The Home Depot, Inc. (HD): Business Model Canvas [10-2024 Mise à jour]

The Home Depot, Inc. (HD): Business Model Canvas
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Dans le monde compétitif de la vente au détail d'amélioration de la maison, The Home Depot, Inc. (HD) Se démarque avec un modèle commercial robuste qui répond efficacement aux besoins de divers segments de clients. Ce billet de blog se plonge dans les subtilités de la toile du modèle commercial de Home Depot, mettant en évidence son partenariats clés, activités, ressources, et plus. Découvrez comment ce géant de la vente au détail exploite ses forces pour offrir de la valeur et maintenir une position de leader sur le marché.


The Home Depot, Inc. (HD) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Collaboration avec les fournisseurs pour diverses offres de produits

Le Home Depot collabore avec un large éventail de fournisseurs pour fournir un inventaire diversifié qui comprend des matériaux de construction, des produits de rénovation et des outils. Au cours de l'exercice 2024, la société a déclaré des ventes nettes de 79,6 milliards de dollars, avec un bénéfice brut s'élevant à 26,8 milliards de dollars, reflétant une marge bénéficiaire brute de 33,7%. Cette collaboration est cruciale pour maintenir une chaîne d'approvisionnement robuste qui garantit la disponibilité des produits et les prix compétitifs.

Partenariats avec les fournisseurs de logistique pour une distribution efficace

Home Depot s'appuie sur des partenariats stratégiques avec les fournisseurs de logistique afin de faciliter une distribution efficace dans son vaste réseau de magasins. La société a investi considérablement dans son infrastructure logistique, avec environ 1,6 milliard de dollars alloués aux dépenses en capital au cours des six premiers mois de l'exercice 2024. Cet investissement vise à améliorer les capacités de distribution, ce qui permet de réaliser des délais de livraison plus rapides et d'améliorer la satisfaction des clients.

Alliances avec des entrepreneurs de rénovation domiciliaire pour l'expansion des services

Home Depot a établi des alliances avec des entrepreneurs de rénovation domiciliaire pour étendre ses offres de services. Ces partenariats permettent à l'entreprise de fournir des services d'installation, améliorant la valeur client. Au deuxième trimestre de l'exercice 2024, les ventes nettes des services s'élevaient à 1,57 milliard de dollars, ce qui contribue à un total de 43,2 milliards de dollars de ventes nettes pour ce trimestre. Cette expansion des services est vitale car elle permet à Home Depot de puiser dans la demande croissante de services d'installation professionnels dans le secteur de la rénovation.

Relations stratégiques avec les entreprises technologiques pour les améliorations du commerce électronique

Pour renforcer ses capacités de commerce électronique, Home Depot a noué des relations stratégiques avec diverses entreprises technologiques. Les ventes en ligne représentaient 15,1% des ventes nettes au cours des six premiers mois de l'exercice 2024, marquant une augmentation de 3,6% par rapport à l'année précédente. Ces partenariats se concentrent sur l'amélioration de l'expérience d'achat en ligne, l'optimisation de la logistique de la chaîne d'approvisionnement et l'intégration de solutions de technologie de pointe pour rationaliser les opérations.

Type de partenariat Description Impact sur les ventes nettes
Fournisseurs Diverses offres de produits sur les matériaux de construction et l'amélioration de la maison 79,6 milliards de dollars (FY 2024)
Fournisseurs de logistique Distribution efficace et capacités de livraison améliorées Partie des investissements en capital de 1,6 milliard de dollars (H1 FY 2024)
Entrepreneurs de rénovation domiciliaire Services d'installation pour améliorer la valeur client 1,57 milliard de dollars (Q2 FY 2024)
Entreprises technologiques Améliorations de l'expérience de commerce électronique et d'achat en ligne 15,1% des ventes nettes (H1 FY 2024)

The Home Depot, Inc. (HD) - Modèle d'entreprise: activités clés

Opérations de vente au détail sur des plateformes physiques et en ligne

Le Home Depot exploite un réseau de vente au détail robuste qui comprend 2 340 magasins aux États-Unis, au Canada et au Mexique au 28 juillet 2024. La société a généré des ventes nettes de 43,2 milliards de dollars au deuxième trimestre de l'exercice 2024, reflétant une augmentation de 0,6% par rapport à une augmentation de 0,6% par rapport à l'année précédente. Les ventes en ligne représentaient 15,1% du total des ventes nettes au cours des six premiers mois de l'exercice 2024, soit à environ 11,9 milliards de dollars, ce qui représente une augmentation de 3,6% par rapport à la même période en 2023.

Gestion des stocks et optimisation de la chaîne d'approvisionnement

Home Depot maintient un ratio de roulement des stocks de 4,9 fois à la fin du deuxième trimestre de l'exercice 2024, contre 4,4 fois au même moment de l'année précédente. Cela indique des pratiques de gestion des stocks efficaces qui améliorent les opérations de la chaîne d'approvisionnement. Les ventes nettes de la société attribuables à l’acquisition de SRS, achevées le 18 juin 2024, ont totalisé 1,3 milliard de dollars au cours des six premiers mois de l'exercice 2024, soutenant davantage l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.

Campions marketing et promotionnelles pour stimuler les ventes

Les stratégies de marketing de Home Depot comprennent des campagnes promotionnelles ciblées conçues pour stimuler les ventes pendant les saisons de pointe. Dans le premier trimestre 2024, la société a signalé une baisse comparable des ventes de 3,3%, qui a été influencée par des facteurs macroéconomiques, notamment un environnement de taux d'intérêt élevé. La taille moyenne des billets pour les transactions des clients a diminué de 1,3% à 88,90 $ au cours du même trimestre.

Service client et support pour les projets de bricolage

Home Depot met l'accent sur le service client en tant que composant essentiel de son modèle commercial. La société a mis en œuvre divers services de support pour les projets de bricolage, contribuant à une clientèle qui valorise les conseils et l'assistance. Le bénéfice net pour les six premiers mois de l'exercice 2024 a été déclaré à 8,2 milliards de dollars, avec un bénéfice dilué par action de 8,23 $, indiquant une forte performance financière malgré les défis de l'environnement de vente au détail.

Activité clé Métrique de performance Valeur (Q2 2024)
Nombre de magasins de détail Nombre de magasins 2,340
Ventes nettes Ventes nettes (Q2) 43,2 milliards de dollars
Ventes en ligne Pourcentage de ventes nettes 15.1%
Ratio de rotation des stocks Rapport 4.9
Changement de ventes comparable Pourcentage de variation (3.3)%
Billet moyen Valeur de transaction moyenne $88.90
Gains nets Géré net (six mois) 8,2 milliards de dollars
Bénéfice dilué par action EPS $8.23

The Home Depot, Inc. (HD) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Réseau étendu de magasins de détail et présence en ligne

Le Home Depot exploite un vaste réseau de magasins de détail, totalisant 2 340 magasins au 28 juillet 2024. Cela comprend 321 magasins situés au Canada et au Mexique. La société a déclaré des ventes par pied carré au détail de 660,17 $ pour le T2 2024.

Grande réputation de marque dans le secteur de la rénovation domiciliaire

Le Home Depot est reconnu comme l'une des principales marques du secteur de l'amélioration de la maison, connue pour ses produits de qualité et son service client. Cette forte réputation de marque lui permet de maintenir la fidélité des clients, ce qui est essentiel pour la génération soutenue des revenus. La valeur de la marque de l'entreprise se reflète dans sa capacité à commander des prix plus élevés par rapport aux concurrents et à attirer un flux constant de clients sur ses plateformes physiques et en ligne.

Main-d'œuvre qualifiée et associés compétents

Le Home Depot utilise une main-d'œuvre qualifiée qui fait partie intégrante de ses opérations. L'entreprise met l'accent sur la formation et le développement, en veillant à ce que les associés connaissent les produits et services. Cet investissement dans les ressources humaines améliore le service client et stimule les performances des ventes. L'efficacité opérationnelle de l'entreprise est soutenue par une main-d'œuvre qui comprend les complexités des projets de rénovation domiciliaire, ce qui est vital pour la satisfaction des clients et les affaires répétées.

Ressources financières, y compris les réserves de trésorerie et les facilités de crédit

Au 28 juillet 2024, le Home Depot a déclaré des équivalents en espèces et en espèces de 1,6 milliard de dollars. La société a également un programme de papier commercial qui permet des emprunts allant jusqu'à 9,5 milliards de dollars, soutenus par 9,5 milliards de dollars de facilités de crédit de secours. En juin 2024, la Société a émis 10,0 milliards de dollars de dette à long terme pour financer l'acquisition de SRS, reflétant sa capacité à tirer parti des marchés financiers pour la croissance.

Métrique financière Q2 2024 Q2 2023 % Changement
Ventes nettes 43,2 milliards de dollars 42,9 milliards de dollars 0.6%
Bénéfice brut 14,4 milliards de dollars 14,2 milliards de dollars 1.4%
Revenu opérationnel 6,5 milliards de dollars 6,6 milliards de dollars -0.8%
Gains nets 4,6 milliards de dollars 4,7 milliards de dollars -1.1%
Bénéfice dilué par action $4.60 $4.65 -1.1%

Au cours des six premiers mois de l'exercice 2024, le Home Depot a généré 10,9 milliards de dollars de flux de trésorerie provenant des opérations, mettant en évidence sa forte performance financière. La société s'est également engagée à rendre la valeur des actionnaires, ayant versé 4,5 milliards de dollars de dividendes en espèces au cours de la même période.


The Home Depot, Inc. (HD) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Large gamme de produits de rénovation de maison de qualité

Le Home Depot propose une vaste sélection de produits de rénovation domiciliaire dans diverses catégories, notamment les matériaux de construction, la décoration et les lignes durables. Pour le deuxième trimestre de l'exercice 2024, les ventes nettes de la catégorie des matériaux de construction ont atteint 13,9 milliards de dollars, tandis que le décor a généré 13,6 milliards de dollars, et les lignes de rides représentaient 14,4 milliards de dollars. Cette gamme de produits diversifiée répond aux besoins des clients de bricolage et des entrepreneurs professionnels, offrant des solutions de qualité pour les projets de rénovation domiciliaire.

Prix ​​compétitifs et promotions fréquentes

Le Home Depot maintient une stratégie de prix compétitive, souvent complétée par des promotions qui attirent les clients. Au cours de l'exercice 2023, la société a déclaré des ventes nettes de 80,2 milliards de dollars, avec des efforts continus pour stabiliser les prix en réponse aux conditions du marché. La taille moyenne des billets pour les transactions des clients était de 89,72 $ au cours de la première moitié de l'exercice 2024, reflétant une légère diminution de 1,3% par rapport à l'année précédente. L'accent mis par l'entreprise sur les prix compétitifs est crucial pour conserver la fidélité des clients au milieu des conditions économiques fluctuantes.

Conseils d'experts et support client pour les projets de bricolage

Home Depot se positionne en tant que leader dans le service client, offrant des conseils d'experts et un soutien aux projets de bricolage. L'entreprise emploie des associés compétents qui aident les clients en magasin et via diverses plateformes en ligne. Cet accent mis sur le support client est évident dans les ventes en ligne de l'entreprise, qui représentaient 15,1% des ventes nettes au cours des six premiers mois de l'exercice 2024, augmentant de 3,6% d'une année sur l'autre. De plus, l'engagement de Home Depot envers l'éducation est démontré par le biais d'ateliers et de ressources en ligne visant à permettre aux clients de gérer leurs projets en toute confiance.

Options d'achat pratiques, y compris en ligne et en magasin

Home Depot offre une expérience d'achat transparente grâce à sa solide stratégie omnicanal. Les clients peuvent acheter en ligne avec des options pour le ramassage en magasin ou la livraison à domicile. La société a signalé un total de 2 340 magasins au 28 juillet 2024, avec une présence significative sur les marchés américains et internationaux. Les ventes par pied carré au détail pour le deuxième trimestre de l'exercice 2024 étaient de 660,17 $, reflétant l'efficacité de ses opérations de vente au détail. Cette commodité s'adresse à diverses préférences des clients, améliorant l'expérience d'achat globale.

Catégorie Ventes nettes (Q2 2024) Taille moyenne des billets Ventes en ligne (% du total)
Matériaux de construction 13,9 milliards de dollars $89.72 15.1%
Décor 13,6 milliards de dollars $89.72 15.1%
Lignes de rides 14,4 milliards de dollars $89.72 15.1%
Ventes nettes totales 43,2 milliards de dollars $89.72 15.1%

The Home Depot, Inc. (HD) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Programmes de fidélité à récompenser les acheteurs fréquents

Le Home Depot exploite un programme de fidélité connu sous le nom de programme Pro Xtra, qui est conçu pour récompenser les entrepreneurs professionnels et les acheteurs fréquents. En 2024, ce programme compte plus de 2 millions de membres actifs. Les membres reçoivent des avantages tels que des remises sur les achats, des offres personnalisées et l'accès à des événements exclusifs. On estime que le programme stimule environ 1,5 milliard de dollars de ventes supplémentaires par an en raison de l'augmentation de la rétention des clients et des dépenses.

Stratégies de marketing et de communication personnalisées

En 2024, le Home Depot a intensifié ses efforts de marketing personnalisés, tirant parti de l'analyse des données pour adapter les communications à des clients individuels. La société utilise des canaux numériques pour envoyer des promotions ciblées, ce qui a entraîné une augmentation de 15% des taux d'engagement par e-mail. En outre, les ventes en ligne représentaient 15,1% du total des ventes nettes au cours des six premiers mois de l'exercice 2024, reflétant une augmentation de 3,6% par rapport à la même période en 2023.

Canaux de rétroaction des clients pour améliorer la qualité du service

Le Home Depot a établi plusieurs canaux pour les commentaires des clients, y compris les enquêtes, l'engagement des médias sociaux et les kiosques en magasin. En 2024, la société a signalé une amélioration de son score de promoteur net (NPS), qui a atteint 75, indiquant une satisfaction client plus élevée. De plus, les commentaires de ces canaux ont conduit à des ajustements opérationnels qui ont amélioré la qualité du service, contribuant à une diminution des plaintes des clients de 10% en glissement annuel.

Engagement communautaire à travers des ateliers et des événements

Le Home Depot s'engage activement avec sa communauté par le biais d'ateliers et d'événements de bricolage. En 2024, la société a accueilli plus de 1 500 ateliers dans ses magasins, attirant environ 300 000 participants. Ces événements favorisent non seulement la fidélité à la marque, mais encouragent également l'interaction communautaire. Les ateliers sont conçus pour éduquer les clients sur les projets d'amélioration de la maison, ce qui contribue à augmenter le trafic piétonnier et les ventes.

Programme / stratégie Détails Impact
Programme de fidélité pro xtra Plus de 2 millions de membres, des remises exclusives Estimé 1,5 milliard de dollars de ventes supplémentaires par an
Marketing personnalisé Promotions ciblées par e-mail et canaux numériques Augmentation de 15% des taux d'engagement des e-mails
Canaux de rétroaction des clients Enquêtes, médias sociaux, kiosques en magasin Les NP sont passés à 75; Les plaintes ont diminué de 10%
Ateliers communautaires 1 500 ateliers hébergés, 300 000 participants Augmentation du trafic piétonnier et de la fidélité à la marque

The Home Depot, Inc. (HD) - Modèle d'entreprise: canaux

Magasins de vente au détail physiques situés à l'échelle nationale

Le Home Depot exploite un total de 2 340 magasins Au 28 juillet 2024, y compris 321 magasins situé au Canada et au Mexique, représentant approximativement 13.7% de son nombre total de magasins. Les ventes nettes générées à partir des magasins américains étaient approximativement 73,1 milliards de dollars Pendant les six premiers mois de l'exercice 2024, représentant la majorité des revenus de l'entreprise. Les ventes par pied carré de vente au détail se tenaient à $616.17 pour les six premiers mois de l'exercice 2024.

Plateforme de commerce électronique pour les achats en ligne

Les ventes de commerce électronique du Home Depot expliquées 15.1% de ventes nettes au cours des six premiers mois de l'exercice 2024, s'élevant à peu près 12 milliards de dollars. Les ventes en ligne ont augmenté de 3.6% par rapport à l'année précédente. La plate-forme en ligne de l'entreprise permet aux clients de commander des produits pour le ramassage ou la livraison en magasin, offrant une flexibilité dans les achats.

Application mobile pour un accès facile aux produits et services

L'application mobile de Home Depot améliore l'interaction client en donnant accès aux informations sur les produits, aux vérifications des stocks et à la possibilité de passer des commandes. Depuis 2024, l'application est devenue un canal critique pour l'engagement des clients. Sur 20 millions de téléchargements ont été enregistrés, les utilisateurs tirant parti de l'application pour des fonctionnalités telles que analyse de produits, Suivi des commandes, et consultations virtuelles.

Numéro de médias sociaux pour le marketing et l'interaction client

Le Home Depot utilise diverses plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram et Twitter, pour s'engager avec les clients et promouvoir ses produits. Au début de 2024, l'entreprise a amassé 7 millions de followers sur Facebook et 1,5 million de followers sur Instagram. La stratégie de médias sociaux de l'entreprise comprend des campagnes publicitaires ciblées et des interactions de service client, qui se sont révélées efficaces pour conduire le trafic vers des magasins en ligne et physiques.

Canal Détails Statistiques
Magasins de vente au détail physique Emplacements aux États-Unis, au Canada et au Mexique 2 340 magasins au total; 73,1 milliards de dollars ventes aux États-Unis (premier semestre 2024); 616,17 $ Ventes par pied carré
Plate-forme de commerce électronique Achats en ligne avec des options de ramassage et de livraison en magasin 15,1% des ventes nettes; Environ 12 milliards de dollars en ventes en ligne (première moitié de 2024)
Application mobile Accès aux informations du produit, aux vérifications des stocks et au placement des commandes Plus de 20 millions de téléchargements; accrue de l'engagement des clients
Réseaux sociaux Engagement et marketing via des plateformes comme Facebook et Instagram 7 millions de followers Facebook; 1,5 million de followers Instagram

The Home Depot, Inc. (HD) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Les propriétaires de bricolage recherchent des solutions de rénovation domiciliaire

Le Home Depot dessert une clientèle importante de propriétaires de bricolage, en se concentrant sur les personnes qui entreprennent par elles-mêmes des projets de rénovation domiciliaire. À la mi-2024, ce segment représente une partie substantielle des ventes de la société, contribuant à une taille moyenne des billets d'environ 89,72 $. Au deuxième trimestre de l'exercice 2024, la société a déclaré des ventes nettes de 43,2 milliards de dollars, les projets de bricolage jouant un rôle crucial dans ce chiffre.

Entrepreneurs professionnels et chemins commerciaux

Un autre segment de clientèle clé pour Home Depot est composé d'entrepreneurs professionnels et de gens de métier. Ce groupe recherche souvent des options d'achat en vrac et des produits spécialisés pour leurs projets. La récente acquisition de SRS par la Société, qui se concentre sur la distribution du commerce des spécialités résidentielles, devrait améliorer ses offres à ce segment. Le segment des entrepreneurs a connu une demande régulière, les ventes attribuées aux clients professionnels contribuant de manière significative à la source de revenus globale, en particulier dans la catégorie des matériaux de construction.

Clients commerciaux pour les achats en vrac

Le Home Depot cible également les clients commerciaux qui ont besoin de solutions d'achat en vrac. Ce segment comprend des entreprises qui ont besoin de grandes quantités de fournitures pour des projets en cours. Au cours des six premiers mois de l'exercice 2024, les ventes commerciales ont montré de la résilience, les ventes en ligne représentant 15,1% des ventes nettes et augmentant de 3,6% par rapport à l'année précédente. Les ventes de l'entreprise par pied carré au détail pour les clients commerciaux s'élevaient à 616,17 $, démontrant son efficacité dans la restauration de ce segment.

Jardin et amateurs d'aménagement paysager

Les amateurs de jardin et d'aménagement paysager forment un autre segment de clientèle important pour le Home Depot. La société propose un large éventail de fournitures de jardinage, de plantes et de matériaux d'aménagement paysager. Au cours de l'exercice 2024, le département de jardinage a signalé des ventes comparables positives, ce qui indique un intérêt croissant pour les projets de jardinage à domicile. Ce segment est particulièrement important au cours des mois de printemps et d'été, contribuant aux pics saisonniers des ventes.

Segment de clientèle Caractéristiques clés Taille moyenne des billets Contribution des ventes (Q2 2024)
Les propriétaires de bricolage Des individus entreprenant des projets de rénovation domiciliaire $89.72 43,2 milliards de dollars (partie du total des ventes)
Entrepreneurs professionnels Les gens de métier recherchent des produits en vrac et spécialisés N / A Contribution significative aux ventes de matériaux de construction
Clients commerciaux Entreprises achetant en vrac N / A 15,1% des ventes nettes des ventes en ligne
Passionnés de jardin Personnes intéressées par le jardinage et l'aménagement paysager N / A Ventes comparables positives rapportées

The Home Depot, Inc. (HD) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Coût des marchandises vendues (achats d'inventaire)

Le coût des marchandises vendues (COG) pour le Home Depot pendant les six premiers mois de l'exercice 2024 était d'environ 52,7 milliards de dollars, ce qui représente une baisse de 53,5 milliards de dollars au cours de la même période de l'exercice 2023. Les COG ont représenté 66,3% des ventes nettes, reflétant les variations des stratégies de gestion des stocks et d'achat.

Dépenses d'exploitation (salaires, services publics, loyer)

Les dépenses d'exploitation totales pour le Home Depot au cours des six premiers mois de l'exercice 2024 étaient de 15,2 milliards de dollars, soit une augmentation de 14,6 milliards de dollars au cours de la même période au cours de l'exercice 2023. Cela comprend:

  • Vente, général & Administratif (SG & A): 13,8 milliards de dollars, contre 13,3 milliards de dollars en glissement annuel, ce qui représente 17,4% des ventes nettes contre 16,6% auparavant.
  • Dépréciation et amortissement: 1,4 milliard de dollars, une augmentation de 1,3 milliard de dollars, représentant 1,8% des ventes nettes.

Dépenses de marketing et de publicité

Les dépenses de marketing et de publicité pour Home Depot au cours des six premiers mois de l'exercice 2024 étaient d'environ 1,1 milliard de dollars, conformément aux niveaux de l'année précédente. Ce montant reflète des investissements en cours dans les initiatives de marketing numérique, les promotions et les stratégies d'engagement client visant à stimuler la croissance des ventes.

Investissements technologiques pour le commerce électronique et la logistique

Le Home Depot a prévu d'investir entre 3,0 milliards de dollars et 3,5 milliards de dollars en dépenses en capital pour l'exercice 2024, en se concentrant considérablement sur les progrès technologiques pour le commerce électronique et la logistique. Cela comprend des améliorations de leurs plateformes en ligne et des améliorations de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Les investissements technologiques ont représenté environ 1,2 milliard de dollars du total des dépenses en capital au cours des six premiers mois.

Catégorie de coûts Exercice 2024 (six premiers mois) Exercice 2023 (six premiers mois) Changement ($) Pourcentage de ventes nettes
Coût des marchandises vendues 52,7 milliards de dollars 53,5 milliards de dollars - 0,8 milliard de dollars 66.3%
Dépenses d'exploitation 15,2 milliards de dollars 14,6 milliards de dollars + 0,6 milliard de dollars 19.1%
SG & A 13,8 milliards de dollars 13,3 milliards de dollars + 0,5 milliard de dollars 17.4%
Dépréciation et amortissement 1,4 milliard de dollars 1,3 milliard de dollars + 0,1 milliard de dollars 1.8%
Marketing et publicité 1,1 milliard de dollars 1,1 milliard de dollars 0,0 milliard de dollars 1,4% (est.)
Investissements technologiques 1,2 milliard de dollars Non spécifié Non applicable Non spécifié

The Home Depot, Inc. (HD) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes des magasins de détail et plateforme en ligne

Pendant les six premiers mois de l'exercice 2024, le Home Depot a déclaré des ventes nettes de 79,6 milliards de dollars, une diminution de 0.7% depuis 80,2 milliards de dollars au cours de la même période de l'exercice 2023. Les ventes en ligne ont comptabilisé 15.1% du total des ventes nettes, représentant une augmentation de 3.6% par rapport à l'année précédente. Les ventes nettes totales du deuxième trimestre de l'exercice 2024 étaient 43,2 milliards de dollars, une augmentation de 0.6% depuis 42,9 milliards de dollars au deuxième trimestre de l'exercice 2023.

Période Ventes nettes (en milliards) Ventes en ligne (% du total) Transactions des clients (en millions) Billet moyen ($)
Q2 2024 $43.2 15.1% 451.0 $88.90
Les 6 premiers mois 2024 $79.6 15.1% 837.8 $89.72
Les 6 premiers mois 2023 $80.2 14.5% 850.1 $90.92

Frais de service pour l'installation et la location d'outils

Au cours des six premiers mois de l'exercice 2024, le Home Depot a généré environ 2,9 milliards de dollars dans les revenus des services des services d'installation et des locations d'outils, légèrement diminué de 2,92 milliards de dollars Au cours de la même période de l'exercice 2023. Cette source de revenus continue d'être un contributeur important à la marge bénéficiaire brute globale de l'entreprise, qui était 33.7% pour les six premiers mois de l'exercice 2024.

Revenus des partenariats avec les entrepreneurs

Les partenariats de Home Depot avec les entrepreneurs et les clients professionnels ont été de plus en plus fructueux, en particulier après l'acquisition de SRS, qui devrait ajouter approximativement 1,3 milliard de dollars dans les ventes annuelles. Le total des revenus des ventes d'entrepreneurs professionnels était approximativement 16,6 milliards de dollars Au cours de l'exercice 2023, reflétant un segment croissant au sein de leur clientèle.

Frais du programme d'adhésion et de fidélité

Les programmes de fidélité du Home Depot, y compris le programme Pro Xtra, ont connu un engagement important, contribuant aux revenus grâce aux frais d'adhésion et aux ventes accrus de clients fidèles. Le programme avait fini 2 millions membres actifs d'ici la mi-2024, générant des ventes supplémentaires qui ont contribué à la source de revenus globale. L'entreprise a indiqué que le programme Pro Xtra avait aidé à conduire 7.5% du total des ventes de clients professionnels.