Rogers Communications Inc. (RCI): Canvas de modelo de negocio
Rogers Communications Inc. (RCI) Bundle
En el panorama de telecomunicaciones en rápida evolución, entendiendo el modelo de negocio de jugadores clave como Rogers Communications Inc. (RCI) es crucial. El Lienzo de modelo de negocio proporciona un marco robusto para diseccionar las operaciones de RCI, revelando componentes críticos como
- Asociaciones clave
- Propuestas de valor
- Segmentos de clientes
Rogers Communications Inc. (RCI) - Modelo de negocios: asociaciones clave
Proveedores de infraestructura
Rogers Communications se asocia con varios proveedores de infraestructura para mantener y expandir su red de telecomunicaciones. La compañía invierte significativamente en la infraestructura de red, con un gasto de capital de aproximadamente $ 2.4 mil millones en 2022 se centró en expandir sus redes 5G y Fibra. Los proveedores de infraestructura clave incluyen:
- Huawei Technologies Co., Ltd.
- Corporación Nokia
- Cisco Systems, Inc.
| Proveedor de infraestructura | Valor del contrato (CAD) | Año de contrato | Servicio ofrecido |
|---|---|---|---|
| Tecnologías Huawei | $ 700 millones | 2021 | 5G Equipo de redes |
| Corporación Nokia | $ 400 millones | 2020 | Redes de acceso a radio |
| Sistemas de Cisco | $ 250 millones | 2022 | Soluciones de infraestructura de red |
Proveedores de contenido
Rogers colabora con proveedores de contenido para mejorar sus ofertas de servicios, particularmente en soluciones de transmisión y servicios agrupados. En 2021, Rogers entró en una asociación estratégica con el Liga Nacional de Hockey (NHL) para proporcionar contenido exclusivo de hockey a sus clientes. Además, Rogers adquirió Comunicaciones de Shaw, que incluía acceso a varias plataformas de contenido.
| Proveedor de contenido | Tipo de asociación | Impacto financiero (CAD) | Año establecido |
|---|---|---|---|
| NHL | Derechos de transmisión exclusivos | $ 5.2 mil millones | 2021 |
| Comunicaciones de Shaw | Adquisición | $ 26 mil millones | 2021 |
Socios tecnológicos
Rogers Communications se asocia con empresas de tecnología para innovar y mejorar sus servicios. Las colaboraciones juegan un papel fundamental en la mejora de la experiencia del cliente.
- Asociación con Google Cloud para soluciones en la nube.
- Colaboración con Servicios web de Amazon (AWS) para computación en la nube escalable.
| Socio tecnológico | Tipo de colaboración | Inversión (CAD) | El año comenzó |
|---|---|---|---|
| Google Cloud | Infraestructura en la nube | $ 300 millones | 2020 |
| Servicios web de Amazon | Soluciones en la nube | $ 200 millones | 2019 |
Socios minoristas
Rogers colabora con varios socios minoristas para distribuir sus servicios y productos de manera efectiva. Las importantes asociaciones minoristas incluyen:
- Best Buy
- Walmart
- Telus
| Socio minorista | Tipo de contrato | Volumen de ventas (CAD) | Año iniciado |
|---|---|---|---|
| Best Buy | Acuerdo de distribución | $ 500 millones | 2015 |
| Walmart | Agrupación de productos | $ 450 millones | 2017 |
Reguladores gubernamentales
El cumplimiento regulatorio es crucial para las comunicaciones de Rogers, lo que requiere asociaciones con varios organismos gubernamentales a nivel local, provincial y federal. La compañía invierte en cabildeo y cumplimiento regulatorio, potencialmente fondos que exceden $ 10 millones anualmente.
- Comisión Canadiense de Radio-Televisión y Telecomunicaciones (CRTC)
- Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico Canadá (ISED)
| Entidad gubernamental | Área de regulación | Tipo de compromiso | Costo anual (CAD) |
|---|---|---|---|
| CRTC | Regulación de telecomunicaciones | Tarifas de cumplimiento | $ 7 millones |
| Desescado | Políticas de telecomunicaciones | Servicios de consulta | $ 3 millones |
Rogers Communications Inc. (RCI) - Modelo de negocio: actividades clave
Mantenimiento de la red
Rogers Communications opera una sólida red de telecomunicaciones que requiere un mantenimiento continuo para garantizar la confiabilidad y la calidad del servicio. En 2022, Rogers invirtió aproximadamente $ 1.7 mil millones en gastos de capital, con una porción significativa asignada a actualizaciones y mantenimiento de la red.
La compañía mantiene sobre 20,000 kilómetros de cable de fibra óptica, y opera numerosos sitios celulares, asegurando una cobertura extensa en todo Canadá. Las actualizaciones y mantenimiento regulares de sus redes 4G y 5G son cruciales para retener la ventaja competitiva en el mercado.
Servicio al cliente
Rogers pone un fuerte énfasis en el servicio al cliente, empleando más que 25,000 representantes de servicio al cliente Para ayudar a los clientes a través de varios canales, incluidos el teléfono, el chat en línea y la interacción en la tienda. En el año fiscal 2022, la compañía informó un puntaje de satisfacción del cliente de 83%, reflejando su compromiso de abordar las necesidades del cliente de manera efectiva.
La inversión en tecnología de servicio al cliente, incluidos los chatbots y los sistemas de soporte impulsados por la IA, totalizó aproximadamente $ 200 millones en 2022 para mejorar la experiencia del cliente y reducir los tiempos de espera.
Marketing y ventas
En 2022, Rogers Communications asignó alrededor $ 500 millones a las iniciativas de marketing y ventas destinadas a expandir su base de clientes y promover nuevos productos. La estrategia de marketing incluye marketing digital, anuncios de televisión y patrocinios, principalmente apuntando a jóvenes profesionales y familias.
Rogers aumentó con éxito su penetración en el mercado, logrando una tasa de crecimiento de suscriptores de aproximadamente 5% en el segmento inalámbrico. La compañía también participa activamente en patrocinios comunitarios, mejorando la visibilidad de la marca y la lealtad del cliente.
Investigación y desarrollo
Rogers invierte mucho en investigación y desarrollo, con gastos de sobre $ 400 millones en 2022, centrándose en la mejora de las tecnologías de telecomunicaciones. La colaboración con socios tecnológicos y universidades fomenta la innovación en áreas como la implementación 5G, IoT y ciberseguridad.
La compañía tiene como objetivo aprovechar las tecnologías de próxima generación para mejorar la eficiencia de la red e introducir nuevos servicios para sus clientes. Rogers se detiene 1,000 patentes relacionado con telecomunicaciones y avances tecnológicos.
Adquisición de contenido
Rogers Communications participa en una adquisición significativa de contenido para mejorar sus ofertas de entretenimiento. En 2022, la compañía gastó aproximadamente $ 1.2 mil millones Al adquirir contenido para sus servicios de transmisión, incluidos los deportes y la programación original.
A través de asociaciones con principales redes y estudios, Rogers amplió su biblioteca de contenido, ofreciendo eventos deportivos exclusivos, películas y series para retener la competitividad. Esta estrategia de adquisición ha permitido a Rogers hacer crecer su base de suscriptores para sus plataformas de transmisión por alrededor. 15% año tras año.
| Actividad clave | Inversión ($) | Resultado |
|---|---|---|
| Mantenimiento de la red | 1,700,000,000 | Mejor confiabilidad y cobertura de la red |
| Servicio al cliente | 200,000,000 | Mayor satisfacción del cliente (83%) |
| Marketing y ventas | 500,000,000 | 5% de crecimiento de suscriptores en inalámbrica |
| Investigación y desarrollo | 400,000,000 | Innovación en tecnología de telecomunicaciones |
| Adquisición de contenido | 1,200,000,000 | 15% de crecimiento en suscriptores de transmisión |
Rogers Communications Inc. (RCI) - Modelo de negocio: recursos clave
Red de banda ancha
La red de banda ancha de Rogers Communications es uno de sus recursos clave, que proporciona servicios de comunicación de Internet, televisión y inalámbrica a millones de canadienses. A partir del segundo trimestre de 2023, Rogers había terminado 1 millón suscriptores de Internet de banda ancha, con un ingreso promedio reportado por usuario (ARPU) de aproximadamente $81 CANALLA.
Datos de los clientes
Rogers recopila grandes cantidades de datos de clientes a través de sus diversos servicios, esenciales para el marketing dirigido y la mejora de los servicios. A partir del último informe, la compañía tenía acceso a datos de aproximadamente 11 millones Suscriptores inalámbricos, que permite ofertas personalizadas y estrategias mejoradas de servicio al cliente destinadas a mejorar la retención y la satisfacción del cliente.
Capital financiero
Rogers Communications informó activos totales de $ 39.3 mil millones CAD al 31 de diciembre de 2022. Además, la capitalización de mercado de la compañía se mantuvo aproximadamente $ 28.5 mil millones CAD a partir de octubre de 2023, dándole la flexibilidad financiera para emprender inversiones significativas en tecnología e infraestructura.
Reputación de la marca
Rogers es reconocido como una de las principales marcas de telecomunicaciones en Canadá. La compañía clasificada Cuarto En el estudio de satisfacción del cliente canadiense de J.D. Power 2023, destacando su fuerte posición en la reputación de la marca. Es importante tener en cuenta que la lealtad de la marca contribuye significativamente a su base de clientes.
Fuerza laboral hábil
Rogers emplea 25,000 individuos en varios sectores, incluida la ingeniería, el servicio al cliente y la tecnología. Esta talentosa fuerza laboral es fundamental para los esfuerzos de innovación y éxito operativo de la compañía. Las estadísticas de participación de los empleados indican que aproximadamente 78% Los empleados están satisfechos con su entorno de trabajo, lo que lleva a una mayor productividad y prestación de servicios.
| Tipo de recurso | Detalles | Datos estadísticos |
|---|---|---|
| Red de banda ancha | Suscriptores | 1 millón+ suscriptores de Internet |
| Arpu | Ingresos promedio por usuario | $ 81 CAD |
| Datos de los clientes | Suscriptores inalámbricos | 11 millones+ suscriptores |
| Capital financiero | Activos totales | $ 39.3 mil millones CAD |
| Capitalización de mercado | A partir de octubre de 2023 | $ 28.5 mil millones CAD |
| Reputación de la marca | J.D. Ranking de potencia | 4to en satisfacción del cliente |
| Fuerza laboral hábil | Número de empleados | 25,000+ |
| Satisfacción de los empleados | Tasa de compromiso | 78% |
Rogers Communications Inc. (RCI) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Servicios confiables de Internet e inalámbricos
Rogers Communications ofrece servicios sólidos de Internet e inalámbricos en todo Canadá, que atiende a aproximadamente 11.5 millones de suscriptores inalámbricos a partir del segundo trimestre de 2023. La compañía informó un ingreso de servicio inalámbrico de $ 3.12 mil millones para el segundo trimestre de 2023, reflejando un aumento de año tras año de 6%.
El ingreso promedio por usuario (ARPU) para servicios inalámbricos fue aproximadamente $56.95 En el segundo trimestre de 2023, mostrando la rentabilidad de su base de clientes.
Ofertas de contenido exclusivas
Rogers ha invertido en contenido exclusivo para mejorar su propuesta de valor, especialmente a través de su propiedad de la Toronto Blue Jays y asociaciones de contenido con plataformas como Shaw Media. A partir de 2023, alcanzaron 3 millones de suscriptores a sus servicios de transmisión deportiva, contribuyendo significativamente a sus ingresos generales en el segmento de medios, que se informó en $ 550 millones En el segundo trimestre de 2023.
Paquetes de servicio agrupados
Rogers ofrece paquetes de servicios agrupados que combinan Internet, televisión y servicios inalámbricos, atendiendo a diversas necesidades de los consumidores. Estos paquetes han resultado en una tasa de retención de clientes de aproximadamente 80%. Los ingresos mensuales promedio de los clientes agrupados se encuentran en aproximadamente $200, que a menudo es más alto que los servicios independientes.
| Tipo de servicio | Precio mensual | Servicios incluidos |
|---|---|---|
| Internet 1 concierto | $109.99 | 1 Gbps Internet |
| Wireless + Buldle de Internet | $150.00 | Datos inalámbricos ilimitados + 1 Gbps Internet |
| TV + paquete de Internet | $130.00 | TV básico + 1 Gbps Internet |
Strástica atención al cliente
Rogers Communications enfatiza la atención al cliente, con un 90% Tasa de satisfacción en el servicio al cliente según sus últimas encuestas. La compañía opera numerosos centros de llamadas y ha invertido sobre $ 150 millones en mejorar la tecnología de servicio al cliente y la capacitación en los últimos dos años. Su tiempo de espera de llamada promedio está bajo 3 minutos.
Soluciones tecnológicas de vanguardia
Rogers está a la vanguardia de las innovaciones tecnológicas, incluido el despliegue de Redes 5G. A partir del tercer trimestre de 2023, Rogers había desplegado 5G para cubrir 1.200 municipios, con planes de continuar expandiendo su cobertura. La inversión en 5G es parte de su compromiso de gastar $ 20 mil millones Más de cinco años para mejorar su infraestructura de red, lo que les permite satisfacer las demandas de los clientes para servicios más rápidos y confiables.
Rogers Communications Inc. (RCI) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Servicio al cliente dedicado
Rogers Communications Inc. invierte mucho en atención al cliente, ofreciendo múltiples canales para asistencia, incluidos el teléfono, el chat web y el servicio en la tienda. En 2022, Rogers asignó aproximadamente $ 1 mil millones Para mejorar su servicio al cliente y sus capacidades de red.
Según una encuesta de 2022, 75% de los encuestados indicaron satisfacción con sus interacciones de servicio al cliente. La empresa emplea a 9,000 Representantes de servicio al cliente en todo Canadá.
Programas de fidelización
En un esfuerzo por impulsar la retención de clientes, Rogers ofrece un programa integral de lealtad conocido como Rogers Rewards. El programa brinda a los clientes varios beneficios, lo que lleva a una mayor tasa de retención. A partir del segundo trimestre de 2023, aproximadamente 2 millones Los clientes se han inscrito en el programa.
El programa de fidelización ofrece puntos por cada dólar gastado, con 1 punto ganado por dólar en la mayoría de los servicios. En 2022, $ 200 millones Se redimió el valor de recompensas, mostrando la popularidad del programa.
Gestión de cuentas personales
Rogers ofrece servicios de gestión de cuentas personalizados a sus clientes de primer nivel, particularmente las empresas. Este servicio incluye gerentes de cuentas dedicados y estrategias de comunicación personalizadas. En 2023, Rogers había terminado 500 Gerentes de cuentas que manejan a sus clientes empresariales.
La compañía informó que la gestión de cuentas personales conduce a un aumento promedio del valor de por vida del cliente del cliente de 25% en comparación con los servicios de cuentas estándar.
Plataformas de compromiso digital
Rogers ha implementado varias plataformas de participación digital para facilitar las interacciones de los clientes. Su aplicación móvil, Myrogers, tenía más 2.5 millones Descargas a partir de 2023 y permite a los clientes administrar sus cuentas, pagar facturas y acceder a servicios de soporte.
La aplicación ha disminuido el volumen de llamadas directas al servicio al cliente en aproximadamente 30%, permitiendo un manejo de servicios más eficiente.
| Plataforma de compromiso | Descargas (2023) | Reducción de volumen en las llamadas |
|---|---|---|
| Aplicación Myrogers | 2.5 millones | 30% |
| Chat en vivo de Rogers | 500,000 | 20% |
| Apoyo en las redes sociales | 1 millón | 15% |
Participación de la comunidad
Rogers demuestra su compromiso con la participación comunitaria a través de varios patrocinios e iniciativas. En los últimos tres años, RCI ha contribuido más de $ 50 millones Hacia programas comunitarios centrados en la educación, la salud y el acceso a la tecnología.
La compañía también se involucra con las comunidades locales a través de programas de voluntariado, con empleados que dedican sobre 50,000 horas en servicio voluntario solo en 2022.
Rogers Communications Inc. (RCI) - Modelo de negocios: canales
Tiendas minoristas
Rogers opera 650 ubicaciones minoristas En todo Canadá, mejorando la accesibilidad del cliente a sus productos y servicios. Estas tiendas sirven como puntos de venta directos para una variedad de servicios de telecomunicaciones, incluidos dispositivos móviles, servicios de Internet y suscripciones de televisión.
| Año | Número de tiendas minoristas | Ingresos anuales de las ventas minoristas (CAD) |
|---|---|---|
| 2020 | 600 | 1.200 millones |
| 2021 | 620 | 1.300 millones |
| 2022 | 650 | 1.400 millones |
Plataforma en línea
La plataforma en línea contribuye significativamente a las ventas de Rogers, lo que permite a los clientes comprar productos y administrar los servicios digitalmente. En 2022, las ventas en línea representaron aproximadamente 25% de ingresos totales, lo que refleja un aumento en la preferencia del consumidor por las transacciones digitales.
Además, Rogers ha informado sobre 2 millones Usuarios activos en su plataforma en línea, que facilita la gestión de servicios, el procesamiento de pagos y la compra de productos.
Centros de llamadas
Rogers emplea aproximadamente 4,000 representantes de servicio al cliente En sus centros de llamadas, brindando soporte para consultas de clientes relacionadas con servicios móviles, internet y televisión. Los centros de llamadas manejan más de 10 millones llamadas anualmente, con un tiempo de respuesta promedio de menos de 2 minutos.
| Año | Volumen de llamadas (millones) | Tasa de satisfacción del cliente (%) |
|---|---|---|
| 2020 | 9.5 | 75 |
| 2021 | 10.0 | 78 |
| 2022 | 10.5 | 80 |
Equipos de ventas directos
Rogers emplea una estrategia de ventas directas a través de equipos de ventas especializados centrados en los segmentos B2B y B2C. Los esfuerzos de ventas directas de la compañía dieron como resultado la adquisición de 200,000 nuevas cuentas comerciales en el 2022 año fiscal.
| Año | Nuevas cuentas comerciales (miles) | Ingresos de ventas directas (CAD, mil millones) |
|---|---|---|
| 2020 | 150 | 1.0 |
| 2021 | 180 | 1.2 |
| 2022 | 200 | 1.5 |
Distribuidores de terceros
Rogers colabora con numerosos distribuidores de terceros para expandir su alcance del mercado. A partir de 2022, la compañía se asoció con Over 2,500 Socios minoristas, incluidas varias tiendas electrónicas y de accesorios móviles.
Los ingresos generados a través de estos canales de terceros representaron aproximadamente 15% de los ingresos totales de Rogers en el mismo año fiscal.
| Año | Número de distribuidores de terceros | Ingresos de los distribuidores (CAD, millones) |
|---|---|---|
| 2020 | 2,300 | 800 |
| 2021 | 2,400 | 900 |
| 2022 | 2,500 | 1,050 |
Rogers Communications Inc. (RCI) - Modelo de negocio: segmentos de clientes
Clientes residenciales
Rogers Communications sirve 10 millones clientes residenciales en todo Canadá. Este segmento incluye principalmente individuos y hogares que utilizan diversos servicios, como inalámbricos, Internet y televisión. A partir del segundo trimestre de 2023, Rogers informó una base de suscriptor inalámbrico de aproximadamente 11.5 millones clientes, con servicios residenciales de Internet creciendo por 3% año tras año.
Empresas pequeñas a medianas
Rogers ofrece soluciones personalizadas para pequeñas y medianas empresas (PYME), que representan sobre 97% de todas las empresas canadienses. En 2022, el segmento SMB contribuyó aproximadamente 30% de los ingresos totales de Rogers. Este segmento está adoptando cada vez más servicios como soluciones en la nube, Internet de las cosas (IoT) y comunicaciones unificadas, con el objetivo de una transformación digital robusta.
Grandes empresas
Las grandes empresas forman una parte importante de la base de clientes de Rogers, que abarca una amplia gama de industrias, incluidas las finanzas, la salud y el transporte. A finales de 2022, los grandes clientes empresariales representaron aproximadamente 25% de los ingresos anuales de Rogers. Invierten mucho en infraestructura de telecomunicaciones y soluciones de tecnología avanzada, gastando $ 1.5 mil millones Colectivamente sobre servicios de telecomunicaciones por año.
Entidades gubernamentales
Rogers atiende a varias entidades gubernamentales a nivel federal, provincial y municipal. Este sector incluye contratos de seguridad pública, infraestructura y proyectos de conectividad. El sector público representó aproximadamente 15% de ingresos totales en 2022, con los contratos del gobierno de Rogers valorados en Over $ 300 millones anualmente.
Creadores de medios y contenido
El segmento de creadores de medios y contenido es una parte creciente del modelo de negocio de Rogers, aprovechando los activos de medios de la compañía. En 2021, Rogers Media generó ingresos de aproximadamente $ 1.52 mil millones. Esto incluye asociaciones y servicios proporcionados a creadores de contenido, lo que resulta en una mayor participación de plataformas y audiencia, que Rogers admite estratégicamente a través de sus plataformas digitales y de transmisión.
| Segmento de clientes | Número de clientes | Contribución de ingresos (%) | Gasto anual (aprox.) |
|---|---|---|---|
| Clientes residenciales | 10 millones | 45% | $ 5 mil millones |
| Empresas pequeñas a medianas | Varía (97% de las empresas canadienses) | 30% | $ 1.2 mil millones |
| Grandes empresas | Varía | 25% | $ 1.5 mil millones |
| Entidades gubernamentales | Varía | 15% | $ 300 millones |
| Creadores de medios y contenido | Varía | 10% | $ 1.52 mil millones |
Rogers Communications Inc. (RCI) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Costos de mantenimiento de la red
Los costos de mantenimiento de la red para las comunicaciones de Rogers incluyen gastos para el mantenimiento y gestión de la infraestructura de telecomunicaciones. A partir de 2022, Rogers informó gastos de mantenimiento de la red de aproximadamente $ 1.3 mil millones.
Gastos de marketing
Rogers asigna un presupuesto significativo para el marketing para promover sus servicios y mantener el conocimiento de la marca. En 2022, los gastos de marketing de la compañía llegaron a $ 600 millones.
Salarios de personal
Los costos totales asociados con los salarios del personal son cruciales en la estructura de costos total. Rogers Communications informó un gasto de nómina de aproximadamente $ 1.2 mil millones para sus empleados en 2022.
Tarifas de licencias de contenido
Rogers incurre en costos sustanciales para la licencia de contenido, especialmente en su segmento de medios. En 2022, estas tarifas se estimaron en alrededor $ 400 millones.
Investigación y desarrollo
La inversión en investigación y desarrollo es esencial para la innovación dentro de la industria de las telecomunicaciones. Rogers Communications invirtió aproximadamente $ 300 millones en actividades de I + D en 2022.
| Categoría de costos | Gasto 2022 (en mil millones de CAD) |
|---|---|
| Costos de mantenimiento de la red | 1.3 |
| Gastos de marketing | 0.6 |
| Salarios de personal | 1.2 |
| Tarifas de licencias de contenido | 0.4 |
| Investigación y desarrollo | 0.3 |
Rogers Communications Inc. (RCI) - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Tarifas de suscripción
Rogers Communications genera una parte significativa de sus ingresos a partir de tarifas de suscripción para sus servicios inalámbricos, cable e internet. A partir del segundo trimestre de 2023, Rogers informó aproximadamente $ 3.1 mil millones en ingresos de servicio inalámbrico, contribuyendo a aproximadamente 37% de los ingresos totales. El número total de suscriptores inalámbricos alcanzó 10.1 millones, con un ingreso promedio por usuario (ARPU) de $49.70 por mes.
Ingresos publicitarios
Los ingresos publicitarios forman una parte integral de las fuentes de ingresos de Rogers, principalmente a través de su división de medios. En 2022, el segmento de medios de Rogers generó $ 800 millones en ingresos publicitarios, que incluyen ingresos de sus redes de televisión y plataformas digitales. Los ingresos por publicidad representaron sobre 10% de los ingresos totales, reflejando una parte constante de su estrategia de ganancias.
Venta de equipos
La compañía también incurre en los ingresos de la venta de dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas y otros equipos de telecomunicaciones. En 2022, las ventas de equipos se informaron aproximadamente $ 1.2 mil millones, con una participación significativa de los dispositivos 5G a medida que aumentaba la adopción.
Contenido de pago por visión
Rogers ofrece varios servicios de pago por visión (PPV), principalmente a través de sus opciones de televisión por cable. En 2022, el segmento de contenido de pago por visión contribuyó $ 150 millones a sus ingresos comerciales generales. Este servicio incluye eventos como deportes y programación de entretenimiento especial.
Servicios de soluciones de negocios
Rogers 'Business Solutions Services incluyen una variedad de ofertas como servicios en la nube, ciberseguridad y servicios de comunicación diseñados para clientes empresariales. Para 2022, este segmento reportó ingresos de aproximadamente $ 1.5 mil millones, destacando su papel en la estrategia de diversificación de Rogers. La unidad de soluciones de negocios representó aproximadamente 18% de los ingresos totales Durante el año fiscal.
| Flujo de ingresos | Ingresos (2022) | Porcentaje de ingresos totales |
|---|---|---|
| Tarifas de suscripción | $ 3.1 mil millones | 37% |
| Ingresos publicitarios | $ 800 millones | 10% |
| Venta de equipos | $ 1.2 mil millones | N / A |
| Contenido de pago por visión | $ 150 millones | N / A |
| Servicios de soluciones de negocios | $ 1.5 mil millones | 18% |