Análisis de mezcla de marketing de Phillips 66 (PSX).

Introducción

En el panorama en constante evolución del sector energético, comprender los elementos estratégicos que impulsan el éxito de una empresa es crucial. Phillips 66 (PSX), un jugador de renombre en la industria del petróleo y el gas, aprovecha una sólida combinación de marketing para navegar los desafíos del mercado y satisfacer las demandas de los consumidores de manera efectiva. Esta publicación profundiza en los componentes centrales de su estrategia de marketing - Producto, lugar, promoción y precio, ofreciendo información sobre cómo estos elementos sinergizan para mantener la prominencia del mercado de Phillips 66.

Producto

Phillips 66 produce y comercializa una amplia gama de productos a base de petróleo, que son críticos para diversas industrias y mercados de consumo. La cartera incluye:

• Productos de petróleo refinados: Las salidas principales incluyen gasolina, combustible para aviones y diesel. En 2022, Phillips 66 procesó un promedio de 1.9 millones de barriles por día de petróleo crudo.
• Líquidos de gas natural (NGL): La producción de NGL es vital tanto para las necesidades de energía como para la materia prima para la fabricación petroquímica. Las operaciones intermedias de la compañía manejan millones de barriles de NGL anualmente.
• Lubricantes y productos especializados: Estos incluyen aceites base, solventes y otros productos especializados diseñados para aplicaciones industriales y de consumo.
• Petroquímico: Phillips 66 produce olefinas y poliolefinas que son esenciales para fabricar plásticos, empaques y textiles. La compañía posee una participación del 50% en Chevron Phillips Chemical Company LLC, uno de los principales productores mundiales de olefinas y polietileno.
• Combustible de motor: La gasolina y el diesel siguen siendo productos centrales, con miles de estaciones de servicio de la marca Phillips de 66 en todo el mundo. En el año fiscal 2022, el volumen de ventas de gasolina promedió 128,000 barriles por día, mientras que el diesel y el combustible para aviones representaban porciones significativas de ventas.

Cada uno de estos productos juega un papel distinto en la estrategia comercial general de Phillips 66, aprovechando su modelo integrado para maximizar la rentabilidad y la eficiencia en sus segmentos de refinación, medio de marco y productos químicos. El desarrollo de productos en Phillips 66 está guiado por avances tecnológicos y marcos regulatorios con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de energía y productos químicos al tiempo que aborda las preocupaciones ambientales.

Lugar

Phillips 66 opera una red robusta que juega un papel crucial en su combinación de marketing, crucial para la distribución y la venta de sus productos. La huella operativa de la compañía abarca significativamente en varias regiones, lo que refleja su colocación estratégica en los mercados de petróleo y energía.

• Estados Unidos: Phillips 66 posee o tiene interés en 12 refinerías con una capacidad de procesamiento de petróleo crudo neto de Más de 2.2 millones de barriles por día, haciéndolos uno de los refinadores más grandes del país.
• Operaciones internacionales: Más allá de los Estados Unidos, Phillips 66 también mantiene operaciones de refinación, que incluyen empresas conjuntas en Europa y Asia, facilitando un alcance global en la presencia de su mercado.
• Refinerías y plantas de procesamiento: Las ubicaciones clave incluyen refinerías en California, Louisiana y Nueva Jersey, entre otros. Por ejemplo, la refinería de Bayway en Nueva Jersey tiene una capacidad de 250,000 barriles por día.
• Infraestructura de suministro y distribución: Phillips 66 administra amplios activos logísticos que incluyen 23,000 millas de sistemas de tuberías, 61 instalaciones de terminales y 39 terminales de almacenamiento. Sus tuberías transportan petróleo crudo, productos refinados, NGL y gas natural.
• Sitios minoristas y puntos de venta de marca: Phillips 66 Markets Fuels bajo varias marcas conocidas, incluidas Phillips 66, Conoco y 76. A partir de los últimos datos, hay aproximadamente 7,000 sitios de marca en los Estados Unidos, atendiendo a millones de consumidores.
• Ubicaciones de asociación y empresas conjuntas: Una empresa conjunta notable es el proyecto CPCHEM, que es una colaboración con Chevron para fabricar y comercializar petroquímicos a nivel mundial. Este JV incluye operaciones en Arabia Saudita a través de Saudi Chevron Phillips Company y otros sitios internacionales.

Los activos operativos generalizados y ubicados estratégicamente de Phillips 66 impulsan su capacidad para influir y controlar el mercado, optimizar la distribución del producto y mejorar el alcance del cliente de manera eficiente. Estos atributos de su combinación de marketing sustentan la robusta ventaja competitiva de la compañía en un mercado global altamente dinámico.

Promoción

Phillips 66 emplea una estrategia promocional multifacética para mantener y aumentar la presencia de su marca en el sector energético competitivo. Estas estrategias se centran en la publicidad multimedia, la participación a través de plataformas digitales e incentivos de clientes específicos, entre otros métodos.

Campañas publicitarias de marca
Phillips 66 utiliza varios canales de medios para sus campañas publicitarias. La compañía gastó aproximadamente $ 45 millones en publicidad en 2021. Sus esfuerzos de marketing se dispersan en los medios tradicionales, como la televisión y la impresión, así como las plataformas en línea, con el objetivo de llegar a un grupo demográfico de audiencia diverso.

Patrocinios y asociaciones
Los patrocinios forman un elemento significativo de la estrategia de marketing de Phillips 66. La compañía ha sido un patrocinador de larga data de los Houston Rockets, con la asociación que incluye señalización de arena y promociones multiplataforma. Además, Phillips 66 patrocina a la Asociación Nacional de Atletismo Colegiado (NCAA), que proporciona una exposición extensa durante las transmisiones deportivas universitarias.

Compromiso en las redes sociales y estrategias de marketing digital
Phillips 66 ha invertido en la construcción de una sólida presencia en línea. La estrategia de marketing digital de la compañía incluye contenido interactivo y actualizaciones periódicas en plataformas como Facebook, Twitter y LinkedIn. En 2020, sus campañas de redes sociales alcanzaron más de 10 millones de impresiones, lo que refleja un énfasis estratégico en la participación digital.

Programas e incentivos de lealtad del cliente
El programa Phillips 66 Rewards ofrece incentivos como descuentos en galones en compras de combustible, que ha inscrito a más de un millón de miembros desde su inicio. Este programa está diseñado para fomentar la lealtad de la marca y fomentar compras frecuentes entre su base de clientes.

Comunicación corporativa y esfuerzos de relaciones públicas
La estrategia de comunicación corporativa de Phillips 66 se centra en las relaciones públicas, las relaciones con los inversores y el alcance comunitario. En 2021, la compañía gastó $ 2 millones en actividades de RSE (responsabilidad social corporativa), destinado a mejorar las relaciones de la comunidad y fomentar una imagen pública positiva. Los esfuerzos de relaciones públicas se adaptan para destacar las innovaciones de la compañía en iniciativas de energía limpia y sostenibilidad.

• Aproximadamente $ 45 millones gastados en publicidad en 2021
• Patrocinio de Houston Rockets y NCAA
• Las campañas de las redes sociales logran más de 10 millones de impresiones en 2020
• Programa de recompensas con más de un millón de miembros
• $ 2 millones gastados en actividades de RSE en 2021

Precio

Estrategias de precios competitivos Phillips 66 utilizan para posicionar estratégicamente sus ofertas de productos dentro del mercado. Esto requiere una gran observación de las tendencias del mercado y las acciones de la competencia. Por ejemplo, Phillips 66 alinea el precio de sus productos refinados como la gasolina y los lubricantes de acuerdo con las condiciones del mercado regional y el panorama competitivo, que pueden fluctuar en función de eventos geopolíticos, cambios regulatorios o cambios significativos en los precios del crudo.

Phillips 66 emplea Modelos de precios dinámicos que responden directamente a la naturaleza volátil del mercado del petróleo crudo. Estos modelos tienen en cuenta los datos en tiempo real de los precios del petróleo crudo, que, por ejemplo, vieron el petróleo crudo de West Texas Intermediate (WTI) a aproximadamente $ 130 por barril en marzo de 2022 durante las tensiones geopolíticas y ajustar los precios de los productos en consecuencia.

• Las ofertas de descuento de volumen están diseñadas para clientes B2B, especialmente aquellos que realizan grandes pedidos o firma contratos a largo plazo. Esto incentiva las compras a granel y solidifica las relaciones con los clientes a largo plazo.
• Precio promocional Las estrategias son evidentes durante eventos especiales o temporadas de vacaciones, donde las ubicaciones minoristas de Phillips 66 podrían ofrecer descuentos para atraer a más clientes. A menudo, estos se coordinan con las principales vacaciones nacionales, como el 4 de julio o el Día de Acción de Gracias.
• Los ajustes estacionales son una parte crítica de la estrategia de precios de Phillips 66, lo que refleja los cambios en la demanda del producto, por ejemplo, una mayor demanda de gasolina en los ajustes de los precios estacionales.

Además, en respuesta a los análisis del mercado, pronosticando fluctuaciones potenciales, Phillips 66 podría ajustar su estrategia de precios en todo el sector. Estas decisiones están respaldadas por el análisis de datos que proyectan las tendencias futuras del mercado y los patrones de demanda del consumidor, lo que garantiza que Phillips 66 siga siendo competitivo pero rentable.

Conclusión

La combinación de marketing de Phillips 66, caracterizada por la interacción estratégica de productos, lugar, promoción y precio, muestra un modelo robusto para mantener una ventaja competitiva en el sector energético volátil. Al centrarse en los productos derivados del petróleo de alta calidad, las ubicaciones estratégicas globales, los esfuerzos promocionales específicos y las estrategias competitivas de precios, Phillips 66 continúa solidificando su posición de mercado. Comprender estos elementos centrales ofrece información valiosa sobre el éxito operativo de la compañía y la adaptación continua a las demandas del mercado y los cambios económicos.