisición de SRS, lo que refleja su capacidad para aprovechar los mercados financieros para el crecimiento.

Métrica financiera	Q2 2024	Q2 2023	% Cambiar
Ventas netas	$ 43.2 mil millones	$ 42.9 mil millones	0.6%
Beneficio bruto	$ 14.4 mil millones	$ 14.2 mil millones	1.4%
Ingreso operativo	$ 6.5 mil millones	$ 6.6 mil millones	-0.8%
Ganancias netas	$ 4.6 mil millones	$ 4.7 mil millones	-1.1%
Ganancias diluidas por acción	$4.60	$4.65	-1.1%

Durante los primeros seis meses del año fiscal 2024, el Home Depot generó $ 10.9 mil millones en flujo de efectivo de las operaciones, destacando su fuerte desempeño financiero. La Compañía también se ha comprometido a devolver el valor a los accionistas, habiendo pagado $ 4.5 mil millones en dividendos en efectivo durante el mismo período.

The Home Depot, Inc. (HD) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Amplia gama de productos de mejoras para el hogar de calidad

Home Depot ofrece una amplia selección de productos de mejoras para el hogar en varias categorías, incluidos materiales de construcción, decoración y líneas duras. Para el segundo trimestre del año fiscal 2024, las ventas netas de la categoría de materiales de construcción alcanzaron $ 13.9 mil millones, mientras que la decoración generó $ 13.6 mil millones, y las líneas duras representaron $ 14.4 mil millones. Esta amplia gama de productos aborda las necesidades de los clientes de bricolaje y los contratistas profesionales, proporcionando soluciones de calidad para proyectos de mejoras para el hogar.

Precios competitivos y promociones frecuentes

El Home Depot mantiene una estrategia de precios competitiva, a menudo complementada por promociones que atraen a los clientes. En el año fiscal 2023, la compañía reportó ventas netas de $ 80.2 mil millones, con esfuerzos continuos para estabilizar los precios en respuesta a las condiciones del mercado. El tamaño promedio del boleto para las transacciones de los clientes fue de $ 89.72 durante la primera mitad del año fiscal 2024, lo que refleja una ligera disminución del 1.3% en comparación con el año anterior. El enfoque de la compañía en los precios competitivos es crucial para retener la lealtad del cliente en medio de las condiciones económicas fluctuantes.

Asesoramiento de expertos y atención al cliente para proyectos de bricolaje

Home Depot se posiciona como líder en servicio al cliente, ofreciendo asesoramiento experto y apoyo para proyectos de bricolaje. La compañía emplea asociados expertos que ayudan a los clientes en la tienda y a través de varias plataformas en línea. Este énfasis en la atención al cliente es evidente en las ventas en línea de la compañía, que representó el 15.1% de las ventas netas durante los primeros seis meses del año fiscal 2024, aumentando un 3.6% año tras año. Además, el compromiso de Home Depot con la educación se demuestra a través de talleres y recursos en línea destinados a capacitar a los clientes para emprender sus proyectos con confianza.

Opciones de compra convenientes, incluidas en línea y en la tienda

Home Depot ofrece una experiencia de compra perfecta a través de su sólida estrategia omnicanal. Los clientes pueden comprar en línea con opciones para la recolección en la tienda o la entrega en el hogar. La compañía reportó un total de 2,340 tiendas al 28 de julio de 2024, con una presencia significativa tanto en los mercados de EE. UU. E internacional. Las ventas por pie cuadrado minorista para el segundo trimestre del año fiscal 2024 fueron de $ 660.17, lo que refleja la eficiencia de sus operaciones minoristas. Esta conveniencia atiende a diversas preferencias del cliente, mejorando la experiencia general de compra.

Categoría	Ventas netas (Q2 2024)	Tamaño promedio del boleto	Ventas en línea (% del total)
Materiales de construcción	$ 13.9 mil millones	$89.72	15.1%
Decoración	$ 13.6 mil millones	$89.72	15.1%
Líneas duras	$ 14.4 mil millones	$89.72	15.1%
Ventas netas totales	$ 43.2 mil millones	$89.72	15.1%

The Home Depot, Inc. (HD) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Programas de fidelización para recompensar a los compradores frecuentes

El Home Depot opera un programa de fidelización conocido como el Programa Pro XTRA, que está diseñado para recompensar a los contratistas profesionales y a los compradores frecuentes. A partir de 2024, este programa tiene más de 2 millones de miembros activos. Los miembros reciben beneficios como descuentos en compras, ofertas personalizadas y acceso a eventos exclusivos. Se estima que el programa generará aproximadamente $ 1.5 mil millones en ventas adicionales anualmente debido al aumento de la retención y el gasto del cliente.

Estrategias personalizadas de marketing y comunicación

En 2024, el Home Depot ha intensificado sus esfuerzos de marketing personalizados, aprovechando el análisis de datos para adaptar las comunicaciones a clientes individuales. La compañía utiliza canales digitales para enviar promociones dirigidas, lo que ha resultado en un aumento del 15% en las tasas de participación del correo electrónico. Además, las ventas en línea representaron el 15.1% de las ventas netas totales durante los primeros seis meses del año fiscal 2024, lo que refleja un aumento del 3.6% en comparación con el mismo período en 2023.

Canales de comentarios de los clientes para mejorar la calidad del servicio

Home Depot ha establecido múltiples canales para comentarios de los clientes, incluidas encuestas, participación en las redes sociales y quioscos en la tienda. En 2024, la compañía informó una mejora en su puntaje de promotor neto (NPS), que aumentó a 75, lo que indica una mayor satisfacción del cliente. Además, la retroalimentación de estos canales ha llevado a ajustes operativos que mejoraron la calidad del servicio, lo que contribuye a una disminución en las quejas de los clientes en un 10% año tras año.

Participación comunitaria a través de talleres y eventos

Home Depot se involucra activamente con su comunidad a través de talleres y eventos de bricolaje. En 2024, la compañía organizó más de 1,500 talleres en sus tiendas, atrayendo a aproximadamente 300,000 participantes. Estos eventos no solo promueven la lealtad de la marca sino que también fomentan la interacción de la comunidad. Los talleres están diseñados para educar a los clientes en proyectos de mejoras para el hogar, lo que ayuda a aumentar el tráfico peatonal y las ventas.

Programa/estrategia	Detalles	Impacto
Programa de lealtad pro XTRA	Más de 2 millones de miembros, descuentos exclusivos	Estimado de $ 1.5 mil millones en ventas adicionales anualmente
Marketing personalizado	Promociones dirigidas por correo electrónico y canales digitales	Aumento del 15% en las tasas de participación del correo electrónico
Canales de comentarios de los clientes	Encuestas, redes sociales, quioscos en la tienda	Los NP se elevaron a 75; Las quejas disminuyeron en un 10%
Talleres de la comunidad	1,500 talleres alojados, 300,000 participantes	Aumento del tráfico peatonal y la lealtad de la marca

The Home Depot, Inc. (HD) - Modelo de negocio: canales

Tiendas minoristas físicas ubicadas en todo el país

El Home Depot opera un total de 2,340 tiendas A partir del 28 de julio de 2024, incluido 321 tiendas ubicado en Canadá y México, que representa aproximadamente 13.7% de su recuento total de tiendas. Las ventas netas generadas en las tiendas estadounidenses fueron aproximadamente $ 73.1 mil millones Durante los primeros seis meses del año fiscal 2024, representa la mayoría de los ingresos de la compañía. Las ventas por pie cuadrado minorista se mantuvieron en $616.17 Durante los primeros seis meses de fiscal 2024.

Plataforma de comercio electrónico para compras en línea

Las ventas de comercio electrónico del Home Depot representaron 15.1% de ventas netas durante los primeros seis meses del año fiscal 2024, ascendiendo a aproximadamente $ 12 mil millones. Las ventas en línea aumentaron por 3.6% en comparación con el año anterior. La plataforma en línea de la compañía permite a los clientes solicitar productos para la recolección o entrega en la tienda, proporcionando flexibilidad en las compras.

Aplicación móvil para facilitar el acceso a productos y servicios

La aplicación móvil del Home Depot mejora la interacción del cliente al proporcionar acceso a la información del producto, las verificaciones de inventario y la capacidad de realizar pedidos. A partir de 2024, la aplicación se ha convertido en un canal crítico para la participación del cliente. Encima 20 millones de descargas se han grabado, con usuarios aprovechando la aplicación para características como escaneo de productos, seguimiento de pedidos, y consultas virtuales.

Canales de redes sociales para marketing e interacción con el cliente

Home Depot utiliza varias plataformas de redes sociales, incluidos Facebook, Instagram y Twitter, para interactuar con los clientes y promocionar sus productos. A principios de 2024, la compañía ha acumulado 7 millones de seguidores en Facebook y 1.5 millones de seguidores en Instagram. La estrategia de redes sociales de la compañía incluye campañas publicitarias específicas e interacciones de servicio al cliente, que han demostrado ser efectivos para impulsar el tráfico a las tiendas en línea y física.

Canal	Detalles	Estadística
Tiendas minoristas físicas	Ubicaciones en los Estados Unidos, Canadá y México	2,340 tiendas totales; $ 73.1 mil millones de ventas de EE. UU. (Primera mitad de 2024); $ 616.17 ventas por pie cuadrado
Plataforma de comercio electrónico	Compras en línea con opciones de recolección y entrega en la tienda	15.1% de las ventas netas; Aproximadamente $ 12 mil millones en ventas en línea (primera mitad de 2024)
Aplicación móvil	Acceso a la información del producto, las verificaciones de inventario y la colocación de pedidos	Más de 20 millones de descargas; aumento de la participación del cliente
Redes sociales	Compromiso y marketing a través de plataformas como Facebook e Instagram	7 millones de seguidores de Facebook; 1.5 millones de seguidores de Instagram

The Home Depot, Inc. (HD) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Propietarios de viviendas de bricolaje que buscan soluciones de mejoras para el hogar

El Home Depot sirve una importante base de clientes de los propietarios de viviendas de bricolaje, centrándose en las personas que realizan proyectos de mejoras para el hogar por su cuenta. A mediados de 2024, este segmento representa una parte sustancial de las ventas de la compañía, lo que contribuye a un tamaño de boleto promedio de aproximadamente $ 89.72. En el segundo trimestre del año fiscal 2024, la compañía reportó ventas netas de $ 43.2 mil millones, con proyectos de bricolaje que juegan un papel crucial en esta cifra.

Contratistas y comerciantes profesionales

Otro segmento clave de clientes para Home Depot consta de contratistas y comerciantes profesionales. Este grupo a menudo busca opciones de compra a granel y productos especializados para sus proyectos. Se espera que la reciente adquisición de SRS de la compañía, que se centra en la distribución de comercio especializado residencial, mejore sus ofertas para este segmento. El segmento del contratista ha visto una demanda constante, con ventas atribuidas a clientes profesionales que contribuyen significativamente al flujo de ingresos general, particularmente en la categoría de materiales de construcción.

Clientes comerciales para compras a granel

Home Depot también se dirige a clientes comerciales que requieren soluciones de compra a granel. Este segmento incluye empresas que necesitan grandes cantidades de suministros para proyectos en curso. En los primeros seis meses del año fiscal 2024, las ventas comerciales han mostrado resiliencia, y las ventas en línea representan el 15.1% de las ventas netas y aumentan en un 3,6% en comparación con el año anterior. Las ventas de la compañía por pie cuadrado minorista para clientes comerciales se situaron en $ 616.17, lo que demuestra su efectividad para atender a este segmento.

Garden y entusiastas de paisajismo

Los entusiastas del jardín y el paisajismo forman otro segmento importante de clientes para el Home Depot. La compañía ofrece una amplia gama de suministros de jardinería, plantas y materiales de paisajismo. En el año fiscal 2024, el departamento de jardinería ha reportado ventas comparables positivas, lo que indica un creciente interés en los proyectos de jardinería en el hogar. Este segmento es particularmente importante durante los meses de primavera y verano, contribuyendo a los picos estacionales en las ventas.

Segmento de clientes	Características clave	Tamaño promedio del boleto	Contribución de ventas (Q2 2024)
Propietarios de viviendas de bricolaje	Las personas que realizan proyectos de mejoras para el hogar	$89.72	$ 43.2 mil millones (parte de las ventas totales)
Contratistas profesionales	Comerciantes que buscan productos a granel y especializados	N / A	Contribución significativa a la venta de materiales de construcción
Clientes comerciales	Empresas comprando a granel	N / A	15.1% de las ventas netas de ventas en línea
Entusiastas del jardín	Personas interesadas en la jardinería y el paisajismo	N / A	Informado de ventas positivas comparables

The Home Depot, Inc. (HD) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costo de bienes vendidos (compras de inventario)

El costo de los bienes vendidos (COGS) para el Home Depot durante los primeros seis meses del año fiscal 2024 fue de aproximadamente $ 52.7 mil millones, lo que representa una disminución de $ 53.5 mil millones en el mismo período del año fiscal 2023. Los COG representaron el 66.3% de las ventas netas, reflejando variaciones en la gestión de inventario y estrategias de compra.

Gastos operativos (salarios, servicios públicos, alquiler)

Los gastos operativos totales para el Home Depot en los primeros seis meses del año fiscal 2024 fueron de $ 15.2 mil millones, lo que es un aumento de $ 14.6 mil millones durante el mismo período en el año fiscal 2023. Esto incluye:

• Venta, general & Administrativo (SG&A): $ 13.8 mil millones, frente a $ 13.3 mil millones año tras año, que representa el 17.4% de las ventas netas en comparación con el 16.6% anteriormente.
• Depreciación y amortización: $ 1.4 mil millones, un aumento de $ 1.3 mil millones, que representa el 1.8% de las ventas netas.

Gastos de marketing y publicidad

Los gastos de marketing y publicidad para Home Depot en los primeros seis meses del año fiscal 2024 fueron de aproximadamente $ 1.1 mil millones, consistentes con los niveles del año anterior. Esta cantidad refleja inversiones en curso en iniciativas de marketing digital, promociones y estrategias de participación del cliente destinadas a impulsar el crecimiento de las ventas.

Inversiones tecnológicas para comercio electrónico y logística

Home Depot ha planeado invertir entre $ 3.0 mil millones y $ 3.5 mil millones en gastos de capital para el año fiscal 2024, centrándose significativamente en los avances tecnológicos para el comercio electrónico y la logística. Esto incluye mejoras en sus plataformas en línea y mejoras en la gestión de la cadena de suministro. Las inversiones en tecnología representaron aproximadamente $ 1.2 mil millones de los gastos de capital total en los primeros seis meses.

Categoría de costos	Fiscal 2024 (primeros seis meses)	Fiscal 2023 (primeros seis meses)	Cambio ($)	Porcentaje de ventas netas
Costo de bienes vendidos	$ 52.7 mil millones	$ 53.5 mil millones	-$ 0.8 mil millones	66.3%
Gastos operativos	$ 15.2 mil millones	$ 14.6 mil millones	+$ 0.6 mil millones	19.1%
SG y A	$ 13.8 mil millones	$ 13.3 mil millones	+$ 0.5 mil millones	17.4%
Depreciación y amortización	$ 1.4 mil millones	$ 1.3 mil millones	+$ 0.1 mil millones	1.8%
Marketing y publicidad	$ 1.1 mil millones	$ 1.1 mil millones	$ 0.0 mil millones	1.4% (est.)
Inversiones tecnológicas	$ 1.2 mil millones	No especificado	No aplicable	No especificado

The Home Depot, Inc. (HD) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas de tiendas minoristas y plataforma en línea

Durante los primeros seis meses del año fiscal 2024, el Home Depot reportó ventas netas de $ 79.6 mil millones, una disminución de 0.7% de $ 80.2 mil millones En el mismo período del año fiscal 2023. Las ventas en línea contabilizaron 15.1% de ventas netas totales, que representan un aumento de 3.6% en comparación con el año anterior. Las ventas netas totales para el segundo trimestre del año fiscal 2024 fueron $ 43.2 mil millones, un aumento de 0.6% de $ 42.9 mil millones En el segundo trimestre del año fiscal 2023.

Período	Ventas netas (en miles de millones)	Ventas en línea (% del total)	Transacciones de clientes (en millones)	Boleto promedio ($)
Q2 2024	$43.2	15.1%	451.0	$88.90
Primeros 6 meses 2024	$79.6	15.1%	837.8	$89.72
Primeros 6 meses 2023	$80.2	14.5%	850.1	$90.92

Tarifas de servicio para la instalación y alquiler de herramientas

Durante los primeros seis meses del año fiscal 2024, el Home Depot generó aproximadamente $ 2.9 mil millones en ingresos por servicio de los servicios de instalación y alquiler de herramientas, disminuyendo ligeramente de $ 2.92 mil millones en el mismo período del año fiscal 2023. Este flujo de ingresos sigue siendo un contribuyente significativo al margen general de ganancias brutas de la compañía, que fue 33.7% Durante los primeros seis meses de fiscal 2024.

Ingresos de asociaciones con contratistas

Las asociaciones de Home Depot con contratistas y clientes profesionales han sido cada vez más fructíferos, particularmente después de la adquisición de SRS, que se espera que agregue aproximadamente $ 1.3 mil millones en ventas anuales. Los ingresos totales de las ventas de contratistas profesionales fueron aproximadamente $ 16.6 mil millones en el año fiscal 2023, que refleja un segmento creciente dentro de su base de clientes.

Tarifas del programa de membresía y fidelización

Los programas de fidelización del Home Depot, incluido el programa PRO XTRA, han visto un compromiso significativo, contribuyendo a los ingresos a través de tarifas de membresía y mayores ventas de clientes leales. El programa había terminado 2 millones Miembros activos a mediados de 2024, generando ventas adicionales que contribuyeron al flujo de ingresos general. La compañía informó que el programa PRO XTRA ayudó a impulsar 7.5% de ventas totales de clientes profesionales.