Stellantis N.V. (STLA): Modelo de negocios Canvas

En el panorama en rápida evolución de la industria automotriz, comprender las complejidades del modelo de negocio de una empresa puede proporcionar información profunda sobre su éxito operativo. En el corazón de Stellantis N.V. (STLA) se encuentra un robusto Lienzo de modelo de negocio Eso describe componentes esenciales que dan forma a su estrategia. Descubra cómo Stellantis capitaliza asociaciones clave, aprovecha su diversos recursosy navega por las relaciones con los clientes en todo el mundo. Sumerja más profundamente en los detalles que distinguen a Stellantis en un mercado competitivo.

Stellantis N.V. (STLA) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Redes de proveedores

Stellantis ha formado relaciones estratégicas con una variedad de proveedores para mejorar la eficiencia en la producción. En 2021, Stellantis informó que funcionó con aproximadamente 25,000 proveedores a nivel mundial. La compañía tiene como objetivo impulsar las reducciones de costos y mejorar las estrategias de abastecimiento. En 2022, Stellantis asignó casi 32 mil millones de euros a su cadena de suministro, lo que indica el papel crítico que desempeñan los proveedores en el éxito operativo.

Tipo de proveedor	Número de proveedores	Gasto anual (mil millones)
Materia prima	5,000	10
Componentes	8,000	12
Logística	3,500	5
Servicio de TI	2,000	2
Otros	6,500	3

Socios tecnológicos

Stellantis se ha asociado con varias empresas tecnológicas para mejorar sus capacidades tecnológicas e innovación. En 2021, Stellantis entró en una asociación significativa con Google para desarrollar experiencia de usuario en el vehículo y análisis de datos avanzados. Esta colaboración tiene como objetivo modernizar la experiencia automotriz, impactando aproximadamente 34 millones de vehículos para 2030.

Además, Stellantis ha invertido en tecnología de vehículos eléctricos, colaborando con socios como Samsung SDI Para el desarrollo y producción de la celda de baterías. Se proyecta que esta asociación fabrique alrededor 200 GWH de capacidad de batería por 2030.

Concesionarios automotrices

Stellantis mantiene una vasta red de concesionarios a nivel mundial, vital para ventas y distribución. A partir de 2022, Stellantis había terminado 6,000 concesionarios en todo el mercado europeo, contribuyendo a aproximadamente 15% de los ingresos totales. Los concesionarios son fundamentales para facilitar las relaciones con los clientes y mejorar la presencia de la marca.

Región	Número de concesionarios	2022 Contribución de ingresos (%)
América del norte	2,000	40
Europa	3,500	35
América Latina	600	15
Asia	900	10

Agencias gubernamentales

Stellantis colabora con las agencias gubernamentales para apoyar el cumplimiento y los requisitos reglamentarios, así como para beneficiarse de varios incentivos. En 2022, Stellantis recibió más 1.500 millones de euros en subvenciones y subsidios gubernamentales, promoviendo iniciativas de fabricación y sostenibilidad de vehículos eléctricos en varios países, incluido el Estados Unidos y Francia.

Estas asociaciones también incluyen colaboraciones en investigación y desarrollo para tecnologías más limpias, influyendo en los objetivos de sostenibilidad de Stellantis.

Instituciones de investigación

Las asociaciones de investigación son esenciales para que Stellantis impulse la innovación. Stellantis se ha asociado con varias universidades e instituciones de investigación en todo el mundo, centrándose en los avances en la conducción autónoma y las tecnologías de IA. Colaboraciones con instituciones como la Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) y Instituto Fraunhofer se han establecido, invirtiendo aproximadamente 200 millones de euros En proyectos de investigación conjunta solo en 2022.

Institución de investigación	Área de enfoque	Inversión (millones de euros)
MIT	Conducción autónoma	100
Instituto Fraunhofer	Tecnologías de IA	50
Universidad de Michigan	Investigación de vehículos eléctricos	30
Politecnico di Milano	Sostenibilidad en el automóvil	20

Stellantis N.V. (STLA) - Modelo de negocio: actividades clave

Fabricación de vehículos

Stellantis opera una vasta huella de fabricación en múltiples continentes, con más 50 plantas de fabricación. En 2021, Stellantis produjo aproximadamente 4.8 millones de vehículos. Las instalaciones de fabricación clave incluyen:

Ubicación	Capacidad de producción anual	Marcas producidas
Windsor, Canadá	440,000	Chrysler, Dodge
Barcelona, ​​España	400,000	Peugeot, Citroën
Mirafiori, Italia	300,000	Fiat, Maserati
Detroit, EE. UU.	400,000	RAM

Stellantis ha alineado estratégicamente sus procesos de fabricación para optimizar la eficiencia de producción al tiempo que reduce el impacto ambiental, con un objetivo para lograr la neutralidad de carbono. 2028.

I + D e innovación

Stellantis invierte mucho en investigación y desarrollo, con gastos totales que alcanzan aproximadamente 5 mil millones de euros anualmente. Estas inversiones apoyan:

• Iniciativas de electrificación, apuntando a El 70% de las ventas serán vehículos de baja emisión para 2030
• Desarrollo de tecnología avanzada para conducción autónoma y servicios de vehículos conectados
• Características de seguridad mejoradas y métricas de rendimiento en todas las marcas

La compañía opera varios centros de I + D a nivel mundial, centrándose en la movilidad sostenible y las innovadoras soluciones automotrices.

Marketing y ventas

Stellantis emplea una estrategia de marketing multicanal, integrando plataformas digitales y publicidad tradicional. En 2021, las ventas globales totales alcanzaron aproximadamente 4.1 millones de vehículos.

Región	Volumen de ventas (2021)	Cuota de mercado
América del norte	1.8 millones	13%
Europa	1.6 millones	20%
Sudamerica	500,000	8%
Asia-Pacífico	200,000	4%

Los canales de ventas incluyen tanto concesionarios como plataformas en línea, con inversiones continuas en mejorar las experiencias digitales de los clientes.

Gestión de la cadena de suministro

Stellantis mantiene una cadena de suministro robusta que respalda sus operaciones globales. La compañía se maneja 10,000 proveedores en todo el mundo. Las iniciativas significativas incluyen:

• Transformación digital de procesos de la cadena de suministro para mejorar la eficiencia
• Asociaciones estratégicas para asegurar materias primas, especialmente para baterías
• Implementación de principios de fabricación justo a tiempo para minimizar los costos de inventario

El objetivo es mejorar la resiliencia de la cadena de suministro, particularmente a la luz de las recientes interrupciones mundiales que afectan a la industria automotriz.

Servicio al cliente

Stellantis pone un fuerte énfasis en la satisfacción del cliente. Las iniciativas de servicio clave incluyen:

• Desarrollo de atención al cliente integrado a través de canales digitales
• Mejoras en servicios de garantía y paquetes de mantenimiento
• Implementación de sistemas de retroalimentación para mejorar continuamente las ofertas de servicio al cliente

La compañía registró una calificación de satisfacción del cliente de aproximadamente 85% a través de sus marcas en 2021.

Stellantis N.V. (STLA) - Modelo de negocio: recursos clave

Instalaciones de fabricación

Stellantis opera múltiples instalaciones de fabricación en todo el mundo, con un total de más de 30 plantas. En 2022, Stellantis informó una capacidad de producción global de aproximadamente 6 millones de vehículos por año. Las ubicaciones de fabricación clave incluyen:

Ubicación	Tipo de producción	Capacidad anual
Windsor, Canadá	Asamblea	400,000 vehículos
Kotishev, Rusia	Asamblea	350,000 vehículos
Toledo, Ohio, EE. UU.	Asamblea	200,000 vehículos
Gavrée, Francia	Cuerpo y asamblea	150,000 vehículos
Sevel, Italia	Ensamblaje de camionetas de tamaño completo	500,000 vehículos

Cartera de marca

Stellantis cuenta con una cartera de marcas diversa que comprende 14 marcas, que representan colectivamente una participación significativa en el mercado automotriz global. Las marcas clave incluyen:

• Jeep
• Esquivar
• Chrysler
• RAM
• Peugeot
• Citroën
• Opel
• Fíat
• Maserati
• Abarth
• Alfa Romeo
• Automóviles DS
• Lancia
• Hábil

A partir de 2022, el volumen de ventas de vehículos de Stellantis alcanzó aproximadamente 6.3 millones de unidades, mostrando la fuerza y ​​el alcance del mercado de su cartera de marca.

Propiedad intelectual

Stellantis posee una propiedad intelectual sustancial que fortalece su posición competitiva en el mercado. A mediados de 2023, la compañía poseía más 35,000 patentes relacionado con la tecnología automotriz, el diseño y las innovaciones. Los segmentos clave de la propiedad intelectual incluyen:

• Tecnología de vehículos híbridos y eléctricos
• Innovación de trenes de manejo
• Sistemas de vehículos autónomos
• Mejoras de seguridad

Capital humano

A partir de 2023, Stellantis empleó aproximadamente 400,000 empleados mundial. La compañía enfatiza la mano de obra calificada en roles de ingeniería y fabricación, esencial para mantener los estándares de producción de alta calidad. Las estadísticas clave incluyen:

Región	Conteo de empleados
América del norte	118,000
Europa	159,000
Sudamerica	19,000
Asia	33,000
Resto del mundo	71,000

Activos financieros

Stellantis informó activos totales de aproximadamente 79 mil millones de euros a diciembre de 2022. La fortaleza financiera de la compañía le permite invertir mucho en investigación y desarrollo, con un presupuesto de I + D de aproximadamente 6 mil millones de euros anualmente. Las métricas financieras clave incluyen:

Año	Ingresos totales	Lngresos netos	Margen operativo
2020	25 mil millones de euros	2.800 millones de euros	11.2%
2021	33 mil millones de euros	5.800 millones de euros	13.1%
2022	43 mil millones de euros	6.2 mil millones de euros	14.4%

Stellantis N.V. (STLA) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Cartera diversa de vehículos

Stellantis ofrece una gama integral de vehículos en varias marcas, incluidos Jeep, Ram, Peugeot y Fiat, que sirven a clientes en diferentes segmentos de mercado. En 2022, Stellantis tenía ventas de aproximadamente 4.2 millones de vehículos a nivel mundial.

La compañía opera 14 marcas automotrices convencionales que satisfacen las diversas necesidades de los clientes en los mercados de automóviles y vehículos comerciales de pasajeros. En términos de presencia del mercado, Stellantis fue destacado por su posición como el tercer fabricante de automóviles más grande a nivel mundial en volumen en 2022.

Características de seguridad avanzadas

Stellantis pone un énfasis considerable en proporcionar tecnologías de seguridad avanzadas en su línea de vehículos. En 2022, 75% De los vehículos de Stellantis estaban equipados con sistemas avanzados de asistencia para conductores (ADAS), destinados a mejorar la seguridad en la carretera.

Las marcas de Stellantis han obtenido numerosos premios de seguridad, incluidos múltiples Calificaciones de 5 estrellas de Euro NCAP para varios modelos, validando aún más su compromiso con la seguridad.

Tecnología innovadora

La compañía ha invertido significativamente en tecnologías innovadoras relacionadas con la movilidad eléctrica, la conectividad y la automatización. En 2023, Stellantis anunció planes para asignar más 30 mil millones de euros para el desarrollo de electrificación y tecnología hasta 2025.

Además, Stellantis ha introducido el Stellantis Smart Cockpit, integrar la IA y la tecnología en la nube para mejorar la experiencia del usuario en Over 20 modelos de vehículos.

Sostenibilidad ambiental

Stellantis está comprometida con la sostenibilidad, con el objetivo de reducir las emisiones de CO2 por 50% Para 2030, en comparación con los niveles de 2021. La compañía planea ofrecer más de 75 modelos electrificados para 2030 como parte de su estrategia de electrificación.

En 2021, el 28% de las ventas de Stellantis provino de vehículos electrificados, destacando un enfoque significativo en las opciones ecológicas.

Presencia del mercado global

Stellantis opera en Over 130 países En todo el mundo, demostrando una sólida presencia global. En 2022, los ingresos de los mercados internacionales fuera de América del Norte representaron aproximadamente 43% de las ventas totales de la compañía.

En términos de producción, Stellantis tiene más de 40 plantas de fabricación A nivel mundial, posicionarse para satisfacer la demanda de manera efectiva en sus diversos segmentos de mercado.

Propuesta de valor clave	Detalles	Métrica
Cartera diversa de vehículos	14 marcas, 4.2 millones de ventas en 2022	El tercer fabricante de automóviles más grande a nivel mundial
Características de seguridad avanzadas	75% de los vehículos con ADAS, calificaciones de 5 estrellas Euro NCAP	Premios de seguridad múltiples
Tecnología innovadora	30 mil millones de € inversión en tecnología hasta 2025	Más de 20 modelos con la cabina inteligente Stellantis
Sostenibilidad ambiental	Reducción del 50% en las emisiones de CO2 para 2030	75 modelos electrificados para 2030
Presencia del mercado global	Más de 130 países, más de 40 plantas de fabricación	43% de ingresos de los mercados internacionales

Stellantis N.V. (STLA) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Soporte para después de las ventas

Stellantis N.V. ha establecido un sólido sistema de apoyo postventa, que es esencial para la retención y satisfacción del cliente. En 2022, Stellantis informó un aumento del 12.5% ​​en los ingresos por servicios, lo que contribuyó a aproximadamente 11 mil millones de euros en ingresos globales posteriores a la venta. El soporte postventa incluye servicios de garantía, piezas de reparación y mantenimiento, lo que garantiza que los clientes mantengan una relación a largo plazo con sus vehículos.

Compromiso digital

Stellantis ha adoptado herramientas digitales para mejorar la participación del cliente. La compañía lanzó el Aplicación móvil de Stellantis, que tiene más de 1 millón de descargas a partir del tercer trimestre de 2023. La aplicación facilita características como diagnósticos de vehículos, recordatorios de servicio y control remoto de las funciones del vehículo. Más del 65% de los propietarios de vehículos de Stellantis interactuaron con la aplicación al menos una vez, lo que demuestra la efectividad de las estrategias de participación digital.

Programas de fidelización

El programa de lealtad de Stellantis, conocido como Recompensas de Stellantis, tiene más de 2 millones de usuarios activos. Los miembros ganan puntos para las visitas al servicio y pueden canjearlos por descuentos en servicios o mercancías. En 2022, el programa de fidelización vio un crecimiento del 15% en la membresía, correlacionándose con un aumento del 20% en el negocio de servicios repetidos.

Experiencias personalizadas

Stellantis se centra en experiencias personalizadas para mejorar la participación del cliente. La compañía utiliza análisis de datos para adaptar las ofertas de marketing y servicios. En una encuesta realizada en 2023, más del 70% de los clientes de Stellantis expresaron interés en recordatorios de servicios personalizados en función de sus hábitos de manejo y uso de vehículos. Además, Stellantis informó un aumento del 30% en las calificaciones de satisfacción del cliente vinculadas a estrategias de comunicación personalizadas.

Interacciones concesionario

Stellantis ha establecido una sólida red de concesionarios que consta de aproximadamente 3,600 concesionarios en América del Norte y Europa. En 2022, la compañía reportó puntajes de satisfacción del concesionario del 85%, con una comunicación transparente y el soporte que juega un papel clave. Además, el 45% de los clientes informaron que la calidad de las interacciones con el concesionario influyó en su decisión de comprar vehículos adicionales. A continuación se muestra una tabla que resume las métricas de rendimiento del concesionario:

Métrico	Valor
Número de concesionarios	3,600
Puntaje de satisfacción del concesionario (%)	85
Repita la influencia de la compra (%)	45
Ingresos de los concesionarios (euros)	30 mil millones de euros
Tasa de crecimiento de ventas de concesionario promedio (%)	9.5

Stellantis N.V. (STLA) - Modelo de negocios: canales

Redes de concesionario

Stellantis opera una red integral de concesionarios en todo el mundo, que es esencial para su estrategia de ventas. A partir de 2022, Stellantis tenía aproximadamente 7,000 concesionarios en todo Estados Unidos. En Europa, la compañía informó tener alrededor 15,000 concesionarios. En total, las marcas de Stellantis, incluidas Jeep, Fiat, Peugeot y otros, están representadas en Over 130 países a nivel mundial. El modelo de concesionario permite a los clientes experimentar los vehículos de primera mano y brinda servicios de postes, aumentando la satisfacción y la lealtad del cliente.

Plataformas en línea

Stellantis ha invertido significativamente en plataformas en línea para mejorar la participación del cliente y optimizar el proceso de compra. En 2021, se informó que las ventas de vehículos en línea de la compañía existen 15% de las ventas totales, con el objetivo de aumentar esto a 25% para 2025. Stellantis lanzó una interfaz web fácil de usar, permitiendo a los clientes explorar modelos, configurar vehículos y organizar las opciones de financiación directamente. La compañía tiene como objetivo mejorar la experiencia de ventas digitales para capturar un segmento de mercado en crecimiento que prefiere las compras en línea.

Año	Ventas en línea (% del total)	Ventas en línea objetivo (% para 2025)
2021	15%	25%

Aplicaciones móviles

Las aplicaciones móviles de Stellantis, que incluyen 'mypeugeot' y 'dodge aplicaciones', tienen como objetivo proporcionar una experiencia de usuario perfecta a través de características como el seguimiento de vehículos, los horarios de mantenimiento y la comunicación directa con los concesionarios. En 2022, estas aplicaciones se registraron 2 millones de usuarios activos colectivamente. La plataforma móvil permite un fácil acceso a datos de clientes, análisis y posibles oportunidades de venta cruzada, contribuyendo a una mejor comprensión de las preferencias del consumidor.

Ventas directas

Stellantis ha explorado los canales de ventas directos para mejorar los puntos de contacto del cliente. En los mercados específicos, especialmente en segmentos de vehículos eléctricos (EV), la compañía ha adoptado un modelo de ventas directo al consumidor. Por ejemplo, en 2023, Stellantis informó un crecimiento significativo en las ventas directas, con un enfoque en los EV, que muestra un aumento de 25% año tras año para vehículos eléctricos vendidos directamente. Esta estrategia respalda a la empresa para navegar por los comportamientos y preferencias del consumidor en evolución.

Socios de distribución

Los socios de distribución juegan un papel vital en la cadena de suministro de Stellantis. La compañía colabora con varias empresas de logística y redes de distribución para optimizar la entrega de vehículos y piezas. Por ejemplo, Stellantis se asoció con Compañía de logística xyz, gestionando sobre 500,000 entregas de vehículos anualmente solo en América del Norte. Esta asociación mejora la eficiencia en el transporte de vehículos a concesionarios y garantizar entregas oportunas a los clientes.

Socio de distribución	Entregas anuales	Región
Compañía de logística xyz	500,000	América del norte

Stellantis N.V. (STLA) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Consumidores individuales

Stellantis atiende a consumidores individuales que buscan vehículos personales bajo varios nombres de marca como Jeep, Dodge y Fiat. En 2022, Stellantis vendió aproximadamente 2.9 millones de vehículos Solo en América del Norte, con una porción significativa dirigida al mercado cotidiano de consumo. Además, se proyecta que el mercado automotriz global crezca para $ 8.9 billones para 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 5.8% De 2022 a 2030.

Compradores de la flota

Stellantis también se dirige a los compradores de flotas, que incluyen compañías de alquiler, agencias gubernamentales y grandes corporaciones. En 2021, las ventas de flotas representaron sobre 25% de las ventas totales de Stellantis. El segmento de vehículos de flota es particularmente lucrativo, con proyecciones de ingresos para el mercado de la flota que se espera que llegue $ 114.2 mil millones para 2025.

Año	Vehículos de flota totales vendidos	Ingresos de la flota
2021	Aproximadamente 700,000	$ 25 mil millones
2022	Estimado de 800,000	$ 30 mil millones
2023 (proyectado)	900,000	$ 35 mil millones

Clientes comerciales

El segmento comercial incluye empresas que requieren vehículos para diversos fines, como servicios de entrega y logística. Stellantis ofrece soluciones versátiles a través de marcas como Ram y Peugeot, centrándose en camionetas y camiones. En 2022, Stellantis informó un 15% de participación de mercado en el segmento de vehículos comerciales ligeros en Europa.

Entusiastas de los vehículos de lujo

Stellantis atiende a los entusiastas de los vehículos de lujo a través de marcas como Maserati y Alfa Romeo. Por ejemplo, Maserati registró un ingreso de $ 1.8 mil millones en 2021, impulsado por el lanzamiento de nuevos modelos. Además, Stellantis tiene como objetivo mejorar su segmento de lujo al aumentar las ventas por 40% para 2025.

Conductores ecológicos

Con la creciente conciencia ambiental, Stellantis se dirige a los impulsores ecológicos a través de su estrategia de electrificación. A partir de 2023, Stellantis se comprometió a invertir $ 35 mil millones para 2025 en electrificación y software, con el objetivo de ofrecer más 75 modelos totalmente eléctricos Para 2030. En 2022, Stellantis vendió alrededor 200,000 vehículos eléctricos, que fue un aumento significativo en comparación con años anteriores.

Año	Número de vehículos eléctricos vendidos	Inversión en electrificación
2021	Aproximadamente 100,000	$ 10 mil millones
2022	200,000	$ 20 mil millones
2023 (proyectado)	300,000	$ 35 mil millones

Stellantis N.V. (STLA) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costos de fabricación

Los costos de fabricación de Stellantis son un componente significativo de su estructura de costos general, que comprende gastos relacionados con las instalaciones de producción, la mano de obra y los materiales. En 2022, Stellantis informó costos de fabricación de aproximadamente $ 40 mil millones.

Los gastos clave incluyen:

• Materias primas: Aproximadamente $ 17 mil millones en 2022.
• Costos laborales: Estimado en $ 12 mil millones.
• Gastos de servicios públicos: Alrededor $ 5 mil millones anualmente.

Gastos de I + D

La investigación y el desarrollo (I + D) es fundamental para mejorar la ventaja competitiva de Stellantis, particularmente en el mercado de vehículos eléctricos. En 2022, Stellantis invirtió aproximadamente $ 5 mil millones en I + D.

La distribución del gasto de I + D incluye:

• Desarrollo de vehículos eléctricos e híbridos: Aproximadamente $ 2 mil millones.
• Tecnologías de conducción autónoma: Acerca de $ 1.5 mil millones.
• Mejoras de seguridad del vehículo: Cerca de $ 1 mil millones.

Costos de marketing y ventas

Los costos de marketing y ventas juegan un papel fundamental en la capacidad de Stellantis para penetrar en los mercados. Para el año fiscal 2022, la compañía asignó aproximadamente $ 3.5 mil millones hacia los esfuerzos de marketing y ventas.

El desglose de costos incluye:

• Campañas publicitarias: Aproximadamente $ 1.5 mil millones.
• Incentivos de concesionario: Estimado en $ 1 mil millones.
• Investigación de mercado: Apenas $ 1 mil millones.

Distribución y logística

Los costos de distribución y logística abarcan los gastos para transportar vehículos y piezas. En 2022, los gastos de distribución y logística de Stellantis alcanzaron $ 4 mil millones.

Los componentes de costo clave incluyen:

• Costos de transporte: Aproximadamente $ 2.5 mil millones.
• Gastos de almacenamiento: Estimado en $ 1 mil millones.
• Gestión de inventario: Cerca de $ 500 millones.

Gastos administrativos

Los gastos administrativos cubren los costos operativos generales necesarios para administrar el negocio. Stellantis informó gastos administrativos de aproximadamente $ 3 mil millones en 2022.

Los costos administrativos se pueden dividir en las siguientes áreas:

• Salarios para la administración y el personal: Aproximadamente $ 1.5 mil millones.
• Suministros de oficina y sobrecarga: Estimado en $ 800 millones.
• Sistemas y soporte de TI: Apenas $ 700 millones.

Categoría de costos	Cantidad de 2022 (en miles de millones)
Costos de fabricación	$40
Gastos de I + D	$5
Costos de marketing y ventas	$3.5
Distribución y logística	$4
Gastos administrativos	$3

Stellantis N.V. (STLA) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Venta de vehículos

Stellantis genera una parte significativa de sus ingresos de las ventas de vehículos. En 2022, Stellantis reportó ventas totales de vehículos de aproximadamente 6 millones de unidades. Los ingresos netos de la compañía aumentaron a 179,6 mil millones de euros, con las ventas de vehículos contando sobre 85% de esta cantidad.

Financiamiento y arrendamiento

El segmento de financiamiento y arrendamiento también es un flujo de ingresos vital para Stellantis. En 2022, la compañía informó ingresos de los servicios financieros que ascienden a 5.7 mil millones de euros, que representa aproximadamente 3.2% de ingresos totales. Esto incluye arrendamiento Soluciones para clientes, así como opciones de financiación a través de Stellantis Financial Services.

Servicios de posventa

Stellantis ofrece servicios de posventa que abarcan el mantenimiento, la reparación y las ventas de piezas. Este segmento generó aproximadamente 12 mil millones de euros en ingresos en 2022, constituyendo sobre 6.7% de ingresos totales. La compañía se enfoca en mejorar las experiencias de los clientes en este sector, incluida la venta de piezas y accesorios genuinos.

Licencias y regalías

Los acuerdos de licencia y los arreglos de regalías también contribuyen a las fuentes de ingresos de Stellantis. En 2022, los ingresos de las licencias y las regalías relacionadas con la marca alcanzaron aproximadamente 1.400 millones de euros, representando cerca de 0.8% de ingresos totales. Esto incluye tarifas de licencias del uso de marcas a terceros y colaboraciones en sectores tecnológicos.

Servicios de suscripción

Un nuevo modelo de ingresos para Stellantis es la introducción de servicios de suscripción. La compañía lanzó varios modelos de suscripción que permiten a los clientes acceder a los vehículos a corto plazo. Este segmento vio ingresos de aproximadamente 0.500 millones de euros en 2022, que se trata 0.3% de ingresos totales. Dichos servicios están alineados con las preferencias cambiantes del consumidor para la flexibilidad en la propiedad del vehículo.

Flujo de ingresos	2022 ingresos (mil millones)	Porcentaje de ingresos totales (%)
Venta de vehículos	179.6	85
Financiamiento y arrendamiento	5.7	3.2
Servicios de posventa	12	6.7
Licencias y regalías	1.4	0.8
Servicios de suscripción	0.5	0.3